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銀行信息保護風(fēng)險自查報告范文(通用21篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)存在的工作問(wèn)題,非常值得總結,這時(shí)候,最關(guān)鍵的自查報告怎么能落下!那么一份詳細的自查報告要怎么寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的銀行信息保護風(fēng)險自查報告范文(通用21篇),希望對大家有所幫助。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告1
按照年度工作部署,我部認真學(xué)習貫徹《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》精神,為充分做好重要時(shí)期金融網(wǎng)絡(luò )和信息系統安全保障工作,防范我行信息科技風(fēng)險,保障計算機系統運行和操作安全,建立和完善信息科技風(fēng)險管理機制,F將我部對我行的信息科技工作自我評估及審查,報告如下。
一、信息科技風(fēng)險管理評估主要關(guān)注以下內容
1、相關(guān)崗位人員的配備情況,人員配備是否充足,崗位人員是否清晰理解崗位職能和工作流程;
2、信息科技風(fēng)險管理制度和流程的建設情況,是否為信息科技風(fēng)險管理制定了全面規范的制度、流程文件,當前正式發(fā)布了哪些單位和部門(mén)級別的管理制度文件;
3、已經(jīng)建立的信息科技風(fēng)險管理制度和流程,是否得到了有效貫徹和執行,能夠提供哪些已有的管理過(guò)程記錄,能夠證明管理制度和流程的落地執行;
4、為確保管理制度和流程的落地執行,提供了哪些輔助技術(shù)工具;
5、在近期的監管檢查中發(fā)現了哪些缺陷和問(wèn)題,采取了哪些措施和步驟對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤整改。
二、組織架構、制度建設及管理情況
1、信息科技治理組織架構
。1)我行明確董事長(cháng)是本行計算機信息系統風(fēng)險管理的第一責任人。同時(shí)設立信息科技管理委員會(huì ),全面負責領(lǐng)導和協(xié)調本行科技信息安全,董事長(cháng)任委員會(huì )主任,其他班子成員為副主任,成員為各部室負責人。
。2)農商銀行合規(風(fēng)險)管理部為信息科技的風(fēng)險管理部門(mén),主要負責掌握主要的信息科技風(fēng)險,對計算機業(yè)務(wù)系統建設和應用的安全措施進(jìn)行檢查和監督;對安全隱患和漏洞提出改進(jìn)和防范意見(jiàn),確定風(fēng)險級別,確保相關(guān)風(fēng)險能夠被識別、計量、監測和控制。
。3)合規(風(fēng)險)管理部主要負責人為信息系統開(kāi)發(fā)及推廣小組成員、信息數據安全管理小組成員、信息安全等級保護領(lǐng)導小組以及信息系統應急處置領(lǐng)導小組成員、應急處置保障小組成員(負責法務(wù)咨詢(xún)等)。
。4)在支行層面則設立合規員,負責各支行科技信息相關(guān)風(fēng)險監控和報告。監管部門(mén)。
2、信息科技風(fēng)險評估
20xx年委托專(zhuān)業(yè)的第三方評估機構綠盟科技集團股份有限公司對本行信息科技現狀開(kāi)展一次信息科技全面風(fēng)險評估。
三、不足和改進(jìn)方法
1、風(fēng)險合規部缺少具備相關(guān)技能資質(zhì)的崗位人員
本行已經(jīng)在內部建立并健全了一系列的計算機系統安全管理制度,但未配置信息科技風(fēng)險專(zhuān)職管理崗位,因此對照指引的.精神,從組織上保證信息科技風(fēng)險有具體人員來(lái)承擔責任,強化執行力和合規性。目前,暫設置兼職信息科技風(fēng)險管理崗位合規人員,負責信息科技風(fēng)險評估工作。
2、未完善信息科技風(fēng)險監測管理機制《報表.信息科技風(fēng)險監測指標》中規定了信息科技風(fēng)險管理專(zhuān)項檢查指標,信息科技風(fēng)險監測數據的采集和上報機制,但仍需完善的信息科技風(fēng)險監測管理機制。加強開(kāi)發(fā)過(guò)程的風(fēng)險控制,將日常信息風(fēng)險管理從傳統的檢查模式逐步過(guò)渡到基于評估、規劃、執行和監督全面循環(huán)改進(jìn)的模式,并納入整個(gè)風(fēng)險監測管理體系中,定期向信息科技管理委員會(huì )報告。
3、加強信息科技風(fēng)險管理制度建設
《農商銀行科技信息外包管理辦法》外包管理制度需全面覆蓋具備集中度特征外包、重要外包、關(guān)聯(lián)外包、非駐場(chǎng)外包等不同類(lèi)別外包和不同級別外包商管理要求。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告2
根據《關(guān)于印發(fā)XX縣農村信用合作聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,為更好貫徹落實(shí)該項工作,我社迅速成立“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作小組,并對存在的合規風(fēng)險進(jìn)行認真自查,通過(guò)加大組織宣傳、培訓教育、強化檢查、規范業(yè)務(wù)操作流程等手段,不斷提升我社合規風(fēng)險管理水平,F將我社合規風(fēng)險自查情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導
根據聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)要求,我社成立了“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:、
。ㄗⅲ赫苯M長(cháng)由班子擔任,全體員工均為成員,確保人人合規、人人推動(dòng))
二、自查情況
經(jīng)過(guò)組織本社全體干部員工開(kāi)展合規風(fēng)險大討論及組織全面排查,我社共發(fā)現以下主要風(fēng)險點(diǎn):
(一)信用風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:信貸業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后等環(huán)節風(fēng)險管理(含貸款形態(tài)分類(lèi)及其調整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面)。
。ǘ┦袌(chǎng)風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:完善可操作性強的市場(chǎng)風(fēng)險管理,關(guān)注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動(dòng)等方面風(fēng)險管理內容(該項業(yè)務(wù)已集中在計財部,由該部負責)。
。ㄈ┎僮黠L(fēng)險管理方面
主要排查內容是:操作風(fēng)險是否存在人為錯誤、技術(shù)缺陷或不利的外部事件所造成損失的風(fēng)險(含人員、系統、流程和外部事件所引發(fā)的風(fēng)險)。由于操作風(fēng)險滲透在業(yè)務(wù)和管理各個(gè)方面,所以各信用社(部、中心)均應按照職責要求歸口負責,同時(shí)嚴格按照內控管理要求提高對各業(yè)務(wù)條線(xiàn)在制度方面的有效執行。重點(diǎn)關(guān)注是否建立完整的、可操作性強的操作風(fēng)險管理制度,該制度是否有效執行。其中人力資源部重點(diǎn)對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進(jìn)行嚴格監測排查。
。ㄋ模┝鲃(dòng)性風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:要求建立完善的、可操作性強的流動(dòng)性風(fēng)險管理。重點(diǎn)關(guān)注日常流動(dòng)性監測管理、管理層對流動(dòng)性頭寸的'關(guān)注程序、流動(dòng)性風(fēng)險壓力測試及相應的風(fēng)險緩釋安排等方面內容。(該項工作由計劃資金財務(wù)部負責)
。ㄎ澹┞曌u(yù)風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:重點(diǎn)是完善可操作性強的聲譽(yù)風(fēng)險管理制度。財富管理中心重點(diǎn)關(guān)注考察產(chǎn)品是否存在銷(xiāo)售誤導、不實(shí)宣傳用語(yǔ),合規與風(fēng)險管理部負責客戶(hù)回訪(fǎng)情況方面內容、各信用社認真排查分析近年來(lái)出現客戶(hù)投訴事件發(fā)生原因。
。⿷惫芾矸矫
主要排查內容是:是否建立和完善涵蓋支付清算、現金供應、信息系統建設、安全保衛、負面新聞報道等方面的、可操作性強的應急管理制度;各社對有關(guān)應急預案 報告管理機制是否清晰。
上述排查格式僅供參考,各社亦可按具體業(yè)務(wù)條線(xiàn)執行情況進(jìn)行認真排查分析(具體條線(xiàn)分為:信貸、會(huì )計出納、中間業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、安全保衛、服務(wù)規范等方面內容);聯(lián)社有關(guān)職能部門(mén)主要根據自身業(yè)務(wù)條線(xiàn)職責要求進(jìn)行排查,重點(diǎn)排查內控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設置是否科學(xué)合理、工作職責邊界是否清晰;各項業(yè)務(wù)操作是否合法、合規等方面進(jìn)行分析。
三、原因分析
對上述問(wèn)題(風(fēng)險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問(wèn)題(風(fēng)險)根源。
四、整改措施
對上述問(wèn)題(風(fēng)險)的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認真處理好今后在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中與合規風(fēng)險的正確關(guān)系,嚴格踐行合規職責。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告3
一、絡(luò )運行風(fēng)險
來(lái)自互聯(lián)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著(zhù)我區農村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術(shù)在農村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動(dòng)發(fā)現客戶(hù)端系統出現的漏洞從而實(shí)施補丁升級,U盤(pán)濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或絡(luò )阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。
二、操作流程風(fēng)險
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實(shí),不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會(huì )造成操作失誤而導致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規范,安全防范意識差。目前,我區農村信用社計算機操作員一般只通過(guò)了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現在:
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現操作性錯誤;
二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;
三是人員調離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷(xiāo)操作員,導致操作員不便于管理;
四是人離機不退,個(gè)別人隨意離開(kāi)工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過(guò)程中出現系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;
二是沒(méi)有定期對機器除塵、保養,使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象;
三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機信息管理中存在的問(wèn)題經(jīng)行重點(diǎn)監督和整改:
1、嚴格業(yè)務(wù)系統、辦公系統與因特等公眾系統的隔離,無(wú)法隔離的要隨時(shí)升級殺毒程序,同時(shí)嚴格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養成良好的上習慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線(xiàn)人員的操作流程、各項基本規定的培訓,加強對信息專(zhuān)管員的培訓,提高其處理計算機及絡(luò )故障、防范計算機及絡(luò )風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的.政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線(xiàn)人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規范及操作權限管理
隨著(zhù)農村信用社的發(fā)展,信貸系統,財務(wù)系統,OA系統的成功上線(xiàn)并投入使用,操作人員必須學(xué)習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度 ,加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話(huà)號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話(huà)告知操作密碼。
4、加強內控建設,強化監督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監督。其次,全面落實(shí)以主任、內勤主任為主的監管體系,確保做到實(shí)時(shí)監管,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強會(huì )計事后監督和電視監控系統管理,加大查處力度,重點(diǎn)是督促基層社各項計算機制度執行與落實(shí),提升基層執行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實(shí)做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專(zhuān)管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報科技信息部處理;每月在各基社點(diǎn)信息專(zhuān)管員的配合下,對絡(luò )設備的運行和管理進(jìn)行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理,落實(shí)基社點(diǎn)專(zhuān)人負責,加大專(zhuān)管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實(shí)。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告4
為規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管理,增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩健運行。我行進(jìn)行了嚴格規范的自查行動(dòng)。
