【精選】個(gè)人自我鑒定匯編十篇
自我鑒定即為自我總結,自我鑒定可以總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們是時(shí)候寫(xiě)一份自我鑒定了。自我鑒定怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人自我鑒定10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人自我鑒定 篇1
20xx年8月起,我成為深圳市住院醫師規范化培訓中的一員,兩年時(shí)間很快過(guò)去,不論在思想上,技術(shù)上還是個(gè)人方面,我都有了長(cháng)足的進(jìn)步,已經(jīng)做好了成為一名合格醫療工作者的準備。
在這兩年的培訓里,我能夠自覺(jué)地遵守醫院的各項規章制度,做到不遲到不早退,以一個(gè)正式醫生的身份嚴格要求自己。在工作中,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛;尊重病人,對待病人文明禮貌,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己有多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通。平時(shí)認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,堅持每天學(xué)習,每天不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維。堅持精益求精、一絲不茍的原則,工作中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生,在臨床工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習和工作有機結合,做到學(xué)習工作化,工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。
培訓期間,我輪轉過(guò)內科的各大學(xué)科,其中有半年的時(shí)間在心血管內科和心臟重癥監護室,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合征、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、急性胰腺炎等內科急癥并同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的搶救,且能夠獨立完成深靜脈穿刺置管術(shù)、腹穿、腰穿、心肺復蘇等基本常見(jiàn)操作技術(shù)。在工作中,本人深切認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件,從而更加努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,以此開(kāi)闊了視野,擴大知識面。在臨床中發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)查閱文獻并虛心請教科室的老師,把握一切動(dòng)手和鍛煉的機會(huì )。
目前我已通過(guò)廣東省住院醫師培訓,加強和鞏固了臨床醫生的基本功。隨著(zhù)對臨床工作的深入了解,我深刻的體會(huì )到醫生工作的艱辛和責任,但我一直朝著(zhù)自己的夢(mèng)想前進(jìn),做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生,并相信自己可以做到更好。
個(gè)人自我鑒定 篇2
三年的大專(zhuān)生活似彈指一揮間,從剛跨入中專(zhuān)時(shí)的失落和迷茫,到現在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是我們人生中的一大挑戰,角色的轉換。這除了有較強的適應力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大專(zhuān)三年的學(xué)習積累和技能的培養。時(shí)間如此的短暫,三年的大專(zhuān)學(xué)習生活就要告別了,畢業(yè)之即,對自已三年來(lái)的大專(zhuān)校園生涯作一個(gè)鑒定。
在學(xué)習期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。為適應社會(huì )發(fā)展的需求,我認真學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長(cháng);挖掘自身的潛力,結合每年的暑期社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),從而逐步提高了自己的學(xué)習能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調組織和管理能力。能按照學(xué)校的有關(guān)規定,按時(shí)完成各項作業(yè)。通過(guò)三年學(xué)習,現已掌握了所學(xué)知識,并通過(guò)了有關(guān)課程考核。在學(xué)習期間,我能自覺(jué)將所學(xué)知識用于實(shí)踐當中,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,并始終保持良好的心態(tài)。懂得了運用學(xué)習方法同時(shí)注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì )“方法”,做事情的方法。古話(huà)說(shuō)的好,授人以魚(yú)不如授人以漁,我來(lái)這里的目的就是要學(xué)會(huì )“漁”。在學(xué)習知識這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會(huì )了學(xué)習的樂(lè )趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
在思想品德上,本人有良好的道德修養,堅定的政治方向。品行關(guān)系到能否形成正確的人生觀(guān)和世界觀(guān),所以我很注重自己的品行,
堅持著(zhù)自我反省且努力完善自己的人格,所以無(wú)論在什么情況下,都一品德至上來(lái)要求自己,嚴于律己,友愛(ài)同學(xué),樂(lè )于助人。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中,我堅持著(zhù)自我反省且努力的完善自己的人格,F在我理解道理,樂(lè )于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì )得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己;仡欉@幾年,我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們,同樣的,在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無(wú)私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時(shí)候指導幫助我。如果沒(méi)有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現在領(lǐng)悟到,與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行,不如說(shuō)是個(gè)人對整個(gè)社會(huì )的責任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就得對社會(huì )負起一定的責任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的責任,在貢獻中實(shí)現自身的價(jià)值。 我雖然只量個(gè)大專(zhuān)文憑,但我不會(huì )因此而沒(méi)有目標,反而我會(huì )更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善自我的未來(lái)目標,我將以飽滿(mǎn)的熱情、堅定的信心、高度的責任感投入到新的生活環(huán)境中,去迎接新的挑戰,攀登新的高峰,更好地實(shí)現自身人生價(jià)值。我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著(zhù)欠缺經(jīng)驗,但是年輕也意味著(zhù)熱情和活力,我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的目標。
個(gè)人自我鑒定 篇3
光陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)對專(zhuān)業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自**年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時(shí)候是學(xué)習客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
在今后的工作中我會(huì )不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,感召激勵?zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
個(gè)人自我鑒定 篇4
能熟練操作photoshop及coreldraw平面軟件.能熟練的進(jìn)行文字編排工作,有一定的審美能力.學(xué)過(guò)的課程有服裝設計,平面設計,服裝結構,攝影,服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的課程.對課程的了解及領(lǐng)悟程度高.
