關(guān)于公司上半年的工作的總結
上半年，某某公司認真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì )議精神和具體要求，繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節流、增收節支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，取得了較好的成績(jì)�，F將上半年工作作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓力轉化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場(chǎng)形勢和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺相關(guān)的制度，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營(yíng)指標的完成奠定了基礎。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬(wàn)標箱，比去年同期增長(cháng) ；件雜貨完成 萬(wàn)噸，比去年同期增長(cháng) ；裝拆箱理貨完成 萬(wàn)標箱，比去年同期增長(cháng) %。
今年上半年財務(wù)收入共計 萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng) 。利潤 元，成本利潤率 。
現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
（二）主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能力性，為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)，員工的工資已由去年的二千多增長(cháng)到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動(dòng)服和運動(dòng)鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習組，將各部門(mén)長(cháng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習，由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會(huì )的作用。團組織和工會(huì )是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái)，公司團組織和工會(huì )在黨委的領(lǐng)導下，組織了多項有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻愛(ài)心活動(dòng)”等等。各部門(mén)還針對部門(mén)員工多數是青年團員的特點(diǎn)，根據部門(mén)實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺球賽，羽毛球賽活動(dòng)；也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進(jìn)了團結，提高了隊伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。廈門(mén)某某從09年開(kāi)始創(chuàng )辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺。通過(guò)內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺，交流工作、學(xué)習、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn)，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來(lái)，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專(zhuān)欄來(lái)表?yè)P在工作中樂(lè )于奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，并結合公司的實(shí)際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡(jiǎn)報的內容，提高了簡(jiǎn)報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導向作用。另外，各現場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng )辦了宣傳欄，根據部門(mén)的具體情況，創(chuàng )辦各種主題的欄目，對部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P，對工作的特殊情況，注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理，又調動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓。各部門(mén)還組織了學(xué)習小組，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和理貨英語(yǔ)。今年6月公司推薦某某X、某某X二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過(guò)培訓教授和自主學(xué)習，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
繼續實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門(mén)長(cháng)，有三名理貨員提升了見(jiàn)習助理，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調動(dòng)。通過(guò)這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動(dòng)機制，公司呈現比學(xué)趕超的局面，很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實(shí)。
規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著(zhù)競爭的加劇，市場(chǎng)對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現的問(wèn)題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進(jìn)行嚴格的控制，內部差錯按個(gè)計算，一旦出現內部差錯即取消評比個(gè)人貢獻獎資格，干部出現內部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎；進(jìn)一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒(méi)造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個(gè)對外差錯即取消部門(mén)綜合管理獎和個(gè)人貢獻獎的評比。通過(guò)這一系列的`措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶(hù)的好評，為進(jìn)一步擴展市場(chǎng)創(chuàng )造了條件。
今年以來(lái)，公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí)，出臺了《干部的職責與權限》等規定，進(jìn)一步明確了職責，使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時(shí)加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀律，無(wú)故曠工，公司給予通報開(kāi)除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺了《現場(chǎng)部門(mén)月度檢查內容》，對各部門(mén)規章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。
4、開(kāi)源節流，創(chuàng )造效益。
根據總公司年初的工作會(huì )議精神和要求，廈門(mén)分公司積極采取有效措施，做好開(kāi)源節流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開(kāi)支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門(mén)人員的編制。其次，實(shí)行部門(mén)成本核算。公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書(shū)，在財務(wù)部會(huì )計請假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì )計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著(zhù)花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開(kāi)支。
上半年，我司本著(zhù)審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過(guò)上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
今年隨著(zhù)國家相關(guān)政策的出臺和廈門(mén)港的自身情況，廈門(mén)港的某某市場(chǎng)總量沒(méi)有增加，反而出現下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應的對策，鞏固了現有的市場(chǎng)份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場(chǎng)的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰(shuí)頂得住壓力，先打開(kāi)突破口，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，在繼續發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)小組作用的同時(shí)，將某某X、某某X二位同志借調到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，同時(shí)依然負責本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理，充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)力量。公司還根據各客戶(hù)的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶(hù)提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶(hù)做一些力所能及的事，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，受到了客戶(hù)的肯定與表?yè)P，從而加深了和客戶(hù)及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門(mén)港班輪航線(xiàn)變動(dòng)不大的特點(diǎn)，及時(shí)調整策略，采取行之有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內支線(xiàn)以及一些近洋的航線(xiàn)。今年上半年在鞏固原有航線(xiàn)的基礎上，通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)，相繼爭到某某地中海線(xiàn)；某某的一條內支線(xiàn)和某某線(xiàn)；某某和某某合開(kāi)的東南亞線(xiàn)；某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線(xiàn)和拆線(xiàn)，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面，公司加大營(yíng)銷(xiāo)力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過(guò)任何的機會(huì )，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(cháng)，有幾個(gè)月還超過(guò)了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、某某分公司正式開(kāi)展某某業(yè)務(wù)。
根據總部的要求，某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門(mén)分公司負責，去年公司對某某市場(chǎng)進(jìn)行了調研，并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的準備工作，今年公司加大了營(yíng)銷(xiāo)力度，積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開(kāi)業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某X作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。
二、存在的不足。
（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著(zhù)競爭的加劇，客戶(hù)我們的員工提出了更高的要求。
（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會(huì )拓市場(chǎng)的干部隊伍是公司保持持續發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來(lái)，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無(wú)論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。
（三）規章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來(lái)，公司各項規章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。
（九）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng )新。
上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jì)，但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
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