2018年行政部副經(jīng)理年終個(gè)人總結
行政部負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。下面是關(guān)于2018年行政部副經(jīng)理年終個(gè)人總結的內容,歡迎閱讀!
行政部副經(jīng)理年終個(gè)人總結
轉眼間2018年即將結束,新的一年就要來(lái)臨,在這一年行政部在公司領(lǐng)導和鄭總的帶領(lǐng)下,行政部人員緊緊圍繞理順工作,監督管理、服務(wù)公司及各部門(mén)等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好行政部工作承上啟下、聯(lián)系協(xié)調溝通和服務(wù)各部門(mén)的前提下,履行各項工作職能,并與公司同事共同努力,基本達到了一定工作目標,較好完成了公司下達的各項工作任務(wù),回顧這一年工作,有成績(jì)也有不足,現將2018年個(gè)人工作情況具體總結如下:
一、加強自身學(xué)習,提高行政管理水平
2018年,我認真學(xué)習,完善自我,珍惜自己的崗位,認真學(xué)習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高行政管理水平,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效,努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿(mǎn)意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)
作為行政部副經(jīng)理,我以身作則,負責集團本部公司的日常行政事務(wù)管理工作。我深刻認識到各項行政管理工作都是公司的重要工作,都是為集團本部以及各部門(mén)后勤保障服務(wù)的。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成本職工作任務(wù),取得較好成績(jì),著(zhù)重做好以下三方面工作:
一是完成行政部門(mén)全年工作計劃,完成2018年行政部門(mén)全年預算,完成節能減排管理制度和物業(yè)部門(mén)管理制度,完成鄭總和行政部、物業(yè)部、全體人員工作崗位職責說(shuō)明,修訂行政部門(mén)工作考核制度和編制會(huì )議室管理制度。完成全年酒店結算及公章管理制度,按工作流程執行,完成辦公用品、日用品等耗材采購工作,完成辦公室的各項管理工作,涉及規章制度的健全和完善,各類(lèi)報表的匯總存檔工作。完成其他部門(mén)的服務(wù)計劃。2018年行政工作的宗旨就是搞好服務(wù),為公司發(fā)展做好了后勤保障工作。認真完成領(lǐng)導交辦各種會(huì )議通知、會(huì )務(wù)安排、公務(wù)招待安排等工作,節假日值班安排以及車(chē)輛管理。這些工作的完成,對促進(jìn)行政部門(mén)工作發(fā)展,促進(jìn)管理制度化、規范化起到積極作用,有效提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是完成外聯(lián)協(xié)調溝通工作,做好2018年集團本部以及公司商標跟蹤工作,解決員工子女就學(xué)問(wèn)題,使員工不必擔心子女讀書(shū),能夠安心從事工作。完成全年各節假日放假通知工作,積極配合物業(yè)部門(mén)做好集團本部、員工宿舍衛生安全檢查,做好迎接新春布置工作。完成了普查集團本部產(chǎn)權跟蹤工作,完成固定資產(chǎn)及辦公用品盤(pán)點(diǎn)工作。春節期間慰問(wèn)、走訪(fǎng)相關(guān)單位,增進(jìn)公司與相關(guān)單位的感情,為公司行政部更好地開(kāi)展工作,打下良好的關(guān)系。
三是完成集團本部停車(chē)管理規定,解決了集團本部停車(chē)無(wú)序狀況,確保本大廈交通安全。完成修訂車(chē)輛改革方案,修訂車(chē)輛費用以及各公司、部門(mén)費用分攤規定,雖然兩項方案和規定沒(méi)有得不到原財務(wù)領(lǐng)導采納,但為公司車(chē)輛管理工作奠定了一定基礎。
三、加強作風(fēng)建設,做到刻苦勤奮工作
