銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記大綱
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),轉眼一周又結束了,想必有很多難忘的瞬間吧,現在的你想必不是在寫(xiě)周記,就是在準備寫(xiě)周記吧。周記怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記大綱,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應期。我主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。兩三天之后,我便在同事的幫帶下,開(kāi)始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打根基?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的,為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
實(shí)習第二周開(kāi)始開(kāi)始我主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通,F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天我都會(huì )非常早起來(lái),準備一些資料在身邊已備隨時(shí)查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可。當然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
這個(gè)禮拜我我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),電腦硬件安裝,交換機、路由器的設置,網(wǎng)絡(luò )故障排除,工作原理應用比較感興趣,所以師傅就讓我協(xié)同他們完成單位的網(wǎng)絡(luò )安裝與檢修工作。如供電公司網(wǎng)絡(luò )故障檢修與維護以及供電營(yíng)業(yè)站網(wǎng)絡(luò )故障檢修等,直接或間接地保證了電力網(wǎng)絡(luò )的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,師傅還帶我去巡視下設的'幾個(gè)營(yíng)業(yè)廳,使我對工作環(huán)境有了更深的了解。通過(guò)師傅的耐心指導,我算是真正稿明白了網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),交換機、路由器的設置。有些平常在書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在這里真正的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切記眼高手低,要善于鉆研。
這周我學(xué)會(huì )了組裝計算機,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過(guò)了兩個(gè)星期左右,由于原來(lái)只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過(guò)來(lái),就把我和她安排在一起(本來(lái)我們是兩班倒的),從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來(lái)吃夜宵,這里是小時(shí)全天工作的哦!剛開(kāi)始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺(jué)晚上工作黑白顛倒了,真累!沒(méi)辦法,只能撐著(zhù)。獨自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒(méi)有就閑著(zhù),忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著(zhù)。沒(méi)事就看看計算機維修方面的書(shū)籍,對自己幫助很大。
這一周正好趕上月底,由于我熟悉會(huì )計方面的情況,領(lǐng)導親自點(diǎn)我的將,在一位師傅的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了一次別樣的工作。我們對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現金、銀行存款月報表交到會(huì )計處,并除去企業(yè)必要的零星開(kāi)支后的多余現金存到銀行。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發(fā)票、車(chē)票等等一系列的單據分門(mén)別類(lèi)后交到不同職責的會(huì )計處。雖然緊張忙碌但我也感覺(jué)到從沒(méi)有過(guò)的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺(jué)到我終于成為財務(wù)科的一員。
這幾天終于完了,我有諸多體會(huì )。我對企業(yè)的賬務(wù)有了更多的了解。我明白了財務(wù)科,對于一個(gè)公司的重要性,對于員工的切身利益,對公司的維持與發(fā)展,有多么緊密的聯(lián)系。
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