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銀行自查報告

時(shí)間:2023-07-15 15:52:51 自查報告 我要投稿

銀行自查報告[精華]

  在當下社會(huì ),報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編精心整理的銀行自查報告,希望能夠幫助到大家。

銀行自查報告[精華]

銀行自查報告1

  為了迎接銀監會(huì )對商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的檢查,規范支行個(gè)人理財業(yè)務(wù),根據銀監會(huì )下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,我支行對xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細致的檢查,現將開(kāi)展自查工作情況匯報如下:

  一、人員配備情況

  為了確保個(gè)人理財業(yè)務(wù)的合規銷(xiāo)售,支行配備了專(zhuān)職理財經(jīng)理一名,該人員已通過(guò)××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財經(jīng)理銷(xiāo)售。

  鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現已全面杜絕。

  二、銷(xiāo)售流程

  支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財務(wù)狀況、投資目的.、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預期等的前提下向客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險評估報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評估報告》),理財經(jīng)理根據其評估結果,向客戶(hù)推薦相應得理財產(chǎn)品!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù),《評估報告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財業(yè)務(wù)行長(cháng)簽字。自查中發(fā)現有少數客戶(hù)的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。

  在具體的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售前,理財經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結構、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息,讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。

  三、資料檔案保存

  xx年以來(lái),所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶(hù)風(fēng)險評估報告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案,方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

  四、今后工作計劃

  支行雖一直堅持專(zhuān)職理財人員介紹、合規銷(xiāo)售理財產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神,合規銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規范發(fā)展。

銀行自查報告2

  根據總行《關(guān)于立即開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的通知》文件精神,XXX支行根據自查內容逐一進(jìn)行了認真的自查,現將自查情況匯報如下:

  1。檢查我支行消防設施、滅火器的配置均符合標準并定期組織檢驗、維修,消防安全標志保存完好有效;無(wú)損壞、挪用消防設施、器材或擅自停用、拆除消防設施、器材的行為;無(wú)壓埋、圈占、遮擋消防栓或占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道和防火間距的行為;防火分區未擅自改變;支行配備的消防設施配置符合規定,未使用不合格、國家命令淘汰的消防產(chǎn)品,未設置影響逃生、滅火救援的障礙物;

  2。支行電器產(chǎn)品用具的安裝、使用及其線(xiàn)路、管路的設計、敷設、維護保養、檢測均符合消防技術(shù)標準和管理規定,無(wú)亂拉電線(xiàn),使用大功率明火取暖的行為,我行聯(lián)系了物業(yè)專(zhuān)職的水電工對支行的線(xiàn)路等設施進(jìn)行了全面的`檢測和維護,確保支行的線(xiàn)路安全;

  3。支行對外的現金柜臺、自動(dòng)機具、自助銀行的安全防范設施建設均經(jīng)過(guò)相關(guān)部分的驗收檢驗,視頻監控、聯(lián)網(wǎng)報警等安防設備有效運轉;

  4。應急預案制定詳實(shí),預案所定人員與現有支行人員一一對應,安全檔案建立完善,安全重點(diǎn)防護部位確定到位;

  5。我支行例行檢查安全到位,并及時(shí)組織員工進(jìn)行安全演練,做到由預案演練現實(shí)突發(fā)情況。

  XXX支行

  X年X月X日

銀行自查報告3

  20xx年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關(guān)于印發(fā)《**村鎮銀行“兩個(gè)加強、兩個(gè)遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神,內審合規部自查要點(diǎn)為“內部控制、風(fēng)險管理、案件防控”。以下為自查情況報告:

  一、我行內控體系較為健全,組織結構設置符合自身特點(diǎn),明確了內部控制和相關(guān)職能部門(mén)的責任、權限和信息報告路線(xiàn)。我行主要發(fā)起行為**銀行,同時(shí)吸收當地優(yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮銀行,股權結構較為合理,為良好公司治理奠定堅實(shí)的股權基礎。

  我行按照現代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會(huì )一層”即股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )及高級管理層為主體的治理結構并設立風(fēng)險管理委員會(huì )、提名委員會(huì )、薪酬委員會(huì )、關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、信息科技管理委員會(huì )和資產(chǎn)負債管理委員會(huì )六個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì )。但尚未建立獨立董事制度。

  我行各個(gè)治理主體的職責邊界較清晰,并制定了股東大會(huì )議事規則、董事會(huì )議事規則、監事會(huì )議事規則和高級管理層議事規則五項規范的議事規則,但各項議事規則有待進(jìn)一步完善。

  我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理,即在整個(gè)銀行塑造“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)文化,提高市場(chǎng)反應速度,改善服務(wù)水平;并通過(guò)業(yè)務(wù)模塊化、管理扁平化與運營(yíng)集中化,提高銀行運作效率,實(shí)現成本節約與規模效益,促進(jìn)價(jià)值創(chuàng )造與績(jì)效進(jìn)步,并全面提升銀行的.核心競爭能力。但此項工作在該行尚處起步階段,內部組織架構不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在20xx年成立了內審合規部門(mén),隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展,20xx年我行將進(jìn)一步完善組織架構。

  二、各部門(mén)、各崗位之間職責分離、相互制約,并定期不定期進(jìn)行崗位測評及意見(jiàn)反饋。認真執行輪崗和強制休假制度,并向監管當局按季度上報人員、安防非現場(chǎng)監管報表。我行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門(mén)之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《**村鎮銀行內部控制評價(jià)試行辦法》,定期對內部制度的健全性等進(jìn)行評價(jià),但評價(jià)效果有待提高。

  我行20xx年成立內審合規部門(mén),建立了內部審計及合規管理的相關(guān)規章制度,并定期聘請發(fā)起行進(jìn)行業(yè)務(wù)督導及業(yè)務(wù)檢查。我行聘請外部審計機構進(jìn)行審計,但審計結果未及時(shí)上報監管部門(mén)。我行的內部控制缺陷被發(fā)現和被報告后能夠及時(shí)得到解決和糾正,并能夠及時(shí)糾正和整改外部監管機構發(fā)現的內部控制方面的問(wèn)題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內控制度,完善組織架構,有效開(kāi)展內外部審計工作,在高管層的科學(xué)領(lǐng)導下,20xx年我行未發(fā)生案件。