作為一名行政部副經(jīng)理,要樹(shù)立自己形象更要完成公司 交待各項行政事務(wù)工作任務(wù),才能獲得公司領(lǐng)導和各部門(mén)及全體員工的肯定。我加強作風(fēng)建設,以良好的工作態(tài)度對待每項工作,認真對待每一項工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為集團公司和員工服務(wù)。我遵守集團公司工作紀律,端正工作態(tài)度,具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作。我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結,努力實(shí)現工作的高效。我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度。我堅持依法辦事,按照集團公司的工作精神和有關(guān)規定,認真履行職能,加強調查研究,提高決策科學(xué)性,大力推進(jìn)行政事務(wù)公開(kāi),提高行政管理的透明度,促進(jìn)各項工作發(fā)展,力爭取得良好成績(jì)。
四、對加強集團本部管理工作的幾點(diǎn)建議
1、2018年行政部、人事部?jì)刹块T(mén)職責分工不明確,存在管理不順、效率不高的問(wèn)題,影響行政部、人事部的工作發(fā)展,建議集團公司明確行政部、人事部?jì)刹块T(mén)職責,以利于2017年行政部、人事部順利開(kāi)展工作。
2、車(chē)改實(shí)施方案即沒(méi)有徹底壟斷,公司還增加財力、人力、信息系統,信息部特為享受車(chē)補領(lǐng)導建立一個(gè)專(zhuān)用系統,而且公司每月提出一部分資金,享受車(chē)補領(lǐng)導作為月產(chǎn)生車(chē)輛費用作運轉。公司現在是非常時(shí)期,每月提出小金額不成問(wèn)題,但這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,國有單位已經(jīng)不存在大鍋飯,而我們公司大鍋飯觀(guān)念還沒(méi)轉變。車(chē)改目的即沒(méi)有全壟斷,也沒(méi)有減輕工作量,而且增加財力,人力、信息跟蹤,這說(shuō)明,享受大鍋飯已經(jīng)習慣了。建議“一刀切”,“把水抽干”辦法,享受車(chē)補的領(lǐng)導,每月發(fā)生車(chē)輛費用按月、季或年度報銷(xiāo),抵銷(xiāo)車(chē)補計算辦法。減少公司經(jīng)濟、財力、人力和信息系統負擔。
3、員工手冊包括考勤制度、獎懲制度、薪酬福利考核等基本人事制度等,員工手冊需要員工、決策者確認簽字后執行,在相當程度上降低了用人風(fēng)險。但是目前員工手冊沒(méi)有任何領(lǐng)導確認、決策者并沒(méi)批準已實(shí)施兩年之久,說(shuō)明公司管理制度不夠完善,應加強管理力度,建立監督機制。
4、增強管理制度的執行力度。20xx-2018年各公司向集團本部借用公務(wù)車(chē),車(chē)輛費用分攤問(wèn)題,一直沒(méi)有得到兌現。我提出分攤方案,提交部門(mén)直接領(lǐng)導及原財務(wù)領(lǐng)導,兩項方案全部被流產(chǎn)。20xx-2018年集團本部一直承擔廈門(mén)食品、龍和盛公務(wù)車(chē)輛費用,有些領(lǐng)導以公司利益做人情,權力是有效語(yǔ)言,在他們思想觀(guān)念中,集團本部應當承擔一切費用。要采用親兄弟明算賬辦法,為了公司發(fā)展取銷(xiāo)大鍋飯思想,向本部借用公務(wù)車(chē)應該承擔費用買(mǎi)單。公司管理制度得不到有效實(shí)施,要增強管理制度的執行力度及上傳下達意識,確保各項管理制度執行到位,增強制度的權威。
2018年,我認真努力工作,雖然完成任務(wù)取得較好成績(jì),但是與公司領(lǐng)導和員工的要求相比,還是存在一定不足問(wèn)題,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政工作登上新臺價(jià),為公司可持續發(fā)展做出應有的貢獻。
行政部副經(jīng)理年終個(gè)人總結
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的'預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系,行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時(shí)上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;
3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。