銀行實(shí)習周記
銀行實(shí)習周記1
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱(chēng)的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí)，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺(jué)，但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因為這兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生，其中一個(gè)還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺(jué)得他們特別親切。我們在一起時(shí)共同語(yǔ)言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中，他們很耐心的教會(huì )了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢(qián)，掛失等等，各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時(shí)�？吹綆业膸煾翟谠~，我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點(diǎn)錯了錢(qián)要自己負責，所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規定可以促使柜員們工作更專(zhuān)注和認真，但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
本人的實(shí)習主要是前面四周，另外還有一天專(zhuān)門(mén)學(xué)習了中國銀行的規章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì )了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的�？傊强吹搅算y行員工們操作各類(lèi)業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程�？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹的工作作風(fēng)，自己也學(xué)到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏(yíng)。
銀行實(shí)習周記2
銀行實(shí)習周記1
由于我選擇的是在銀行工作，因此實(shí)習我也選擇了銀行。在中國銀行實(shí)習的這一周里，我體會(huì )到了銀行工作的辛苦與復雜。這一周的實(shí)習生活，給我的第一印象就是累。我第一周的實(shí)習是在消貸部，作為一名應屆畢業(yè)生，剛剛要踏入社會(huì )，工作經(jīng)驗幾乎為零，因此做的工作一般也是從初級開(kāi)始。銀行規定的上班時(shí)間是朝9晚5，其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到，下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來(lái)的時(shí)候我有點(diǎn)手足無(wú)措，根本不知道該做什么，怎么做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。
我每天主要的工作就是整理文檔，準備客戶(hù)需要填寫(xiě)的資料和填寫(xiě)合同內容。這些看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯，因此你在填寫(xiě)的時(shí)候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來(lái)，我每填寫(xiě)一份合同都需要花費10分鐘左右的時(shí)間，當填寫(xiě)完紙質(zhì)版的合同后，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反復檢查，以防出錯。
一整天下來(lái)，我也只是完成了30份左右的合同。不過(guò)再小心我也出現了一些錯誤，比如填寫(xiě)錯行，寫(xiě)錯數字之類(lèi)的。幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過(guò)錯都是持以包容的態(tài)度，不過(guò)我自己覺(jué)得有點(diǎn)不好意思，這些錯誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的，因此接下來(lái)的實(shí)習我要加倍小心，謹防再次出錯。
銀行實(shí)習周記2
這周我在大堂實(shí)習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學(xué)習一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識，還需要學(xué)會(huì )如何向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天，我什么也不懂，客戶(hù)問(wèn)的關(guān)于卡類(lèi)的信息、轉帳需要填寫(xiě)的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復。剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬，尤其是面對趕時(shí)間的客人時(shí)，我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的是，在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習之后，我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導和幫助客戶(hù)。這周實(shí)習最深的印象莫過(guò)于跟不同國家的客人聊天，平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流，并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群，因此收獲還是相當大的。同時(shí)能夠將我學(xué)到的知識應用到實(shí)際中，我感到非常的高興。
在大堂實(shí)習的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人，不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后，中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門(mén)，因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久，因此我也必須跟著(zhù)一同到崗，相比上一周，我這周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，能夠有這樣的體驗，不僅鍛煉了我的意志，對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習！
