區市監局十二五期間市場(chǎng)監督管理的工作總結
2015年和十二五期間，區市場(chǎng)監督管理局主動(dòng)作為，迎難而上，真抓實(shí)干，履職盡責，在強化隊伍建設、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序等方面做出了卓越貢獻。
一、2015年度主要工作
1．抓凝聚人心激發(fā)動(dòng)力。開(kāi)一次會(huì )：局黨組班子調整后，我們及時(shí)召開(kāi)全局大會(huì )，組織各所所長(cháng)述職，主要圍繞“上半年干了哪些工作、最滿(mǎn)意和最不滿(mǎn)意的工作、下半年打算怎么干”三個(gè)方面進(jìn)行述職，并對全體所長(cháng)和副所長(cháng)進(jìn)行一次民主評議。同時(shí)，會(huì )上進(jìn)一步統一全局思想，明確下半年全局工作目標。談一次心：局長(cháng)利用工作之余，與每一位職工談心談話(huà)，了解他們的思想狀況，聽(tīng)取對工作的意見(jiàn)和建議，共梳理出工作不實(shí)、監管不力和要求不嚴等一些不足和問(wèn)題，并率先進(jìn)行整改。開(kāi)展一次活動(dòng)：“七一”前夕，組織全體干部赴鳳陽(yáng)小崗村參觀(guān)，面對莊嚴黨旗，重溫入黨誓詞，學(xué)習沈浩精神，接受精神洗禮，激發(fā)工作熱情。改善一次辦公條件：對局機關(guān)和所里的辦公桌椅和文件柜進(jìn)行修繕和更新，改造了會(huì )議室，改善辦公室、走廊、廁所等環(huán)境面貌。通過(guò)“四個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步凝聚了全局上下的精氣神，激發(fā)了工作的內動(dòng)力。
2．抓工作創(chuàng )新攻艱克難。一是健全黨群組織。成立了局機關(guān)工會(huì )、婦聯(lián)和團組織，強化群團組織建設，下步擬重新成立局機關(guān)黨總支，對基層各黨支部進(jìn)行換屆，理順機關(guān)黨建關(guān)系。二是實(shí)施人員輪崗。結合基層所管理范圍調整，對7名副所長(cháng)進(jìn)行輪崗交流。下步，根據工作需要，擬對工作人員再做進(jìn)一步調整，以調動(dòng)工作積極性。三是調整工作思路。對6個(gè)市場(chǎng)監督管理所的地域管轄范圍進(jìn)行了調整，由原來(lái)的以農貿市場(chǎng)為中心的地域管轄范圍調整為以行政區劃為中心的地域管轄范圍，此舉既有利于文明城市創(chuàng )建、市場(chǎng)監管專(zhuān)項工作的全方位推進(jìn)，也有利于市場(chǎng)局與鄉、街、中心工作形成工作合力，促進(jìn)區委、區政府各項中心工作的落實(shí)。通過(guò)三項創(chuàng )新舉措，黨群組織功能作用進(jìn)一步發(fā)揮，骨干人員積極性進(jìn)一步增強，履行管理職責進(jìn)一步厘清。
3．抓學(xué)習培訓提高素質(zhì)。組織局領(lǐng)導班子、業(yè)務(wù)科室和各所所長(cháng)赴固鎮學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，邀請市食品藥品監管局專(zhuān)家領(lǐng)導就即將實(shí)施的新《中華人民共和國食品安全法》對全體工作人員進(jìn)行培訓，開(kāi)展新《食品安全法》知識競賽，參加全市“明廚亮灶”工程學(xué)習，組織開(kāi)展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)，局領(lǐng)導班子的綜合素質(zhì)明顯提升，全體機關(guān)人員業(yè)務(wù)水平明顯提高，依法行政能力明顯增強。
4.積極配合做好文明創(chuàng )建工作。嚴格落實(shí)第三方檢查前局機關(guān)全體人員下所幫助工作，局領(lǐng)導包所負責和所長(cháng)隨車(chē)現場(chǎng)檢查辦結等制度，積極配合區文明辦做好對小餐飲、日雜店的整治工作，主動(dòng)協(xié)調幫助辦理健康證、衛生知識培訓證，協(xié)助檢查亮證經(jīng)營(yíng)情況等工作，確保第三方檢查少扣分或不扣分。同時(shí)，積極參加星級文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)標準規范制定工作。
5.多措并舉，確保人民群眾食品藥品消費安全
�。�1）加強專(zhuān)項整治，食品藥品安全保障水平明顯提高
全年，組織開(kāi)展了面制品生產(chǎn)加工小作坊、學(xué)校周邊劣質(zhì)小食品、小餐飲整頓規范、夏季餐飲服務(wù)食品安全、火鍋原料、底料調味料等共9項專(zhuān)項整治行動(dòng)。出動(dòng)執法人員1232人次，檢查餐飲服務(wù)單位1920家次，發(fā)出整改意見(jiàn)書(shū)200份，查處違法案件12起，結案8件，罰沒(méi)款2.69萬(wàn)元。