第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件規定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會(huì )、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管等進(jìn)行自查;對內外賬務(wù)核對、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯整改,使我們每個(gè)柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時(shí),在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對工作崗位中的各個(gè)細節進(jìn)行自查,按時(shí)上報自查報告,準確、及時(shí)地反映自查發(fā)現問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類(lèi)似問(wèn)題。 自查服務(wù)形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統一著(zhù)裝,樹(shù)立新形象”的要求,對各柜員“統一著(zhù)裝,微笑服務(wù)”執崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話(huà),促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現“合規管理,風(fēng)險共 。防,和諧共贏(yíng)” 通過(guò)全面清查,找準問(wèn)題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發(fā)展。
第三,加強學(xué)習,提高風(fēng)險防控能力 為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習,并做好學(xué)習筆記,提高對風(fēng)險防控工作的`認識。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習內容包含現代化支付業(yè)務(wù)操作規程操作規程等等,大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的實(shí)際操作能力。全員行動(dòng),按照“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險、合規保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著(zhù)裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì )風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長(cháng)效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。
第四,整改措施及今后工作思路 今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開(kāi)展合規文化建設年活動(dòng),將合規文化建設工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動(dòng)的工作目標、具體內容和要求,定期集中學(xué)習,通過(guò)學(xué)習 SC6000 系統業(yè)務(wù)風(fēng)險要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規文化建設年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹(shù)立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內部操作風(fēng)險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規保障發(fā)展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
。ㄋ模(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規定,組織好本社的內控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告5
為全面做好支行高管人員防范合規風(fēng)險工作的開(kāi)展,確;鶎痈吖苋藛T正確履行職責工作取得實(shí)效,根據總行《中國銀行支行高管人員防范合規風(fēng)險履職監察要點(diǎn)》及省行《關(guān)于轉發(fā)的通知》文件精神,結合本人工作實(shí)際,就貫徹落實(shí)《要點(diǎn)》開(kāi)展了自查自糾工作,現將自查結果匯報如下:
一、經(jīng)過(guò)認真對照檢查,本人沒(méi)有存在下列違法違規行為:一是沒(méi)有存在授意或指使員工違規辦理業(yè)務(wù)行為;二是沒(méi)有存在超越權限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為;三是沒(méi)有存在濫用職權決策或授意、強迫員工實(shí)施違規貸款行為;四是沒(méi)有存在違反規定辦理借新還舊及處置不良貸款行為;五是沒(méi)有存在違規辦理存取款、資金劃撥、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為;六是沒(méi)有發(fā)現存在其他嚴重違規行為。
二、今后我將一如既往堅持以身作則的`工作作風(fēng),認真學(xué)習和宣貫《要點(diǎn)》,并結合業(yè)務(wù)行為合規性和合規風(fēng)險易發(fā)點(diǎn),強化自己的風(fēng)險意識和廉潔意識,自覺(jué)抵制違規行為,維護銀行利益。
特此報告。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告6
銀監局:
為認真貫徹關(guān)于州銀監局轉發(fā)的《開(kāi)展銀行業(yè)金融機構網(wǎng)絡(luò )安全自查工作的通知》,我行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以網(wǎng)絡(luò )安全為主題的會(huì )議,并草擬了網(wǎng)絡(luò )安全責任制和有關(guān)規章制度,由我行科技部統一管理,各科室負責各自的網(wǎng)絡(luò )安全工作。嚴格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全方面的各項規定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò )安全工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來(lái)未發(fā)現泄密問(wèn)題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來(lái),我行加強組織,強化宣傳教育,落實(shí)工作責任,加強日常監督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)的管理,采取專(zhuān)人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質(zhì)到上的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實(shí)行了與國際互聯(lián)及其他公共信息物理隔離,并按照有關(guān)規定落實(shí)了安全措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網(wǎng)絡(luò )安全情況
一是網(wǎng)絡(luò )安全方面。我行配備了防病毒軟件、絡(luò )隔離卡,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動(dòng)存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網(wǎng)絡(luò )安全責任,強化了網(wǎng)絡(luò )安全工作。
二是日常管理方面切實(shí)抓好內、外和應用軟件“五層管理”,確!吧婷苡嬎銠C不上,上計算機不涉密”,嚴格按照要求處理光盤(pán)、硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等管理、維修和銷(xiāo)毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò )安全,包括絡(luò )結構、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)行為管理等;三是應用安全,包括郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設備使用合理,軟件設置規范,設備運行狀況良好。
我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統相關(guān)設備的應用一直采取規范化管理,硬件設備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規定,單位硬件的運行環(huán)境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產(chǎn)品;防雷地線(xiàn)正常,對于有問(wèn)題的防雷插座已進(jìn)行更換,防雷設備運行基本穩定,沒(méi)有出現雷擊事故;UPS基本運轉正常。站系統安全有效,無(wú)任何安全隱患。
四、通訊設備運轉正常
我行絡(luò )系統的組成結構及其配置合理,并符合有關(guān)的'安全規定;絡(luò )使用的各種硬件設備、軟件和絡(luò )接口是也過(guò)安全檢驗、合格后才投入使用的,自安裝以來(lái)運轉基本正常。
五、嚴格管理、規范設備維護
我行對電腦及其設備實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時(shí)在行內開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面,專(zhuān)門(mén)設置了絡(luò )設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實(shí)登記,并及時(shí)處理。對外來(lái)維護人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對其身份和處理情況進(jìn)行登記,規范設備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網(wǎng)絡(luò )安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網(wǎng)絡(luò )安全及系統安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓。期間,大家對實(shí)際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了詳細的咨詢(xún),并得到了滿(mǎn)意的答復。
自查存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn):
我們在管理過(guò)程中發(fā)現了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節,今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對于線(xiàn)路不整齊、暴露的,立即對線(xiàn)路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設備維護,及時(shí)更換和維護好故障設備。
(三)自查中發(fā)現個(gè)別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續加強計算機安全意識教育和防范技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò )安全工作。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告7
本人,現任支行副行長(cháng)。根據總行“合規文化建設年”活動(dòng)精神,本人結合自身崗位與職責認真開(kāi)展了合規風(fēng)險全面自查,現將自查情況匯報如下:
一、本人基本情況
本人于20xx年XX月份從原信用社調入信用社,20xx年元月開(kāi)始在信用社任副主任并兼任信貸員職務(wù),主要負責XX鎮XX村、XX村、XX社區片的信貸業(yè)務(wù),F任支行副行長(cháng),包片責任區仍和以上一樣。從副主任到副行長(cháng)近8年來(lái),除了協(xié)助領(lǐng)導做好本職崗位的管理職能外,還兼任從事信貸業(yè)務(wù)。以下主要從信貸業(yè)務(wù)的合規自查分析總結。
本人從20xx年開(kāi)始發(fā)放貸款(當時(shí)稱(chēng)為經(jīng)辦人、現稱(chēng)為第一責任人),所經(jīng)辦的貸款總額近3億元,貸款客戶(hù)對象主要涉及農業(yè)種、養殖、農民生活、消費信貸,工業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金貸款,商業(yè)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)周轉貸款等多個(gè)領(lǐng)域。截止20xx年6月末,經(jīng)辦貸款賬面余額5786萬(wàn)元,約占支行各項貸款余額的%。其中有10筆,金額23萬(wàn)元貸款為不良貸款,個(gè)人經(jīng)辦貸款不良率為%。不良貸款主要為20xx年至20xx年間形成,20xx年后至今無(wú)一筆不良貸款。
二、存在問(wèn)題
總結過(guò)去經(jīng)辦貸款形成不良的因素主要有:
1、信貸工作經(jīng)驗不足,貸前調查不能全面深入,細致分析信貸風(fēng)險。20xx年時(shí)期,因當時(shí)有支農再貸款的大力支持,信用社的經(jīng)營(yíng)狀況已有很大改觀(guān),經(jīng)營(yíng)性流動(dòng)也較為充足,信用社的信貸投放也逐漸擴大。當時(shí)聯(lián)社的'信貸管理制度也存在一些欠缺與不足,如信用查詢(xún)沒(méi)有建立,基層信貸審批權限較高。本人在此期間經(jīng)辦了大量的國家機關(guān)公務(wù)員、教師,企事業(yè)單位工作人員的自貸和保證擔保貸款。在經(jīng)辦這些貸款時(shí)往往只注重貸款的擔保形式,而未著(zhù)重強調第一還款來(lái)源的重要性與充足性,對借款人的誠信度狀況也缺乏足夠的深入了解,對貸款用途的真實(shí)性也未能做到具體、細致的調查,比較過(guò)分的相信借款人的介紹,這也是從業(yè)經(jīng)驗不足而造成的。
2、在貸后檢查方面也存在跟蹤檢查不到位,或未能及時(shí)行使檢查責任,寬容心過(guò)高。例如過(guò)去發(fā)放的個(gè)人貸款大多以購戶(hù)或建房(公務(wù)員、教師自貸、保證擔保較多)。在貸后檢查時(shí)發(fā)現有些為個(gè)人經(jīng)營(yíng)所用,也有臨時(shí)挪作他用的現象,但在跟蹤檢查發(fā)現時(shí),只督促借款人盡快歸還貸款,而未及時(shí)對借款人做出相應處罰措施。
3、盲目相信領(lǐng)導介紹的貸款,例如本人經(jīng)辦的一筆貸款,借款人為上級領(lǐng)導介紹,保證人為國家公務(wù)員(法院工作人員),后因借款人經(jīng)營(yíng)不善為逃債而下落不明,該筆貸款雖已通過(guò)訴訟,但債權至今難以落實(shí)。
三、原因分析及整改措施
出現上述問(wèn)題的原因一方面為主觀(guān)因素造成,另一方面相關(guān)制度的欠缺也風(fēng)險管理上的不足。而隨著(zhù)總行相關(guān)制度的不斷完善,操作流程的不斷建設,逐步建立健全的內控制度和通過(guò)教育、培訓對員工個(gè)人素質(zhì)的不斷提升,近年來(lái)此類(lèi)現象已未發(fā)生。從目前的審貸分離及審批權限的上收也從一定角度上杜絕了這類(lèi)現象的發(fā)生。
而貸款責任追究更是對這一現象的有效處罰,近兩年來(lái)通過(guò)貸款的責任認定、追究,有效地督促了信貸員清收責任貸款,防范新增不良貸款,在貸款調查時(shí)做到了盡職盡責,貸款發(fā)放后及時(shí)跟蹤檢查和管理,資產(chǎn)的安全性得到了進(jìn)一步提升,流動(dòng)性與效益性也得到了保障。
今年是合規文化建設年,良好的合規文化是我行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的根本保障。相信在今后的發(fā)展中,隨著(zhù)我行各項制度的不斷完善、健全,員工合規意識的不斷提升。員工能在今后的履職過(guò)程中正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與合規風(fēng)險的正確關(guān)系,嚴格踐行合規職責,最終達到防范和化解風(fēng)險目的,促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告8
