銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記1
在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生。
在實(shí)習期間做了一個(gè)利潤很大的單子，雖然這中間也出現了很多問(wèn)題，像客戶(hù)對墻面的粉刷不滿(mǎn)意，對合同的措詞不滿(mǎn)意，在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后，終于塵埃落定，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家，雖然很累，但是心里也覺(jué)得是值得的，因為這是我努力得來(lái)的成果。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記2
第一周：
通過(guò)緊張的面試，我終于如愿進(jìn)入到公司的銷(xiāo)售崗位實(shí)習，實(shí)習期為三個(gè)月。學(xué)銷(xiāo)售近三載，但真正的接觸實(shí)際的工作，這還是頭一次，心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情，馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷(xiāo)售為一體的中韓合資企業(yè)，往來(lái)款項主要以電匯和承兌匯票為主，現金的收付較少。但由于我初來(lái)乍到，對很多業(yè)務(wù)都不熟悉，老師給我講的第一課便是現金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現金要當面點(diǎn)清金額，還有學(xué)會(huì )辨別真幣假幣，雖然單位有驗鈔機，但機器只是輔助工具，驗鈔機檢驗過(guò)后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后，便要開(kāi)出收款收據，詳細寫(xiě)明付款單位的名稱(chēng)、認證填寫(xiě)大小寫(xiě)金額等，在審核無(wú)誤后在收款收據上簽字以及加蓋現金收訖章。這一周學(xué)的內容不是很多，最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個(gè)部門(mén)的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周：
通過(guò)第一周的環(huán)境適應階段，我也基本上跟的上單位的節奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊，之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習過(guò)程中的探索和工作后，我改變了原來(lái)的看法，即使瑣碎的工作也是很不簡(jiǎn)單的。
這一周我的主要學(xué)習任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過(guò)銀行完成的，所以這一周我的工作量突增，幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫(xiě)匯款單、取款單�；氐絾挝缓�，還要打出銀行對帳單，然后填寫(xiě)收款收據，加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學(xué)校學(xué)到的知識了，那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
第三周：
這一周正好趕上月底，我在老師的帶領(lǐng)下，對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn)，做出現金、銀行存款月報表交到會(huì )計處。并除去企業(yè)必要的零星開(kāi)支后的多余現金存到銀行，當然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段，不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金，雖然我不是會(huì )計人員但也非常忙碌，要把收到的收據、電匯單據、增值稅發(fā)票、車(chē)票等等一系列的單據分門(mén)別類(lèi)后交到不同職責的會(huì )計處。雖然緊張忙碌但我也感覺(jué)到從沒(méi)有過(guò)的充實(shí)，在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中，這讓我感覺(jué)到我終于成為財務(wù)科的一員。
第四周：
老師馬上就要被調到總公司了，我也即將上任，但心里還有有些不確定，不確定能否勝任這項工作，不確定是否和能同事相處愉快，但“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人�！奔词乖凫�，也終需一個(gè)人面對。老師走之前囑咐我，掌管錢(qián)不是小事情，所有與錢(qián)有關(guān)的東西都必須仔細認真，一旦發(fā)生無(wú)誤損失的不單是公司，我們自己的損失更嚴重，以后有什么問(wèn)題三思而后行，遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話(huà)問(wèn)我。原來(lái)，一個(gè)好老師并不只是教會(huì )你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負的責任。
第五周：
老師走后，我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位，打掃完衛生，迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來(lái)很頻繁，所以即使的開(kāi)出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統，核實(shí)剩余發(fā)票張數，然后把購貨方積攢的幾筆銷(xiāo)售認真核實(shí)后，開(kāi)出發(fā)票。記得第一次開(kāi)發(fā)票時(shí)，按照老師的要求先轉換稅額，把含稅金額轉換成不含稅金額，輸入購貨方資料然后打上銷(xiāo)售商品批號
