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與老板快樂(lè )共事的準則
如何有效處理你和老板的關(guān)系?
瑞士IMD工商學(xué)院通過(guò)研究，總結出了十條準則。試圖回答一些經(jīng)理人在管理他們上司方面常遇到的問(wèn)題，目的是幫助他們建立更加有效的關(guān)系，促使他們作出更快、更好的決策并增加相互的信任。
準則一提醒并幫助他
他有很多下屬，需要做方方面面的決策。因此，如果你一味地催促他做決策，他很可能會(huì )說(shuō)"不"。為了避免這些會(huì )毀滅你和你團隊熱情的"不"字，你可以：
提醒他上次會(huì )談達成的意向;提醒他目標，而不是匆匆具體到內容和方式;提醒他以前因為沒(méi)有及時(shí)決策而遇到的問(wèn)題;迅速小結可供考慮的選擇、你挑選這種方案的標準;告訴他你期望他做些什么：只是通知大家一下或共同決策、共擔風(fēng)險增加一個(gè)標準、重新審查方案;集中于你需要他幫助的那些事項;準備好事實(shí)和數據以避免可能的分歧。用表格和圖表幫助他迅速了解情況;會(huì )談后，書(shū)面小結他的決策以確認達成的共識;決策一旦作出，不要在外評論。
準則二征求他的意見(jiàn)
上司在被征求指導或意見(jiàn)時(shí)，很少會(huì )將問(wèn)題推回給向他提問(wèn)的人。他們的意見(jiàn)可能并不總是天才式的或富有遠見(jiàn)的，但是意見(jiàn)一旦給出，就可能成為一個(gè)限制條件：這是否是一個(gè)命令呢?所以，如果你不希望你上司的意見(jiàn)妨礙你的進(jìn)程，那么就放慢決策的速度，或者模糊觀(guān)點(diǎn)，不要急于征求意見(jiàn)。
選擇適當的時(shí)間以避免耽擱。不僅要節約他的時(shí)間，而且要選擇合適的時(shí)機，如果在錯誤的時(shí)候提出問(wèn)題，他可能會(huì )拖延。
為你的會(huì )議進(jìn)行精心準備。首先，優(yōu)勢歸于有準備的人;其次，準備能幫你迅速論及中心議題。
在討論中要先談?wù)w情況，再談具體細節。從基本問(wèn)題開(kāi)始提醒他目標是什么、你目前已經(jīng)做到哪一步了，以及你希望得到他哪方面的意見(jiàn)。
準則三管理他的時(shí)間
你有問(wèn)題需要解決，并把你的所有時(shí)間都用來(lái)處理這些事。但不要期望你的上司也這樣安排他的時(shí)間。
問(wèn)題越簡(jiǎn)單，就應該越少占用他的時(shí)間：準備、小結、綜合信息和各種選擇，不要混淆最常見(jiàn)的問(wèn)題和最重要的問(wèn)題。事先向他預約會(huì )談時(shí)間。
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