開(kāi)發(fā)區管委會(huì )信息公開(kāi)工作總結范文
經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )嚴格按照大規服辦【20xx】13號通知要求，認真開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，現將20xx年工作總結如下：
一、及時(shí)通過(guò)中國·成都更新相關(guān)信息。全力推進(jìn)行相關(guān)信息的公開(kāi)。每月《政府信息公開(kāi)信息更新情況通報》排名靠前，截止目前最好成績(jì)?yōu)闄C關(guān)單位第七名。
二、按時(shí)完成政府信息公開(kāi)工作季度報表的填報工作，目前已全部完成20xx年前三季度報表填報工作。
三、及時(shí)公開(kāi)本單位制作的行政規范性文件；并及時(shí)通過(guò)“法規公文—解讀”欄目對該文件制作的背景、采取的主要措施以及對條文進(jìn)一步明確界限等向公眾作出說(shuō)明。
四、按時(shí)通過(guò)全市政府信息公開(kāi)管理系統在“中國.成都”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站集中公開(kāi)單位的年度報告。
五、嚴格按照依申請公開(kāi)和意見(jiàn)箱的工作流程、服務(wù)方式、服務(wù)內容、操作要求受理公眾提出的信息申請，并及時(shí)回復申請人，截止目前經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )收到依申請公開(kāi)0，縣長(cháng)信箱咨詢(xún)12條，均已及時(shí)回復。
六、按照“誰(shuí)提供、誰(shuí)審核、誰(shuí)負責”的原則，嚴格執行保密審查工作。確保證所公開(kāi)的政府信息不涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密、國家秘密和法律、法規、規章禁止公開(kāi)的政府信息。根據《XX縣20xx年政府信息公開(kāi)工作目標考核實(shí)施細則》的文件精神，結合經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )的工作實(shí)際，經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )20xx年政府信息工公開(kāi)工作目標考核自查評分為100分。
一、高度重視、落實(shí)責任
20xx年，我局按照《XX市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)的意見(jiàn)》（成辦法〔20xx〕34號）文件精神和XX縣政務(wù)中心的'要求，在年初成立了XX縣旅游局政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，落實(shí)了專(zhuān)人負責，建立了XX縣旅游局政府信息公開(kāi)管理制度，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
（一）公開(kāi)內容
1. 主動(dòng)公開(kāi)信息分類(lèi)：公開(kāi)目錄共公布信息185條，其中概況類(lèi)信息72條，計劃總結類(lèi)信息9條，法規公文類(lèi)信息8條，工作動(dòng)態(tài)類(lèi)信息70條，人事類(lèi)信息1條，其他類(lèi)信息25條。
2. 重點(diǎn)公開(kāi)內容：2013年我局的政務(wù)信息主要公開(kāi)了機構職能、主要領(lǐng)導、相關(guān)文件、旅游相關(guān)法律法規、我縣開(kāi)展旅游節慶活動(dòng)信息、領(lǐng)導開(kāi)展旅游工作信息、提案議案答復、旅游監督投訴等方面內容。
�。ǘ┕_(kāi)形式：所有公開(kāi)文件均在XX市政府的網(wǎng)站上進(jìn)行新聞發(fā)布、蒲江旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)、公開(kāi)欄、會(huì )議等方式進(jìn)行公開(kāi)。
三、政府信息公開(kāi)機構人員及經(jīng)費情況
�。ㄒ唬C構人員情況：我局成立了XX縣旅游局政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，落實(shí)1名兼職工作人員。
�。ǘ┙�(jīng)費情況：無(wú)。
四、其他政務(wù)公開(kāi)方式
我局除了在XX市政府的網(wǎng)站上公開(kāi)各類(lèi)信息外，還在蒲江公眾信息網(wǎng)、蒲江旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)、蒲江旅游微博、微信上對外公開(kāi)，公開(kāi)內容包括相關(guān)法律法規、旅游景點(diǎn)、旅游動(dòng)態(tài)、旅游活動(dòng)、旅游投訴、旅游咨詢(xún)、交通路線(xiàn)、酒店住宿、魅力蒲江等方面，其中三公經(jīng)費在蒲江公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了公開(kāi)。通過(guò)各項工作的開(kāi)展，我縣的政務(wù)公開(kāi)工作得到了極大的提高，為游客提供了方便，有力的提升了蒲江旅游形象。
今年，XX縣政務(wù)中心緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，以爭創(chuàng )全國縣級政府政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)先進(jìn)縣為目標，著(zhù)力提高政務(wù)服務(wù)水平和機關(guān)行政效能，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)環(huán)境便利化�，F將今年度工作總結和20xx年工作要點(diǎn)匯報如下：
一、今年度工作完成情況
