在線(xiàn)客服簡(jiǎn)歷的自我評價(jià)
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，我們很多時(shí)候都要用到自我評價(jià)，自我評價(jià)和人生價(jià)值選擇有著(zhù)密切的關(guān)系。如何寫(xiě)自我評價(jià)呢？下面是小編整理的在線(xiàn)客服簡(jiǎn)歷的自我評價(jià)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在線(xiàn)客服簡(jiǎn)歷的自我評價(jià)1
熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶(hù)交流溝通的經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現工作中的問(wèn)題并提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識及操作流程；熟練并良好掌握運用C,Delphi,SQL等，熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫(xiě)能力性格開(kāi)朗活潑，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)取心責任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展，我才會(huì )有發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待工作。
在線(xiàn)客服簡(jiǎn)歷的自我評價(jià)2
五年以上國內外通信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，深刻了解國內外電信市場(chǎng)。勇于挑戰自我，能夠承受在壓力下工作，更善于團隊合作。在競爭情報、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)管理方面擁有豐富的經(jīng)驗。
多年的.人事工作經(jīng)驗使我對人力資源工作的程序、管理方法等相關(guān)工作有了深入的了解；熟悉招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作；熟悉國家的各項勞動(dòng)政策法規，能在人事上設計很好的管理流程；成功處理過(guò)幾個(gè)工傷事件，能自如應對諸多突發(fā)事件的處理；通過(guò)自身的努力，各方面均取得了不錯的成績(jì)，普遍受到領(lǐng)導和同事的信任與重視。
本人對工作認真負責、積極主動(dòng)；思維嚴謹，并具有較高的組織能力和溝通能力；日常工作中能夠很好的發(fā)揮團隊精神，善于調動(dòng)周?chē)碌姆e極性，具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實(shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗，認識到行政的定位應該是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。主要負責協(xié)調公司內部的事務(wù)，聯(lián)絡(luò )外部部門(mén)，為員工提供舒適的工作環(huán)境，創(chuàng )造和諧的工作氛圍，為公司的穩步、持續、高速發(fā)展提供保障。
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服從上級工作安排，執行能力強，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強的獨立性，有較強的分析能力，能夠適應快節奏的工作,性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，做人本分，原則性較強，有比較沉穩的性格。對工作認真負責，經(jīng)常得到領(lǐng)導的好評! 做人誠懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰。
個(gè)人儀表儀態(tài)良好，五官端正， 服務(wù)意識較強，熟悉待人接物禮儀， 團隊意識、責任心強，服從管理， 為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學(xué)心強。
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