平時(shí)是一個(gè)對時(shí)尚有敏銳觀(guān)察力的人,學(xué)習及掌握能力強,工作態(tài)度上勤奮踏實(shí),自我要求高,同時(shí)虛心學(xué)習,自律,自信也是我最大的優(yōu)點(diǎn).
個(gè)人自我鑒定 篇5
進(jìn)入公司前,我是一個(gè)害羞靦腆的人,遇到生人,就會(huì )說(shuō)不出話(huà),一直都在學(xué)校成為一個(gè)沉默的人,到了現在走上了崗位上,我突然發(fā)現原來(lái)這樣并不新,如果我一直都這樣沉默只會(huì )讓自己越來(lái)越難,只會(huì )讓我走不到崗位上,機會(huì )需要靠自己抓住,成功要我們自己掌握,不能輕易的放棄,不能隨意的忘記。我開(kāi)始了工作。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,一直流傳的話(huà)沒(méi)有錯,我走在銷(xiāo)售的崗位上坐著(zhù)工作卻不能完成工作,著(zhù)是一分堅持也是一分困難,我每次都不能夠完成自己的任務(wù),讓我留下了很多遺憾。因為我膽小,因為我怯懦,放棄了好幾次本該屬于我的業(yè)績(jì)讓我一次次墊底,人可以失敗一次可以失敗多次,但是一定要能夠站起來(lái)。
當為我被失敗打擊的體無(wú)完膚時(shí),我沒(méi)有放棄,對我而言是一次考驗,更是一次成長(cháng),畢竟我過(guò)去從沒(méi)有接觸過(guò)這樣的經(jīng)過(guò),有了這次的努力和成功我相信自己能夠戰勝這些,因此我只都在銷(xiāo)售崗位上,做著(zhù)看似沒(méi)有任何用處,卻一直都在做的事情,每天堅持,因為我相信一點(diǎn),就是總有撥開(kāi)云霧的一天。
因為責任與信心讓我堅持到了最后一關(guān),讓我一直都做著(zhù)最令自己高興的一件事情,每天如此,堅持到了最后,堅持到了結果的到來(lái),希望從而成為了可能,夢(mèng)想也走上了歸途。雖然我還是一個(gè)銷(xiāo)售助理但是對我的銷(xiāo)售能力卻有了很大的提升,有了很大的開(kāi)展,沒(méi)有人會(huì )因為一些失敗就簡(jiǎn)單放棄,哪怕再多次失敗,總會(huì )有結束的時(shí)候,到了最后會(huì )成為一次最好的機會(huì )。
銷(xiāo)售挑戰的不止是我的性格,更挑戰我的能力能力不足就會(huì )被淘汰,能力越強越有優(yōu)勢,機會(huì )就在自己的掌控中,希望自己可以一直堅持,一直堅守到最后,這是我的夢(mèng)想,也是我最終的期待,讓我有不放棄的勇氣,時(shí)間流逝,人會(huì )成長(cháng),經(jīng)驗也在成長(cháng),我已經(jīng)不在如同過(guò)去一般天真,認為可以等待,學(xué)會(huì )了主動(dòng)去聯(lián)絡(luò )客戶(hù),主動(dòng)去掌握客戶(hù),發(fā)現他們的需要從而獲得他們的認可,與他們合作。
我從不認為不如人,也不覺(jué)得自己現在差以后也差,不去拼搏一次始終是不甘心,也不想一直屈居人下,銷(xiāo)售工作很多人都是靠著(zhù)努力和經(jīng)驗一步步成長(cháng)起來(lái)了,他們做得到的事情我未必做不到,不想成為墊底的成災就要成為最優(yōu)秀的人,一分信念一分決心讓我走過(guò)了太多的坎坷,終于我實(shí)現了自己的任務(wù)作出了成績(jì),讓我明白了一件事情,就是要堅持,要有信心,機會(huì )總會(huì )來(lái)。
個(gè)人自我鑒定 篇6
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,個(gè)性是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都用心配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行狀況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)用心參與
一年來(lái)用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,應對新的任務(wù)新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人自我鑒定 篇7
經(jīng)過(guò)這幾天的網(wǎng)上學(xué)習,使我受益匪淺。給我的`感觸很深,不僅僅在教學(xué)中使我受益匪淺,同時(shí)也看到了自我與他人的差距,明確了自我在教學(xué)上的奮斗目標,同時(shí),我也進(jìn)一步反思了以往工作中我確實(shí)認識到新課標的優(yōu)越性以及整體把握教材的重要性。認識上和學(xué)習的自覺(jué)性上發(fā)生了改變,這也是本次網(wǎng)絡(luò )培訓的優(yōu)越性。
專(zhuān)家設計的程序和視頻,很大程度上體現了網(wǎng)絡(luò )培訓的魅力所在,從參與的程度上能夠看出,這種形式受到了廣大教師的認可。校本研修為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展供給了平臺,是基于學(xué)校的一種研修形式,讓教師在專(zhuān)家引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)體反思實(shí)踐中實(shí)現專(zhuān)業(yè)發(fā)展。幾年來(lái),我一向抱著(zhù)進(jìn)取的心態(tài)參與校本研修,從不把它當作負擔、包袱,從不敷衍塞責、應付了事,而是嚴肅認真地對待每一次研修活動(dòng)。教學(xué)不再是忠實(shí)地傳遞和理解的過(guò)程,而是創(chuàng )造和開(kāi)發(fā)的過(guò)程,學(xué)生才是學(xué)習的主體。
所以我們在以后的教學(xué)中不僅僅要傳授給學(xué)生知識,更要教會(huì )學(xué)生學(xué)習的方法。要注重傳授學(xué)生課前學(xué)習的方法,聽(tīng)課的方法,課上學(xué)習的方法,完成作業(yè)的方法,課后復習鞏固的方法,學(xué)生反思的習慣、加強小結或總結的方法等等。覺(jué)得作為教師,應當根據實(shí)際情景,摸索適合自我和學(xué)生的教學(xué)方法,借鑒并變通使用別人成功的做法,要常反思,進(jìn)而構成自我的教學(xué)風(fēng)格,為提高課堂教學(xué)效率,我體會(huì )到了學(xué)習的重要性,感受到了團隊的力量。辛勤的汗水與甜蜜的果實(shí)之間的距離有多遠,恐怕沒(méi)有一把尺子能夠丈量。但抱著(zhù)最大的期望,作出最大的努力是不可少的。校本研修讓我更加覺(jué)得“完美的生命應當充滿(mǎn)期待、驚喜和感激”。
