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銀行自查報告

時(shí)間:2023-07-08 11:51:06 自查報告 我要投稿

(優(yōu)秀)銀行自查報告

  在當下這個(gè)社會(huì )中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的銀行自查報告,歡迎閱讀與收藏。

(優(yōu)秀)銀行自查報告

銀行自查報告1

  今年我縣開(kāi)展“企業(yè)評機關(guān)”、“行風(fēng)評議”活動(dòng)幾個(gè)月來(lái),我們中國工商銀行谷城支行通過(guò)自查存在的問(wèn)題和廣泛搜集社會(huì )各界的意見(jiàn),歸納起來(lái),主要是服務(wù)環(huán)境需要進(jìn)一步改善,服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,貸款力度需要進(jìn)一步加大。對這些問(wèn)題,我行邊查邊改,F將自查自糾及整改情況匯報如下。

  加強硬件建設,改善服務(wù)環(huán)境。近幾年來(lái),我行投資一百多萬(wàn)元,先后對銀城等分理處和支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營(yíng)業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”,把其他網(wǎng)點(diǎn)建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網(wǎng)點(diǎn)”。通過(guò)改造,共增加營(yíng)業(yè)面積260多平方米,增加營(yíng)業(yè)窗口6個(gè),每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都安裝(配備)有自動(dòng)柜員機、自動(dòng)存款登折機、網(wǎng)上銀行電腦,還安裝了一臺自動(dòng)存款機、兩臺離行式自動(dòng)柜員機,服務(wù)環(huán)境有了顯著(zhù)改善。

  開(kāi)展三項活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。一是深入開(kāi)展“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng),以服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值;二是繼續在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展評選“服務(wù)明星”、服務(wù)“紅旗單位”活動(dòng),讓典型引路;三是廣泛開(kāi)展“規范服務(wù)”活動(dòng),組織員工規范操作。同時(shí),支行加大了對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓力度、檢查力度、獎罰力度,推動(dòng)了全行服務(wù)水平的提升。目前,全行一線(xiàn)員工堅持統一著(zhù)裝、掛工號牌上崗,網(wǎng)點(diǎn)員工普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶(hù)憑證服務(wù)等“五項規范服務(wù)”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個(gè)支行中居第2位。

  堅持信貸創(chuàng )新,加大貸款力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時(shí),針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實(shí)際,創(chuàng )新貸款路子,先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質(zhì)質(zhì)押的商品融資,以企業(yè)應收帳款質(zhì)押的貿易融資,以企業(yè)對方銀行開(kāi)具的確認函為質(zhì)押的.信用證賣(mài)方融資,還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )循環(huán)貸款。為了支持我縣個(gè)體民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展和居民創(chuàng )業(yè)就業(yè),我行發(fā)放了商鋪按揭貸款,等等。信貸工作的創(chuàng )新,拓展了貸款路子,增加了信貸資金容量。到9月末,我行各項貸款余額達到2.95億元,比年初增加1.1億元,增加額居全市金融機構前列,有力地支持了我市經(jīng)濟的發(fā)展。

  縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關(guān)心,企業(yè)、客戶(hù)對我行行風(fēng)建設提出寶貴意見(jiàn)是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中,以開(kāi)展“行風(fēng)評議”、“企業(yè)評機關(guān)”活動(dòng)為契機,更加扎實(shí)地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),更加有力地擴大信貸投放,更加全面地履行社會(huì )責任,為我市經(jīng)濟社會(huì )的科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!

銀行自查報告2

  一、存在的風(fēng)險

 。ㄒ唬┛蛻(hù)信用風(fēng)險:著(zhù)力防范市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位和系統內口碑存疑公司的信用風(fēng)險;嚴格信用等級劃分,對信用可疑單位,做好風(fēng)險防控。

 。ǘ┻`背制度評審程序風(fēng)險:嚴格遵守招投標程序、合同評審程序。嚴控預算,嚴把投標底線(xiàn),嚴格標前論證評審,嚴禁低于成本投標;嚴格執行合同評審流程,對合同評審中提出的修改意見(jiàn)均要進(jìn)行意見(jiàn)修改反饋。

 。ㄈ┻`約風(fēng)險:嚴格履行合同,謹防出現不遵守合同質(zhì)量約定、收付款時(shí)間和金額約定,謹防出現違反從義務(wù)和附隨義務(wù)風(fēng)險。

 。ㄋ模┊a(chǎn)品質(zhì)量和安全風(fēng)險:著(zhù)力防范產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故風(fēng)險發(fā)生,一定要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件的索要和保管;注意裝車(chē)卸車(chē)運輸安全、防止安全事故發(fā)生

 。ㄎ澹﹪揽貍鶆(wù)規模、嚴控債務(wù)周期,著(zhù)力化解債務(wù)風(fēng)險:達到一定債務(wù)周期不回款、達到一定債務(wù)規模不回款,就要考慮停供、資金融通、發(fā)催款函、發(fā)律師函,采取仲裁或訴訟等方式追討。

 。┘哟蠹扔械娜谫Y性貿易風(fēng)險處置力度,防止出現新的風(fēng)險

 。ㄆ撸┘訌妴T工勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同管理、規章制度等管理,嚴格遵循民主程序。

  二、擬采取的措施

  1、建立健全公司合規管理制度體系,嚴格執行民主程序;加大力度宣貫股份、集團和公司近期出臺的管理制度;

  2、嚴格執行項目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規行為;

  3、加強客戶(hù)管理和業(yè)務(wù)審批,嚴格客戶(hù)信用評級,要充分揭示風(fēng)險且有相應的控制預案,經(jīng)濟可行,合作方誠實(shí)信用,實(shí)力有保障;

  4、全面執行招投標程序和制度、合同評審程序和制度,確保決策要素貫徹落實(shí);嚴把項目關(guān)、通過(guò)信息化等手段,切實(shí)加強項目和合同簽訂履行過(guò)程管控,確保資金安全和投資收益;

  5、修訂和完善公司現有的'格式合同文本,確保合同文本內容合法、條款完備、可操作性強。

  6、加強合同綜合管理水平:加強合同章管理、授權管理,實(shí)現從競標、談判、評審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個(gè)環(huán)節的全流程閉環(huán)管理

  7、做到一案一策,引進(jìn)有實(shí)力的律所和資產(chǎn)公司,加強既有貿易風(fēng)險的處置力度。

  8、認真開(kāi)展普法宣傳和法律培訓,提升法律顧問(wèn)的履職能力和全體員工的法治素養。

銀行自查報告3

  根據銀監辦相關(guān)文件精神,我社認真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學(xué)習"三項"排查工作的精神,切實(shí)進(jìn)行履職本次自查工作,現將本人具體排查內容匯報如下:

  1、內部員工貸款方面。

  作為一名信合員工,目前本人在xx縣農村信用社和轄區內其他金融機構有貸款余額xx萬(wàn)元,具體情況為:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬(wàn),20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬(wàn),無(wú)違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為xxx。

  經(jīng)查證,本人xxxx(親屬)在xxxx社貸有余額xx萬(wàn)元,具體情況為:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬(wàn),20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬(wàn),無(wú)違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為xx。

  2、參與民間融資方面。

  經(jīng)過(guò)自查,本人不存在如下六種違規融資現象:

  一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸"的現象;

  二是不存在"以農村信用社的名義組織,或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現象;

  三是不存在"以客戶(hù)或本人的賬戶(hù)為他人過(guò)渡資金"的現象;

  四是不存在"他人高息融資提供辦公場(chǎng)所或開(kāi)展宣傳活動(dòng)"的`現象;

