公用系統的工作總結及下一年工作計劃

　　今年，公用系統全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的支持配合下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，大膽改革，銳意創(chuàng )新，以團結、求實(shí)、敬業(yè)、高效的精神，狠抓各項工作，圓滿(mǎn)地完成了各項責任目標，為促進(jìn)我市的三個(gè)文明建設和經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展取到積極推動(dòng)作用�，F總結如下：

　　五年來(lái)，我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，以發(fā)展為第一要務(wù)，解放思想，搶抓機遇，自我加壓，扎實(shí)苦干，較好地完成了各各項目標責任。

　　一、以發(fā)展為主題，提升企業(yè)規模

　　公用事業(yè)是城市發(fā)展的基礎性行業(yè)。只要超前發(fā)展，才能更好地為城市發(fā)展和經(jīng)濟建設服務(wù)，為此，我們緊扣發(fā)展這一主題，轉變過(guò)去那種“等、靠、要”的觀(guān)點(diǎn)，自加壓力，廣尋門(mén)路，拓寬融資渠道，積極籌措資金，投入基礎設施建設，努力提高發(fā)展速度，壯大企業(yè)規模。

　　一是借外力，爭項目，新建應山城區二水廠(chǎng)。應山城區水源原為沙河。沙河水量孝水質(zhì)差，加上應山供水公司水廠(chǎng)工藝落后，設備老化，水處理能力差。因此，供水現狀是“干旱無(wú)水吃，雨天吃泥水”，生產(chǎn)生活用水問(wèn)題十分突出。為解決這一問(wèn)題，99年，應山供水公司自籌資金1000萬(wàn)元，對水廠(chǎng)進(jìn)行了改建，使供水能力由2萬(wàn)噸提高到5萬(wàn)噸，但水源短缺的問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上得到解決。XX年，通過(guò)多方爭取和幾年的努力，應山城區二水廠(chǎng)被列入國債項目，國家投入資金3500萬(wàn)元。應山供水公司抓住這難得的機遇，乘勢而上，在資金缺口仍舊較大的情況下，自籌配套資金1000多萬(wàn)元，克服資金緊張，沿線(xiàn)矛盾糾紛多，施工環(huán)境差等困難，經(jīng)過(guò)近兩年的努力為5萬(wàn)噸，從許家沖水庫引水，通過(guò)落差重力供水。加上原一水廠(chǎng)供水能力5萬(wàn)噸/日，應山供水公司供水能力由“九五”末期的2萬(wàn)噸/日，增加到10萬(wàn)噸/日，企業(yè)規模邁上了一個(gè)新的臺階，徹底解決了困擾歷屆政府多年的“用水難”的問(wèn)題，此舉為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，解決了管道沿線(xiàn)村鎮居民的用水問(wèn)題，為城市的進(jìn)一步發(fā)展提供了條件。

　　二是加強管網(wǎng)建設，努力適應城市發(fā)展和群眾生活的需要。應山供水公司在二水廠(chǎng)建設完成后，水源問(wèn)題基本解決，就把主要精力放在管網(wǎng)建設和改造上。累積投入資金2200萬(wàn)元，鋪設各類(lèi)管徑管道40km，先后完成了東正街老城區管道改造、十里工業(yè)園區供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處人畜飲水工程、南門(mén)小區供水、三里河駐軍供水等重大管道建設項目。供水管網(wǎng)向城市周邊延伸，管網(wǎng)覆蓋率由“九五”末期的78%增加到95%，基本消滅了供水死角。廣水供水公司在經(jīng)濟效益不佳、資金緊缺的情況下，每年都擠出一部分資金用于管網(wǎng)建設，先后投入資金200多萬(wàn)元，鋪設各類(lèi)管徑管道4km，完成了水源置換工程、蘋(píng)果山、熊家山小區管道改造工程等重點(diǎn)工程項目。

　　截止目前為止，兩個(gè)供水公司累計銷(xiāo)售水量2153萬(wàn)噸，比“九五”期間的987萬(wàn)噸，增加1166萬(wàn)噸。XX年兩個(gè)供水公司共完成工業(yè)產(chǎn)值1020萬(wàn)元，比“九五”末期的561萬(wàn)元，增加459萬(wàn)元，增長(cháng)率為81.8%，擁有供水管道總長(cháng)度為132.5公里，比“九五”末期的64公里，增加68.5公里，增長(cháng)率為107%，擁有用戶(hù)總數為21787戶(hù)，比“九五”末期的16407戶(hù)，增加5380戶(hù)，增長(cháng)率為33%。