其中，重點(diǎn)整治工作有：一是落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者食品安全責任專(zhuān)項活動(dòng)。將我區宏業(yè)農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、新淮市場(chǎng)作為重點(diǎn)規范化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。開(kāi)展市場(chǎng)食品安全示范創(chuàng )建活動(dòng)，申報新淮市場(chǎng)為市食品安全示范集貿市場(chǎng)。制定相關(guān)工作方案，對轄區內8家市場(chǎng)實(shí)行量化分級管理，每季度開(kāi)展監督檢查。二是開(kāi)展春季學(xué)校食堂專(zhuān)項整治活動(dòng)。聯(lián)合區教育局、區衛生局，對轄區內7家小學(xué)食堂，4家托幼機構食堂食品安全進(jìn)行督查，對學(xué)校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進(jìn)驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進(jìn)行檢查。在藥品和醫療器械監管環(huán)節中，開(kāi)展醫療器械“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)“回頭看”行動(dòng)，查處過(guò)期藥品案件3起，結案2起，罰沒(méi)款0.23元�；瘖y品案件結案3起，罰沒(méi)款0.21萬(wàn)元。
�。�2）完善體制機制，食品藥品監管效能持續提升
一是充分發(fā)揮鄉鎮監管辦的職能。定期召開(kāi)鄉鎮食品藥品安全監管辦負責人會(huì )議，組織對鄉鎮食品藥品安全協(xié)管員、村級食品藥品安全監管信息員的教育培訓，指導各監管辦開(kāi)展對轄區內小餐飲日常巡查工作，有效延伸監管觸角；二是加強監管隊伍能力建設。以食品藥品監管、稽查辦案、檢驗檢測、應急管理為主要內容，定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，今年共赴外參加培訓 人次，較好地促進(jìn)了監管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升。三是加大食品藥品從業(yè)人員培訓，配合市局舉辦的食品藥品從業(yè)人員培訓9期，發(fā)放培訓證70余份；舉辦小餐飲從業(yè)人員培訓班，轄區內從事小餐飲共30余人參加了培訓。通過(guò)培訓，從業(yè)人員的法律意識明顯提高，餐飲服務(wù)質(zhì)量明顯好轉，進(jìn)貨渠道明顯規范，依法辦事的自覺(jué)性明顯提高。
�。�3）強化日常監管，食品藥品經(jīng)營(yíng)行為得到規范
一是實(shí)行動(dòng)態(tài)監控。堅持日常監管與量化分級相結合，動(dòng)態(tài)考評與年度考評相結合，目前我區餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)700戶(hù)（證照齊全 156戶(hù)），獲得餐飲許可的學(xué)校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)1112戶(hù)，生產(chǎn)加工小作坊102戶(hù)，食品生產(chǎn)企業(yè)12家。穩步推行餐飲服務(wù)食品安全量化分級、分類(lèi)分級綜合評估管理工作。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區內已實(shí)施“明廚亮灶”餐飲單位16家。三是積極開(kāi)展食品藥品監督抽驗，已完成食品抽檢15批次。
6.履行工商注冊登記監管職能，加強對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的監督管理。
�。�1）做好各類(lèi)市場(chǎng)主體的注冊登記工作，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