  五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現象;

  六是不存在"自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當行、小額貸款公司、提供公司等機構"的現象。

  3、內部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。

  經(jīng)嚴格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開(kāi)公司參與經(jīng)商活動(dòng)等現象。

  以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著(zhù)"勤奮、忠誠、嚴謹、開(kāi)拓"的企業(yè)文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風(fēng)險隱患,切實(shí)做好各項履職工作。

銀行自查報告4

  根據《xx分行xx年一季度會(huì )計檢查意見(jiàn)書(shū)》要求,我行由財會(huì )部部牽頭,組織xx分行營(yíng)業(yè)部、b支行、b支行對意見(jiàn)書(shū)中指出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了逐一整改、落實(shí)、現將相關(guān)情況匯報如下:

  一、組織工作

  2月中旬財會(huì )部總經(jīng)理組織召開(kāi)了2月份會(huì )計主管例會(huì ),xx營(yíng)業(yè)部、a支行、b支行會(huì )計主管及財會(huì )部檢輔人員參加了會(huì )議,會(huì )議對整改工作進(jìn)行了詳細布置,要求各機構于2月22日將檢查發(fā)現問(wèn)題整改完畢,提交整改報告向財會(huì )部匯報整改措施及整改結果。財會(huì )部在一季度會(huì )計檢查中對整改情況進(jìn)行追蹤檢查。

  二、整改措施及整改完成情況

 。ㄒ唬┘訌姇(huì )計業(yè)務(wù)培訓,提高會(huì )計人員風(fēng)險意識

  針對“會(huì )計人員風(fēng)險意識淡薄”“查詢(xún)查復不規范!钡那闆r,我行加強了會(huì )計人員風(fēng)險意識、合規意識培訓,利用晨會(huì )、營(yíng)業(yè)結束后組織集中培訓。會(huì )計管理部門(mén)根據實(shí)際需要不定期地對會(huì )計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,更新知識,及時(shí)掌握新政策、新規定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來(lái)的誤操作,從而提高會(huì )計核算質(zhì)量。

  財會(huì )部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會(huì )計操作規程》和《票據業(yè)務(wù)風(fēng)險提示》的學(xué)習,參加人員為各級會(huì )計管理人員、xx行營(yíng)業(yè)部主任和票據崗專(zhuān)管員。對票據簽發(fā)、解付、查詢(xún)查復、質(zhì)押、貼現業(yè)務(wù)逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差,進(jìn)一步加強了票據業(yè)務(wù)的操作和管理。

  各機構定期向財會(huì )部報告《問(wèn)題庫》等制度規章的學(xué)習情況,財會(huì )部根據報送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學(xué)習的動(dòng)態(tài),通過(guò)季度考試、監督傳票質(zhì)量、會(huì )計檢查等,落實(shí)學(xué)習效果。

 。ǘ┘訌姇(huì )計隊伍建設,做好會(huì )計人員的梯隊培養

  針對“會(huì )計人員不足,存在風(fēng)險隱患”的情況,我行進(jìn)行了一系列的會(huì )計人員調整,充實(shí)一線(xiàn)會(huì )計員工隊伍,加強后備會(huì )計人員儲備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔任b支行會(huì )計主管。zx調回xx分行工作,主要負責票據管理等重要職責。e支行錄用的會(huì )計主管在對公柜臺擔任會(huì )計經(jīng)辦工作。第二步,新入行的柜員先到現金柜臺臨柜學(xué)習,將現金區工作滿(mǎn)3年的老柜員逐步安排到對公區進(jìn)行崗位輪換。此次人員調整是為了充實(shí)xx營(yíng)業(yè)部會(huì )計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據、賬戶(hù)管理。另外財會(huì )部加緊了事后監督崗位人員的招聘,預計近期會(huì )計管理人員會(huì )增加充實(shí)。

 。ㄈ┙⒔∪珝徫回熑沃,明晰會(huì )計崗位職責

  “會(huì )計檔案管理混亂”“現金和重要物品管理存在風(fēng)險隱患”的問(wèn)題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規范導致的。整改措施是,對營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行明確分工,進(jìn)一步健全會(huì )計崗位責任制。會(huì )計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和改進(jìn),發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。具體為:各機構會(huì )計主管梳理本機構會(huì )計人員崗

  位,結合本行的實(shí)際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協(xié)調性,和操作的連貫性,尤其將大量的會(huì )計后臺業(yè)務(wù)做明細劃分,避免一人兼職過(guò)多,無(wú)法履職的情況。會(huì )計主管將新一版的崗位職責表報送財會(huì )部,財會(huì )部對職責表進(jìn)行把關(guān),提出意見(jiàn)建議,并照此分工進(jìn)行會(huì )計監督檢查。

 。ㄋ模﹥(yōu)化改革柜面流程,強化各項制度實(shí)施細則的建設

  目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現象。對此問(wèn)題我行采取的措施是,根據《興業(yè)銀行會(huì )計內控要點(diǎn)》、《必知必會(huì )》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規程》等的要求來(lái)確定。制定會(huì )計管理制度實(shí)施細則,本著(zhù)保證會(huì )計工作有序進(jìn)行,科學(xué)合理,便于操作和執行的原則。全面規范本單位的各項會(huì )計工作。只有制定了先進(jìn)合理的實(shí)施細則和操作流程,會(huì )計工作才能避免出現紕漏和風(fēng)險。

  近期財會(huì )部下發(fā)了《關(guān)于加強會(huì )計管理工作的通知》對風(fēng)險監測信息回復要求、會(huì )計管理、業(yè)務(wù)操作提出了要求。修訂了《現金管理實(shí)施細則》對現金管理、查庫管理執行操作按上級行制度做出了新的規定。營(yíng)業(yè)室制定了《印鑒卡領(lǐng)用、出售、建庫管理操作流程》,對印鑒卡使用管理流程進(jìn)行了規范,

 。ㄎ澹┨岣邥(huì )計管理人員素質(zhì),加強會(huì )計業(yè)務(wù)檢查監督

  針對“檢查問(wèn)題整改不到位”“屢查屢犯問(wèn)題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務(wù)不規范”等問(wèn)題,我行分析了存在問(wèn)題的原因。主要是由于會(huì )計管理人員沒(méi)有嚴格履行審核和監督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會(huì )計管理工作要求:一是檢查突出重點(diǎn);二是違法必究。

  突出重點(diǎn),就是要集中力量深入檢查,重點(diǎn)突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節。檢查工作的落實(shí),關(guān)鍵在于要嚴格執行:對于問(wèn)題責任人,一是通報。二是罰款。三是行政處分。

  各級會(huì )計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規章更新的步伐,做好規章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監督,避免以罰代管的工作方式,將監督重心前移。

 。┱耐瓿汕闆r

  本次檢查中發(fā)現的大多數問(wèn)題都已按要求整改完畢,一戶(hù)專(zhuān)用賬戶(hù)“xx”由于需要客戶(hù)配合重開(kāi)財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對xx年11月起開(kāi)立的'結算賬戶(hù)進(jìn)行機構信用代碼證的核對并留存復印件!钡那闆r,已對11月份以來(lái)開(kāi)戶(hù)的單位逐個(gè)打電話(huà)聯(lián)系,目前還有20個(gè)賬戶(hù)沒(méi)有提供機構信用代碼證。

