電力公司的年終工作總結

　　總結是對自身社會(huì )實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法，其中的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。以下是小編整理的電力公司的年終工作總結，希望對大家有幫助！

　　電力公司的年終工作總結1

　　XX年度,電力公司調試公司作為集團公司的主要支柱之一，能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路，準確判斷市場(chǎng)形勢，立足長(cháng)遠練好內功，創(chuàng )新發(fā)展舉措，凝聚發(fā)展合力，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項目調試、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績(jì)。全年員工無(wú)違法違紀現象發(fā)生，安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì )上下達的各項考核指標。

　　一、XX年主要工作回顧

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著(zhù)，夯實(shí)公司發(fā)展基礎。一年來(lái)，我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn)，鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系，全面進(jìn)軍國內外電建市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團電廠(chǎng)2330mw機組、甘肅發(fā)電廠(chǎng)2600mw＃2機組、東方k廠(chǎng)2600mw機組、戶(hù)縣二電廠(chǎng)吹管技術(shù)服務(wù)、s廠(chǎng)運行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責任公司升壓站改造、電廠(chǎng)2300mw機組工程2機組調試、國電電廠(chǎng)2600mw機組擴建、華能電廠(chǎng)1600mw機組擴建工程等調試合同9份。

　　在建工程順利推進(jìn)，品牌形象不斷提升�，F場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來(lái)”企業(yè)核心理念，做到服務(wù)理念追求真誠，服務(wù)內容追求規范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流，全力打造電建調試的服務(wù)品牌。新疆市項目部針對該工程是循環(huán)流化床機組，設計變更多，新技術(shù)應用多，新疆冬季嚴寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn)，克服重重困難，以調試促安裝、土建，理順各階段應具備條件，積極參與到設備單體調試當中去，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了總包方的認可。神華神東電力發(fā)電廠(chǎng)2300mw機組工程是地區最大容量的循環(huán)流化床機組，同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠(chǎng)首臺自主知識產(chǎn)權鍋爐，這臺機組的調試結果關(guān)系著(zhù)調試公司將來(lái)在神東電力的市場(chǎng)，他們堅持“今天的現場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念，在項目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下，深入現場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題，認真消缺，確保按期移交生產(chǎn)投入營(yíng)運。彬長(cháng)礦區煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程，是東鍋廠(chǎng)首臺自主開(kāi)發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐，技術(shù)難度大，現場(chǎng)條件復雜，項目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現場(chǎng)員工，在循環(huán)流化床機組甩負荷試驗中實(shí)現了新突破，為調試公司在循環(huán)流化床調試方面積累了寶貴的經(jīng)驗。印尼南望電廠(chǎng)（2300mw）機組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠(chǎng)首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能（潔凈煤）電廠(chǎng)機組是陜西省最大的焦爐煤氣發(fā)電項目，調試公司在焦爐煤氣發(fā)電調試中實(shí)現新突破。

　　截止目前，陜西蒲城發(fā)電廠(chǎng)技改工程（2330mw）1號機組、陜西彬長(cháng)礦區煤矸石資源綜合利用（2200mw）機組、神華神東電力發(fā)電廠(chǎng)2300mw循環(huán)流化床機組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠(chǎng)、國電大武口熱電有限公司2330mw機組1號機組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠(chǎng)2330mw機組1號機組、發(fā)電集團熱電廠(chǎng)2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團發(fā)電有限責任公司一期（2660mw）工程2機組調試、神木潔能電廠(chǎng)250mw調試工程等9項工程，機組均通過(guò)了有關(guān)部門(mén)168（72+24）小時(shí)滿(mǎn)負荷試運后的質(zhì)量檢驗工作，已順利移交生產(chǎn)投入營(yíng)運。印尼南望電廠(chǎng)（2300mw）燃煤發(fā)電機組調試工程、印尼蘇娜拉亞（1600mw）燃煤發(fā)電機組調試工程、國電第二發(fā)電廠(chǎng)（2600mw）機組調試工程、balco（4330mw）機組調試工程等4項工程順利推進(jìn)，受到中外業(yè)主的高度評價(jià)。涌現出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻精品、贏(yíng)得市場(chǎng)”先進(jìn)典型，使“電建”調試品牌的影響力不斷得到提升。