為落實(shí)行《關(guān)于開(kāi)展支行高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作的通知》,充分發(fā)揮紀檢監察工作在x銀行內控管理中的作用,加強基層高管人員履職及風(fēng)險防控職能,我行特針對高管人員履職情況及防范合規風(fēng)險履職檢查要點(diǎn)開(kāi)展了一次談心活動(dòng),現就具體情況匯報如下:
一、實(shí)施情況
本次談心活動(dòng)時(shí)間為2月21日—28日,談話(huà)對象為全體x銀行員工所有在崗人員,談心地點(diǎn)為行長(cháng)辦公室。
二、內容形式
此次談心活動(dòng)以“支行高管人員防范合規風(fēng)險履職檢查工作”為主題,對全體員工進(jìn)行展開(kāi),并由審計人員進(jìn)行記錄。本次活動(dòng)內容嚴謹,設計層面高,對我行未來(lái)的發(fā)展可能遇到的問(wèn)題,以及高管人員的履職對企業(yè)發(fā)展的影響進(jìn)行了分析和總結。
三、談話(huà)的具體情況:
1、行長(cháng)首先肯定了高管人員履職的重要性,并提出假設,使員工站在高管人員的高度去思考一個(gè)高管人員應該如何履行自己的職責,從而從側面了解到員工對高管人員履職的.看法及要求。
2、行長(cháng)詢(xún)問(wèn)了在日常工作中是否有發(fā)現其他人員有授意或指使員工違規辦理業(yè)務(wù)行為和超越權限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為,員工根據日常工作中的實(shí)際情況對問(wèn)題做了闡述,確定我行現沒(méi)有發(fā)現此類(lèi)不合規問(wèn)題。
3、行長(cháng)還詢(xún)問(wèn)了員工在日常工作中是否發(fā)現高管及持權限人員存在違規及違反流程的操作行為,員工均針對此問(wèn)題如實(shí)回答,并對可能出現的不良苗頭向行長(cháng)做出匯報。
四、總結:
通過(guò)本次談話(huà),使高管人員充分認識到高管?chē)栏、合規履職對于我行未?lái)發(fā)展的重要性;充分認識到作為銀行基層領(lǐng)導在經(jīng)營(yíng)管理一線(xiàn)中的關(guān)鍵作用;充分認識到支行高管人員在全員合規經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險中的重要責任;充分認識到加強合規風(fēng)險管理對于確立全面風(fēng)險管理理念,推行全員風(fēng)險文化,促進(jìn)風(fēng)險管理體系建設,確保銀行穩健經(jīng)營(yíng)的重要意義,進(jìn)一步增強做好風(fēng)險防范履職工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告9
近年來(lái),銀行卡在國內迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動(dòng)的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),也暴露出了諸多風(fēng)險,有效地防范和控制風(fēng)險是當前必須要解決的問(wèn)題。根據粵農信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關(guān)于開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動(dòng)的通知,我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查,主要有以下幾個(gè)方面:
一、關(guān)于制度建設和崗位設置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規定和操作細則,我社根據縣聯(lián)社相關(guān)管理規定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險防范和控制等內容,對于銀行卡的開(kāi)卡、收回、銷(xiāo)卡等都設置了授權復核、專(zhuān)項登記等,務(wù)求達到外部監督和內控管理的`有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、掛失、沖銷(xiāo)、補正等分險類(lèi)交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規定進(jìn)行操作,嚴格審查客戶(hù)資料的真實(shí)性和有效性,杜絕違規操作,同時(shí),我社也時(shí)常向客戶(hù)派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
三、關(guān)于自助設備業(yè)務(wù)管理情況方面:目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,因此我社暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。
四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面:因為此項業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。
五、關(guān)于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶(hù)的差錯投訴,我社都第一時(shí)間安排專(zhuān)員負責跟進(jìn)了解,并及時(shí)與縣聯(lián)社清算部門(mén)進(jìn)行溝通解決,務(wù)求將損失和風(fēng)險控制在最低范圍。
六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況方面:我社目前并未開(kāi)展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。
七、關(guān)于科技開(kāi)發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負責。
八、關(guān)于檢查監督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務(wù)操作,包括開(kāi)銷(xiāo)卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導班子都定期或不定期進(jìn)行檢查,縣聯(lián)社稽核部門(mén)也會(huì )不定期派人前來(lái)進(jìn)行檢查指導工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監督檢查達到防范風(fēng)險要求,使我們的廣大客戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告10
一、 存在的風(fēng)險
。ㄒ唬┪覀儗⒅攸c(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位和系統內信譽(yù)存疑公司的信用風(fēng)險,采取措施防范此類(lèi)風(fēng)險。同時(shí),嚴格對客戶(hù)進(jìn)行信用等級劃分,對信用可疑單位加強風(fēng)險防控措施,確保企業(yè)資金安全。
。ǘ榱吮苊膺`背制度評審程序的風(fēng)險,我們必須嚴格遵守招投標程序和合同評審程序。首先,我們需要嚴控預算,確保投標底線(xiàn)不被低于成本;同時(shí),在標前論證評審中也要嚴格把關(guān),禁止低于成本投標。其次,在合同評審流程中,我們必須嚴格執行規定,對所有修改意見(jiàn)都要進(jìn)行仔細的反饋并進(jìn)行必要的修改。這樣才能確保整個(gè)過(guò)程的公正性和合法性,避免任何違規行為。
。ㄈ┰诤献鬟^(guò)程中,我們需要嚴格履行合同條款,特別是在質(zhì)量、付款時(shí)間和金額等方面的約定上,以免出現違約風(fēng)險。同時(shí),我們也要避免違反合同中義務(wù)和附隨義務(wù)的情況發(fā)生。只有這樣,我們才能確保合作順利進(jìn)行,達到共贏(yíng)的目的。
。ㄋ模榉婪懂a(chǎn)品質(zhì)量和安全事故,我們需要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理。在索要、保管產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件方面要嚴格執行規定,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。同時(shí),在裝車(chē)、卸車(chē)、運輸過(guò)程中,需要注意安全風(fēng)險,避免發(fā)生安全事故。我們要高度重視并采取有效措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全,保障消費者權益。
。ㄎ澹﹪栏窨刂苽鶆(wù)規模和周期,積極化解債務(wù)風(fēng)險:若逾期未還達到一定周期或金額,則需采取停止供應、融資協(xié)助、發(fā)出催款函或律師函的手段來(lái)進(jìn)行追討,甚至通過(guò)仲裁或訴訟等方式維護自身權益。
。┘哟蠹扔械娜谫Y性貿易風(fēng)險處置力度,防止出現新的風(fēng)險
。ㄆ撸┘訌妴T工勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同管理、規章制度等管理,嚴格遵循民主程序。
二、 擬采取的措施
1、建立健全公司合規管理制度體系,嚴格執行民主程序;加大力度宣貫股份、集團和公司近期出臺的管理制度;
2、嚴格執行項目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規行為;
3、加強客戶(hù)管理和業(yè)務(wù)審批,嚴格評估客戶(hù)信用狀況,確保風(fēng)險可控。對于合作方,必須具備良好的信譽(yù)、經(jīng)濟實(shí)力和誠信意識,并制定相應的控制預案。只有合作方符合條件,我們才會(huì )考慮與其展開(kāi)合作。
4、我們將全面執行招投標規定和制度、合同評審流程和制度,確保決策要素得以貫徹落實(shí);通過(guò)信息化等手段,嚴格控制項目的關(guān)鍵環(huán)節,加強對項目和合同簽訂履行過(guò)程的管控,保障資金的`安全和投資的收益。
5、修訂和完善公司現有的格式合同文本,確保合同文本內容合法、條款完備、可操作性強。
6、提升合同綜合管理水平:強化合同章使用管理和授權管控,實(shí)現從招標、洽談、評審、簽約、履行到糾紛解決、檔案歸檔等各個(gè)環(huán)節的全流程閉環(huán)管理。
7、做到一案一策,引進(jìn)有實(shí)力的律所和資產(chǎn)公司,加強既有貿易風(fēng)險的處置力度。
8、認真開(kāi)展普法宣傳和法律培訓,提升法律顧問(wèn)的履職能力和全體員工的法治素養。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告11
按照上級領(lǐng)導的指示,我行認真貫徹精神,為充分做好重要時(shí)期金融網(wǎng)絡(luò )和信息系統安全保障工作,防范我行信息科技風(fēng)險,保障計算機系統運行和操作安全,建立和完善信息科技風(fēng)險管理機制。對我行的信息科技工作進(jìn)行了一次全面的自我評估及審查,F將審查情況報告如下:
一、設備間建設規范和管理規范
。1)設備間安裝了溫濕度儀表,以用來(lái)監控機房溫度和濕度,并能夠及時(shí)開(kāi)啟控溫控濕設備來(lái)保證機房的溫度和濕度。
。2)設備間每周由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理或支行行長(cháng)來(lái)對設備間的環(huán)境狀況進(jìn)行檢查,并登記成冊,以確保設備間保持整潔和規范。
。3)設備間嚴格控制出入人員,并保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外來(lái)人員有相關(guān)證件登記。
。4)支行技術(shù)人員每年一次對設備間的主要設備進(jìn)行巡檢,確保設備能夠正常使用,并在相關(guān)登記本上記錄。
二、應急管理和終端安全
。1)支行會(huì )不定期對一些預案進(jìn)行檢查,確保這些預案是最新的,且告知網(wǎng)點(diǎn)人員張貼在需要的'地方。
。2)支行每年會(huì )抽取一定的網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行培訓和演練,并書(shū)寫(xiě)心得和體會(huì ),確保網(wǎng)點(diǎn)人員能夠正確的應對突發(fā)狀況。
。3)支行每月會(huì )不定期的抽查相關(guān)電腦的軟件安裝情況,檢查是否存在私自安裝不必要的軟件,以及是否私自開(kāi)通ADSL等違規的網(wǎng)絡(luò )。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告12
為防范化解運營(yíng)操作風(fēng)險,根據分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長(cháng)掛帥的運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查小組,開(kāi)展20xx年運營(yíng)操作風(fēng)險排查工作,特別針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)崗位進(jìn)行認真仔細的排查,具體如下:
一、運營(yíng)主管履職情況。
通過(guò)屏打0307柜員屬性與柜員責任制核對,未發(fā)現有相沖突現象,能合理確定勞動(dòng)組合,正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權限,落實(shí)柜員崗位責任制。保證了ABIS系統安全運行與業(yè)務(wù)的正常辦理。
對查庫登記簿所記載情況與監控錄象進(jìn)行核對,未發(fā)現有作假現象。能?chē)栏駡绦芯W(wǎng)點(diǎn)查庫制度,能做到每周查庫一次;在日常營(yíng)業(yè)期間,能監督柜員做好“一日三碰箱”;柜員現金箱交接時(shí),能仔細核對現金箱個(gè)數。
能按規定及時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核實(shí),組織核查各類(lèi)會(huì )計業(yè)務(wù)差錯、事故和違規行為,分析原因,提出處理意見(jiàn),督促改進(jìn)工作。對本機構內外部檢查發(fā)現的存在問(wèn)題能全面落實(shí)整改。
二、代客辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)對所有人員抽屜突擊檢查,沒(méi)有發(fā)現有代保管有客戶(hù)存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現象。通過(guò)抽查監控錄象,沒(méi)有發(fā)現存在代客辦理業(yè)務(wù)行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫(xiě)磁條等應客戶(hù)本人辦理的'業(yè)務(wù)是客戶(hù)本人親自辦理;由他人代理的業(yè)務(wù),代理手續齊全規范。
通過(guò)查看傳票,單位存款轉存通過(guò)91過(guò)渡轉個(gè)人賬戶(hù),支票收款人與進(jìn)賬單收款人不一致而進(jìn)行入賬的一象。
三、內外部對賬。
經(jīng)核對對賬單回收率比較高,對對賬不符處理能及時(shí)、規范。運營(yíng)主管能按照要求在對賬不符對賬回執清單上注明核對日期、不符原因及處理結果,并由經(jīng)辦員、運營(yíng)主管簽章后及時(shí)反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執由單位重新加蓋印鑒并及時(shí)收回,處理手續規范。
沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理派送本人所管戶(hù)的對賬單。銀行上門(mén)對賬的,能堅持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對上下級資金賬戶(hù)余額表”,打印人員及運營(yíng)主管能按規定每天核對余額并簽章確認。
四、沖正、抹賬業(yè)務(wù)。
通過(guò)抽查沖賬憑證及監控錄夠象,沒(méi)有發(fā)現有操作錯誤的現象。錯賬沖正能填制記賬憑證,原錯賬、錯賬處理和補記賬的業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過(guò)運營(yíng)主管現場(chǎng)核實(shí)、審批后才進(jìn)行操作。錯賬沖正時(shí),能堅持“更改有據、處理及時(shí)”的原則,多筆沖正時(shí),能按“先貸方紅字或借方藍字,后借方紅字或貸方藍字”的賬務(wù)順序進(jìn)行沖正處理。
五、業(yè)務(wù)印章、預留印鑒保管使用管理。