堅持“一審一核”制、限時(shí)辦結服務(wù)、全程跟蹤服務(wù)、促進(jìn)轄區個(gè)私經(jīng)濟的持續、健康、穩定發(fā)展。截止目前：新登記注冊各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)1202戶(hù)(其中：私營(yíng)企業(yè)6戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社2戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)1194戶(hù))；共辦理變更登記757戶(hù)，注銷(xiāo)登記219戶(hù)；受理企業(yè)名稱(chēng)核準登記1034戶(hù)，接待登記咨詢(xún)3300余人次。
�。�2）查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，維護公平競爭市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。建立以一把手為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，制訂方案，層層簽訂目標責任書(shū)，責任到所，責任到人。在上下聯(lián)動(dòng)查無(wú)的同時(shí)，還組織對轄區各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體逐門(mén)逐戶(hù)的檢查登記，對各所無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締工作的綜合評估，采取一月一抽查，一月一排名，一月一通報，限期整改后再督查通報的措施，提高查無(wú)質(zhì)量。目前合計檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)168戶(hù)，其中有照戶(hù)129戶(hù)，亮證照114戶(hù)，無(wú)照戶(hù)24戶(hù)，未亮照15戶(hù)，小微型餐飲已備案15戶(hù)。
�。�3）做好年報工作，保障企業(yè)、個(gè)體戶(hù)年報工作順利開(kāi)展。今年是停止企業(yè)、個(gè)體年檢，實(shí)施企業(yè)、個(gè)體年度報告公示制度第二年。為保障年報工作順利進(jìn)行，一是完善內部工作機制，確保年報工作人員在年報開(kāi)始前熟練掌握操作技能，提高工作效率。二是開(kāi)展宣傳工作，印制10000份給個(gè)體戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社的一封信，在市場(chǎng)所張貼統一制作的年度報告操作流程圖，公布咨詢(xún)電話(huà)等方式廣泛宣傳。三是集中力量做好年報催報工作。年報軟件開(kāi)始使用后，各市場(chǎng)所采取上門(mén)、打電話(huà)、發(fā)短信、qq群等方式對企業(yè)和個(gè)體戶(hù)進(jìn)行催辦。采取每周一通報的方式，對工作進(jìn)度低的市場(chǎng)所進(jìn)行督促。截止10月份，我區應填報2013年度企業(yè)年度報告的企業(yè)1560戶(hù)，已填報1343戶(hù)，年報率86.09%；2013年度應填報個(gè)體工商戶(hù)年報6270戶(hù)，已填報6261戶(hù)，年報率99.86%；2014年度應填報企業(yè)年度報告的企業(yè)2063戶(hù)，已填報 1599戶(hù)，年報率77.51%；2014年度應填報個(gè)體工商戶(hù)年報7771戶(hù)，已填報7298戶(hù)，年報率93.91%。2014年度應填報農民專(zhuān)業(yè)合作社年報19戶(hù)，已填報15戶(hù)，年報率78.95%。
�。�4）通過(guò)開(kāi)展多項專(zhuān)項整治工作，加強對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的管理。一是每月開(kāi)展 2 次門(mén)窗鉚焊加工點(diǎn)和集貿市場(chǎng)及周邊野生動(dòng)物整治，定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )監管培訓工作。二是開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)查處。開(kāi)展了打擊侵權仿冒等的專(zhuān)項執法，開(kāi)展了汽車(chē)及配件，兒童用品、建材市場(chǎng)、消防器材專(zhuān)項檢查，非法衛星廣播電視地面接收設施專(zhuān)項整治，網(wǎng)絡(luò )淫穢色情信息專(zhuān)項治理“凈網(wǎng)”行動(dòng)，打假及打擊傍名牌等專(zhuān)項工作。三是開(kāi)展勞動(dòng)密集型企業(yè)消防安全專(zhuān)項治理行動(dòng)。