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管理實(shí)習自我鑒定

時(shí)間:2020-12-27 11:41:49 自我鑒定 我要投稿

管理實(shí)習自我鑒定范文

  自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以讓我們對自己有個(gè)正確的認知,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢?以下是小編幫大家整理的管理實(shí)習自我鑒定范文,希望能夠幫助到大家。

管理實(shí)習自我鑒定范文

  管理實(shí)習自我鑒定1

  為一名管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,應聘到工業(yè)園工作距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,而實(shí)習時(shí)間馬上就要過(guò)去了,回顧這段時(shí)日這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。實(shí)習過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,也體會(huì )到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。一下是本人實(shí)習期自我鑒定。

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  記得初次應聘時(shí),我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

  一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。

  二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

  三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  首先學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種招商引資知識,并用于指導實(shí)踐。

  其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  管理實(shí)習自我鑒定2

  短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張漫長(cháng)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了八個(gè)月的實(shí)習期;厥走@將近一年的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。

  我在客房部實(shí)習,在此期間我學(xué)到了也懂得了很多。每個(gè)部門(mén)上崗之前,都要經(jīng)過(guò)培訓。當然,客房部也不例外。培訓的主要內容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓我們鋪床。整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套。其中三線(xiàn)合一就是指被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合。鋪床的每一步都有要求,床單要整齊的包進(jìn)床墊上,套被子要把被子和被套的角相對應,用力甩幾下即可;套枕套,要讓枕頭充滿(mǎn)枕套。

  除了鋪床之外,還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛生間。每一次進(jìn)入客人房間,都要先敲門(mén),然后進(jìn)行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環(huán)節,每個(gè)角落都要擦到位,并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā),同樣如此,每個(gè)角落都要吸到包括床底下。接下來(lái)就是衛生間的工作,要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛生間地面,最后補齊客用品。除了每天做房以外,我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開(kāi)飯店時(shí)檢查一下房間物品有無(wú)缺失,同時(shí)看一下客人是否有遺留物品,以便客人及時(shí)取走,與此同時(shí),若客人有酒水消費,我們要將酒水及時(shí)入賬。差洗衣也是一項重要內容,每天早上10點(diǎn)開(kāi)始查洗衣,其過(guò)程為客房服務(wù)員先問(wèn)客人是否有洗衣,若有,請客人填好洗衣單,然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時(shí)間,將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務(wù)員的主要工作,當然還有每天的計劃衛生,也不可忽略。

  作為為一名剛剛接觸社會(huì )的實(shí)習生,我深知自己要學(xué)的東西還有很多,而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下,我懷著(zhù)信心和期待去迎接它。來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢,因為從來(lái)未接觸過(guò)酒店管理,一切都需要學(xué)習摸索,這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機會(huì )。從踏入崗位的那天起,我就暗下決心自己一定要努力,不要讓自己有遺憾。

  在這八個(gè)月的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無(wú)論是繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)得工作的疲憊與乏味!爸挥姓嬲\的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑!蔽⑿Φ娜Υ恳晃豢腿,我們所得到的不僅僅是微笑,更是客人對我們飯店的認可,對我們飯店發(fā)展的支持與贊賞。

  為期八個(gè)月的短期實(shí)習,使我比較全面地直觀(guān)地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下堅實(shí)矗同時(shí),在實(shí)習的過(guò)程中,也結識了很多同事和朋友。,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的`耐心以及責任心。這次實(shí)習英語(yǔ)口語(yǔ)是鍛煉到了,英語(yǔ)真的很重要,但是對于自己的英語(yǔ)還有待加強。

  管理實(shí)習自我鑒定3

  一、培育自身核心專(zhuān)長(cháng),創(chuàng )特色服務(wù),提升核心競爭力。

  在實(shí)習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。

  二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊伍。

  管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區實(shí)行24小時(shí)的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

  三、加強人力資源管理,創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。

  嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。

  四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。

  對于設備管理,我在實(shí)習中看到,管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度;對各類(lèi)設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災險情時(shí),消防泵能正常使用。

