客服人員的自我介紹

　　當碰到不熟悉的人時(shí)，通常需要我們進(jìn)行自我介紹，通過(guò)自我介紹可以得到他人的欣賞。那么我們該怎么去寫(xiě)自我介紹呢？下面是小編幫大家整理的客服人員的自我介紹，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

客服人員的自我介紹1

　　個(gè)人信息

　　姓名：XX

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：高中/中專(zhuān)

　　期望工作區域：深圳

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)： 客服(客服專(zhuān)員/助理，其他客服職位)

　　期望月薪：3000元

　　工作經(jīng)歷

　　20xx年8月 至 20xx年3月，公司名稱(chēng):唯美牛奶專(zhuān)賣(mài)店，職位名稱(chēng):銷(xiāo)售員，工作內容:銷(xiāo)售

　　20xx年4月 至 20xx年10月，公司名稱(chēng):廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱(chēng):淘寶客服，工作內容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶(hù)溝通，引領(lǐng)銷(xiāo)售，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促進(jìn)訂單轉化成交。售中幫助客戶(hù)跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶(hù)需求，服務(wù)好客戶(hù)。

　　20xx.3月-20xx年12月，自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店，主要接當地的一些訂水，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當地口碑也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉讓店鋪。

　　20xx.8-20xx.9月，姐姐開(kāi)了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx.9月-20xx.7月，湖北�？悼h教師進(jìn)修學(xué)校

　　20xx年9月 至 20xx年7月 學(xué)校名稱(chēng):湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):經(jīng)濟學(xué)

　　自我描述

　　性格開(kāi)朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責任感，踏實(shí)。

　　會(huì )Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的`淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛(ài)心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習，熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠懇老實(shí)，性格開(kāi)朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀(guān)念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng )新意識。

客服人員的自我介紹2

　　大家好!

　　我叫xxx，畢業(yè)于學(xué)校專(zhuān)業(yè)，選修xxx。

　　在學(xué)校期間，主修的專(zhuān)業(yè)課有xxxxxxxxx，根據所學(xué)的知識，也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí)，比如學(xué)院獨有的精品課，在其中負責主模塊或者擔任組長(cháng)工作，應用了xxxxxx技能及財務(wù)知識等，取得了什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對客服的認識，提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。另外，在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng)，比如xxxxxx，在其中加強了和同學(xué)們的'交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率，對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。

　　個(gè)性上，首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情;其次，具有團隊精神，踏實(shí)努力，很強的責任心。

　　在這里應聘貴公司客服的職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習成長(cháng)。希望有這樣的機會(huì )，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，請問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì )如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!

　　我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生，三年間求學(xué)問(wèn)的同時(shí)我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問(wèn)的基礎。

　　性格方面，我平時(shí)比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關(guān)系。

　　在客服這個(gè)崗位實(shí)習一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。培養了我的團隊合作能力，明白個(gè)人能力有限，團隊潛力無(wú)限的道理。

　　同時(shí)我也明白了一個(gè)道理：有為才有位，更才有得。社會(huì )競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會(huì )順勢努力而上，樂(lè )于敬業(yè)。

　　未來(lái)，我以這樣的原則時(shí)刻要求自己，不屈服、不退縮!在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開(kāi)綻放的季節!希望公司給我這個(gè)機會(huì )，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

客服人員的自我介紹3

　　您好，我來(lái)面試客服經(jīng)理一職，我是個(gè)簡(jiǎn)單的人，簡(jiǎn)單的生活，簡(jiǎn)單的工作，平時(shí)有空的時(shí)候喜歡游泳，跟朋友在一起，對于生活，我沒(méi)有任何的不良嗜好，對于工作，勤懇，誠實(shí)，踏實(shí)穩重，喜歡一步一個(gè)腳印的走。

　　從事客服工作有10年時(shí)間，己積累了豐富的工作經(jīng)驗，對專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技巧有一定的掌握，并且能和客戶(hù)保持良好的溝通。還從事過(guò)部門(mén)員工的培訓工作，具有一定的'管理工作經(jīng)驗，銷(xiāo)售和處理問(wèn)題上面毫不遜色！

　　熱愛(ài)客服工作，希望在客服工作中發(fā)揮所長(cháng)，踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績(jì)。

客服人員的自我介紹4

　　我的英文名字叫朱莉。我選擇朱莉作為我的英文名字是因為我姓朱。我想我不是你面試的第一個(gè)朱莉，因為朱莉太多了，呵呵。我的家鄉是武漢，所以除了普通話(huà)和一些廣東話(huà)外，我還會(huì )說(shuō)湖北話(huà)。