（一）行政審批工作落實(shí)情況
一是擴大網(wǎng)上申報和網(wǎng)上預審范圍。組織各部門(mén)完成網(wǎng)上預審事項的表單設計和錄入，實(shí)現所有行政審批和服務(wù)事項在線(xiàn)申請和網(wǎng)上預審，目前我縣網(wǎng)上預審實(shí)現率達到100%；二是深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”。嚴格按照“兩集中、兩到位”工作要求，除審批事項某環(huán)節必須由申請人到政務(wù)中心以外的場(chǎng)地接受審驗的，其他環(huán)節必須在政務(wù)大廳現場(chǎng)辦理。堅決杜絕部門(mén)窗口授權不到位、多頭受理、體外循環(huán)；三是壓縮辦理時(shí)限，承諾時(shí)限再提速。要求各部門(mén)在原承諾時(shí)限上提速20%。以承諾提速率83.48%為基礎目標，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程。四是規范上下聯(lián)動(dòng)事項，完成基礎配置工作。積極組織科室工作人員和相關(guān)部門(mén)窗口工作人員開(kāi)展了上下聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。按照市政務(wù)中心下發(fā)的《XX市上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)審批事項目錄》對縣安監局、縣文體廣新局、縣林園局、縣經(jīng)發(fā)局、縣教育局、縣公安局、縣氣象局、縣旅游局、縣民宗局、縣環(huán)保局等10個(gè)部門(mén)的75個(gè)上報件進(jìn)行了上下聯(lián)動(dòng)的基礎信息配置；五是開(kāi)展大廳集中整治活動(dòng)。中心成立了以中心一把手為組長(cháng)，分管副主任為副組長(cháng)，各相關(guān)科室為成員的政務(wù)服務(wù)集中整治領(lǐng)導小組。以切實(shí)解決辦事程序復雜、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低、不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題為目標，積極開(kāi)展我縣三級政務(wù)服務(wù)體系集中整治活動(dòng)。
（二）并聯(lián)審批工作落實(shí)情況
按照《XX市人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革的意見(jiàn)》要求，我縣政務(wù)服務(wù)中心XX縣監察局、縣法制辦組織各相關(guān)單位赴廈門(mén)、廣州和武漢等地學(xué)習考察，積極探索我縣建設項目并聯(lián)審批提速新途徑。
（三）政務(wù)服務(wù)標準化建設
一是深化政務(wù)服務(wù)中心標準化建設。按照我縣政務(wù)中心標準化建設實(shí)施方案具體要求，繼續深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)中心場(chǎng)地、政務(wù)中心設施等標準化建設；二是統一標準，規范便民服務(wù)。按照我縣鎮鄉政府（機關(guān)）開(kāi)放式辦公標準化建設的相關(guān)要求，縣政務(wù)服務(wù)中心XX縣監察局對我縣鎮鄉便民服務(wù)中心進(jìn)行了統一規范。要求各部門(mén)、各鎮鄉認真清理下放事項和便民服務(wù)中心所有事項，嚴格規范審批權限、流程及時(shí)限。進(jìn)一步明確便民服務(wù)中心標牌標志、便民設施及信息化設備等標準化建設的具體內容；三是做好事項下沉工作。按照縣委、縣政府要求，扎實(shí)推進(jìn)各部門(mén)向鎮鄉下放權限，將能夠集中辦理的審批及服務(wù)事項按照“該進(jìn)必進(jìn)”的原則進(jìn)行集中辦理。
（四）“四項制度”落實(shí)情況
一是印發(fā)了《政務(wù)服務(wù)工作規范》，要求各窗口工作人員認真學(xué)習工作規范，嚴格執行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制和社會(huì )評議制等“四項制度”。從日常管理、目標考核、服務(wù)規范、監督投訴等方面進(jìn)一步規范各部門(mén)窗口工作人員政務(wù)服務(wù)行為；二是印發(fā)了《關(guān)于細化落實(shí)政務(wù)大廳網(wǎng)格化管理考核制度的通知細化管理制度》，進(jìn)一步細化政務(wù)大廳網(wǎng)格化管理制度，嚴格執行“網(wǎng)格劃分、責任明確、獎懲連帶、共同協(xié)作”的網(wǎng)格化管理模式，明確崗位職責，嚴格考核管理，落實(shí)獎懲制度。將網(wǎng)格化管理責任人的管理終端從窗口深入到窗口工作人員。建立窗口工作人員個(gè)人檔案，將貫徹落實(shí)“四項制度”情況納入《政務(wù)大廳窗口人員動(dòng)態(tài)信息表》，作為窗口人員評優(yōu)評先的重要依據。
（五）黨風(fēng)廉政建設落實(shí)情況
由中心紀檢監察科負責政務(wù)大廳的黨風(fēng)廉政建設工作。組織各窗口人員認真學(xué)習《十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定》和省、市、縣各級政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法和實(shí)施細則。結合窗口行業(yè)工作實(shí)際，印發(fā)了縣政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設提升群眾滿(mǎn)意度的通知》，明確指導思想、工作目標和工作措施。要求中心各科室和入駐中心各窗口把加強黨風(fēng)廉政建設作為提升群眾滿(mǎn)意度的重要保障,不斷強化政務(wù)服務(wù)理念，堅決杜絕違紀違規現象發(fā)生。
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