【必備】實(shí)習報告自我鑒定四篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的實(shí)習報告自我鑒定4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習報告自我鑒定 篇1
美好的時(shí)光過(guò)的總是很快,兩個(gè)月的時(shí)間轉眼間就過(guò)去了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,。它不僅讓我更好的了解自己的工作單位、工作環(huán)境,而且讓我得到了從學(xué)校到社會(huì )的角色轉換的初步經(jīng)驗,讓我擁有了較強的適應力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度。
期間,我工作認真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,并能虛心聽(tīng)取別人提出的工作建議。同時(shí),嚴格遵守單位的各項規章制度,期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處。
在工作過(guò)程中也發(fā)現了自己的不少優(yōu)缺點(diǎn),我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己。我也有很多不足之處,在與客戶(hù)的交流過(guò)程中明顯感覺(jué)到了自己的溝通能力和表達能力有待提高。
我一直在追求人格的升華,注重自我的品行,在平凡的生活中塑造一個(gè)健康的我。只要自己努力,我相信在這里我的將來(lái)會(huì )有光輝燦爛的一天。
實(shí)習報告自我鑒定 篇2
到了很多銀行柜員業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識,懂得了作為一個(gè)合格的銀行柜員必須時(shí)刻以服務(wù)客戶(hù)為中心,以真誠的為客戶(hù)排憂(yōu)解難為出發(fā)點(diǎn)以及以誠信、信譽(yù)為追求的要求和起到的重要作用。
農行柜員分為臨柜柜員和非臨柜柜員。臨柜柜員主要直接面對客戶(hù),對外辦理現金收付、轉賬結算、代理業(yè)務(wù)等工作;非臨柜柜員主要辦理聯(lián)行、記賬業(yè)務(wù)、各類(lèi)卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據交換、資金清算、負責會(huì )計信息的分析和反饋等綜合工作。
在辦理業(yè)務(wù)時(shí),多數客戶(hù)的業(yè)務(wù)范圍只限于常見(jiàn)的存取款、轉賬或者繳納水電費等,所以接觸的大體是臨柜人員。對他們來(lái)說(shuō)臨柜人員辦理業(yè)務(wù)的效率是和他們密切相關(guān)的,相比之下非臨臺柜員似乎就顯得無(wú)關(guān)緊要。我認為這樣的觀(guān)點(diǎn)是有偏差的。在實(shí)習中我知道非臨柜柜員在協(xié)助臨柜柜員順利快速的完成臨柜業(yè)務(wù),監督檢查業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤起到關(guān)鍵和重要的作用。所以臨柜柜員和非臨柜柜員的工作都是相同重要的。
那么,要提高銀行柜員受理業(yè)務(wù)的效率就必須同時(shí)提高臨柜柜員和非臨柜柜員的專(zhuān)業(yè)能力。
在農行時(shí),常有客戶(hù)向我抱怨說(shuō)我們農行臨柜人員的辦事效率太低了,幾乎每次來(lái)農行辦理業(yè)務(wù)都必須排老長(cháng)的隊,排一兩個(gè)小時(shí)的隊對他們來(lái)說(shuō)都是常事了。有些客戶(hù)更是抱怨說(shuō)有時(shí)候排了一兩個(gè)小時(shí)的隊后得到的答復竟然是:“我們農行下班了,您明天再來(lái)吧!”這冷冰冰的一句話(huà)。這些都讓他們時(shí)常感到窩火和無(wú)奈。到最后他們不得不減少或者中止和農行的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。所以客戶(hù)真誠的要求我向有關(guān)領(lǐng)導傳達一下他們的心聲,表達一下建議:多開(kāi)設幾個(gè)窗口,提高柜員的辦事效率。
像客戶(hù)這樣的抱怨和不滿(mǎn)我也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。去年5月,我的農行卡被鎖了,原因是輸錯了三次密碼,只好去官窯農行解除密碼。到了官窯農行,農行的引導員告訴我說(shuō)我的農行卡是在禪城開(kāi)的必須到禪城的農行才可以解,在南海這邊的農行是解不了。無(wú)奈我只好坐一個(gè)半小時(shí)的車(chē)到禪城東建農行申請解密。填好了解密申請表,排了一個(gè)鐘的隊,柜臺人員受理了我的業(yè)務(wù),他告訴我說(shuō)要重設密碼得三天后再來(lái)一次,因為需要最后的審查通過(guò)。于是我三天后又得重復一次相同的事情。我相信像我這樣經(jīng)歷的人不止一個(gè)兩個(gè),有些人也不止一次兩次得解密,像這樣類(lèi)似的情況還會(huì )有很多很多。這就不難解釋為什么會(huì )有那么多客戶(hù)對農行有意見(jiàn)了。
