保安個(gè)人工作計劃總結

　　【第1篇】保安個(gè)人工作計劃

　　保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問(wèn)題，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境，是我們保安員的職責。為此我為自己制定本年度的奮斗目標是：力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意”。

　　一、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力。

　　1、轉變思想作風(fēng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，樹(shù)立吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想，發(fā)現問(wèn)題，有針對性地解決問(wèn)題。

　　2、增強服務(wù)意識，提高為客人服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專(zhuān)心服務(wù)，注重細節，追求完美。

　　3、必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。

　　二、增強自身消防意識，加強酒店消防安全。

　　1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除。

　　2、酒店保安員就是消防員，要做到：懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法；會(huì )報警、會(huì )使用消防器材、會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織人員疏散。

　　3、學(xué)習消防知識，提高消防安全意識，進(jìn)行消防實(shí)戰演習，能熟練掌握滅火的基本技能。

　　4、懂得檢查消防設施設備健全與否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為。

　　三、根據實(shí)際情況做好酒店的防盜工作。

　　1、酒店員工的檢查，根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。

　　2、車(chē)輛的檢查，對進(jìn)入車(chē)輛上的物品進(jìn)行嚴格檢查，屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認可才能準與放行。

　　3、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監視，如從大堂門(mén)口、餐廳門(mén)口及其他部門(mén)進(jìn)出人員。

　　四、提高防范意識，做好酒店的防破壞工作。

　　1、酒店公共場(chǎng)所的安全,嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店，阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店；注意進(jìn)出人員情況，不允許外來(lái)人員損壞花草，不允許外來(lái)人員長(cháng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng)，不允許酒店員工停留于前門(mén)停車(chē)場(chǎng)上；注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員，發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。

　　2、車(chē)輛的安全，嚴格執行治安管理制度，做好車(chē)輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。

　　3、酒店員工及客人的人身安全，迅速妥善地處理各類(lèi)客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛，并對一些簡(jiǎn)單案件的調查，寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現場(chǎng)并向警方報案，協(xié)助警方的調查工作。

　　【第2篇】保安隊長(cháng)個(gè)人工作計劃

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬已成為歷史，回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái)，在之前圓滿(mǎn)完成各方任務(wù)的同時(shí)，我也充分的認識到自身的`不足和差距。2017年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、加大值勤和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值勤、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值勤，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值勤的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安班長(cháng)24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。

　　2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類(lèi)制度的培訓工作，提升服務(wù)禮儀，人性化管理，真正體現出發(fā)自于內心的施與受。

　　3、加強崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強對各區域巡查力度，維護良好的公共秩序，加強兩貨站各類(lèi)公共設備、設施的監管，使之保持良好的工作狀態(tài)。

　　4。加強兩貨站各空防區域及庫區出入人員、車(chē)輛的檢查制度，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入空防區域及庫區，確保無(wú)盜竊、無(wú)破壞事件的發(fā)生。

　　5、加強貨站區域車(chē)輛管理工作，確保進(jìn)入貨站區域車(chē)輛的有序停放。

　　6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會(huì )操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應急方案，做好貨站區域的消防安全教育宣傳。

　　7、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

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