優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū)（精選11篇）

　　在現實(shí)社會(huì )中，需要使用自薦書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，自薦書(shū)是向學(xué)校管理機構或用人單位自薦謀求職位的書(shū)信。還是對自薦書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 1

各位考官:

　　早上好。

　　我叫xxx，現年22歲，壯族，大專(zhuān)文化，性格活潑開(kāi)朗，處事沉著(zhù)、果斷，能夠顧全大局。今天我很榮幸地站在這里表達自己由來(lái)已久的愿望：“成為一名人民公仆”。平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開(kāi)朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我生活充滿(mǎn)信心。我曾經(jīng)在移動(dòng)公司工作，在公司里先后在不同的崗位工作過(guò)，在工作上取得一些的成績(jì)，同時(shí)也得到公司的認可。通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時(shí)還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。

　　加入公務(wù)員的.行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強烈愿望，同時(shí)我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高，我熱愛(ài)我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jì)，我的自我認知讓我覺(jué)得機關(guān)單位是一個(gè)正確的選擇，這些就堅定了我報考機關(guān)單位的信心和決心。

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 2

xxx：

　　我叫xx，工作8年。這么多年走來(lái)，我始終相信萬(wàn)事只要持之以恒，認真去做。就沒(méi)有什么艱難險阻，就沒(méi)有什么克服不了的困難。生活好比浪中船，船在浪中比有難。人都你可能都是一翻風(fēng)順的，都要經(jīng)歷很多的.風(fēng)風(fēng)雨雨，但是只要對自己有信心，都會(huì )迎風(fēng)而過(guò)，堅信黃河源頭水，泰山頂上松。

　　自問(wèn)對工作一絲不茍對同事團結互助。也正是因為自己對這一行業(yè)的喜愛(ài)，在堅持這8年多的工作歷練下來(lái)，成就出自己可以獨當一面的工作能力。在工作中，喜歡確定活動(dòng)方案可行后，注重排練和籌備期間各人的心理動(dòng)態(tài)以讓活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。

　　喜歡有人情味的公司，但更注重管理規范，因為這是公司健康發(fā)展的保證，公司倒了，我也失業(yè)了。我相信成功并不是一條孤獨的旅程，不論路多么崎嶇，都有等著(zhù)自己的伙伴�？v使跋山涉水，縱使荊棘密布，一定會(huì )有志同道合的人能攜手并進(jìn)!

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 3

各位尊敬的考官：

　　早上好。

　　今天能在這里參加面試，有機會(huì )向各位考官請教和學(xué)習，我感到十分的榮幸。我應聘的是貴單位銀行營(yíng)銷(xiāo)員一職，因為我對銷(xiāo)售有著(zhù)濃厚的興趣，尤其金融行業(yè)的銷(xiāo)售工作。同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現給大家，希望你們能記住我，下面是我的.面試自我介紹。

　　我叫xxx，現年xx歲，x族，大專(zhuān)文化，平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開(kāi)朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿(mǎn)信心。我曾經(jīng)在xx工作，在公司里先后在不同的崗位工作過(guò)，開(kāi)始我從事xx工作，隨后因公司需要到xx，有一定的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，在工作上取得一些的成績(jì)，同時(shí)也得到公司的認可。通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時(shí)還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。加入銷(xiāo)售人員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強烈愿望，同時(shí)我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高，我熱愛(ài)我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jì)，我的自我認知讓我覺(jué)得銷(xiāo)售人員是一個(gè)正確的選擇，這些就堅定了我做好銷(xiāo)售的信心和決心。將銷(xiāo)售工作做好，給公司帶來(lái)收益，使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 4

主考官：

　　您好，我叫xxx，是一精神。

　　大學(xué)的學(xué)習、工作與生活使我樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，形成了熱情上進(jìn)的`性格和誠實(shí)、守信，有責任心的人生信條。

　　面對社會(huì )的種種挑戰，雖然我的經(jīng)驗和某些方面的技能水平不足，但相信在今后的學(xué)習、生活、工作中我會(huì )越做越好，以不懈奮斗的意念，愈戰愈強的精神和忠實(shí)肯干的作風(fēng)實(shí)現自我人生價(jià)值。

