物業(yè)工作的總結模板

　　物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶(hù)打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著(zhù)崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。

　　在三個(gè)月任職期間，作了如下工作

　　1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計劃有步驟落實(shí)各項工作目標；

　　2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍；

　　3、完成了業(yè)主懇談會(huì )、中秋聯(lián)誼、教師節和重陽(yáng)節到業(yè)主家訪(fǎng)問(wèn)送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善；

　　4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標；物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位費和多種經(jīng)營(yíng)等收費項目有條不紊的繼續工作中。

　　今后的工作中我還要不斷學(xué)習、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平；

　　遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟效益取得好的收益；在工作中，無(wú)論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿(mǎn)意和同事滿(mǎn)意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。

　　試用期個(gè)人工作總結

　　時(shí)間如流水直瀉而下，轉眼間我的3個(gè)月試用期就滿(mǎn)了，面對大家做匯報，和cd強烈對比的時(shí)刻，我才深刻反省自己的工作，認識清楚了形勢，明白了：

　　1.工作人生的頭等大事，是無(wú)論如何要重視和做好的；

　　2.工作就是工作，做好領(lǐng)導讓你做的就夠了；

　　3.長(cháng)胖的原因不是吃的多，而是不動(dòng)腦子，消耗太少了。

　　當然，我要樂(lè )觀(guān)，轉正意味著(zhù)工資要漲了^_^。。我的生活質(zhì)量可以提高了。。

　　試用期個(gè)人工作總結：

　　1，態(tài)度不端正，沒(méi)有認真工作，經(jīng)常偷懶，沒(méi)把工作當成頭等大事來(lái)做；

　　2，工作主動(dòng)性不夠，領(lǐng)導讓干啥才做，沒(méi)主動(dòng)去掌握相關(guān)理論與實(shí)務(wù)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水準。

　　4，時(shí)間管理的不好，有啥事都沒(méi)時(shí)間做的感覺(jué)，做事效率不高。

　　好習慣：一天一總結，做好第二天計劃

　　今天很有紀念意義，第一次看到海，雖然水是黃的，還沒(méi)東湖好看。。晚上的月亮既圓又亮，情侶路上到處是乘涼的人，吹著(zhù)海風(fēng)，舒服極了，這才是生活。。

　　今天需要改進(jìn)的地方：

　　1，守時(shí)。下次絕對不能讓領(lǐng)導等著(zhù)；

　　2，雖然老j活潑忽悠，lg難得的親切，但千萬(wàn)不能放松警惕，領(lǐng)導就是領(lǐng)導，一定不能亂說(shuō)話(huà)--說(shuō)飯不好吃居然被領(lǐng)導聽(tīng)到。。。

　　3，想好如何應對領(lǐng)導拿你開(kāi)涮。

　　團隊長(cháng)試用期工作總結

　　剛從坐席座上團隊長(cháng)，有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責任感，在團隊長(cháng)培訓的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團隊長(cháng)應該去如何關(guān)心自己的組員，處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題，真正進(jìn)入了團隊才知道除了完成團隊長(cháng)應該做的一切工作，更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通，去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn)，我所帶的組員是新上線(xiàn)的學(xué)員，對話(huà)術(shù)和技能的輔導是更加不能缺少的，所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jì)和工作的同時(shí)，給予分類(lèi)的話(huà)術(shù)輔導，通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結的好的話(huà)術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展，盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊！

　　當然，一個(gè)好的團隊缺少不了一個(gè)好的團隊長(cháng)，在項目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處理，在不懂的時(shí)候我會(huì )向別的團隊長(cháng)學(xué)習向項目經(jīng)理去請教，去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節，這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足！

　　在這二個(gè)月的時(shí)間里，我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊集體精神的重要性，有氣勢和凌聚力的團隊才是一個(gè)強的團隊，所以，我會(huì )用笑容去減輕組員的壓力，用有針對性的關(guān)心和輔導以及通過(guò)每天早會(huì )的時(shí)間去加深組員之間的溝通，去了解組員心里的想法，非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強團隊內部的氣氛和集體的業(yè)績(jì)精神，即時(shí)的發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng )造出最佳的業(yè)績(jì)！

　　新的項目，新的團隊，新的ｔｍｒ，做為一個(gè)新的團隊長(cháng)，相信我們會(huì )從每一個(gè)問(wèn)題中成長(cháng)起來(lái)，用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jì)目標去伴隨團隊的成長(cháng)，每一個(gè)團隊都是從＂新生命中＂鑄造出來(lái)的，利劍只有磨練才會(huì )鋒利，相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁，一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷(xiāo)中心的天空中！

