關(guān)于個(gè)人半年總結范例
【范文一:文秘上半年個(gè)人工作總結】
今年上半年在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我較圓滿(mǎn)地完成了組織上交辦的任務(wù),完成了分解的信息工作指標,共撰寫(xiě)上報省市信息余條,其中長(cháng)篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面,我將自己上半年來(lái)的工作學(xué)習情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫(xiě)作水平。
我在信息科工作已經(jīng)七年,工作實(shí)踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔著(zhù)服務(wù)于同級黨委的任務(wù),而且還承擔著(zhù)服務(wù)于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責,同時(shí)還肩負著(zhù)服務(wù)基層,指導全局的任務(wù)。也就是我們通常所說(shuō)的“三服務(wù)”。我的體會(huì )是,做為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯,有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光,多聽(tīng)、多看、多想,勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí),都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊,摘抄題目,歸類(lèi)整理,保證了宗教敏感期及重大節日期間社會(huì )穩定、中央省市重要會(huì )議及方針政策出臺的落實(shí)反饋等一批信息的及時(shí)上報。近幾年來(lái),省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量,對各縣市區信息報送數量進(jìn)行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫(xiě)信息,并反復比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下基層、訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì ),了解基層動(dòng)態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息,提高了信息報送的對路性、實(shí)用性;堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息,認真閱讀分析市委石書(shū)記及其他領(lǐng)導的一些重要言論、講話(huà)文件,尋找我市工作的閃光點(diǎn),找準切入點(diǎn),從文明生態(tài)村建設、對外開(kāi)放、建設新藥都等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,撰寫(xiě)出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗的信息。此外,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實(shí)施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時(shí)性、典型性、預警性,能夠緊扣領(lǐng)導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標,我覺(jué)得方向定了,那么下一步領(lǐng)導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過(guò)反復醞釀,我決定編發(fā)建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話(huà)向相關(guān)重點(diǎn)市直部門(mén)和個(gè)鄉鎮邀稿,收到送來(lái)稿件篇,編發(fā)部門(mén)鄉鎮一把手筆談期,既調動(dòng)了鄉鎮部門(mén)的積極性,又對我市這一重要工作進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng),起到了很好的效果。
二、扎實(shí)學(xué)習,持之以恒,逐步提高政治理論修養。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學(xué)三提高”,一是堅持從書(shū)本中學(xué),不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡(jiǎn)明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學(xué)原理》等書(shū),定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,深入解析其思想內涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡(luò )媒體中學(xué)習,不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時(shí)間為-個(gè)小時(shí),每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學(xué)習行政文稿寫(xiě)作知識,使得上級重要決策動(dòng)態(tài)能夠早知曉,基層工作實(shí)施能夠廣博覽,領(lǐng)導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。