　　自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 5

尊敬各位領(lǐng)導及同事：

　　大家好！

　　很高興被評定為欣瑞大酒店廚政部?jì)?yōu)秀管理人員，在這里我感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導，感謝下級員工對我工作的大力支持，才能獲得領(lǐng)導和大家的信任。

　　酒店從開(kāi)業(yè)至今經(jīng)歷了八個(gè)月的緊張歷程，見(jiàn)證了酒店所取得的成績(jì)；在此期間，我作為廚政部墩子組的主管人員，更認識到自已身上的擔子有多么的重要，從收貨到驗貨—保證原材料的'質(zhì)量；從切配到菜品上餐桌—保證菜品成型的美觀(guān)；從餐前準備到出品—保證開(kāi)餐的正常；及整個(gè)菜品毛利的控制都息息相關(guān)。

　　為保證在用餐接待滿(mǎn)意度較好的情況下，合理控制菜品成本，為保證出品的質(zhì)量雞時(shí)間，合理安排粘板，荷臺、爐子之間的協(xié)調工作事宜，為縮短配菜取料的時(shí)間，嚴格按照五常法標準實(shí)行冰箱管理，保證取料的時(shí)間及菜品的保質(zhì)期限，讓顧客食用到安全健康可口的美食。

　　在20xx年中，繼續抓好菜品質(zhì)量關(guān)、及菜品毛利，加強員工技能培訓，提高刀工操作水平，讓顧客體驗專(zhuān)業(yè)的，健康的美食；以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)回報我們的欣瑞、我們共同的家！

　　謝謝大家

此致

敬禮！

　　自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 6

羅林先生：

　　你們是否正在尋找“名具有多方面經(jīng)驗的資深管理人員，以從事人事管理、金融服務(wù)管理、項目負責和操作檢查？我有17年的人事管理經(jīng)驗，在干部調配、戰略規劃、工資獎金管理、政策制定、勞資關(guān)系和雇員安排等方面具有廣博的知識。

　　我正在謀求人力資源部門(mén)的位置，然而，對需要我的'技能的其他行政管理崗位也感興趣。

　　茲附上個(gè)人簡(jiǎn)歷，盼您賜復，以進(jìn)“步討論我的資歷。

　　此致

敬禮！

　　xxxx

20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 7

主考官：

　　您好，我叫xxx，是一個(gè)性格開(kāi)朗、自信，不輕易服輸的人。生活中我喜歡與人交往，通過(guò)與各種朋友相處，學(xué)習到了很多自身缺乏的優(yōu)點(diǎn)。在學(xué)習上我積極認真，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，現在已經(jīng)具有相關(guān)的辦公室事務(wù)管理、文書(shū)擬寫(xiě)與處理公共關(guān)系策劃與活動(dòng)組織等能力。

　　在校期間我曾擔任系團委、學(xué)生會(huì )組織部部長(cháng)，在工作中具有高度的責任感，能出色的完成本職工作，并協(xié)助別的同學(xué)，有很好的`組織能力及團隊協(xié)作精神。

　　大學(xué)的學(xué)習、工作與生活使我樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，形成了熱情上進(jìn)的性格和誠實(shí)、守信，有責任心的人生信條。

　　面對社會(huì )的種種挑戰，雖然我的經(jīng)驗和某些方面的技能水平不足，但相信在今后的學(xué)習、生活、工作中我會(huì )越做越好，以不懈奮斗的意念，愈戰愈強的精神和忠實(shí)肯干的作風(fēng)實(shí)現自我人生價(jià)值。

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 8

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　你們好！

　　我是xxx，是一名具有印刷專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景的管理型職業(yè)經(jīng)理人，誠懇向貴公司應聘高層管理職位，簡(jiǎn)歷已呈上，借此向您匯報一下我的個(gè)人情況以及對管理的看法，以作為您判斷的參考，并不吝賜教。

　　首先，高層管理需要技術(shù)背景的支撐。專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和高層管理崗位所需的知識背景和能力結構大有不同，這就是一個(gè)好醫生未必是一個(gè)好院長(cháng)的道理。但如果院長(cháng)不懂醫療，恐怕更不具備優(yōu)秀院長(cháng)的潛質(zhì)。而既是好醫生，又是好院長(cháng)的綜合型人才，則如鳳毛麟角。當然，不同行業(yè)的管理崗位對技術(shù)知識的依賴(lài)程度也有所不同。就印刷行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論生產(chǎn)總監、銷(xiāo)售總監，甚至行政總監，如果沒(méi)有印刷專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎，無(wú)疑在工作上會(huì )捉襟見(jiàn)肘。本人印刷技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，從印刷各個(gè)重要工序的基層崗位做起，后來(lái)歷任不同高層管理崗位負責人，對此感受頗深。