銀行實(shí)習周記3
經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習后，我來(lái)到了開(kāi)放柜臺實(shí)習。不同于消貸部和大堂，開(kāi)放柜臺這邊的系統操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫(xiě)的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻；至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對各種提問(wèn)和站著(zhù)，因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開(kāi)放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開(kāi)放柜臺主要是對公轉帳業(yè)務(wù)，看著(zhù)銀行職員對著(zhù)電腦錄入不同的信息，還有填寫(xiě)一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作，因此學(xué)習起來(lái)更加的艱難。
就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧，由于我輸入數字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時(shí)間完成。不過(guò)插了一周的回單后我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導，讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開(kāi)放柜臺這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無(wú)味，不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑，因此給我的感覺(jué)并不是非常的費心神，相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過(guò)三周，我在銀行的實(shí)習時(shí)間就要結束了，從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實(shí)習讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習，我會(huì )繼續加油的！
銀行實(shí)習周記4
經(jīng)過(guò)了上一周魔鬼般的敲鍵盤(pán)訓練，我發(fā)現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯誤，但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差，所以我只能臨時(shí)充當大堂經(jīng)理疏導客戶(hù)，結果身兼數職的我這一周忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公柜臺這邊，因為在月初很多公司都開(kāi)始做賬，需要提取回單和對賬單，結果這些都需要我負責。雖然一切都還順利，不過(guò)我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無(wú)人，有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著(zhù)個(gè)人和公司的批評和指責，雖然這些并不是我的責任，不過(guò)本著(zhù)不能得罪客戶(hù)的理念，我只好陪笑臉。
比如，持有貴賓卡的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，因為等的時(shí)間比較久，結果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會(huì )盡量處理她的事情，有的公司晚一點(diǎn)拿到回單，結果指責銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進(jìn)來(lái)。盡管苦澀，但是無(wú)奈之余，我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西，比如我不會(huì )像在學(xué)校里一樣反唇相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一樣青澀。而對于剛開(kāi)始都不懂的對公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無(wú)知的樣子。實(shí)習，確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì )的過(guò)程中，給了我緩沖的時(shí)間。
銀行實(shí)習周記5
這周是我實(shí)習生活的倒數第二周，除了幫助行長(cháng)處理一些日常事務(wù)外，我也是柜臺和消貸部?jì)深^跑，不過(guò)跟以往相比，我發(fā)現我沒(méi)有先前的那種疲勞感。雖然是覺(jué)得輕松了很多，但是回單的打印機著(zhù)實(shí)讓我有些無(wú)奈。這周的憑證打印機不知道是出了什么故障，并沒(méi)有按一筆一頁(yè)的順序打印，打印幾張后就會(huì )混亂，我不得不守在打印機旁時(shí)刻關(guān)注著(zhù)這臺機器的運作，幾十秒鐘后就要再調試一番。這周也遇到了些小麻煩，由于對公這邊有個(gè)職員請假，使得本來(lái)就人手緊張的柜臺變得更加忙碌，偏偏他又是授權的人，每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權。
而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過(guò)來(lái)，所以這周對公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來(lái)就不大的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，一下子就被客戶(hù)擠滿(mǎn)了。我們很是著(zhù)急，卻無(wú)能為力。值得高興的是，雖然我不能操作系統，但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統，也跟我講了很多注意事項。不過(guò)在大堂這邊，對比剛剛來(lái)的心態(tài)，我確實(shí)自我放松了。
起碼對客人的“三聲問(wèn)好”也沒(méi)有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒�？偟膩�(lái)說(shuō)，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進(jìn)行著(zhù)。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí)，心里難免有些不舍，不過(guò)心里還是由衷的高興能夠認識這幫伙伴。
銀行實(shí)習周記6