  三、我行正逐步建立及完善各項內控制度,建立了存款、會(huì )計、重要空白憑證等管理制度和崗位規范,我行業(yè)務(wù)部已制定如下規章制度:貸款管理辦法、企業(yè)信用評級管理暫行辦法、信貸業(yè)務(wù)操作辦法、農戶(hù)貸款操作細則、擔保管理辦法、信貸業(yè)務(wù)審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產(chǎn)管理辦法、貸款五級分類(lèi)管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責任追究制度、項目融資業(yè)務(wù)管理暫行辦法、職能部門(mén)設置、個(gè)人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關(guān)規章制度開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  四、我行的風(fēng)險管理能夠對信用風(fēng)險、流動(dòng)性風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類(lèi)風(fēng)險進(jìn)行較為持續的監控。并制定了相關(guān)業(yè)務(wù)政策、制度和程序。專(zhuān)門(mén)設立了履行內部控制、風(fēng)險管理和審計職能的部門(mén)和崗位。我行雖建立了風(fēng)險識別評估制度、職責和崗位,但制度和職責未及時(shí)更新,手段和技術(shù)不夠完善。

  我行董事會(huì )能夠根據本行的情況,制定整體風(fēng)險管理政策、風(fēng)險限額和重大風(fēng)險管理制度,但并沒(méi)有明確的風(fēng)險偏好;高級管理層制定了監測和管理風(fēng)險的程序和方法;但沒(méi)有結合本行特點(diǎn),開(kāi)發(fā)高效的風(fēng)險管理信息系統,不能對對各類(lèi)風(fēng)險進(jìn)行準確的計量和管理。

銀行自查報告4

  按照黨中央、省委和局的安排,我們黨員干部開(kāi)展了新時(shí)期的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。按照*819會(huì )議精神的指示,我們更加明白作為一名黨員領(lǐng)導班子成員的一份,更要踐行黨員的先進(jìn)性的宗旨義務(wù),即堅持黨性和人民性相統一。在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì )各界中的引起了高度的關(guān)注。這次教育實(shí)踐活動(dòng)聚焦作風(fēng)建設,集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)。對此,作為黨員的我也積極履行黨員盡職盡責為黨和人民事業(yè)服務(wù),堅持什么、反對什么,說(shuō)什么話(huà),做什么事,都要符合黨的要求,F就自查自己的“四風(fēng)”整理一下,現就把相關(guān)內容羅列如下:

  一、“四風(fēng)”存在形式、存在的問(wèn)題及原因

  由于自身長(cháng)期的工作作風(fēng),從而在不自在情況下產(chǎn)生了一些的小插曲現象的存在即以下的幾個(gè)問(wèn)題:

  (一)形式主義走過(guò)程、走形式、跑龍套等方式的'突顯;形式主義不注重調查研究,不了解實(shí)際情況,思想認識上落實(shí)不到位;還存在只注重傳達會(huì )議文件的固有模式;即還存在走過(guò)程、走形式的思想。大部分的思想認識力度不夠(泛泛空談,坐而論道,紙上談兵,“以會(huì )議落實(shí)會(huì )議,以文件落實(shí)文件”);

  (二)官僚主義的過(guò)時(shí)的思想的存在,即基層群眾言路的傳遞速度沒(méi)有及時(shí)收集上來(lái)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度上存在不合理工作流程:一方面,對大部分合作伙伴來(lái)說(shuō),審批流程太冗長(cháng),太復雜,行政審批制度有待于改進(jìn);另一方面,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式上,還存在大項目、大業(yè)務(wù)方面,總體把握不到位;

  (三)工作方面存在享樂(lè )主義理念,即革命的優(yōu)良作風(fēng)有消減之趨、理想信念動(dòng)搖,奉行及時(shí)行樂(lè )的人生哲學(xué)。

  (四)經(jīng)營(yíng)方面存在奢靡之風(fēng),即辦公用品的鋪張浪費有一定變動(dòng)規律之勢,在這方面沒(méi)有得到很好的控制;

  工作中,還存在其它形式的問(wèn)題如:習慣于用傳統的定向思維辦事,改革創(chuàng )新意識不強;工作中有畏難情緒,感到壓力較大;對下面提出的問(wèn)題落實(shí)得不夠,重視得不夠,落實(shí)能力不強;熱衷于做表面文章,抓落實(shí)不夠;在布置一些工作任務(wù)時(shí),未完全考慮基層的承受力和壓力,下面感到不堪重負;對基層的干部成長(cháng)關(guān)心不夠以會(huì )議貫徹會(huì )議,以文件貫徹文件,會(huì )議文件多,難以應付;各種檢查多,有的流于形式,針對性不強。經(jīng)營(yíng)方法制度改革力度不夠,等等

  作為一名經(jīng)營(yíng)方面的領(lǐng)導班子成員的一份子,針對以上的問(wèn)題的存在,我認真分析其產(chǎn)生原因。為什么會(huì )出現此類(lèi)問(wèn)題的出現?原因要根源于自己長(cháng)期的固有工作方式的存在,還有對存在的小問(wèn)題關(guān)心度不夠,對基層群眾的反映信息的傳遞時(shí)間沒(méi)有及時(shí)作好掌握而導致的;還有最重要的原因:在平時(shí)的工作中,存在工作時(shí)間合理化程度不夠完美,即時(shí)間安排上,沒(méi)有安排好處理文件精神的空檔期。

  二、下一步的工作思路及解決問(wèn)題的措施

  廣大黨員干部和專(zhuān)家學(xué)者普遍認為,“四風(fēng)”問(wèn)題違背我們黨的性質(zhì)和宗旨、指導思想和理論基礎,其要害是使黨脫離群眾,喪失密切聯(lián)系群眾這個(gè)最大政治優(yōu)勢。長(cháng)此以往,必將從根本上敗壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此,對“四風(fēng)”問(wèn)題必須高度重視并認真解決?傊,針對自身存在的問(wèn)題,應必須高度重視并認真解決它。

