月底差銷(xiāo)售總結范文

　　篇一：個(gè)人工作總結

　　在這萬(wàn)物復蘇生機勃勃的季節里，轉眼間三月份的工作已經(jīng)結束，四月份的工作即將開(kāi)始。在三月份的工作中，有很多收獲和喜悅，同時(shí)也遇到很多困難，存在一些問(wèn)題。下面即本人三月份的工作心得體會(huì )。

　　首先，在這一個(gè)月的時(shí)間內對公司從不了解到現在對公司有了初步的了解，作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺(jué)壓力很大，同時(shí)也有很多收獲。身處這個(gè)職位，肩上有領(lǐng)導對我的信任和期望，更有工作的責任，因而感覺(jué)壓力很大。但是我自信不會(huì )被這種壓力所壓垮，“地無(wú)壓力不出油，人無(wú)壓力輕飄飄”，在未來(lái)的工作中我會(huì )迎難而上，找準自己的位置，不缺位，不錯位，不越位，在了解公司的同時(shí)也開(kāi)始逐步的將工作開(kāi)展起來(lái)。

　　其次在工作中我也有很多收獲。例如，在人際關(guān)系的處理上，以前接觸的大都是受教育程度相差不大的同事，交流起來(lái)得心應手。但是在這個(gè)新的環(huán)境中有不同年齡的同事，受教育程度不同的同事，由于每個(gè)同事的綜合素質(zhì)不盡相同，因而對同一事物的看法也不相同，所以在交流上會(huì )存在一些問(wèn)題，遇到一些困難，這也是在所難免的。但是我們每個(gè)員工都本著(zhù)一個(gè)目標——將凱諦公司做大做強，相信隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)和相互進(jìn)一步的了解，我們一定會(huì )在業(yè)務(wù)上達成共識，我也會(huì )時(shí)刻的嚴格要求自己取人之長(cháng)補己之短做好本職工作。

　　最后我力爭下個(gè)月的工作能再上一個(gè)新的臺階。也許領(lǐng)導對我還不是十分了解，相對而言，我是一個(gè)做事認真仔細的人，接受過(guò)高等教育，而且從畢業(yè)到現在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經(jīng)驗。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過(guò)，在天津工作了六年多的時(shí)間，見(jiàn)證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭將所學(xué)到的理論和工作實(shí)踐結合起來(lái)，探索性的應用于日后的工作中結合公司現有狀況來(lái)處理和解決公司現在在管理方面存在的問(wèn)題。在日后的工作中我會(huì )努力去完成領(lǐng)導部署的各項任務(wù)，爭取將自己的工作做得盡善盡美。

　　望領(lǐng)導在日后的工作中多給予我指教和幫助！

　　篇二：銷(xiāo)售經(jīng)理當月工作總結及次月計劃

　　11月份工作總結

　　經(jīng)過(guò)11月份的管理工作，雖然業(yè)績(jì)不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我覺(jué)得領(lǐng)導讓做一個(gè)總結非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

　　下面我對上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力，制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價(jià)政策等）為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。

　　團隊建設方面，制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售中心運行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，ERP跟蹤客戶(hù)方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷(xiāo)售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在

　　1．新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠（新增電話(huà)量太少），業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

　　3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖，對客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環(huán)節上，總是去理解客戶(hù)，給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來(lái)我們公司過(guò)去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

　　4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成良好地工作習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　市場(chǎng)分析

　　現在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說(shuō)了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。

　　我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷(xiāo)售業(yè)績(jì)依舊有所保障，只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強的，如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣，我們的業(yè)績(jì)那沒(méi)話(huà)說(shuō)，無(wú)敵了。什么100%增長(cháng)完全沒(méi)有問(wèn)題。

　　12月份工作計劃主要幾點(diǎn)

　　1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。

　　2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　3.完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷(xiāo)售管理是我現在最頭疼的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

　　4.培養他們發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。 只有自己?jiǎn)?wèn)出來(lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?wèn)，我們大家一起解決才行。

　　5.銷(xiāo)售目標。根據下達的任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。

　　最后總結兩點(diǎn)就是

　　1. 提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊

　　2. 有一個(gè)好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

　　總之一句話(huà)：全力以赴。

　　篇三：月底結賬的一些總結

　　對于月末結賬我想做為會(huì )計人員都是身有體會(huì )的，月末年末是我們會(huì )計人員最忙碌的時(shí)間，我們都在忙于結賬。但我想每個(gè)會(huì )計人員對于月末結賬具體都應該做哪些工作及從哪些邏輯關(guān)系來(lái)證明月末結賬是成功的還是有所疑或的。本文是我個(gè)人對月末結賬的一點(diǎn)總結，希望可以幫助大家從實(shí)務(wù)的角度來(lái)了解月末結賬的方法和程序。

　　對于月末結賬的時(shí)點(diǎn)問(wèn)題。從我國的會(huì )計實(shí)際來(lái)說(shuō)一般月末結賬的時(shí)點(diǎn)都是自然月末，當然在實(shí)務(wù)中有些單位因為自身的業(yè)務(wù)量大有自己定義結賬日的如25日結賬等。對于這個(gè)問(wèn)題個(gè)人比較似向于按自然月結賬。