實(shí)習已經(jīng)接近尾聲了，而在最后這周的時(shí)間里，我沒(méi)有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙，而是跟著(zhù)小駱她們到房地產(chǎn)商那邊跟客戶(hù)集中簽單。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始有點(diǎn)小興奮，因為前五周都是在同樣環(huán)境中工作，已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的新奇感，而能夠跟著(zhù)客戶(hù)經(jīng)理們一起去樓盤(pán)那邊，我就當成了是一次游玩了�？粗�(zhù)精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照，心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯的，不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。
不過(guò)聽(tīng)完小駱的話(huà)后我頓時(shí)有些失望，因為樣品房雖然是這樣，設計圖也做得很美觀(guān)，但是并不是實(shí)用，現實(shí)和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì )到了工作量的嚴峻性。早上沒(méi)多少客戶(hù)來(lái)簽，或者大多數都在考慮商量當中，可是到了下午就不一樣了，簽約區前擠滿(mǎn)了人，使得本來(lái)就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時(shí)候，客戶(hù)是最多的，每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來(lái)，拖來(lái)拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。
更倒霉的是，這時(shí)候往往是下班的高峰期，路上的車(chē)堵得車(chē)水馬龍，這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會(huì )到了周末加班的無(wú)奈，一連7天，我都是早上趕到離學(xué)校很遠的樓盤(pán)簽單，晚上又從那邊趕回來(lái)。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習趕緊結束。不過(guò)真的到了最后一天時(shí)，又有些不舍。天下無(wú)不散之宴席，希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應手，在將來(lái)創(chuàng )造出自己的一片天空。
銀行實(shí)習周記7
這周是來(lái)到鄞州國民村鎮銀行實(shí)習的第一周，行長(cháng)把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶(hù)資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶(hù)資料。第一周里，建行負責的幾個(gè)樓盤(pán)房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中，我發(fā)現年輕人買(mǎi)房的比較多，一般多為中小套，大多也都是外來(lái)人口，在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買(mǎi)房壓力大，大多父母會(huì )協(xié)助其還款。
由于國家即將繼續收緊買(mǎi)房政策，在房?jì)r(jià)居高不下的此時(shí)，還是有不少人選擇在政策變動(dòng)前買(mǎi)房。我想國家政策的制定實(shí)施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對于住房的需求還是很大，尤其是作為二線(xiàn)城市，很多在一線(xiàn)城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北，加上合肥這幾年高速發(fā)展，前景可觀(guān)。我想在目前來(lái)說(shuō)合肥的房?jì)r(jià)應該還將繼續漲價(jià)，而作為參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的金融部門(mén)應該還是會(huì )繁榮發(fā)展的。
銀行實(shí)習周記8
這周我主要負責整理客戶(hù)資料和對拖欠貸款的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)催收。
聽(tīng)前輩們說(shuō)，今年的業(yè)務(wù)量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶(hù)資料需要整理的并不多。不過(guò)每一份檔案里所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來(lái)人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款，否則只能全額買(mǎi)房。如今在二套房1。2倍利率的情況下，二套房的購買(mǎi)相對比較少了。在房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。
當我開(kāi)始給有不良記錄的客戶(hù)打電話(huà)后，我才深刻體會(huì )銀行的無(wú)奈。有的客戶(hù)只拖欠半個(gè)月的，有的只拖欠了幾十元，這也許是因為國家調整貸款利息的原因，一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶(hù)，電話(huà)不是停機就是打不通，要不就是錯誤的號碼，這些拖欠用戶(hù)的'行為，對于銀行資產(chǎn)有一定的風(fēng)險，行長(cháng)還專(zhuān)門(mén)對房貸部開(kāi)會(huì )批評了這事。我想沒(méi)過(guò)前幾年的次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對貸款客戶(hù)情況審核時(shí)，真的需要慎重、認真，而不是一味的拉客戶(hù)。
銀行實(shí)習周記9
這周的工作量不是很多，和同事們也更熟了。
昨天晚上，我的一個(gè)好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過(guò)是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺(jué)還是不大適應。按他說(shuō)，是環(huán)境的問(wèn)題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多，每天中午都是自己一個(gè)人吃飯，覺(jué)得上班很痛苦。
相比之下，我覺(jué)得我很幸運�？赡苁俏覀円苍谝黄鸸ぷ鞯亩际�20多歲的同齡人，有著(zhù)很多共同話(huà)題，同事們都很親切，很快便熟悉了。也覺(jué)得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習生的姿態(tài)，更要像一個(gè)工作中的人。
我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作，我會(huì )不斷的做下去，一點(diǎn)也不會(huì )覺(jué)得無(wú)聊或疲憊。不過(guò)，一旦手上的事做完了，人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力，心也慌。我心里覺(jué)得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時(shí)候，我卻閑下來(lái)很不自在�？傁胱鳇c(diǎn)什么。
