深入社區服務(wù)群眾總結

　　深入社區服務(wù)群眾總結

　　xx社區20XX年緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內容開(kāi)展社區服務(wù)工作，以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)形式，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，主要做法如下：

　　一、強化社區服務(wù)意識。

　　社區服務(wù)涉及面廣，工作量大，要搞好這項工作，一是提高自己的素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習。二是對居民群眾進(jìn)行宣傳、教育和引導，從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區服務(wù)事業(yè)，讓居民群眾滿(mǎn)意。

　　二、開(kāi)展好社區服務(wù)工作。

　　社區服務(wù)內容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢(xún)、民事調解、低保救濟、計劃生育等。例如：

　　1、社區采取各種扶持措施，幫助下崗職工實(shí)現再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會(huì )，有15人與單位達成用工意向。

　　2、自覺(jué)維護社區安全、穩定。社區預防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛生安全。

　　3、加強社區文明環(huán)境建設。社區干部深入居民當中，持久地維護社區優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場(chǎng)所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個(gè)干凈、文明的社區。

　　4、計生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊》18本、《獨生子女父母光榮證》10 本，《流動(dòng)人口婚育證明》4 本，獨生子女保健費共發(fā)187人25260元。

　　5、社區看望慰問(wèn)困難居民、黨員20人次，全年為693戶(hù)申請低保救濟，人數為1374人次，發(fā)放救濟款257286元，為多戶(hù)居民申請到廉租房。

　　三、立足黨建， 完善服務(wù)。

　　社區黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開(kāi)發(fā)言人的工作形式，為社區黨員群眾提供服務(wù)。1、是接轉黨員組織關(guān)系，受理黨員辦理接轉組織關(guān)系；接納黨外群眾遞交入黨申請書(shū)，并對其培養和教育。2、是開(kāi)展黨務(wù)政策咨詢(xún)，提供可公開(kāi)的有關(guān)領(lǐng)導同志講話(huà)和可公開(kāi)的黨內文件資料查詢(xún)。3、是接待服務(wù)，接待轄區范圍內的黨員來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)；對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。4、是提供發(fā)放黨內有關(guān)報表、書(shū)籍、材料的服務(wù)。5、是定期或不定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)，聽(tīng)取他們學(xué)習、工作、思想匯報，了解他們的思想，并提供社區服務(wù)。6、是開(kāi)展黨員電化教育服務(wù)，為社區內黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的.電教片，包括黨的基礎知識片、先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識教育片等。7、是關(guān)心困難黨員，如轄區內的困難黨員覃慶英、黃進(jìn)德的情況，我們能及時(shí)地、多形式地進(jìn)行關(guān)心和幫助。

　　四、面對面多渠道服務(wù)。

　　社區20XX年1月5日組織居民到市博物館參觀(guān)柳州市50年巨變展覽；17—19日組織失業(yè)人員在魚(yú)馬公園參加“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì )；21日為豐富轄區居民的業(yè)余生活，組織居民群眾到景行路49號觀(guān)看電影； 2、3、4、7月，開(kāi)展上街設點(diǎn)知詢(xún)、發(fā)放計生宣傳品活動(dòng)，不斷深化“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”和“關(guān)愛(ài)女孩”宣傳，增強計劃生育的自覺(jué)性；5月8日母親節前夕開(kāi)展“溫暖產(chǎn)婦心”活動(dòng)，把產(chǎn)后回訪(fǎng)工作注入了溫馨的元素——給產(chǎn)婦送去鮮花，也送去了真誠的問(wèn)候和祝福；5月16日組織社區部分殘疾人到廣西工學(xué)院參加殘疾人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，5月28日“六一”兒童節來(lái)臨之際，社區開(kāi)展為轄區內的特困兒童贈書(shū)活動(dòng)；6月24日在青云大廈前與老百姓大藥房一起開(kāi)展“關(guān)愛(ài)港灣”活動(dòng)，向群眾發(fā)放各種宣傳資料，給社區5戶(hù)困難家庭發(fā)放慰問(wèn)品；7月15日組織失業(yè)人員參加“中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)”招聘會(huì )，8月7日幫助孤老關(guān)藝文搬家，21日在斜陽(yáng)路細柳巷8號門(mén)前現場(chǎng)辦公，開(kāi)展零距離服務(wù)工作實(shí)踐模式；8月25日開(kāi)展“暑期小小衛生員活動(dòng)”豐富轄區內兒童的暑期生活；9月中旬后社區開(kāi)展了大面積的集中統一的滅蟑、滅鼠行動(dòng)，采取不同措施，反復投藥，保證了滅蟑、滅鼠的效果；10月22日社區在柳蔭路口開(kāi)展萬(wàn)戶(hù)家庭除“四害”公益活動(dòng)，免費給居民發(fā)老鼠藥、蟑螂藥；11月10日與社區衛生服務(wù)中心一起組織社區65歲老人到衛生服務(wù)中心進(jìn)行免費體檢；11月24日組織社區居民在社區會(huì )議室開(kāi)展“孝老愛(ài)親在我家”講述親情活動(dòng)。

　　社區服務(wù)工作錯綜復雜、千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面，一年來(lái)我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著(zhù)很多的問(wèn)題 ，今后我們xx社區將開(kāi)展新的服務(wù)項目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。

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