　　二、以改革為動(dòng)力，努力適應市場(chǎng)競爭

　　隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟逐步建立，公用事業(yè)的壟斷性被打破，民營(yíng)資本紛紛擁入，競爭激烈。這一點(diǎn)在市政工程建設和石油液化氣的經(jīng)營(yíng)上，表現得尤為突出。

　　市政工程公司面對這種形勢，大膽改革，努力轉變思想認識，逐步適應市場(chǎng)競爭。一是實(shí)行全員待崗，競爭上崗制，打破鐵飯碗，充分調動(dòng)職工的工作積極性；二是實(shí)行項目經(jīng)理責任制，為有能力、懂技術(shù)的人提供舞臺，減輕公司負擔；三是大膽走出去，到市外去承接工程；四是引入iso9001質(zhì)量管理體系，實(shí)行標準化管理，增強競爭力；五是樹(shù)立品牌意識，通過(guò)爭創(chuàng )地級、市級優(yōu)質(zhì)工程，樹(shù)立企業(yè)形象。幾年來(lái)，市政工程公司經(jīng)受住了市場(chǎng)競爭的沖擊，先后完成了廣水中立交橋工程、應山三環(huán)路道路和配套工程、應山城區二水廠(chǎng)清水池工程、東正街主干道道路硬化工程等重點(diǎn)市政工程，對外承接了南京東郊污水處理廠(chǎng)工程、河南靈寶城市北區排水工程項目。累計實(shí)現工程產(chǎn)值2245萬(wàn)元，比“九五”期間的1675萬(wàn)元，增加570萬(wàn)元。工程質(zhì)量合格率為100%，其中應山城區二水廠(chǎng)獲隨州市優(yōu)質(zhì)樣板工程。

　　三、以服務(wù)為宗旨，不斷提高服務(wù)意識

　　公用事業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，直接關(guān)系著(zhù)群眾的日常生活，為了確保向群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們始終把行業(yè)作風(fēng)建設作為一項重要工作常抓不懈。

　　一是抓職工素質(zhì)教育，努力提高職工的社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習，提高了干部職工的社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。結合行風(fēng)評議活動(dòng)，狠抓行業(yè)作風(fēng)建設，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現象，著(zhù)力打造新的行業(yè)形象，結合全市開(kāi)展的“廣水最大的優(yōu)勢就是廣水人”活動(dòng)，在全系統廣泛開(kāi)展“爭做開(kāi)明誠信廣水人”活動(dòng)，認真開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　二是抓制度建設，建立健全各項管理制度。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟制度的逐步建立，隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，原有的一些管理制度已不能適應新形勢新要求，我們及時(shí)對各項制度進(jìn)行了完善。完善了崗位責任制，通過(guò)定崗、定責、定酬，調動(dòng)職工工作積極性，完善獎懲制度，弘揚正氣，打擊歪風(fēng)邪氣。完善學(xué)習制度，鼓勵職工通過(guò)學(xué)習提高自身素質(zhì)，增強服務(wù)技能。完善社會(huì )服務(wù)承諾制，自覺(jué)接受社會(huì )監督。

　　三是適應群眾需要，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式。積極推行企務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)收費依據，收費標準，職工掛牌上崗。應山供水公司根據企業(yè)的發(fā)展狀況，用戶(hù)規模的擴大，增設了營(yíng)業(yè)所，方便用戶(hù)繳費。實(shí)行收費電腦化，讓用戶(hù)明明白白的用水，清清楚楚地繳費。管道維修實(shí)行夜晚工作法，避免影響群眾正常生活，大面積作業(yè)停水，做到提前告知，努力做到以人為本，以群眾需要為重。

　　XX年的主要工作

　　一、認真履行職責，確保城市正常供水。

　　確保向居民、企業(yè)安全充足供水，讓用戶(hù)用上清潔、優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水，是我們的主要職責。一年來(lái)，我們加大了內部管理力度，認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極為全市經(jīng)濟建設服務(wù)，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在確保經(jīng)濟效益的同時(shí)，努力實(shí)現社會(huì )效益的最大化。