不過(guò)也許是買(mǎi)房政策實(shí)在太緊，最近的工作量比較少，閑余時(shí)間，我多是和同事們請教些職場(chǎng)的問(wèn)題，以及提高自己的計算機操作水平。不過(guò)還是希望下周可以忙起來(lái)啊。
銀行實(shí)習周記10
這個(gè)星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實(shí)習的時(shí)候根本就沒(méi)有車(chē)搭，站在車(chē)站等很久都沒(méi)有車(chē)的影子，都是走著(zhù)去上班的人們，我想反正也沒(méi)有車(chē)搭，還不如走著(zhù)去，走了好久，當我走到銀行門(mén)口時(shí)已經(jīng)快八點(diǎn)半了，那是我實(shí)習以來(lái)到得最晚的一次。
到了銀行我開(kāi)始整理客戶(hù)的各種貸款所需的資料，復印件，幫客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人住房按揭貸款合同，貸款申請人資料，在征信系統查個(gè)人信用報告，做消費信貸調查報告。
其實(shí)銀行信貸的工作并不復雜，只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見(jiàn)到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問(wèn)他們吧，我不知道”到今天客戶(hù)辦好貸款后的“謝謝哦！”進(jìn)步還真是不小。
現在的工作雖然很簡(jiǎn)單，但做好也是不容易的，我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開(kāi)始吧。
銀行實(shí)習周記11
這周感觸最深的是我的師傅，房貸部的客戶(hù)經(jīng)理，他是一個(gè)很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲，由于業(yè)務(wù)出色，在柜臺做了一年后，便開(kāi)始負責房貸部了。在這個(gè)星期里他教了我很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，比如她告訴我對待來(lái)貸款的每一個(gè)人都要有禮貌，首先要給每一個(gè)人泡茶，然后在上下班的時(shí)候都要打掃一下地面的衛生，我覺(jué)得他說(shuō)的這些很有道理，人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重，我很贊同他說(shuō)的這些。所以我很愿意與他交流自己的實(shí)習體會(huì )與遇到的一些問(wèn)題。
在快下班的時(shí)候師傅聊了一會(huì )有關(guān)實(shí)習的事情，不少的人都在銀行實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，有些人自認為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得是浪費時(shí)間。其實(shí)我覺(jué)得不光是學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都要有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。下個(gè)星期再接再厲。
銀行實(shí)習周記12
這周我呆在新里程花園樓盤(pán)比較多，一般，哪里還會(huì )駐扎著(zhù)中國銀行、合肥科技農村商業(yè)銀行等。中國銀行勝在她們非常規范，不像我們，她們全部黑色西裝，公關(guān)禮儀非常到位。以前就聽(tīng)聞了中國銀行的規范，果然如此，這點(diǎn)我們真的應該好好學(xué)習。而合肥科技農村商業(yè)銀行，這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實(shí)財大氣粗，他們的政策確實(shí)和很好，而我們作為四大國有銀行，政策上必須受中央控制，自由度少了。
不過(guò)建行在四大中葉很有優(yōu)勢，比如建行提前還款不收違約金，不限還款次數、金額，還款金額只要是一萬(wàn)的整數倍即可。這些人性化的方案比起中國銀行又是優(yōu)勢了。
同時(shí)在這周我感觸最深的就是，現在每行每業(yè)都需要銷(xiāo)售的能力，在向客戶(hù)介紹時(shí)，其實(shí)就是一種銷(xiāo)售技巧，大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷(xiāo)貸款的手續，政策。確實(shí)，中國的銀行業(yè)慢慢在向服務(wù)類(lèi)發(fā)展，這是中國金融界的進(jìn)步！
銀行實(shí)習周記3
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶(hù)辦理信用卡，有些細節問(wèn)題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。碰到人就問(wèn)。把客戶(hù)的問(wèn)題解決。其次就是復印和打印東西�！靶�，幫我把這個(gè)材料復印一下�！比缓�，就指引客戶(hù)填單，很多問(wèn)題不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵……雖然踩著(zhù)高跟，跑了一整天，腳已經(jīng)不是我自己的，但是收獲很多，學(xué)到了很多。
在工作上我們不僅要認真，同時(shí)還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中就仿佛是走入了一個(gè)小社會(huì )，工作中會(huì )有許多的同事，如何協(xié)調好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在，應該向他們虛心請教工作經(jīng)驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時(shí)提供一些自己所學(xué)到或總結的經(jīng)驗，與他們探討；面對上司，應服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個(gè)員工的長(cháng)處與短處，對工作安排進(jìn)行合理有效的調整，使兩個(gè)人都站在合適的崗位上，從而使得整個(gè)運作更加好。雖然站一天大堂，腿腳會(huì )酸痛；雖然長(cháng)時(shí)間對著(zhù)電腦輸入文件，眼睛會(huì )脹痛；雖然有時(shí)風(fēng)雨交加，病毒戰勝體內防御士兵；但是我們仍然堅守在自己的崗位。其實(shí)我們也是那最可愛(ài)的人！
銀行實(shí)習周記4
銀行實(shí)習周記一