  管理實(shí)習自我鑒定4

  一年的實(shí)習讓我學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己一下子長(cháng)大了。重要的是讓我對自己有了一個(gè)很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來(lái)面對一切。在這精彩的一年中,經(jīng)歷了社會(huì )上的形形色色和酒店的實(shí)踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應該是自己以后人生路上的寶貴財富吧!我想我應該是超額完成了實(shí)習,不只是在規定的時(shí)間上,而且在學(xué)到的東西上比預期的要超出很多,內容上要豐富很多,學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有想到的東西?傊,我的所得大大超過(guò)了當初的期望值。從一開(kāi)始學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè),酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的去學(xué)習與實(shí)踐,去探究酒店里的世界。

  實(shí)習給了我更好的機會(huì ),尤其是在北京,在這個(gè)到處是頂級酒店的城市里,空閑時(shí)間我會(huì )到不同酒店,去看,去感受,去學(xué)習,有時(shí)還會(huì )去親身體驗一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨特的文化,在不同酒店中行走,它們獨有的文化會(huì )給我不一樣的感覺(jué)。酒店文化的建設對一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)非常的重要,在我所實(shí)習的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴重的投訴,其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒(méi)有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中,之后,我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領(lǐng)導談話(huà)中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導借此對酒店文化交談了很多。之后我對很多著(zhù)名酒店管理集團的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓,我看過(guò)廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓視頻,他們的培訓師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺(jué)得他們的文化與我所理解的很相像。

  努力吧!在最后工作的日子里,我做了我們吧臺的負責人,負責管理吧臺的事物。再給新員工培訓的時(shí)候,我著(zhù)重給他們培訓服務(wù)人修養,我認為,任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì )掌握工作崗位上的一切事物,但是個(gè)人修養卻是一個(gè)長(cháng)期地工程。我根據我在圖書(shū)館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識、在工作中的體會(huì ),針對日常在他們身上發(fā)現的問(wèn)題,為他們進(jìn)行服務(wù)人修養的培訓。

  因為作為他們的培訓者,我認為最重要的是引導他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力,至于崗位的技能與流程相對于此要次要一些,因為找到動(dòng)力以后,學(xué)習其崗位技能也會(huì )主動(dòng)認真起來(lái)。在教育界有一種說(shuō)法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識的方法遠比讓其掌握一些知識重要。也不知道,我的這種培訓方法,對他們有沒(méi)有用,現在效果還不明顯,保持聯(lián)系,以觀(guān)后效吧!很多人說(shuō),社會(huì )很殘酷社會(huì )上到處都是陰謀與暗算,我想免不了會(huì )有一些此類(lèi)此類(lèi)的成分在里面,競爭的不良所至。我想,社會(huì )的大部分還是好的。我一年的實(shí)習中幾乎是在同事與領(lǐng)導的照顧中度過(guò),同事的競爭都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運,也許我沒(méi)發(fā)現殘酷的事,總之,我幾乎是在別人的幫助中度過(guò)一年的實(shí)習,這也教會(huì )我怎么來(lái)做teamwork,對,是團隊工作,團隊精神。

  在實(shí)習之前,我是最缺乏團隊精神的一個(gè),因此,我的工作、學(xué)習、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價(jià),我的團隊沒(méi)有放棄我,慢慢的,我懂得了什么是真正的團隊。其實(shí)我一直知道團隊的重要性,只是實(shí)習之前和實(shí)習初期從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),也無(wú)法體會(huì )其奧妙。我沒(méi)有一個(gè)很好的方法,讓自己融入團隊,沒(méi)有一個(gè)很好的方法來(lái)為團隊的提高做貢獻。后來(lái)通過(guò)大家的幫助,通過(guò)我的學(xué)習,我開(kāi)始體會(huì )到團隊的意義,找到了融入團隊的方法。等到自己做了負責人后,帶領(lǐng)一群人來(lái)工作,我覺(jué)得那時(shí)我才真正明白了團隊的意義,因為我需要我所帶的團隊有團隊精神,我需要他們凝聚在一起來(lái)完成工作。在給他們培訓時(shí),我重點(diǎn)講團隊精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會(huì )的團隊,同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習。所謂團隊精神,不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團隊的。要懂得teamwork,就要在實(shí)際團隊中自己去體會(huì )去磨合。以前我總想著(zhù)自己把工作做到極致,堅持著(zhù)付出極大的努力,通過(guò)自己來(lái)影響身邊的人來(lái)一起努力,以此來(lái)帶動(dòng)整個(gè)團隊。