　　一是加大投入，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全供水。兩個(gè)自來(lái)水公司共投入資金近500多萬(wàn)元，加強管道的建設和維修，定期查漏，及時(shí)補漏。加強水廠(chǎng)的安全管理，發(fā)現隱患及時(shí)解決，全年沒(méi)有出現大面積、長(cháng)時(shí)間的停水事故。

　　二是服從大局，克服困難，努力服務(wù)全市經(jīng)濟建設。今年，我市經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好，大的招商引資項目開(kāi)工較多，為他們提供最基本的生產(chǎn)生活服務(wù)成了當務(wù)之急。為此，應山供水公司在債務(wù)重、獎金缺、時(shí)間緊的情況下，克服困難，通過(guò)企業(yè)擠一點(diǎn)、廠(chǎng)家賒一點(diǎn)、職工集一點(diǎn)的方式，共投入資金近400多萬(wàn)元，先后完成了十里辦事處的管道安裝工程、前河著(zhù)陸場(chǎng)管道安裝工程、南門(mén)變電站管道安裝工程等重點(diǎn)工程項目，鋪設主管網(wǎng)近10公里，做到了項目開(kāi)發(fā)到哪里，管網(wǎng)就鋪設到哪里，企業(yè)建到哪里，自來(lái)水就送到哪里，確保了引資企業(yè)的正常施工，促進(jìn)了廣水經(jīng)濟發(fā)展。

　　三是堅持以人為本，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。廣水城區蘋(píng)果山小區、熊家山小區是城區高地帶。兩個(gè)小區的居民都是中山廣場(chǎng)的拆遷安置戶(hù)。由于供水管徑較小，又位于高地，兩個(gè)小區的群眾一直存在用水難的問(wèn)題，群眾對此反映強烈。今年，廣水供水公司將解決兩個(gè)小區居民用水，作為重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決，投入資金40萬(wàn)元，重新鋪設了管徑為30mm的供水主管，基本解決了兩個(gè)小區群眾用水難的問(wèn)題。

　　應山南門(mén)楊家山有200戶(hù)居民，雖說(shuō)位于城郊，但一直沒(méi)有用上自來(lái)水，10月份市委、市政府領(lǐng)導現場(chǎng)辦公，要求迅速解決居民的飲用水問(wèn)題。我們局和應山供水公司急民之所急，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對這一問(wèn)題進(jìn)行認真地研究、部署。第一自來(lái)水公司，組織技術(shù)骨干突擊施工。為確保工期，他們冒雨施工。整個(gè)施工過(guò)程，他們沒(méi)有喝群眾的一口水，沒(méi)有抽群眾的一根煙，良好的作風(fēng)，得到了群眾的交口稱(chēng)贊。

　　今年，兩個(gè)供水公司共完成產(chǎn)值1020萬(wàn)元，其中應山供水公司完成產(chǎn)值780萬(wàn)元，廣水供水公司完成產(chǎn)值240萬(wàn)元。新增用戶(hù)2014戶(hù)，其中應山新增1314戶(hù)，廣水新增700戶(hù)，較好地完成全年工作目標。

　　二、嚴把質(zhì)量關(guān)，認真完成市政建設工程。

　　今年，市政工程公司共承接了桐柏大道配套工程、中山大道配套工程、三環(huán)路配套工程、廣場(chǎng)路改建工程、十長(cháng)路配套工程、躍進(jìn)嶺立交橋工程等6項市政工程，到目前為止，已完成4項工程，十長(cháng)路配套工程、躍進(jìn)嶺立交橋工程正在按進(jìn)度施工，全年實(shí)現工業(yè)產(chǎn)值575.8萬(wàn)元。

　　為確保工程施工質(zhì)量，我們一是嚴格實(shí)行項目經(jīng)理責任制，提高質(zhì)量意識，加強質(zhì)量責任，凡工程驗收不合格的不予結算。二是認真實(shí)行工程指標管理。將質(zhì)量指標細化到施工的各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節，各個(gè)階段加大檢查驗收力度。三是引進(jìn)科學(xué)合理的質(zhì)量標準體系，全面貫徹iso9001標準，通過(guò)執行iso9001標準，公司的管理方式上了一個(gè)新臺階，職工的質(zhì)量意識達到了一個(gè)新層次，增加了企業(yè)的競爭力。