  根據省分行《轉發(fā)總行關(guān)于開(kāi)展中國xx銀行xx年度行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作的通知》(xx[xx]32號)的文件精神,我行迅速組織全體員工進(jìn)行系統的學(xué)習,同時(shí)結合文件精神進(jìn)行了認真的自查。通過(guò)細致認真的學(xué)習和自查,全員合規意識得到進(jìn)一步強化,現將行規行約自查情況匯報如下:

  一、全行上下高度重視,成立工作領(lǐng)導小組

  為了有效開(kāi)展此項自查工作,市分行成立了行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作領(lǐng)導小組,全面負責此項工作的組織實(shí)施,領(lǐng)導小組由行長(cháng)擔任組長(cháng),副行長(cháng)擔任副組長(cháng),各部室主要負責人為成員。

  各區縣也相應成立了行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作小組,以區縣為單位,切實(shí)做好自查工作。

  二、自查工作組織開(kāi)展情況

  為確保此次自查工作深入開(kāi)展,我行確定專(zhuān)門(mén)人員負責此項工作,行長(cháng)作為此項自查工作第一負責人,親自抓、負總責、確保行規行約自查工作深入到每個(gè)崗位,每位員工。

  1、加強員工教育,筑牢員工思想防線(xiàn)。

  通過(guò)下發(fā)電子文本,印刷紙質(zhì)手冊等方式,積極組織員工學(xué)習《中國銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)

  公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規范》等一系列相關(guān)規章制度。

  要求廣大員工在日常工作中,嚴格執行國家有關(guān)法律、法規和規章,在平等自愿、公平和誠實(shí)信用的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù),不得損害國家、社會(huì )公共、客戶(hù)和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內控機制,強化內控文化建設,提升風(fēng)險管理能力。加強自我約束,實(shí)現自我管理,反對不正當競爭行為,提高銀行業(yè)公平對待消費者意識,規范銀行業(yè)服務(wù)工作,保護消費者的合法權益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。認真開(kāi)展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作,維護金融市場(chǎng)秩序,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,樹(shù)立銀行業(yè)良好的社會(huì )形象,共同營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。促進(jìn)銀行金融機構各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,推動(dòng)構建社會(huì )主義和諧社會(huì )。

  2、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規章制度。

  要求我行員工辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,嚴把工作質(zhì)量關(guān),要求員工規范行舉止,按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯下降到最低。同時(shí)反對不正當競爭行為,維護正常的市場(chǎng)秩序,遵守商業(yè)道德。

  審計部門(mén)對行內存款業(yè)務(wù)是否做到交易真實(shí)、憑證齊全、各項賬務(wù)是否相符;貸款業(yè)務(wù)是否嚴格按照“三法一指引”執行,是否有違規貸款;票據業(yè)務(wù)是否嚴格按照有關(guān)法律法規以及制度要求辦理進(jìn)行了嚴格檢查。

  三、自查結果

  1、辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )存款業(yè)務(wù)自律公約》的要求,不搞惡意競爭,嚴格執行人民銀行及銀監會(huì )等規定辦理存款業(yè)務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),公平合理,促進(jìn)我行存款業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展。辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)時(shí),嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約》的要求,執行規定的貸款利率,不任意提高或降低貸款利率。

  2、辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴格按照《中國銀行業(yè)票據業(yè)務(wù)規范》的要求,對票據業(yè)務(wù)進(jìn)行認真細致的辦理,審查各項要素是否合理齊全,對不符合規定的票據堅決不予辦理,發(fā)現假票據及時(shí)與公安部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,確保票據業(yè)務(wù)合規合法。

  3、對于服務(wù)收費項目,我們除在營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行公示外,還通過(guò)電子顯示屏等多種方式進(jìn)行公告,充分尊重客戶(hù)的知情權的選擇權,并為客戶(hù)選擇方便快捷的服務(wù)項目,同時(shí)盡可能地幫客戶(hù)選擇收費低的結算方式。

  4、我行按照《中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)工作指引》要求專(zhuān)門(mén)規定客戶(hù)部負責全行服務(wù)工作的管理,由專(zhuān)人負責,明確了相關(guān)工作職責,并制定了服務(wù)工作應急預案,日常工作中通過(guò)監控錄像或下網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行各種形式的檢查,確保文明規范服務(wù)工作制度化、規范化、經(jīng);。認真處理日?蛻(hù)投訴,做到100%反饋回復。

  5、認真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實(shí)情況,對立健全了相關(guān)工作制度,反對不正當競爭行為,并加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓,為客戶(hù)提供文明規范的服務(wù)。對客戶(hù)信息嚴格保密,不對外泄露。對客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)認真給予解答,使客戶(hù)心中有數,明明白白。

  經(jīng)自查,我行在行規行約執行方面未存在安全隱患,員工都能認真執行相關(guān)制度,今后我行將繼續貫徹各項規章制度,發(fā)現差錯及時(shí)改正,同時(shí)將不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,加強行內自查,杜絕業(yè)務(wù)差錯發(fā)生,將行規行約制度一直貫徹落實(shí)下去。

銀行自查報告5

  為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展業(yè)務(wù)庫專(zhuān)項安全檢查暨自助設備專(zhuān)項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關(guān),結合村鎮銀行實(shí)際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開(kāi)展了自助設備專(zhuān)項安全自查工作,現將有關(guān)情況匯報如下:

  一、基本情況

  截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營(yíng)業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無(wú)離行ATM。

  二、自查工作情況

 。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫(xiě)規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫(xiě),《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫(xiě)出現個(gè)別柜員漏蓋私章,已及時(shí)現場(chǎng)整改。

 。ǘ┐彐傘y行自助設備均安裝了24小時(shí)視頻監控裝置,對交易時(shí)的客戶(hù)正面圖像、進(jìn)/出鈔期間的`圖像、現金裝填過(guò)程錄像,回放圖像清晰,無(wú)客戶(hù)密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時(shí)間。

 。ㄈ┰O備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。

 。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進(jìn)行記錄。

 。ㄎ澹┈F金申領(lǐng)經(jīng)會(huì )計主管確認后按現金領(lǐng)取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專(zhuān)人保管。

 。┘逾n過(guò)程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個(gè)月,內置監控數據保存時(shí)間至少3個(gè)月。

 。ㄆ撸┩鈦(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時(shí),有我行員工全程陪同。

 。ò耍┌磿(huì )計要求妥善保管流水日志紙。

 。ň牛C具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。

 。ㄊ┘逾n時(shí)做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn),加鈔完畢后做取款測試。

  三、自查中存在的問(wèn)題及整改情況

 。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個(gè)別柜員漏蓋私章,已及時(shí)現場(chǎng)整改。

 。ǘ┰跈z查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進(jìn)行了整改。

 。ㄈ┰跈z查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時(shí)間較長(cháng)存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買(mǎi)安裝。

  以上是村鎮銀行自助設備專(zhuān)項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開(kāi)展自助設備專(zhuān)項安全自查工作。

銀行自查報告6

  為認真貫徹落實(shí)公安部、銀監會(huì )《銀行業(yè)金融機構安全評估辦法》進(jìn)一步全面客觀(guān)地認識我行的安全防范情況,根據上級領(lǐng)導的要求,我行及時(shí)組織以行長(cháng)孫瑩瑩為組長(cháng)、副行長(cháng)周靜為副組長(cháng)的自查小組。按照通知要求的檢查方法,結合實(shí)際情況,對網(wǎng)點(diǎn)安全設施及周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的檢查。先將自查情況匯報如下:

