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客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià)(通用17篇)
在日常生活或是工作學(xué)習中,我們會(huì )經(jīng)常用到自我評價(jià),自我評價(jià)是進(jìn)行自我教育、自我完善的重要途徑之一。你所見(jiàn)過(guò)的自我評價(jià)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià),僅供參考,歡迎大家閱讀。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 1
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當高,必須具備以下條件:
1、從事行內工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷(xiāo)售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場(chǎng)現狀,了解客戶(hù)需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養較多,有較高的.知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機械,裝置,設備的知識。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 2
本人性格開(kāi)朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團隊協(xié)作精神和溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現場(chǎng)管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學(xué)習,有較強的適應能力,對新技術(shù)有極高的.熱情,樂(lè )于接受新的挑戰,具有團隊精神和集體榮譽(yù)感。
掌握客服體系的管理流程,擁有豐富的交流溝通經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現工作中的問(wèn)題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識及操作流程;熟練使用Windows操作系統和各種辦公軟件。
具有較強的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護技巧,以公司發(fā)展為己任,我才會(huì )有發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待工作。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 3
本人最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實(shí)且有責任心。
我的是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。
此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
客服員工自我評價(jià)簡(jiǎn)短版 篇具有自我激勵精神,以結果為導向,有著(zhù)五年的物流管理經(jīng)驗。在激烈的市場(chǎng)競爭中成功地完成了多個(gè)過(guò)億美元項目的'物流交付。英國留學(xué)及多年的海外工作經(jīng)歷賦予了極強的跨文化溝通能力和高度的組織能力與創(chuàng )造性。具有較強的批判思維,善于發(fā)現及解決問(wèn)題。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 4
工作上,本人自20xx年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作,也是這個(gè)習慣,給了我充足的'時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jì),受到了單位的嘉獎。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 5
本人叫XXX,在XX商場(chǎng)做銷(xiāo)售員,下面我評價(jià)一下我自己的工作表現。
本人有較強的團隊合作精神,工作熱情,較強的表達能力。本人通過(guò)這幾年的實(shí)踐工作來(lái)不斷地充實(shí)自我,為日后的人生道路打下良好的基礎。在思想上,積極進(jìn)取,不時(shí)地對自己作檢討,找出不足之處,進(jìn)而不斷改善,力求做到最好,堅定自己的信念,以更高的標準要求自己。
在工作中,有試圖摸索一套屬于自己的工作方法,認真的對待好每位顧客,真抓實(shí)干。在工作中態(tài)度把握的比較好,工作認真負責,并且較好的把自己的.想法運用到工作實(shí)踐中去,具備了實(shí)際操作能力,遇到問(wèn)題時(shí)不急功近利,針對當前局勢能把問(wèn)題處理得當,能把理論與實(shí)際情況相結合,解決實(shí)際問(wèn)題。
在學(xué)校曾經(jīng)勤工儉學(xué)等等。經(jīng)過(guò)這些工作的煅煉,我的在生活上,我積極參與學(xué)院、學(xué)校的活動(dòng),日常生活里,我為人正直善良,有良好的生活作風(fēng),樂(lè )于幫助他人,與同學(xué)相處融洽,交友面廣,人際交往能力較強,受同學(xué)歡迎。而在待人處事方面仍有待提高,學(xué)習的知識面還有待拓寬,在今后的日子里,不斷改善,提高自身素質(zhì)。我的做事原則是不做就不做要做就做最好。!
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 6
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習心得。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯中的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的`一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
記得剛踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)一張張陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與關(guān)心。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入到這個(gè)集體中,很快我就和老師們打成一片,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能很好的跟他們交流溝通學(xué)習。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 7
工作熱忱,對做的每一件事情都會(huì )有始有終,講信用,有責任心,有團隊精神,不計較個(gè)人得失,不允許半點(diǎn)的私心馬虎的。喜歡這個(gè)工作,有上進(jìn)心,溝通協(xié)調能力強,樂(lè )于學(xué)習,開(kāi)朗,積極向上自律自信的一個(gè)人!有耐心,可以輕松應對一些高咨詢(xún)量期,靈活的應對買(mǎi)家的.問(wèn)題以及妥帖的解決!翱蛻(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā),熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),最重要的是能。
1年話(huà)務(wù)+2年銷(xiāo)售客服+1年客服主管共四年的工作經(jīng)驗;性格開(kāi)朗,喜歡與人交流;為人正直,誠實(shí)守信;遵守職業(yè)道德,具有良好的職業(yè)操守;辦事認真謹慎,責任心強,能吃苦耐勞;具有較強的抗壓能力,良好的溝通能力及較強的團隊合作精神。
能熟練使用電腦,打字速度60個(gè)/分鐘有駕駛證(C1)個(gè)性開(kāi)朗活潑,樂(lè )觀(guān),積極進(jìn)取,吃苦耐勞。有很強的責任感及團隊精神,可以很快的融入新的集體。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 8
我希望您能給我這次機會(huì ),讓我成為您心中的部下,能讓我把在學(xué)校以及工作中的知識運用到工作上,讓我為公司出一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力。我相信,也有這份自信能勝任這份工作,能夠成為你的得力助手。
我作為一名求職者,雖然存在很多方面的不足,但還是會(huì )虛心學(xué)習,積極工作。
本人性格沉穩踏實(shí)、為人誠信開(kāi)朗、專(zhuān)注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的.實(shí)踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。
善于創(chuàng )新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時(shí)間觀(guān)念,雖然資歷不高但愿意學(xué)習。
之前在北京的一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 9
我是xx學(xué)院的一名應屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)是會(huì )計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學(xué)三年,我既注重基礎課的學(xué)習,又重視對能力的培養。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習,以?xún)?yōu)異的成績(jì)完成了基礎理論課的學(xué)習。同時(shí),我也有計劃地抽時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習之余,走出校門(mén),我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的.機會(huì ),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì ),感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現在我渴望到貴公司去工作,使所學(xué)的理論知識與實(shí)踐有機會(huì )地結合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。 選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì )后悔。
期盼您的回信!