　　參考新教師試用期工作總結

　　新教師試用期個(gè)人總結

　　轉眼間，來(lái)到新橋中學(xué)工作已將近一年的時(shí)間了。一年對于整個(gè)歷史長(cháng)河來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是滄海一粟，對于人的整個(gè)生命來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是幾十分之一。但是，一年對于我這個(gè)剛剛走入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。原創(chuàng )：.cn在這近一年里我深刻體會(huì )到了做老師的艱辛和快樂(lè )，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。以下是我對一年工作的總結

　　一、師德方面

　　我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強修養，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

　　二、教學(xué)方面

　　在教學(xué)準備上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材，不了解重、難點(diǎn)，也不知道應該怎樣上課。對此，工作之初，我的心里十分著(zhù)急，生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門(mén)課的興趣。但是，我也堅信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫(xiě)好，因為寫(xiě)好教案是上好課德前提。

　　我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富老師梁義紅老師的指導，他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議，從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足，有時(shí)還會(huì )在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。

　　這些使我個(gè)人應付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，還爭取機會(huì )多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習別人的長(cháng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

　　在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)數學(xué)教學(xué)方法的書(shū)籍，博采眾家之長(cháng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗證和發(fā)展這種理論。

　　《新教師試用期個(gè)人總結》來(lái)源于工作總結網(wǎng)，全國公務(wù)員共同的天地－盡在工作總結網(wǎng)。歡迎閱讀新教師試用期個(gè)人總結。

　　公務(wù)員試用期工作總結

　　本年度，我堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、黨的十六大報告、十六屆六中全會(huì )精神和市委一屆八次全委會(huì )精神，切實(shí)加強政治思想修養，努力提高政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，不斷提高政策意識和業(yè)務(wù)工作水平。努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習、工作各方面都取得了很大進(jìn)步，順利實(shí)現了從一名教師到公務(wù)員的角色轉換�，F將一年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：

　　一、加強思想修養和政治學(xué)習，思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)不斷提高

　　一年來(lái)，我按時(shí)參加局里和科室組織的政治學(xué)習，并利用空閑時(shí)間抓緊自學(xué)，把黨章、《公務(wù)員》法、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十六屆六中全會(huì )文件等作為政治學(xué)習的主要內容，堅持學(xué)習與實(shí)踐相結合，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，更加堅定了為人民服務(wù)的理想信念，提高了對依法行政、科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì )和機關(guān)效能的認識，使自己的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)不斷提高，有效地指導了自己的價(jià)值取向和世界觀(guān)、人生觀(guān)的確立，也為自己迅速適應機關(guān)工作奠定了良好的基礎。

　　二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力逐步提高

　　機關(guān)工作對我來(lái)說(shuō)是一種新的嘗試，我充分認識到，無(wú)論是工作程序、辦事方法，還是工作環(huán)境，都與學(xué)校截然不同。因此，我在工作一直向科室領(lǐng)導學(xué)習、感悟、領(lǐng)會(huì )，逐步掌握了基本的工作程序和辦事方法，適應了機關(guān)工作環(huán)境。

　　由于工作政策性、針對性都很強，相關(guān)的政策和文件繁多，要迅速適應工作，就必須要熟悉政策、學(xué)習文件。因此，我從五十年代的政策學(xué)起，結合工作實(shí)際，首先把與工作銜接最緊密的政策搞清楚，再逐步理清頭緒，進(jìn)而形成政策體系，并針對工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題專(zhuān)門(mén)研究學(xué)習，加強了學(xué)習的針對性和實(shí)效性。

　　經(jīng)過(guò)努力學(xué)習，初步掌握了政策的框架體系，已能夠按程序、按要求辦理工資福利審批工作，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力逐步提高。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，在工作中不斷提高

　　一是堅持不懈地搞好服務(wù)工作，從打掃科室衛生、提開(kāi)水、打掃樓道、接聽(tīng)電話(huà)等方面入手，堅持上班最先到、下班最后回，為領(lǐng)導做好后勤服務(wù)工作。同時(shí)，加強防火防盜意識，注意用電安全，保管好辦公室內的財產(chǎn)，節假日經(jīng)常到辦公室檢查，確保了全年無(wú)安全事故發(fā)生。

　　二是在科室領(lǐng)導的指導下獨立完成XX年文件歸檔整理工作，共整理文件987份，歸檔89盒。邊整理，邊學(xué)習，從中掌握了文檔處理的程序，同時(shí)也注意從文件中學(xué)習有關(guān)政策和文檔模式，積累了不少有益的經(jīng)驗。

