關(guān)于公司崗位員工個(gè)人的自我鑒定
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學(xué)習生活做指導,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的關(guān)于公司崗位員工個(gè)人的自我鑒定,希望對大家有所幫助。
關(guān)于公司崗位員工個(gè)人的自我鑒定1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結果,F就本年度重要工作鑒定以下:
一、樣板制作
樣板制作數量為793臺比去年增長(cháng)了20、3%,但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15、6%的主要因素。
樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
新客戶(hù),新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
在與采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶(hù)投訴的次數達到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒(méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀(guān)上x(chóng)xxx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化。
四、加強質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
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時(shí)光匆匆如流水,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司已經(jīng)一年了。再這一年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的員工,我深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,自己的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開(kāi)始,看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個(gè)知識功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
其次,對我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應進(jìn)的職責,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
2、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,如用戶(hù)投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶(hù)介紹,解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要嚴格按照國家標準和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
3、學(xué)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習
關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)習到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
4、不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率
我工作的很大一部分內容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單。易懂,其實(shí),并不是象,想象中的那么簡(jiǎn)單,我發(fā)現再這里我學(xué)到的知識和技能繁多,更加培養了我的交際能力。當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。
當然,人無(wú)完人,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實(shí)習期馬上就到過(guò)了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實(shí)習階段的。
第一是熟悉公司各個(gè)崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過(guò)一周的工作,我已對上述問(wèn)題有了大致的了解,開(kāi)始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見(jiàn)征詢(xún)。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新,根據入職、離職、人事調動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài),調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤(pán)點(diǎn)的需求,又對報表進(jìn)行了設計和分解,重新制定了以管線(xiàn)為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統分析臺帳。很多人都會(huì )帶著(zhù)錯誤的觀(guān)念去審視招聘工作,他們往往會(huì )以招人時(shí)間的長(cháng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著(zhù)50%以上的浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì )政治、人才市場(chǎng)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動(dòng),都會(huì )直接影響到招聘的效果,數量稀少、中段人才隱匿等問(wèn)題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過(guò)其中的匯總分析表,更能直觀(guān)的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統臺帳經(jīng)過(guò)多次了調整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養操作規程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰略。我司制定了《大學(xué)生培養操作規程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養出一批會(huì )做生意的優(yōu)秀青年人才,為實(shí)現“七個(gè)三甲、三個(gè)第一”的戰略發(fā)展目標奠定堅實(shí)的基礎。目前,這套規程的已經(jīng)初具雛形,有待后續進(jìn)一步完善。
第六是日常人員招聘,入職以來(lái),我完成了2名協(xié)保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實(shí)習生的招聘任務(wù)。完成的后續工作有:妥善安排新員工入職體檢、OA通報、試用期情況跟進(jìn)等等。
第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項行政工作,如管理費用預算、采購費用核價(jià)、全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的車(chē)輛安排等等。
總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作對我是非常有幫組的,是我融入公司的橋梁,是進(jìn)入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厲,爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
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三個(gè)月的試用期轉眼就到了,在這三個(gè)月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去鑒定,去思考,去提高。在本部門(mén)工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學(xué)習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
記得剛來(lái)的時(shí)候對各方面都不是很熟悉,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,F在的工作崗位是銷(xiāo)售統計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨自擔當起每日銷(xiāo)售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的'工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習到怎樣節約時(shí)間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨自完成,但是他們對于訂交提數據,車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