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 10
在外工作一年多,曾任職中國移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠(chǎng)里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現在的社會(huì )日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習新的知識與不斷去增強自己對社會(huì )的見(jiàn)識,所以我非常熱衷參加各種可以增長(cháng)自己見(jiàn)識的活動(dòng)。能使自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)有所改進(jìn),且在外工作的'一年多,使我學(xué)到了永遠抱著(zhù)一份學(xué)習的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰這份新工作,同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗會(huì )給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng )造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會(huì ),讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會(huì ),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 11
我是一個(gè)認真工作,認真鉆研,勇于創(chuàng )新的人,能熟練運用電腦,掌握一定的office辦公軟件,與上司與同事保持著(zhù)緊密的關(guān)系,善于總結歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團隊合作精神。
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當高,必須具備以下條件:
1、從事行內工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷(xiāo)售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場(chǎng)現狀,了解客戶(hù)需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑,
2、個(gè)人修養較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的'機械,裝置,設備的知識。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語(yǔ)言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。
4、頭腦靈活,現場(chǎng)應變能力好,能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 12
本人從事行內工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場(chǎng)現狀,了解客戶(hù)需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。個(gè)人修養較多,有較高的知識水平,本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機械,裝置,設備的知識。
個(gè)人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語(yǔ)言表達,懂得一定的'關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。頭腦靈活,現場(chǎng)應變能力好,能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長(cháng)得英竣漂亮,但至少要對得起觀(guān)眾別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計較個(gè)人得失,有奉獻精神。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 13
在大學(xué)、善交際、抓機遇、進(jìn)團委、當書(shū)記、犯過(guò)錯、得過(guò)獎、 毀譽(yù)參半實(shí)習時(shí)、是助教、排行程、集情報、善總結、做演講、解疑惑、 人生眾像做項目、帶團隊、推方案、招聘人、管理人、用何人、戰極限、 小有成就為愛(ài)情、到上海、從頭來(lái)、迷茫過(guò)、困難嘛、勇面對、就是蟲(chóng)、 繼往開(kāi)來(lái)人生路、有了苦、才有甜、心態(tài)好、勤努力、多學(xué)習...
自我評價(jià):多年的商業(yè)運營(yíng)和職場(chǎng)經(jīng)歷,積累了較強的溝通和管理能力及相關(guān)的經(jīng)驗:
1、良好的職業(yè)感和職業(yè)素養;
2、一定的市場(chǎng)敏感度,接受新生事物的能力強,學(xué)習能力較好;
3、在企業(yè)戰略制定、市場(chǎng)推廣、品牌策劃等方面具備一定的`經(jīng)驗;
4、能夠積極有效地建立通暢的工作關(guān)系;
5、崇尚團隊精神,有一定的團隊建設經(jīng)驗...