已經(jīng)數量金額等，最后確定填制人審核人，完成這些后，拿出一張空白發(fā)票對齊，緊貼著(zhù)打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美，誰(shuí)知打出來(lái)后才發(fā)現打出的字體都不在本欄內，統一向上挪了一行。老師無(wú)奈，把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的，并且很?chē)烂C的告訴我，這是本月作廢的第三章發(fā)票了，這時(shí)我才知道一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票�，F在自己開(kāi)發(fā)票，依然如第一此時(shí)那般緊張，為了防止重蹈覆轍，我先把發(fā)票打印到一張廢紙上，把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面，確認沒(méi)問(wèn)題后，才正式打印�，F在想來(lái)無(wú)論何時(shí)，謹慎都是有必要的。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記3
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊而現在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情現在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去其實(shí)如果可以的話(huà)，真想每天多24個(gè)小時(shí)，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺(jué)得自己離成功不遠了，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所最好的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì )體驗到果然沒(méi)錯。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記4
第一周
今天非常的開(kāi)心，我工作實(shí)習的第一天，我懷著(zhù)惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞，說(shuō)他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
第二周
剛開(kāi)始公司的人并不安排我做會(huì )計先是讓我感受如何做銷(xiāo)售，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，讓我主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的'了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
第三周
我慢慢適應了上班的生活，慢慢適應了公司的環(huán)境，曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門(mén)經(jīng)理安排我去稅局幫忙，我好開(kāi)心，我終于可以有有關(guān)會(huì )計事情做了。到了那，了解了本年應繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況，主管安排了應收票據、長(cháng)期待攤費用、管理費用、財務(wù)費用等科目給我。面對著(zhù)那些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的表格、從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件，我似乎被打倒了，突然感覺(jué)自己什么都不會(huì )做，感覺(jué)自己學(xué)的都是理論，真正使用起來(lái)談何容易�？上攵�，那天我是怎么窘迫的度過(guò)的，當然那天我甚至連一個(gè)科目都沒(méi)有完成。沒(méi)有辦法，不會(huì )也要硬著(zhù)頭皮做，我相信自己會(huì )慢慢學(xué)會(huì )，于是我遇到不懂的地方就問(wèn)邰老師和張老師，一開(kāi)始還覺(jué)得不大好意思，后來(lái)臉皮好像變厚了不停的問(wèn)，呵呵，都不知道兩位老師有沒(méi)有嫌我很煩阿。慢慢的，我有了點(diǎn)思路，每個(gè)科目我要首先獲取或編制明細表，然后根據編制的程序表實(shí)施一些審計程序，主要是抽查憑證、分析性復核，再根據抽查的結果填制檢查情況表，最后再完成審定表。仔細想想這個(gè)過(guò)程最起碼從表面上看也沒(méi)有什么復雜的，不過(guò)對于一個(gè)什么實(shí)務(wù)也沒(méi)有接觸過(guò)的我卻被它困擾了一周。
第四周
稅務(wù)局規定每月申報納稅期限不得超過(guò)十日,今天負責報稅的人員教我如何網(wǎng)上報稅了.看似簡(jiǎn)單倒有點(diǎn)需要耐心去計算.我們公司是核定征收的小規模納稅人.隨著(zhù)這幾年發(fā)展,公司月開(kāi)的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財務(wù)的在報稅方面認真仔細的做好,當然我也只能從頭學(xué)起,畢竟沒(méi)有經(jīng)驗,登陸選擇網(wǎng)上辦稅,然后點(diǎn)擊納稅申報,登錄后,開(kāi)始填寫(xiě)計稅依據一般在沒(méi)有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當然也有個(gè)別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的，也有半年繳納一次的比如城鎮土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應繳的稅額外，城市維護建設稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅-購銷(xiāo)合同、以及個(gè)人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據一一計算填寫(xiě)申報，如未按期申報繳納的話(huà)，將被罰交滯納金。國稅也一樣，雖不用網(wǎng)上申報，國稅局會(huì )自動(dòng)從我單位開(kāi)戶(hù)銀行劃轉稅款，但是如果本月超額的話(huà)，應當填寫(xiě)增值稅納稅申報表上門(mén)申報。且稅局規定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。
