文明禮儀知識講座總結
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習，還使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負面影響是十分大的。下面是小編整理的文明禮儀知識講座總結，歡迎大家閱讀！
文明禮儀知識講座總結1
今天的課程我們學(xué)習了：“禮儀”。在我看來(lái)，這兩個(gè)字雖然聽(tīng)起來(lái)輕如鴻毛，但在我們的實(shí)際生活中的意義的確重如泰山。盡管它不是我們現在幾乎每個(gè)人都拼命爭取的證書(shū)，但它卻一定是我們一生都可以受用的。
相信每一個(gè)人都希望得到他人的尊重，但要知道想得到別人的尊重現用學(xué)會(huì )尊重別人。俗話(huà)說(shuō)：有理走遍天下。這也許就是為什么我們每到一個(gè)陌生的地方之前，都想方法了解更多該地方的一些習慣，入鄉隨俗。因為修養可以代替最高貴的感情。也只有這樣才能更受別人的歡迎。
身居禮儀之邦，當為禮儀之民。的確，當代中國社會(huì )仍罪在很多不和諧的因素，偏遠地區的人們普遍沒(méi)有受過(guò)什么教育，素質(zhì)低下是必然的，但是我不了解的，很多受過(guò)高等教育的知識分子做的事比那些人更使人驚嘆！作為一名21世紀的當代大學(xué)生，祖國日趨強大，將來(lái)的重擔注定有我們這一代挑起，我覺(jué)得沒(méi)修養比沒(méi)文化更可怕。作為一名主動(dòng)積極要求進(jìn)步的入黨積極分子，在各方面都應起到模范帶頭作用。同自我的不好的習慣堅決作斗爭。習慣是后天養成的，它對我們來(lái)說(shuō)可以用舉足輕重來(lái)形容，積極成性，積極成命。修養并不是體現在大事上的，而在我們每人每天都不關(guān)心的細節小事上,有些人其實(shí)也并不是故意的，只是忽略了，所以我們做事要從小，細節起，立即行動(dòng)起來(lái)，把行動(dòng)轉化成為性格，從而成為我們受用一生的資本。
修養不僅僅是體現在道德上，禮儀方面，我們更要培養自己的奮斗精神�？箲饡r(shí)期，毛澤東同志曾說(shuō)：要奮斗就要有犧牲。今天的我們并不需要那每人一次的寶貴生命，僅僅是犧牲一下過(guò)于多的玩樂(lè )時(shí)間來(lái)投入到積極學(xué)習和生活態(tài)度中。修養襲擊的寬廣胸懷也是至關(guān)重要的。古人訓：小不忍則亂大謀。時(shí)刻都要克制自己的火氣，人在發(fā)火時(shí)智商會(huì )下降，所以不要因為一時(shí)的痛快而后悔一輩子。更要有職業(yè)修養：眾所周知，世界之大無(wú)奇不有，今年暑假，我進(jìn)行了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)——在飯店干了一段時(shí)間的服務(wù)員工作，在此我才真的發(fā)現原來(lái)學(xué)校是真的想別人說(shuō)的——一片凈土！社會(huì )上真的很復雜，首次踏入社會(huì )的大門(mén)的'我開(kāi)始很不習慣，但職業(yè)修養讓我忍住了平日在父母家人面前的公主脾氣，為這次的事件工作做上了圓滿(mǎn)的記號。
“愛(ài)養之心新人皆有之”大街上的帥哥和美女們確實(shí)很養眼，平時(shí)讓人注意的是外在美，但要清楚其實(shí)在內的東西其實(shí)才更重要，二者之間又是相輔相成的，平日的儀容，儀表，舉止，語(yǔ)言等細節方面都要特別的重視。
其實(shí)不論做什么事，貴在持之以恒，將一種正確的行為方式轉變成自己的性格是非常困難的，但我會(huì )盡快做到，很多事情也不只是說(shuō)說(shuō)而已的，要將其附之于實(shí)踐，身體力行，表里如一，這也是一名積極要求進(jìn)步的人最基本應該做到的。我想也只有用行動(dòng)來(lái)表達我急切盼望入黨的誓言和決心！
文明禮儀知識講座總結2
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識培訓，通過(guò)這個(gè)禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時(shí)，我們深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)的工作與生活中，著(zhù)重注重四個(gè)方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養；三是講究學(xué)習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。 通過(guò)禮儀培訓的學(xué)習后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習，還使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負面影響是十分大的，試想當辦事走進(jìn)我們的辦公室，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì )是什么樣的感覺(jué)？相信他們也不會(huì )有愉快的心情，甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢？可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見(jiàn)到這樣一位工作人員嗎？
所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)規范，真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
文明禮儀知識講座總結3
社交文明禮儀，是人們相互交往中的一種行為規范，文明禮儀知識講座心得。人們在日常生活中，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，
謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養的良好形象。
實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪(fǎng)者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話(huà)粗魯，心不在焉，就會(huì )缺乏信任度，引起來(lái)訪(fǎng)人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪(fǎng)者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì )給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿(mǎn)腹牢騷而來(lái)，滿(mǎn)意高興而去。同樣是接待來(lái)訪(fǎng)者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會(huì )有兩種截然不同的效果。
改革開(kāi)放后，人們的社會(huì )交往日益增多，社會(huì )禮儀也顯得更加重要。為適應這個(gè)新形勢，機關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀(guān)念，適應形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺(jué)性，心得體會(huì )《文明禮儀知識講座心得》。
其二、內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個(gè)機關(guān)工作人員都應當認真學(xué)習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話(huà)，做文明事，著(zhù)裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話(huà)，應當首先說(shuō)：“您好!請講……”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ)，會(huì )給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線(xiàn)，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。
文明禮儀知識講座總結4
我國自古以來(lái)就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統，素有“禮儀之幫”的美稱(chēng)，早在兩千多年前的春秋戰國時(shí)期，我們的祖先就注重“禮尚往來(lái)”的社交禮節，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統美德。自新中國成立以來(lái)，全民族禮儀文化知識不斷得到豐富，形成了良好的社會(huì )風(fēng)尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統美德的熏陶和培養下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關(guān)系協(xié)會(huì )一直致力于在工作中培養個(gè)人的創(chuàng )造能力，公關(guān)活動(dòng)常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進(jìn)個(gè)人交際能力，自我調節能力，應變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關(guān)技巧。
本次活動(dòng)從11月27日開(kāi)始，以海報的形式在兩個(gè)校區作宣傳，面向全校學(xué)生，誠邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽(tīng)講座，29日晚在主校區B2-305大教室舉行講座，由協(xié)會(huì )指導老師羅婕授公關(guān)禮儀課，前往聽(tīng)講座者達300多人，整個(gè)講座持續了近2個(gè)小時(shí)，現場(chǎng)氛圍十分活躍，創(chuàng )以往講座記錄。
本次活動(dòng)以“弘揚傳統禮儀美德，傳承悠久歷史文化，提高個(gè)人品行修養”為宗旨，以本協(xié)會(huì )會(huì )員為主，兼及其他同學(xué)，羅婕老師以“公關(guān)禮儀”為主線(xiàn)，對所有公共關(guān)系學(xué)知識做了詳略得當的講解。就公關(guān)交流中需要注意的著(zhù)裝、坐姿、站姿、言語(yǔ)等諸多方面做了細致的講解，也對大學(xué)生在公眾場(chǎng)合需要注意的禮儀細節作了講解，以便大學(xué)生在走上工作崗位后能及時(shí)處理所遇到的問(wèn)題，奠定必要的基
礎，遵循禮儀規范，提倡禮儀風(fēng)尚，弘揚祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動(dòng)社會(huì )主義精神文明建設。
總之，本次講座時(shí)非常成功的，取得了意想不到的結果，前往聽(tīng)課者眾多，擠滿(mǎn)了教室，而且都認真的做了講座筆記，講座現場(chǎng)禮儀氛圍十分濃厚，同學(xué)們進(jìn)出教室井然有序。當然，活動(dòng)也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學(xué)站立聽(tīng)課，我們協(xié)會(huì )吸取這次講座的經(jīng)驗，不斷加以改進(jìn)，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會(huì )也將在今后的學(xué)習中舉辦更多的有關(guān)公共關(guān)系學(xué)方面的講座，讓同學(xué)們涉獵更廣泛的學(xué)科知識，在個(gè)方面完善自我，升華自我人生價(jià)值。