　　第二，管理是一種專(zhuān)門(mén)的技術(shù)。本人在職進(jìn)修廣東技術(shù)師范學(xué)院的經(jīng)濟管理系，在管理實(shí)踐中樂(lè )于學(xué)習、勤于探索，對管理這門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)感悟頗深。兩家企業(yè)在設備配置和技術(shù)能力上很容易趨同，其效能的差距往往是在管理水平上被拉開(kāi)。如何把握公司戰略，如何選賢任能，如何激勵下屬，如何進(jìn)行流程設計，如何做好任務(wù)分配和輔導完成，管事、管人、管戰略的科學(xué)實(shí)踐，越來(lái)越成為一個(gè)企業(yè)核心競爭力的決定因素。這一點(diǎn)，在中小規模印刷企業(yè)表現更為突出。

　　第三，善于溝通是卓越管理者的共同品質(zhì)。管理，不僅是要求把自己工作做好的自我管理，其價(jià)值更體現在如何讓下屬把事情做好。輔導下屬提升工作技能、幫助下屬促進(jìn)任務(wù)完成、激勵下屬保持工作激情，此三者則可以視為團隊管理的根本要義。而輔導、幫助和激勵，無(wú)一能離得開(kāi)良好的溝通。同樣，圓滿(mǎn)完成上司交辦的任務(wù)，準確領(lǐng)會(huì )上司的意圖，也離不開(kāi)高效的`溝通。因此，甚至可以說(shuō)，管理的基本手段甚至唯一手段就是溝通。本人對此有深刻的認識和有益的經(jīng)驗，因此在管理實(shí)踐中不斷提高溝通能力，是我長(cháng)期的追求。

　　最后，管理能力最終體現為創(chuàng )新能力。印刷行業(yè)競爭激烈，中小規模企業(yè)如何穩定發(fā)展并追求脫穎而出，必須打造獨特性的盈利模式和適應性的管理風(fēng)格，而這一切都離不開(kāi)創(chuàng )新，包括技術(shù)、工藝甚至印刷新門(mén)類(lèi)的創(chuàng )新，管理方法的創(chuàng )新。對于與技術(shù)發(fā)展關(guān)聯(lián)緊密的印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，高層管理者的創(chuàng )新能力，將成為衡量其管理成效的主要砝碼。具有深厚技術(shù)背景兼具管理視野和市場(chǎng)觀(guān)察能力的綜合型高層管理人才，必然是業(yè)務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新的推動(dòng)者和實(shí)現者。本人在這方面充滿(mǎn)信心。

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 9

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀這封自薦信。我是錦寧鋁鎂新材料有限公司電解一車(chē)間三工區區長(cháng)張新成，自入職至今，已有三年多。

　　在這三年多的工作中，工作起起落落，讓我深刻意識到每一個(gè)崗位的重要性，更讓我明白一個(gè)好的管理者需要具備多方面的能力：卓越的領(lǐng)導力，知識的全面性，良好的溝通能力，團隊精神，果斷的決策力……

　　入職初期，我在電解二車(chē)間擔任工區長(cháng)，每一天都以虛心學(xué)習的態(tài)度來(lái)對待工作，根據電解槽的工作狀態(tài)以及兩水平情況準確的下達一天的出鋁指示量，工作時(shí)對不穩定的電解槽進(jìn)行實(shí)時(shí)監測及處理，盡自己最大的努力使整個(gè)工區運行穩定。在安排好整個(gè)工區的工作的同時(shí)，對于上級安排的工作積極準確的完成，對自己所做的每一件事負責。在工作中仔細觀(guān)察，與各工區的工區長(cháng)進(jìn)行交流，總結經(jīng)驗教訓，認真積累，仔細思考如何把自己的工作做到更好。

