銀行人力資源薪酬改革工作年度總結

　　篇一：銀行人力資源部工作總結

　　銀行人力資源上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，較好地完成了目標任務(wù)。 主要做了以下工作:

　　一、 認真選拔，繼續深化干部任用制度

　　為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設高素質(zhì)的干部隊伍。

　　一是對全行科級干部進(jìn)行了調整。20**年初，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎上，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調整，調整涉及全部16個(gè)支行，10個(gè)市分行內設機構，42人次，其中，５名能力突出、表現優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過(guò)調整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導班子結構，使班子整體合力得到明顯提高。

　　二是面向全市農行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意，決定采取公開(kāi)選拔、競聘上崗的方式，面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為2004年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人，市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競爭，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導崗位。

　　三是全面落實(shí)了會(huì )計主管委派制。一是通過(guò)組織競聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了２名會(huì )計主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管，在此基礎上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì )計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會(huì )部。

　　二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作

　　勞動(dòng)工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動(dòng)全體員工的工作積極性。

　　一、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行20**年度工資分配指導意見(jiàn)尚未下達，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。全行一季度共分配績(jì)效工資150萬(wàn)元（不含科級及以上干部），工資計劃按人頭分配到各支行，只在本行內部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期�？己隧椖繛楦黜棿婵�、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項，權重分別為4:3:2:1。支行行長(cháng)績(jì)效工資按本行員工平均數的兩倍分配，副職按行長(cháng)的80%。市分行機關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長(cháng)平均數，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％�？萍壐刹靠�(jì)效工資計劃單列，不占員工的績(jì)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。

　　二是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為2003年年底前已辦理退休手續的人員，共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份，對我行450名內退人員調整生活費，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調整426名內退人員生活費，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過(guò)兩次調整，內退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養〕1號文件精神，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補貼調整，從2005年1月1日起執行，每人每月增加100元。

　　三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行2003－2004年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資，2005年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資，并補發(fā)兌現了18290元工資。

　　三、 合理規化，機構改革有序進(jìn)行

　　為促使我行經(jīng)營(yíng)機構有序高效運轉，提升我行的市場(chǎng)競爭力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，我行按照上級行的要求，結合我行實(shí)際，對現有機構繼續加大了改革力度。

　　一是積極穩妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級行還未下達撤并網(wǎng)點(diǎn)計劃的情況下，根據我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷(xiāo)了九江縣支行２個(gè)、修水縣支行２個(gè)、八里湖支行１個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

　　二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設立國際業(yè)務(wù)部、城區網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國際業(yè)務(wù)部、城區網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復。

　　三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長(cháng)虹支行（翻牌支行）的各項手續，正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究，并報經(jīng)省分行和九江銀監分局同意：我行原郊區支行更名為中國農業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽(yáng)東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠(chǎng)培訓中心營(yíng)業(yè)；市分行長(cháng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩健快速發(fā)展，達到了農總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機構翻牌的標準，將該分理處升格為中國農業(yè)銀行九江長(cháng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機構隸屬關(guān)系和管理方式不變，機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高，無(wú)內設機構。

　　四是認真組織全市農行網(wǎng)點(diǎn)效益測評工作�；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測評是我行組織機構實(shí)行科學(xué)化管理的一項基礎性工作，是今后我行機構調整和重要依據。市分行根據上級行要求，組織了以人力資源部牽頭，計劃財務(wù)、科技、個(gè)人業(yè)務(wù)等部門(mén)相互配合的測評工作組，并成立了以行長(cháng)為組長(cháng)的網(wǎng)點(diǎn)測評領(lǐng)導小組。通過(guò)近一個(gè)多月的精心組織測評，最終全市農行87個(gè)參評網(wǎng)點(diǎn)測評結果為：A+類(lèi)1個(gè)、A-類(lèi)1個(gè)、B類(lèi)16個(gè)、C+類(lèi)24個(gè)、C類(lèi)12個(gè)、C-類(lèi)16個(gè)。

　　四、 扎實(shí)穩健，黨建工作不斷推進(jìn)

　　為使我行的黨建工作充滿(mǎn)生機和活力，我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)行如家”