文明禮儀知識講座總結5
中國的經(jīng)濟在持續發(fā)展，社會(huì )在不斷進(jìn)步，人民的素質(zhì)逐步提高。于是，現代禮儀作為一門(mén)知識被中國人重視起來(lái)。作為一名現代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績(jì)鍛煉智商外，還應該提高文化修養來(lái)培養自己的情商。21世紀，充滿(mǎn)著(zhù)機遇和挑戰。如果僅僅因為禮儀問(wèn)題，而喪失商機甚者丟掉工作，難道我們不應該重視嗎？因此，學(xué)習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)的工作與生活中，著(zhù)重注重四個(gè)方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養；三是講究學(xué)習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
聽(tīng)了現代禮儀講座，使我深深的感到禮儀的重要性。我更深一步地感受到一個(gè)人的高尚人格它們不僅應當反映在內在的精神境界上，而且更加應當體現在外在的言談舉止上。我們同時(shí)也意識到原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。禮儀，不僅僅是面子問(wèn)題，
更是一門(mén)文化。中國文化博大精神，禮儀一直被中國人們所重視。兩千多年前，孔子創(chuàng )立儒學(xué)的時(shí)候就非常強調禮儀。他認為，通過(guò)對禮儀的實(shí)施，才能真正安邦治國。他同時(shí)還認為，禮儀能夠引導社會(huì )安定。既然大家都持禮以待，那會(huì )有那么多犯罪事件呢？
在現代社會(huì )，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因為通過(guò)合理的著(zhù)裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿易談判，這不是很好嗎？說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。禮儀不意味者一味追求奢侈和派頭。這是一個(gè)誤區。記得中國人民大學(xué)金正昆教授在中國百家訪(fǎng)談里有個(gè)場(chǎng)景能很好的解釋這點(diǎn)。金正昆教授講了個(gè)故事。故事說(shuō)一個(gè)美國商人和中國上海大老板準備談一筆生意。談判一切順利，雙方都很滿(mǎn)意。在簽署合資協(xié)議的時(shí)候，老外發(fā)現上海老板的雙手上戴滿(mǎn)了10個(gè)戒指，一下就楞住了。因為在西方，戒指佩帶有非常明確的含義。那些能戴那些不能戴都很有講究。而這個(gè)老板一下戴了10個(gè)，直接把老外弄蒙了。后來(lái)這個(gè)老外在北京做生意的時(shí)候順便請教金正昆教授。金教授逗趣說(shuō)：“中國目前經(jīng)濟水平還不是很高，戴10個(gè)戒指，是表示他很有經(jīng)濟勢力�！彼哉f(shuō)，禮儀不能僅僅是講奢侈和排場(chǎng)，恰到好處最重要。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習，還使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負面影響是十分大的。當我們走向社會(huì )工作時(shí)，試想當辦事者走進(jìn)我們的辦公室，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì )是什么樣的感覺(jué)？相信他們也不會(huì )有愉快的心情，甚
至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢？可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見(jiàn)到這樣一位工作人員嗎？所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)規范，真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最怕認真二字�！闭J真可以把一件事情做成，用心則能把這件事情做好。認真是我們對待工作的第一態(tài)度，認真就是要求我們不放松對自己的要求，就是嚴格按照規則辦事做人，就是在別人茍且隨便時(shí)自己仍然堅持操守，就是高度的責任感和敬業(yè)精神，就是一絲不茍的做人態(tài)度。
這次現代禮儀講座傳達的不僅僅是要注重禮儀的重要性，更是為人處事的基本道理——換位思考；為別人著(zhù)想；不盲目攀比；多認真的聽(tīng)和學(xué)，少發(fā)牢騷；養成良好的生活、工作習慣；樹(shù)立正確的人生觀(guān)等等這些品德高尚的思想。內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，有助溝通。作為一名年輕的大學(xué)生，我們需要時(shí)刻保持認真的態(tài)度，樹(shù)立積極的心態(tài)，確立正確的集體榮辱感，為我們這個(gè)群體爭光而不是抹黑。
【文明禮儀知識講座總結】相關(guān)文章：
安全知識講座總結04-18
防詐騙知識講座總結（通用6篇）04-19
消防知識講座簡(jiǎn)報09-08
女性健康知識講座總結（通用9篇）03-09
未成年人保護知識講座總結04-27
聽(tīng)消防知識講座心得04-15
防火安全知識講座簡(jiǎn)報09-08
工地消防知識講座簡(jiǎn)報09-08
健康知識講座主持詞02-25