做生活中的有心人,時(shí)時(shí)擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結果會(huì )有什么不同,從中總結經(jīng)驗,用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門(mén)、看干部都是怎樣執行的,是如何貫徹落實(shí)的,從中總結出規律。把領(lǐng)導的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透,歸納總結,變成自己的東西,進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長(cháng),統籌兼顧,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。
做為一名現代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫(xiě)一兩篇文章還不算合格,必須是一個(gè)能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,還逐漸嘗試著(zhù)跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類(lèi)、調研類(lèi)文稿的寫(xiě)作。獨立完成此類(lèi)文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò )知識,并開(kāi)始學(xué)習動(dòng)漫制作,力爭能夠與時(shí)俱進(jìn),趕上時(shí)代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,不計較個(gè)人得失;愛(ài)崗敬業(yè),勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂(lè )于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度,領(lǐng)導要做的馬上做,領(lǐng)導交辦的工作加班加點(diǎn)完成,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō),有令則行,有禁則止。
半年來(lái),有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開(kāi)拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點(diǎn),保持昂揚的精神狀態(tài),努力在以下個(gè)方面取得新突破:一是強化效率意識,切實(shí)做到五不:不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹(shù)立信息工作無(wú)小事觀(guān)念,全身心投入,時(shí)刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導總的指導思想,熟悉幾級黨委工作重點(diǎn),自覺(jué)把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀(guān)上分析和考慮問(wèn)題。四是強化為同級黨委服務(wù)意識。時(shí)時(shí)把眼睛盯著(zhù)社會(huì )、盯著(zhù)基層、盯著(zhù)群眾,深入基層調研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)層面,將我市基層好的經(jīng)驗做法及時(shí)反饋出來(lái),將領(lǐng)導急于掌握或預警性情況及時(shí)搜集,為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實(shí)還要靠行動(dòng),真誠希望領(lǐng)導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
【范文二:上半年個(gè)人工作總結】
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0X號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
【范文三:?jiǎn)T工個(gè)人半年總結】
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在廠(chǎng)區進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
【范文四:?jiǎn)T工個(gè)人上半年工作總結】
對于總結,總有一種期盼。每一次的工作總結,總能讓我沉淀下浮躁的心情,認真回顧半年或者一年之內到底做了哪些工作,哪些工作讓我成長(cháng),哪些工作讓我有所收獲,哪些工作對我來(lái)說(shuō)具有著(zhù)重大的意義。
當所有的工作被列成一張長(cháng)長(cháng)的表格,總會(huì )讓我有一種無(wú)法表達的成就感。喜悅的心情伴著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的自信,鼓舞的心情讓我面對未來(lái)的工作更加充滿(mǎn)了干勁兒。
今年上半年對我來(lái)說(shuō),很多工作都具有著(zhù)與以往外圈不同的挑戰,是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗!制作宣傳片