　　以“依法治企年”活動(dòng)為契機，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。結合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫”專(zhuān)項治理工作，嚴格按照“三標一體”管理體系的要求，不斷提高公司標準化管理水平。認真梳理完善相關(guān)管理和控制制度，對公司原有各項規章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改，使制度更合理、更具有操作性，并統一編輯裝訂成冊，形成公司規章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高公司依法治企水平。制定了調試公司三年規劃，為公司長(cháng)遠發(fā)展指明方向。參與編寫(xiě)了火電標準化建設委員會(huì )的《達標投產(chǎn)規程》和《火電建設質(zhì)量管理規程》，編輯《調試手冊》，修改完善各個(gè)機組調試大綱、制定收資調研控制程序，初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評、脫硝技術(shù)、水電調試和節能環(huán)保等調試規范，加強對工程項目的規范化和調試過(guò)程的標準化管理。開(kāi)展“讓業(yè)主滿(mǎn)意”勞動(dòng)競賽和“青年文明號”活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設》和《清洗世界》發(fā)表，有10篇論文獲得省公司系統優(yōu)秀論文，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高，公司的影響力也不斷擴大。

　　堅持以人人為本，關(guān)心員工生活。一年來(lái)，我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線(xiàn)，堅持以 “一線(xiàn)為重點(diǎn)、立足一線(xiàn)、服務(wù)一線(xiàn)”的理念。堅持黨建帶團建、促工建，特別是今年工作任務(wù)重，員工在現場(chǎng)工作時(shí)間長(cháng)，環(huán)境差的情況下，我們更加注重關(guān)心員工生活，多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現場(chǎng)對員工進(jìn)行慰問(wèn)，對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問(wèn)、探視。加大小家建設力度，春節期間，印尼南望項目部，組織現場(chǎng)員工貼對聯(lián)、放鞭炮，舉行籃

　　球比賽。組織員工為青海玉樹(shù)地震災區踴躍捐款。開(kāi)展“導師帶頭”和青年突擊隊活動(dòng)，在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養專(zhuān)業(yè)人才，使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造了和諧、團結、向上的良好氛圍。

　　重視員工思想教育，努力建設一支高素質(zhì)的員工隊伍。結合公司現場(chǎng)工程點(diǎn)多，人員分散的特點(diǎn)，以調試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò )平臺為載體，學(xué)習文件，介紹工程情況，布置工作，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交流與討論，統一員工的思想和行動(dòng)。針對全年工作特點(diǎn)，教育員工樹(shù)立大局意識，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家，為大家”。盧正陽(yáng)、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導，但他們分別兼任項目經(jīng)理，他們敢于負責，勇挑重擔，身先士卒，一直堅持戰斗在調試現場(chǎng)第一線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)為員工當好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子，春節前都生病住院，時(shí)值電廠(chǎng)調試正處在緊張階段，妻子一人毫無(wú)怨言地承擔起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作，默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線(xiàn)，沒(méi)有向組織提出任何要求。國慶節期間，張波同志不滿(mǎn)2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫院，而他卻在熱電廠(chǎng)鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著(zhù)，直到現場(chǎng)吹管合格后，才連夜坐火車(chē)趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅持在現場(chǎng)準備相關(guān)資料，全身心投入到調試工作中，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月，連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現場(chǎng)。調試公司正是因為有這樣一支忠誠企業(yè)，默默奉獻的員工隊伍，使調試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌，這里浸透了大家無(wú)數的汗水和心血。

　　二、存在的主要問(wèn)題和不足

　　1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調試方面我們占有絕對的優(yōu)勢，今年在循環(huán)流化床及焦爐煤氣發(fā)電等項目上有所突破，但隨著(zhù)業(yè)主要求越來(lái)越高，在調試招標方面多為綜合招標，既包括調試又含有性能試驗及特殊試驗，在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。