通過(guò)核查開(kāi)戶(hù)資料及抽查監控錄象,單位預留印鑒能由法定代表人或單位負責人直接辦理。授權他人辦理的,能出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書(shū),以及被授權人的身份證件;單位存款人申請變更印鑒,手續及相關(guān)證明材料齊備,運營(yíng)主管能按規定審核變更資料;客戶(hù)預留印鑒卡保管規范,單位結算及個(gè)人支票賬戶(hù)款項支付能按規定進(jìn)行電子驗印,電子驗印無(wú)法通過(guò)時(shí)能堅持人工核對及換人復核制度。
六、重要空白憑證使用管理。
通過(guò)抽查錄象及現場(chǎng)審核,沒(méi)有違規辦理業(yè)務(wù)的現象,柜員能按定嚴格執行定期存單防套取規定,簽發(fā)個(gè)人定期存單和單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)、定期存單,能由運營(yíng)主管或指定人員(管章人)加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,并在記賬憑證上抄寫(xiě)定期存單(單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū))號碼(后四位),簽章證實(shí)定期存單發(fā)出的真實(shí)性。
不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證違規交與他人使用或在重要空白憑證上預先加蓋印章的現象。重要空白憑證出售管理符合規定,沒(méi)有內部人員代單位購買(mǎi)重要空白憑證的現象。
七、自助設備管理。
通過(guò)抽查監控錄象及與系統、實(shí)物進(jìn)行相對,未發(fā)現有違規現象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規范;ATM鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場(chǎng)打開(kāi)或關(guān)閉箱門(mén)、雙人清點(diǎn)現金;ATM長(cháng)短款、吞卡能按規定及時(shí)處理。
八、BOS集中作業(yè)平臺業(yè)務(wù)。
經(jīng)核查,BOS系統異常時(shí)導致未處理完成的業(yè)務(wù)時(shí),能有逐筆做好記錄,啟用應急預案在A(yíng)BIS系統處理后,能在系統恢復后在BOS做撤銷(xiāo)處理;BOS系統的“過(guò)渡資金賬戶(hù)余額”與ABIS系統的“待處理后臺集中匯兌往賬款項”的余額相符。BOS業(yè)務(wù)撤銷(xiāo)時(shí),能按照ABIS系統的抹賬要求,在核證行憑證內作好批注(撤銷(xiāo)原因,后續處理情況等);BOS業(yè)務(wù)退回,能按規定在核證行憑證內作好批注(退回原因,后續處理情況等)。
九、內外部檢查發(fā)現問(wèn)題整改情況。
20xx年上半年運營(yíng)案件風(fēng)險排查現場(chǎng)檢查發(fā)現問(wèn)題、20xx年上半年“三化三鐵”考評現場(chǎng)檢查存在問(wèn)題已按規定全面落實(shí)整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng )建過(guò)程中,COMS系統中本行的前10類(lèi)普遍性問(wèn)題以及第5級較大違規操作問(wèn)題,已查明原因,并有針對性地分類(lèi)采取措施加以整改,同類(lèi)問(wèn)題發(fā)生頻率明顯減少。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告13
根據攀商銀發(fā)154號《關(guān)于轉發(fā)《銀行業(yè)監督管理委員會(huì )監管分局XX市公安局關(guān)于開(kāi)展X銀行業(yè)金融機構安全評估工作的通知》的通知》的文件,積極成立了安全檢查小組,我支行行風(fēng)建設工作堅持以 "三個(gè)代表 "重要為指導,按照鎮委鎮政府行風(fēng)工作的統一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以規范服務(wù)行為,強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標,以群眾滿(mǎn)意為標準,從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善,F將安全評估工作匯報如下:
一、安全自查工作情況
(一)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全
1、物防方面:
(1)、柜臺與外界相通的出入安裝有尾隨門(mén),在其余出入口均安裝有堅固的金屬防護門(mén)金屬防護門(mén)鎖具符合標準,柜臺有防爆功能的透明防護屏障;此次對支行營(yíng)業(yè)室手動(dòng)卷簾門(mén)、進(jìn)出營(yíng)業(yè)室的防尾緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門(mén)使用情況進(jìn)行了檢查,使用情況正常。對營(yíng)業(yè)大廳具有防爆功能的透明防護屏障進(jìn)行檢查,有一道落地玻璃有嚴重裂痕,目前已重新更換。大廳和金庫配備有自動(dòng)應急照明設備3臺;
(2)、現金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結構,柜臺高度、寬度都符合檢查機關(guān)的相關(guān)要求;現金業(yè)務(wù)柜臺的臺面設置和收銀槽長(cháng)寬高均符合要求;
(3)、對營(yíng)業(yè)大廳空調、飲水機等大功率設備進(jìn)行檢查發(fā)現,如果空調等設備正常運行,就會(huì )造成ATM機的電壓不夠,出現自動(dòng)關(guān)機情況,針對該情況,支行專(zhuān)門(mén)請電工和攀鋼的供電所人員一起,對引入支行的電路問(wèn)題進(jìn)行了改造;
(4)、對營(yíng)業(yè)大堂、ATM機點(diǎn)消防用滅火器擺放位置合理和能否正常使用進(jìn)行了檢查,通過(guò)檢查更換了2個(gè)過(guò)期滅火器;
(5)、對營(yíng)業(yè)室柜臺配備的催淚瓦斯、狼牙棒、電警棍進(jìn)行了檢查,均能正常使用,并多配置了2個(gè)狼牙棒;
(6)、對機房和金庫、檔案室進(jìn)行了檢查,存在機房和金庫雜物比較多,文件柜頂上亂堆雜物,墻上電線(xiàn)紊亂,衛生狀況差等問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,對相關(guān)工作人員進(jìn)行了批評,并購買(mǎi)了鐵皮柜放置在機房和金庫中,將祼露在外的紙質(zhì)資料和雜物歸置在柜中。檔案室一直保持整潔,并配備有防火、防水、防潮、防鼠等設施,每日由檔案管理員檢查;
(7)、我行設立了一臺大功率柴油發(fā)電機,功率充足,特殊情況下,應急照明設備能自動(dòng)啟動(dòng)。對發(fā)電機房,進(jìn)行了安全檢查,由于雨季到了,發(fā)電機房頂棚流入的水容易濺入發(fā)電機內造成危險,為保證其安全使用,重新加固了頂棚,安置了水槽。
2、技防方面:
根據銀監會(huì )有關(guān)信息科技風(fēng)險管理要求,及我行《分支機構信息科技工作管理辦法》的要求,我支行設立了兩名信息科技管理員高強、景海東(兼職),負責本機構信息科技管理方面的工作,并每月對運營(yíng)絡(luò )、機房、自助設備、配電箱、穩壓器/UPS工作情況、線(xiàn)路發(fā)熱情況、配電箱內的空氣開(kāi)關(guān)等重要區域進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)人進(jìn)行了改正處理。目前設備管理規范,各項檔案完整;移動(dòng)存儲介質(zhì)的使用和管理符合規定,各項工檔及時(shí)備份;沒(méi)有發(fā)生人為差錯導致的設備故障;較好掌握各項簡(jiǎn)易維護技巧,本機構發(fā)生的簡(jiǎn)單故障能得到及時(shí)解決。
此次檢查我行在出入口、現金業(yè)務(wù)區、非現金業(yè)務(wù)區均安裝監控設備,營(yíng)業(yè)廳監控全覆蓋,無(wú)監控死角,監控設備24小時(shí)運轉,錄像至少能保持30天以上,回放時(shí)影像清晰,能全面記錄各柜臺業(yè)務(wù)細節,能清晰顯示柜員操作和客戶(hù)臉部特征。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出入口監控視頻能分辨出入人員體貌特征;營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安裝了與110聯(lián)的緊急報警裝置,每個(gè)柜員處均安裝了110連線(xiàn)報警按健裝置,安裝位置合理,能準確記錄報警時(shí)間、位置等。經(jīng)本次檢查報警控制主機和線(xiàn)路均未裸露,其本身業(yè)具有防破壞報警功能。報警裝置有充電備用電源,能保證斷電后系統的報警布防、撤防,做好了報警的保障工作。
(二)業(yè)務(wù)庫安全
1、實(shí)體防范:庫區照明系統總閘裝置外有,但置于有效的監控范圍。我支行庫區無(wú)電梯,出入庫房門(mén)只有一個(gè)通道。庫房結構墻體達到了相應級別建筑標準,全由鋼板包裹。金庫門(mén)和庫門(mén)鎖具符合標準,鑰匙不存在交叉管理。
2、技術(shù)防范:入侵報警系統能準確探測報警區域內門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位入侵事件。庫房?jì)劝惭b有紅外線(xiàn)探測及振動(dòng)探測器。周界均有紅外線(xiàn)探測入侵報警裝置。報警裝置具有備用電源,能保證在市電斷電后系統供電時(shí)間。報警系統布防、撤防、報警、故障等信息的儲存時(shí)間達到30天。庫房?jì)纫曨l安防監控系統回放圖像能清晰顯示人員在庫內活動(dòng)的全過(guò)程和庫內所有存放物品。庫房外的回放圖像能清晰顯示出入庫人員活動(dòng)情況及面部特征。啟動(dòng)緊急報警裝置能同時(shí)啟動(dòng)現場(chǎng)聲、光報警裝置。守庫室的回放圖像能清晰顯示守庫人員活動(dòng)情況。目前金庫已沒(méi)有存入錢(qián)章,已收押市行統一管理。
3、本地守庫室防范
本地守庫室設置有衛生設施、給排風(fēng)設備,守庫室外安裝有照明燈、配備有緊急應急照明設備和自衛器材。守庫室內配備有對外聯(lián)絡(luò )的通訊設備、安裝有緊急報警按鈕。
我支行嚴格按要求進(jìn)行夜班值守,每組2人輪流上崗,守庫員均按時(shí)到崗,并及時(shí)做好各項記錄。無(wú)遲到早退、酒后上崗、擅自調崗離崗、守庫室未留宿外來(lái)人員的情況;值守人員都能掌握報警程序,掌握滅火器材存放位置及使用方法,檢查報警設備,無(wú)人的防區及時(shí)設防,晚間休息全部防區布控。對水電、電源設備等每晚由值守人員進(jìn)行檢查登記,確保及時(shí)發(fā)現隱患。
(三)自助設備、自助銀行安全管理
我支行現有自助設備共計7臺,其中多媒體機2臺,分別存放于長(cháng)壽路和XX村;ATM取款機5臺,分別存放于XX村、弄弄坪、長(cháng)壽路、密地橋和機制公司。每個(gè)自助設備區設置獨立的用戶(hù)操作區域,加鈔區域監控設備充足,能仔細記錄加鈔及點(diǎn)鈔全過(guò)程細節。并在自助設備區域安裝了報警裝置、監控裝置,能及時(shí)對破壞事件進(jìn)行探測報警和實(shí)時(shí)錄像;胤艌D像能清晰辨別客戶(hù)的面部特征、進(jìn)出鈔口和現金裝填過(guò)程操作人員活動(dòng)的情況,有通過(guò)電子顯示屏顯示必要的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。離行式自助設備視頻監控系統具有遠程聯(lián)功能。
由于電壓不穩定經(jīng)常自動(dòng)斷電造成機子受損的原因,密地橋的ATM機暫停服務(wù),目前我行與XX市公路養護管理總段橋梁養護隊進(jìn)行聯(lián)系,從其所有的經(jīng)濟適用房重新接一股電源給ATM機房。
由于我行ATM機安裝時(shí)間過(guò)久,其密碼和鑰匙在行內員工間存在交叉交接的情況。為了管控風(fēng)險規范ATM機管理,保證密碼和鑰匙的平行交接,我行于年4月25日,通過(guò)科技部和ATM維護公司,將5臺ATM機重新配置了鑰匙,并根據《XX市商業(yè)銀行自助設施業(yè)務(wù)管理辦法》的通知的相關(guān)要求,對自助設備管理人員作相應調整,我支行設置了業(yè)務(wù)管理員2名和設備管理員2名。2個(gè)日常管理人員
每天對ATM機進(jìn)行巡查,檢查設備的出鈔口、插卡口是否,查看取現和轉賬交易是否,抽查自助設備監控,查看是否有可疑人員進(jìn)行交易,通過(guò)檢查《自助設施日常運行狀態(tài)登記簿》、《吞卡登記簿》、《自助設施清機登記簿》、《自助設施機具故障報告》、《維護登記表》、《自助設施鑰匙》、《密碼交接登記簿》等登記簿,記錄均完整、連續、合規。
目前在鑰匙和密碼管理上均由嚴格按照“五十個(gè)嚴禁”實(shí)行雙人平行交接,帳務(wù)處理及時(shí)準確,未發(fā)現行為。工作人員均按照“現金清點(diǎn)、清機加鈔、對帳操作分離”、“現金自助設備保險柜鑰匙和密碼管理分離”等相關(guān)規定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,自助設備現金操作、查庫業(yè)務(wù)等全部在監控下實(shí)施。當發(fā)生自助設備長(cháng)短款,工作人員均逐筆登記、查詢(xún)核實(shí)后進(jìn)行了帳務(wù)處理。自查中未發(fā)現問(wèn)題,自助設備庫存的最高限額均與會(huì )計核心系統綁定,也不存在超限額情況。
設備出現問(wèn)題時(shí),維修自助設備人員均由市行科技處人員陪同到支行進(jìn)行核查或市行科技人員打電話(huà)告知維修人姓名,我行人員核實(shí)后陪同一起維修,并在故障維修登記簿上進(jìn)行了登記,檢查中由自助設備管理人員全程陪同,未發(fā)現問(wèn)題。
(四)運鈔安全
我支行不存在運鈔情況,早晚運送鈔均由保安公司護送。支行內部堅持人人都是安保人員制度,在交接過(guò)程中要求在場(chǎng)全員參加。運鈔車(chē)到支行交接款?吭谥写箝T(mén)口專(zhuān)用停車(chē)位,整個(gè)交接款過(guò)程堅持雙人交接并能夠全程錄像,交接登記完整、清楚。我行自助銀行運鈔由市行保衛部用專(zhuān)用運鈔車(chē),兩人以上進(jìn)行武裝押運,我支行由兩名專(zhuān)門(mén)負責自助設備管理工作人員協(xié)助護送。
1、鈔箱封包接交方面。我行嚴格按《XX市商業(yè)銀行守護押運業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規定,進(jìn)行繳存現金和調現。支行從中心金庫調入現金都是在每天下午5點(diǎn)之前,向管庫員報次日現金調撥計劃,重空調撥計劃、小鈔調配計劃,次日由保安公司隨支行存的尾鈔箱一起運送。運鈔車(chē)到支行后,我行配置有交接工作證的人員對留行存檔的運鈔車(chē)的車(chē)型、顏色和車(chē)的牌照號碼、武裝保衛人員進(jìn)行了觀(guān)察核對,并對保安解款人員工作證、存檔照片、編號識別以及AB卡進(jìn)行了認真核對,在身份識別正確后才進(jìn)行交接工作。交接過(guò)程中,對交接鈔箱封包個(gè)數與數量信息(包括編號封簽、蓋章卡封片及二級管理鎖有無(wú)損壞情況)進(jìn)行了核對,無(wú)誤后方辦理交接手續。并等待相關(guān)人員到起后在監控下開(kāi)箱開(kāi)包與《XX市商業(yè)銀行支行裝箱登記薄》的實(shí)物進(jìn)行驗證。通過(guò)調監控查看接箱過(guò)程,均嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行接送送箱包,交接記錄清晰。
2、現金管庫方面。我行堅持雙人裝開(kāi)箱、雙人管庫制度,現金操作均在監控設備鏡頭攝錄的有效范圍內進(jìn)行,將現金實(shí)物裝入鈔箱或者封包內(盡量使用封包),雙人加鎖、雙人加封。鈔箱、封包、交換包凡是需要雙向開(kāi)鎖的,一律都使用二級管理鎖。管庫人員進(jìn)出金庫堅持了同進(jìn)同出、同在庫,雙人同開(kāi)(關(guān))庫門(mén)、抽取鑰匙,雙人繳款,金庫鑰匙在營(yíng)業(yè)中由專(zhuān)人妥善保管并放置在保險柜內,營(yíng)業(yè)終同樣存放于保險柜內,金庫鑰匙交接時(shí)均有監交人,并在登記簿中登記,有權人員檢查需進(jìn)入金庫時(shí),堅持經(jīng)有權人員審核制度,并進(jìn)行登記;柜臺管庫人員堅持日清日結,每天登記庫現登記簿,保證了賬賬、賬實(shí)、賬薄三相符。
3、查庫方面。經(jīng)查,我支行查庫方面,均按照《現金出納制度》文件要求,營(yíng)業(yè)部主任按旬進(jìn)行查庫、行長(cháng)按季進(jìn)行查庫、查庫登記簿詳細登記,管庫人員和查庫人員均當面簽字確認,綜合部與營(yíng)業(yè)部每月對抵質(zhì)押品進(jìn)行清點(diǎn)對賬。
