銷(xiāo)售個(gè)人工作鑒定
作為一名銷(xiāo)售人員，我們知道怎么樣書(shū)寫(xiě)好自己的日常工作鑒定嗎？以下是小編為大家整理好的銷(xiāo)售個(gè)人日常工作鑒定，歡迎大家閱讀參考！
銷(xiāo)售人員日常工作自我鑒定【1】
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的日常工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對自己的日常工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把日常工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的日常工作做的更好。下面我對今年的日常工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我鑒定。
1.我是xx年x月份到公司的，xx年x月份，我調到了國內部當銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部日常工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售日常工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國內部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年x月份月底到現在，承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛(ài)，我調動(dòng)到了北京辦事處擔任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒(méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì )虛心討教,把日常工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點(diǎn)我會(huì )細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談.接下訂單!(當然.價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現在電話(huà),還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因為我粗心.客戶(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子.我會(huì )盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職日常工作,協(xié)助上司交代完成的日常工作!
3.以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉庫希望能把嚴點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現差錯.已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時(shí).給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位! 客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在日常工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售日常工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年x月份開(kāi)始日常工作的，在開(kāi)始日常工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)日常工作沒(méi)有做好。
以上是我的自我鑒定.有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點(diǎn)!
銷(xiāo)售人員日常工作自我鑒定【2】
時(shí)光如梭，日光如箭，一年的時(shí)間又過(guò)去了，銷(xiāo)售大廳作為公司的窗口企業(yè)，本著(zhù)立足崗位誠信服務(wù)的宗旨，優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職日常工作，一年內主要日常工作鑒定如下：
一：日常業(yè)務(wù)辦理日常工作。開(kāi)票崗日常工作人員堅守24小時(shí)值班制度，直接面對客戶(hù)群體，面對各色各樣的客戶(hù)，耐心認真講解業(yè)務(wù)流程，未出現與客戶(hù)爭吵現象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通，未出現業(yè)務(wù)辦理差錯現象。保障了日常銷(xiāo)售和采購業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)行。
二：日報表填報日常工作。根據一套班一總結的原則，開(kāi)票崗日常工作人員認真填報銷(xiāo)售日報和采購日報，并在規定時(shí)間內上報財務(wù)崗，從未因本崗位原因延誤上報報表日常工作。
三：周報表及月度報表上報日常工作。綜合崗人員本著(zhù)負責認真的態(tài)度，及時(shí)準確的上報各種經(jīng)營(yíng)管理數據，從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。
四：客戶(hù)資質(zhì)審核整理日常工作。綜合崗人員根據財務(wù)部門(mén)要求，嚴格把關(guān)資質(zhì)審核，資質(zhì)不合格企業(yè)一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，網(wǎng)上查詢(xún)不到的企業(yè)，嚴格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購企業(yè)填制《供應商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批，留檔。
五：采購記賬日常工作。綜合崗人員根據要求，對每天的采購卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬，做到一車(chē)一登記一明細一賬目，并能夠及時(shí)同采購企業(yè)對賬，做到賬務(wù)明了。每月底同本企業(yè)財物部門(mén)核對各采購企業(yè)的實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況，做到每個(gè)企業(yè)的賬單清晰明白。
六：協(xié)助財務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統。年初，同財務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統中的數據進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶(hù)名單，并經(jīng)客戶(hù)明細化管理。