因為工作的需要,和領(lǐng)導的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個(gè)完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒(méi)有學(xué)過(guò)繪聲繪影,這個(gè)軟件對我來(lái)說(shuō),上手還是比較容易的。我覺(jué)得技術(shù)不是問(wèn)題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
如果一個(gè)宣傳片沒(méi)有思想,沒(méi)有感情,感動(dòng)不了自己,又何談去感動(dòng)別人,如果感動(dòng)不了別人,這個(gè)宣傳片也就毫無(wú)意義。
2月份,沈陽(yáng)市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì )與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽(yáng)峰會(huì )”上,《XX方向論壇》成為我的第一個(gè)作品。這個(gè)宣傳片時(shí)長(cháng)只有2分42秒,可它卻標致著(zhù)我在VCR道路上的邁出了堅實(shí)的一步,也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經(jīng)驗之后,在3月份,“華商晨報3C行業(yè)精英聯(lián)誼會(huì )”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗,無(wú)論是鏡頭的轉換,還是場(chǎng)景的過(guò)渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂(lè ),整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設。
其實(shí)每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進(jìn)行設計和規劃,讓制作出的片子在精美的同時(shí),也要具有條理性。并且不能讓觀(guān)眾產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,對于如何始終抓住觀(guān)眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著(zhù)重鍛煉。
二、大師之路!PPT的終極進(jìn)化
這半年,關(guān)于報告真的寫(xiě)了不少,給嚴總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過(guò)硬的專(zhuān)刊隊伍》,還有答復集團審計部的《直面競爭價(jià)值取勝》,這些報告在技法上來(lái)說(shuō),都是比較尋常和普通的。
2月份,品牌部第一時(shí)間監測到沈陽(yáng)XXXX報《XXXXXX》問(wèn)世,并且快速反應,在一周之內,迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。
這次報告的出爐,凝聚了整個(gè)部門(mén)所有員工的心血,也凝聚了全部門(mén)的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調查,最后到報告的出爐。品牌部的動(dòng)作是相當迅速的。而在報告的內容上,也相當具有看點(diǎn)。這次是品牌部在平時(shí)只有廣告監測分析上,首次加入了新聞版面分析的內容。力求可以讓報社領(lǐng)導能夠全面的,直觀(guān)的了解《XXXXXXX》這份報紙。
另外,在2月8日省旅游局的領(lǐng)導蒞臨本報,在時(shí)間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動(dòng)簡(jiǎn)案)》以及《華商晨報簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)》兩個(gè)報告,由于時(shí)間的緊迫,沒(méi)有能夠夠很好的用圖標說(shuō)話(huà)。所以這兩個(gè)報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著(zhù)重了設計感,在一些細小的地方下了功夫,做了簡(jiǎn)約的修飾,讓整個(gè)報告看起來(lái),莊嚴大氣,又不失秀美。
3月份,在部門(mén)主任的指示下,為爭取汽車(chē)客戶(hù),撰寫(xiě)過(guò)《華商晨報汽車(chē)廣告投放方案——呈至XXXXXX》,還有《華商晨報影響力——呈至XXXXX》。
這兩個(gè)報告,前者大膽用色,采用綠色清新風(fēng)格,通篇運用了梯形元素,營(yíng)造了全新的風(fēng)格,打破了PPT畫(huà)面單一的缺點(diǎn),文字排版方面,也使用了很多技巧。在內容上,則不僅僅局限于數據的表現,更多的加入了個(gè)性分析,讓報告內容更加豐滿(mǎn)。
后者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板,風(fēng)格莊重大氣。更多的是在對數據的使用上,針對汽車(chē)客戶(hù)的產(chǎn)品,提取了多元化的數據,多角度的展現華商晨報的讀者優(yōu)勢。
另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動(dòng)”中《家具依舊換新調查報告》,也是我比較鐘愛(ài)和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設計模板,靈感來(lái)自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見(jiàn)的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動(dòng)評估,似乎這樣的活動(dòng)在執行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無(wú)論從模板到內容,都可以給人一種“贏(yíng)”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動(dòng)商家和報社雙贏(yíng),贏(yíng)在中國,贏(yíng)在沈陽(yáng)。
