【必備】員工自我鑒定集錦6篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結，寫(xiě)自我鑒定有利于我們工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的員工自我鑒定6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工自我鑒定 篇1
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，透過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將最新工作自我鑒定的詳細資料如下。
本人這一年以來(lái)，能用心參加各類(lèi)學(xué)習，順利完成測報上崗培訓并透過(guò)考試，并在透過(guò)市局業(yè)務(wù)科認可后，提前半年獨立當班，并且在值班中，無(wú)重大錯情。多次參加鄉鎮自動(dòng)雨量站的維護和安裝，初步掌握了其工作原理和安裝方法。
用心參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作，并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的安裝，初步了解了防雷工程設計方面的知識，并用心參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法，成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動(dòng)局面。
當然，也存在著(zhù)缺點(diǎn)和不足，業(yè)務(wù)技能還有待加強，工作中的團結協(xié)作潛力還有待加強，需要學(xué)習更全面的思考問(wèn)題。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì )才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自我的定位，盡自我的所能為單位做出貢獻。
員工自我鑒定 篇2
20xx年是客服部成立的第二個(gè)年頭，各項客服工作井然有序的開(kāi)展。今年三月份供水公司行政服務(wù)中心窗口由原本一個(gè)業(yè)務(wù)受理窗口多增加了一個(gè)收水費業(yè)務(wù)受理窗口。
收水費業(yè)務(wù)窗口開(kāi)通之前進(jìn)行了大量的前期準備及對內對外的協(xié)調工作，收費服務(wù)項目已于4月初正式開(kāi)通。更充分發(fā)揮了“窗口”的服務(wù)作用。
20xx年全年，受理業(yè)務(wù)窗口共受理各類(lèi)涉水申請909件，一周辦結率達100%，窗口業(yè)務(wù)受理的申請范圍包括:接水、分表、移表、小表?yè)Q大表、移管、更換老化管道、更改用水性質(zhì)以及調整用水比例等內容。因用戶(hù)語(yǔ)言表達能力的水平參差不齊，甚至有的用戶(hù)明知申請不符合規定便隱瞞實(shí)情，工作人員要對用戶(hù)的表述內容去偽存真、仔細甄別用戶(hù)將要辦理的實(shí)際業(yè)務(wù)并進(jìn)行準確地定性，為我部門(mén)進(jìn)行下一步勘察現場(chǎng)做好準備，對符合條件的用戶(hù)申請的受理包括:給用戶(hù)開(kāi)具用戶(hù)受理通知單、填寫(xiě)處理箋、輸入電腦、填寫(xiě)臺賬、然后每周三固定對返回窗口的申請逐一核查時(shí)間及用戶(hù)原始申請和批復內容的一致性然后進(jìn)行電腦消件以及申請的整理及歸檔(每份申請要把多至三至四個(gè)訂書(shū)釘去除只保留一個(gè)以便好存放)、定期對用戶(hù)辦理申請結果的回訪(fǎng)工作。收費業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程當中也不乏用戶(hù)關(guān)于水費、用水量及水價(jià)等問(wèn)題的疑問(wèn)，要求工作人員在服務(wù)態(tài)度親切熱情的同時(shí)還需掌握比較專(zhuān)業(yè)的供水知識才能給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
中心及紀委聯(lián)合下發(fā)的針對窗口辦件情況的每月綜合得分目前截止到13年9月份，9個(gè)月的月得分都在百分以上;收取水費業(yè)務(wù)從4月1日起截止20xx年底收費總筆數4289筆，總額625367。15元，其中現金部分401875。40元，銀聯(lián)部分223491。75元，兩個(gè)業(yè)務(wù)窗口無(wú)一例因工作態(tài)度被用戶(hù)投訴。因行政服務(wù)中心是全省同行業(yè)示范性中心，由于這種工作環(huán)境的特殊性，窗口人員非常嚴格地遵守中心的考勤上下班打卡制度及各項工作制度，并嚴格遵循公司及部門(mén)為窗口制定的各項規章制度，隨時(shí)保證以最佳的工作狀態(tài)迎接各階層的辦事群眾及各行各業(yè)人士的來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)。
窗口在人員緊張絕對不能空崗的情況下還積極配合公司及部門(mén)參加各項活動(dòng)并都取得了好成績(jì)。
今后我將在窗口各項工作持續開(kāi)展的情況下從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn):
一、狠抓窗口人員的工作紀律，繼續秉承以往工作作風(fēng)良好的一面，排除偶爾工作中出現的浮躁情緒，工作期間不做與工作無(wú)關(guān)的事;
二、加強窗口人員各項知識的學(xué)習，著(zhù)重于供水知識業(yè)務(wù)的培訓;
三、加強有關(guān)服務(wù)方面的禮儀培訓，工作人員工作期間著(zhù)統一工裝，佩戴工作牌，儀容整潔，大方得體，要求工作環(huán)境衛生整潔;
四、窗口設立告示牌，公司出現有停水情況及時(shí)公布在告示牌上告知用戶(hù)，從而更好地為用戶(hù)服務(wù)。
新的一年來(lái)臨，我將配合部長(cháng)搞好部里的工作，相信我們客服部全體員工在王部長(cháng)帶領(lǐng)下繼續努力，能讓客服部整體工作再上一個(gè)新臺階。
員工自我鑒定 篇3
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的期望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著(zhù)和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的完美期望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設計工程有限職責公司團隊，做為一名新員工于20__年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時(shí)間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性
培訓時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設情景。午時(shí)，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現況，工程承包、管理、設計、監理、咨詢(xún)的相關(guān)知識以及如何能盡快適應公司環(huán)境，怎樣在海誠西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實(shí)的學(xué)習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅定了我們來(lái)海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習了公司工程咨詢(xún)項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及(轉載自百分網(wǎng)公司計算機維護等情景，明白了公司財務(wù)會(huì )計制度和一些差旅費報銷(xiāo)的相關(guān)規定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識，清楚了公司機構設置及職能、員工手冊，了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì )保險制度。