　　三、以社會(huì )穩定為出發(fā)點(diǎn)，做好公用石油液化氣公司的破產(chǎn)改制工作

　　公用石油液化氣公司在XX年因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、債務(wù)問(wèn)題等原因而停止經(jīng)營(yíng)。公司50名職工全部下崗。這幾年一直通過(guò)租賃經(jīng)營(yíng)。公司外商承包等方式，收取租債承包費，解決職工的基本生活費。

　　但如果長(cháng)期這樣下去，會(huì )帶來(lái)諸多問(wèn)題。一是不利于國有資產(chǎn)的保值增值，二是不利于債務(wù)的解決，三是職工的養老保險不能解決，職工有后顧之憂(yōu)，最終會(huì )形成不穩定因素。

　　有鑒如此，我們在召開(kāi)職工大會(huì )、征求職工意見(jiàn)的基礎上，決定對液化氣公司實(shí)行破產(chǎn)改制，制定了破產(chǎn)方案，成立了破產(chǎn)領(lǐng)導小組，完成了清產(chǎn)核資等前期準備工作，已正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。

　　四、抓機遇，積極進(jìn)行項目申報。

　　XX年，我們通過(guò)積極爭取國債項目，較好的解決了應山城區的供水問(wèn)題，為今天的城市發(fā)展打下了好的基矗

　　目前，廣水城區同樣存在著(zhù)供水難的問(wèn)題，單純依靠企業(yè)自身解決，難度較大。為此，我們積極進(jìn)行項目申報，向上爭取獎金。為此，我們積極到京、到省等機關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解國家投資動(dòng)態(tài)，根據固定投資方向的調整，先后申報了廣水城區二水廠(chǎng)建設工程項目和廣水城區供水管網(wǎng)改造建設工程項目，目前已投入獎金30萬(wàn)元，完成了水廠(chǎng)選址、規劃論證、勘察設計、管網(wǎng)布局等前期規劃設計工作。

　　五、深入開(kāi)展宣教活動(dòng)，促全員素質(zhì)提高。

　　一年來(lái)，我們十分注重宣傳教育工作的作用，始終把其作為思想政治工作的一項主要內容，做到常抓不懈。一是扎實(shí)開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照市委先進(jìn)性教育領(lǐng)導小組的統一部署，我們在全系統開(kāi)展了以“三個(gè)代表”重要思想為主要內容的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，做到了學(xué)習方案明確，學(xué)習內容具體，學(xué)習方法得當。通過(guò)學(xué)習使全體黨員受到了一次黨性鍛煉，增強了宗旨意識。二是深入開(kāi)展樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建和諧社會(huì )主題學(xué)習教育活動(dòng)。在學(xué)習教育活動(dòng)中， 我們緊緊圍繞“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建和諧廣水”這一主題，提出了構建和諧廣水和本單位的新思路、新舉措，并制定了近期和長(cháng)期和諧發(fā)展，科學(xué)發(fā)展規劃，由專(zhuān)人負責抓落實(shí)。由于思路明確，措施得力，有力地推動(dòng)了各項工作。三是持久開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和普法教育活動(dòng)。我們始終把黨和廉政建設和普法知識的學(xué)習，同其它工作同安排、同部署、同檢查，通過(guò)對各種法律法規的組織觀(guān)看警示片等活動(dòng)，在全系統形成了人人學(xué)法、懂法、守法的良好局面，有力地筑牢了防腐拒變的思想道德防線(xiàn)。同時(shí)我們狠抓組織建設，把在工作上表現積極、作風(fēng)過(guò)硬的職工，吸收到黨組織，今年共發(fā)展黨員3名，壯大了黨員隊伍。

　　六、狠抓部門(mén)工作，促整體工作上臺階

　　部門(mén)工作的好壞，會(huì )直接或間接地影響全局工作。部門(mén)工作搞的好，能凝聚人心，為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)穩定寬松的環(huán)境。年初，總公司與各二級單位簽訂了黨建、計生、綜治、“執法兩制”責任書(shū)，制定了工作目標，落實(shí)了工作措施，明確了獎懲條件，為各項工作的順利開(kāi)展提供了保證。