對轄區內同一時(shí)間容納30人以上，從事紡織、制鞋、制衣、玩具加工、電子加工、食品加工、農產(chǎn)品加工、日用百貨加工、家具木材加工、物流倉儲等勞動(dòng)密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車(chē)間、經(jīng)營(yíng)儲存場(chǎng)所和員工集體宿舍等涉及消防安全行業(yè)全面摸底。經(jīng)排查我區共有該類(lèi)企業(yè)12家，配合相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執法2次，出動(dòng)執法人員67人次。四是開(kāi)展非法集資風(fēng)險專(zhuān)項排查活動(dòng)。針對符合排查條件的93戶(hù)企業(yè)，其中車(chē)站所35戶(hù)、國安所32戶(hù)、解放所15戶(hù)、二鋼所9戶(hù)、李樓所2戶(hù)，逐戶(hù)開(kāi)展檢查。未發(fā)現問(wèn)題企業(yè)29戶(hù),承諾本企業(yè)沒(méi)有非法集資行為企業(yè)21戶(hù)；只開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，沒(méi)有開(kāi)展代客理財、投資管理的業(yè)務(wù)企業(yè)28戶(hù)；停業(yè)6戶(hù)；辦理注銷(xiāo)手續2戶(hù)；聯(lián)系不上企業(yè)28戶(hù)。五是開(kāi)展校園周邊、砂石場(chǎng)等聯(lián)合執法行動(dòng)。聯(lián)合區公安局、區人社局、區行政執法局、區衛生局、區安監局、區教委等部門(mén)，開(kāi)展了校園周邊、砂石場(chǎng)等聯(lián)合執法次5次，出動(dòng)執法人員45人次，下達責令改正通知書(shū)7份，取得了較好的成果。六是開(kāi)展了合同幫農、重合同守信用企業(yè)評選活動(dòng)，申報市級守信用重合同企業(yè)11家，省級3家。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押4件，金額2000萬(wàn)元。
�。�5）完善站點(diǎn)，著(zhù)力調處，切實(shí)維護消費者合法權益
開(kāi)展了聲勢浩大的“3.15”國際消費者權益日活動(dòng)，提高消費者的維權意識和經(jīng)營(yíng)者的自律意識。在開(kāi)展消費維權職能作用的同時(shí)，充分發(fā)揮“一會(huì )兩站”的作用，建立12315維權“五進(jìn)”示范點(diǎn)，有效地加大了調處力度。建立健全一會(huì )兩站20個(gè)，受理投訴120起，調解成功120件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9.8萬(wàn)元。
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7.重服務(wù)，抓安全，做好質(zhì)監相關(guān)工作
�。�1）做好質(zhì)量管理、質(zhì)量監督、計量、認證等工作。一是組織10家企業(yè)分管負責人參加了市質(zhì)監局舉辦的2015年度首席質(zhì)量官培訓活動(dòng)。我區10名參訓人員全部獲得了首席質(zhì)量官證書(shū)。組織有關(guān)企業(yè)參加卓越績(jì)效知識培訓。推薦人人家太陽(yáng)能和蚌埠液力機械公司積極申報市長(cháng)質(zhì)量獎，市長(cháng)質(zhì)量獎評審專(zhuān)家組對蚌埠液力機械公司進(jìn)行了現場(chǎng)審核。二是對區內8家生產(chǎn)許可證企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)自查報告核準。對轄區內的對兒童電動(dòng)搖椅等兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展集中排查。三是積極開(kāi)展“5·20”世界計量日宣傳。對轄區內國強路、余慶苑、二鋼等多家農貿市場(chǎng)進(jìn)行計量法律法規宣傳和專(zhuān)項監督檢查。四是積極督促落實(shí)轄區內7家檢驗檢測機構開(kāi)展年度檢驗檢測服務(wù)業(yè)統計工作。
�。�2）做好特種設備安全監察工作。一是積極組織特種設備業(yè)務(wù)培訓學(xué)習。組織學(xué)習新調整和出臺的國家特種設備目錄和現場(chǎng)檢查規范。分兩批對有關(guān)特種設備檔案進(jìn)行了清理上報。今年，區局12名同志申報安全監察員獲證培訓。二是開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查。組織開(kāi)展了春節及冬春季、人大會(huì )議期間、五一期間特種設備檢查等專(zhuān)項執法檢查活動(dòng)。三是結合全市電梯大會(huì )戰，認真做好電梯維保監管專(zhuān)項排查工作，督促使用單位排查電梯380部，隨機抽查80余部，沒(méi)有發(fā)現明顯問(wèn)題。四是天津“8.12”事故后，根據國家、省、市安全生產(chǎn)會(huì )議要求，對全區12家液化氣充裝站、化工企業(yè)等重點(diǎn)安全隱患進(jìn)行了排查工作，對不符合安全管理規定的責令立即整改。