  一、物防設施

  1、二層以下窗戶(hù)已安裝金屬防護欄或相應防護措施。

  2、網(wǎng)點(diǎn)與外界相通的出入口均已安裝防護門(mén)或防盜安全門(mén)~且符合國家安全標準。

  3、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。

  4、網(wǎng)點(diǎn)內已配備自衛器材。

  5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內已配備應急照明設施且安全可用。

  二、技防設施

  1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口已安裝了視頻監控設施。

  2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現金區、非現金區均安裝視頻監控設施~實(shí)時(shí)監控區域人員活動(dòng)情況以及業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。

  3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有監控設施的回放錄像均可以分辨人員的體貌特征。

  4、網(wǎng)點(diǎn)錄像資料能保存30天以上。

  5、網(wǎng)點(diǎn)已具備與公安局110報警服務(wù)臺聯(lián)網(wǎng)報警條件。

  三、人防措施

  1、網(wǎng)點(diǎn)內業(yè)務(wù)人員均接受過(guò)系統的安全保衛培訓~能應對緊急情況的發(fā)生。

  2、網(wǎng)點(diǎn)配備專(zhuān)職的安全保衛人員。

  3、網(wǎng)點(diǎn)人員熟悉110報警設施、狼牙棒、滅火器等安全設施的使用。

  四、TM自助設備的`安全

  1、已安裝報警裝置~且能對撬盜和破壞事件進(jìn)行檢測報告。

  2、視頻裝置可以對客戶(hù)交易時(shí)的正面圖像、進(jìn)出鈔票過(guò)程進(jìn)行清晰地實(shí)時(shí)錄像。

  3、已加裝防窺視功能裝置~已設置相對獨立的用戶(hù)操作區域。

  4、已通過(guò)顯示屏顯示必要的安全提示和24小時(shí)客服電話(huà)。

  五、運鈔安全

  1、使用專(zhuān)用運鈔車(chē)以及雙人以上的武裝押運。

  2、運鈔車(chē)交款停放位置合理。

  3、押運員站位能全方位警戒。

  4、運鈔登記手續齊全。

  5、運鈔車(chē)接款、送款過(guò)程能夠全程錄像。

  六、消防安全

  1、建立了領(lǐng)導負責的逐級防火責任制度。

  2、每月組織開(kāi)展安全教育宣傳教育。

  3、保證消防設施、滅火器的安全、有效。

  4、對火災能及時(shí)發(fā)現且發(fā)現后能及時(shí)消除。

  七、安全保衛基礎工作

  1、我行實(shí)行安全保衛責任制~對每一個(gè)員工的安全保衛職責落實(shí)到位。

  2、領(lǐng)導小組對安全保衛工作常抓不懈~定時(shí)舉行案件演習和消防演習。

  3、指定專(zhuān)門(mén)的安全保衛人員~對每天的安全保衛工作進(jìn)行詳細記錄~以備查閱。

  通過(guò)此次安全評估自查,??銀行??支行的全體員工進(jìn)一步提高了相關(guān)的安全防范意識,從而將安全工作責任到人,落實(shí)到位。今后我行將加大對安全教育的學(xué)習力度,做到警鐘長(cháng)鳴、防患于未然,為我行健康發(fā)展提供有力保證,進(jìn)一步維護全縣金融秩序,為我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻一份力量。

銀行自查報告7

  為貫徹落實(shí)市聯(lián)社案件專(zhuān)項治理工作,黃河信用社認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )了《關(guān)于落實(shí)案件專(zhuān)項治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力度的通知》和《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作》方案精神以及省協(xié)會(huì )《關(guān)于防范操作風(fēng)險做好案件專(zhuān)項治理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。通過(guò)學(xué)習討論,充分了解了本次專(zhuān)項治理工作的重要意義,明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進(jìn)一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,并根據自身情況展開(kāi)自查,F將自查情況匯報如下:

  一、牢固思想防線(xiàn)

  能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學(xué)習,牢固思想防線(xiàn)

  1、提高政治意識。能夠深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的政治方向和堅定的政治立場(chǎng),時(shí)刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩腳跟,經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的考驗。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動(dòng),站在單位的角度去想問(wèn)題、做工作,堅決不說(shuō)不利于全局的話(huà),不做不利于全局的`事,堅決完成社里安排的工作任務(wù)。三是不計較個(gè)人得失,當個(gè)人利益和集體利益發(fā)生矛盾時(shí),以集體為重,個(gè)人利益要無(wú)條件地服從。四是能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,做一名合格的信合人。

  2、恪守規章制度。一是能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價(jià)單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時(shí)調撥和上解現金。二是能夠自覺(jué)加強柜面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,準確及時(shí)編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長(cháng)、短款,發(fā)現差錯能及時(shí)匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進(jìn)同出,做到“六無(wú)”標準;遵守錢(qián)帳分管和“四雙”制度,按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照甘肅省農村信用社綜合業(yè)務(wù)系統柜員權限卡管理辦法的有關(guān)規定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管?chē)烂,操作合規。六是能夠不斷增強防范意識,落實(shí)“三防一!;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產(chǎn)安全。

  二、嚴謹工作、生活作風(fēng)

  在工作作風(fēng)上,主要做到了以下四點(diǎn):一是突出一個(gè)“實(shí)”字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報數字以實(shí)為本,不搞憑空捏造,無(wú)中生有;匯報工作敢說(shuō)真話(huà)實(shí)話(huà),不夸夸其談,弄虛作假,做到說(shuō)話(huà)讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個(gè)“細”字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,及時(shí)上解;嚴格按照金庫保管制度,細心做好庫房的保管工作,確保工作無(wú)疏漏。三是做到一個(gè)“快”。完成任務(wù)不拖泥帶水,辦理業(yè)務(wù)快而不急,在保證質(zhì)量的前提下,提高工作效率。四是做到一個(gè)“嚴”。嚴格執行各項規章制度,對違反紀律的事情敢于糾正,自覺(jué)維護單位利益。

  生活作風(fēng)上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線(xiàn)。反對拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義,牢固樹(shù)立“平凡”意識,忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。

  三、存在問(wèn)題

  一是學(xué)習不夠深入,如政治理論學(xué)習只側重單位里組織的學(xué)習,對許多政策、法律、法規只知其表,不知內含;業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作,對其它的經(jīng)濟知識學(xué)習不夠主動(dòng),不愿意去學(xué)。二是工作還不夠積極主動(dòng),有時(shí)候只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。除出納工作較為重視,對其它工作不愿主動(dòng)插手。三是工作缺乏創(chuàng )新,按部就班;許多工作只是照著(zhù)別人學(xué),不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗,憑主觀(guān)。四是內控制度的落實(shí)存在薄弱環(huán)節,同事間相互信任,“四雙”制度落實(shí)不夠全面等。

  四、今后的努力方向

  一是始終堅持抓學(xué)習,不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強政治理論學(xué)習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線(xiàn),警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗教訓,時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識和自我防范能力。三是要進(jìn)一步深化對甘肅省農村信用社工作人員違反規章制度處理實(shí)施細則的學(xué)習,真正把內控制度落到實(shí)處

銀行自查報告8

  按照縣物價(jià)局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線(xiàn)和“七整七治”活動(dòng)要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的'不合規收費等問(wèn)題,現將自查情況匯報如下:

  一、成立自查組織確保工作任務(wù)落實(shí)。

  為確保排查工作有序開(kāi)展,支行成立了有行長(cháng)為組長(cháng)、主管行長(cháng)為組長(cháng)、運營(yíng)部、客戶(hù)部、財務(wù)部、營(yíng)業(yè)單位等部門(mén)為成員的排查工作領(lǐng)導組織,強化對排查工作的督促、領(lǐng)導和推進(jìn)。