4、記賬安全管理。經(jīng)查,對公柜、儲蓄柜臺實(shí)行事中監督制,執行收入現金先收款后記賬,付出現金先記賬后付款原則,大額雙人復核,并由專(zhuān)人實(shí)行每天三碰庫制度,儲蓄柜員實(shí)行了柜員尾箱限額管理制度,每日營(yíng)業(yè)終了超過(guò)3萬(wàn)元的現金全部交給機構總庫,柜員現金區未放置私人物品,無(wú)白條抵庫現象,每日營(yíng)業(yè)終了實(shí)行雙人雙鎖制。
5、進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳管理。非本行職工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,須有權人員批準,并在《外來(lái)人員進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳登記簿》中進(jìn)行登記。
(五)消防安全
建立以支行負責人為防火第一責任人的逐級防火責任制。有明確的`逐級防火責任人職責、有明確的崗位防火責任人,有為本單位的消防安全必要的經(jīng)費和組織保障,職工知道崗位責任區和崗位消防安全職責,設立有兼職的防火安全人員。各項消防安全制度健全。按照國家有關(guān)消防法律法規及消防技術(shù)標準設置消防設施。有消防安全檢查、巡查、消防安全教育培訓記錄。有制定滅火和應急疏散預案,并定期進(jìn)行組織演練,截止目前已組織兩次消防安全演練。有按規定對建筑消防設施進(jìn)行定期的消防檢測。
(六)計算機安全
1、絡(luò )、存儲設備存放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現金區內密閉機柜內并設有獨立的絡(luò )設備間。
2、絡(luò )、存儲設備獨立設置計算機房安裝防護門(mén)。
3、我支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的計算機室安裝有防盜防護門(mén),與110報警服務(wù)臺相連有緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準確探測報警區內門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位的入侵事件。
4、設立計算機管理員負責計算機機房日常維護與管理,建立健全了計算機機房出入審批登記制度,計算機設備設置應急供電設備及備用發(fā)電機組。
5、計算機均安裝了殺毒軟件和操作系統自動(dòng)升級軟件,操作系統自動(dòng)升級正常。未經(jīng)科技部允許,員工不得私自更換IP地址、不能隨便使用U盤(pán)等。
(七)案件防范
1、我支行積極開(kāi)展學(xué)習活動(dòng),從制度學(xué)習、制度執行、查找漏洞、風(fēng)險排查等方面,通過(guò)平時(shí)日常教育、定期集中學(xué)習、演練等方式進(jìn)行,不斷提高職工防范意識,提高安全防范技能。我支行每月開(kāi)展了案件防范學(xué)習,主要學(xué)習市行下發(fā)的`關(guān)于內控方面的《案情通報》,市行轉發(fā)監管部門(mén)發(fā)布的各類(lèi)社風(fēng)險警示,《銀監會(huì )辦公廳關(guān)于年銀行業(yè)金融機構案件情況的通報》、《四川銀監局案防工作通報》、《銀監會(huì )四川監管局辦公室關(guān)于印發(fā)〈四川銀監局年維護會(huì )穩定和社會(huì )管理綜合治理工作要點(diǎn)〉的通知》、《清香坪支行成功堵截一起10萬(wàn)元電話(huà)詐騙案件》、《全面深化案防安保工作,確保全年案防安保目標實(shí)現》等內容,使支行員工充分提高案防和安保意識。各部門(mén)對新系統上線(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓,防止實(shí)際操作中出現重大業(yè)務(wù)差錯。
針對金庫守押社會(huì )化中相關(guān)的問(wèn)題,由營(yíng)業(yè)部主任對全部員工進(jìn)行了專(zhuān)題培訓,對營(yíng)業(yè)款箱押運、現金重空調繳業(yè)務(wù)、調繳人員身份識別管理、交接管理、鈔箱、封包管理等各項工作中各個(gè)操作流程、各種新的管理要求、各類(lèi)配合事項、各風(fēng)險環(huán)節進(jìn)行了強調培訓,使員工能夠盡快適應守押社會(huì )化后帶來(lái)的變化。并按要求為員工辦理了接鈔證、金庫區出入證、金庫出入證,建立了相關(guān)交接登記薄。從守押社會(huì )化的效果看,雖然正式運行時(shí)間不長(cháng),但由于市行準備充分,安排縝密,責任明確,工作環(huán)節嚴謹規范,絕大部分員工操作流程能執行到位,守押社會(huì )化工作開(kāi)展順利。
2、防火和防搶演練。上半年共組織全體員工進(jìn)行了兩次防火和防搶演練。通過(guò)防搶演練,進(jìn)一步增強營(yíng)業(yè)點(diǎn)員工處置突發(fā)事件的應急能力和安全防范意思,熟練掌握突發(fā)事件處理流程,提高員工防范風(fēng)險的意識和應變能力。明確各崗位職責 和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現場(chǎng)心態(tài)和實(shí)戰技能,最終達到資金、職工人身及顧客人身安全不受損失的目的。
通過(guò)發(fā)生火災、自助滅火、求援、人員和物資疏散等程序演練,進(jìn)一步加強員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的應急疏散能力,檢驗和完善支行滅火和應急疏散應急處理預案及相關(guān)程序。通過(guò)此次演練發(fā)現,我支行員工在發(fā)生火災時(shí)基本能做到臨危不亂,報警及時(shí),能正確使用滅火器材,事后處理有條不紊,但組織協(xié)調還差些。
3、認真開(kāi)展案件風(fēng)險排查,各部門(mén)定期對本部門(mén)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)責任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報告。并嚴格對支行17個(gè)員工進(jìn)行8小時(shí)外行為排查,通過(guò)多種渠道收集信息,掌握了員工動(dòng)態(tài)及“八小時(shí)”以外活動(dòng)情況。經(jīng)過(guò)排查我行所有員工中沒(méi)有發(fā)現有變相提高存款利率或向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費用或傭金等方式違規吸儲、以各種形式參加非法集資活動(dòng)、介紹機構和個(gè)人參與高利貸或向機構和個(gè)人發(fā)放高利貸、借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客理財、利用銀行員工或銀行客戶(hù)的個(gè)人賬戶(hù)為他人過(guò)渡資金、借用客戶(hù)個(gè)人賬戶(hù)為員工過(guò)渡資金、自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當行、小額貸款公司、擔保公司等機構、向他人與自己經(jīng)濟實(shí)力不符的個(gè)人擔保、向民間借貸資金擔保、和非法集資等活動(dòng)。
我支行內部從未發(fā)生盜搶案件、詐騙案件,及時(shí)向員工開(kāi)展了案例警示教育,要求員工熟悉涉及本崗位的防案件預案。為切實(shí)落實(shí)安全保衛工作,即我行與各全行員工簽訂了《案件防控責任書(shū)》,組織員工學(xué)習案件防控責任書(shū),明確在工作中應當承擔的具體責任和目標,并將安全保衛工作納入績(jì)效考核范圍。
二、自查存在的問(wèn)題及安全保衛基礎工作未來(lái)打算
通過(guò)此次評估,我行安全防范工作中存在的主要問(wèn)題,一是員工安全保衛意識有待提高,風(fēng)險防范意識還需進(jìn)一步加強,個(gè)別員工不能熟練掌握防暴預案的各種操作規程,缺乏處置突發(fā)事件的應變能力;二是辦公設備較多而辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積較小,不利于全面開(kāi)展如防火防搶等安全保衛工作,三是自助設備數量較多,所處地理位置分散,存在正常維護和安全管理不及時(shí)的現象。支行離行式的ATM機室由于是承接攀鋼工資站所建,建筑時(shí)間太長(cháng)、空間狹小,有監控死腳,案防的手段還需加強。
為提高安全保衛工作質(zhì)量,進(jìn)一步夯實(shí)保衛基礎工作,我行未來(lái)準備重點(diǎn)著(zhù)手做好以下幾方面工作:
1、明確員工工作職責,加強全行員工案防安保教育,提升全行員工風(fēng)險意識,通過(guò)不斷的學(xué)習和自查自糾、完善,使員工樹(shù)立“依法合規、穩健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,確保在安全評估檢查工作中順利通過(guò)。
2、利用自身硬件和軟件條件,做好各項安全保障措施,未來(lái)尋找機會(huì )能夠使用更好的經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所改善安防工作中的不利環(huán)境局面,同時(shí)定期進(jìn)行辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的硬件設備清理,保證過(guò)道通暢,無(wú)閑雜物品無(wú)序堆放而占用過(guò)道情況出現,并做好防火防水等設備保護工作。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告14
一、網(wǎng)絡(luò )運行風(fēng)險
1、來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著(zhù)我區農村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術(shù)在農村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動(dòng)發(fā)現客戶(hù)端系統出現的漏洞從而實(shí)施補丁升級,U盤(pán)濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò )阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。
二、操作流程風(fēng)險
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實(shí),不能夠完全掌握農信社的`各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會(huì )造成操作失誤而導致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規范,安全防范意識差。目前,我區農村信用社計算機操作員一般只通過(guò)了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現在:一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現操作性錯誤;二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;三是人員調離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷(xiāo)操作員,導致操作員不便于管理;四是人離機不退,個(gè)別人隨意離開(kāi)工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過(guò)程中出現系列風(fēng)險。一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;二是沒(méi)有定期對機器除塵、保養,使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了信用社窗口的'服務(wù)效率和形象;三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機信息管理中存在的問(wèn)題經(jīng)行重點(diǎn)監督和整改:
1、嚴格業(yè)務(wù)系統、辦公系統與因特網(wǎng)等公眾系統的隔離,無(wú)法隔離的要隨時(shí)升級殺毒程序,同時(shí)嚴格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養成良好的上網(wǎng)習慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線(xiàn)人員的操作流程、各項基本規定的培訓,加強對信息專(zhuān)管員的培訓,提高其處理計算機及網(wǎng)絡(luò )故障、防范計算機及網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線(xiàn)人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規范及操作權限管理。隨著(zhù)農村信用社的發(fā)展,信貸系統,財務(wù)系統,OA系統的成功上線(xiàn)并投入使用,操作人員必須學(xué)習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度,加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話(huà)號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話(huà)告知操作密碼。
4、加強內控建設,強化監督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監督。其次,全面落實(shí)以主任、內勤主任為主的監管體系,確保做到實(shí)時(shí)監管,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強會(huì )計事后監督和電視監控系統管理,加大查處力度,重點(diǎn)是督促基層社各項計算機制度執行與落實(shí),提升基層執行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實(shí)做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專(zhuān)管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專(zhuān)管員的配合下,對網(wǎng)絡(luò )設備的運行和管理進(jìn)行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理,落實(shí)基社網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人負責,加大專(zhuān)管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實(shí)。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告15
一、特別提示:本行公司治理方面存在的有待改進(jìn)的問(wèn)題
1、進(jìn)一步完善董、監事會(huì )決策機制;
2、進(jìn)一步加大基層機構的內控執行力;
3、制定、完善獨立董事和外部監事津貼制度。
二、公司治理概況
本行在股份制公司設立時(shí),就著(zhù)重考慮如何依據境內外相關(guān)法律、法規構建公司治理結構并規范其運作。為此,本行設立、完善了股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和高級管理層的組織架構,制定了符合現代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )與高級管理層以及董事、監事、高級管理人員的職責權限,以實(shí)現權、責、利的有機結合,建立科學(xué)、高效的決策、執行和監督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。
。ㄒ唬嫿ìF代公司治理的組織架構。
本行根據《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規、部門(mén)規章的規定,設立了股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì ),選舉了獨立董事、職工監事和外部監事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過(guò)往業(yè)績(jì)的人士擔任本行的董事長(cháng)、行長(cháng),選聘了副行長(cháng)、風(fēng)險負責人、行長(cháng)助理、財務(wù)負責人、董事會(huì )秘書(shū)等高級管理人員,建立了以股東大會(huì )為最高決策機構,董事會(huì )為主要決策機構,監事會(huì )為監督機構,高管層為執行機構的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監事和3名職工代表監事。本行董事會(huì )下設戰略發(fā)展委員會(huì )、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、風(fēng)險管理委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì ),各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的負責人均由董事?lián),其中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì )均由獨立董事任主席。
