商務(wù)禮儀知識之自我介紹
商務(wù)活動(dòng)中的自我介紹往往能夠讓別人對自己有個(gè)第一印象,所以其尤為重要。在自我介紹的時(shí)候,原則上應注意時(shí)間、態(tài)度與內容等要點(diǎn)。接下來(lái)小編搜集了商務(wù)禮儀知識之自我介紹,僅供大家參考,希望幫助到大家。
商務(wù)禮儀知識之自我介紹
時(shí)間
自我介紹時(shí)應注意的時(shí)間問(wèn)題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應在何時(shí)進(jìn)行。一般認為,把自己介紹給他人的最佳時(shí)機應是對方有空閑的時(shí)候;對方心情好的時(shí)候;對方有認識你的興趣的時(shí)候;對方主動(dòng)提出認識你的請求的時(shí)候,等等。另一方面要考慮自我介紹應大致使用多少時(shí)間。一般認為,用半分鐘左右的時(shí)間來(lái)介紹就足夠了,至多不超過(guò)1分鐘。有時(shí),適當使用三言?xún)烧Z(yǔ)一句話(huà),用上不到十秒鐘的時(shí)間,也不為錯。
態(tài)度
在作自我介紹時(shí),態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應當表情自然,眼睛看著(zhù)對方或大家,要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達友誼之情。不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能一副隨隨便便、滿(mǎn)不在乎的'樣子。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上,不要慌慌張張,毛手毛腳,不要用手指指著(zhù)自己。
內容
在介紹時(shí),被介紹者的姓名的全稱(chēng)、供職的單位、擔負的具體工作等等,被稱(chēng)作構成介紹的主體內容的三大要素。在作自我介紹時(shí),其內容在三大要素的基礎上又有所變化。
自我介紹的具體形式:
1、應酬式:適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔,往往只包括姓名一項即可。
“你好,我叫張強!
“你好,我是李波!
2、工作式:適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門(mén)、職務(wù)或從事的具體工作等。
“你好,我叫張強,是禮語(yǔ)學(xué)校的訓練師!
“我叫李波,我在北京大學(xué)中文系教外國文學(xué)!
3、交流式:適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。
“你好,我叫張強,我在禮語(yǔ)學(xué)校上班。我是李波的老鄉,都是北京人!
“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學(xué)中文系,我教中國古代漢語(yǔ)!
4、禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應加入一些適當的謙辭、敬辭。
“各位來(lái)賓,大家好!我叫張強,我是禮語(yǔ)學(xué)校的訓練師。我代表本學(xué)校熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會(huì ),希望大家……!
5、問(wèn)答式:適用于應試、應聘和公務(wù)交往。問(wèn)答式的自我介紹,應該是有問(wèn)必答,問(wèn)什么就答什么。
“先生,你好!請問(wèn)您怎么稱(chēng)呼?(請問(wèn)您貴姓?)”
“先生您好!我叫張強!
自我介紹的注意事項:
1、注意時(shí)間:要抓住時(shí)機,在適當的場(chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì )打擾對方。自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔,盡可能地節省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。為了節省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進(jìn)行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語(yǔ)氣要自然增長(cháng)率,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰。
3、真實(shí)誠懇:進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是,真實(shí)可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
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