8.抓宣傳，重防范，認真開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)工作。一是健全組織機構。建立了區黨委、政府負責，有關(guān)部門(mén)參加的打擊傳銷(xiāo)領(lǐng)導機構，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，協(xié)調解決查處傳銷(xiāo)工作中的重大問(wèn)題，建立并落實(shí)督查督辦制度，遇重大事件現場(chǎng)指揮、在日常工作中由區領(lǐng)導帶隊親自督促檢查打擊傳銷(xiāo)工作。二是加大宣傳防控，營(yíng)造打擊傳銷(xiāo)氛圍。采取巡回宣傳、小區宣傳欄、賓館、飯店led電子屏、小喇叭、公益宣傳標語(yǔ)等宣傳形式，營(yíng)造全社會(huì )打擊傳銷(xiāo)違法活動(dòng)氛圍。今年共開(kāi)展5次社居巡回宣傳，制作宣傳板報8塊，6家賓館、酒店led滾動(dòng)播放打擊傳銷(xiāo)標語(yǔ)，制作散發(fā)和張貼宣傳資料500余份，對傳銷(xiāo)份子起到了良好的震懾作用。三是加強基礎建設，做到長(cháng)效打擊和突擊打擊相結合。對流動(dòng)人口和出租屋實(shí)施有效管理，建立出租房屋管理臺帳，與房屋出租戶(hù)簽訂無(wú)傳銷(xiāo)承諾書(shū)，公安機關(guān)建立出租屋主檔案，定期開(kāi)展出租屋和流動(dòng)人口清查。對違法出租的房屋實(shí)施打擊，依法對違法出租屋主實(shí)行行政處罰。四是建立責任制度和責任追究制度，層層簽訂責任書(shū)，實(shí)施網(wǎng)格化監管落實(shí)到人，按照《無(wú)傳銷(xiāo)社區（村）創(chuàng )建工作標準》開(kāi)展創(chuàng )建工作。
二、十二五工作總結
1.以職能轉變?yōu)槟繕�，機構改革順利完成
根據國務(wù)院、省委省政府、市政府的機構改革要求，我區積極整合設在區衛生部門(mén)的食安辦和工商、質(zhì)監、食品藥品監管機構、職責，以原工商分局為基礎，組建了區市場(chǎng)監督管理局，為區政府工作部門(mén)，于2014年2月14日揭牌成立，并加掛區食品藥品監督管理局的牌子，統一負責本轄區內工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監督和食品藥品安全等市場(chǎng)監管工作；同時(shí)承擔區食品安全委員會(huì )、區查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)辦公室、區打擊傳銷(xiāo)辦公室的日常工作。
2.認真落實(shí)登記制度改革，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展
�。�1）做好市場(chǎng)主體的注冊登記工作
我局根據國務(wù)院、省市有關(guān)通知要求，積極推進(jìn)工商注冊制度便利化，認真落實(shí)精簡(jiǎn)工商登記前置審批項目，實(shí)現工商登記由“先證后照”改為“先照后證”，激發(fā)民間投資熱情。十二五期間，新登記注冊個(gè)體工商戶(hù)5898戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)53戶(hù)（不含公司制企業(yè)）、農民專(zhuān)業(yè)合作社6戶(hù)、食品流通許可證1497份。
�。�2）積極推進(jìn)企業(yè)年度報告制
根據企業(yè)年度檢驗制度改為企業(yè)年度報告公示制度要求，我局按規定從2014年10月開(kāi)始啟動(dòng)企業(yè)年度報告公示制度，采取多種措施大力宣傳并指導企業(yè)進(jìn)行年度報告。截止2015年6月30日，我區企業(yè)2013、2014年度的年報率已分別達到89%和84%。同時(shí)我局按要求，通過(guò)抽查等方法積極開(kāi)展市場(chǎng)主體監管工作，及時(shí)將問(wèn)題企業(yè)列入“經(jīng)營(yíng)異常名錄”向社會(huì )公示。
�。�3）積極承接上級下放的行政審批項目
2014年8月1日，市政府出臺了《XX市人民政府于精簡(jiǎn)調整一批行政審批項目的決定》（蚌政[2014]34號），決定下放23項行政審批到區縣管理部門(mén)，涉及我局的有3項：部分食品生產(chǎn)及餐飲許可、廣告經(jīng)營(yíng)許可、液化石油氣瓶充裝許可。目前已辦理食品生產(chǎn)及餐飲許可72戶(hù)，其他兩項許可尚沒(méi)有申請辦理。