  二、自查內容。

  1、認真落實(shí)農業(yè)銀行收費公示制度。

  做好新標準的落實(shí)和執行工作。根據總行要求,新價(jià)格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內統一實(shí)施。對私類(lèi)收費項目除價(jià)格差異化服務(wù)項目外,全省農業(yè)銀行執行統一價(jià)格(基準價(jià)格或機器自動(dòng)控制價(jià)格),需浮動(dòng)的.一律報省分行批準后執行。按照銀監會(huì )、人民銀行關(guān)于合規收費的各項標準,結合我行現有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內懸掛公示牌的方式,自覺(jué)接受客戶(hù)的監督,嚴格按照總行統一公布的價(jià)目執行收費,嚴禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費項目,及時(shí)發(fā)布收費價(jià)目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價(jià)”,使金融消費者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴禁亂收費。

  在規范化的收費標準的范圍內,為確保無(wú)誤的按照收費標準執行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學(xué)習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專(zhuān)人復查,在整個(gè)服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過(guò)層層復查,未發(fā)現不合理收費行為,切實(shí)按照結算業(yè)務(wù)收費情況統計表中的規定執行嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。

  3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

  銀行機構經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶(hù)投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶(hù)感到物有所值,才能讓客戶(hù)愿意且樂(lè )于付費。

  三、自查總結。

  此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,雖然我行未發(fā)現收費不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會(huì )認真履行監管部門(mén)的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì )責任,不斷加強內部管理,規范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。

銀行自查報告9

  安全責任重于泰山,抓好安全工作,是確保分行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的重要前提,“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,把安全放在首位”,這是零售業(yè)務(wù)部從領(lǐng)導到部門(mén)員工始終牢固樹(shù)立的思想。為了切實(shí)貫徹落實(shí)分行保衛部《關(guān)于加強安全用電嚴防火險的通知》,在部門(mén)領(lǐng)導的`指揮下,全體員工對我部室安全工作進(jìn)行了徹底全面地排查治理,竭盡全力的消除各類(lèi)安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。具體對以下幾方面進(jìn)行了安全隱患自查,并采取了相應的整改措施:

  一是加強用電防火安全教育宣傳。結合工作崗位、生活等用電實(shí)際,部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)組織員工傳達并學(xué)習了保衛部《關(guān)于加強安全用電嚴防火險的通知》,利用每天班后時(shí)間組織員工學(xué)習《綜合治理安全保衛應知應會(huì )知識讀本》,開(kāi)展安全用電宣傳教育,增強員工安全用電意識,養成安全用電習慣,克服麻痹大意思想和僥幸心理。

  二是明確責任,落實(shí)責任人制度。每間辦公室設立安全責任人一名。責任人每日要認真進(jìn)行安全檢查,在每日班后,對全部安全部位進(jìn)行集中、系統的巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí),重點(diǎn)檢查電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、電腦、飲水機等易發(fā)生隱患的物品,并責成他人清潔辦公所轄區域,切斷全部電源,最后將檢查情況填寫(xiě)在《安全檢查日記》中。

  匹配等。檢查過(guò)程中,員工們將交叉錯雜的電源線(xiàn)理順,將電線(xiàn)板破損問(wèn)題及時(shí)上報到相關(guān)部門(mén),F相關(guān)部門(mén)已經(jīng)進(jìn)行了維修,但有些問(wèn)題已無(wú)法修整完好,例如房屋漏水和踏腳板松懈等問(wèn)題,需相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步進(jìn)行修繕。

  四是禁止使用大功率電器,禁止私自亂接插頭插座。電暖氣、熱得快、電褥墊等違章用電設備堅決杜絕使用。電器線(xiàn)路插座周?chē)3指蓛粽麧,不得堆放任何易燃物和其它雜物,做到消除隱患不留死角,并養成外出時(shí)隨手關(guān)燈、關(guān)空調的好習慣。

  我部門(mén)時(shí)刻把安全放在首位,日間工作完全按照安全制度執行,部門(mén)領(lǐng)導狠抓工作落實(shí),對各項安全工作進(jìn)行定期、不定期全面檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,把各種安全隱患消除在萌芽中。在今后的工作中,我們將繼續做到安全工作的日;、制度化、規范化,把安全工作視為日常工作的重中之重,永不放松!

銀行自查報告10

  為配合分行個(gè)人金融部開(kāi)展20xx年盡職監督檢查,本著(zhù)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管理,扎實(shí)推進(jìn)合規管理和風(fēng)險防范,增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,減少案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩健運行,我行進(jìn)行了嚴格規范的自查活動(dòng),F將有關(guān)檢查情況報告如下,請審查:

  第一,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面

  截至自查之日,我行個(gè)人貸款余額為xx萬(wàn)元,其中“隨薪貸”余額x萬(wàn)元,其他個(gè)人貸款余額xx萬(wàn)元(包括不良貸款余額1x萬(wàn)元)。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國xx銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)管理實(shí)施細則的通知》的要求,及時(shí)采取有效措施以防止不良貸款的增長(cháng),并積極組織業(yè)務(wù)人員通過(guò)上門(mén)催收、電話(huà)催收等方式減少現有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬(wàn)元!半S薪貸”業(yè)務(wù)從受理、審查到發(fā)放全過(guò)程嚴格按照《x銀x辦發(fā)(xx號)》等相關(guān)規則制度執行,不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規行為。

  第二,客戶(hù)管理系統方面

  根據PCRM、CFE相關(guān)文件要求,我行及時(shí)更新新用戶(hù)和清理冗余用戶(hù),到目前為止我行在客戶(hù)管理系統中共有4名操作人員。根據我行實(shí)際,我行針對性的組織操作人員進(jìn)行集體討論、培訓和學(xué)習,通過(guò)培訓,全體系統操作人員都能較為熟練的運用相關(guān)的功能模塊。

  第三,客戶(hù)關(guān)系維護方面

  由于我行人員不足,尚不存在專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理和客戶(hù)維護人員。對此,我行根據《客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理工作指引》要求指派專(zhuān)門(mén)兼職人員負責,維護重要客戶(hù)和貴賓客戶(hù)。并組織全體員工進(jìn)行培訓,以保障為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。

  第四,基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)合規方面

  我行根據上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷(xiāo)售文件,及時(shí)傳達至每一位員工,并根據《xx銀行證券投資基金代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法》等通知積極組織宣傳銷(xiāo)售,但由于基金行情等原因,從xx年到目前為止尚未銷(xiāo)售成功,故不存在操作風(fēng)險。由于我行目前暫無(wú)人員取得基金銷(xiāo)售資格,現正組織人員學(xué)習和培訓,以取得相關(guān)資格證書(shū)。

  第五,個(gè)人理財及貴金屬方面

  在自查過(guò)程中我行發(fā)現以前銷(xiāo)售個(gè)人理財產(chǎn)品中有個(gè)別客戶(hù)存在尚未填寫(xiě)《個(gè)人投資者風(fēng)險承受能力評估問(wèn)卷》等資料,保管也尚不完善。對此,以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開(kāi)辦。

  通過(guò)自查,發(fā)現我行在個(gè)人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規章制度執行不到位、業(yè)務(wù)受理不規范、風(fēng)險管理不完善等諸多問(wèn)題。對此,我行將及時(shí)根據制度要求進(jìn)行整改,并在以后的工作中杜絕類(lèi)似不合規、不完善、有漏洞、有風(fēng)險的情況發(fā)生。