同時(shí),也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷(xiāo)售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店實(shí)習就占了2周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的'提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉正不是意味著(zhù)待遇上會(huì )好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。
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一、學(xué)習鑒定以及對公司的看法
初入銷(xiāo)售公司,經(jīng)過(guò)幾天的培訓,讓我深刻的了解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因為任何一個(gè)企業(yè)的成功,優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開(kāi)的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業(yè)本身負責。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場(chǎng)所,工作條件以及優(yōu)厚的待遇,可以體現出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點(diǎn),公司在滿(mǎn)足員工不同需求的同時(shí),來(lái)提高員工的工作效率以及提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí)公司對員工也的素質(zhì)也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關(guān)注員工素質(zhì)的培養。內有培訓外有學(xué)習為一體的模式,為員工帶來(lái)了較多提高自身技能的機會(huì ),更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養了人才。
二、對銷(xiāo)售的看法
用通俗的話(huà)來(lái)講,銷(xiāo)售無(wú)非就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,但并不是這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售是一個(gè)過(guò)程,是分析、規劃、執行和控制,是從市場(chǎng)研究、確定目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、計劃實(shí)施、效果反饋的過(guò)程。如何能成功的把產(chǎn)品賣(mài)給別人,并且能夠讓別人接受,我認為有幾個(gè)點(diǎn)是關(guān)鍵。
1、良好的態(tài)度
做任何事情,態(tài)度決定成敗。有一個(gè)典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩操勝劵的情況下因為輕敵,所以輸掉了比賽,終歸是因為態(tài)度的原因。銷(xiāo)售也一樣,再好的商品,再好的銷(xiāo)售渠道,也需要有一個(gè)完善的銷(xiāo)售體系,哪怕競爭對手的產(chǎn)品以及渠道不如自己,也不能放松警惕。有人說(shuō)自信是銷(xiāo)售成功的秘訣,我覺(jué)得不然,在這個(gè)過(guò)程中,我認為態(tài)度更重要,我們必須有一個(gè)良好的態(tài)度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態(tài)度決定自信,自信決定動(dòng)力,動(dòng)力又是成功的基石,堅持不懈,環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷(xiāo)售做好,做精。
2、豐富的產(chǎn)品知識
做銷(xiāo)售,必須要對自己產(chǎn)品知識有清晰的認識,這是做銷(xiāo)售的前提。當今社會(huì ),科技進(jìn)步之快讓人嗔目結舌,許多產(chǎn)品的科技程度超過(guò)許多人的認知,更多的人對許多產(chǎn)品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產(chǎn)品,并且愿意支付相應的金錢(qián),這需要銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的構成,用途等知識有深刻的了解,讓顧客從中認識到產(chǎn)品的對于自身的價(jià)值。如果僅僅是擺攤一樣,產(chǎn)品玲瑯滿(mǎn)目任顧客挑選,顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下,會(huì )大大降低顧客對產(chǎn)品的購買(mǎi)力。
3、控制能力
不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強調一個(gè)控制能力,銷(xiāo)售也不例外。成功的銷(xiāo)售,必須要在競爭對手,市場(chǎng)需求,產(chǎn)品安全性,是否與時(shí)俱進(jìn),顧客的滿(mǎn)意度等方面有一個(gè)清晰的框架,運籌帷幄千里,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節有自己的掌控能力,是銷(xiāo)售的關(guān)鍵。聽(tīng)之任之,隨大流,都是銷(xiāo)售的忌諱,缺乏創(chuàng )新,缺乏控制,都會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生不利的深遠影響。
4、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任何一款產(chǎn)品,都有更新?lián)Q代,產(chǎn)品的折舊損壞等問(wèn)題的產(chǎn)生,站在消費者的角度將心比心,我們也希望這些問(wèn)題可以得到方便快捷實(shí)惠的解決方案,這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老話(huà)說(shuō)的好,好事不出門(mén),壞事傳千里,服務(wù)做的不到位,消費者對產(chǎn)品失去信心,會(huì )降低市場(chǎng)的占有率,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶(hù)的問(wèn)題,并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問(wèn)題,這是銷(xiāo)售的一大法寶,所以說(shuō),銷(xiāo)售賣(mài)的不是產(chǎn)品,而是服務(wù)。
三、自我評價(jià)
性格:外向,開(kāi)朗,喜歡于人交往,友善,沉著(zhù)冷靜
愛(ài)好特長(cháng):打籃球,游泳,唱歌,讀書(shū),旅游
優(yōu)點(diǎn):吃苦耐勞,對事負責,追求卓越,懂得堅持,上進(jìn),勇于挑戰
缺點(diǎn):有些粗心大意,沒(méi)脾氣
能力:溝通能力,團隊協(xié)作能力,學(xué)習能力,控制能力,創(chuàng )新能力,工作能力,組織協(xié)調
職業(yè)生涯規劃:莎士比亞曾說(shuō)過(guò)"人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現的計劃,誰(shuí)就有好的情節和結尾,誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業(yè)的目標。
1、短期階段
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,因此我更希望自己能進(jìn)企管部或者其他職能部門(mén)。在進(jìn)公司的兩到三年里,我需要做的就是不段的學(xué)習,不段的武裝自己,強大自己。在自己的工作領(lǐng)域里,進(jìn)行深入的了解和學(xué)習,讓自己更專(zhuān)業(yè)、更符合崗位的要求,培養自己的綜合能力,提高自身的綜合素質(zhì),成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2、中期階段
通過(guò)自己堅持不懈的努力,鍥而不舍的學(xué)習,自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時(shí),在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,并且逐漸涉及更深層次的工作內容,讓自己的價(jià)值能夠在公司得到提現,并且升華,能夠最公司做出更大的貢獻。
3、長(cháng)期階段
一句老話(huà)說(shuō)的好,城門(mén)失火殃及池魚(yú)。因此公司的成敗決定著(zhù)自己的成敗,我會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時(shí),不斷提高我的工作能力以及培養與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實(shí)現優(yōu)質(zhì)運營(yíng),為公司謀取更長(cháng)遠的利益,在公司在未來(lái)的發(fā)展道路上,出自己的一份力。