　　由于工作的需要，我從電解二車(chē)間三工區調到了電解一車(chē)間三工區任工區長(cháng)一職，剛到一車(chē)間三工區電解槽槽況不是很穩定，可謂是臨危受命，到任后，我認真與車(chē)間領(lǐng)導及工區員工溝通，對工區內的電解槽槽況進(jìn)行充分了解，對破損槽進(jìn)行重點(diǎn)監測及調整，積極思考，認真總結，把電解槽的`穩定安全運行作為自己的首要任務(wù)。在車(chē)間領(lǐng)導的帶領(lǐng)及工區員工的共同努力下，終于使電解一車(chē)間三工區電解槽運行穩定，車(chē)間效益也在不斷的提升，現在電解一車(chē)間三工區也是兩個(gè)車(chē)間的佼佼者之一，運行至今，三工區破損槽僅一臺，是三個(gè)區段最少的。這一切都離不開(kāi)車(chē)間領(lǐng)導的支持指導和工區所有員工的不懈努力，所以，在這里我要對所有支持和給予我幫助的人深深地說(shuō)一聲“謝謝”！

　　今年的優(yōu)秀管理者評選，我認真的寫(xiě)下了這封自薦書(shū)，對自己工作中的經(jīng)驗進(jìn)行如下幾點(diǎn)總結：

　　好學(xué)：我深知無(wú)論在什么崗位，都要有一顆好學(xué)的心。只有不斷的學(xué)習，才能讓自己進(jìn)步，才能讓自己挑戰更高的責任，才能戰勝自己。只有自己擁有更多的知識，更多的能力，才能更好地領(lǐng)導工區員工工作，提高工區效益，更好地服務(wù)于企業(yè)。所以，我每天都堅持學(xué)習，讓自己在工作的'同時(shí)慢慢積累知識，來(lái)挑戰更高的職場(chǎng)生涯。

　　忠誠：對于每一個(gè)公司來(lái)說(shuō)員工的忠誠高于一切。無(wú)論過(guò)去還是以后，對企業(yè)還是個(gè)人。我堅守：堅持不說(shuō)謊、不欺騙、不偷竊的榮譽(yù)信條，也不縱容他人違反，立志成為允文允武、術(shù)德兼備的領(lǐng)導管理人才。

　　激情：在工作上，無(wú)論多困難，多艱苦，我都一直用自己的激情去奮斗，去工作。同時(shí)，我也在用自己的這種激情，感染身邊的每一位員工。只有用激情去工作的時(shí)候，你才會(huì )覺(jué)得自己渾身充滿(mǎn)了力量。

　　使命：我深知，公司一步步發(fā)展下去，需要許多像我們把錦寧當成自己家的家人。我將以錦寧的使命為我自己的人生奮斗目標，努力把錦寧打造成最具影響力的企業(yè)。

　　心態(tài)：我在工作中、生活中的心態(tài)都很正面、很積極。每天在工作中我都用發(fā)自?xún)刃牡奈⑿θ�對待自己身面的每一個(gè)家人，尊重每一位同事。以認真積極的態(tài)度對待每一件事，認真承認改正自己的錯誤。生活中，我孝敬父母，關(guān)心家人，團結朋友，即使有小的摩擦，也會(huì )盡快擺正自己的心態(tài)，不把情緒帶到工作中。一直堅信光輝老師的話(huà)：心態(tài)決定命運。

　　溝通：在工作中我學(xué)會(huì )了最重要的一點(diǎn)，就是讓我知道如何安排時(shí)間及如何與人溝通。溝通創(chuàng )造價(jià)值，所以溝通是很重要的，少點(diǎn)磨擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事、部門(mén)間的工作才能協(xié)調配合的更好。

　　努力：沒(méi)有最好，只有更好。我深信只有不斷的進(jìn)取才會(huì )接近成功，我也相信通過(guò)自己的努力及學(xué)習才能完成更高的目標，所以在以后的工作中，我會(huì )以更嚴謹的工作態(tài)度去對待，勇于挑戰自我，創(chuàng )新自我，竭盡自己所能更好的為錦寧服務(wù)。

　　我知道，自己在很多方面還有不足，需要時(shí)間的鍛煉，不斷學(xué)習。但我會(huì )更堅信，我是一塊正在經(jīng)歷打磨的玉璞，剛剛褪去滿(mǎn)身的泥土，正在接受著(zhù)烈火和鋼鐵的淬煉，歷盡千辛之后，我必定光芒閃耀，取得一番成就，為錦寧更高更快的發(fā)展貢獻自己的全部力量。