4月份,重頭戲來(lái)了,房產(chǎn)事業(yè)部與XXX進(jìn)行洽談,由我將6000字的文字稿做成PPT《點(diǎn)亮XXX策劃方案》。這一次的報告,算得上是我個(gè)人的突破了。篩選內容,突出重點(diǎn),文字排版,可視化圖表,視覺(jué)藝術(shù),邏輯性條理性,將這些有機結合,雖然同樣是緊迫的時(shí)間,但做出來(lái)的報告卻非常精彩。算得上是我近年來(lái)PPT報告上的力作了。就算是現在回頭再看,也依然能感覺(jué)到當時(shí)撰寫(xiě)的時(shí)候,那澎湃涌動(dòng)的熱血與沸騰的心情。
有很多人問(wèn)我,你是如何做出這么好看的PPT報告的?我想,這個(gè)東西,其實(shí)就像語(yǔ)文的學(xué)習,臨時(shí)抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時(shí)。只有平時(shí)多加積累,才能在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出動(dòng)人的靈感。
只要用心,每一個(gè)人都能成為大師!
三、調研為王!打破思想的局限
上半年,與央視市場(chǎng)研究合作的版面監測調研依然有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
為了更好的監控問(wèn)卷質(zhì)量,我們要求全程參與調研執行期的每一個(gè)環(huán)節,從對訪(fǎng)問(wèn)員的培訓,到入戶(hù)約訪(fǎng),再到后期的問(wèn)卷復核。
無(wú)論是前期問(wèn)卷的確認,還是讀者座談會(huì )大綱,為了讓調查得到的數據更加有針對性,我們與張總進(jìn)行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),力求每一次的調研都能貼近各部門(mén)需求,切實(shí)的解決新聞工作中的問(wèn)題,力求每一次的調研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報進(jìn)行了改版,第二版面調研中,我們也針對改版,在調研問(wèn)卷中加入了一系列的問(wèn)題,希望在報告出爐之后,能給予一個(gè)完美的答案。
與慧聰合作的發(fā)行調研工作也依然進(jìn)行著(zhù),從數據表現方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場(chǎng)份額均有不同程度的提高。
另外,品牌部還依然堅持著(zhù)每月的零售市場(chǎng)發(fā)行調研。在6月份,我們對監測攤點(diǎn)進(jìn)行了重新的選擇,多元化的了解一線(xiàn)市場(chǎng)的聲音。
在3月份,品牌部協(xié)助會(huì )展部制定了《XX華商晨報XXXXXXX參展需求調查問(wèn)卷》。
在CNRS數據庫方面,品牌部打破原有的常規報告,不再是按部就班的將每期數據提煉出《讀者廣告價(jià)值分析》及《華商晨報影響力》,同時(shí)還針對奢侈品人群,撰寫(xiě)了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關(guān)注奢侈品,關(guān)注報紙讀者高端人群,進(jìn)一步提升本報品牌形象。
在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的'局限,才能更好的發(fā)揮特長(cháng),展現優(yōu)勢。
在日后的調研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng )新。
四、細節決定成!瑣碎中的亮點(diǎn)
1、《XXXX》電子雜志
年初,在報社領(lǐng)導的指示下,品牌部統籌協(xié)調內容,由總辦編制《XXXX》電子雜志。
從人員的確定,到各個(gè)板塊的分割,各版塊負責人的確定,出版流程的規劃等等。
在網(wǎng)上,海量的信息中,選取出規定的內容,并且時(shí)效性的要求十分嚴格,每一期的信息收集都是十分艱苦的。
我們一直堅持了四期,雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒(méi)有能夠正式發(fā)行,但卻無(wú)法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^(guò)的努力和汗水。
2、SUV汽車(chē)品牌4S店查詢(xún)
這是6月份的一項工作,主要是查找目前沈陽(yáng)銷(xiāo)售的SUV汽車(chē)品牌對應的4S店。
工作難度并不大,但卻很繁瑣。
品牌部在接到任務(wù)的同時(shí),便開(kāi)始在網(wǎng)上搜索,將多家汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的信息進(jìn)行綜合篩選,最終順利完成了本次工作。
過(guò)程中,每一次的查找復制整理核對,都是一次心靈的起舞。
3、《XXXX晚報》號外——XXXXXX紀念金刊情況分析
這也是臨時(shí)接到的一項工作,將116版的號外進(jìn)行廣告和新聞的錄入,最后整理出框架,方便領(lǐng)導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大,但要求必須細致。一個(gè)微小的錯誤,會(huì )讓領(lǐng)導在理解的時(shí)候產(chǎn)生誤差。