　　三是協(xié)助科長(cháng)完成XX年的審批工作，主要負責文件的打印、整理、存檔和分發(fā)工作，后半年還承擔了文件的起草工作，共計完成各類(lèi)審批1421人次，其中……(以下省略八十九字)。

　　四是協(xié)助科長(cháng)完成……（省略若干字）。在科長(cháng)指導下，承擔了文件起草、打印、分發(fā)工作和報表收繳、數據匯總上報工作，按時(shí)完成了任務(wù)，同時(shí)為領(lǐng)導決策提供了準確翔實(shí)的數據。

　　五是完成……（省略若干字）。

　　六是協(xié)助科長(cháng)完成……（省略若干字）。主要承擔人員數據統計匯總、初審、蓋章工作。對全縣人員情況進(jìn)行了準確統計，并進(jìn)行了信息化處理，為領(lǐng)導決策提供了第一手資料。

　　七是完成局里臨時(shí)安排的其他工作�！�…（省略若干字）。

　　四、改進(jìn)工作作風(fēng)，積極投身機關(guān)效能建設

　　在工作中努力改進(jìn)工作作風(fēng)，積極投身機關(guān)效能建設，切實(shí)加強自身建設，強化八種意識。一是強化政策意識和廉政意識，堅持依法辦事，做到公開(kāi)、公正、公平。二是強化責任意識和效率意識，增強工作責任感，大膽創(chuàng )新，提高工作效率。三是強化公仆意識和服務(wù)意識，以熱情服務(wù)、高效服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。四是強化和諧意識和團結意識，緊密團結，努力創(chuàng )建和諧科室。

　　回顧一年來(lái)的學(xué)習和工作，雖然我取得了一定成績(jì)，但與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹，政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預見(jiàn)力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠，創(chuàng )造性相對缺乏。四是學(xué)習的深度和廣度還不夠，對問(wèn)題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準確。

　　興隆試用期工作總結

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

　　――我的興隆簡(jiǎn)歷

　　XX年12月15日，我接到公司的面試通知。當時(shí)，我已然忘卻自己所投簡(jiǎn)歷的情況，也想不出是怎樣通過(guò)網(wǎng)上簡(jiǎn)歷的層層篩選而被幸運的抽中，權衡取舍之間，只想著(zhù)僅僅一試。

　　XX年12月18日，我南下廣州途中，取道沈陽(yáng)，抽空實(shí)地體驗了興隆大家庭的氛圍，并順利通過(guò)了沈陽(yáng)興隆大家庭的面試，心情是激動(dòng)的。hr最后一句問(wèn)我，如果把我派到朝陽(yáng)我愿意不愿意，在了解到集團和朝陽(yáng)相關(guān)情況后，我給了一個(gè)肯定的答復。

　　XX年年3月15日，我取道沈陽(yáng)回校，用堅硬的筆尖簽下自己的就業(yè)協(xié)議。

　　XX年年6月30日，在收到公司報道電話(huà)通知后，我退掉前往泰山的車(chē)票，并備齊工作所需物品，收拾情懷，準備新的開(kāi)始。

　　XX年年7月1日，小雨。離別的站臺回蕩著(zhù)漸行漸遠的祝福，我獨自走進(jìn)這個(gè)陌生的城市，并正式開(kāi)始自己的興隆生涯。

　　7月13日，為期12天的入企培訓在新的'老師、新的同事、新的環(huán)境磨合中悄然而去，我高歌“流云在天邊，行囊在眼前，有一條通往太陽(yáng)的路無(wú)邊又無(wú)巖”奔赴盤(pán)錦，迎接新的挑戰。

　　7月19日，鳳凰涅槃，完成自己的重生。一周的“以純”營(yíng)業(yè)員實(shí)習在歡笑中度過(guò)。收尾的座談中，我一言不發(fā)，只是開(kāi)始夢(mèng)想未來(lái)的日子，會(huì )有更大的收獲。

　　7月23日，按照集團的安排，我進(jìn)軍興隆大廈食品商場(chǎng)乳品冷凍部大冰柜組，拜于優(yōu)秀的組長(cháng)、三星級營(yíng)業(yè)員李國輝老師門(mén)下。資本、能力、學(xué)習、憧憬，等等，一并爆發(fā)。

　　8月2日，帶著(zhù)滿(mǎn)心的對柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往，開(kāi)赴沈陽(yáng)參加傳說(shuō)中的集團奧運。七天校園生活的重溫，七天封閉式忙碌與活潑，七天完全狀態(tài)下的灌輸和消化，在七篇以笑傲的詩(shī)句為開(kāi)頭的日記和對優(yōu)秀學(xué)員獎品的竊喜中劃上圓滿(mǎn)的句號。