　　原因如下：

　　1、可以于稅務(wù)同步，減少[hide]不必要的'稅務(wù)風(fēng)險。按稅法規定是按自然月來(lái)定義稅務(wù)期間的，會(huì )計期間于稅法的不一致，按規定稅務(wù)報表就要按稅務(wù)期間進(jìn)行調整，工作難度比較高。并且對于稅務(wù)核查造成困難。在實(shí)務(wù)中大多數不按稅法進(jìn)行調整，造成企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險較大。

　　2、減少因為自定結賬日產(chǎn)生的結賬數據時(shí)點(diǎn)不統一的風(fēng)險。在實(shí)務(wù)中很多財務(wù)數據是來(lái)自非財務(wù)部門(mén)的，由非專(zhuān)業(yè)的財務(wù)人員提供，對于自定義結賬日的理解可能存在偏差。結果是數據牟蛔既貳、有些財務(wù)比較強勢的企業(yè)可能會(huì )規定結賬日后到下月一日前運用不開(kāi)具發(fā)票等手段來(lái)減少差異，但這樣無(wú)論是對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還是對稅法的規定遵守都是不利的。

　　第一步：先對本月所有憑證重新進(jìn)行審核，仔細核對減少差錯。

　　月末結賬是建立在日常會(huì )計憑證的日清基礎上，要求日常的會(huì )計憑證數據和分錄準確無(wú)誤，一般建議在月末結賬時(shí).

　　第二步：進(jìn)行以下項目的。賬實(shí)核對。

　　1.現金：在結賬日末進(jìn)行清盤(pán)，編制盤(pán)點(diǎn)表。對平現金可以證明所有分錄中有現金的分錄正確。不平應查現金日記賬和所有現金相關(guān)憑證，查清原因進(jìn)行處理。

　　2. 銀行存款：對所有明細賬號編制銀行存款調節表對平銀行賬。

　　3.存貨：包括原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等。在月末時(shí)應進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并對盤(pán)點(diǎn)結果與明細賬進(jìn)行核對。如有差異應查清原因進(jìn)行處理。

　　第三步：核對稅務(wù)報表與應交稅金明細賬等賬戶(hù)的勾稽關(guān)系。

　　1、運用銀行存款調節表的原理對稅務(wù)進(jìn)項稅額認證清單、四小票軟件清單（包括運費、海關(guān)完稅憑證、廢舊物資、農產(chǎn)品收購）和企業(yè)的應交稅金-應交增值稅（進(jìn)項稅額）明細賬進(jìn)行核對，可以參與銀行存款調節表編制進(jìn)項稅額調節表。主要調節的是在同一賬稅票中應做進(jìn)項轉出的固定資產(chǎn)等稅法規定不可以抵扣的項目的金額、進(jìn)貨退回折讓證明單的時(shí)間性差異。

　　2、對于銷(xiāo)項稅額對金稅開(kāi)票的銷(xiāo)項清單、及普通發(fā)票與無(wú)票收入清單和企業(yè)的應交稅金-應交增值稅（銷(xiāo)項稅額）進(jìn)行核對。（有營(yíng)業(yè)稅的單位可以核對企業(yè)收入明細賬與發(fā)票的清單，原理是一樣的）

　　3、對于進(jìn)項稅額轉出等其他應交稅金的明細科目核對的原理是一樣的。核對平后同時(shí)編制所有稅務(wù)當月申報表。

　　第四步：查看所有明細科目余額對于有異常的方向余額的進(jìn)行調整。對應收應付賬的核對。

　　1、對所有明細賬與總賬進(jìn)行核對。

　　2、清查應收賬款、應付賬款、預收賬款、預付賬款有無(wú)串戶(hù)情況進(jìn)行清理。

　　3、查看應收賬款、預付賬款、其他應收款明細賬所有明細有無(wú)貸方余額，如有應查清原因進(jìn)行調整。一般原因為做錯賬戶(hù)或一戶(hù)單位開(kāi)了二個(gè)明細。如應收賬款貸方應調到預收賬款，預付賬款貸方應調到應付賬款，其他應收款應調到其他應付款等。同理應付賬款、預收賬款、其他應付款應清查借方余額。

　　第五步：進(jìn)行月末結賬的轉賬分錄的編制：

　　1、按權責任發(fā)生制原則計提所有費用。如工資、福利費、營(yíng)業(yè)稅等。

　　2、攤銷(xiāo)低值易耗品、無(wú)形資產(chǎn)、計提折舊、攤銷(xiāo)待攤費用，計提預提費用等。

　　3、暫估材料（對于企業(yè)已入庫材料末收到發(fā)票的應建立明細臺賬）、結轉制造費用、結轉產(chǎn)成品成本、結轉產(chǎn)品銷(xiāo)售成本等。（結合存貨盤(pán)點(diǎn)結果同時(shí)進(jìn)行）

　　4、結轉本年利潤，結平所有損益類(lèi)科目。（具體結賬分錄可以要結合企業(yè)實(shí)際）