銀行自查報告11

  根據涼州區財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強“小金庫”治理工作的通知》,我校成立了領(lǐng)導小組,對小金庫現象進(jìn)行自查,情況如下:

  一、健全組織,強化領(lǐng)導

  為確保此次治理工作順利進(jìn)行,我校高度重視,成立了“小金庫”專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):王智年

  成員:全體教師

  切實(shí)加強對治理工作的組織領(lǐng)導,進(jìn)一步明確工作職責,健全完善工作機制,深入開(kāi)展“小金庫”治理,堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”。

  二、提高認識,加強宣傳

  我校及時(shí)召開(kāi)了會(huì )議,傳達學(xué)習涼州區財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強“小金庫”治理工作的通知》以及有關(guān)會(huì )議精神,校長(cháng)要求大家,認真學(xué)習有關(guān)文件和會(huì )議精神,正確認識開(kāi)展此項活動(dòng)的重大意義,要求大家要認真對待專(zhuān)項治理工作,明確清理檢查“小金庫”是加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規范財務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措,是教育和保護干部的`需要。要求大家認真自查自糾,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。

  三、認真開(kāi)展自查,實(shí)施長(cháng)效監督

  強化工作措施,認真開(kāi)展自查自糾工作,重點(diǎn)對學(xué)校預算、財務(wù)、資產(chǎn)、政府采購、票據現金賬戶(hù)管理以及長(cháng)效機制建設等情況全面清理,確保無(wú)遺漏、無(wú)死角,做到全覆蓋。 經(jīng)自查,我校不存在小金庫現象。今后,我校將進(jìn)一步完善相關(guān)財務(wù)制度,加強從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到清理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高

銀行自查報告12

  根據《中國人民銀行XX分行轉發(fā)總行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》(XX【20xx】40號)、《關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》(XX發(fā)【20xx】22號)的要求,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行立即成立金融統計工作自查領(lǐng)導小組對照統計檢查內容進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:

  一、成立自查專(zhuān)班,認真組織實(shí)施

  為認真開(kāi)展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組,農商行副行長(cháng)XXX為組長(cháng),財務(wù)、信貸、資金運營(yíng)部門(mén)負責人為成員的工作小組,并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,組織認真學(xué)習了《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》文件內容。通過(guò)學(xué)習提高了對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了自查的重點(diǎn)內容,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

  二、金融統計工作自查情況

 。ㄒ唬z查整改情況

  20xx年金融執法檢查中發(fā)現問(wèn)題的情況我行對照去年人民銀行XX市支行檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有針對性的復查。20xx年金融統計檢查中存在問(wèn)題:20xx年7月,我行按照貴

  行X銀檢意字(20xx)第02—6號,關(guān)于20xx年至20xx年3月末金融統計檢查情況的意見(jiàn)書(shū),我行對照意見(jiàn)書(shū)提出的問(wèn)題,逐項予以整改落實(shí)。針對行業(yè)分類(lèi)、企業(yè)規模分類(lèi)不準的問(wèn)題,我行首先組織信貸員學(xué)習大中小企業(yè)最新版分類(lèi)標準、行業(yè)分類(lèi)標準,其次根據貴行要求對信貸風(fēng)險系統進(jìn)行數據清理。經(jīng)貴行檢查和驗收,整改后的數據符合貴行的要求,圍繞整改中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現重復問(wèn)題,杜絕一切統計工作中的違規、違法行為,更好地保障了金融統計工作的質(zhì)量。

 。ǘ┞鋵(shí)人民銀行統計制度的情況

  1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》、《金融統計管理規定》等法律、法規,以及相關(guān)管理規定,

  2、貫徹執行中國人民銀行制定的.金融統計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監督、檢查。

  3、我行依法執行房地產(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長(cháng)期、涉農貸款統計和其他統計制度,所報境內大中小企業(yè)貸款情況統計表等各類(lèi)報表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報送。

  4、統計工作管理情況。我行統計集中管理系統配有專(zhuān)用計算機,專(zhuān)機專(zhuān)用,內外網(wǎng)隔離,使用合理,系統運行正常,做到專(zhuān)人負責使用。統計人員業(yè)務(wù)規范,操作熟練,各司其職,能按時(shí)、準確上報各類(lèi)統計報表、撰寫(xiě)統計分析,統計人員具備良好的職業(yè)道德,具有必要的統計專(zhuān)業(yè)基礎知識和一定的計

  算機操作技能,統計人員實(shí)行崗位培訓,未經(jīng)崗前培訓或培訓不合格者不得上崗。統計崗位責任制度健全并嚴格遵照執行,通過(guò)檢查,我行加強了對統計工作的領(lǐng)導,統計報表質(zhì)量和統計人員執行統計法規的自覺(jué)性有了一定提高。

  5、各類(lèi)統計報表、統計數據能做到及時(shí)整理并歸檔保存,認真開(kāi)展統計工作,設置統計管理員和操作員,互相監督、檢查,確保統計工作保質(zhì)保量,及時(shí)完成數據統計、上報工作。。通過(guò)對歷年來(lái)現場(chǎng)檢查統計數據的情況,上報數據真實(shí)完整,未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改報表數據,能夠做到報送報表數據的及時(shí)性、準確性、完整性。

  6、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成人民銀行仙桃支行布置的各項統計調查工作。

  三、主要業(yè)務(wù)自查情況

 。ㄒ唬┐、貸款統計歸屬與統計數據的準確性。

  截止20xx年3月31日,我行各項存款余額為907364 萬(wàn)元,存款總額中,單位存款214925萬(wàn)元,個(gè)人存款678989 萬(wàn)元,應解匯款及保證金13450萬(wàn)元,各項貸款余額為448264萬(wàn)元,其中正常類(lèi)貸款為438502萬(wàn)元,關(guān)注類(lèi)貸款為1144萬(wàn)元,次級類(lèi)貸款為1746萬(wàn)元,可疑類(lèi)貸款為6835萬(wàn)元,損失類(lèi)貸款為37萬(wàn)元。我行各項金融統計數據主要來(lái)源于綜合業(yè)務(wù)系統,分別通過(guò)信貸臺賬系統和業(yè)務(wù)報表系統等自動(dòng)取數,保障了金融統計數據的真實(shí)性和準確性。我行在自查期間

  通過(guò)對20xx年和20xx年一至三月上報市人民銀行各類(lèi)報表中存貸款統計數據進(jìn)行了認真核對,認為上報數據及時(shí)、真實(shí)、完整,提交接收程序合規,未發(fā)現重要錯報和遺漏情況,也沒(méi)有發(fā)現統計違法行為。具體如下:

  1、月報主報中存貸款統計數據的準確性。我行均按照人民銀行金融統計制度設立的相應統計科目,將統計數據正確歸屬,沒(méi)有將數據混入其他統計科目填報。

  2、未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統計記錄或與統計有關(guān)的其他原始資料行為。無(wú)虛增存款規模、虛降貸款規模的現象。

  3、統計數據與原始統計記錄,統計臺賬、統計報表以及與統計有關(guān)的其他資料核對基本一致。一些四舍五入的數據差異在允許范圍之類(lèi)。

 。ǘ┡c信托、證券、保險等金融機構往來(lái)情況。我行只涉及保險代理業(yè)務(wù)。其中:人保、中華聯(lián)合、中國平安、太平洋保險XX分公司代理財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),20xx年度代理財險發(fā)生額64。9萬(wàn)元;與新華、人壽、泰康太平洋人壽代理意外保險業(yè)務(wù),20xx年度代理意外險發(fā)生額167。8萬(wàn)元,我行與上述保險機構無(wú)其他資金往來(lái)。