1、股東大會(huì )
股東大會(huì )是本行的權力機構,股東通過(guò)股東大會(huì )合法行使權利,遵守法律法規和公司章程的規定,不得干預董事會(huì )和高級管理層履行職責。本行的股東大會(huì )制定了明確的股東大會(huì )議事規則,詳細規定了股東大會(huì )的召開(kāi)和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結果的宣布、會(huì )議決議的形成、會(huì )議記錄及其簽署、公告,以及股東大會(huì )對董事會(huì )的授權原則等內容。該議事規則作為本行章程的附件,經(jīng)本行20xx年第一次臨時(shí)股東大會(huì )通過(guò)和中國銀監會(huì )核準后,已得以貫徹執行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規和公司章程規定的公司重大事項平等地享有知情權和參與權,確保股東大會(huì )的工作效率和科學(xué)決策,從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會(huì )
董事會(huì )是本行的決策機構,由股東大會(huì )授權直接經(jīng)營(yíng)管理公司。如何確保董事會(huì )充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問(wèn)題。董事會(huì )成員15人,其中獨立董事5名,執行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過(guò)往業(yè)績(jì),而且,還有戰投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時(shí)間和精力來(lái)處理本行的事務(wù)。多元化的董事結構,高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會(huì )對重大經(jīng)營(yíng)事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績(jì)提升。
目前,本行已初步建立了董事會(huì )組織架構和決策程序,董事會(huì )下設戰略發(fā)展委員會(huì )、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、風(fēng)險管理委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì )四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),專(zhuān)業(yè)委員會(huì )于20xx年3月份開(kāi)始進(jìn)入正式運作階段。四個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì )中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì )的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?/p>
3、監事會(huì )
監事會(huì )是本行的監督機構。本行監事會(huì )成員現有8名,其中外部監事2名、股東監事3名、職工監事3名。監事會(huì )制定了監事會(huì )議事規則,明確監事會(huì )的議事方式和表決程序,以確保監事會(huì )的有效監督。本行章程規定監事會(huì )依法享有法律法規賦予的知情權、建議權和報告權,為保障監事合法權益的實(shí)施,本行及時(shí)向監事會(huì )提供有關(guān)的信息和資料,以便監事會(huì )對本行財務(wù)狀況、風(fēng)險控制和經(jīng)營(yíng)管理等情況進(jìn)行有效的監督、檢查和評價(jià)。
4、內部控制制度
較好的`內部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)的持續健康發(fā)展,切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著(zhù)內控優(yōu)先原則持續不斷地完善與改進(jìn)內部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》和《商業(yè)銀行內部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內部控制原則,進(jìn)一步優(yōu)化內部控制環(huán)境,改進(jìn)內部控制措施:加大內控執行的監督檢查力度,有力地促進(jìn)了我行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩、安全運行。
5、風(fēng)險管理制度
審慎的風(fēng)險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險管理體系,培育追求濾掉風(fēng)險的效益的風(fēng)險管理文化,實(shí)施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場(chǎng)、主流客戶(hù)的風(fēng)險管理戰略,主動(dòng)管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險、流動(dòng)性風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類(lèi)風(fēng)險。
6、關(guān)聯(lián)交易
不規范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應規范關(guān)聯(lián)交易管理,有效控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險。本行實(shí)行關(guān)聯(lián)交易回避制度,在章程中明確規定:股東大會(huì )審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項時(shí),該事項的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決,其代表的有表決權的股份數不得計入有效表決總數,同時(shí),按照公開(kāi)、公正、公平的原則及相關(guān)監管要求,對關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行嚴格管理,并確保其滿(mǎn)足關(guān)聯(lián)貸款不得超過(guò)監管資本15%的規定。本行在上市之時(shí),就根據需要按照有關(guān)規定處置了正常類(lèi)關(guān)聯(lián)貸款,目前,未向原有關(guān)聯(lián)方客戶(hù)新增授信,亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶(hù)。我行針對關(guān)聯(lián)貸款的相關(guān)防范措施包括:嚴格授信要求,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放條件不優(yōu)于其他一般貸款;加強授信審核,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放必須逐筆上報總行風(fēng)險管理委員會(huì )審批等。
7、激勵約束機制
本行制定了保證總分支機構的獨立運作和有效制衡的一系列制度,通過(guò)完善等級行管理制度、總行部門(mén)考核制度、全面推行客戶(hù)經(jīng)理制,在總行各部門(mén)和分支機構不同層面均建立起績(jì)效考核機制。特別是,我行逐步開(kāi)始建立資本約束下的.激勵考核機制,在分支行開(kāi)始推進(jìn)以經(jīng)濟利潤、風(fēng)險調整后的收益回報為基礎的考核機制,促進(jìn)分支行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立資本、效益和風(fēng)險綜合平衡的經(jīng)營(yíng)理念,自覺(jué)地優(yōu)化和調整資產(chǎn)結構。
8、信息披露管理
本行a+h同步上市后,為規范信息披露行為,保護本行、股東、債權人及其他利益相關(guān)者的合法權益,根據內地和香港兩地相關(guān)法律、法規及監管機關(guān)的要求,本行結合自身的實(shí)際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內部信息報告、審核及披露流程。
本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責任人是本行董事長(cháng),本行總行各部門(mén)以及各分行的負責人是本部門(mén)及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會(huì )秘書(shū)為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關(guān)監管部門(mén)所要求的信息披露文件,組織完成監管機構布置的信息披露任務(wù),在董事會(huì )領(lǐng)導下負責協(xié)調實(shí)施信息披露事務(wù)管理制度,組織和管理信息披露事務(wù)管理部門(mén)具體承擔本行信息披露工作。為進(jìn)一步健全和完善信息披露的相關(guān)制度和工作流程,本行建立了行內重大信息匯集機制,從體制上完善信息披露的相關(guān)工作流程,為更好地履行好信息披露職責奠定了基礎。
由于本行今年4月27日剛剛上市,因招股書(shū)中披露了本行20xx年度相關(guān)財務(wù)業(yè)績(jì)情況而取得了上市地監管機關(guān)對本行20xx年年報的豁免。因此,尚未披露過(guò)定期報告。但本行會(huì )真實(shí)、準確、完整、及時(shí)、同時(shí)、全面、公平地履行信息披露義務(wù),不斷提高透明度,保證所有的股東平等享有知情權。同時(shí),本行也將根據上市地相關(guān)法律、法規和監管機關(guān)的要求,適時(shí)修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。
9、投資者關(guān)系管理
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開(kāi)通了投資者電話(huà)專(zhuān)線(xiàn),在公司網(wǎng)站設置了投資者關(guān)系欄目,認真接受各種咨詢(xún),并開(kāi)始著(zhù)手建立相關(guān)規章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來(lái)短短的兩個(gè)月內,本行領(lǐng)導、董秘、董事會(huì )辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內外投資機構、分析師和投資者的來(lái)訪(fǎng)調研,通過(guò)電話(huà)、電子郵件等形式及時(shí)解答問(wèn)題,建立了和境內外投資機構的良性互動(dòng),提高了公司的透明度,得到了資本市場(chǎng)的好評。
。ǘ┮幏哆\作的保證
1、公司章程
公司章程是本行股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )以及董事會(huì )各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )、各級管理人員規范運做的行為準則和依據。本行的公司章程是根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律、行政法規和規章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )核準,并已通過(guò)中國證監會(huì )和香港聯(lián)交所的審核。
。2)三會(huì )議事規則
根據監管機關(guān)的要求,制定了詳細的《股東大會(huì )議事規則》、《董事會(huì )議事規則》和《監事會(huì )議事規則》。
。3)董事會(huì )、監事會(huì )各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )議事規則。
。4)制定并完善了《行長(cháng)工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規程,明確組織機構之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線(xiàn)和信息溝通機制。
。5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。
在實(shí)際運作中,上述文件及其他相關(guān)指導性文件,共同為規范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問(wèn)題
中信銀行股份有限公司成立于20xx年XX月31日,在短短的時(shí)間里,本行公司治理結構的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規范化的發(fā)展軌道。但在實(shí)際運作中,正如《關(guān)于開(kāi)展加強上市公司治理專(zhuān)項活動(dòng)有關(guān)事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問(wèn)題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學(xué)習那些較我行更早步入資本市場(chǎng)的同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,取人所長(cháng),補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善董、監事會(huì )決策機制。由于本行董、監事會(huì )下設各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )成立時(shí)間不長(cháng),其議事規則雖已經(jīng)各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )審議、修訂,但尚待董事會(huì )審議通過(guò)。此外,董、監事會(huì )各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的成員都是金融、財政方面的專(zhuān)家學(xué)者,應進(jìn)一步發(fā)揮各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),不斷完善董、監事會(huì )決策機制。
。ǘ┻M(jìn)一步加大基層機構的內控執行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規經(jīng)營(yíng)理念,并大力倡導和宣傳,但個(gè)別基層機構在認識上仍不到位,在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)容易忽視合規經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,一些發(fā)生在基層機構的低層次操作風(fēng)險問(wèn)題還不時(shí)地困擾著(zhù)我們。因此,我們將進(jìn)一步加強合規體系建設,積極培育全員合規、高層合規的文化氛圍,進(jìn)一步加大對基層機構的檢查力度,加強其內控執行力。
。ㄈ┲贫、完善獨立董事和外部監事津貼制度。我行提名及薪酬委員會(huì )已草擬《獨立董事和外部監事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責。該制度已提交第一屆董事會(huì )第六次會(huì )議審議,擬于年內實(shí)行。
四、整改措施和整改時(shí)間及責任人
序號整改措施整改時(shí)間責任人
1、董事會(huì )審議通過(guò)議事規則,進(jìn)一步完善董、監事會(huì )決策機制20xx年8月份孔丹先生劉崇明女士
2、進(jìn)一步加大基層機構的內控執行力20xx年年內合規審計部
3、實(shí)施獨立董事和外部監事津貼制度20xx年XX月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會(huì )