  (一)從思想上,加強群眾路線(xiàn)意識的認識力度

  1、緊抓學(xué)習文件不放松,切實(shí)解決思想認識不到位的問(wèn)題思想上要增強黨的意識,盡職盡責為黨和人民事業(yè)服務(wù),堅持什么、反對什么,說(shuō)什么話(huà),做什么事,都要符合黨的要求,真正做到“千磨萬(wàn)擊還堅勁,任爾東西南北風(fēng)”。做好自身的思想工作,必須講人民性。堅持人民性,就是要把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅持以民為本、以人為本。要樹(shù)立以人民為中心的工作導向,把服務(wù)群眾同教育引導群眾結合起來(lái),把滿(mǎn)足需求同提高素養結合起來(lái);要堅決克服有些宣傳方式脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊的問(wèn)題,堅決克服一味迎合市場(chǎng)帶來(lái)的低俗化現象。

  2、學(xué)習要抓在“深”字上下功夫,做到真學(xué)真懂真用

  當前,思想文化不斷交流交融交鋒,觀(guān)念意識日益多樣多元多變,科學(xué)技術(shù)日新月異、傳播手段迅速發(fā)展,思想工作上社會(huì )條件已大不一樣了。有些做法過(guò)去有效,現在未必有效;有些過(guò)去不合時(shí)宜,現在卻勢在必行;有些過(guò)去不可逾越,現在則需要突破!安蝗招抡弑厝胀恕,做好思想工作,比以往任何時(shí)候都更加需要創(chuàng )新;因此,加深真學(xué)真懂真用的思想意識必不可少。

  3、整改要抓在“實(shí)”字上下功夫,以實(shí)際行動(dòng)取信于民

  打鐵還需自身硬、正人必先正己。教育實(shí)踐活動(dòng),關(guān)鍵在整改落實(shí)。教育實(shí)踐活動(dòng)成效如何,就是看有沒(méi)有解決問(wèn)題,不解決實(shí)際問(wèn)題就是形式主義,就會(huì )失信于民。開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),群眾一方面拍手叫好,另一方面也擔憂(yōu)會(huì )不會(huì )搞形式走過(guò)場(chǎng)、“四風(fēng)”能不能真正剎住。

  (二)觀(guān)念上,要牢記把握“!、“長(cháng)”的精髓

  凡事貴在“恒”字,切忌一暴十寒,虎頭蛇尾。持久才能長(cháng)久,深入才能深刻。改進(jìn)作風(fēng),去除“四風(fēng)”重在“恒”字、難在“恒”字、成效更是出在“恒”字。要讓群眾看到自己作風(fēng)建設的新變化、新氣象、新成效,關(guān)鍵就在“!、“長(cháng)”二字,一是經(jīng)常抓,一是長(cháng)期抓。除“四風(fēng)”要用時(shí)間來(lái)驗證成效,不能只做表面文章,搞“一陣風(fēng)”,而應堅持“!、“長(cháng)”二字,形成長(cháng)效機制,要內化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行,進(jìn)而養成個(gè)人良好的行政行為習慣。但必須清醒地認識到,作風(fēng)問(wèn)題具有頑固性和反復性,抓一抓就好轉,松一松就反彈。除“四風(fēng)”也一樣,不能抓一陣,松一陣,更不能抓而不緊、抓而不實(shí)。時(shí)刻牢記“!、“長(cháng)”二字,樹(shù)立經(jīng)常抓、長(cháng)期抓的思想,建立常態(tài)化、長(cháng)效化自我意識觀(guān)念。

  (三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,踐行好新時(shí)期的、人生觀(guān)

  享樂(lè )主義是艱苦奮斗的大敵,作為領(lǐng)導班子成員一份子要抵御誘惑,抵御墮入腐敗的深淵。在平時(shí)的工作中,必須高度警惕享樂(lè )主義的侵蝕。我們在工作上要發(fā)揚不怕苦不怕累,不逃避責任,遇到困難和矛盾不繞著(zhù)走,愿意到生產(chǎn)工地和基層指導工作、開(kāi)展工作;形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及世界觀(guān)。

  (四)行動(dòng)上,提高自身帶頭作用,做好辦公用品的節約工作

  總之,一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去,集中起來(lái)、堅持下去。這樣的群眾路線(xiàn),是黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)。牢牢把握群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)根本方法,才能對準焦距、找準穴位、抓住要害,來(lái)一次大排查、大檢查、大掃除,集中徹底解決“四風(fēng)”問(wèn)題。認真按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,像過(guò)“檢測儀”一樣,對照標準檢視自己的言行舉止!扮R子”照得準不準、“衣冠”著(zhù)得正不正、“洗澡”洗得凈不凈、“治病”治得好不好,不能僅限于“自我評價(jià)”和“自我滿(mǎn)意”,應更多地聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和看法,接受群眾的檢驗,敢于下決心、下狠勁、下猛藥,才能真正實(shí)現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了,才能更好地實(shí)現自已更高的人生價(jià)值;更好地引領(lǐng)正能量為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定基礎。

銀行自查報告5

  根據集團公司工會(huì )《關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展工會(huì )財務(wù)大檢查工作的通知》要求,結合公司實(shí)際,積極全面開(kāi)展工會(huì )財務(wù)大檢查工作,現將工會(huì )財務(wù)大檢查自查自糾情況報告如下。

  一、高度重視、成立領(lǐng)導小組

  接到集團通知后,公司及時(shí)下發(fā)《工會(huì )財務(wù)大檢查實(shí)施方案》,并成立財務(wù)大檢查工作領(lǐng)導小組。公司財務(wù)部和黨群工作部相互配合,按照全國總工會(huì )規定的檢查內容、范圍、時(shí)限和要求,立即開(kāi)展自查自糾工作。

  二、自查自糾基本情況

  經(jīng)過(guò)自查自糾發(fā)現,心得體會(huì )公司工會(huì )單獨設立銀行賬戶(hù)x個(gè),有x名兼職工會(huì )會(huì )計人員。

  在工會(huì )經(jīng)費收入方面,工會(huì )經(jīng)費各項收入合法合規,不存在賬外賬;每年均按照集團公司工會(huì )要求及時(shí)、足額上繳工會(huì )經(jīng)費;與財政、稅務(wù)及時(shí)對賬、入賬。