 。ㄈ┗刭、投資業(yè)務(wù)統計情況。一是持有至到期投資(債券組合)。20xx年1月持有至到期投資余額262792萬(wàn)元,其中國債5000萬(wàn)元;央行票據余額為20000萬(wàn)元,政策性銀行債券余額為122084萬(wàn)元,企業(yè)債券余額為115708萬(wàn)元;20xx年2月持有至到期投資余額254765萬(wàn)元,其中央行票據余額為20000萬(wàn)元,政策性銀行債券余額為119083萬(wàn)元,企業(yè)債券余額為115682萬(wàn)元;20xx年3月持有至到期投資余額254734萬(wàn)元,其中央行票據余額為20000萬(wàn)元,政策性銀行債券余額為119080萬(wàn)元,企業(yè)債券余額為115654萬(wàn)元。自查核對無(wú)誤。二是存放同業(yè)款項 。存放興業(yè)銀行應急賬戶(hù)2萬(wàn)元(除3月份季度結息外無(wú)其他發(fā)生額)。三是回購業(yè)務(wù)。質(zhì)押式逆回購業(yè)務(wù),交易對手方均為境內銀行業(yè)存款類(lèi)金融機構,在買(mǎi)入返售資產(chǎn)科目反映,1至3月余額分別為20000萬(wàn)元,40000萬(wàn)元,69220萬(wàn)元。自查核對無(wú)誤。質(zhì)押式正回購業(yè)務(wù),2月份有余額15200萬(wàn)元,在賣(mài)出回購金融資產(chǎn)款科目反映,對手方為境內銀行業(yè)存款類(lèi)金融機構,自查核對無(wú)誤。

 。ㄋ模┓康禺a(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長(cháng)期、涉農貸款情況。截止20xx年3月末,我行房地產(chǎn)貸款余額65404萬(wàn)元,無(wú)保障性安居工程貸款,大中小微企業(yè)貸款余額分別為9000萬(wàn)元、110493萬(wàn)元、142257萬(wàn)元、2950萬(wàn)元,地方政府融資平臺貸款9660萬(wàn)元,涉農貸款354575萬(wàn)元。目前,我行信貸風(fēng)險管理中統計模塊在原有基礎上,針對人民銀行和銀監部門(mén)等要求的報送口徑,經(jīng)過(guò)改進(jìn)和完善,基本能系統生成監管部門(mén)要求的數據。另一方面,出于保證專(zhuān)項統計數據質(zhì)量,在我行多次信貸培訓會(huì )議上,信貸系統培訓負責人專(zhuān)門(mén)針對系統基礎數據輸入進(jìn)行了培訓和強調,并下發(fā)了相關(guān)通知。因此,通過(guò)自查,上述報送的數據符合實(shí)際情況。

銀行自查報告13

省行電子銀行部:

  近年來(lái),我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)以其成本低,方便、快捷、全天候服務(wù)等優(yōu)勢倍受客戶(hù)青睞。網(wǎng)上電子銀行結算及商戶(hù)簽約轉賬終端在企事業(yè)單位和單個(gè)客戶(hù)群體中迅速發(fā)展,ATM因不受時(shí)間、空間限制,能夠提供24小時(shí)便捷、高效的金融服務(wù)而廣受客戶(hù)歡迎。然而,由于社會(huì )的復雜性、企業(yè)財務(wù)人員水平和個(gè)別結算人員業(yè)務(wù)水平較低,網(wǎng)上電子銀行結算風(fēng)險案例也不斷增加。增強風(fēng)險意識,規避網(wǎng)上電子銀行結算成為當前我縣支行網(wǎng)上電子銀行發(fā)展的當務(wù)之急。為了規范電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險,保證我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速、規范發(fā)展,特根據省行下發(fā)的通知對支行電子銀行交易、商戶(hù)簽約轉賬終端及ATM進(jìn)行全面自查,現將自查情況報告如下。

  一、規避網(wǎng)上電子銀行結算風(fēng)險從執行規范化工作流程中落實(shí)。

  網(wǎng)上電子銀行結算風(fēng)險存在于聯(lián)社及客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸銀行網(wǎng)站辦理各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的始終,網(wǎng)上電子銀行會(huì )計結算風(fēng)險也是自始至終貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理的全過(guò)程,我縣支行結算業(yè)務(wù)目前所面臨的部分結算風(fēng)險在一定程度上是與網(wǎng)上銀行結算有關(guān)。自20xx年5月15止我縣支行共簽約網(wǎng)上銀行企業(yè)用戶(hù)2戶(hù),個(gè)人用戶(hù)9戶(hù),在網(wǎng)上銀行的簽約、柜臺操作、后臺操作以及客戶(hù)經(jīng)理等銀行內部人員的工作管理上規范合理;由縣支行資產(chǎn)負債部對企業(yè)簽約的客戶(hù)資料實(shí)行一戶(hù)一袋制,個(gè)人簽約的`客戶(hù)資料專(zhuān)夾保管,各類(lèi)登記薄完善健全;其中企業(yè)客戶(hù)證書(shū)載體出入紀錄健全,證書(shū)載體及密碼做到雙線(xiàn)傳遞、及時(shí)發(fā)放,并按照省支行統一收費標準向客戶(hù)收取相關(guān)費用;同時(shí)嚴禁行內員工參與客戶(hù)相關(guān)資金交易。

  二、ATM廣泛使用必須基于安全、可靠的基礎之上,否則就喪失了存在的前提。

  為有效防范不法分子通過(guò)電話(huà)、短信、郵件、假網(wǎng)站等方式,誘使客戶(hù)在A(yíng)TM上轉賬,進(jìn)而造成客戶(hù)資金損失的風(fēng)險,我縣支行將轄內ATM系統進(jìn)行了版本升級,在A(yíng)TM有卡轉賬及無(wú)卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。當客戶(hù)在A(yíng)TM上選擇“轉賬”或“無(wú)卡交易”功能鍵后,屏幕就會(huì )顯示帶有下列提示內容的畫(huà)面與文字——“謹防電話(huà)、短信、郵件、假網(wǎng)站等詐騙信息,不要向陌生賬戶(hù)匯款、轉賬”,及時(shí)地提醒客戶(hù)三思而后行,以防上當受騙。并在有卡轉賬和無(wú)卡交易中,加入了“回顯戶(hù)名”環(huán)節,當客戶(hù)在A(yíng)TM上輸入對方卡號或賬號后,屏幕會(huì )自動(dòng)顯示出該賬戶(hù)對應的戶(hù)名供客戶(hù)確認,通過(guò)這樣的戶(hù)名校驗,解除了客戶(hù)的擔憂(yōu),可確?蛻(hù)資金安全。

  為了防止客戶(hù)進(jìn)行ATM存款時(shí),因為拿錯卡或卡被掉換而存錯錢(qián),我縣支行在A(yíng)TM存款交易中也加入了“回顯戶(hù)名”環(huán)節。當客戶(hù)在A(yíng)TM上存款時(shí),系統會(huì )以類(lèi)似于轉賬“回顯戶(hù)名”的方式,顯示存款賬戶(hù)戶(hù)名供客戶(hù)確認,從而有效防范風(fēng)險。

