公司員工半年的總結

　　尊敬的各位領(lǐng)導，員工同志們：

　　2017年上半年，在公司的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，我認真執行公司的工作方針政策，立足本職，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，服務(wù)客戶(hù)，做了一些實(shí)際工作。下面，就自己2017年上半年的工作情況向大家匯報如下：

　　一、工作方面

　　2014年上半年，我勤奮刻苦工作，按照公司的要求去努力開(kāi)拓市場(chǎng)，但業(yè)務(wù)還是開(kāi)拓得不盡如人意，只完成了公司所下達的部分工作任務(wù)。在這里，我謹向公司領(lǐng)導表示深深的歉意。

　　二、認真學(xué)習，提高工作效率和業(yè)務(wù)工作水平

　　我知道要做好自己的工作，能夠完成公司下達的工作任務(wù)，為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，必須認真學(xué)習，提高自己的工作效率與業(yè)務(wù)工作水平。為此，在2014年上半年，我認真學(xué)習公司的各項制度規定，學(xué)習資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)知識，學(xué)習與客戶(hù)溝通打交道的技巧與能力。通過(guò)學(xué)習，自己的工作業(yè)務(wù)水平有所提高，也懂得了如何去與客戶(hù)聯(lián)系，如何取得客戶(hù)的'信任，進(jìn)而取得客戶(hù)的評估業(yè)務(wù)。我要在學(xué)習的基礎上，努力去實(shí)踐，切實(shí)把學(xué)到的知識與技能運用到自己的實(shí)際工作中，力爭取得工作成績(jì)，為公司的發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。

　　三、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好客戶(hù)工作

　　我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，為爭取客戶(hù)業(yè)務(wù)，我加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，無(wú)論是電話(huà)聯(lián)系，還是登門(mén)拜訪(fǎng)，我都急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)客戶(hù)，用真情感動(dòng)客戶(hù)，取得了較好的工作成效。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，讓客戶(hù)對我們公司的資產(chǎn)評估保持足夠的信心和好感，愿意接受我們公司的資產(chǎn)評估，實(shí)現我們公司與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大我們公司的業(yè)務(wù)量，提高公司經(jīng)濟效益。

　　四、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)

　　作為公司一名公司老員工，要做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，取得工作成績(jì)，必須樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)好客戶(hù)。在日常市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，堅持以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，為不同客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)。

　　2017年上半年，我雖然沒(méi)取得好成績(jì)，但不會(huì )泄氣，要更加反思自己存在的不足與差距。下半年，我要以更加飽滿(mǎn)的工作精神，更加充沛的工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，爭取多開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì)，為公司的健康持續發(fā)展，做出我應有的貢獻。

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