  在工會(huì )經(jīng)費支出方面,工會(huì )經(jīng)費各項收入嚴格按照“八項規定”及《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》執行,不存在公款旅游、大吃大喝支出;不存在超標準、超范圍開(kāi)支、轉嫁或攤派相關(guān)費用的情況;不存在貪污、挪用公款和“小金庫”情況;不存在基本建設、維修改造、購買(mǎi)服務(wù)或貨物未按規定招投標和執行集中采購支出的情況;本級收到的.各項補助資金均為專(zhuān)款專(zhuān)用,未改變資金用途;工會(huì )憑證不存在涂改偽造發(fā)票情況。

  在工會(huì )經(jīng)費預算方面,xx公司工會(huì )每年均按時(shí)開(kāi)展工會(huì )財務(wù)預算編制工作,不存在超預算開(kāi)支、無(wú)預算開(kāi)支的情況;追加、調整預算程序合法合規;重大開(kāi)項目均經(jīng)過(guò)本級工會(huì )領(lǐng)導集體研究決定。

  三、鞏固自查自糾工作成果

  公司將繼續做好自查自糾工作,積極迎接集團公司工會(huì )抽檢,以財務(wù)大檢查為契機,進(jìn)一步完善內部控制機制,防范和杜絕違法違規行為發(fā)生,確保工會(huì )資產(chǎn)、資金安全有效運行。同時(shí)全面總結財務(wù)大檢查工作,針對財務(wù)大檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,認真分析研究,找出原因不足,并根據集團公司工會(huì )有關(guān)規定,制定整改措施和解決方案,認真整改落實(shí),確保此次財務(wù)大檢查工作卓有成效。

銀行自查報告6

  關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)文明規范服務(wù)的自查報告根據貴州省銀行業(yè)協(xié)會(huì )《關(guān)于對中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約等文件貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查的通知》(銀協(xié)發(fā)【20xx】41號)、《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)文明規范服務(wù)自查工作的通知》等文件要求,我分理處緊緊圍繞“構建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象”的主題,通過(guò)開(kāi)展培訓學(xué)習、宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《服務(wù)公約》)及其實(shí)施細則。爭取在較短時(shí)間內提高全員對提升服務(wù)重要意義的認識,鞏固以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,現將活動(dòng)開(kāi)展自查情況報告如下:

  一、加強組織,深入學(xué)習。我分理處結合近期開(kāi)展的“文明服務(wù)”活動(dòng),明確了崗位工作職責,在各級領(lǐng)導小組的`領(lǐng)導和推動(dòng)下,所有人員認真學(xué)習支行轉發(fā)的中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )有關(guān)文件,包括:《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )文件》(銀協(xié)發(fā)20xx41號)、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規范》、《中國銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)工作指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等,做到人人熟知,深入掌握。組織廣泛的學(xué)習和業(yè)務(wù)操作技能訓練,強化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養,從細節著(zhù)手,立足長(cháng)遠,從上到下規范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作,通過(guò)軟環(huán)境的改善,樹(shù)立我行的優(yōu)良服務(wù)形象。

  二、檢查中發(fā)現的主要問(wèn)題。

  1、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作開(kāi)展得還不夠平衡,雖然都能及時(shí)組織員工認真學(xué)習相關(guān)制度規定,但重視程度還不夠,思想認識有待于進(jìn)一步提高。

  2、業(yè)務(wù)流程整合及工作效率有待進(jìn)一步提高。主要是業(yè)務(wù)流程過(guò)于繁瑣,業(yè)務(wù)操作環(huán)節過(guò)多,致使辦理業(yè)務(wù)速度緩慢,客戶(hù)等待時(shí)間長(cháng),影響了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效。

  3、大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強。為客戶(hù)的大服務(wù)格局及理念上,還有很多需要改進(jìn)、加強與提高的地方在工作環(huán)境上還需要大力改善,使工作環(huán)境能夠衛生整潔。

  三、下一步工作打算及措施一是進(jìn)一步鞏固服務(wù)基礎,突出服務(wù)規范,提高服務(wù)水平。

  對三聲服務(wù)、雙手遞送服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境改善、網(wǎng)點(diǎn)物品機具擺放、便民設施投放情況進(jìn)行加強監督。引導員工更加自覺(jué)把服務(wù)規范要求運用到客戶(hù)服務(wù)的實(shí)際工作中,充分運用服務(wù)技巧主動(dòng)關(guān)心客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù),進(jìn)一步樹(shù)立農合行的服務(wù)形象。二是繼續大力提高服務(wù)能力,突出服務(wù)創(chuàng )造效益,做到“快樂(lè )服務(wù)”。柜員用心發(fā)現客戶(hù)信息,在處理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的同時(shí),一些潛在中高端客戶(hù)被挖掘出來(lái),通過(guò)想客戶(hù)所想,讓客戶(hù)得到了超過(guò)期望的服務(wù),讓柜員在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),也真正體會(huì )到為銀行為個(gè)人創(chuàng )造價(jià)值的快樂(lè )。三是繼續加大培訓和檢查力度。通過(guò)神秘人的檢查反饋,錄像點(diǎn)評、專(zhuān)題交流、樹(shù)立標桿和服務(wù)明星示范等一系列措施,使我分理處服務(wù)的規范化和標準化能夠更上一層樓,將我們的服務(wù)水平共同提高到一個(gè)新高度。

銀行自查報告7

  根據xx函[XX]257號關(guān)于認真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查,自查情況如下:

  (一)思想道德方面:

  1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責任心不強、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;

  2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀律和情緒低落、工作消極的行為;

  3、未有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習等集體活動(dòng)的行為;

  4、未有利用工作便利收受客戶(hù)紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷(xiāo)各種費用、謀取個(gè)人私利的行為;

  (二)日常生活行為方面:

  1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè )場(chǎng)所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;

  2、未有經(jīng)常以錢(qián)物為賭注打牌、打麻將或參與玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒(méi)有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;

  3、未有長(cháng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為;

  4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒(méi)有上班時(shí)間傳呼、電話(huà)不斷,與社會(huì )不良人員交往的行為;沒(méi)有經(jīng)常在上班時(shí)間買(mǎi)賣(mài)股票、期貨或參與傳銷(xiāo)的行為;

  5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒(méi)有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。

