個(gè)人總結報告范文

　　個(gè)人年終總結是人們對自己一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。下面是小編為你整理了個(gè)人總結報告范文，希望能幫助到您。

　　個(gè)人總結報告范文（1）

　　在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：

　　一、對外銷(xiāo)售與接待工作

　　首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項，20___年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對性的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　XX年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理，

　　XX年10份酒店正式掛牌三星，這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司；

　　同時(shí)在這一年里我們接待了長(cháng)江宗申蛟龍恒運多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的'支持。

　　二、對內管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

　　三、不足之處

　　1、對外銷(xiāo)售需加強，現在我們散客相對比較少；

　　2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解

　　3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

　　4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

　　個(gè)人總結報告范文（2）

　　在這學(xué)期的德育工作中，我校按照起初制定的德育工作計劃，在學(xué)校工作中把德育放在首位，切實(shí)把德育教育落到實(shí)處，做到為了一切的學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切�，F將學(xué)期德育工作總結如下：

　　（一）落實(shí)德育隊伍建設，德育有主體

　　班主任是一個(gè)班級的靈魂，是班級德育工作的首席執行官。落實(shí)班主任培訓工作是我校德育工作的一大重點(diǎn)。組織班主任不斷學(xué)習，更新德育理念，把所學(xué)到的應用于現實(shí)中來(lái)；多組織老師小組討論，在討論不斷產(chǎn)生一些新的想法，并付諸于實(shí)踐，一些好的做法得以推廣。

　　班主任是德育工作的主體，家長(cháng)同樣也是德育工作的主體。一個(gè)是在學(xué)校班級起主導作用，一個(gè)是在家庭中起到主導作用。所以家長(cháng)的重要性是不言而喻的。我校通過(guò)固定的家長(cháng)會(huì )，定期與家長(cháng)溝通，及時(shí)了解孩子在家表現，與家長(cháng)共商聯(lián)，同謀劃，一起為了孩子的快樂(lè )成長(cháng)而努力。也鼓勵家長(cháng)多到學(xué)校來(lái)與老師進(jìn)行面對面交流，或者是電XX話(huà)交流，及時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)。有時(shí)候甚至不用打電XX話(huà)，一條溫馨的提示短信往往也能起到很好的效果。

　　（二）善抓住教育契機，德育有效果

　　1、班會(huì )、少先隊活動(dòng)是我們德育教育的主陣地。我校充分利用這一主陣地，形成了每月每周固定的一個(gè)主題，班主任老師結合本班級的實(shí)際情況，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，共同完成一堂成功的有實(shí)際效果的班會(huì )課，讓孩子在情感的觸動(dòng)中學(xué)會(huì )做人。如學(xué)校舉行“法制教育”主題活動(dòng)，各中隊通過(guò)自己獨到的形式，把法制意識深入推廣。

　　2、衛生和紀律評比是我們德育工作的一大平臺。勸導員經(jīng)過(guò)老師的培訓，上崗給每個(gè)班級的衛生和紀律進(jìn)行評分，并對其不足之處提出了改進(jìn)的意見(jiàn)。學(xué)生在活動(dòng)中得到了鍛煉，班級在活動(dòng)中體驗了班集體的榮辱與共。要加強守則和規范的教育，強化衛生、做操、紀律等常規管理和考核，培養學(xué)生養成良好的習慣。

　　3、學(xué)校組織的活動(dòng)或者教委辦、教育局舉行的活動(dòng)，同樣也是對學(xué)生進(jìn)行道德教育的良機。比如書(shū)畫(huà)比賽、體育競賽等等，我們都抓住適時(shí)的機會(huì )，加以引導和鼓勵，促使孩子更為健康快樂(lè )的成長(cháng)。此外，學(xué)校還重視校園文化建設，力爭讓孩子在快樂(lè )成長(cháng)的過(guò)程中將一些美好的品德加以潛移默化的吸收，可謂是潤物細無(wú)聲！

　　4、10月13日，利用少先隊建隊日這一契機，邀請校外輔導員顏曉軍老師到校進(jìn)行講座，在講座上，顏老師與孩子們交流了自己的經(jīng)驗以及關(guān)于書(shū)法的若干技巧。

　　5、在學(xué)生中開(kāi)展文明禮儀知識競賽，在全校范圍內選拔出十名表現突出的學(xué)生，在升旗儀式上進(jìn)行表彰。

　　（三）傳播德育關(guān)懷，德育啟智慧

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，留守兒童的出現頻率越來(lái)越高。于此同時(shí)，班級的后進(jìn)生等一些問(wèn)題也都困擾著(zhù)我們。我們強調在教育孩子的過(guò)程中一視同仁，對待后進(jìn)生、留守兒童等更應花更多的時(shí)間來(lái)關(guān)心，有條件的話(huà)還要深入家訪(fǎng)，切實(shí)幫助他們解決問(wèn)題。

　　針對不同年齡階段的學(xué)生，我們還制定了不同年齡階段的不同教育目標。低年級的學(xué)生我們著(zhù)眼于幫助他們養成良好的習慣；高年級的學(xué)生我們則是側重于孩子們的心理教育。不僅僅是看到他們的行為，更是看到了之所以有這種行為的深層次的原因，加以疏導，力求減輕他們的壓力和煩惱。

