經(jīng)理辦公室文秘檔案科工作總結范文

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　下面就經(jīng)理辦文秘檔案科及我本人20XX年全年工作向大家匯報，請各位予以批評指正！

　　20XX年以來(lái)，文秘檔案科在日常具體工作中，不斷完善和規范文秘工作程序，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，突出強化作風(fēng)建設，較好地完成了科室工作任務(wù)：其中起草印發(fā)各類(lèi)紅頭文件XX3份；上報政府、工商聯(lián)、政協(xié)、鐵路局、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料60多份，各類(lèi)領(lǐng)導講話(huà)30份XX余萬(wàn)字；通知督辦公司級會(huì )議50余次，督辦各類(lèi)傳真、公函96份；編輯印發(fā)11期62個(gè)版面；文印、檔案工作未出現因服務(wù)不滿(mǎn)意的投訴現象。同時(shí)積極配合服務(wù)物流中心成立大會(huì )、一屆四次員工代表大會(huì )、XX市平等協(xié)商集體合同陽(yáng)光觀(guān)摩會(huì )、綜合辦公大樓慶典儀式、XX市和諧企業(yè)現場(chǎng)會(huì )、企業(yè)文化落地深植動(dòng)員大會(huì )等公司級重要會(huì )議及外事活動(dòng)。

　　20XX年，除圓滿(mǎn)完成以上日常工作之外，圍繞公司制定的年度目標和企業(yè)文化建設，突出重點(diǎn)地完成了幾項工作：

　　一是對照范總年初動(dòng)員大會(huì )講話(huà)精神，按照經(jīng)理辦主任的安排部署，重點(diǎn)對四個(gè)標準試點(diǎn)車(chē)間進(jìn)行的修改、修訂和審核工作，XX月份審核工作已進(jìn)尾聲。廠(chǎng)區、辦公區各類(lèi)廣告牌制作9月底圓滿(mǎn)結束，推進(jìn)了車(chē)間基礎管理，促進(jìn)了陽(yáng)光形象文化宣傳。

　　二是積極宣貫企業(yè)文化，利用廣播、企業(yè)文化專(zhuān)版對企業(yè)文化理念、行為、視覺(jué)三大體系進(jìn)行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來(lái)，圍繞陽(yáng)光文化落地深植工程，科室全體人員發(fā)揮各自特長(cháng)，按照項目進(jìn)度，全力配合北京專(zhuān)家項目組，深入開(kāi)展“全員培訓、征文活動(dòng)、訓導師培訓、陽(yáng)光故事比賽、企業(yè)文化叢書(shū)的編審”等各項工作。

　　三是年內改版為彩色銅版紙印刷，改版后，陽(yáng)光報版面新穎、內容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核，確保了廣播、報刊用稿的及時(shí)性和針對性。在宣傳定位上，做到了期期有重點(diǎn)，報道有深度，考核有獎懲，進(jìn)一步提升了企業(yè)形象，提高了報刊質(zhì)量。

　　四是借助經(jīng)理辦組織進(jìn)行的感恩陽(yáng)光講演教育和金融危機的契機，通過(guò)開(kāi)展作風(fēng)教育、形勢教育、思想教育，著(zhù)力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識，提升大家愛(ài)崗敬業(yè)的`凝聚力和向心力，扭轉個(gè)別職工重領(lǐng)導支配，缺乏獨立工作能力和創(chuàng )新意識的局面，職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。

　　五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問(wèn)題，進(jìn)一步修訂公司受控文件管理辦法、規范公章用印程序，同時(shí)對各單位的辦公室工作工作進(jìn)行了三次全面系統的檢查整改。

　　一年來(lái)，在經(jīng)理辦主任的帶領(lǐng)下，我本人和文秘科全體成員出色圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，可以說(shuō)，我們XX年的工作比xx年大有進(jìn)步，與小劉、艷玲的兩位副科長(cháng)的管理是分不開(kāi)的。全年獲得8次20，沒(méi)有一次XX。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關(guān)部室唯一的先進(jìn)科室。兩位同志獲公司級先進(jìn)，一位獲經(jīng)理辦先進(jìn)。但回頭認真總結、深刻反思，我們離先進(jìn)還有很大差距，無(wú)論從管理角度上看，還是從工作業(yè)務(wù)看，從細節管理看，都還不同程度存在出一些問(wèn)題，我認為歸納起來(lái)，有三個(gè)問(wèn)題：

　　一、培訓學(xué)習不夠深入。

　　除了每月固定一次的集體培訓學(xué)習之外，由于科室事務(wù)繁雜，所以導致學(xué)習的時(shí)間少，內部職員自我主動(dòng)學(xué)習氛圍不夠濃烈，今后要進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，按照公司的要求，進(jìn)一步探索科室內部的學(xué)習方法。

　　二、工作標準、服務(wù)水平、管理流程需要科學(xué)化、規范化、標準化。

　　作為經(jīng)理辦主任助理、文秘科長(cháng)，個(gè)人在管理工作中，還不能做到持之以恒經(jīng)�；�，執行有力規范化；科室員工的責任意識、大局觀(guān)念離公司的要求還有很大差距，尤其是12月份科室合并、人員精簡(jiǎn)之后，如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率，將是今年科室管理的重點(diǎn)工作。今年上半年，我們將進(jìn)一步規范崗位職掌，強化考核制度，細化工作流程，按照車(chē)間標準化的要求建立標準化的科室。同時(shí)肩負起企業(yè)文化建設的職責，繼續深入推進(jìn)全員企業(yè)文化建設。

　　年內，文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上，或多或少暴露出一些問(wèn)題。比如：文件審批程序不夠嚴格規范、文件審核不夠認真等等。這說(shuō)明我們的工作標準不夠高、制度落實(shí)不徹底、細節管理不重視，這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業(yè)務(wù)培訓、健全制度細則、規范工作流程上下工夫。

　　三、和諧團隊、快樂(lè )工作的氛圍還不濃烈。

　　去年危機以來(lái)，大家都能做到積極響應公司應對決策，自己和自己的和諧才是最大的和諧�？鞓�(lè )工作的基礎是講團結、講責任。匯報少、溝通少、走動(dòng)少。

　　20XX年，對于集團公司來(lái)說(shuō)，將會(huì )是一個(gè)發(fā)展面臨困難最大的一年，同樣也是機遇最大的一年，我個(gè)人和文秘科將繼續圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專(zhuān)業(yè)化、制度落實(shí)標準化”這個(gè)目標，進(jìn)一步完善科室內部的工作標準和考核細則，不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學(xué)習意識和團隊意識，重點(diǎn)圍繞“流程規范、文化建設、基礎管理”創(chuàng )新性地開(kāi)展工作，爭創(chuàng )標準化科室、精細化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，為經(jīng)理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。

　　以上就是上半年的工作匯報，請領(lǐng)導、同事給于評議！謝謝！

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