常常說(shuō)細節決定成敗,在瑣碎的工作之中,對細節的完美最求,必定讓平凡的工作成為亮點(diǎn)。
五、飛奔吧!美好的時(shí)光
半年的時(shí)光就這樣過(guò)去,伴著(zhù)年初的幾許期待,幾許虔誠。
XX年下半年,我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當中。我將繼續保持一顆求新求變求突破的心來(lái)對待工作。
同時(shí)更加深入的參與到專(zhuān)刊各個(gè)行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶(hù)檔案,幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)管理。
在數據方面,我們應該做得更加專(zhuān)業(yè),不斷學(xué)習充實(shí)自己,樹(shù)立部門(mén)專(zhuān)業(yè)權威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
【范文五:車(chē)站超市個(gè)人半年工作總結】
時(shí)光飛逝,轉眼間20XX年已過(guò)一半,在這短短的六個(gè)月里,在領(lǐng)導的支持下,在同事們的幫助下,使我逐漸從一名新員工時(shí)的不知所措,到現能為她人分擔,基本掌握工作流程的年輕員工,這半年是充實(shí)的,也是快樂(lè )的。相信在“尋覓需求創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),與時(shí)俱進(jìn)穩步發(fā)展”經(jīng)營(yíng)指導思想的引領(lǐng)下,我們情滿(mǎn)站超市所有員工會(huì )在尋覓需求的道路上再創(chuàng )新,在公司發(fā)展的道路上留下自己最光彩的一筆,現將個(gè)人工作總結如下:
1、回顧工作內容,找不足
、俟ぷ鞣绞剑
大家都知道我們超市實(shí)行崗位輪值,“多說(shuō)一句話(huà)"的營(yíng)銷(xiāo)方式。崗位輪值是讓我們每位員工,能夠較好快速的熟練掌握業(yè)務(wù)技能,個(gè)個(gè)成為全能手。在實(shí)現業(yè)務(wù)技能提升的同時(shí),以“多說(shuō)一句話(huà)”的營(yíng)銷(xiāo)方式,積累銷(xiāo)售經(jīng)驗,提升創(chuàng )收能力,并通過(guò)兩者相結合,使我們在工作中,健康積極、向上發(fā)展。
我們超市崗位分為收銀崗、理貨崗、餐車(chē)崗,在這半年的工作中,通過(guò)領(lǐng)導的嚴格要求,同事們的幫助,相對于過(guò)去,在以下方面有所提升:①在收銀崗位上不再慌亂,不在束手無(wú)策,能夠相對輕松的收取貨款,并在思想意識方面有所改變,在收取貨款時(shí),能及時(shí)“多說(shuō)一句話(huà)”,盡可能多推銷(xiāo)出一件商品。②在理貨崗上,在老員工平時(shí)的指點(diǎn)下,在擺放貨架商品時(shí),及時(shí)的查看商品日期,及時(shí)的清掃、清潔貨架上的商品,保持商品的整潔。③在餐車(chē)崗,經(jīng)過(guò)觀(guān)察老員工制作快餐食品的方式,使我逐漸了解,可根據客流情況,在快餐食品的制作上,掌控制作量,避免做好的食品存放時(shí)間長(cháng),影響到食品的美觀(guān)與口感。也可在相應客流增長(cháng)時(shí)段,提前做好快餐食品,以方便趕時(shí)間旅客的購買(mǎi)。
、诠ぷ鞣椒ǎ
要想成為一名合格的員工,掌握業(yè)務(wù)技能是前提,掌握好業(yè)務(wù)技能首先要有基礎業(yè)務(wù)的儲備,學(xué)習業(yè)務(wù)知識是關(guān)鍵,熟知商品的價(jià)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝系數是我們超市各崗位最基礎的業(yè)務(wù)知識,為此處長(cháng)在班前班后組織我們學(xué)習業(yè)務(wù)知識,只有掌握這些業(yè)務(wù)知識,才能在收款時(shí)準確計算出商品的金額,在向旅客推銷(xiāo)商品時(shí),能及時(shí)解答旅客對商品提出的問(wèn)題。掌握業(yè)務(wù)技能也是為了提升我們的業(yè)務(wù)水平,以熟練的業(yè)務(wù)水平更好的去服務(wù)旅客,以此提升我們公司的品質(zhì),也是增加旅客對我們信任的一種方法。再者這一切也是為了有較好的創(chuàng )收,創(chuàng )收就需要有好的營(yíng)銷(xiāo)技巧,可見(jiàn)“多說(shuō)一句話(huà)”的營(yíng)銷(xiāo)尤為重要,通過(guò)結合實(shí)際情況,我們的燕處長(cháng)身先士卒,在工作現場(chǎng)為我們演示“多說(shuō)一句話(huà)”的營(yíng)銷(xiāo)技巧,以便我們在工作中得以運用,為什么推行這種營(yíng)銷(xiāo)方式,因為這樣有可能多收入一元錢(qián),多增加一次銷(xiāo)售商品的機會(huì ),多一次積累銷(xiāo)售經(jīng)驗和鍛煉自我的機會(huì )。在日常的工作中如有了過(guò)硬業(yè)務(wù)技能、有了豐富營(yíng)銷(xiāo)技巧,這樣才會(huì )贏(yíng)得競爭激烈的市場(chǎng),何懼“高鐵”對我們的挑戰。
2、查擺自身不足,再提升
工作中難免會(huì )出錯,出錯的根源就是自身還存在眾多的不足之處,就像張總提出的八項工作要求中所說(shuō):“工作就會(huì )出錯,出錯不怕,怕的是不知錯,不敢面對錯、不去改正錯、再犯同樣的錯”,在面對自身存在的不足時(shí),要知恥而后勇,要懂得“寬是害,嚴是愛(ài)”的道理,因此,我應勇敢查擺自身存在的不足,修正自我。
自身存在的不足之處有:
