企業(yè)新員工月度工作總結

　　新員工是企業(yè)可持續發(fā)展的重要資源，其能力、技能和知識是企業(yè)未來(lái)核心競爭力的重要組成要素，如何對新員工進(jìn)行培訓與開(kāi)發(fā)是每個(gè)企業(yè)必須面對的重要課題。今天學(xué)小編給大家整理了企業(yè)新員工月度工作總結，希望對大家有所幫助。

　　企業(yè)新員工月度工作總結一

　　進(jìn)來(lái)公司轉眼就是3個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)自己也成長(cháng)了，不過(guò)還是必須總結一下自己的工作，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

　　首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà)，還是覺(jué)得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺(jué)說(shuō)服不了對方，所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了，自己仍是覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售人員，自信是第一步，就像高經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒(méi)有，就是不能沒(méi)有自信，不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養自己的自信，無(wú)論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。

　　第二，關(guān)于公司對促銷(xiāo)資源的包裝很好，通過(guò)本來(lái)促銷(xiāo)的包裝，讓自己更能利用有利的說(shuō)辭去促銷(xiāo)成訂單。

　　第三，關(guān)于工作時(shí)間的安排不是很有道理，有時(shí)候一個(gè)早上都在開(kāi)發(fā)未分類(lèi)，導致了月初出單比較難一點(diǎn)，以后以后早上細分時(shí)間段來(lái)做開(kāi)發(fā)客戶(hù)和收割，這樣即能保證自己的出單量，也能讓新客戶(hù)的不過(guò)出現，還能保證自己不會(huì )因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

　　第四，對客戶(hù)的判斷和留還是扔判斷不標準，有時(shí)候舍不得扔客戶(hù)，導致了庫內客戶(hù)的太多，新客戶(hù)增加不了，導致庫內的客戶(hù)流動(dòng)不起來(lái)，一方面也會(huì )影響自己的出單量。

　　第五，執行力的問(wèn)題，每天50個(gè)有限電話(huà)、15個(gè)公海及5個(gè)新增，沒(méi)有做好，曾有一段時(shí)間就是公海很少去跳入，可是研究表明，公海的客戶(hù)依舊是出單的主要關(guān)鍵。

　　第六。準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。

　　第七，自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂，不會(huì )講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

　　企業(yè)新員工月度工作總結二

　　不知不覺(jué)，進(jìn)入祈福集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里最大的感覺(jué)是：我當初的求職選擇是正確的！祈福集團是一個(gè)與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿(mǎn)是穩健勃發(fā)的氣息。

　　關(guān)于集團

　　第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導，集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中，彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻：無(wú)論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會(huì )點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團里面，我確信會(huì )有很多值得我服務(wù)與學(xué)習的地方。

　　關(guān)于部門(mén)與職責

　　我所任職的部門(mén)是祈福集團屬下房地產(chǎn)公司的`電腦部，部門(mén)經(jīng)理是何雪峰先生，部門(mén)主要負責集團信息化建設與相關(guān)的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件謄寫(xiě)、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會(huì )議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

　　因前崗位同事已離職兩個(gè)月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統及經(jīng)驗，故對職責事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門(mén)，內部相互間交流不算太多，感覺(jué)各位同事都踏實(shí)工作，對各自的責任和工作都積極接受和執行，部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現在部門(mén)新接手的集團IT采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門(mén)采購的風(fēng)氣，使得集團IT采購較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門(mén)經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴標準。

　　另外，部門(mén)工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話(huà)題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來(lái)的這個(gè)月里，在空閑時(shí)間會(huì )加大IT類(lèi)知識的學(xué)習，以更好地完成本職工作。

　　關(guān)于自我的要求

　　迄今接觸到的各項工作中，感覺(jué)本職工作主要對個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書(shū)能力、自我管理能力都有較高的要求。

　　個(gè)人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個(gè)承上接下的位置，需要很好地理解并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理把一些要求和精神傳達到各位經(jīng)理主管，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習慣和標準，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡(jiǎn)短明確地表述要求，最好列明規范，對這點(diǎn)的提前認識使得我在規范月報匯報內容中取得較好的效果；

　　信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及RTX接觸的信息量較大，以及負責各項會(huì )議及其他資料的整理，這就要求我在短時(shí)期內對重點(diǎn)有用信息具有敏銳感，繼而根據工作要求提取整合相關(guān)信息；

　　文書(shū)能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規范，所以就要求我要有扎實(shí)的文字基礎，以求在短時(shí)間內做出符合要求的文件資料；

　　自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過(guò)，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域，所以在辦公室的時(shí)間不會(huì )太多，這就要求我要自覺(jué)遵守履行崗位上各項職責的同時(shí)多思考完善各項工作，多主動(dòng)發(fā)現和提出一些對部門(mén)管理、建設有益的意見(jiàn)或建議，以協(xié)助何生更好地開(kāi)展各項工作。

　　企業(yè)新員工月度工作總結三

　　從x月份開(kāi)始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺(jué)間，我加入JH已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學(xué)習了許多經(jīng)驗教訓，感謝HYZH領(lǐng)導們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過(guò)去的半年，現將工作做如下報告：

　　一、工作總結

　　1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。還記得上柜第一天從庫管員手中接過(guò)現金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔心自己傳票出問(wèn)題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過(guò)自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長(cháng)業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯的記錄。

　　2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人角色的轉換。社會(huì )和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在HYZH領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀律和團隊合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶(hù)到服務(wù)客戶(hù)的柜員身份的轉換�？蛻�(hù)可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶(hù)，雖然客戶(hù)不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶(hù)卻是我們的上帝�！皝�(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)。由于JH的客戶(hù)層次較鮮明，特別HYZH的待發(fā)工資客戶(hù)較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶(hù)，我會(huì )站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫(xiě)體驗報告，把他行值得學(xué)習的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當中。

　　二、工作中存在問(wèn)題

　　這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足：

　　1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅持學(xué)習，但學(xué)習的內容不夠全面、系統。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習掌握得不夠好，運用理論指導實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對自己的要求和標準，滿(mǎn)足

　　于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

　　2、全局意識不夠強。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導的要求完成了工作，心里面還是會(huì )有一些其他的想法。

　　三、工作計劃

　　下年是JH擴大市場(chǎng)份額，逐漸實(shí)現“兩化一行”戰略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快地成長(cháng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：

　　1、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識的總結工作；

　　2、工作要注重時(shí)效、注重結果，一切工作團結著(zhù)目標的完成；

　　3、要提高工作和學(xué)習新知識的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；

　　4、要提高大局觀(guān)，思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應站在整個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)交行的高度上。

　　其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，下年我會(huì )堅持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。