  (三)業(yè)務(wù)管理方面:

  1、未有對金融規章制度及上級的精神不認真傳達學(xué)習和貫徹落實(shí)的情況,明確本單位或本部門(mén)各業(yè)務(wù)操作崗位職責;

  2、未有對業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時(shí)采取有效措施解決的情況,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問(wèn)題;

  3、未有對違紀違規行為或業(yè)務(wù)事故不按規定及時(shí)制止、報告和處理的情況;

  4、未有辦理業(yè)務(wù)越權行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負責人違法違規辦理業(yè)務(wù)的情況;

  5、未有財會(huì )部門(mén)主管、主管行長(cháng)、行長(cháng)不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進(jìn)行清點(diǎn)的情況;

  6、未有不按規定安排對重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。

  (四)業(yè)務(wù)操作方面:

  1、未有不按規定對賬而出現賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會(huì )計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;

  2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì )計憑證的現象;

  3、無(wú)單人上門(mén)收款、送款違反規定程序辦理上門(mén)收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的.情況;無(wú)不嚴格執行每天營(yíng)業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況;

  4、未有擅自動(dòng)用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無(wú)收、付款時(shí)偷張換張,隱瞞不報出納長(cháng)款的現象;未有擅自保管客戶(hù)存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶(hù)取款現象;

  5、未有允許單位和個(gè)人超額提現或對大額提現不按規定報告、報批的情況;未有開(kāi)戶(hù)審查不嚴、違反個(gè)人存款實(shí)名制規定辦理個(gè)人儲蓄開(kāi)戶(hù)手續辦理公款私存的行為;

  6、未有未按規定私自為客戶(hù)辦理掛失手續,盜取客戶(hù)資金的現象;未有越權或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個(gè)人存款證明及其他存款單證的行為;

  7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;

  8、未有超越職權和范圍用印行為,無(wú)未經(jīng)審批或審批手續不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;

  9、未有私自將押運路線(xiàn)透露給他人的行為;

  10、無(wú)不按規定辦理業(yè)務(wù)授權的情況;不存在混崗操作現象;

  11、無(wú)故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險苗頭和不安全因素存在。

  農業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規劃和中國金融對外開(kāi)放步伐的加快,其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”,即政策性和經(jīng)營(yíng)性,這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求,F階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時(shí)效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會(huì )出現政策執行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會(huì )形象,可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀(guān)調控目標的實(shí)現,甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全,因此,保密工作時(shí)刻伴隨著(zhù)我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。

  2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數人認為保密工作就是保密部門(mén)和工作人員及領(lǐng)導們的事,與自己沒(méi)有太大的關(guān)系;保密只不過(guò)對涉及國家機密的文件等按規定的范圍和時(shí)間進(jìn)行公布,對基層農發(fā)行及員工來(lái)說(shuō)沒(méi)有很大的必要;有的人認為只保密農發(fā)行有關(guān)信息,與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)及企業(yè)的信息不在保密范圍之內等等。這些觀(guān)點(diǎn)都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡(jiǎn)單的介紹,實(shí)際上我們每個(gè)人的工作都涉及到保密問(wèn)題,每個(gè)員工都有保密職責,凡是有可能對農發(fā)行業(yè)務(wù)開(kāi)展和內部工作協(xié)調及其它部門(mén)、企業(yè)工作帶來(lái)不利影響的信息都屬于保密的范圍。

  3、對保密工作重視不夠。從現實(shí)狀況來(lái)看,基層農發(fā)行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開(kāi)展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒(méi)有配備專(zhuān)(兼)職保密人員,既使配備了專(zhuān)(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒(méi)有切實(shí)有效地開(kāi)展工作;四是對保密工作說(shuō)起來(lái)重要,實(shí)際檢查指導少,崗位工作職責不到位。

銀行自查報告8

  今年以來(lái),市區聯(lián)社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執行、監督三個(gè)環(huán)節,以制度執行年活動(dòng)為載體,從全面構建合規風(fēng)險管理體系入手,狠抓五個(gè)到位,深入扎實(shí)做好合規經(jīng)營(yíng)、合規操作監督檢查和整改工作,進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:

  一、高度重視,組織領(lǐng)導到位

  自年初一開(kāi)始,聯(lián)社領(lǐng)導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優(yōu)的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書(shū)記、理事長(cháng)為組長(cháng),紀委書(shū)記、監事長(cháng)為副組長(cháng),經(jīng)營(yíng)班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作管理年活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責整個(gè)活動(dòng)的組織開(kāi)展和檢查督促,落實(shí)稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動(dòng)和合規經(jīng)營(yíng)、合規操作自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實(shí)行一把手負責制,聯(lián)社監事長(cháng)與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經(jīng)營(yíng)、合規操作自查自糾工作責任書(shū)份。聯(lián)社領(lǐng)導、部門(mén)負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎。

  二、抓合規意識教育,培訓學(xué)習到位

  為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來(lái)出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規范、法律法規以及各種案例作為學(xué)習培訓內容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學(xué)法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實(shí)施的原則,年內聯(lián)社共組織培訓學(xué)習班期,參訓人員達人,其中一線(xiàn)員工的學(xué)習面達90%以上,使大家真正認識到內控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點(diǎn),主動(dòng)預防和發(fā)現風(fēng)險。

  三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式,認真學(xué)習《業(yè)務(wù)流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍。同時(shí),結合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動(dòng)中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯(lián)社監察部門(mén)隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學(xué)習的針對性,人人撰寫(xiě)了學(xué)習筆記和心得體會(huì ),進(jìn)一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學(xué)習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦名員工進(jìn)行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習考試,考試成績(jì)與員工目標責任考核和來(lái)年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。

  三、強化基礎管理,崗位責任制落實(shí)到位

  加強基礎管理,規范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實(shí)。聯(lián)社一是本著(zhù)精簡(jiǎn)、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)規模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制個(gè),撤并低效網(wǎng)點(diǎn)個(gè),二是面向社會(huì ),招賢聚才。公開(kāi)聘用大、中專(zhuān)畢業(yè)生名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務(wù)審計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才人,經(jīng)過(guò)崗前培訓,全部充實(shí)到一線(xiàn)崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規風(fēng)險管理指引》的`要求,設置合規風(fēng)險管理部門(mén)或合規風(fēng)險管理崗,制定合規風(fēng)險部門(mén)職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭,財務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門(mén)通力配合,重新制定了會(huì )計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個(gè)流程一項制度、一個(gè)崗位一套規定的要求,細化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規操作,切實(shí)做到了有章可循。