  分析眾多ATM案件中犯罪分子的作案手法,我們發(fā)現犯罪分子基本上都是靠竊取客戶(hù)銀行卡卡號或密碼來(lái)達到犯罪目的的。那么,換個(gè)角度來(lái)說(shuō),只要客戶(hù)保護好自己的賬戶(hù)密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬戶(hù)資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨柜工作人員加強對客戶(hù)的教育、引導,提高客戶(hù)自身防范意識,提示客戶(hù)保護個(gè)人密碼,增強防范意識,從而達到提升ATM使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒(méi)有設置電子銀行監控崗位,并落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員監控和嚴密的再監督檢查方案。我縣支行領(lǐng)導高度重視對電子銀行風(fēng)險控制,加強管理,決不容許出現為完成任務(wù)而弄虛作假的行為,并制定有效的檢查方案,注重檢查實(shí)效,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,將業(yè)務(wù)檢查經(jīng);、系統化、規范化,建立風(fēng)險防范的長(cháng)效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標準,從根本上保障我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)的快速、穩健發(fā)展。

銀行自查報告14

  根據后勤保衛部《關(guān)于做好冬季安全暨開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設的通知》的要求及部署,我部對部室內部消防安全和七樓通道中的消防設備進(jìn)行了自查,現將我部的消防自查情況匯報如下:

  一、建立健全組織,明確工作職責

  消防安全是金融機構工作的'重要內容,是關(guān)系銀行財產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對此,我部成立以部室負責人為組長(cháng),安全員為第一負責人,其余員工為直接責任人的消防安全工作小組,全面負責日常的消防安全工作。本著(zhù)對我行財產(chǎn)和員工生命負責的精神,把做好消防安全工作放在重要的位置。

  二、加強宣傳教育,增強消防安全意識

  我部高度重視,全體員工通過(guò)集中學(xué)習和分散學(xué)習相結合的方式,積極學(xué)習消防安全相關(guān)知識,切實(shí)提高了全員的消防安全意識,樹(shù)立了“人人都是消防員,消防工作人人有責”的觀(guān)念,并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。

  三、認真開(kāi)展消防安全自查,排查消除火災隱患

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  根據文件要求,立即動(dòng)員全體員工徹底對電源線(xiàn)路、飲水機、電腦、打印機、插座和集線(xiàn)器等進(jìn)行全面自查,均未發(fā)現電源線(xiàn)路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設備超負荷運轉等現象。下班后我部所有電器設備、機具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開(kāi)。

  我部位于總部七樓703房間,部室內部安裝了濕式噴淋滅火系統和煙感探測器,外觀(guān)完好無(wú)損,功能無(wú)法測試。

 。ǘ┢邩峭ǖ乐械南涝O備自查

  我部對七樓通道內的消火栓、滅火器、安全通道標志、濕式噴淋滅火系統、煙感探測器等多處消防安全設施進(jìn)行了檢查,檢查結果如下:

  1、消火栓

  七樓通道內共有四個(gè)消火栓,內部設備外觀(guān)完好無(wú)損,但消火栓箱蓋上印制的《消火栓使用說(shuō)明》字跡模糊,大部分字跡已無(wú)法辨識。

  2、滅火器

  七樓通道內共有六個(gè)手提式干粉滅火器,外觀(guān)完好無(wú)損,壓力表指針均指向綠色區域,不需要充氣。

  3、其它消防設備

  煙感探測器外觀(guān)完好無(wú)損,功能正常。

  濕式噴淋滅火系統,外觀(guān)完好無(wú)損,功能無(wú)法測試。

  安全通道標志外觀(guān)完好無(wú)損,指示正確。

  消防電話(huà)插孔外觀(guān)完好無(wú)損,功能無(wú)法測試。

  消防應急照明燈外觀(guān)完好無(wú)損,功能正常,斷電后可自動(dòng)啟動(dòng)。

  火災顯示盤(pán)外觀(guān)完好無(wú)損,功能無(wú)法測試。

  四、加強監督檢查,強化日常管理

  今后我部將繼續加強對全體員工的消防安全知識培訓,確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備初起火災撲救及逃生自救常識,切實(shí)把消防安全工作落實(shí)到日常管理中。

  總之,消防安全工作是一項長(cháng)期而重要的任務(wù),事關(guān)我行財產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以《關(guān)于做冬季防火安全暨開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設的通知》為指導,貫徹“以防為主、防消結合”的方針,加強日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實(shí)做到防患于未然。

銀行自查報告15

  根據財政部、國家發(fā)改委、工信部《關(guān)于開(kāi)展涉企收費專(zhuān)項清理規范工作的通知》(財稅[20xx]45號)要求的通知精神,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局認真組織對全市20xx年涉企收費項目進(jìn)行了全面檢查,現將自查情況報告如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任

  為完成好此次專(zhuān)項檢查工作,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局成立了由分管副市長(cháng)擔任組長(cháng),各部局局長(cháng)擔任副組長(cháng),相關(guān)股室長(cháng)為檢查組成員的工作領(lǐng)導小組,并印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全省涉企收費專(zhuān)項清理規范工作的通知》

  二、自查基本情況

  自通知下發(fā)后,我們對全市22家單位37項涉企收費項目進(jìn)行了全面檢查,20xx年我市非稅收入匯繳專(zhuān)戶(hù)共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬(wàn)元,并足額繳入國庫,經(jīng)檢查我市沒(méi)有私設行政事業(yè)性收費項目,擅自擴大收費范圍,提高收費標準和越權自定收費標準的現象。

  三、規范涉企收費工作的具體做法

  (一)各單位加強對征收人員培訓,提高業(yè)務(wù)能力。并定期對征收人員進(jìn)行培訓考核,保持崗位相對穩定,非專(zhuān)職人員不得從事收費工作。并結合審計提出的要求和建議進(jìn)行培訓,提高征收人員業(yè)務(wù)能力。

  (二)建章立制,規范涉企收費工作

  1、各征收單位制訂并嚴格執行《玉門(mén)市20xx年行政事業(yè)性收費項目收費標準目錄》的收費制度,做到對每一個(gè)征收對象做詳細調查,做好筆錄。對每一筆費用認真核對,對征收單位的實(shí)際情況及時(shí)匯報,認真研究,對不同情況給予不同處理,做到人性化管理,合理化征收。每征收一筆費用,都經(jīng)過(guò)集體研究,做到公開(kāi)、公正、公平。加大透明度,嚴格標準,杜絕核定隨意減少和缺項目收費的.情況。

  2、安排專(zhuān)人開(kāi)據發(fā)票,填寫(xiě)規范、清晰,按照開(kāi)票要求載明繳費種類(lèi)、時(shí)段、單價(jià)和繳費額等各項內容。

  (三)嚴格按標準開(kāi)展行政事業(yè)性收費

  1、各單位是行政事業(yè)性收費的執收單位。具有獨立法人資格,必須具有省物價(jià)部門(mén)頒發(fā)的收費許可證。

  2、各執收單位按照規定進(jìn)行收費公示,按時(shí)足額繳入市財政局設立的非稅收入匯繳專(zhuān)戶(hù),再由專(zhuān)戶(hù)按月繳入國庫。

  3、各執收單位按照規定嚴格使用財政部門(mén)統一印制的行政事業(yè)性收費票據,實(shí)行“單位開(kāi)票、銀行收款、財政統管”并建立了行政事業(yè)性收費票據管理制度,由財政專(zhuān)人負責管理票據。收費人員是經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)的培訓,并申領(lǐng)了《收費員證》做到持證收費。

  四、下一步打算

  通過(guò)認真清理自查,我們在今后的工作中將進(jìn)一步加強管理,從嚴把關(guān),嚴格按照行政性收費征收管理程序和收費標準,依法足額收繳,按規定及時(shí)解繳國庫,將我市的涉企收費工作更加完善和進(jìn)一步提升。

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