�。�4）發(fā)揮職能優(yōu)勢支持市場(chǎng)主體發(fā)展。
“十二五”期間，我局堅持政策扶持與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合，促進(jìn)市場(chǎng)主體數量與質(zhì)量并增，貫徹落實(shí)國家和省市工商部門(mén)的扶持企業(yè)發(fā)展的政策文件，為市場(chǎng)主體發(fā)展創(chuàng )造寬松的.政策環(huán)境，鼎力為企業(yè)服務(wù)。5年來(lái)，發(fā)揮合同管理職能，為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記19件，融資2.3億元，評選省、市級“守合同、重信用”企業(yè)7戶(hù)和15戶(hù)；幫助企業(yè)申報省著(zhù)名10件，指導2戶(hù)企業(yè)利用商標質(zhì)押所貸款2600萬(wàn)元；幫扶蚌埠金威濾清器有限公司成功將bb商標申報為全國馳名商標，成為XX市第一個(gè)馳名商標；幫扶蚌埠液力機械有限公司申報市長(cháng)質(zhì)量獎，并成功獲得提名獎。
3.突出監管執法實(shí)效，維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序
我局以打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品為重點(diǎn)，加大市場(chǎng)整治規范力度，以集貿市場(chǎng)、食品批發(fā)戶(hù)、商場(chǎng)、超市、學(xué)校周邊為重點(diǎn)區域，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治。結合市場(chǎng)巡查，對轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)逐戶(hù)發(fā)放“告經(jīng)營(yíng)戶(hù)的一封信”2300余份，向經(jīng)營(yíng)戶(hù)宣傳“雙打”專(zhuān)項行動(dòng)的深遠意義，要求廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)對其經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行自查自糾，嚴把進(jìn)貨關(guān)，自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)；同時(shí)，向社會(huì )公布舉報電話(huà)，便于廣大消費者申訴和舉報，為“雙打”專(zhuān)項行動(dòng)營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍和群眾基礎。五年來(lái)，共查處行政違法案件768件，有力地維護了轄區市場(chǎng)競爭秩序。
4.開(kāi)展無(wú)傳社區創(chuàng )建，轄區傳銷(xiāo)勢頭得到有效遏制
建立了區委、政府負責，有關(guān)部門(mén)參加的打擊傳銷(xiāo)領(lǐng)導機構，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，協(xié)調解決查處傳銷(xiāo)工作中的重大問(wèn)題，建立并落實(shí)督查督辦制度，遇重大事件現場(chǎng)指揮。對流動(dòng)人口和出租屋實(shí)施有效管理，建立出租房屋管理臺帳，與房屋出租戶(hù)簽訂無(wú)傳銷(xiāo)承諾書(shū)，公安機關(guān)建立出租屋主檔案，定期開(kāi)展出租屋和流動(dòng)人口清查。對違法出租的房屋實(shí)施打擊，依法對違法出租屋主實(shí)行行政處罰。通過(guò)五年的無(wú)傳銷(xiāo)社區創(chuàng )建活動(dòng)，目前全區的22個(gè)社區均被市打傳辦認定為無(wú)傳銷(xiāo)社區，我區也被評為無(wú)傳銷(xiāo)區。
5.健全消費維權網(wǎng)絡(luò )，維護消費者合法權益