  四、狠抓制度執行,監督檢查到位

  重點(diǎn)人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過(guò)3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強對重點(diǎn)人員的監控,對超過(guò)3年以上未輪崗適時(shí)進(jìn)行了崗位調整;名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規范了全區信用社對員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話(huà)詢(xún)查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開(kāi)展各種安全檢查社次。同時(shí)本著(zhù)安全堅固、經(jīng)濟實(shí)用的原則,對頂山、恩陽(yáng)等11個(gè)機構的安全防護設施進(jìn)行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)檢查,加強了基層社的財務(wù)、信貸、重空、內控重點(diǎn)管理,有效地規范了信用社的經(jīng)營(yíng)管理行為,防范案件的發(fā)生。

  五、建立問(wèn)責機制,責任追究到位

  我們從建立有效的違規問(wèn)責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書(shū),明確了各自的職責和義務(wù)。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問(wèn)則、有責必究。不論檢查發(fā)現的還是來(lái)信反映的問(wèn)題,在初步核實(shí)的基礎上,符合立案標準和條件的,及時(shí)予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問(wèn)責機制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話(huà)的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速健康發(fā)展。

銀行自查報告9

  為防范銀行業(yè)金融機構和從業(yè)人員違規代銷(xiāo)行為,保障客戶(hù)合法權益,根據《中國銀監會(huì )關(guān)于銀行業(yè)金融機構代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》要求,我行就代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,現將自查結果報告如下:

  一、我行建立了對被代理機構的審慎盡職調查和全行統一的內部審批制度及流程

  我行的代理產(chǎn)品主要是基金和保險,針對相關(guān)的被代理機構,我行嚴格按照相關(guān)制度要求,嚴格統一內部審批制度及流程,對已簽訂和擬簽訂合作協(xié)議的基金管理公司和保險公司進(jìn)行嚴格的盡職調查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機構合作。

  二、建立對代銷(xiāo)產(chǎn)品全行統一的內部審批制度和流程

  我行對代理銷(xiāo)售的基金和保險產(chǎn)品嚴格審批,產(chǎn)品名稱(chēng)恰當反映產(chǎn)品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導性和承諾性的`稱(chēng)謂,禁止違規銷(xiāo)售承諾保本產(chǎn)品。

  三、本行代理銷(xiāo)售執行有關(guān)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)各項管理制度,規范銷(xiāo)售人員的資格管理我行代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作人員定期接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,與被代理機構簽訂合作協(xié)議,且定了培訓的次數、方式、內容,培訓的內容包括法律法規、業(yè)務(wù)知識、銷(xiāo)售技能及職業(yè)道德等,每年培訓的時(shí)間符合相關(guān)部門(mén)的規定時(shí)數,有新型代銷(xiāo)產(chǎn)品是時(shí),我行按照有關(guān)規定對銷(xiāo)售人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓。銷(xiāo)售人員都通過(guò)了保險代理從業(yè)人員資格考試和基金代理從業(yè)人員資格考試,取得《保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)》和《基金代理人員資格證書(shū)》。

  四、建立了持續性跟蹤評價(jià)機制

  我行嚴格進(jìn)行客戶(hù)評估,妥善保管代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)記錄,按照“了解你的客戶(hù)”原則對客戶(hù)的財務(wù)狀況、風(fēng)險認知度和承受能力等進(jìn)行了解和評估,明確告知客戶(hù)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)中我行與基金管理公司或保險公司法律責任的界定,要求客戶(hù)書(shū)面確認產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)應與產(chǎn)品設計機構進(jìn)行溝通或投訴。

  五、建立投訴舉報機制

  我行設置并告知客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴電話(huà),制定專(zhuān)門(mén)的人員及時(shí)處理客戶(hù)投訴,對于客戶(hù)投訴較多的基金或保險產(chǎn)品,我行及時(shí)、注定與設計該產(chǎn)品的基金管理公司或保險公司溝通協(xié)商,共同制定切實(shí)有效的解決措施,避免損害客戶(hù)利益。

  六、建立對代銷(xiāo)產(chǎn)品的有效退出機制

  我行在代銷(xiāo)基金類(lèi)產(chǎn)品和保險類(lèi)產(chǎn)品后,通過(guò)售后反饋數據,與該代銷(xiāo)產(chǎn)品的屬性對比,主要是在收益率和風(fēng)險方面,如果該代銷(xiāo)產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)濟值與說(shuō)明不符,誤導顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關(guān)規定禁止對該產(chǎn)品的代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

  通過(guò)對我行代銷(xiāo)產(chǎn)品的自查,我行嚴格按照上級行的有關(guān)規定辦理代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的代銷(xiāo),以保護客戶(hù)合法權益為前提,加強內控管理,建立健全代銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)制度規定,合法合規代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品,確保了客戶(hù)的合法權益。

銀行自查報告10

  為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設的有關(guān)安排,我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(cháng)的帶領(lǐng)下對我機構各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過(guò)大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題歸納如下:

  第一,由于長(cháng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標準服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務(wù)的標準為客戶(hù)服務(wù),爭做服務(wù)之星。

  第二,創(chuàng )新意識不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對營(yíng)業(yè)部整體的規劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門(mén)的協(xié)調能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導工作中的好助手、部門(mén)工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。

  第三,思想有所松懈,學(xué)習意識不強。首先是學(xué)習理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習,集體組織的各項活動(dòng)和學(xué)習都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習和技能的訓練有所放松,導致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著(zhù)進(jìn)步。

  第四,獨立解決問(wèn)題的能力欠佳。遇到問(wèn)題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對其有個(gè)認知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現在面對的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難。

  第五,工作積極性下降。長(cháng)期而枯燥的會(huì )計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀(guān)認識依然存在缺陷,雖然有客觀(guān)因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個(gè)人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會(huì )勞逸結合。更應該在情緒不高的時(shí)候,主動(dòng)尋找領(lǐng)導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的`眼界和思路,明白問(wèn)題出現的價(jià)值。