這段學(xué)習雖然很累,但也受益匪淺,我懂得了僅有不斷學(xué)習才能適應現代教學(xué)模式,才能不斷提高自我的各種本事。
個(gè)人自我鑒定 篇8
五年前,懷著(zhù)對未來(lái)生活的美好向往,懷著(zhù)對工作的無(wú)限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來(lái)送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù),以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶(hù)的一致好評,
銀行從業(yè)人員工作總結。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內涵,深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規程,提高自身分析和處理問(wèn)題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度,從而贏(yíng)得客戶(hù)的信任,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信的一種表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,她傳遞著(zhù)友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著(zhù)銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,才能和客?hù)進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事,我沒(méi)有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ抛罹喵攘,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶(hù),用我發(fā)自?xún)刃牡淖阋在A(yíng)得每一位客戶(hù)信任的會(huì )心的真誠的微笑,來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈,從而贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源,有了客戶(hù)才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無(wú)論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色,因為這樣會(huì )使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人,將會(huì )引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn),無(wú)形中會(huì )把許多客戶(hù)拒之門(mén)外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺(jué),雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對著(zhù)客戶(hù)審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著(zhù)“考官”能給我打多少印象分,也就意味著(zhù)他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶(hù)對我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事,但我知道除了每天著(zhù)裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準備工作做充分外,微笑就是無(wú)堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶(hù)微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切,在給別人帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí),我自己也能從中得到快樂(lè )。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎。
古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作,銀行工作對我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內很難有充足的時(shí)間練習技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書(shū)本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑,只有做準每一個(gè)微細的規范動(dòng)作,進(jìn)行無(wú)數次的機械重復訓練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴格要求自己,養成長(cháng)期學(xué)習的習慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識,遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
個(gè)人自我鑒定 篇9
我是xx中學(xué)xx班級的班主任老師。以往的工作中我克服了重重困難,大膽改革,重選班級干部,帶領(lǐng)學(xué)生積極與科任老師密切配合,團結協(xié)作,同時(shí)也得到校領(lǐng)導的大力支持與幫助,班級學(xué)習成績(jì)各紀律都得到一定的提高,F對自己工作中的表現進(jìn)行自我鑒定。