　　最后，希望在以后工作中，能夠繼續得到大家的支持、幫助和鼓勵。祝大家在今后的工作和生活中身體健康、萬(wàn)事如意、心想事成！

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先，感謝領(lǐng)導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會(huì )，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書(shū)。自xx年xx月份進(jìn)公司至今x年有余，這些年我一直默默地堅守在這個(gè)崗位上，雖然沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jì)，但我在努力地做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成每一件工作任務(wù)，以嚴謹的工作態(tài)度來(lái)做好每一天的事情，認真、嚴格的把好質(zhì)量關(guān)。

　　總結自己在這些年的工作經(jīng)驗，我一直從經(jīng)驗中學(xué)習，向他人學(xué)習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，提高工作質(zhì)量，保證不從我手中流出一個(gè)不合格品。雖然如此，但我的付出能得到公司的認可，我深感無(wú)比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動(dòng)，也再次向每位員工傳達說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì )有回報的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。

　　在工作中讓我學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)知識。每天工作結束后我都會(huì )檢查自己的工作記錄，保持不斷的反思，這樣做的好處就是可以及時(shí)發(fā)現自己在工作中可能出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)自己改進(jìn)。我的工作就是成品外觀(guān)檢查和包裝，所以在工作中我要全心投入到工作中去，以健康快樂(lè )的心態(tài)來(lái)工作，有效率的工作，為自己所做的.每一件工作和每一個(gè)產(chǎn)品負責。

　　同樣，公司給我們每一員工展現自己的平臺，每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀(guān)，我能干什么，我會(huì )干什么，我干的怎么樣。我們都應該擁有勇于挑戰自己，創(chuàng )新自己的人生價(jià)值觀(guān)。更重要的一點(diǎn)是我們要與團隊共成長(cháng)，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊，團隊的輝煌依靠我們的努力，我們的成績(jì)離不開(kāi)團隊的力量。無(wú)論是之前還是以后未來(lái)我將會(huì )更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點(diǎn)要求自己。

　　最后，在今后工作中，我會(huì )更加努力的工作，得到各同事領(lǐng)導的支持和肯定。在此很感謝我們成檢組的工段長(cháng)盧小莉在工作中給了我諸多的指導與幫助，還有我們成檢組的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，假如沒(méi)有你們就沒(méi)有我今天的成長(cháng)。

此致

敬禮!

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　優(yōu)秀管理者評優(yōu)自薦書(shū) 11

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　你們好！

　　隨著(zhù)我公司的不斷發(fā)展狀大，我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(cháng)的歲月里，我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的'工作氛圍，喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí)，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時(shí)我也非常感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會(huì )。在這里，我將用最樸實(shí)、最誠懇的態(tài)度、執著(zhù)追求事業(yè)的責任心，務(wù)實(shí)的工作舉措來(lái)展現自己，希望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持，能受聘于客服部散客組主管這個(gè)崗位。

　　作為一名從一線(xiàn)成長(cháng)起來(lái)的管理人員而言，我認為，管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，管理為業(yè)務(wù)服務(wù)，全員為客戶(hù)服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個(gè)崗位，我將努力從以下幾個(gè)方面作好工作：

　　1、在上級領(lǐng)導的指導下，全面履行崗位職責，結合客服部散客服務(wù)的實(shí)際要求，對具體服務(wù)細節規定成文，并督促員工按規定要求做好，做細。

　　2、做好一線(xiàn)員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時(shí)間傳達公司對一線(xiàn)員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。

　　3、練好內功，開(kāi)拓市場(chǎng)。老子有句話(huà)：天下難事，必做于易;天下大事，必做于細。這句話(huà)充分體現了細節的重要性。體現在服務(wù)上，就是：100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事，一個(gè)小細節沒(méi)有注意到，也許會(huì )給公司形象，帶來(lái)不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平，做好培訓，考核工作，強化服務(wù)能力，創(chuàng )新服務(wù)方式。用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦，把服務(wù)的焦點(diǎn)轉移到客戶(hù)關(guān)系上來(lái)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應、有問(wèn)必答”的被動(dòng)服務(wù)方式，追求“想你沒(méi)有想到的，做你沒(méi)有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。通過(guò)建立和進(jìn)一步完善客戶(hù)資料庫，有針對性的提供個(gè)性化服務(wù)、顧問(wèn)式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿(mǎn)的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。

自薦人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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