精華實(shí)習周記
時(shí)間真是轉瞬即逝，一周又過(guò)去了，我們會(huì )積累一些相應的經(jīng)驗，是時(shí)候好好地記錄在周記中了。那么好的周記是什么樣的呢？以下是小編精心整理的精華實(shí)習周記，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
第一周
畢業(yè)實(shí)習，初入職場(chǎng)，我有幸成為了康佳公司的一份子。帶著(zhù)一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習征程時(shí)，在公司我實(shí)習的崗位是電視銷(xiāo)售，作為新手我剛剛接觸這份工作更是新的挑戰。實(shí)習的第一周，算是適應期，我們經(jīng)過(guò)了三天的培訓，讓我了解到了很多在學(xué)校所無(wú)法學(xué)到的東西，了解到了銷(xiāo)售的一些技巧，如何去掌握銷(xiāo)售者的消費心理，而且也了解了該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。我還嘗試跟公司的上下領(lǐng)導以及同事的溝通，交流，從交談中也能夠學(xué)到不少的東西，而且能更快了解公司熟悉業(yè)務(wù)發(fā)展，自己無(wú)論是在工作上還是在人際關(guān)系方面都有很大提高與進(jìn)步。經(jīng)過(guò)了前幾天的調整、培訓、了解，我正式實(shí)習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種電視的尺寸、價(jià)格和性能，進(jìn)而完成電視的銷(xiāo)售。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是幾天下來(lái)，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，這樣我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。
第二周
雖然時(shí)間已接近兩星期，但對一些電視的型號和全面的性能還是不熟，只能基本的回答顧客所提問(wèn)的問(wèn)題，只是有時(shí)候不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應該，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗的區別吧。對我來(lái)說(shuō)，不管顧客的態(tài)度怎樣，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì )因為顧客只是了解而不買(mǎi)，而對他們冷落，在這周里，我還偶爾接接電話(huà)，通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對康佳這個(gè)品牌也有了很好的了解，所以對我們的電視質(zhì)量和價(jià)格也比較放心，于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購，這樣也使我提高了通過(guò)電話(huà)溝通的能力。但對我來(lái)說(shuō)，通過(guò)面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
第三周
不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習已將近二十天了，在這一周中，我最大的收獲就是對自己銷(xiāo)售電視有了基本的了解，并且對電視現在在國內的市場(chǎng)和發(fā)展方向有了綜合的認識，在銷(xiāo)售中能夠和客人們進(jìn)行很好的溝通，明白了客人的需求，能夠很好的回答客人所提出的各種問(wèn)題，在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了許多經(jīng)驗和教訓。在這一周的實(shí)習中也使我了解到了理論和現實(shí)的差距，明白了很多銷(xiāo)售的技巧。同時(shí)這周所做的工作也是最累的，因為這周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn)，本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái)，顧客變的越來(lái)越多，我又得考慮到每一個(gè)顧客，需有給他們進(jìn)行詳細的講解，使他們對康佳這個(gè)電視有個(gè)整體的了解，還得給他們介紹，各種型號之間的區別，因為這是每一個(gè)顧客所最為關(guān)心的，他們都需要知道他們的電視買(mǎi)回去有什么性能，能不能通過(guò)電視來(lái)上網(wǎng)，是不是云電視等，由于顧客的增多我不得不給他們每個(gè)人進(jìn)行詳細的解釋?zhuān)旑櫩蛯﹄娨曅阅軡M(mǎn)意后，有時(shí)又會(huì )提出價(jià)格太高，所以有時(shí)又得給他們討價(jià)還價(jià)。由于顧客流動(dòng)性大，有時(shí)又有于我的忙碌而未能顧及到每一位顧客，這樣也是很多的顧客選擇了去其他的商家買(mǎi)電視，所以有時(shí)又覺(jué)得店里安排的人手不夠這樣在電視的銷(xiāo)售旺季可能會(huì )使很多的顧客本來(lái)沖著(zhù)康佳這個(gè)品牌來(lái)的，但是由于未被顧及到，而選擇了在去了解一下其他牌子的電視，這樣就使得顧客流失，這只是我這一周的一點(diǎn)體會(huì )。
第四周
時(shí)間過(guò)的真快，這周已到了我實(shí)習的第四周了，雖然經(jīng)過(guò)前三周的工作，但對于銷(xiāo)售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真全面地把握客戶(hù)的心，從而推銷(xiāo)出產(chǎn)品，單從前三周的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了，偶爾有賣(mài)但數量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習，但臨行前老師一再交代要將實(shí)習當做真正的工作看待，因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷(xiāo)售額，經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現，除了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是同行競爭激烈，有些客戶(hù)對這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷(xiāo)售就變的少了。
第五周
第五周又是全新的一周。在這一周里，我對一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解，同事、經(jīng)理給予了我許多認識上的幫助，讓我更好的更快的熟悉這些新事物。有許多新業(yè)務(wù)，我之前從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò)，因此該剛開(kāi)始進(jìn)度有些慢，對此，我甚至懊惱，擔心自己給整個(gè)公司的團隊拖后腿。而事實(shí)上。經(jīng)理并沒(méi)有怪我，而是善解人意地在旁邊給予親切地指導，讓我一種想哭的沖動(dòng)，一種久違的親切感油然而生。
第六周
有了上周對新業(yè)務(wù)的熟悉，這周著(zhù)重對這些新業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區別與聯(lián)系，把握彼此間的內在制約要素，通過(guò)認真的思考、總結，漸漸摸索出了一套屬于自己的處理問(wèn)題的模式。
每個(gè)人對新事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認識它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿(mǎn)意的答卷。在遇到問(wèn)題困難和問(wèn)題的時(shí)候，不要氣餒，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決，而且，身邊的同事、領(lǐng)導大多數還是有友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。
第七周
轉眼間就過(guò)去快兩個(gè)月了，實(shí)習的任務(wù)也完成了一大半，突然有種依依不舍的感覺(jué)，不僅僅對這個(gè)既熟悉又陌生的地方，同時(shí)，也對身邊這些可愛(ài)的臉龐。是他們，給我了勇氣和希望，讓我堅持走到現在，兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，關(guān)鍵是要自己能從有限中創(chuàng )造無(wú)限，體現出自己的人生價(jià)值。
雖然現在對大多數的業(yè)務(wù)都比較熟悉，公司的基本業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了，但是，我知道自己需要學(xué)習的東西還很多，包括為人處世以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是這樣提高辦事效率，怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶(hù)提出的各種要求等等。
在這周，我鞏固了上周的新業(yè)務(wù)，同時(shí)，加大了工作量，開(kāi)始更好地與客戶(hù)面對面的交流，力爭在業(yè)務(wù)量上取得更好地成績(jì)，而事實(shí)也是如此，為此得到了公司領(lǐng)導的一致好評，這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。
第八周
在學(xué)校時(shí)天天在宿舍沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)的很無(wú)聊。而在公司里就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。不知不覺(jué)的，我短短的一個(gè)半月就要過(guò)去了。雖然也許以后我不會(huì )從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻實(shí)實(shí)在在的，可以感覺(jué)到自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所最好地大學(xué)！
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短，學(xué)到的東西卻很多。如何快速適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好地跟同事溝通、更好地完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識。今天我學(xué)到所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自我。
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