　　一年來(lái)，根據市委、市政府的要求，我們先后在全系統開(kāi)展了“三觀(guān)”學(xué)教活動(dòng)，努力提高黨員和干部職工的政治思想素質(zhì)。結合全省建設系統行風(fēng)評議活動(dòng)，狠抓行業(yè)形象。結合全市開(kāi)展的“廣水最大的優(yōu)勢就是廣水人”活動(dòng)，在全系統廣泛開(kāi)展“爭做開(kāi)明誠信廣水人”活動(dòng)，全面提升干部職工的文明素質(zhì)。

　　充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用為落腳點(diǎn)，認真開(kāi)展黨建工作。認真落實(shí)“三會(huì )一課”制度，積極開(kāi)展黨員民主評議活動(dòng)。積極做好入黨積極分子的培訓和發(fā)展新黨員3名，認真推行黨風(fēng)廉政建設責任制，積極落實(shí)源頭治腐工作。

　　以企務(wù)公開(kāi)、落實(shí)職工代表大會(huì )、豐富職工文娛活動(dòng)為重點(diǎn)，認真搞好工會(huì )工作，積極維護職工權益。各單位始終把計劃生育工作作為一項重要工作來(lái)抓，做到制度健全，措施得力，嚴格把關(guān)，堅持“二九”原則，落實(shí)“三查、二補、一治療”和“一票否決”,使計劃生育各項指標達到100%，杜絕了計劃外或無(wú)計劃生育的現象。

　　以創(chuàng )建文明單位和安全文明小區為重點(diǎn)，全面抓好社會(huì )治安綜合治理工作，大力提倡良好的職業(yè)道德、社會(huì )公德，各單位綜治領(lǐng)導機構和辦事機構健全，專(zhuān)職干部落實(shí)，建立了完善、規范的綜治工作檔案，通過(guò)細致的工作，實(shí)現了全年無(wú)一起群體上訪(fǎng)事件，無(wú)一起刑事案件的工作目標�！八奈濉逼辗üぷ靼凑諏�(shí)施方案逐步進(jìn)行，職工的法律意識進(jìn)一步提高，沒(méi)有違法亂紀的行為。

　　總之，一年來(lái)，我們做了一定的工作，取得一定成績(jì)，這些成績(jì)的取得，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導和社會(huì )各界的大力支持；得益于全體干部職工上下一心、眾志成城的團結精神；得益于全體干部職工思想開(kāi)放、勇于開(kāi)拓的進(jìn)取精神；得益于全體干部職工埋頭苦干、不計名利的實(shí)干精神。但是，我們應該清醒的看到，在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中還存在不少的困難和問(wèn)題，突出表現為：一是發(fā)展不夠快，可用財力有限，搞建設、促發(fā)展的投入能力不足，企業(yè)規模不大，裝備水平不高。二是效益不夠好，投入產(chǎn)出嚴重失衡，政府和社會(huì )供血不足，企業(yè)不堪重負，效益低下。三是自身建設不夠強，少數干部職工思想解放不夠，敬業(yè)精神不強，工作作風(fēng)不實(shí)，思想素質(zhì)、能力水平和發(fā)展需要存在明顯差距。所有這些困難和問(wèn)題，都亟待我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　XX年工作思路

　　今年是“xx”規劃的開(kāi)局年，做好今年的工作，保持公用事業(yè)健康、持續發(fā)展的良好勢頭，具有承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的重大意義。因此，我們全體干部職工要一如既往的發(fā)揚團結、求實(shí)、敬業(yè)、高效的精神，埋頭苦干，扎實(shí)工作，全面完成市委、市政府交給我們的各項工作任務(wù)。

　　一、 XX年的工作重點(diǎn)及建議

　　1、加大體制改革的力度。按照省政府的要求，公用事業(yè)要加速體制改革，力爭在XX年全面完成，我們要加強調查，學(xué)習經(jīng)驗，作好準備，迎接挑戰。液化氣公司破產(chǎn)要速決速破。

　　2、加大用水價(jià)格改革和節約用水工作力度。要探索用水梯級價(jià)格體制，倡導節約用水。

　　3、加大服務(wù)市民和全市經(jīng)濟工作力度。要繼續加速管網(wǎng)改造，加速管網(wǎng)延伸，加快解決用水死角，確保市民方便用水。要繼續服務(wù)于全市經(jīng)濟的發(fā)展，力保企業(yè)到哪落戶(hù)，水管就延伸到哪里。