第五周
逐步適應了這里的工作，每天似乎在重復著(zhù)做一些事情，可這一切卻仍然對我充滿(mǎn)了新鮮感。抽憑的時(shí)候，我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證，我對會(huì )計的認識也得到了進(jìn)一步提高。編表的時(shí)候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越來(lái)越快，怪不得別人說(shuō)在事務(wù)所干上一個(gè)月Excel水平提高很多呵!那天，我被經(jīng)理安排到他們廠(chǎng)房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)，當時(shí)真的是又害怕又興奮。我害怕我會(huì )做不好，因為我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)別人怎么做，這對我來(lái)講是一個(gè)挑戰;但我我又因為這種挑戰感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下，我們來(lái)到了他們的廠(chǎng)區。面對那些我從未見(jiàn)過(guò)的機器設備，大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品，當時(shí)我就顧著(zhù)他們在跟我說(shuō)，我真不知道怎么去盤(pán)那滿(mǎn)屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤(pán)點(diǎn)完，出來(lái)感覺(jué)好失敗，感覺(jué)都是他們在說(shuō)，他們
要是真想掩飾點(diǎn)什么，我根本發(fā)現不了的。也許是第一次做吧，有點(diǎn)緊張哈，不過(guò)感覺(jué)也就是那么回事。
第六周
前一階段的時(shí)間主要是完善各式各樣的電子表格，主要包括程序表、審定表、明細表、會(huì )計報表調整系統表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的，至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習狀態(tài)�，F在看來(lái)其實(shí)也并不復雜，只是完成任務(wù)的時(shí)候只顧著(zhù)做，事先缺少了一些指導與思考，以至于大腦混亂、做事沒(méi)有條理�，F在來(lái)看這些表格，覺(jué)得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會(huì )計報表調整系統主要是通過(guò)填列本年和上年的試算平衡表來(lái)對資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表等進(jìn)行審定，最大的優(yōu)勢在于編制調整分錄來(lái)對報表進(jìn)行自動(dòng)調整，不過(guò)感覺(jué)該系統在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數據其實(shí)是從會(huì )計報表調整系統中審定數中直接獲取的，它是最終附于審計報告之后的報表，財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表，對會(huì )計報表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個(gè)附注項目明細，工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了很好的自動(dòng)審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿，對于從來(lái)沒(méi)有完整接觸過(guò)一個(gè)項目的我，這些底稿對我來(lái)講還是充滿(mǎn)了挑戰性。
第七周
似乎我快要適應底稿整理的時(shí)候我被派到另外一組臨時(shí)幫忙，這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風(fēng)格似乎與李慧文老師完全不同，不過(guò)我倒不覺(jué)得有誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣之分。他們組的外勤還沒(méi)出完，相對而言較忙，她們現在主要在做太平洋機電這一塊。我們的外勤地點(diǎn)是在太平洋機電的本部，徐征老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會(huì )計報表調整系統、財務(wù)決算表以及財務(wù)報表附注。由于之前對于這三張表已經(jīng)有了一定的認識，因此這次做起來(lái)比較熟練。和他們的相處覺(jué)得也很愉快，我覺(jué)得這樣很好，可以與不同的人相處，可以學(xué)習不同人身上的優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現此刻的我已經(jīng)完全適應了公司的節奏，我發(fā)現我真的很喜歡這樣的工作與生活。
第八、九周
這兩周的我在負責公司工商年檢的任務(wù)，于是公司給我專(zhuān)門(mén)安排了培訓人員教我如何進(jìn)行營(yíng)業(yè)執照工商年檢的事前材料準備，年檢需要的材料主要有驗資報告、營(yíng)業(yè)執照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負債表、損益表。前四者都是現成的，主要要做的就是編制資產(chǎn)負債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類(lèi)憑證，算得我頭暈啊，這么多數字，都看傻了。培訓人員告訴了我如何編制的技巧之后，其實(shí)編制財務(wù)報表其實(shí)不難，難怪有人說(shuō)會(huì )計是一門(mén)藝術(shù)，我現在總算是領(lǐng)會(huì )一二了，就這樣連續培訓了兩周，也基本掌握了，收獲了知識不少的兩周啊。 第十周