一個(gè)星期的培訓結束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習。在這個(gè)星期里，我們主要進(jìn)行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點(diǎn)。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn)：永久保留積分、卡片種類(lèi)多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費6次就可以免次年年費、電話(huà)銀行的服務(wù)態(tài)度很好，也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務(wù)主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺(jué)得自己是幸運的，我被分到距離學(xué)校最近的一個(gè)支行————**支行。上班下班比較方便，不要轉車(chē)，不用5點(diǎn)多就起床。但是在**支行零售這條線(xiàn)上，實(shí)習生就我一個(gè)，很想有個(gè)partner。和同學(xué)們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會(huì )，很開(kāi)心，很有收獲。
銀行實(shí)習周記二
時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼一周就結束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行**支行安然的度過(guò)了熟悉期。雖然現在有時(shí)仍會(huì )感到緊張，不過(guò)，在熟悉了以后已經(jīng)沒(méi)有開(kāi)始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來(lái)無(wú)處不在的緊張，平時(shí)太缺少鍛煉了，性格又比較內向，在周?chē)H人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說(shuō)：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實(shí)習，但是我第一次以一個(gè)工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現在可以說(shuō)，我做的很好，超出我的預期。
很多事，我們必須去親身體驗，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無(wú)懼的觸摸后，會(huì )發(fā)現那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長(cháng)。我懷念的一周。
銀行實(shí)習周記三
時(shí)間一晃就到第三周了，實(shí)習差不多已經(jīng)進(jìn)行了一半了，回頭看看，正是讓人成長(cháng)很多，再也不會(huì )怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會(huì )恐懼加班了，再也不會(huì )懼怕坐公交車(chē)了。慢慢習慣以后，以前不想干的、害怕的此刻都不見(jiàn)了，感覺(jué)自己忽然變得很強大了，是一個(gè)擁有強大內心的人了。
這一周基本沒(méi)有出去跑，每次在咨詢(xún)臺前客戶(hù)解疑答惑。遇到潛在價(jià)值客戶(hù)就會(huì )上前推銷(xiāo)，向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動(dòng)。下班后可能需要加班，整理信用卡資料，審核信用卡申請單填寫(xiě)是否合規。如果不合規，還需要打電話(huà)給客戶(hù)，向他解釋說(shuō)明情況。
這一周，我熟練的掌握信用卡填寫(xiě)規范要求。學(xué)會(huì )了電話(huà)通知和客戶(hù)溝通的技巧。
銀行實(shí)習周記四
這周在銷(xiāo)售之余，師傅教我學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，因為以前這種技能都學(xué)過(guò)，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)離銀行的要求還差遠著(zhù)呢！但經(jīng)過(guò)幾天苦練加上前輩的指導，漸漸也有了點(diǎn)上手的感覺(jué)。
除了學(xué)這些基本技能，我也會(huì )觀(guān)察和學(xué)習儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫保社保等業(yè)務(wù)，常常會(huì )有一些老年人來(lái)領(lǐng)錢(qián)，有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉，甚至不認識字，有時(shí)我也會(huì )幫著(zhù)他們填單子。這讓我體會(huì )到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時(shí)，也在幫助自己。
銀行實(shí)習周記五
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶(hù)辦理信用卡，有些細節問(wèn)題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。碰到人就問(wèn)。把客戶(hù)的問(wèn)題解決。其次就是復印和打印東西。然后，就指引客戶(hù)填單，很多問(wèn)題不知道，但是幸好同事都愿意教我。雖然踩著(zhù)高跟，跑了一整天，腳已經(jīng)不是我自己的，但是收獲很多，學(xué)到了很多。
在工作上我們不僅要認真，同時(shí)還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中就仿佛是走入了一個(gè)小社會(huì )，工作中會(huì )有許多的同事，如何協(xié)調好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在，應該向他們虛心請教工作經(jīng)驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時(shí)提供一些自己所學(xué)到或總結的經(jīng)驗，與他們探討；面對上司，應服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個(gè)員工的長(cháng)處與短處，對工作安排進(jìn)行合理有效的調整，使兩個(gè)人都站在合適的崗位上，從而使得整個(gè)運作更加好。雖然站一天大堂，腿腳會(huì )酸痛；雖然長(cháng)時(shí)間對著(zhù)電腦輸入文件，眼睛會(huì )脹痛；雖然有時(shí)風(fēng)雨交加，病毒戰勝體內防御士兵；但是我們仍然堅守在自己的崗位。其實(shí)我們也是那最可愛(ài)的人！
銀行實(shí)習周記5
在這個(gè)部門(mén)呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說(shuō)話(huà)，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說(shuō)話(huà)也大多不離工作內容，要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西，我很少能插上話(huà)。通常我都是抱著(zhù)桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。