思想積極,要求進(jìn)步,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。任教以來(lái),一直以愛(ài)國心,事業(yè)心,責任心“三心”為動(dòng)力,全身心投入教育教學(xué)工作,以良好的師德形象,獨具特色的教育教學(xué)方法,在廣大師生中贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。不斷鉆研科學(xué)育人的方法,探索教育規律,以不怕苦累的實(shí)際行動(dòng)感召學(xué)生,以樸實(shí)端莊的人民教師形象教育學(xué)生,做到了為人師表,修德修才。
教育工作中,我把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負擔,提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節,面對有限的課時(shí),我以改革精神探索提高教學(xué)效率的科學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生自覺(jué)參與學(xué)習的意識,限度地提高單位時(shí)間里的教學(xué)效益。把提高教學(xué)效益當作首要任務(wù),把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負擔,提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節。
上課前把功夫下在深入鉆研教材,廣泛搜集有關(guān)資料,精心設計課堂結構及教學(xué)方法上,特別是認真研究怎樣“用最節省的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的方法讓學(xué)生掌握最多的知識,并促使學(xué)生最快地轉化為能力”。課上精講,是指在課堂教學(xué)中,集中時(shí)間,集中精力,講清教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、能力點(diǎn)、思路和規律,激活課堂氣氛,教得生動(dòng),學(xué)得主動(dòng),充分發(fā)揮課堂潛在功能。課后精練,是指在課后作業(yè)的安排上,本著(zhù)質(zhì)量高,數量少,內容精,方法活,形式多樣,針對性強的要求,精心設計,合理分配,嚴格控制作業(yè)數量。
愛(ài)學(xué)生如親人,對學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生予以更大的支持,對成績(jì)或生活情況較差的有自悲心理的學(xué)生予以鼓勵和幫助,日常通過(guò)班會(huì )、團活、升旗、宣傳欄等形式開(kāi)展活動(dòng)以培養學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),鼓勵學(xué)生竟選學(xué)生干部,樹(shù)立起自強自立精神。我提出的“抬頭做人埋頭學(xué)習”的要求已成為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。
在教育學(xué)生時(shí)我以培養能力,發(fā)展智力,造就新型人才為目的。以思維能力及創(chuàng )造力的培養為突破口,以地理課堂教學(xué)為主陣地,以地理課外活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)為兩翼,全面滲透創(chuàng )造力培養的教學(xué)原理、原則與策略,在探索中小學(xué)生創(chuàng )造性思維規律,開(kāi)發(fā)中小學(xué)生創(chuàng )造潛能的途徑等方面取得了突破性研究成果。
如今,我的思路更加開(kāi)闊,目標更加遠大,步伐更加堅實(shí)。有決心在xx教學(xué)這塊園地中,更加辛勤地耕耘,用自己的汗水,澆灌出更加豐碩的果實(shí),讓青春在對事業(yè)的追求中煥發(fā)出光華。
個(gè)人自我鑒定 篇10
我叫某某,來(lái)自02E1班,也就是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。
本人就讀于X省對外貿易學(xué)校,將于20xx年6月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習機會(huì ),認真學(xué)習文化課程,較熟悉地掌握專(zhuān)業(yè)知識,與此同時(shí),我還學(xué)會(huì )了許多做人做事的道理。三年來(lái)的學(xué)習生話(huà)磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心強的我。
面對知識經(jīng)濟的到來(lái),計算機技術(shù)也得到了廣泛的應用。作為一個(gè)21世紀的中專(zhuān)生,面對的又是一個(gè)新的挑戰。不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,還需有更多方面的知識。所以中專(zhuān)期間我不斷學(xué)習,不斷拼搏,努力學(xué)習各種計算機網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)頁(yè)設計,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),20xx Server,微機原理,跟單信用證,英語(yǔ)函電,國際貿易實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。鑒于此,我希望能在畢業(yè)后謀一職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會(huì )做出自己的微薄之力。對待學(xué)習,我認真努力,對待工作我同樣也能做到愛(ài)崗敬業(yè),謹慎負責,一絲不茍。在生活方面我樂(lè )觀(guān),熱情,誠懇,寬容。
我自信能勝任自己的工作,本著(zhù)“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來(lái)的工作。
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