工作對我來(lái)講似乎總是充滿(mǎn)了新鮮感，最近主要在幫忙對會(huì )計報表審計報告進(jìn)行復核。復核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對，看起來(lái)比較容易，不過(guò)我卻覺(jué)得這項工作非常具有挑戰。發(fā)現了問(wèn)題，嘗試著(zhù)去查找原因，然后修改，過(guò)程中總是充滿(mǎn)了成就感。而且，這一過(guò)程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀(guān)的認識。通常存在的一些問(wèn)題主要包括：報表中的“其中”欄填寫(xiě)不完整或不正確、壞賬準備的計提與會(huì )計政策不符或未披露完整個(gè)別認定法計提的壞賬準備、附注中現金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現金流量表補充資料的問(wèn)題，通常出了問(wèn)題后會(huì )很麻煩，最近正跟一位同事學(xué)著(zhù)編制現金流量表呢!
第十一周
實(shí)習任務(wù)基本在第十一周全部完成，對于整個(gè)會(huì )計流程的操作，逐步向成熟期邁入，但在這段時(shí)間的實(shí)習印象最深的還是做會(huì )計務(wù)必要認真、細心，馬虎不得，在校的時(shí)候財務(wù)老師就說(shuō)過(guò)，在你們上班的隔壁就是監獄!
十分感謝實(shí)習單位的知道老師對我的悉心教導，讓我學(xué)到了個(gè)方面的知識，在單位實(shí)習期間，不僅掌握了做賬技巧，不僅僅局限于財務(wù)方面，同時(shí)學(xué)銷(xiāo)售，看似簡(jiǎn)單賣(mài)東西的銷(xiāo)售，其實(shí)學(xué)問(wèn)大著(zhù)呢。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記5
開(kāi)單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開(kāi)了好幾單，有著(zhù)火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候，都沒(méi)有人給我指導，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì )議，包括熟悉同事，并且上報自己下個(gè)月的業(yè)績(jì)，當時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績(jì)心里沒(méi)底，因為所有的新人都不愿意說(shuō)，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統一的硬指標，每人完成xxx的業(yè)績(jì)，當時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺(jué)得自己應該要去試一下。那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。
而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少，因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴大化，我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠的房子，然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(cháng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導的贊同與表?yè)P。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記6
第六周是真正實(shí)戰的一周，但畢竟是剛剛踏入行業(yè)的實(shí)習生，雖然有了之前得模擬倉的模擬操作，但是對于真倉操盤(pán)還是不行，因此公司還是著(zhù)眼實(shí)際，讓我們利用及時(shí)聊天工具，站來(lái)拓展客戶(hù)，在實(shí)踐中我也意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種實(shí)踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，所以，營(yíng)銷(xiāo)必須在實(shí)踐中學(xué)習，而非本專(zhuān)科或研究生就能做好營(yíng)銷(xiāo)工作。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課堂在市場(chǎng)中，而非在學(xué)�；蜣k公室里，只有在市場(chǎng)中慢慢積累經(jīng)驗找到市場(chǎng)感覺(jué)，才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)。
在起初一陣子拓展業(yè)務(wù)受挫后，我也找了部門(mén)總監談話(huà)，分析了情況，他用他的一些成功經(jīng)驗，讓我去弄些我們專(zhuān)業(yè)操盤(pán)手為客戶(hù)創(chuàng )造利潤的數據給客戶(hù)看，增強投資者信心，從而拿下訂單。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記7
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺?lái)比較內斂的緣故，與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了數十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第一次跟客戶(hù)或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記8
這不是我第一次來(lái)深圳，但這是我第一次來(lái)龍崗，這里的一切都是陌生的，除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的，第一天蠻，對公司和宿舍的環(huán)境條件都是非常好的。