工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷，他說(shuō)2、3塊。自認為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細了，但當我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了，于是我就去換，換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元，不能開(kāi)發(fā)票，我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票�？偨Y就是一點(diǎn)：領(lǐng)導交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn)，否則不但領(lǐng)導不滿(mǎn)意，自己也費力費費時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會(huì )計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣：少說(shuō)話(huà)，多做事。我想這個(gè)信念會(huì )給我以后的工作帶去福音。
銀行實(shí)習周記6
按時(shí)間推算這是實(shí)習的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很賣(mài)力。每天早出晚歸，但是每天都有新的收獲。
賺錢(qián)真不容易。銀行職員也算白領(lǐng)，聽(tīng)著(zhù)多體面�？梢惶旃ぷ飨聛�(lái)，也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì)，一旦在工作崗位上了就不能隨意走動(dòng)，連起身上個(gè)廁所都要一系列的手續，關(guān)箱清點(diǎn)。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受�？此坪�(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
由于支行不知道我們實(shí)習突然就要結束了，先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要，給我安排了加班。我堅持辦完了，做到有始有終，然后和同事們到別，我的實(shí)習生活就真正的結束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會(huì )，讓我有機會(huì )成長(cháng)。
銀行實(shí)習周記7
銀行實(shí)習周記
由于我選擇的是在銀行工作，因此實(shí)習我也選擇了銀行。在中國銀行實(shí)習的這一周里，我體會(huì )到了銀行工作的辛苦與復雜。這一周的實(shí)習生活，給我的第一印象就是累。我第一周的實(shí)習是在消貸部，作為一名應屆畢業(yè)生，剛剛要踏入社會(huì )，工作經(jīng)驗幾乎為零，因此做的工作一般也是從初級開(kāi)始。銀行規定的上班時(shí)間是朝9晚5，其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到，下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。
剛來(lái)的時(shí)候我有點(diǎn)手足無(wú)措，根本不知道該做什么，怎么做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔，準備客戶(hù)需要填寫(xiě)的資料和填寫(xiě)合同內容。這些看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯，因此你在填寫(xiě)的時(shí)候需要特別的小心謹慎。
再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來(lái)，我每填寫(xiě)一份合同都需要花費10分鐘左右的時(shí)間，當填寫(xiě)完紙質(zhì)版的合同后，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反復檢查，以防出錯。一整天下來(lái)，我也只是完成了30份左右的合同。不過(guò)再小心我也出現了一些錯誤，比如填寫(xiě)錯行，寫(xiě)錯數字之類(lèi)的。
幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過(guò)錯都是持以包容的態(tài)度，不過(guò)我自己覺(jué)得有點(diǎn)不好意思，這些錯誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的，因此接下來(lái)的實(shí)習我要加倍小心，謹防再次出錯。
銀行實(shí)習周記
這周我在大堂實(shí)習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學(xué)習一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識，還需要學(xué)會(huì )如何向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天，我什么也不懂，客戶(hù)問(wèn)的關(guān)于卡類(lèi)的信息、轉帳需要填寫(xiě)的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復。剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬，尤其是面對趕時(shí)間的客人時(shí)，我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的是，在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習之后，我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導和幫助客戶(hù)。
這周實(shí)習最深的印象莫過(guò)于跟不同國家的客人聊天，平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流，并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群，因此收獲還是相當大的。同時(shí)能夠將我學(xué)到的知識應用到實(shí)際中，我感到非常的高興。在大堂實(shí)習的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人，不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后，中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。
由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門(mén)，因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久，因此我也必須跟著(zhù)一同到崗，相比上一周，我這周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，能夠有這樣的體驗，不僅鍛煉了我的意志，對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習！