加強消費者協(xié)會(huì )和12315維權網(wǎng)絡(luò )建設，在社區、商場(chǎng)建立消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò )站12個(gè)，建立12315維權“五進(jìn)”示范點(diǎn)20個(gè)，充分發(fā)揮“一會(huì )兩站”作用，使消費者投訴能夠得到及時(shí)處理。區政府每年都要開(kāi)展“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)，有效提高了消費者的維權意識和經(jīng)營(yíng)者的自律意識�！笆濉逼陂g，共受理投訴260余起，為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬(wàn)元。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：區市監局十二五期間市場(chǎng)監督管理工作總結第2頁(yè)：重服務(wù)，抓安全，做好質(zhì)監相關(guān)工作第3頁(yè)：加強食品藥品、特種設備安全監管，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航
6.加強食品藥品、特種設備安全監管，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航
�。�1）加強專(zhuān)項整治，食品藥品安全保障水平明顯提高
落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者食品安全責任專(zhuān)，將宏業(yè)農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、新淮市場(chǎng)作為重點(diǎn)規范化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。開(kāi)展市場(chǎng)食品安全示范創(chuàng )建活動(dòng)，申報新淮市場(chǎng)為市食品安全示范集貿市場(chǎng)。對轄區內8家市場(chǎng)實(shí)行量化分級管理，每季度開(kāi)展監督檢查。同時(shí)開(kāi)展春季學(xué)校食堂專(zhuān)項整治活動(dòng)。對學(xué)校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進(jìn)驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現的問(wèn)題，當場(chǎng)責令限期整改，大大提高了學(xué)校食堂食品安全的監管水平和效率。五年來(lái)，共辦理食品安全案件237件。
�。�2）強化日常監管，食品藥品經(jīng)營(yíng)行為得到規范
我區餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)700余戶(hù)（證照齊全147戶(hù)），獲得餐飲許可的學(xué)校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)1112戶(hù)，生產(chǎn)加工小作坊102戶(hù)，食品生產(chǎn)企業(yè)14家。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區內已實(shí)施“明廚亮灶”餐飲單位6家。
�。�3）狠抓安全監察工作，轄區特種設備安全得到保障
機構改革后，積極組織全體人員學(xué)習質(zhì)檢業(yè)務(wù)知識，尤其重視特種設備安全監察業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，區局已有12名同志參加了安全監察員獲證培訓。按照上級部署開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查，重點(diǎn)開(kāi)展春節及冬春季、人大會(huì )議期間、五一期間特種設備檢查等專(zhuān)項執法檢查。開(kāi)展電梯安全監管大會(huì )戰活動(dòng)，督促轄區電梯使用管理者和維保單位開(kāi)展自查，截止6月底共收到69家使用單位電梯自查表387份，基本完成了“一梯一表”建檔工作。
三、2016年工作計劃
1.繼續強化隊伍建設，提高隊伍素質(zhì)，調動(dòng)工作積極性。
繼續加強政治、法規、業(yè)務(wù)的學(xué)習教育，抓好制度完善、政務(wù)公開(kāi)、效能督查等重點(diǎn)工作，重新調整“網(wǎng)格”責任人員，明確責任，調動(dòng)全體人員的工作主動(dòng)性和積極性。力爭在履行職責和改革創(chuàng )新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟和辦事效率上有新改進(jìn)，人民群眾對我局工作滿(mǎn)意度上有新提高。
2.積極配合做好文明創(chuàng )建工作。落實(shí)局機關(guān)下所、局領(lǐng)導包所、所長(cháng)隨車(chē)現場(chǎng)檢查辦結等制度，積極配合區委區政府做好對小餐飲、日雜店整治和文明創(chuàng )建工作，力爭在文明創(chuàng )建工作中不扣分少扣分。