當然,像解密這種事情直接關(guān)系到客戶(hù)的資金安全,謹慎小心一些是很應該的,但是我想有一些業(yè)務(wù)是否可以聯(lián)行辦理,在不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)都可以提供相同的服務(wù),比如解密。還有我們辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間能否縮短些而不要我每來(lái)一次農行辦理業(yè)務(wù)就得花費半天的時(shí)間。
在實(shí)習中我也把客戶(hù)的意見(jiàn)和要求向領(lǐng)導反映了,領(lǐng)導的答復是少設或者減少外窗口都是為了減少農行的營(yíng)業(yè)成本,因為往往百分之二十的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就能帶來(lái)百分之八十的利潤,而百分之八十的客戶(hù)可能還帶來(lái)不到百分之二十的利潤,減少普通的對外窗口同時(shí)增設更多的針對VIP客戶(hù)的窗口更符合農行的利益。對領(lǐng)導的說(shuō)法我并不認同。減少窗口當然可以減少成本提高利潤,但是一味的以利潤為出發(fā)點(diǎn)是否就最適合農行的長(cháng)期利益,這是值得商榷的。如果這樣下去的話(huà)必定會(huì )造成大量的潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的流失和民眾的支持。
在農行實(shí)習時(shí),我主要的實(shí)習部門(mén)是個(gè)人信貸部門(mén)。信貸部門(mén)的主要工作是為客戶(hù)辦理住房按揭貸款業(yè)務(wù)。在與信貸部門(mén)同事的相處交往中,我得知信貸部門(mén)的信貸員大多是從柜員開(kāi)始做起的,這也是農行培養人才的方式。每個(gè)進(jìn)入農行的新人都必須從柜員做起,因為柜員的工作是最繁忙和瑣屑,同時(shí)也最容易出錯了的。讓新人從柜員做起能讓他們在最短的時(shí)間內更全面的學(xué)習和掌握各方面的業(yè)務(wù)知識和技能,同時(shí)也可以教育和培養新人認真仔細、謹慎小心的態(tài)度。這似乎可以從另一個(gè)側面解釋柜員辦理業(yè)務(wù)比較慢的原因了。很多新人開(kāi)始時(shí)對業(yè)務(wù)不熟悉,工作效率自然快不了。但是經(jīng)過(guò)一兩年的操練,他們受理業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技能都已經(jīng)很純熟了,而由于農行的育人計劃,這些“老手”都得在“功成名就”之后讓位給新人。像這樣的循環(huán)育人模式,很難保證能提高柜員整體受理業(yè)務(wù)的效率。
不過(guò),雖然有不少客戶(hù)對農行柜員辦理業(yè)務(wù)的效率有諸多抱怨和不滿(mǎn),但是也有些客戶(hù)對農行人員的素質(zhì)和修養是很贊賞的`。
上次,幾位其他單位的業(yè)務(wù)員到我們農行辦理業(yè)務(wù),他對我說(shuō)“你們農行工作人員的服務(wù)態(tài)度和個(gè)人修養真好,不管是客戶(hù)的抱怨還是無(wú)情的責怪你們都始終能保持微笑,真誠、耐心的向客戶(hù)解釋和道歉,請求客戶(hù)的諒解,是我的話(huà)可能就做不到!
業(yè)務(wù)員的這些話(huà)讓我很受鼓舞和激勵。確實(shí),實(shí)習期間農行同事身上那種真誠、熱情、尊重、寬容的心讓我印象很深刻。在實(shí)習中我深刻體會(huì )到農行人實(shí)踐“客戶(hù)至上”理念的真摯情懷。在農行,“客戶(hù)至上”不僅僅是一句口號,它是農行人對為客戶(hù)服務(wù)時(shí)的每一個(gè)行動(dòng)和微笑的完整注解。我相信只要有“真誠謙虛、理解寬容、熱情尊重”的心相伴,農行人就可以不怕任何的誤解和歪曲,一切的抱怨和不滿(mǎn)都會(huì )在農行人的真誠笑容中得以融化。
也許很多人包括之前的我在內都會(huì )認為銀行是“高貴”的,是有錢(qián)人的地方,在銀行工作的人也是很輕松自由甚至是慵懶無(wú)為的。但在這兩個(gè)月的實(shí)習中,我每天體會(huì )到的不是輕松和自由,而是緊張和嚴肅。在農行似乎每天都有干不完的活,做不完的事,但是在農行人的臉上永遠帶著(zhù)熱情和微笑。我相信有農行人這種認真盡職的職情、互助互愛(ài)的友情、追求進(jìn)步的激情,農行的明天必定更加美好!