、賹I(yè)務(wù)知識的學(xué)習持續力差,總是在業(yè)務(wù)考試前,才去記背所考試的業(yè)務(wù)知識,并在解答旅客對商品提出的問(wèn)題過(guò)程中,出現卡頓、模糊不清的現象。
、谠诠ぷ髦腥狈l理,像無(wú)頭的蒼蠅到處亂飛,沒(méi)干完這項,又去忙于其他事情,有頭沒(méi)有尾。
、墼趯β每屯其N(xiāo)商品時(shí),缺乏能把商品銷(xiāo)售給旅客的信心,當旅客對自己所推銷(xiāo)的商品不滿(mǎn)意時(shí),就打退堂鼓,寄予其他同事能幫我把商品銷(xiāo)售出去。這也是缺乏自己能獨立完成任務(wù)的主要原因。
、苋鄙俜e極向上的態(tài)度,當自己看到其他同事在工作有出色的表現,自己內心沒(méi)有燃起趕、幫、超的勁頭,沒(méi)有因此標新立異,更多的是墨守成規。
、菰诜⻊(wù)旅客時(shí),不注重自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,在為旅客需要自己的幫助時(shí),沒(méi)有做到耐心、熱心,有抵觸情緒,面部的表情可想而知。
以上是我在工作中存在的不足。
3、科室中找不足,共提升
我們科室雖在創(chuàng )收方面,有了一些成果,像在新項目的開(kāi)發(fā),都積極獻計獻策,但在日常的工作還存在以下不足:
、偃鄙俦舜酥g的溝通,尤其在工作中的方式方法上,缺少上下銜接。
、谌鄙賹π律挛飳W(xué)習和掌握能力。
這是我們科室現存在的不足。
4、找方法改不足,利提升
俗話(huà)說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見(jiàn)得彩虹”,有錯就得改,過(guò)能改,歸于無(wú),倘掩飾,增一辜。只有及時(shí)的修正自我,才會(huì )走向成功。整改措施如下:
、倥c同事們加強溝通,結合自身實(shí)際情況尋找出利于學(xué)習業(yè)務(wù)知識的方式方法,如徐姨堅持每天制定學(xué)習計劃,做到勤學(xué)勤問(wèn)勤記勤整理。
、谕ㄟ^(guò)效仿同事們行之有效的方式方法,改變工作中無(wú)條理現象,像房姨上崗后先補齊已賣(mài)的商品,再開(kāi)始做余下沒(méi)有做完工作,如商品日期的整理整頓,貨區商品的清掃清潔,并及時(shí)對數量較少的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到一步一個(gè)腳印。
、蹐猿帧岸鄶狄痪湓(huà)”的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)觀(guān)察旅客的衣著(zhù)、言談舉止總結銷(xiāo)售經(jīng)驗,并通過(guò)老員工平時(shí)的傳、幫、帶中吸取精華、以學(xué)促優(yōu)。
、軜(shù)立榜樣,因榜樣能帶動(dòng)自己的積極性,通過(guò)榜樣也可學(xué)人之長(cháng),補己之短,像蘭姨的主動(dòng)服務(wù)意識,靈活搭配銷(xiāo)售方法,是很值得我去學(xué)習的。
、輸[正心態(tài),正如八大服務(wù)理念所說(shuō):“旅客是我們的衣食父母,服務(wù)無(wú)小事,從一點(diǎn)一滴做起!敝挥腥娜夥⻊(wù)旅客,才能拉住回頭客,只有擺正好心態(tài),才會(huì )拉近你我的距離。
以上是我的整改措施。
5、提合理化建議,促發(fā)展
、俳ㄗh我們科室能制作詳細崗位操作流程學(xué)習視頻,以便新員工加入時(shí),能正確及時(shí)了解崗位工作事項,以及早進(jìn)入工作狀態(tài)。
、陔S著(zhù)工作戰線(xiàn)的拉長(cháng),現場(chǎng)通訊尤為重要,建議配發(fā)對講機或座機,以便信息能及時(shí)的傳達。
6、制定工作計劃,勇提升
、偌訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真執行崗位職責。
、陂_(kāi)闊自己創(chuàng )新視野,提升創(chuàng )新意識。
、墼谥鲃(dòng)意識方面,再提升。
、軋猿謱Π駱拥膶W(xué)習,樹(shù)立目標與信心。
、葑⒅毓ぷ骷毠,追求完美
以上是我20XX年上半年工作總結,面對充滿(mǎn)機遇的下半年,我將勇往直前,努力拼搏,靈活運用營(yíng)銷(xiāo)技巧,實(shí)現工作目標,爭做“五自”員工,謝謝。
【范文六:銷(xiāo)售員上半年個(gè)人工作總結】
轉眼20XX年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,XX市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(cháng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的XX購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,XX大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“XX酒”的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20XX年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
XX市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
【個(gè)人半年總結】相關(guān)文章:
半年個(gè)人總結_個(gè)人總結03-15
個(gè)人半年總結01-24
文員個(gè)人半年總結05-09
半年個(gè)人總結范文05-10
街道個(gè)人半年總結03-03
個(gè)人財務(wù)半年總結06-19
廚師個(gè)人半年總結07-27
個(gè)人半年總結大會(huì )09-28