　　的教育上，不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng )造力、和戰斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。

　　一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農行共設黨支部89個(gè)，通過(guò)自查、抽查，被評為“五好支部”的有48個(gè)，占總數的54％，達標支部41個(gè)，占總數的46%，末出現不達標支部。

　　二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農行現有黨員示范崗74名，年初，對全市農行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報表彰，并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)起到了

　　較好的促進(jìn)作用。

　　三是《黨員學(xué)習手冊》（第二冊）如期出版。2005年，我部繼續在內容和形式等方面充實(shí)，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友，增強他們履行共產(chǎn)黨員責任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。

　　四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調查準備工作。根據農銀贛黨發(fā)[2004]31號、32號文件精神和相關(guān)要求，我行黨委把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準備工作列入重要議事日程，并進(jìn)行了認真細致的部署，要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )文件精神，明確準備工作的目的意義、主要內容，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書(shū)記、行長(cháng)蔣久春同志任組長(cháng)，黨委委員、紀委書(shū)記汪根友同志任副組長(cháng)的“中國農業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組”，下設辦公室。

　　五是認真做好了“七一”期間慰問(wèn)生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統計工作。根據省分行黨委組織部有關(guān)文件精神，為配合農行系統開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕，下?lián)懿糠贮h費，對生活較為困難的.黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員，給予一定的生活補助，同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問(wèn)。經(jīng)摸底調查，全市農行共統計生活較為困難的黨員15名，建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定４名上報省分行，確定3名作為市分行黨委慰問(wèn)對象。

　　五、 結合實(shí)際，教育培訓工作有新進(jìn)展

　　繼續落實(shí)好總、省分行培訓工作會(huì )議的精神，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一目標，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì)，逐步構建全行員工終身教育培訓體系。

　　一是實(shí)現了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習效果，市行黨委決定，在培訓中心教室增設投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設備，另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后，今年將另一棟樓房也全部改造，裝修一新，教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。

　　二是認真制定培訓計劃。年初，我部向機關(guān)各部室發(fā)放了征求意見(jiàn)函，由市分行每個(gè)部室，根據目前工作的實(shí)際情況，辦一期應知應會(huì )培訓班，我部根據各部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議，提出了**年的培訓計劃，決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓班和規范化服務(wù)培訓班兩期，為提高教學(xué)質(zhì)量，我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長(cháng)、省分行國際業(yè)務(wù)部劉

　　劍同志來(lái)我行授課，大家反映不錯。

　　三是根據省分行的安排，我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習班學(xué)習。據不完全統計，目前已有16人次參加。

　　六、掌握政策，及時(shí)做好職稱(chēng)評聘工作

　　由于從01年起，總行就一直未組織過(guò)初、中級技術(shù)職稱(chēng)的評聘工作，所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復雜，我部認真按照文件要求，嚴格按程序操作，做到了認真細致和規范，確保了該項工作順利開(kāi)展。

　　一是完成了中級技術(shù)職稱(chēng)的報批和聘任工作。經(jīng)過(guò)初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序，分二批共聘任了中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格人員44名（第一批35名、第二批9名），其中：經(jīng)濟師34名，會(huì )計師5名，政工師1名，技師4名。

　　二是完成了初級技術(shù)職稱(chēng)的審批和聘任工作。共聘任了初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格人員102名，其中：助理經(jīng)濟師55名，助理會(huì )計師44名，經(jīng)濟員1名，會(huì )計員2名。

　　七、嚴格要求，自覺(jué)做好各項日常工作

　　上半年，除了重要的中心工作外，我部還較好地完成了日�；�礎工作：

　　在老干部管理方面，一是對老干部活動(dòng)經(jīng)費進(jìn)行了規范化管理。為了解決和統一全市農行老同志活動(dòng)經(jīng)費問(wèn)題，市行專(zhuān)門(mén)下發(fā)了農銀九發(fā)《2005》53號文件，就當前老干部工作有關(guān)事項進(jìn)行專(zhuān)門(mén)通知；二是組織了老干部開(kāi)展了一系列活動(dòng)，如春節座談會(huì )、上廬山療養，較好地體現了黨和上級行的老干部政策。