  當然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現的問(wèn)題,更依然有尚未發(fā)現的問(wèn)題存在,這就需要我們懷著(zhù)良好的職業(yè)操守,本著(zhù)實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問(wèn)題前面不能退縮,樹(shù)立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過(guò)一系列類(lèi)似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。我個(gè)人相信,這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款,問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息,一開(kāi)始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著(zhù)歲月的過(guò)往,需要償還的“負債”會(huì )越來(lái)越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng )造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。也許我現在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉變的.意識,原本強大的我們便在未來(lái)更加值得期待。

銀行自查報告11

XX支行:

  關(guān)于開(kāi)展自助銀行設備管理自查報告

  按照XX銀行《關(guān)于開(kāi)展自助銀行設備管理自律檢查工作的緊急通知》要求,我進(jìn)行自助銀行設備風(fēng)險排查工作,現將自查情況通知如下:

  一、基本情況

  我行目前有1臺自助設備,即存取款一體機。

  二、組織領(lǐng)導

  根據銀行《關(guān)于開(kāi)展自助銀行設備管理自律檢查工作的緊急通知》的要求,我行成立了以為XX組長(cháng),XX、XX、XX為成員的`自查小組,負責對我行的自助銀行設備情況進(jìn)行自查。

  三、自查情況

 。ㄒ唬┳灾y行設備加鈔間和環(huán)境視頻監控。我行自助銀行設備加鈔間和環(huán)境視頻監控實(shí)現全覆蓋,不存在監控死角和監控畫(huà)面模糊。

 。ǘ┣鍣C加鈔雙人作業(yè)和維護監督制度執行情況。我行自助銀行設備清機、加鈔嚴格執行雙人作業(yè),以及設備維護嚴格執行現場(chǎng)監督制度進(jìn)行全面檢查。

 。ㄈ┸浖痛鎯υO備管理制度執行情況。通過(guò)對轄內自助銀行設備維護時(shí)軟件和存儲設備的使用情況進(jìn)行檢查,未發(fā)現廠(chǎng)商維護工程師使用其他自帶軟件和存儲設備進(jìn)行設備軟件安裝、更新和維護。

銀行自查報告12

  一、健全組織,強化領(lǐng)導

  為確保此次自查工作順利進(jìn)行,我局成立了以紀檢書(shū)記為組長(cháng)的自查自糾清查小組,積極開(kāi)展自查自糾工作。

  二、嚴格清查,不走過(guò)場(chǎng)

  成立清查小組,局領(lǐng)導要求認真學(xué)習文件精神,對照自查內容進(jìn)行自查。做到不走過(guò)場(chǎng)不留死角,及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。

  三、認真自查,及時(shí)自糾

  按照《綿竹市財政局關(guān)于開(kāi)展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進(jìn)行了自查。

  1、建立健全行政事業(yè)單位內部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線(xiàn)”原則,所有的業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫,并按時(shí)間、單位、票據票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時(shí)與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴格按照經(jīng)辦人——部門(mén)負責人——財務(wù)審核——分管領(lǐng)導審核——領(lǐng)導審批的`審批程序執行財務(wù)報銷(xiāo)制度。

  2、財政票據指派專(zhuān)人專(zhuān)管,建立了票據領(lǐng)用、核銷(xiāo)臺賬,年底按財政票據管理要求進(jìn)行清零并注銷(xiāo)。

  3、我局財務(wù)印章管理原則是:分開(kāi)存放保管,監督審批使用。財務(wù)專(zhuān)用章由會(huì )計負責保管,法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在安全地方,并且經(jīng)常檢查,非保管人員不得使用,非經(jīng)單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章,嚴禁財務(wù)印章外借。

  4、財務(wù)科的職能職責明確,下設會(huì )計和出納兩個(gè)崗位,各自職責分工明確,會(huì )計與出納之間,相互協(xié)調配合,并相互制約。月末出納的現金、銀行日記賬與會(huì )計的賬務(wù)相核對,會(huì )計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對,確認無(wú)誤后方可結賬。會(huì )計并定期與不定期的對出納的庫存現金進(jìn)行抽查。

  5、我局財務(wù)核算基本按照行政事業(yè)單位會(huì )計制度進(jìn)行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進(jìn)一步完善會(huì )計核算。

  6、無(wú)違規開(kāi)設銀行賬戶(hù),現有賬戶(hù)按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實(shí)。

  7、財政資金按相關(guān)規定進(jìn)行管理與使用,財政資金撥付流程科學(xué)規范,財政資金審核及時(shí)到位,無(wú)財政資金未納入國庫集中支付。

  這次自查自糾,是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實(shí)可行的行動(dòng),使我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并針對存在的問(wèn)題及時(shí)加以整改,從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。

銀行自查報告13

  為認真貫徹關(guān)于州銀監局轉發(fā)的《開(kāi)展銀行業(yè)金融機構網(wǎng)絡(luò )安全自查工作的通知》精神,我行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以網(wǎng)絡(luò )安全為主題的會(huì )議,并草擬了網(wǎng)絡(luò )安全責任制和有關(guān)規章制度,由我行科技部統一管理,各科室負責各自的網(wǎng)絡(luò )安全工作。嚴格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全方面的各項規定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò )安全工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來(lái)未發(fā)現泄密問(wèn)題。

  一、計算機涉密信息管理情況

  今年以來(lái),我行加強組織領(lǐng)導,強化宣傳教育,落實(shí)工作責任,加強日常監督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)的管理,采取專(zhuān)人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的`磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實(shí)行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規定落實(shí)了安全措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。

  二、計算機和網(wǎng)絡(luò )安全情況

  一是網(wǎng)絡(luò )安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò )隔離卡,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動(dòng)存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網(wǎng)絡(luò )安全責任,強化了網(wǎng)絡(luò )安全工作。

  二是日常管理方面切實(shí)抓好內網(wǎng)、外網(wǎng)和應用軟件“五層管理”,確!吧婷苡嬎銠C不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”,嚴格按照要求處理光盤(pán)、硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等管理、維修和銷(xiāo)毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò )安全,包括網(wǎng)絡(luò )結構、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應用安全,包括郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。