七：提供各類(lèi)數據。根據各位領(lǐng)導要求，及時(shí)準確的向各位領(lǐng)導提供各類(lèi)數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據;每周五核對采購、外銷(xiāo)數據;每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數據等等。
八：核對檢查出門(mén)放行。每日核對門(mén)衛登記的出門(mén)車(chē)輛登記表，并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務(wù)資產(chǎn)部總監。
在以后的日常工作中，銷(xiāo)售大廳將揚長(cháng)避短，改進(jìn)不足，在以下幾方面更進(jìn)一步：
一：在開(kāi)展日常工作之前做好個(gè)人日常工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項日常工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成日常工作，日常工作效率相對提高，同時(shí)在日常工作中學(xué)習鍛煉自己。
二：增強崗位日常工作人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強崗位人員對各項產(chǎn)品基礎知識的掌握，了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標。
三：對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀(guān)、簡(jiǎn)潔與正確性、及時(shí)性。
四、及時(shí)整理更新銷(xiāo)售系統中的客戶(hù)資質(zhì)，保證完整正確，努力讓我們的銷(xiāo)售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶(hù)資源。
總之，在明年我們將更加努力做好自己份內的事情，并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員，將大廳日常工作開(kāi)展的更加有聲有色。
銷(xiāo)售員工自我鑒定范文【3】
一、學(xué)習總結以及對公司的看法
初入銷(xiāo)售公司，經(jīng)過(guò)幾天的培訓，讓我深刻的了解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度，因為任何一個(gè)企業(yè)的成功，優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開(kāi)的。公司對安全和管理的重視，就是對員工以及企業(yè)本身負責。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場(chǎng)所，日常工作條件以及優(yōu)厚的待遇，可以體現出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點(diǎn)，公司在滿(mǎn)足員工不同需求的同時(shí)，來(lái)提高員工的日常工作效率以及提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí)公司對員工也的素質(zhì)也有高要求，不僅自身技能需要有保障，而且關(guān)注員工素質(zhì)的培養。內有培訓外有學(xué)習為一體的模式，為員工帶來(lái)了較多提高自身技能的機會(huì )，更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養了人才。
二、對銷(xiāo)售的看法
用通俗的話(huà)來(lái)講，銷(xiāo)售無(wú)非就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人，但并不是這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售是一個(gè)過(guò)程，是分析、規劃、執行和控制，是從市場(chǎng)研究、確定目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、計劃實(shí)施、效果反饋的過(guò)程。如何能成功的把產(chǎn)品賣(mài)給別人，并且能夠讓別人接受，我認為有幾個(gè)點(diǎn)是關(guān)鍵。
1. 良好的態(tài)度
做任何事情，態(tài)度決定成敗。有一個(gè)典型的故事叫龜兔賽跑，兔子在穩操勝劵的情況下因為輕敵，所以輸掉了比賽，終歸是因為態(tài)度的原因。銷(xiāo)售也一樣，再好的商品，再好的銷(xiāo)售渠道，也需要有一個(gè)完善的銷(xiāo)售體系，哪怕競爭對手的產(chǎn)品以及渠道不如自己，也不能放松警惕。有人說(shuō)自信是銷(xiāo)售成功的秘訣，我覺(jué)得不然，在這個(gè)過(guò)程中，我認為態(tài)度更重要，我們必須有一個(gè)良好的態(tài)度，忌諱做一天和尚撞一天鐘，態(tài)度決定自信，自信決定動(dòng)力，動(dòng)力又是成功的基石，堅持不懈，環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷(xiāo)售做好，做精。
2. 豐富的產(chǎn)品知識
做銷(xiāo)售，必須要對自己產(chǎn)品知識有清晰的認識，這是做銷(xiāo)售的前提。當今社會(huì )，科技進(jìn)步之快讓人嗔目結舌，許多產(chǎn)品的科技程度超過(guò)許多人的認知，更多的人對許多產(chǎn)品卻是一知半解，如何能讓顧客接受產(chǎn)品，并且愿意支付相應的金錢(qián)，這需要銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的構成，用途等知識有深刻的了解，讓顧客從中認識到產(chǎn)品的對于自身的價(jià)值。如果僅僅是擺攤一樣，產(chǎn)品玲瑯滿(mǎn)目任顧客挑選，顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下，會(huì )大大降低顧客對產(chǎn)品的購買(mǎi)力。
3. 控制能力
不論是在公司的管理，上級對下級的管理，都強調一個(gè)控制能力，銷(xiāo)售也不例外。成功的銷(xiāo)售，必須要在競爭對手，市場(chǎng)需求，產(chǎn)品安全性，是否與時(shí)俱進(jìn)，顧客的滿(mǎn)意度等方面有一個(gè)清晰的框架，運籌帷幄千里，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節有自己的掌控能力，()是銷(xiāo)售的關(guān)鍵。聽(tīng)之任之，隨大流，都是銷(xiāo)售的忌諱，缺乏創(chuàng )新，缺乏控制，都會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生不利的深遠影響。