　　在勞動(dòng)合同管理方面，及時(shí)對到期的勞動(dòng)合同下發(fā)《續訂合同意向通知書(shū)》，并與53人辦理了到期合同續訂手續。

　　在機構管理方面，４月份，對全市農行各級機構共103個(gè)單位的工商營(yíng)業(yè)執照向工商部門(mén)提請進(jìn)行了年檢，并對需變更事項及時(shí)辦理了變更手續。

　　在養老統籌方面，一是健全了全行員工基本養老保險個(gè)人臺帳和補充養老保險臺帳，做到統籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至2005年6月末，我行共繳納基本養老保險基金29574百元，繳納補充養老保險基金14294百元。二是建立補充養老保險管理系統。年初，按要求將全市農行2016位員工的補充養老信息輸入微機管理，從而使補充養老保險統計工作更加規范化、科學(xué)化。三是完成了全行2005年調整養老保險繳費基數和繳費比例工作。

　　在自律監管方面，于4月26-28日組織了兩個(gè)檢查小組，對各支行的干部選拔與任免、勞動(dòng)工資管理、黨建工作等內容，逐一進(jìn)行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好，針對個(gè)別行的少數問(wèn)題，我們下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，限期整改，

　　總之，上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績(jì)。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開(kāi)展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

　　篇二：銀行人力資源部半年工作總結

　　市分行成立以來(lái)，本著(zhù)“勤奮、踏實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，各項業(yè)務(wù)都取得了很大發(fā)展。20*年是**銀行大發(fā)展的成效之年，本年工作中，在區分行人力資源部的部署，及市分行的領(lǐng)導下，我部門(mén)積極投身于分行隊伍建設，努力深化人事制度改革，完善薪酬激勵機制，大力開(kāi)展員工培訓教育，力求提高員工隊伍素質(zhì)。為配合市分行關(guān)于認真做好年終工作的通知，總結發(fā)展經(jīng)驗，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，肯定成績(jì)，找出不足，提高辦事效率,結合我部實(shí)際情況，對20**年全年工作做如下總結:發(fā)展中取得的成績(jì)：

　　一、 結合現狀，優(yōu)化人力資源配置

　　當前市分行從業(yè)人員結構、管理、崗位現狀：

　　1、截止到20**年*月*日，xx市分行全部在冊從業(yè)人員264人，各類(lèi)人員的數量及占比分別為：合同用工a類(lèi)162人，占全部從業(yè)人員的61.36%；合同用工b類(lèi)27人，占全部從業(yè)人員的10.22%；勞務(wù)用工75人，占全部從業(yè)人員的28.40%。 2、10月份全行合同用工（包括合同用工a、b類(lèi)）共189人，合同簽訂人數為189人，合同簽訂率為100%；勞務(wù)工共75人，派遣率為100%。全行從業(yè)人員參保率為100%。

　　3、全行管理人員84人，占全部從業(yè)人員的31.81%；專(zhuān)業(yè)人員共有49人，占全部從業(yè)人員的18.56%，其中信貸員32人，占全行從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)崗位的11.83%，占專(zhuān)業(yè)崗位的65.31%；綜合業(yè)務(wù)人員共有131人，占全部從業(yè)人員的49.65%。

　　適時(shí)了解我行的結構布局、崗位配置、管理情況，是不斷修繕我行人事制度，合理分配我行崗位人員，推進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理保障。在2010年的勞動(dòng)資源管理中，我部門(mén)及時(shí)對上崗從業(yè)人員辦理了相關(guān)規定所涉及的各類(lèi)保險，參保人員占比100%，企業(yè)員工繳納保險符合相關(guān)要求；在崗位配置上，為縮短管理層次，加大管理半徑，我部門(mén)為配合市分行隊伍建設，對各類(lèi)業(yè)務(wù)、安保等管理環(huán)節做了相應的人員配置調整：從目前分行領(lǐng)導序列人員的數量來(lái)看，可以覆蓋目前分行各項管理工作；從目前分行管理序列人員的數量來(lái)看，基本能夠保證分行向更為遠大的目標邁進(jìn)。勞務(wù)用工數量上符合區分行的相關(guān)規定要求。