　　4、加大市政工程的建設力度。要確保市政公司施工的工程質(zhì)量?jì)?yōu)秀，文明施工，安全可靠，按時(shí)完成。

　　5、加大爭取項目工程的力度。要抓住城市投資項目和國家“xx”規劃機遇，積極努力，力爭解決兩個(gè)供水公司的一些問(wèn)題。特別要加強廣水供水公司的管網(wǎng)改造項目的爭取力度，全面解決廣水地區的供水問(wèn)題。

　　6、加大創(chuàng )建力度。力爭各項創(chuàng )建活動(dòng)達標驗收。

　　7、加大管理力度。全面實(shí)現責任目標，第一自來(lái)水公司實(shí)現產(chǎn)值780萬(wàn)元；廣水供水公司實(shí)現產(chǎn)值240萬(wàn)元；市政工程公司實(shí)現產(chǎn)值450萬(wàn)元。

　　二、幾點(diǎn)要求

　　1、以發(fā)展為己任，把重點(diǎn)放在發(fā)展自身和服務(wù)經(jīng)濟大局上。全體干部職工要切實(shí)增強加快發(fā)展的緊迫感、危機感和責任感，精誠團結，做到既分工又協(xié)作，上下擰成一股繩，勁往一處使，齊心協(xié)力，大膽探索加快發(fā)展的新路子，共謀發(fā)展大計，一切圍繞發(fā)展干，只有這樣，才能達到自身發(fā)展壯大的目的，更好地為經(jīng)濟社會(huì )服務(wù)。

　　2、以建立和諧社會(huì )為己任，把重點(diǎn)放在服務(wù)廣大用戶(hù)上。我們要強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，惟有如此，才能贏(yíng)得社會(huì )和廣大用戶(hù)的理解、信任和支持，才能和服務(wù)對象建立良好的關(guān)系，才能和諧相處。

　　3、以提高自身經(jīng)濟效益和形象為己任，把重點(diǎn)放在提高職工的素質(zhì)上。我們一要建立富有實(shí)效的學(xué)習教育機制，培養職工愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神。二要突出自身形象教育，使每個(gè)職工牢固樹(shù)立服務(wù)意識，擺正自己的位置，正確行使手中的權力，竭盡全力為用戶(hù)辦實(shí)事、辦好事，爭做用戶(hù)的貼心人，從而達到既

　　提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，又樹(shù)立良好企業(yè)形象的目的。

　　4、以建立節約型社會(huì )為己任，把重點(diǎn)放在努力改正自身不良作風(fēng)和規范職工行為上。我們公用事業(yè)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，每個(gè)干部職工要繼續保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，厲行節約，拒絕揮霍浪費，貪圖安逸，同時(shí)各單位要進(jìn)一步健全和完善各項管理制度，嚴肅政治紀律、組織紀律、工作紀律和廉政紀律，用紀律來(lái)規范和約束每一個(gè)干部職工的言行，做到政令暢通，令行禁止，紀律面前人人平等。

　　同志們，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的任務(wù)又擺在了我們面前，城市的發(fā)展、群眾的需要對我們提出了新的要求，面對新形勢、新任務(wù)，我們既要總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，又要打破陳規，開(kāi)拓創(chuàng )新。一年之計在于春，春種一粒粟，秋收萬(wàn)棵籽，讓我們從現在開(kāi)始就以更強烈的責任、以更踏實(shí)的苦干、以更飽滿(mǎn)的熱情投入到新的工作中去，為全市的經(jīng)濟社會(huì )建設和公用事業(yè)的發(fā)展再譜新篇，再寫(xiě)華章。

【公用系統的工作總結及下一年工作計劃】相關(guān)文章：

公用系統工作總結及下一年工作計劃范文08-08

工作總結及下一年工作計劃06-13

工作總結及下一年工作計劃03-07

生產(chǎn)工作總結及下一年工作計劃03-20

工作總結和下一年工作計劃07-30

營(yíng)銷(xiāo)工作總結及下一年工作計劃10-28

下一年護士工作計劃03-01

護理下一年工作計劃08-26

銷(xiāo)售下一年工作計劃08-29

企業(yè)下一年工作計劃01-11