  三、硬件設備使用合理,軟件設置規范,設備運行狀況良好。

  我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統相關(guān)設備的應用一直采取規范化管理,硬件設備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規定,單位硬件的運行環(huán)境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產(chǎn)品;防雷地線(xiàn)正常,對于有問(wèn)題的防雷插座已進(jìn)行更換,防雷設備運行基本穩定,沒(méi)有出現雷擊事故;UPS基本運轉正常。網(wǎng)站系統安全有效,無(wú)任何安全隱患。

  四、通訊設備運轉正常

  我行網(wǎng)絡(luò )系統的組成結構及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規定;網(wǎng)絡(luò )使用的各種硬件設備、軟件和網(wǎng)絡(luò )接口是也過(guò)安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來(lái)運轉基本正常。

  五、嚴格管理、規范設備維護

  我行對電腦及其設備實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時(shí)在行內開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面,專(zhuān)門(mén)設置了網(wǎng)絡(luò )設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實(shí)登記,并及時(shí)處理。對外來(lái)維護人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對其身份和處理情況進(jìn)行登記,規范設備的維護和管理。

  六、安全教育

  為保證我行網(wǎng)絡(luò )安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網(wǎng)絡(luò )安全及系統安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓。期間,大家對實(shí)際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了詳細的

  咨詢(xún),并得到了滿(mǎn)意的答復。

  自查存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)

  我們在管理過(guò)程中發(fā)現了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節,今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

 。ㄒ唬⿲τ诰(xiàn)路不整齊、暴露的,立即對線(xiàn)路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。

 。ǘ┘訌娫O備維護,及時(shí)更換和維護好故障設備。

 。ㄈ┳圆橹邪l(fā)現個(gè)別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續加強計算機安全意識教育和防范技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò )安全工作。

銀行自查報告14

  20xx年12月,我行根據《中國人民銀行支付結算司關(guān)于做好加強支付結算管理 防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付20xx319號)精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng),F將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結如下:

  一、提高思想認識,增強防范意識

  電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會(huì )信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點(diǎn),增強客戶(hù)防范意識。我行各營(yíng)業(yè)機構組織召開(kāi)職工會(huì )議,通過(guò)晨會(huì )、班后培訓、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì )議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì )危害性,切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識。

  二、了解電信詐騙,積極防范宣傳 1.我行各機構結合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED 顯示屏連續滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳咨詢(xún)臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項政策及制度規定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴大社會(huì )公眾認知度。 2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶(hù)推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的`背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規定,加強公眾對新規的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動(dòng)權。

  三、采取有效措施,抵制電信詐騙

  加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數和限額,并在自助柜員機界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。

  通過(guò)本次的宣傳培訓活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實(shí)加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風(fēng)險的認識,推動(dòng)了新規的順利實(shí)施。

銀行自查報告15

  人民銀行滁州市中心支行以加強組織領(lǐng)導、制度建設、監督檢查、培訓宣傳、隊伍建設五個(gè)方面為重點(diǎn),努力提升基層行保密工作水平。

  一、加強組織領(lǐng)導,層層落實(shí)責任。

  中心支行行領(lǐng)導高度重視保密工作,通過(guò)聽(tīng)取匯報、會(huì )議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務(wù),提出工作要求。保密委員會(huì )定期召開(kāi)會(huì )議,研究保密工作措施。保密辦切實(shí)履行各項職責,科學(xué)規劃保密工作計劃,推進(jìn)落實(shí)工作任務(wù)。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績(jì)考核,強化保密管理約束力,檢查、評價(jià)保密管理責任落實(shí)進(jìn)度和效果。

  二、加強制度建設,嚴密制度體系。

  20xx年,滁州市中心支行依據上級行規定,對機要保密管理制度進(jìn)行了全面梳理和匯編,對保密工作職責、崗位職責、涉密設備管理、網(wǎng)絡(luò )信息安全等制度進(jìn)行了修訂,新制定了《涉密會(huì )議管理規定》和《人民銀行滁州市中心支行國家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權責明確、流程明晰、運作規范的制度體系,力求過(guò)程全控制、銜接不斷檔、管理無(wú)死角。

  三、加強監督檢查,狠抓整改提高。

  一是定期核查密碼設備,確保管理臺賬齊全、登記規范、內容完整,設備在位完好。

  二是開(kāi)展專(zhuān)項檢查,對非涉密網(wǎng)絡(luò )保密管理等工作織專(zhuān)項檢查,及時(shí)分析問(wèn)題成因,嚴格落實(shí)整改。

  三是要害部門(mén)(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實(shí)到位。

  四是改造機要保密環(huán)境,機要室按功能分區管理,更換防盜門(mén)窗、門(mén)禁系統,進(jìn)一步嚴密了人防、物防和技防相結合的.防范體系。

  四、加強宣傳培訓,增強保密技能。

  一是開(kāi)展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機要保密”欄目為陣地,及時(shí)刊載國家和上級行保密規章制度,結合基層行保密實(shí)務(wù),宣傳普及保密常識。

  二是開(kāi)展專(zhuān)題教育。20xx年,在全轄組織開(kāi)展“保密制度學(xué)習規范月”、“保密制度學(xué)習宣講培訓”等活動(dòng),將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節、六載體”作為重點(diǎn)內容,開(kāi)展學(xué)習、自查、檢查、座談等活動(dòng)。

  三是開(kāi)展以會(huì )代訓。召開(kāi)保密委(擴大)會(huì )議,集中學(xué)習、解讀《中國人民銀行國家秘密定密管理暫行規定》等制度,增強全行中層干部的保密意識和技能。

  五、加強隊伍建設,提升業(yè)務(wù)水平。

  一方面,以機要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡(luò )員為重點(diǎn),加強保密隊伍的思想建設、作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)技能培養,引導涉密人員加強保密知識學(xué)習,增強工作責任感。另一方面,積極開(kāi)展調查研究,及時(shí)總結保密工作經(jīng)驗與不足,通過(guò)“動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)筆”,努力增強保密隊伍的研究、分析、組織和協(xié)調能力,今年,撰寫(xiě)的多篇工作材料被上級行和地方保密管理部門(mén)采用。

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