　　二、結合實(shí)際，認真做好培訓工作

　　當前我行員工素質(zhì)、崗位培訓情況：

　　1、員工素質(zhì)：我行大專(zhuān)及以上學(xué)歷人數216人，約占全行人數的81.37%，其中財經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人數94人，占大專(zhuān)及以上學(xué)歷人數的35.61%；初級（含）以上職稱(chēng)人數131人，占全行在職人數的49.62%。

　　2、教育培訓：截止20**年*月，參加公司、信貸業(yè)務(wù)培訓人數196人，占全行人數的79.24%。近期又有5名員工通過(guò)信貸培訓，獲得信貸上崗資格。持有銀行、基金、會(huì )計從業(yè)資格的人員約占柜員人員的60%。

　　今年以來(lái)，為盡快轉變員工觀(guān)念,適應我行向現代化商業(yè)銀行轉型的步伐，我部門(mén)本著(zhù)加大人員培訓力度改革力度,變人事部門(mén)為發(fā)現人才、培養人才、合理使用人才的綜合勞資管理部門(mén)的理念,努力成為市分行長(cháng)遠發(fā)展的“造血”部門(mén)。應對企業(yè)發(fā)展趨勢、員工培訓需求等方面，我部門(mén)采取了多種方式的調查,在區分行人力資源部的培訓部署下，制定適合本行發(fā)展的長(cháng)期培訓規劃,今年培訓內容涵蓋面廣、知識新、視角寬,以不斷提高員工的素質(zhì)為宗旨,使員工能夠緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,深刻理解并自覺(jué)向我行發(fā)展的戰略目標靠攏。另一方面,金融產(chǎn)品的日益復雜化需要員工不斷更新和強化操作技能,我部門(mén)人員加班加點(diǎn)，對員工進(jìn)行了多次操作技能的實(shí)時(shí)培訓。同時(shí)，為符合銀行業(yè)協(xié)會(huì )對金融從業(yè)人員的上崗資格認證要求，我部門(mén)結合實(shí)際，對未取得資格證書(shū)的人員及時(shí)進(jìn)行了考前培訓。

　　三、薪酬改革，完善制定績(jì)效考核機制

　　當前我行薪酬制度下的宏觀(guān)情況：

　　專(zhuān)業(yè)崗位的薪酬已與我行發(fā)展初級階段中計劃經(jīng)濟管理相分離，逐步改被動(dòng)攬儲向主動(dòng)運用資本的角度發(fā)展。臨柜人員的績(jì)效也將柜員的個(gè)人利益與企業(yè)發(fā)展逐步結合，提高了員工的主觀(guān)能動(dòng)性。

　　20**年，我部門(mén)逐步深化績(jì)效考核制度，將個(gè)人績(jì)效考核與組織績(jì)效考核有機結合，根據崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。按照員工崗位職責,考核工作業(yè)績(jì),確定其績(jì)效工資;在員工中推行結構合理、管理良好的績(jì)效付酬制度,采取按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jì)定酬等多樣化的分配方式,體現重業(yè)績(jì),向優(yōu)秀人才、高科技人才、關(guān)鍵崗位和一線(xiàn)操作者傾斜的原則;努力實(shí)現福利分配方式的多元化,除貨幣、實(shí)物形式之外,向無(wú)形的形式，如對優(yōu)秀員工提供培訓、進(jìn)修的機會(huì )；樹(shù)立陽(yáng)光支行、陽(yáng)光部門(mén)的優(yōu)秀典范；倡導支行網(wǎng)點(diǎn)評選服務(wù)之星等方式，建立健全的激勵機制，使銀行的薪酬和待遇對外具有競爭力,達到穩定現有人才隊伍的功效。通過(guò)崗位價(jià)值評估，突出不同崗位之間的責任與貢獻，合理拉開(kāi)薪酬差距，努力實(shí)現真正的內部公平。