進(jìn)入宿舍，發(fā)現我們的宿舍三個(gè)人睡還算是很大的，還帶有洗手間，還有空調，這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車(chē)接送，對于我們一個(gè)個(gè)小小的實(shí)習生來(lái)說(shuō)我們沒(méi)有任何不滿(mǎn)的了，慶幸自選擇了深圳，選擇了生命。 我們從進(jìn)了生命，我們不再是學(xué)生，而是生命人壽電銷(xiāo)中心的一員26日來(lái)公司，下午去公司填資料，進(jìn)入公司大門(mén)，整個(gè)人都有點(diǎn)繃緊的感覺(jué)，嚴肅有秩序地進(jìn)去會(huì )議室，我們首先是長(cháng)達9天的培訓，第一天的培訓我記憶深刻，我們的導師是一個(gè)面帶笑容的女培訓講師，首先是自我介紹，她們一個(gè)個(gè)的介紹感覺(jué)她們都好優(yōu)秀的，自己上臺還是有點(diǎn)小小緊張，甚至不知帶知道講了什么，但有進(jìn)步講著(zhù)講著(zhù)就不那么緊張了，，培訓期間講師給我們介紹了公司，深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話(huà)術(shù)，還玩一些游戲來(lái)提高我們的激情，也提高論文我們的團隊合作精神，，培訓結束就是通關(guān)，我相信經(jīng)過(guò)我的努力一定會(huì )過(guò)的，以后的工作中不管壓力多大，我一定會(huì )堅持到底!!加油!!
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記9
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記1
從本周開(kāi)始正式實(shí)習了，實(shí)習的第一個(gè)禮拜，可以說(shuō)是適應期。主要了解一些該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記2
實(shí)習第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通來(lái)進(jìn)行的。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記3
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位；同時(shí)，也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識。這一周仍然是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情，偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，永遠都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記4
第四周，又是全新的一周。在這一周里，對一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解，同事、經(jīng)理都給予了我許多認識上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有許多新業(yè)務(wù)，我之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò)，因此，學(xué)習的進(jìn)度比較慢，對此，我甚是懊惱，擔心自己給整個(gè)公司團隊拖后腿。而事實(shí)上，經(jīng)理并沒(méi)有怪我，而是善解人意地再旁邊給予親切地指導，讓我一種想哭的沖動(dòng)，一種久違的親切感油然而生。
在接下來(lái)的幾天里，著(zhù)重對這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區別于聯(lián)系，把握彼此間的內在制約要素，通過(guò)認真的思考、總結，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問(wèn)題的模式。
每個(gè)人對新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認識它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到，交給自己和他人一份滿(mǎn)意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候，不要氣餒，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導大多數還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記5
轉眼就過(guò)去一個(gè)月了，實(shí)習的任務(wù)也完成了大半，突然有種依依不舍的感覺(jué)，不僅僅對這個(gè)既熟悉又陌生的地方，同時(shí)，也是對身邊這些可愛(ài)的臉龐。是他們，給我了勇氣和希望，讓我堅持走到現在，一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，關(guān)鍵是要自己能從有限的時(shí)間中創(chuàng )造無(wú)限，體現出自己的人生價(jià)值。
雖然現在對大多數業(yè)務(wù)都比較熟悉，公司的基本業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了，但是，我知道自己需要學(xué)習的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶(hù)提出的各種要求等等。
在這周，我鞏固了上周的新業(yè)務(wù)，同時(shí)，加大了工作量，開(kāi)始更多地與客戶(hù)面對面的交流，力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jì)，而事實(shí)也是如此，為此得到了公司領(lǐng)導的一致好評，這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記10
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平,如下為銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記，僅供參考!