　　我兩年前從廣州大學(xué)畢業(yè)。我在大學(xué)里表現很好，有兩個(gè)獎學(xué)金，兩個(gè)優(yōu)秀學(xué)生干部獎，還有一個(gè)全勤獎，這意味著(zhù)那個(gè)學(xué)期我從來(lái)沒(méi)有錯過(guò)過(guò)一節課！

　　我的第一份工作是在一家電子公司做前臺和秘書(shū)，但不到一年我就離開(kāi)了，因為我在那里沒(méi)有什么工作可做。那時(shí)我可以在幾個(gè)小時(shí)內完成一天的工作。我無(wú)法忍受無(wú)事可做的無(wú)聊，所以我辭職了。

　　我現在的工作很忙。我在樂(lè )氏制藥公司工作。從我的簡(jiǎn)歷上可以看出，樂(lè )視是一家專(zhuān)營(yíng)中藥批發(fā)的`公司，年銷(xiāo)售額約5000萬(wàn)元人民幣。我是八位客戶(hù)服務(wù)代表之一。我為大約50個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)，輸入訂單，推動(dòng)付款，處理投訴等。去年我在年度滿(mǎn)意度調查的8位代表中排名第二。銷(xiāo)售代表給了我4.5分，客戶(hù)給了我4.2分，我提供的服務(wù)滿(mǎn)分是5分。

　　我對汽巴感興趣有兩個(gè)原因。第一個(gè)原因是我期待著(zhù)加入一家大型國際公司。第二個(gè)原因是我覺(jué)得我符合你的要求。雖然我從未在精細化工公司工作過(guò)，但在制藥公司兩年的工作經(jīng)驗使我成為一名合格的客戶(hù)服務(wù)代表，能夠達到高標準。我相信你知道，制藥企業(yè)通常有非常嚴格的要求和高標準。另外，我相信我能在短時(shí)間內學(xué)會(huì )如何使用Oracle ERP，因為我對和佳ERP非常熟悉，這與我現在的工作非常相似，我使用的是英文版本。就這些。

客服人員的自我介紹5

　　本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

　　在校學(xué)習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績(jì)?yōu)?2.3，三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)。熟悉windows2操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　20xx年7月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專(zhuān)員。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員，主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū)，其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作，卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的'選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果!

客服人員的自我介紹6

　　我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生，三年間求學(xué)問(wèn)的同時(shí)我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問(wèn)的基礎。

　　性格方面，我平時(shí)比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，與同事建立起交流。

　　實(shí)習一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。培養了我的團隊合作能力，明白個(gè)人能力有限，團隊潛力無(wú)限的道理。

　　也明白了一個(gè)道理：有為才有位，更才有得。社會(huì )競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會(huì )順勢努力而上，樂(lè )于敬業(yè)！

　　未來(lái)，我以這樣的'原則時(shí)刻要求自己，不屈服、不退縮！在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開(kāi)綻放的季節！

客服人員的自我介紹7

　　您好！很榮幸有這樣一個(gè)機會(huì )，讓我相各位介紹我自己。我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專(zhuān)業(yè)。個(gè)性上性格開(kāi)朗，親和力強，吃苦耐勞，具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。擅長(cháng)于通過(guò)解決顧客投訴，提高顧客對公司的滿(mǎn)意度從面增加銷(xiāo)售額。

　　具有xx年在xx方面的工作經(jīng)驗。，曾為兩個(gè)公司從創(chuàng )建初一手建立公司規章制度，并完成職能規劃、公司架構、管理層建設及建立企業(yè)文化等工作，為其日后發(fā)展壯大奠定了堅實(shí)基礎。對企業(yè)大客戶(hù)進(jìn)行維護，量身定做內訓課程，大大提升了團隊凝聚力及同仁業(yè)務(wù)水平，為公司產(chǎn)生更大業(yè)績(jì)起到推動(dòng)作用。

　　我對貴公司的'前途十分有信心，希望有機會(huì )和你們共同工作，為公司的發(fā)展共同努力。

客服人員的自我介紹8

　　我誠實(shí)，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調各部工作，注重以人為本，以目標客戶(hù)為導向，具有出色的溝通和協(xié)調能力，善于聆聽(tīng)來(lái)自不同方面的`聲音，能夠分辨輕重緩急。

　　曾組織過(guò)大型的會(huì )議及活動(dòng)，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)稱(chēng)號，多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現役期間多次受到嘉獎。

　　在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶(hù)資源。曾根據同類(lèi)其他產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，存在問(wèn)題，市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況等實(shí)施分析匯總。并提出改進(jìn)方案和措施，協(xié)同銷(xiāo)售計劃的順利完成。保持與客戶(hù)的良好關(guān)系，維護客戶(hù)管理。實(shí)現年銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　希望您的企業(yè)可以給我一個(gè)小小的機會(huì )，我會(huì )為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。

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