　　四、完善考核，制定員工考核辦法

　　為適應現代商業(yè)銀行競爭要求，提高分行人力資源管理水平，提升分行員工服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分調動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng )造性，根據《中國xx銀行xx分行勞務(wù)工管理辦法》（寧郵銀發(fā)【2010】431號）及《中國xx銀行xx分行員工管理辦法》（寧郵銀發(fā)【2010】432號）中相關(guān)規定，經(jīng)xx市市分行黨委研究指導，我部門(mén)結合本行實(shí)際，對全體操作類(lèi)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位員工實(shí)行年度考核。員工管理以崗位為基礎，實(shí)行崗位資格認證，規定員工上崗的基本條件，并定量地要求營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)，將員工日�？荚u工作下放至各級支行、部門(mén)按月綜合打分，由市分行人力資源部員于年末擇期組織進(jìn)行年度考核。包括營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、勤務(wù)態(tài)度、熟練業(yè)務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量等項目。

　　2010年，我部門(mén)逐步推行全員競爭上崗的做法,實(shí)現人力資源的合理配置。通過(guò)員工填寫(xiě)考核信息表，支行、部門(mén)綜合審查，年度人力資源部考試等程序，遵循公開(kāi)、平等、競爭的原則。對上崗資格認證合規，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)突出，考核成績(jì)優(yōu)秀的員工，適當給予獎勵、頒發(fā)證書(shū)，在年末評先時(shí)優(yōu)先考慮，同時(shí)作為續聘、薪酬分配、晉升、聘用工選聘等的重要參考依據。努力做到人盡其才,充分調動(dòng)員工的積極性。

　　五、紅化思想，積極建設黨員隊伍

　　在分行黨委的領(lǐng)導下，我部門(mén)繼續加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力協(xié)助行領(lǐng)導舉辦民主生活會(huì )，從轉變觀(guān)念入手，學(xué)習新政策，提倡新思想，加強法規、政策知識的'學(xué)習和教育，積極開(kāi)展批評和自我批評，讓黨員同志在交流中學(xué)習，在評議中進(jìn)步，發(fā)揮行內黨員帶頭作用，體現黨員先進(jìn)性。

　　工作中存在的不足：

　　一、當前我行員工崗位配置方面依然存在問(wèn)題。在操作類(lèi)崗位中，我行與現代商業(yè)銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業(yè)務(wù)人員過(guò)多，分工不夠明確。大雜燴的綜合業(yè)務(wù)管理比較困難，授權機制存在漏洞；兼職現象嚴重，人防能力較為薄弱；差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層、操作層等使用同一種管理方法,在一定程度上可以說(shuō)是人力資源的閑置浪費;缺乏對員工崗位配置的合理規劃和相應的跟蹤制度,較少考慮員工個(gè)人對崗位配置的意愿,使崗位配置有一定的主觀(guān)性;部門(mén)、單位人員配置不甚合理導致各崗位忙閑不均。

　　二、在考核機制方面依然不夠科學(xué)�？己藰藴什粔蛎鞔_,缺少針對不同崗位、不同層次的崗位說(shuō)明書(shū),從而使考核結果未能全面、真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jì)。業(yè)績(jì)考核片面強調了吸收存款的比重,相對忽視了資金效益率、資金成本率等方面的因素,不利于銀行長(cháng)遠的發(fā)展;人事考評透明度不高,對考核結果的相關(guān)解釋和反饋機制不夠健全,考核的教育激勵作用較弱。

　　三、培訓機制還不夠健全。人才培養過(guò)多倚重于學(xué)歷的教育,專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐存在著(zhù)一定程度的脫節;在培訓的規劃方面缺乏整體和長(cháng)遠的把握,針對某一方面的熱點(diǎn)問(wèn)題應急性地組織一

　　些專(zhuān)題培訓,雖然解決了當前存在的問(wèn)題,但在知識的連貫性和系統性上稍顯不足；對員工素質(zhì)培訓和潛能開(kāi)發(fā)培訓相對較少,對中、高層次的培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育力度顯得不夠;培訓內容在實(shí)際工作中的應用考查不足,沒(méi)有采用成本效益分析方法去評估培訓效果,較少開(kāi)展培訓后的跟蹤調查，缺乏培訓的反饋機制。