最終是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問(wèn)領(lǐng)導都耐心解答，實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結束了，可是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應海誠立足海誠奠定了堅實(shí)的基矗讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有進(jìn)取向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自我的人生坐標有了定位，無(wú)論做什么都應當腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今日，唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列，適應環(huán)境，適應社會(huì )。此刻的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著(zhù)色彩，我們要盡快的發(fā)揮自我的特長(cháng)，更好更快的成長(cháng)，盡快進(jìn)入主角的轉變，才能更好的實(shí)現自我的人生價(jià)值。能成為海誠西安公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng)，僅有經(jīng)過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報海誠對我們的信任和培養，相信我們會(huì )為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫(xiě)燦爛的樂(lè )曲。
員工自我鑒定 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于5月12號成為公司的試用員工，至今已近3個(gè)月，根據公司規章制度，現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開(kāi)領(lǐng)導對我的栽培和指導；同時(shí)也離不開(kāi)同事對我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內心而言，我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習期間，在領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)璄，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機會(huì )成為一份子而驚喜萬(wàn)分。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導和客戶(hù)布置的每一項任務(wù)，同時(shí)嚴格要求下屬做好本職工作；利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去，培訓下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月，我現也能夠獨立處理本職工作，能對車(chē)間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理，并與iqc工程師一起處理相關(guān)來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題，與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法，糾正產(chǎn)線(xiàn)相關(guān)作業(yè)不當造成的品質(zhì)問(wèn)題，把制程中存在的問(wèn)題降低到最小。
我在工作過(guò)程中充分做到認真，負責，主動(dòng)的了解生產(chǎn)現場(chǎng)情況。和組長(cháng)及巡檢的`溝通，使我了解了她們內心的真實(shí)想法和對工作和認識及看法；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察讓我清楚了車(chē)間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解，我認為員工整體品質(zhì)意識不強，巡檢工作力度不夠，主要原因我認為在于細節不夠完善。
集中體現在以下幾個(gè)方面：
1、產(chǎn)線(xiàn)制程返工較多。原因為產(chǎn)線(xiàn)員工的操作方法未按作業(yè)指導書(shū)作業(yè)，工裝夾具沒(méi)有定期保養所致。
2、巡檢對5s及儀器設備點(diǎn)檢督導力度不夠完善，5s造成生產(chǎn)現場(chǎng)物料混用，儀器設備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導和同事們的細心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
工作規劃：
1、及時(shí)有效處理客戶(hù)反饋信息，整理客戶(hù)不良統計資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復發(fā)生和流出，以減少客訴，提升的滿(mǎn)意度。
2、完善客訴客退品質(zhì)處理流程，建立客戶(hù)技術(shù)資料檔案；加強與市場(chǎng)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解客戶(hù)需求并保證客戶(hù)需求的滿(mǎn)足；及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗工作，質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會(huì )的核實(shí)與跟蹤，并能及高效的完成上司下達的臨時(shí)任務(wù)。
3、提高巡檢員的檢驗水平，實(shí)現巡檢員至少會(huì )兩個(gè)或多個(gè)崗位。提高全員的品質(zhì)意識，有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn)，計劃，努力的方向。
4、與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來(lái)，看到公司迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現理想的機會(huì )，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起發(fā)展與進(jìn)步！
員工自我鑒定 篇5
20xx年是酒店開(kāi)業(yè)第一年，20xx年的工作是酒店也是部門(mén)扎基礎的重要階段，房務(wù)部根據酒店總體計劃，在酒店領(lǐng)導的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下，房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心并在員工培訓、服務(wù)、設施設備保養、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開(kāi)展工作，現將去年以上工作具體開(kāi)展情況予以匯報：
一、培訓方面
酒店開(kāi)業(yè)前，員工雖然經(jīng)過(guò)軍訓、理論學(xué)習和酒店實(shí)習三個(gè)階段，但在酒店開(kāi)業(yè)后，員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應變方面離我們的標準還有很大的差距，房務(wù)部針對這種現象，同時(shí)也響應酒店號召，將培訓工作始終放在客房工作的首位。