4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任何一款產(chǎn)品，都有更新?lián)Q代，產(chǎn)品的折舊損壞等問(wèn)題的產(chǎn)生，站在消費者的角度將心比心，我們也希望這些問(wèn)題可以得到方便快捷實(shí)惠的解決方案，這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老話(huà)說(shuō)的好，好事不出門(mén)，壞事傳千里，服務(wù)做的不到位，消費者對產(chǎn)品失去信心，會(huì )降低市場(chǎng)的占有率，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶(hù)的問(wèn)題，并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問(wèn)題，這是銷(xiāo)售的一大法寶，所以說(shuō)，銷(xiāo)售賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)。
三、自我評價(jià)
性格：外向，開(kāi)朗，喜歡于人交往，友善，沉著(zhù)冷靜
愛(ài)好特長(cháng)：打籃球，游泳，唱歌，讀書(shū)，旅游
優(yōu)點(diǎn)：吃苦耐勞，對事負責，追求卓越，懂得堅持，上進(jìn)，勇于挑戰
缺點(diǎn)：有些粗心大意，沒(méi)脾氣
能力：溝通能力，團隊協(xié)作能力，學(xué)習能力，控制能力，創(chuàng )新能力，日常工作能力，組織協(xié)調
職業(yè)生涯規劃：莎士比亞曾說(shuō)過(guò)"人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現的計劃，誰(shuí)就有好的情節和結尾，誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業(yè)的目標。
1.短期階段
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理，因此我更希望自己能進(jìn)企管部或者其他職能部門(mén)。在進(jìn)公司的兩到三年里，我需要做的就是不段的學(xué)習，不段的武裝自己，強大自己。在自己的日常工作領(lǐng)域里，進(jìn)行深入的了解和學(xué)習，讓自己更專(zhuān)業(yè)、更符合崗位的要求，培養自己的綜合能力，提高自身的綜合素質(zhì)，成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2.中期階段
通過(guò)自己堅持不懈的努力，鍥而不舍的學(xué)習，自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時(shí)，在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定，并且逐漸涉及更深層次的日常工作內容，讓自己的價(jià)值能夠在公司得到提現，并且升華，能夠最公司做出更大的貢獻。
3.長(cháng)期階段
一句老話(huà)說(shuō)的好，城門(mén)失火殃及池魚(yú)。因此公司的'成敗決定著(zhù)自己的成敗，我會(huì )在自己的日常工作領(lǐng)域內發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時(shí)，不斷提高我的日常工作能力以及培養與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新的思維，出謀劃策盡我所能，幫助公司得以實(shí)現優(yōu)質(zhì)運營(yíng)，為公司謀取更長(cháng)遠的利益，在公司在未來(lái)的發(fā)展道路上，出自己的一份力。
銷(xiāo)售員工自我鑒定范文【4】
近一周來(lái)，隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇，大地春暖花開(kāi)。我們***專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售日常工作也隨著(zhù)溫度的轉暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )日常工作中，也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取日常工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的日常工作態(tài)度，方能付諸于努力日常工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái)，自己的日常工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的日常工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售日常工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售日常工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段日常工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售日常工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店日常工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的日常工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售日常工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力日常工作來(lái)免除日常工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)日常工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對自己這一周的日常工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售日常工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的日常工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的日常工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力日常工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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