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記(一)
20xx年X月X日 X天
服務(wù)不是講出來(lái)的，是做出來(lái)的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識，就要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強內部管理。良好的服務(wù)，是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的，我們經(jīng)常強調執行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團隊，一流的團隊是由一流的員工組成的，而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執行者、推行人，自己要多加學(xué)習，再多加培訓，營(yíng)造一流的學(xué)習型的團隊。在公司內，不管你是管理人員，還是一般的銷(xiāo)售人員，你都有責任在公司的總體戰略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節，同時(shí)加強與協(xié)作部門(mén)的協(xié)調與溝通，認真地貫徹執行、跟進(jìn)指導、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團多提有建設性意義的可行性建議，因為公司的發(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細化每一個(gè)流程，再以明確的書(shū)面工作計劃書(shū)將工作內容、責任人、完成的時(shí)間、資源運用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執行暢通無(wú)阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記(二)
20xx年X月X日 X天
體會(huì )社會(huì )人生，“一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長(cháng)留心中。當我們在待客時(shí)，千萬(wàn)不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預見(jiàn)到顧客的需要，這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時(shí)，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會(huì )增多，就會(huì )門(mén)庭若市，而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式，對待我們顧客，就要我們學(xué)習很多待客知識，并運用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí)，我們常說(shuō)“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會(huì )待人處事。在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內在修養的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認識是幾個(gè)志同道合的顧客，雖然不在我這買(mǎi)任何東西，只是暫時(shí)先了解、了解，有兩個(gè)都是在校大學(xué)生，很談得來(lái)，都是打算買(mǎi)筆記本電腦，已經(jīng)來(lái)我們店4、5次了，每次來(lái)我們店都找我，在和他們的交談中，我也學(xué)會(huì )了不少電腦知識，也了解了他們的需求。其中，還一個(gè)還是學(xué)習計算機專(zhuān)業(yè)的，說(shuō)等他們決定配置、型號后就來(lái)我這買(mǎi)。其實(shí)，對我而言生意是次要的，“志同道合”這種知己的感覺(jué)才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng )業(yè)、聊社會(huì )、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情，有許多共鳴。我們有抱負、有理想，關(guān)心國家、關(guān)注民生，我們看到國家的希望和自己的前途。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習周記(三)
20xx年X月X日 X天
“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí)，我們可以留意到我們的各個(gè)分店，甚至于部門(mén)，凡是各級員工總是保持笑容的，那個(gè)子公司或部門(mén)就一定有“市場(chǎng)”。相反，員工面無(wú)表情，動(dòng)作麻木的，就很容易出現問(wèn)題，假設客人來(lái)到我們的酒店拿預訂的房間時(shí)，前臺小姐主動(dòng)性較差，面部也無(wú)表情，這時(shí)客人即刻就會(huì )產(chǎn)生反感，如果再出現他根據前臺小姐提供房號進(jìn)行入住時(shí)，發(fā)現房間內住了他人，那么就會(huì )產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設，若游客到動(dòng)物園游玩，買(mǎi)票時(shí)，若售票員面無(wú)表情，動(dòng)作生硬，游客就會(huì )產(chǎn)生陌生感，若再到驗票口，而驗票員面無(wú)表情，動(dòng)作生硬，游客就產(chǎn)生反感，若到乘車(chē)區，導游也是面無(wú)表情，講解生硬，那么投訴很可能就會(huì )產(chǎn)生，因為我們曾經(jīng)就有過(guò)這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿(mǎn)懷熱情，笑臉迎客，實(shí)際上，笑容是服務(wù)中的一個(gè)很好的添加劑，也是經(jīng)營(yíng)管理中最實(shí)惠的投資。
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