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 14
時(shí)間一晃xx的海運生活就快過(guò)去了。首先,很感激領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)機會(huì ),讓我能進(jìn)入xx華貿國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。
這周是我入職的第七個(gè)星期,在這段期間,領(lǐng)導和同事們都給予我很大的幫忙和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿這個(gè)大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下評價(jià)。
了解和初步掌握海運系統和大件部系統的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節,熟悉公司硬件設施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設等大客戶(hù)的要求,做到耐心服務(wù)于客戶(hù),有問(wèn)必答,有事必解決,給予客戶(hù)及時(shí)的回復,在領(lǐng)導和銷(xiāo)售的指導下,修改語(yǔ)句,注意用詞,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報關(guān)單開(kāi)始,在黃經(jīng)理的幫忙下,協(xié)助客戶(hù)完成報關(guān)單據的準備,校驗單據的正確性,在以前的公司里沒(méi)有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,可是也能夠從審單中學(xué)習到很多明白,例如HS歸類(lèi),基本注意的'事項等,以便更好的開(kāi)展后續報關(guān)工作。
陪客戶(hù)前去散貨港區視察貨物情景,這是自畢業(yè)一來(lái)第一次去到港區學(xué)習,了解了貨物的吊裝,并配合客戶(hù)做好貨物出運準備的各項工作。
雖然剛入職xx,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒(méi)有接觸過(guò)的新知識,新事物,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我相信能更好的投入到未來(lái)的工作中,不斷的掌握,不斷的充實(shí)自我,為更好的服務(wù)于客戶(hù)做準備。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 15
我是一個(gè)充滿(mǎn)熱情且具有細心周到服務(wù)精神的物業(yè)客服人員。
作為一名物業(yè)客服人員,我深知自己的職責是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障,確保業(yè)主的居住和生活質(zhì)量。因此,無(wú)論何時(shí)何地,我都會(huì )保持敬業(yè)的精神,全心全意地服務(wù)業(yè)主。
我的.工作風(fēng)格是充滿(mǎn)熱情,耐心細致。對于每一位業(yè)主的需求和問(wèn)題,我都會(huì )認真傾聽(tīng),仔細分析,細致回復。我從不急于求成,而是堅持提供最完善的解決方案,以確保業(yè)主的問(wèn)題得到有效地解決。
我的服務(wù)態(tài)度也是備受業(yè)主贊譽(yù)的。我總是微笑著(zhù)迎接業(yè)主的來(lái)訪(fǎng),積極引導他們順利進(jìn)入大廈,耐心回答各種問(wèn)題。如果遇到困難、矛盾和糾紛,我也能夠保持冷靜,客觀(guān)公正地處理和解決。
在工作中,我注重與同事和業(yè)主之間的溝通和協(xié)作,創(chuàng )造積極向上的工作氛圍。我樂(lè )于分享我的知識和經(jīng)驗,并樂(lè )于接受他人的建議和幫助。我認為只有整個(gè)團隊合作,才能為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
作為一名物業(yè)客服人員,我還深知自己需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。因此,我努力學(xué)習和拓展自己的業(yè)務(wù)知識,了解物業(yè)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí),我也積極參加各種培訓和交流活動(dòng),與同行業(yè)的同事進(jìn)行交流,提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
最后,我要感謝業(yè)主對我的支持和信任。我一定會(huì )繼續努力,爭取為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、周到、滿(mǎn)意的服務(wù),讓大家都能夠享受到愉悅的居住和生活體驗。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 16
我是20XX年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著(zhù)公司走過(guò)的這四年時(shí)間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)部工作三年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和指導下,我學(xué)到了更多使我終身受益的.業(yè)務(wù)知識和協(xié)調能力,并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
現在客戶(hù)服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導能考慮讓我擔任,對此職位我有以下優(yōu)勢:
我在客戶(hù)服務(wù)部專(zhuān)職工作過(guò)三年時(shí)間,積累了豐富的服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗,對公司客戶(hù)都有詳盡的了解,在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶(hù)意見(jiàn);
工作過(guò)程中我與領(lǐng)導以及員工緊密團結,共同努力,有著(zhù)很強的協(xié)作溝通能力;
在公司四年的工作,使我對公司各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)導、員工有著(zhù)很深的了解,在此崗位我能更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調部門(mén)以及領(lǐng)導、員工之間的事務(wù);
在公司四年的工作學(xué)習中,我的適應能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時(shí),加強了與各部門(mén)同事間的協(xié)作與協(xié)調能力。
如果我能任職,協(xié)助主管做好部門(mén)日常事務(wù),團結同事,及時(shí)做好同事與主管間的溝通,認真貫徹公司指導思想,為單位多做貢獻,創(chuàng )造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續努力,在今后的工作過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗與教訓,儲備自己的領(lǐng)導才能。
客服員工簡(jiǎn)短的自我評價(jià) 17
80后的`年齡,90后的思維,愿意嘗試新事物,樂(lè )于接受新物種,一直秉承互聯(lián)網(wǎng)“小步快跑,快速迭代,體驗為先,用戶(hù)感知為王”的思維理念來(lái)做產(chǎn)品并為之服務(wù)用戶(hù)。
14年工作經(jīng)驗,5年家電類(lèi)客服經(jīng)驗,4年智能家居客服經(jīng)驗,5年電子產(chǎn)品客服經(jīng)驗。
能快速組建零起步的客服團隊,擅長(cháng)客服政策,制度,流程制定。
善于和客戶(hù)溝通,關(guān)系維護,有內外資源協(xié)調能力。
抗壓能力強,不在逆境中成長(cháng),就在安逸中頹廢,愿意接受有挑戰性的工作。
現人在深圳,老家江蘇,近期計劃回內地發(fā)展,可接受江浙滬地區企業(yè)。
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