五、有特色的公司治理做法
本行始終致力于構建完善的公司治理結構,并借鑒國內外先進(jìn)的公司治理經(jīng)驗,結合本行的實(shí)際情況,在公司治理的實(shí)際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結構。
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1、本行樹(shù)立了正確的經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化了內控環(huán)境。我行在對近年實(shí)踐進(jìn)行總結的基礎上,提出了追求效益、質(zhì)量、規模的協(xié)調發(fā)展,追求過(guò)濾掉風(fēng)險的利潤,追求穩定增長(cháng)的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經(jīng)營(yíng)理念,嚴格按照國家各項法律、法規、條例的規定和銀監會(huì )的監管要求,以《商業(yè)銀行內部控制指引》為指導,遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內部控制原則,改進(jìn)內部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內部控制的評價(jià)與持續改進(jìn)機制,有力地促進(jìn)了全行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內部控制制度,包括授信業(yè)務(wù)內部控制、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)內部控制、會(huì )計及柜臺業(yè)務(wù)內部控制、計劃財務(wù)內部控制、中間業(yè)務(wù)內部控制、計算機信息系統內部控制等。
3、完善內控管理機制,提高決策的科學(xué)性。本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過(guò)建立并執行總、分行行長(cháng)定期辦公會(huì )議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性和透明度。健全了行長(cháng)辦公會(huì )領(lǐng)導下的風(fēng)險管理委員會(huì )、發(fā)展及資產(chǎn)負債管理委員會(huì )、內部審計委員會(huì )和財務(wù)審查委員會(huì )制度,提高了決策的專(zhuān)業(yè)性。
4、強化風(fēng)險管理措施,落實(shí)全面風(fēng)險管理。一方面進(jìn)一步健全風(fēng)險管理體系,在風(fēng)險管理委員會(huì )下成立了信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險三個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),建立了相應的工作制度,并開(kāi)始履行職責。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設和貸后管理工作,并進(jìn)一步加強市場(chǎng)風(fēng)險管理,不斷提升風(fēng)險管理技術(shù)手段,完善貸款管理信息系統、資產(chǎn)負債系統、財務(wù)管理系統。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內控執行。我行通過(guò)大規模的檢查,狠抓整改率,保證了內控的執行力度。主要開(kāi)展了會(huì )計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛大檢查。通過(guò)連續的檢查,大量揭示和糾正了會(huì )計、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛方面的不規范操作行為,消除了風(fēng)險隱患。
。ǘ╋L(fēng)險管理方面的特色
本行持續采取以下多種創(chuàng )新性的措施,努力建立起審慎的風(fēng)險管理體系:
19xx年,本行進(jìn)行了公司貸款流程改造,將大部分公司貸款業(yè)務(wù)的審批權集中到總行,并設立了從事不良貸款清收的專(zhuān)職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開(kāi)發(fā)了公司業(yè)務(wù)信用評級系統,并在全行推廣。 20xx年,本行實(shí)施了分行信審經(jīng)理總行委派制,設立了具備識別信用風(fēng)險知識及經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實(shí)授信調查,建立了放款中心以降低放款操作風(fēng)險。
20xx年,本行設立了首席風(fēng)險主管職位,在國內同業(yè)率先實(shí)施分行風(fēng)險主管委派制。分行風(fēng)險主管主持包括授信審批在內的風(fēng)險管理工作,直接向首席風(fēng)險主管負責并匯報工作。
20xx年末至20xx年初,本行調整了授信流程,加強對授信業(yè)務(wù)的全程控制,強化風(fēng)險管理的獨立性:
(1)由風(fēng)險管理部承擔審查審批職能的同時(shí),將放款中心和貸后管理職能集中由風(fēng)險管理部組織實(shí)施;
(2)實(shí)行信審會(huì )集體審批制,取消了總行行長(cháng)、分行行長(cháng)的審批權,總行行長(cháng)、分行行長(cháng)僅對信審會(huì )審批通過(guò)的項目行使否決權;
(3)設立了專(zhuān)職信審委員職位,推行專(zhuān)業(yè)審貸。在授信調查以及貸后管理中執行第一責任人制度,由客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調查和貸后管理承擔第一責任。
20xx年以來(lái),本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求,與穆迪kmv公司合作開(kāi)發(fā)了新的公司業(yè)務(wù)信用評級系統。新的評級系統按照客戶(hù)類(lèi)別,設計了20個(gè)可獨立計量違約概率的打分模型以及一個(gè)通用的違約概率計量模型,在行業(yè)細分和違約概率的計量技術(shù)上居于國內同業(yè)前列。
20xx年,(1)本行實(shí)施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場(chǎng)、主流客戶(hù)戰略,并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶(hù)調整貸款組合結構,主動(dòng)管理信貸風(fēng)險;
(2)在總行風(fēng)險管理委員會(huì )下,本行建立了專(zhuān)門(mén)從事信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險管理的三個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),強化對三大風(fēng)險的專(zhuān)業(yè)、集中管理;并建立了重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)家隊伍和行外專(zhuān)家庫,加強重點(diǎn)行業(yè)政策管理,逐步推行行業(yè)審貸,提高授信決策的專(zhuān)業(yè)水平;
(3)本行開(kāi)始在全行范圍內推廣追求濾掉風(fēng)險的效益理念,并通過(guò)計算、分配基于監管資本標準的經(jīng)濟資本來(lái)對一級分行的業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià)。
本行在風(fēng)險管理體系建設上的持續努力,已經(jīng)并將繼續提升本行的風(fēng)險管理水平,并持續改善本行的資產(chǎn)質(zhì)量,從而有利于提升本行的資本回報能力。
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我行作為a+h同步上市的公司,深刻理解內地和香港在監管規則、監管理念等方面存在差異,在信息披露方面嚴格執行標準從嚴不從寬,內容從多不從少的原則,并根據上市地相關(guān)法律、法規及監管機關(guān)的要求,本行結合自身的實(shí)際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內部信息報告、審核及披露流程,有助于進(jìn)一步增強透明度,實(shí)現股東價(jià)值最大化。
六、其他需要說(shuō)明的事項
。ㄒ唬┤粘P畔贤ㄊ侄。目前,本行通過(guò)《中信銀行董監事通訊》、《中信銀行資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài)》等方式及時(shí)向董、監事會(huì )報告相關(guān)日常工作。
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本行已制定對高管的股票增值權激勵方案,可否實(shí)施,目前尚未得到監管機構的明確答復。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告16
學(xué)習《高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作方案 (試行)》這項活動(dòng)開(kāi)展已有三個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我行的每位員工,都在以自己的行動(dòng)來(lái)參與這次活動(dòng)。作為現任營(yíng)業(yè)部和風(fēng)險合規部的主管,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習給我最深刻的體會(huì )就是:細心防差錯,粗心鑄大過(guò)。
銀行服務(wù)窗口員工合規操作體會(huì )合規操作從我做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),在一個(gè)風(fēng)險無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續、健康、快速的發(fā)展,作為前臺員工必須堅守規章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責,合規操作,從我做起。
工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。作為一名前臺管理人員,我深深的感受到合規操作的重要性,如果每一名員工都能按照規范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險,讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶(hù)至上”、“以客戶(hù)為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務(wù)標準來(lái)接待每一位客戶(hù),比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì )遇到開(kāi)戶(hù)資料不全的客戶(hù)要求開(kāi)戶(hù),不能支取現金的客戶(hù)想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶(hù)溝通的`技巧,在客戶(hù)的.要求不符合規章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶(hù)解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,在做好服務(wù)的同時(shí),也要貫徹好規章制度,一切都要合規進(jìn)行。如果不按規章制度辦事,當風(fēng)險發(fā)生時(shí)可能就會(huì )釀成嚴重的后果。所以在工作中,一定要按照相關(guān)規章制度去辦。以往總是認為,這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事,很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現金全部放入保險柜等,這種現象現在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì )減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶(hù)和掛失時(shí),一定要認真審核客戶(hù)的有效證件的真實(shí)性,不要用復印件替客戶(hù)開(kāi)戶(hù)和掛失,這樣就會(huì )有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢(qián)交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會(huì )有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
同時(shí),我們還需要積極學(xué)習,不能抱著(zhù)安于現狀、不思進(jìn)取的想法,要讓自己更上一個(gè)臺階,獲得更大的發(fā)展。學(xué)習的積累相當的重要,加強學(xué)習,及時(shí)掌握新的知識,掌握熟練的技能,才能讓自己實(shí)現零差錯。學(xué)習能提高思想素質(zhì),只有從思想上提高了,才能防止對金錢(qián)的誘惑與邪念。學(xué)習不能只滿(mǎn)足于理論方面,與同事之間的相互學(xué)習、相互交流經(jīng)驗也很重要。
《高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作方案(試行)》所傳達的精神是我們需要長(cháng)期貫徹學(xué)習的,將業(yè)務(wù)做到?jīng)]有差錯完全合規是一項長(cháng)期而又艱巨的任務(wù),我們一定會(huì )做到始終堅持,并且堅信“習慣成自然”的道理。相信郵儲銀行、相信自己,一定成功。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告17
按照《銀行業(yè)金融機構案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導高度重視,充分認識案件防控、風(fēng)險排查工作的重要性,根據行長(cháng)的指導和部署結合我行實(shí)際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。
酒財部主要以下面幾點(diǎn)進(jìn)行排查:
一、財務(wù)資金安全方面
1、庫存現金:定時(shí)與不定時(shí)核對盤(pán)點(diǎn)庫存現金。建立清晰的出納賬,做到賬實(shí)賬賬相符。
2、各類(lèi)銀行賬戶(hù)資金:隨時(shí)核對我行各類(lèi)賬戶(hù)資金總額,做好資金的管理,避免流動(dòng)性資金的過(guò)多閑置和不足。
3、大額款項:對大額現金收支,銀行大額轉賬嚴格執行相關(guān)規定,審核授權通過(guò)。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)準則》與稅收部門(mén)的規定。
二、人員管理問(wèn)題。
財務(wù)部現有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習階段,生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習作風(fēng)上都嚴格遵守相關(guān)管理規定,都能做到"、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規"。
三、部門(mén)改進(jìn)措施:
通過(guò)此次認真自查工作,財務(wù)部在今后工作過(guò)程中,將加強防范,提高自身對風(fēng)險的認識,樹(shù)立"違規就是風(fēng)險,安全就是效益"的`風(fēng)險理念,主動(dòng)、有效地防范風(fēng)險,確保一旦發(fā)現風(fēng)險存在,能及時(shí)在向上級的同時(shí)積極進(jìn)行多方面、多渠道處理,確保第一時(shí)間化解風(fēng)險。強化內控案防管理,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告18
按照《銀行業(yè)金融機構案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導高度重視,充分認識案件、風(fēng)險排查工作的重要性,根據行指導和部署結合我行實(shí)際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。
酒財部主要以下面幾點(diǎn)進(jìn)行排查:
一、資金安全方面