銀行實(shí)習周記
經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習后，我來(lái)到了開(kāi)放柜臺實(shí)習。不同于消貸部和大堂，開(kāi)放柜臺這邊的系統操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫(xiě)的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻；至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對各種提問(wèn)和站著(zhù)，因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開(kāi)放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。
開(kāi)放柜臺主要是對公轉帳業(yè)務(wù)，看著(zhù)銀行職員對著(zhù)電腦錄入不同的信息，還有填寫(xiě)一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上只能看不能親自操作，因此學(xué)習起來(lái)更加的艱難。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧，由于我輸入數字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時(shí)間完成。
不過(guò)插了一周的回單后我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導，讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開(kāi)放柜臺這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無(wú)味，不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑，因此給我的感覺(jué)并不是非常的費心神，相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。
再過(guò)三周，我在銀行的實(shí)習時(shí)間就要了，從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實(shí)習讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習，我會(huì )繼續加油的！
銀行實(shí)習周記
經(jīng)過(guò)了上一周魔鬼般的敲鍵盤(pán)訓練，我發(fā)現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯誤，但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差，所以我只能臨時(shí)充當大堂經(jīng)理疏導客戶(hù)，果身兼數職的我這一周忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公柜臺這邊，因為在月初很多公司都開(kāi)始做賬，需要提取回單和對賬單，果這些都需要我負責。雖然一切都還順利，不過(guò)我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。
面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無(wú)人，有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著(zhù)個(gè)人和公司的批評和指責，雖然這些并不是我的責任，不過(guò)本著(zhù)不能得罪客戶(hù)的理念，我只好陪笑臉。譬如，持有貴賓賓卡的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，因為等的時(shí)間比較久，果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會(huì )盡量處理她的事情，有的公司晚一點(diǎn)拿到回單，果指責銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進(jìn)來(lái)。
盡管苦澀，但是無(wú)奈之余，我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西，比如我不會(huì )像在學(xué)校里一樣反唇相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一樣青澀。而對于剛開(kāi)始都不懂的對公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無(wú)知的樣子。實(shí)習，確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì )的過(guò)程中，給了我緩沖的時(shí)間。
銀行實(shí)習周記
這周是我實(shí)習生活的倒數第二周，除了幫助行長(cháng)處理一些日常事務(wù)外，我也是柜臺和消貸部?jì)深^跑，不過(guò)跟以往相比，我發(fā)現我沒(méi)有先前的那種疲勞感。雖然是覺(jué)得輕松了很多，但是回單的打印機著(zhù)實(shí)讓我有些無(wú)奈。這周的憑證打印機不知道是出了什么故障，并沒(méi)有按一筆一頁(yè)的順序打印，打印幾張后就會(huì )混亂，我不得不守在打印機旁時(shí)刻關(guān)注著(zhù)這臺機器的運作，幾十秒鐘后就要再調試一番。這周也遇到了些小麻煩，由于對公這邊有個(gè)職員請假，使得本來(lái)就人手緊張的柜臺變得更加忙碌，偏偏他又是授權的人，每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權。
而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過(guò)來(lái)，所以這周對公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來(lái)就不大的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，一下子就被客戶(hù)擠滿(mǎn)了。我們很是著(zhù)急，卻無(wú)能為力。值得高興的是，雖然我不能操作系統，但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統，也跟我講了很多注意事項。不過(guò)在大堂這邊，對比剛剛來(lái)的心態(tài)，我確實(shí)自我放松了。
起碼對客人的“三聲問(wèn)好”也沒(méi)有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒�？偟膩�(lái)說(shuō)，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進(jìn)行著(zhù)。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí)，心里難免有些不舍，不過(guò)心里還是由衷的高興能夠認識這幫伙伴。
銀行實(shí)習周記