　　今后的工作規劃：

　　一、為適應市分行改革發(fā)展需要，發(fā)揮支行在業(yè)務(wù)發(fā)展中的積極作用，建立有效的激勵機制，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)支行綜合實(shí)力的增強和提升，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速穩健發(fā)展，我部嚴格按照區分行《xx銀行xx分行各級支行績(jì)效分類(lèi)管理辦法》文件要求，依據現有資源的配置情況，綜合考慮支行的規模、效益、人員等因素，對各級支行績(jì)效實(shí)行分類(lèi)管理。并結合我行實(shí)際情況及業(yè)務(wù)部門(mén)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施方案，廣泛聽(tīng)取基層單位對績(jì)效工資分配的建議，深化績(jì)效機制的改革。

　　二、為促進(jìn)市分行專(zhuān)業(yè)崗位的穩健發(fā)展，調動(dòng)信貸、公司從業(yè)人員的積極性，防范貸款風(fēng)險，做好公司業(yè)務(wù)，認真執行區分行《xx銀行xx分行小額貸款業(yè)務(wù)績(jì)效考核辦法》文件要求，本著(zhù)考核指標公正、考核過(guò)程公開(kāi)、透明的原則，充分調動(dòng)信貸、公司業(yè)務(wù)從業(yè)人員的積極性，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩步健康發(fā)展。

　　三、為了進(jìn)一步強化工作責任，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，規范服務(wù)行為，切實(shí)提高支行的服務(wù)質(zhì)量和機關(guān)工作作風(fēng)，深入開(kāi)展“陽(yáng)光行動(dòng)”競賽評比活動(dòng)，樹(shù)立支行、部門(mén)學(xué)習典范。

　　四、為大力推進(jìn)我行員工隊伍整體綜合素質(zhì)的提升，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)人員儲備培訓，廣泛倡導“培訓是員工最大福利”的理念，創(chuàng )新培訓方式，加大培訓力度，充分利用各種資源，為企業(yè)跨越式發(fā)展做好強有力的培訓支撐。不斷提升高管人員的政策水平及綜合素質(zhì)，市分行定期對高管人員組織風(fēng)險管控、財務(wù)基礎知識、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、綜合管理等相關(guān)知識的培訓班；根據我行經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際，重點(diǎn)抓好基礎技能培訓和崗位技能培訓，由各單位的內訓師根據崗位特點(diǎn)，分別對個(gè)人、公司業(yè)務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、崗位技能和服務(wù)禮儀方面的培訓；加快我行理財、保險等從業(yè)人員的隊伍建設，開(kāi)展理財業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、個(gè)人網(wǎng)銀、信用卡、服務(wù)規范等方面進(jìn)一步系統化的培訓，加快我行的理財業(yè)務(wù)以及我行的新業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升窗口業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量；提高我行員工的服務(wù)質(zhì)量，舉辦柜面人員服務(wù)禮儀知識培訓班，努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象。

　　五、認真貫徹執行黨和國家及上級主管部門(mén)有關(guān)勞動(dòng)工資方面的方針、政策、法規和制度，并結合本行實(shí)際情況認真實(shí)施。加強工資基金管理，按規定使用、控制和管理工資計劃，及時(shí)與上級部門(mén)溝通交流工資計劃執行過(guò)程中存在的問(wèn)題。立足重點(diǎn)放在黨員隊伍建設上，倡導“愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)行如家”的積極思想，不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng )造力、和戰斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。

　　20**年我部在履行工作職責、完善內部管理、員工教育培訓等方面上做了工作，取得了一定的成績(jì)，也還存在著(zhù)不足。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開(kāi)展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。  人力資源部

【銀行人力資源薪酬改革工作年度總結】相關(guān)文章：

人力資源薪酬工作總結10-18

人力資源薪酬工作總結06-10

關(guān)于薪酬改革的報告04-29

公司高層薪酬改革方案11-11

薪酬績(jì)效工作年度總結09-02

薪酬工作年終總結03-03

人力資源薪酬崗位職責08-16

薪酬專(zhuān)員年終工作總結05-27

薪酬專(zhuān)員年終工作總結05-12

人力資源工作年度總結03-29