根據員工的實(shí)際情況，部門(mén)制定了詳細的培訓計劃，并采取了多種培訓方式進(jìn)行培訓。在業(yè)務(wù)技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準，在根據理論學(xué)習內容現場(chǎng)演練給員工看，并讓員工親自操作，現場(chǎng)指導，讓員工掌握基本的操作技能�；竟毢昧�。只要多練習，提高工作效率的目標就會(huì )實(shí)現。通過(guò)這些培訓工作，員工的做房時(shí)間已經(jīng)達到行業(yè)標準。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右，會(huì )議排房前臺員工已完全掌握其技巧。前段時(shí)間由于禮賓咳嗽比北轡侍猓癖霾康姆裰柿棵饗韻陸擔ü詰娜嗽輩鉤浜團嘌擔癖霾康姆裰柿棵饗蘊嶸＞父鱸碌墓ぷ髦柿科鷴洌課癲可罡脅棵排嘌檔鬧匾諉髂甑墓ぷ髦校課癲拷岣莞鞲齦諼煥純褂姓攵孕遠緣吶嘌倒ぷ鰲
二、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人，關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件，特意準備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕，方便不喜歡軟枕的客人使用，每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費水果，在房間臥室和衛生間配備鮮花，房間配送鮮花和免費水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù)，但在我們酒店，客人只要是柜臺價(jià)、協(xié)議價(jià)入住，每天都會(huì )得到一份免費時(shí)令水果，所有客人入住都配送鮮花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，這樣的舉措也得到廣大客戶(hù)的認可。雖然每天送免費水果和鮮花在經(jīng)營(yíng)上增加了成本，但其帶來(lái)的間接效益遠遠高出他的成本。在以后的工作中，房務(wù)部還會(huì )根據情況為客人提供的、方便客人生活的免費服務(wù)，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年，房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計劃。管家式服務(wù)是現代高星級酒店推崇的服務(wù)，部門(mén)將根據自己的情況，來(lái)開(kāi)展這項工作，房務(wù)部將打破現有的服務(wù)模式和管理模式來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和管理。
另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置，努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)，這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標，怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù)，房務(wù)部為此召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，要求每位員工在工作當中都要留意客人的生活起居，只有這樣才能夠發(fā)現客人的習慣，有針對性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人，在酒店長(cháng)期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現客人的桌子上放了好多的感冒藥，并看到客人蓋了兩條被子，就將此事報告給早班領(lǐng)班。因為酒店有規定，不能為客人代購藥品，所以為了表示關(guān)心，樓層領(lǐng)班就準備了一份熱騰騰的姜湯，但是客人到下午也沒(méi)有回來(lái)，早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間，服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間，客人看到這碗熱騰騰的姜湯，感激之情難以言表。
三、設施設備的維護及保養
大家都知道，房務(wù)部區域占酒店經(jīng)營(yíng)區域的近70%，投資也占酒店整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設施設備的保養上房務(wù)部嚴格執行設施設備保養規定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長(cháng)其使用壽命。特別是對地毯的保養，房務(wù)部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生。
在房間整體保養和維護上，房務(wù)部結合工程部對房間的空調進(jìn)行了全面排查，解決了夏季房間空調漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛生間氣味大，經(jīng)過(guò)調查，是衛生間地漏沒(méi)有反水彎，導致臭味直接散發(fā)到房間，房務(wù)部和工程部立即請示領(lǐng)導，決定對所有房間的地漏進(jìn)行更換，徹底改變了衛生間氣味大的問(wèn)題。雖然在過(guò)去的一年里經(jīng)過(guò)工程人員的努力，改善了一些設施設備狀況，但是我們的房間整體保養還存在很多問(wèn)題，需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。
員工自我鑒定 篇6
時(shí)間過(guò)的飛快，又一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)月的銷(xiāo)量并不夢(mèng)想，在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多，同時(shí)也犯下了許多錯誤，在那里做一下評價(jià)期望領(lǐng)導批評指導！
一、主動(dòng)用心——相信僅有主動(dòng)出擊的人，才會(huì )有成功的機會(huì )，尊重客戶(hù)意愿，聆聽(tīng)客戶(hù)需求�？蛻�(hù)是千姿百態(tài)的，其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作，務(wù)必注重細節。
二。博取眾長(cháng)——集思廣義——人多點(diǎn)子多，相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的，在近一年的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷(xiāo)的成功，很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應用。
一、這個(gè)月主要的錯誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)跟蹤，調動(dòng)客戶(hù)使用的用心性，導致用量提不上來(lái)。
二、就是市場(chǎng)的工作細節做的并不好，與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
三、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個(gè)月大連地區市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎，借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店，此刻的定位是每一天走訪(fǎng)一個(gè)市場(chǎng)。
四、對于工作—不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應深刻檢討，加以改善。
五、9月份目標；金裝勁美雞汁月銷(xiāo)量增長(cháng)至200件，其他單品穩定增長(cháng)。
優(yōu)秀源于職責，我已深刻意識到，工作的小細節也不可忽視，以上是我對本月工作的評價(jià)，做的不好的我將改正，做得好的繼續努力！
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