服裝銷(xiāo)售員工自我評價(jià)
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,我們經(jīng)常會(huì )被要求寫(xiě)一份自我評價(jià),自我評價(jià)是自我意識的一種體現形式。那么自我評價(jià)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的服裝銷(xiāo)售員工自我評價(jià),僅供參考,希望能夠幫助到大家!
服裝銷(xiāo)售員工自我評價(jià)1
作為一名服裝店的店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使咱們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的`主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們xx店。
服裝銷(xiāo)售員工自我評價(jià)2
加入服裝銷(xiāo)售這個(gè)團隊已有3個(gè)多月,在這三個(gè)多月服裝銷(xiāo)售中,讓我學(xué)習到了很多以前從未接觸過(guò)的東西和相對應的知識,和結交了更多的新同事。記得剛加入這個(gè)行業(yè)時(shí),自己對服裝行業(yè)一竅不通,不懂得如何做起,每款服飾的型號,還有各個(gè)款式的賣(mài)點(diǎn)在哪,如何把能夠把銷(xiāo)售這行業(yè)做好等等問(wèn)題全部出現在腦海中,這些問(wèn)題的出現差點(diǎn)讓自己把這行業(yè)給放棄了。還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心,有耐心的老店員們,一來(lái)到她們就開(kāi)始很輕松的和我自我介紹,感覺(jué)之間都想老熟人一樣,讓我的壓力一下減少了一大半。
在工作中:店長(cháng)和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號,如何給顧客介紹衣服的(FAB)特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),好處。
在生活中:除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣,像自己的兄弟姐妹一樣,給我關(guān)懷和鼓勵。
這三個(gè)月讓我學(xué)到了很多,能吃苦耐勞,并且有強烈的團隊合作意識,用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對困難與挑戰。同時(shí),也發(fā)現了自己的不足之處:(1)在給顧客推薦衣服時(shí)沒(méi)有足夠的信心,應該對自己有信心,對自己產(chǎn)品有信心,才能讓顧客對服裝有信心(2)責任心不強烈,一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊不僅僅是靠個(gè)人能力就能完成的,自己時(shí)刻都要保持上進(jìn)的責任心才能把工作做好(3)服裝的FAB運用的不到位,要想讓顧客買(mǎi)走一件衣服必須把衣服的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),好處講給顧客,并讓顧客知道,推薦時(shí)可以適當配合手勢進(jìn)行。肢體語(yǔ)言的交流是人類(lèi)最早學(xué)會(huì )的一種交流方式,也是一種有效的溝通方式,你的一個(gè)微笑,一個(gè)肯定的手勢,或許就會(huì )打動(dòng)顧客。
總結以上工作讓我更能清楚的認識到自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣在以后的工作中才能做得更好,讓自己做到勝不驕,敗不餒。讓自己和咱們這支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊把咱們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做得更好,同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們,謝謝你們,你們辛苦了,因為有你們,才讓我有今天好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
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