　　2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。

　　由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦，收入待遇較低，不僅人才引進(jìn)比較困難，而且能力強、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽，造成技術(shù)人才和高級管理人員嚴重短缺。近年來(lái)，我所新進(jìn)人員較多，這些同志缺乏現場(chǎng)調試實(shí)踐經(jīng)驗，特別是能夠獨當一面的專(zhuān)業(yè)骨干相對偏少，人員素質(zhì)還不能滿(mǎn)足工作需要，也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，對于公司長(cháng)遠發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì )影響到調試淡季人員窩工現像，所以配備合理的調試人員數量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力高端技術(shù)不斷涌現，機組裝機容量、技術(shù)參數不斷提高，需要儀器設備也不斷更新，目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿(mǎn)足調試需求。特別是在拓寬調試范圍上，我們要向性能試驗和特殊試驗方向發(fā)展，但這方面需要大量試驗儀器設備，我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設備需要大量資金，資金來(lái)源的問(wèn)題也要提到議事日程上。

　　三、對形勢和問(wèn)題分析

　　XX年我公司調試工作雖然很重，但面臨最大的困難仍舊是調試市場(chǎng)競爭加劇，公司在調試的主導地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類(lèi)型電力工程，火電市場(chǎng)相對萎縮，另外電力調試市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，調試隊伍增多并在不規范的電建市場(chǎng)中無(wú)序競爭，一路拼殺下來(lái)，拼舊了設備，拼走了人才，幾乎拼光了老本，拼的電建兄弟猶如戰場(chǎng)上的仇敵，公司在調試的主導地位受到?jīng)_擊，這些問(wèn)題使隊伍穩定和可持續發(fā)展受到了嚴峻的挑戰，使我們壓力巨大。

　　四、XX年的工作打算

　　工作思路：堅持“一個(gè)中心”：以確保調試公司穩定發(fā)展為中心；實(shí)現“兩個(gè)提高”：即提高工程項目調試管理水平，實(shí)現無(wú)形資產(chǎn)升值；提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險的能力，繼續拓展新的調試領(lǐng)域。

　　重點(diǎn)工作：XX年調試公司各項工作依然很重，面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大，又是九個(gè)工程同時(shí)上馬，十幾臺300mw以上的機組要求投產(chǎn)，我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對此我們既要認清形勢，增強危機感、緊迫感，又要堅定信心，提高工作能力和管理水平，強化安全管理，確保調試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài)，切實(shí)做好調試工作，努力保持調試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和基礎管理工作持續穩定發(fā)展。

　　1、抓好在建工程。由于電力調試單位內部惡性競爭，經(jīng)常導致低價(jià)中標，我們要以質(zhì)量求生存。從調試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調試工作。要對調試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調試的深度和廣度上進(jìn)行總結，保證新項目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣，才能使調試水平更高，效益好大，后勁更足。要加大對技術(shù)裝備的配置，特別是配置高精尖的測量設備，以滿(mǎn)足調試的需要。

　　明年工程主要有：印尼南望電廠(chǎng)（2300mw）燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞（1600mw）燃煤發(fā)電工程、balco（4330mw）燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(chǎng)（2600mw）燃煤發(fā)電工程、中國水電建設集團公司發(fā)電有限責任公司一期（2660mw）工程2機組調試、陜西榆橫電廠(chǎng)（2600mw）燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(chǎng)（2300mw）燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(chǎng)（2660mw）調試工程2號機組調試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(chǎng)（2330mw）熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號機組調試等9項工程要按照達標投產(chǎn)、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。

　　2、增強“三種”意識。要以轉變觀(guān)念為先導，增強市場(chǎng)意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律和企業(yè)自身的特點(diǎn)，打造企業(yè)自身的核心競爭力，以靈活的方式和手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調試行業(yè)，尋求多元化發(fā)展，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)，既要做強主營(yíng)核心業(yè)務(wù)，又要多元化經(jīng)營(yíng)，力爭在與調試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域，特別是性能試驗、調試監理、電廠(chǎng)技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破�！岸鄺l退”走路，既要做強做大國內市場(chǎng)，又要積極拓展國外市場(chǎng)，使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好，越來(lái)越強。加強經(jīng)營(yíng)管理，繼續擴大對外影響力。