3．突出抓好食品安全監管工作。結合新出臺的《食品安全法》，會(huì )同區檢察院、公安分局聯(lián)合簽訂關(guān)于聯(lián)合打擊食藥犯罪工作機制，進(jìn)一步形成合力，有效打擊違法犯罪行為。加強各項食品藥品專(zhuān)項整治，提高食品藥品安全保障水平；完善體制機制，提升食品藥品監管效能；強化日常監管，規范食品藥品經(jīng)營(yíng)行為。多措并舉，提高對我區食品藥品、化妝品、保健食品、小餐飲、食堂、酒店等監管能力，加大對違法行為的整治力度，確保轄區食品藥品安全，維護廣大消費者的合法權益。做好食品經(jīng)營(yíng)許可證的換證工作。
4.認真做好工商質(zhì)監工作。 履行好工商注冊登記監管職能，簡(jiǎn)化手續，促進(jìn)轄區個(gè)私經(jīng)濟的持續、健康、穩定發(fā)展。做好企業(yè)、個(gè)體戶(hù)年報工作。查處取締轄區無(wú)照經(jīng)營(yíng)和不正當競爭行為。開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治和打擊假冒偽劣違法行為，維護公平市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。做好商標、廣告、合同工作。維護消費者合法權益。做好質(zhì)量管理、監督、計量、認證工作和特種設備安全監察工作，對安全隱患進(jìn)行排查，責令立即整改。
5. 持續打擊傳銷(xiāo)不手軟。落實(shí)打擊傳銷(xiāo)的法律和制度保障、執法協(xié)作、群防群控等工作機制，強化打擊傳銷(xiāo)在社會(huì )治安綜合治理中的重要作用，提高監管能力和執法水平。
6、認真做好上級交辦的各項即時(shí)性工作。
四、我局“十三五”工作計劃
1．抓好整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作
把好市場(chǎng)主體準入關(guān)，規范市場(chǎng)主體行為；進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)監管工作；大力整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)，取締非法經(jīng)營(yíng)；切實(shí)做好流通領(lǐng)域商品的打假，查處不正當競爭行為；加強節日市場(chǎng)專(zhuān)項整治，打擊假冒偽劣違法行為；保護馳名商標專(zhuān)用權；加強廣告管理，打擊虛假違法廣告；加大消費者權益保護力度。
2．確保人民群眾食品安全
嚴格規范審批，嚴把許可準入關(guān)；加強學(xué)校食品安全監管，確保學(xué)校師生餐飲安全；開(kāi)展各類(lèi)食品安全專(zhuān)項整治工作；開(kāi)展各類(lèi)食品案件查處和投訴舉報工作；創(chuàng )新食品安全監管工作。
3．做好質(zhì)監相關(guān)工作
做好安徽名牌及質(zhì)量獎等的培育、申報和10類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升工作，并從標準、質(zhì)量、計量、認證認可等方面入手，幫助企業(yè)創(chuàng )品牌、拓市場(chǎng)、增效益；加強監管，深入開(kāi)展特種設備安全專(zhuān)項整治等專(zhuān)項整治，有效遏制特種設備安全事故發(fā)生。
4．圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展
加強企業(yè)屬地監管，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，為企業(yè)排憂(yōu)解難；積極引導個(gè)私經(jīng)濟快速發(fā)展；實(shí)施名牌戰略，指導、幫助企業(yè)正確運用商標，爭創(chuàng )著(zhù)名、馳名商標；優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立“人人都是投資環(huán)境”的意識，進(jìn)一步增強服務(wù)意識。分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：區市監局十二五期間市場(chǎng)監督管理工作總結第2頁(yè)：重服務(wù)，抓安全，做好質(zhì)監相關(guān)工作第3頁(yè)：加強食品藥品、特種設備安全監管，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
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