汽車(chē)銷(xiāo)售人員的自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對自己的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結。寫(xiě)作應該篇幅短小,語(yǔ)言概括、簡(jiǎn)潔、扼要,具有評語(yǔ)和結論性質(zhì)。汽車(chē)銷(xiāo)售人員的自我鑒定,歡迎參考。
篇一:汽車(chē)銷(xiāo)售人員的自我鑒定
回首XX年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。
2)、結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有
了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第三季度的工作開(kāi)展公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的.經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
篇二:汽車(chē)銷(xiāo)售人員的自我鑒定
任職汽車(chē)銷(xiāo)售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。
在這一年里的銷(xiāo)售工作如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上多下功夫研究。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。 在對于顧客方面:
一:對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。 以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì )第一時(shí)間向領(lǐng)導請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
篇三:汽車(chē)銷(xiāo)售人員的自我鑒定
XX專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司,對銷(xiāo)售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加珍惜。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實(shí)習鑒定。
通過(guò)實(shí)習,我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間,我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我師",我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
"千里之行,始于足下",這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)習使我看到了更高的目標,是我努力的動(dòng)力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì )從業(yè)者。
篇四:汽車(chē)銷(xiāo)售人員的自我鑒定
在杭州XX4S店短短一個(gè)月的實(shí)習期很快就結束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。
我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂
撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。
就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
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