實(shí)習報告自我鑒定 篇3
我從個(gè)人對實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
一、作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
三、作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配合整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。
這二個(gè)月的實(shí)習給我的感觸太深了,仿佛一下子長(cháng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì ),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
在實(shí)習工作中,由于不是會(huì )計或財務(wù)出身的關(guān)系,對于基礎知識還是欠缺的,總是處在迷糊的狀態(tài),似懂非懂,往后還要加強基礎知識,知識結構的學(xué)習。
心態(tài)還沒(méi)有調整好,有時(shí)候還是有一些浮躁,總覺(jué)得進(jìn)度有點(diǎn)慢,想要立竿見(jiàn)影的效果,但是這是不現實(shí)的,所以往后要把心態(tài)放得平穩一些,凡事都有個(gè)過(guò)程,會(huì )計工作是需要沉淀的,得要先沉下去,才能有機會(huì )浮起來(lái)。
對于職業(yè)職稱(chēng)的方面,目前只取得了會(huì )計從業(yè)資格證,這對于想做財務(wù)的人來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的,所以要再往上考,考初級,中級等,這是以后要加倍努力的方向。轉眼就畢業(yè)了,總覺(jué)得虛度了大學(xué)的4年光陰,總之以后要努力就對了,否則就是虛度一輩子的光陰了。
實(shí)習報告自我鑒定 篇4
這次實(shí)習,我對于法院的工作,對于那里的工作人員有了一定的認同感,而這種認同感或許也就是司法改革中所強調的各類(lèi)法律工作者所應具備的共同語(yǔ)言,是一種職業(yè)上的認同。
我想,實(shí)習的價(jià)值或許就在于此;一是經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,自己除了感到需要注意上面所說(shuō)的那些良好態(tài)度之外,還讓我感到法律職業(yè)素養之一--保密意識的重要性,畢竟法律工作的性質(zhì)不同于其他工作,保密意識是一項基本的工作要求。
作為實(shí)習生,我也有遇到新鮮事物想與人分享的沖動(dòng),但也能慢慢適應那種“沉默是金”的感覺(jué);
再就是與領(lǐng)導打交道一定要注意分寸和身份:這次實(shí)習中,我因了某些原因不得不跟著(zhù)幾個(gè)書(shū)記員和法官,其實(shí)當你名義上“隸屬”某個(gè)合議庭時(shí),千萬(wàn)不要幫其他合議庭做太多事情,起碼不能影響到自己應該做的事情。對于這一點(diǎn),我是很無(wú)奈的,畢竟我也很被動(dòng);
最后還是謙虛謹慎吧:無(wú)論是對法官還是對書(shū)記員,甚至只是對其他實(shí)習生,也不要太鋒芒畢露。自己沉默點(diǎn),只要用心學(xué),把握住關(guān)鍵的機會(huì )就行了。做人就得讓人感到沉穩踏實(shí),太輕浮的人什么樣的朋友都不會(huì )有。
法院的實(shí)習讓我知道了自己的不足。剛開(kāi)始的時(shí)候我以為法院里的法官素質(zhì)都很差,我現在才知道自己的想法是多么的幼稚。
深入了解了,才知道了自己的盲目自大,知道了自己的無(wú)知,其實(shí)自己什么都不懂,也深深體會(huì )到大到“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書(shū)遲”的道理。
不出去闖闖永遠不知道自己有幾斤幾兩,在法院實(shí)習,做錯了什么事,法官和書(shū)記員都可以說(shuō)你還是學(xué)生,可以原諒你,但當走上工作崗位后再出錯,就要承擔責任。
假如自己是法官,當在判決書(shū)上簽下自己的名字時(shí)就意味著(zhù)一種神圣的責任。實(shí)習讓我在學(xué)生和走上社會(huì )進(jìn)入崗位之間有個(gè)良好的過(guò)度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。
實(shí)習,給我步向人生另一個(gè)階段上了一節悠長(cháng)而充實(shí)的公開(kāi)課,使我終生難忘。
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