　　（四）安全不放松，德育需保障

　　安全教育始終是我們德育工作的重點(diǎn)，片刻都不能放松。平時(shí)各班充分利用機會(huì )，宣講安全出行，安全用電等一些十分基本的知識，幫助學(xué)生樹(shù)立安全意識。結合教委辦和教育局開(kāi)展的活動(dòng)，再次突出了安全教育的重要性。清查火患、疫苗接種等等我們認真組織，細心工作，將安全放在重中之重的位置，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　總之，一學(xué)期以來(lái)，我校德育工作絕大多數得到了落實(shí)，也取得了一定的成績(jì)，下學(xué)期，我們將吸取本學(xué)期工作中的經(jīng)驗，抓實(shí)抓好各項工作，爭取使學(xué)校的德育工作取得讓人滿(mǎn)意的成績(jì)。

　　工作思路：

　　1、認真履行教育局、教委辦下發(fā)的各項德育文件要求，以學(xué)校的實(shí)情出發(fā)，做好德育工作。

　　2、繼續抓好學(xué)生行為習慣的養成教育。

　　3、努力打造具有特色的德育隊伍。

　　4、繼續開(kāi)展“日行一善”活動(dòng)。利用有利資源進(jìn)行感恩行善教育，用身邊的先進(jìn)典型影響學(xué)生，用身邊的好人好事教育他們，激勵和引導學(xué)生以先進(jìn)典型為榜樣，不斷培養崇善向善的自覺(jué)意識和行為。

　　個(gè)人總結報告范文（3）

　　擔任乘務(wù)員的這一年里，本人認真學(xué)習乘務(wù)員職責，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇墾、任勞任怨，以較好的水平完成了自己一年來(lái)的工作，現做幾點(diǎn)總結：

　　1、乘客服務(wù)是乘務(wù)員的責任�！耙匀藶楸�、乘客至上”是我一直以來(lái)銘記的。服務(wù)好每位乘客，讓他們感受到乘務(wù)員的熱情，感受到來(lái)自親人的愛(ài)護和關(guān)心。

　　2、在車(chē)廂內不定時(shí)巡查。隨時(shí)留意老人、小孩以及孕婦，對他們做到特殊照顧，有問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3、搞好車(chē)廂環(huán)境衛生。保證車(chē)廂隨時(shí)整潔、干凈，讓我們的乘客在流圖中舒心，下次還坐我們的客車(chē)。

　　4、和同事搞好關(guān)系。能在一起工作是我們的緣分，所以我很希望大家在一起能相互幫助，共同學(xué)習，積極溝通交流，這樣才能補長(cháng)取短，有利于我們的工作更進(jìn)一步，更完美一步。

　　以上就是我學(xué)習工作的一點(diǎn)初淺體會(huì )，在工作上還有不足之處，誠請前輩們不吝指教。

　　今天我能成為一名長(cháng)途乘務(wù)員，我感到很榮幸，我一定會(huì )更加努力工作、學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，提升自己的素質(zhì)，做一名真正合格的乘務(wù)員。謝謝大家！

　　個(gè)人總結報告范文（4）

　　一年來(lái)，在衛生局和院長(cháng)的領(lǐng)導下，本人認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)，現總結如下：

　　一、在政治上思想上，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，遵紀守法，尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。

　　二、刻苦鉆研醫術(shù)，精益求精。我認為醫療水平高低、醫療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫生的醫療水平。因此，作為一名醫生只有適應新醫學(xué)模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。

　　三、本人在行醫過(guò)程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在醫療服務(wù)活動(dòng)中，嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明。文明禮貌待人，構建和諧醫患關(guān)系。顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務(wù)，如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，防范醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。

　　總之，高尚的醫德應該是醫生的靈魂，是醫生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會(huì )。

　　個(gè)人總結報告范文（5）

　　本學(xué)期，本人擔任初二7、8班語(yǔ)文課教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái)，本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導；以加強師德師風(fēng)建設，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績(jì)?yōu)橹行�，以深化課改實(shí)驗工作為動(dòng)力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)

　　一方面，認真學(xué)習教師職業(yè)道德規范、“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平；另一方面，認真學(xué)習新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過(guò)學(xué)習，轉變了以前的工作觀(guān)、學(xué)生觀(guān)，使我對新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉變教學(xué)觀(guān)念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎。

　　二、以身作則，嚴格遵守工作紀律

　　一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己，模范遵守學(xué)校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會(huì )。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規范，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。

　　三、強化常規，提高課堂教學(xué)效率

　　本學(xué)期，本人能夠強化教學(xué)常規各環(huán)節：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點(diǎn)與難點(diǎn)；了解學(xué)生的知識基礎，力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生，準確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識點(diǎn)，在此基礎上，精心制作多媒體課件。備寫(xiě)每一篇教案；在課堂上，能夠運用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；在課后，認真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導工作；在自習課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉化和優(yōu)生的培養；同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測，及時(shí)了解學(xué)情，以便對癥下藥，調整教學(xué)策略。認真參加教研活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái)，本人共聽(tīng)課32節，完成了學(xué)校規定的聽(tīng)課任務(wù)。

　　四、加強研討，努力提高教研水平

　　本學(xué)年，本人參加省級教研課題“開(kāi)放性問(wèn)題學(xué)習的研究”的子課題及縣級課題"開(kāi)放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作，積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案，撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì )，及時(shí)總結研究成果，撰寫(xiě)論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標教學(xué)法、讀書(shū)指導法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續發(fā)展打好基礎。