　　3、建設“三支隊伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數機組的不斷出現，加快對高端人員的引進(jìn)和培養教育的步伐，建設一支高精尖人才隊伍；充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)人員的潛能，采用多種形式的培訓，加強對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養，使他們能夠及時(shí)應對處理各種現場(chǎng)問(wèn)題，解決疑難技術(shù)難題，逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂(lè )于奉獻、技術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)帶頭人。加強對職工崗位技能培訓，力求將每位職工培養成為具有較高反事故能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，培養出一批責任心強、技術(shù)水平高的中青年專(zhuān)家。

　　4、建立完善自己的知識共享數據庫。知識和經(jīng)驗的積累是有協(xié)同效應的，經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過(guò)制度使大家的知識和經(jīng)驗相互分享，而不是僅僅只拘泥于一域，拓寬思路，共同成長(cháng)。這樣才能強化公司內部的技術(shù)和人才積累，使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。

　　春風(fēng)得意馬蹄疾，政通人和雙飛翼。XX年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導下，發(fā)揚“永不滿(mǎn)足，永攀高峰”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場(chǎng)挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇，沉著(zhù)應對挑戰，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng )新的工作理念，再度譜寫(xiě)出調試公司新的篇章。

　　電力公司的年終工作總結2

　　過(guò)去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞公司勞動(dòng)紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

　　2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

　　3、在各部門(mén)的協(xié)作下，完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。

　　4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務(wù)。

　　對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的`文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會(huì )議制度，會(huì )議做到了有記錄、重要會(huì )議有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道;

　　2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作;

　　3、在各部門(mén)的配合下，規范了公司勞動(dòng)紀律并不折不扣的執行，全年勞動(dòng)紀律、衛生狀況大有改觀(guān);

　　文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著(zhù)環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及****部門(mén)工作量的增長(cháng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(cháng)，匯報、請示、計劃、總結、講話(huà)稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng )建、政務(wù)公開(kāi)等單項的工作計劃和總結，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng )建簡(jiǎn)報12期，不少文章都是要求高，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時(shí)，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。

　　4、接收了原財務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補全;

　　5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;

　　6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會(huì )籌備工作;

　　7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)新產(chǎn)品鑒定工作;

　　8、配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;

　　9、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí);

　　注重實(shí)效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節，我 們將結合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專(zhuān)職督查與分路督查相結合的辦法，對市政 府批轉的信件、區政府的重大事項、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。 對督辦件實(shí)行“三定”，即定部門(mén)牽頭，定人員落實(shí)，定時(shí)間反饋，確保政令暢通和全區整體工作的快速發(fā)展。

　　10、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現光大人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　2、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。

　　3、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。

　　4、人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規范，加薪的隨意性比較大。

　　四、20**年工作計劃

　　20**年，根據以上總結，對本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：

　　1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手;

　　2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次;

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體;

　　5、加強人事管理工作，建立和實(shí)施員工績(jì)效考核制度;

　　6、結合iso9001的復審工作，整合iso14001的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時(shí)整合iso18001;

　　7、完成“**”商標的×××著(zhù)名商標的申報工作;

　　8、協(xié)助集團財務(wù)部完成erp系統的升級和與oa系統的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )安全管理;

　　扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng)，積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達信息的一個(gè)重要崗位，工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象，為此，我們平時(shí)認真學(xué)習政治理論，積極組織開(kāi)展了“解放思想再突破、科學(xué)發(fā)展再率先”、“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題教育活動(dòng)，工作中處處起模范帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來(lái)的領(lǐng)導和同志，從而樹(shù)立了統計局在外的良好形象。

　　9、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;

　　10、建議增加一名專(zhuān)職人事專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說(shuō)明書(shū)、員工素質(zhì)、技能培訓、績(jì)效考核、員工崗位調整等工作。

　　總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標。即將到來(lái)的20**年將是**全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，++人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。

　　書(shū)寫(xiě)工作總結要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)�？偨Y要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jì)或是談存在問(wèn)題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進(jìn)行深入細致的分析，如談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì )出現這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

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