　　8月16日，我很慶幸我趕上這樣的日子，并作為第一批的支援，在短短的四十多天時(shí)間里，對沈陽(yáng)三進(jìn)三出。我希望在這段日子里，我是積極而創(chuàng )意還卓有成效的完成了自己的工作，因為大家庭店慶特等功的完成有我一份參與，這就足夠了。

　　8月29日，我重新回到柜組，也更加努力的學(xué)習，并嘗試著(zhù)在柜組、部里、樓層承辦更多的事務(wù)，參與更多的活動(dòng)，擔當更多的角色。

　　10月11日和12日，我連續休息兩天，認真回憶這段詳實(shí)的經(jīng)歷，并真誠的總結自己的生活。我為我自己感到幸運、不易和驕傲。

　　失誤和表現糾纏，批評與表?yè)P共演

　　――成敗得失的思考

　　三個(gè)月的時(shí)間，短短長(cháng)長(cháng)，感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候，對崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措，對工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿(mǎn)而充實(shí)的，然而對于新的環(huán)境，仍然需要一個(gè)緩沖，那段時(shí)間也犯了不少低級而幼稚的錯誤，譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮，第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯誤，等等等等，但都在同事老師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗之談中，漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間，盡可能多的參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn)，總算在鼓勵與堅持中爭取到一個(gè)良好的開(kāi)局。

　　如今，身為朝陽(yáng)儲干，在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習，我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲：

　　第一，是心態(tài)好。很多人認為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年，是對自己人生的不負責任，我卻不這么想，我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎的夯實(shí)。首先是很快的調整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色，在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復雜的，我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái)，因為我覺(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著(zhù)冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作，并能達到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅持，如今，我熱愛(ài)我自己的工作，熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開(kāi)心的。

　　物流行業(yè)公司文職人員試用期滿(mǎn)工作總結

　　××××年××月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。

　　在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

　　在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。

　　三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。

　　三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：×、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作�！�、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度�！�、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力�！奥仿�漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。試用期的銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作總結報告

　　大家好，以下是我最近在一個(gè)公司的試用期的工作總結，請同道中人提提意見(jiàn)。

　　『有關(guān)公司目前市場(chǎng)形勢和銷(xiāo)售工作的總結』

　　本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習，現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。

　　自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現：

　　1)公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看，卻處于下滑的勢態(tài)；

　　2)從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看，深圳范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（黑桶）和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤可言；

　　3)從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長(cháng)，主要是當時(shí)以天力為主的原華創(chuàng )的比較有實(shí)力的客戶(hù)貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長(cháng)的虛假市場(chǎng)泡沫現象。

　　★從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：

　　第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題

　　我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來(lái)，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損？

　　從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì )引起競爭同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。

　　第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題

　　一流企業(yè)做規則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于廣東市場(chǎng)，包括（深圳、東莞）除高力和華創(chuàng )之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對客戶(hù)，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，以我們公司目前的客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷(xiāo)售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐（黑桶），“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司（當時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg），而華創(chuàng )調整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng )的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規（發(fā)票）的小經(jīng)銷(xiāo)商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng )高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶(hù)，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì )以華創(chuàng )為主，不僅是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén)；②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。

　　第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題

　　縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：

　　1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用，要貨的話(huà)可以隨叫隨到，但從7月20號以來(lái)，我們公司在主導產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨，會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象；

　　2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14.8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg，8月1號至今增長(cháng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。銀行試用期個(gè)人實(shí)習總結

　　敬愛(ài)的領(lǐng)導，你好，我自XX年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后，加入了工行中山分行，現實(shí)習期滿(mǎn)一年，

　　下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：

　　我思想積極上進(jìn)，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領(lǐng)導，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和

　　“三個(gè)代表”的重要思想。

　　我熱愛(ài)工行，工作積極，認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學(xué)習姜建清、黃明祥、李濤行長(cháng)的

　　講話(huà)，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發(fā)展改

　　革。

　　我努力學(xué)習，認真學(xué)習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規和規章

　　制度，樹(shù)立強烈的風(fēng)險防范意識。

　　我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓

　　、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　　我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識

　　，在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)

　　習。

　　我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習，勤勞

　　肯干，得到了領(lǐng)導同事的好評。

　　我遵守紀律，團結同事，尊敬領(lǐng)導，樂(lè )于助人，有強烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項文娛

　　活動(dòng)。

　　我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。

　　我積極參加行里的各項活動(dòng)，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳

　　戶(hù)”征文比賽得了二等獎。

　　在過(guò)去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神

　　，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

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