  我是這么做了,我是很努力,可是結果我錯了,我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會(huì )認為我在表現,認為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因為我的出眾。在最后的一段時(shí)間,與領(lǐng)班的交談中,領(lǐng)班說(shuō)過(guò)年終的優(yōu)秀員工獎中我,可是經(jīng)理說(shuō)你太出眾,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認為我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問(wèn)題,直到現在我都沒(méi)想到答案,就是如果我當時(shí)怎么做會(huì )跟好一點(diǎn),怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽(tīng)取老師同學(xué)的建議會(huì )找到的!等我開(kāi)始帶領(lǐng)一個(gè)團隊時(shí),有一個(gè)人跟我剛來(lái)時(shí)很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團隊精神,當我站在我現在這個(gè)角度時(shí),我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想,每一個(gè)缺乏團隊精神的人,只要他不放棄自己,團隊不放棄他,他會(huì )慢慢體會(huì )到團隊的真正意義,teamwork的思想會(huì )慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來(lái)的嗎?我感謝我的團隊,我感謝我自己,假如說(shuō)一年的實(shí)習,讓我只學(xué)會(huì )了teamwork,這也就足夠了。

  關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問(wèn)題,當然這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有那么容易就能自考出來(lái)的,直到現在我還在思考。我想這又是一個(gè)選擇題,不是單純的選擇:A.夢(mèng)想B.現實(shí)的問(wèn)題,我認為是要我選擇夢(mèng)想與現實(shí)在我的一生中所占的比例問(wèn)題,這就是我一直在想的原因,不同的時(shí)期,不同的環(huán)境,這個(gè)比例都是會(huì )改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時(shí)間與環(huán)境之中,我會(huì )做出不同的選擇。有時(shí)我會(huì )選錯,可得到的教訓往往會(huì )成為我下次選擇的參考,這也是一種財富吧!我自學(xué)中國古代哲學(xué),利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案,中國圓與和的思想一直在潛移默化的影響時(shí)代的發(fā)展,這個(gè)先不說(shuō)。在個(gè)人修養中,我也開(kāi)始向這方面靠攏,我想關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),我在找其中的平衡,這是中庸;關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學(xué);關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),我在找保持平衡的方法,這是道。在實(shí)行的的時(shí)候,儒家的仁義禮智又會(huì )起到很大的作用。其實(shí)在做好的服務(wù)中,中國的哲學(xué)也會(huì )融入其中,尤其是中庸的思想。

  這算是我實(shí)習的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國古哲學(xué)的大舅,感謝我的經(jīng)理,感謝我在國家圖書(shū)館的時(shí)光。我想開(kāi)始與結束的話(huà)題,說(shuō)得有些牽強。什么是真正意義的開(kāi)始,什么又是真正意義的結束呢?是從到酒店的那天開(kāi)始,走的那天結束?我想這未必太簡(jiǎn)單了一點(diǎn)。一年中會(huì )經(jīng)歷很多開(kāi)始,開(kāi)始菜臺工作、開(kāi)始吧臺工作、開(kāi)始送餐工作、開(kāi)始負責人工作,之所有的開(kāi)始都伴隨著(zhù)結束。說(shuō)了這么多,我的意思就是想說(shuō),沒(méi)有絕對的開(kāi)始,沒(méi)有絕對的結束,這就是關(guān)于開(kāi)始與結束的話(huà)題牽強的原因吧。開(kāi)始,我是新員工,慢慢的我是老員工,再后來(lái)我是負責人,早后來(lái)我走了。要說(shuō)開(kāi)始與結束,這便是我最簡(jiǎn)單的開(kāi)始與結束。我的實(shí)習之旅是結束了,可是我覺(jué)得我的旅程才剛開(kāi)始,實(shí)習讓我發(fā)現了太多的新東西,讓我對酒店的很多理念有了新的了解,興趣告訴我,我剛開(kāi)始,我剛啟程。

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