實(shí)習已經(jīng)接近尾聲了，而在最后這周的時(shí)間里，我沒(méi)有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙，而是跟著(zhù)小駱她們到房地產(chǎn)商那邊跟客戶(hù)集中簽單。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始有點(diǎn)小興奮，因為前五周都是在同樣環(huán)境中工作，已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的新奇感，而能夠跟著(zhù)客戶(hù)經(jīng)理們一起去樓盤(pán)那邊，我就當成了是一次游玩了。
看著(zhù)精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照，心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯的，不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。不過(guò)聽(tīng)完小駱的話(huà)后我頓時(shí)有些失望，因為樣品房雖然是這樣，設計圖也做得很美觀(guān)，但是并不是實(shí)用，現實(shí)和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì )到了工作量的嚴峻性。早上沒(méi)多少客戶(hù)來(lái)簽，或者大多數都在考慮商量當中，可是到了下午就不一樣了，簽約區前擠滿(mǎn)了人，使得本來(lái)就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。
尤其是在傍晚我們將要準備回家的時(shí)候，客戶(hù)是最多的，每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來(lái)，拖來(lái)拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。更倒霉的是，這時(shí)候往往是下班的高峰期，路上的車(chē)堵得車(chē)水馬龍，這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。
而這周我也體會(huì )到了周末加班的無(wú)奈，一連7天，我都是早上趕到離學(xué)校很遠的樓盤(pán)簽單，晚上又從那邊趕回來(lái)。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習趕緊。
不過(guò)真的到了最后一天時(shí)，又有些不舍。天下無(wú)不散之宴席，希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應手，在將來(lái)創(chuàng )造出自己的一片天空。
銀行實(shí)習周記8
經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習后，我來(lái)到了開(kāi)放柜臺實(shí)習。不同于消貸部和大堂，開(kāi)放柜臺這邊的系統操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫(xiě)的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻；至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對各種提問(wèn)和站著(zhù)，因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。
而開(kāi)放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開(kāi)放柜臺主要是對公轉帳業(yè)務(wù)，看著(zhù)銀行職員對著(zhù)電腦錄入不同的信息，還有填寫(xiě)一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作，因此學(xué)習起來(lái)更加的艱難。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧，由于我輸入數字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時(shí)間完成。不過(guò)插了一周的回單后我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導，讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。
開(kāi)放柜臺這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無(wú)味，不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑，因此給我的感覺(jué)并不是非常的費心神，相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過(guò)三周，我在銀行的實(shí)習時(shí)間就要了，從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實(shí)習讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習，我會(huì )繼續加油的！
銀行實(shí)習周記9
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于XX年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作實(shí)習個(gè)人鑒定。
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習周記10
實(shí)習的第七周也結束了，還有一個(gè)周的實(shí)習時(shí)間就要離開(kāi)了�；仡欉@過(guò)去的6周時(shí)間，我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的剛出校門(mén)的大學(xué)實(shí)習生，慢慢地去熟悉公司環(huán)境，熟悉周?chē)耐�。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我只是收發(fā)一下快遞，打印復印下同事需要的資料，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)跟著(zhù)張姐慢慢的學(xué)習，我學(xué)會(huì )了公司單證的整理核對，報檢單據的填寫(xiě)，并出差了一次去了省商檢局。我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
經(jīng)過(guò)這些天的鍛煉我已經(jīng)對公司的報檢業(yè)務(wù)熟悉很多了，工作的時(shí)候比以前輕松了很多，還記得第一次填寫(xiě)這些單據時(shí)心里很緊張，害怕自己會(huì )犯錯誤。張姐對工作的要求很?chē)栏�，但是對我并不嚴厲，每次都�?huì )耐心的給我講要如何去做。我也沒(méi)有放松對自己的要求，經(jīng)常向張姐請教報檢中可能出現的問(wèn)題和應對措施。還有最后一周的實(shí)習時(shí)間了，一定要好好表現，讓公司滿(mǎn)意。
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