1、庫存現金:定時(shí)與不定時(shí)核對盤(pán)點(diǎn)庫存現金。建立清晰的賬,做到賬實(shí)賬賬相符。
2、各類(lèi)銀行賬戶(hù)資金:隨時(shí)核對我行各類(lèi)賬戶(hù)資金總額,做好資金的管理,避免流動(dòng)性資金的過(guò)多閑置和不足。
3、大額款項:對大額現金收支,銀行大額轉賬嚴格執行相關(guān)規定,審核授權通過(guò)。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《準則》與稅收部門(mén)的'規定。
二、管理問(wèn)題。
財務(wù)部現有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習階段,作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習作風(fēng)上都嚴格遵守相關(guān)管理規定,都能做到"愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規"。
三、部門(mén)改進(jìn)措施:
通過(guò)此次認真自查工作,財務(wù)部在今后工作過(guò)程中,將加強防范,提高自身對風(fēng)險的認識,樹(shù)立"違規就是風(fēng)險,安全就是效益"的風(fēng)險理念,主動(dòng)、有效地防范風(fēng)險,確保一旦發(fā)現風(fēng)險存在,能及時(shí)在向上級的同時(shí)積極進(jìn)行多方面、多渠道處理,確保第一時(shí)間化解風(fēng)險。強化內控案防管理,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展營(yíng)造良好的。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告19
前兩周,聯(lián)社組織了我們進(jìn)行風(fēng)險防控的學(xué)習,其典型且發(fā)人深省的讓原來(lái)態(tài)度不端正、工作不踏實(shí)的我如同受到當頭棒喝,其簡(jiǎn)練而意味深長(cháng)內容令原本不到位、做不認真的我恍如醍醐灌頂。
銀行業(yè)是金融領(lǐng)域的最重要一環(huán),也是國家經(jīng)濟命脈的核心組成部分。銀行業(yè)更是一個(gè)極度高風(fēng)險的行業(yè),銀行擔任著(zhù)負責金融操作和管理的職能,很容易成為罪惡窺視的。
作為一個(gè)新職工,從事著(zhù)柜臺業(yè)務(wù)操作的工作,在進(jìn)行風(fēng)險防控的學(xué)習后,我深感風(fēng)險意識之薄弱以及面臨的工作責任風(fēng)險之嚴峻。
按照此次風(fēng)險防控學(xué)習會(huì )議的,我認真對照相關(guān)規章制度和內容要求,結合工作實(shí)際對自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入細致的``自查自糾,力求在以后的工作中,做到以下幾方面的要求:
一、加強規章制度的學(xué)習,養成良好作風(fēng)和習慣
風(fēng)險事件的發(fā)主要原因就是規章制度執行的不到位,以及相關(guān)工作人員工作作風(fēng)的不嚴謹和對防范風(fēng)險工作的不重視。作為新職工的我需要加強基本規章制度的學(xué)習,養成良好的工作習慣,培養嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心,思想消除僥幸心理,保證切實(shí)做到風(fēng)險防范要求的每一個(gè)工作細節,高度重視,認真對待。
二、認真學(xué)習崗位工作內容,練就踏實(shí)的基本工作意識和能力
對本崗位需要進(jìn)行的工作內容和可能接觸到的工作情況,虛心去前輩們請教,認真吸收前輩們的工作經(jīng)驗,練就踏實(shí)的基本工作意識和能力,程序要求和操作規范化,用到位的工作實(shí)現零風(fēng)險。
三、端正生活作風(fēng),保證遠離黃賭毒。
我們不僅要做到上班8小時(shí)內的工作,還要管好工作時(shí)間意以外的生活。拒絕黃賭毒,拒絕與不良人員的交往。在經(jīng)濟往來(lái)、社會(huì )交往和關(guān)系等方面,力求做到合德合法,時(shí)刻對自己的思想行為進(jìn)行自查,力求營(yíng)造一個(gè)零風(fēng)險的外在生活環(huán)境。
四、積極配合和領(lǐng)導的相關(guān)工作,營(yíng)造良好的工作氛圍
對照上級及聯(lián)社的要求,自己真正靜下心來(lái)深思,積極查找問(wèn)題并針對存在問(wèn)題開(kāi)展深刻自我批評,認真自己的問(wèn)題和不足。進(jìn)一步強化組織觀(guān)念,嚴格執行上級指導,按照上級和領(lǐng)導要求,做好本職,完成任務(wù)。做好自己份內的工作,注重思考整體的工作和大局。提高服務(wù)意識,做好基層社工作,使自己的服務(wù)意識適應當前信用社面臨的新形勢和新任務(wù)。注重用思想道德和規章制度兩道防線(xiàn)來(lái)約束自己,不觸線(xiàn)、不違規、不放松、不能有半點(diǎn)馬虎,在組織和領(lǐng)導的指導下,和同事們一起營(yíng)造良好的工作氛圍。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告20
根據《關(guān)于印發(fā)XX縣農村信用合作聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,為更好貫徹落實(shí)該項工作,我社迅速成立“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作小組,并對存在的合規風(fēng)險進(jìn)行認真自查,通過(guò)加大組織宣傳、培訓教育、強化檢查、規范業(yè)務(wù)操作流程等手段,不斷提升我社合規風(fēng)險管理水平,F將我社合規風(fēng)險自查情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導
根據聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)要求,我社成立了“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
。ㄗⅲ赫苯M長(cháng)由班子擔任,全體員工均為成員,確保人人合規、人人推動(dòng))
二、自查情況
經(jīng)過(guò)組織本社全體干部員工開(kāi)展合規風(fēng)險大討論及組織全面排查,我社共發(fā)現以下主要風(fēng)險點(diǎn):
。ㄒ唬┬庞蔑L(fēng)險管理方面
主要排查內容是:信貸業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后等環(huán)節風(fēng)險管理(含貸款形態(tài)分類(lèi)及其調整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面)。
。ǘ┦袌(chǎng)風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:完善可操作性強的市場(chǎng)風(fēng)險管理,關(guān)注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動(dòng)等方面風(fēng)險管理內容(該項業(yè)務(wù)已集中在計財部,由該部負責)。
。ㄈ┎僮黠L(fēng)險管理方面
主要排查內容是:操作風(fēng)險是否存在人為錯誤、技術(shù)缺陷或不利的外部事件所造成損失的風(fēng)險(含人員、系統、流程和外部事件所引發(fā)的風(fēng)險)。由于操作風(fēng)險滲透在業(yè)務(wù)和管理各個(gè)方面,所以各信用社(部、中心)均應按照職責要求歸口負責,同時(shí)嚴格按照內控管理要求提高對各業(yè)務(wù)條線(xiàn)在制度方面的有效執行。重點(diǎn)關(guān)注是否建立完整的、可操作性強的操作風(fēng)險管理制度,該制度是否有效執行。其中人力資源部重點(diǎn)對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進(jìn)行嚴格監測排查。
。ㄋ模┝鲃(dòng)性風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:要求建立完善的'、可操作性強的流動(dòng)性風(fēng)險管理。重點(diǎn)關(guān)注日常流動(dòng)性監測管理、管理層對流動(dòng)性頭寸的關(guān)注程序、流動(dòng)性風(fēng)險壓力測試及相應的風(fēng)險緩釋安排等方面內容。(該項工作由計劃資金財務(wù)部負責)
。ㄎ澹┞曌u(yù)風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:重點(diǎn)是完善可操作性強的聲譽(yù)風(fēng)險管理制度。財富管理中心重點(diǎn)關(guān)注考察產(chǎn)品是否存在銷(xiāo)售誤導、不實(shí)宣傳用語(yǔ),合規與風(fēng)險管理部負責客戶(hù)回訪(fǎng)情況方面內容、各信用社認真排查分析近年來(lái)出現客戶(hù)投訴事件發(fā)生原因。
。⿷惫芾矸矫
主要排查內容是:是否建立和完善涵蓋支付清算、現金供應、信息系統建設、安全保衛、負面新聞報道等方面的、可操作性強的應急管理制度;各社對有關(guān)應急預案報告管理機制是否清晰。
上述排查格式僅供參考,各社亦可按具體業(yè)務(wù)條線(xiàn)執行情況進(jìn)行認真排查分析(具體條線(xiàn)分為:信貸、會(huì )計出納、中間業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、安全保衛、服務(wù)規范等方面內容);聯(lián)社有關(guān)職能部門(mén)主要根據自身業(yè)務(wù)條線(xiàn)職責要求進(jìn)行排查,重點(diǎn)排查內控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設置是否科學(xué)合理、工作職責邊界是否清晰;各項業(yè)務(wù)操作是否合法、合規等方面進(jìn)行分析。
三、原因分析
對上述問(wèn)題(風(fēng)險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問(wèn)題(風(fēng)險)根源。
四、整改措施
對上述問(wèn)題(風(fēng)險)的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認真處理好今后在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中與合規風(fēng)險的正確關(guān)系,嚴格踐行合規職責,最終達到防范和化解風(fēng)險目的,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
銀行信息保護風(fēng)險自查報告21
根據銀監會(huì )、省聯(lián)社及聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)精神,本人結合自身履職情況開(kāi)展了合規風(fēng)險全面自查,現將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
本人,現任農村信用合作聯(lián)社信用社客戶(hù)經(jīng)理。我從20xx年3月,開(kāi)始接任外勤客戶(hù)經(jīng)理一職,自從任職以來(lái),一直克勤克儉,戰戰兢兢,任勞任怨的認真完成本職工作。在自己職責范圍內,對轄區內的貸戶(hù)進(jìn)行了全面的調查,掌握了一手的貸戶(hù)資料,對外勤工作有了初步的了解;顒(dòng)期間,以合規為準繩,對自身崗位履行情況方面存在問(wèn)題進(jìn)行深入排查,現將對信貸業(yè)務(wù)自查的一些情況,進(jìn)行說(shuō)明。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┵J款管理狀況及風(fēng)險檢查
1、貸款對象。貸款對象主要是轄區內的各農戶(hù),無(wú)違規發(fā)放現象。
2、貸款用途。貸款用途基本符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策,無(wú)發(fā)放不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策貸款現象,無(wú)發(fā)放借款用途不合規貸款。
3、貸款方式。
①信用貸款方面,能做到嚴格控制信用貸款的發(fā)放,除小額信用貸款外,基本都落實(shí)了有效的保障措施,無(wú)對不符合信用借款條件的借款人發(fā)放信用借款現象。
②擔保、抵押貸款方面,能?chē)栏癜凑铡稉7ā泛汀顿J款通則》的.要求,認真辦理,并積極落實(shí)好有關(guān)手續。在擔保貸款中絕對杜絕夫妻互保和相互擔,F象
4、貸款期限。全社基本能做到合理確定借款期限,無(wú)人為縮短期限現象,并按照規定對符合展期條件的借款進(jìn)行展期。
5、貸款金額。新增貸款的貸款額度能?chē)栏褚勒者款人還款能力確定,做到按照借款合同放款,無(wú)超合同放款現象。
6、貸款利率。嚴格執行人民銀行規定的基準利率和浮動(dòng)幅度,無(wú)變相提高利率行為,借款合同和借款利率一致。
7、貸款質(zhì)量。能做到及時(shí)調整貸款形態(tài),準確反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,無(wú)在其它資產(chǎn)科目中隱藏不良貸款現象。
8、呆賬核銷(xiāo)。信貸部門(mén)嚴格執行呆賬核銷(xiāo)有的關(guān)規定,用規定提取的呆賬準備金核銷(xiāo)確已形成的呆賬貸款,對已核銷(xiāo)的呆賬貸款做到賬銷(xiāo)案存,收回的按規定沖入呆賬準備。
9、貸款基礎管理工作中,能做到會(huì )計憑證要素基本齊全,按合同放款,貸款形態(tài)真實(shí),貸款有關(guān)臺賬登記齊全,內容完整,統計數據正確。
。ǘ┵J款內控制度
1、實(shí)行貸款審批制度。各基層網(wǎng)點(diǎn)成立由主任、信貸員、委派會(huì )計等人員組成的貸款審批小組,負責對貸款審查和在授權范圍內的貸款審批。從規避貸款的風(fēng)險入手,強化科學(xué)決策,完善貸款審批程序和責任制度。貸款審貸會(huì )上充分民主,堅決杜絕一言堂,真正使得信貸管理工作更科學(xué)、更民主、更規范。
2、嚴格按照《信貸授權授信制度》對貸款進(jìn)行授權授信管理,力爭做到授權、授信額度合理。并根據各信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和不同的貸款方式進(jìn)行分類(lèi)授權,確定不同的貸款權限和授信額度,基本杜絕了超授權授信現象。
3、信貸人員各崗位責任制明確,信貸調查崗、審查崗、決策崗互為交叉,信貸人員對責任清收貸款實(shí)行包放包收包效益,負終身清收責任。
4、貸款催收制度。一是能認真做好到逾期貸款催收工作;二是能做好不良貸款催收,加強貸款時(shí)效性管理;三是催收方式采用多種形成,對催收通知書(shū)難以送達的,采取公證催收,確保貸款的時(shí)效不喪失。
5、積極完善好信貸檔案資料管理,按照信貸管理的要求,收集齊全各種檔案資料,確保檔案的完整規范。
三、原因分析
農村信用社個(gè)人貸款種類(lèi)多,客戶(hù)數量大,獲取信息的源頭寬泛,嚴重的信息不對稱(chēng)使信貸人員處于有心無(wú)力的狀態(tài),往往使一筆有問(wèn)題貸款得到關(guān)注時(shí),通常已經(jīng)比較嚴重了,其結果必然使風(fēng)險產(chǎn)生且加劇。
四、整改措施
根據以上查找出來(lái)中存在的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,本社將嚴格執行信用社的各項規章制度,吸取教訓,有針對性地改進(jìn)存在的缺點(diǎn)和不足,做到有則改之,無(wú)則加勉,不斷完善,踏踏實(shí)實(shí)工作,熱忱服務(wù),努力做好本社的各項工作。
從制度上防范,加強互控體系建設。制度是規范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、崗位之間、上下級之間要相互控制監督,建立一種制度防范的長(cháng)效機制。建立崗位責任制,逐級追究責任,嚴格執行審貸分離制度。
加強監控體系建設。積極配合聯(lián)社稽核隊伍對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在進(jìn)行常規稽核的同時(shí),還要開(kāi)展多種形式的專(zhuān)項稽核、重點(diǎn)稽核。加大內控制度檢查,做到不留死角。對分社建立的內控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時(shí)突擊檢查等多種方式,督促員工堅持制度,合規操作。這樣不僅在思想上提高認識,高度重視,而且在實(shí)際工作中能遵守規章制度不違規。
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