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電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記參考（精選5篇）
時(shí)間一溜煙兒的走了，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了，我們對人和事情也有了新的看法，制定一篇周記吧。我們該怎么寫(xiě)周記呢？以下是小編收集整理的電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記參考，希望能夠幫助到大家。
電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記參考 1
第一周：初入職場(chǎng)，開(kāi)啟學(xué)習之旅
本周是我開(kāi)始電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習的第一周，懷著(zhù)既興奮又緊張的心情踏入公司，開(kāi)啟了全新的職場(chǎng)體驗。
初到公司，首先進(jìn)行的是入職培訓。培訓內容涵蓋公司的產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程以及電話(huà)銷(xiāo)售的基本技巧。面對大量陌生的產(chǎn)品信息，我有些手忙腳亂，但深知這些知識是開(kāi)展工作的基礎，便努力集中精力，認真記錄每一個(gè)要點(diǎn)。培訓老師還分享了許多電話(huà)銷(xiāo)售的實(shí)用技巧，比如如何與客戶(hù)打招呼、怎樣引導客戶(hù)的興趣、如何處理客戶(hù)的拒絕等，這些內容讓我對電話(huà)銷(xiāo)售工作有了初步的認識。
在培訓結束后，主管安排我旁聽(tīng)老員工的電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程。通過(guò)旁聽(tīng)，我觀(guān)察到他們在與客戶(hù)溝通時(shí)的自信和專(zhuān)業(yè)，能夠熟練地運用銷(xiāo)售技巧，應對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題。我一邊聽(tīng)一邊做筆記，學(xué)習他們的話(huà)術(shù)和溝通方式。同時(shí)，我也發(fā)現電話(huà)銷(xiāo)售并不像我想象的那么簡(jiǎn)單，需要具備良好的溝通能力、應變能力和心理承受能力。
這一周的實(shí)習，讓我認識到自己還有很多需要學(xué)習和提升的地方。雖然只是簡(jiǎn)單的學(xué)習和旁聽(tīng)，但我已經(jīng)感受到了電話(huà)銷(xiāo)售工作的挑戰性。接下來(lái)，我期待著(zhù)能真正拿起電話(huà)，嘗試與客戶(hù)溝通，將所學(xué)知識運用到實(shí)踐中，也希望自己能盡快適應這份工作，在電話(huà)銷(xiāo)售領(lǐng)域邁出堅實(shí)的第一步。
第二周：實(shí)踐初探，遭遇挫折與成長(cháng)
經(jīng)過(guò)第一周的學(xué)習和準備，本周我終于開(kāi)始了真正的電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)踐，這一周充滿(mǎn)了挑戰，也讓我收獲了不少成長(cháng)。
第一次拿起電話(huà)撥打客戶(hù)號碼時(shí)，我的心緊張得砰砰直跳。當電話(huà)那頭傳來(lái)客戶(hù)的聲音，我甚至有些語(yǔ)無(wú)倫次，原本背得滾瓜爛熟的開(kāi)場(chǎng)白也說(shuō)得結結巴巴。不出所料，這次電話(huà)銷(xiāo)售以失敗告終，客戶(hù)很快就掛斷了電話(huà)。但我沒(méi)有氣餒，而是認真反思自己的問(wèn)題，總結經(jīng)驗教訓。
在后續的電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中，我逐漸放松心態(tài)，努力讓自己的語(yǔ)氣更加自然、親切。然而，我還是遇到了各種各樣的拒絕和質(zhì)疑。有的客戶(hù)直接掛斷電話(huà)，有的客戶(hù)態(tài)度冷漠，還有的客戶(hù)提出了尖銳的問(wèn)題，讓我一時(shí)不知如何回答。面對這些挫折，我感到有些沮喪，但想起主管和老員工的鼓勵，我又重新振作起來(lái)。我把每一次被拒絕都當作一次學(xué)習的機會(huì )，分析客戶(hù)拒絕的原因，思考如何改進(jìn)自己的話(huà)術(shù)和溝通方式。
在與同事的交流中，我學(xué)到了很多應對客戶(hù)拒絕的'方法。比如，當客戶(hù)表示不感興趣時(shí)，可以嘗試用一些新穎的話(huà)題重新引起客戶(hù)的關(guān)注；當客戶(hù)提出質(zhì)疑時(shí)，要耐心地解釋?zhuān)脤?zhuān)業(yè)的知識打消客戶(hù)的疑慮。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習，我逐漸找到了一些感覺(jué)，雖然成交的訂單還很少，但我已經(jīng)能夠更加從容地與客戶(hù)溝通，這讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心。
第三周：漸入佳境，積累經(jīng)驗與信心
本周的電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習，我明顯感覺(jué)到自己有了很大的進(jìn)步，逐漸找到了工作的節奏，也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
在與客戶(hù)溝通時(shí)，我不再像剛開(kāi)始那樣緊張和慌亂，能夠更加自然流暢地表達自己的想法，并且根據客戶(hù)的反應靈活調整話(huà)術(shù)。我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，在介紹產(chǎn)品時(shí)，能夠更加有針對性地突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，提高客戶(hù)的興趣。通過(guò)不斷地實(shí)踐，我發(fā)現與客戶(hù)建立良好的溝通氛圍非常重要，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候、一次耐心的傾聽(tīng)，都能拉近與客戶(hù)的距離。
在這一周，我成功地簽下了幾個(gè)訂單，雖然數量不多，但對我來(lái)說(shuō)卻是巨大的鼓舞。每一次成交，都讓我感受到了努力付出后的收獲，也讓我更加堅定了做好電話(huà)銷(xiāo)售工作的信心。同時(shí)，我也認識到客戶(hù)維護的重要性。對于已經(jīng)成交的客戶(hù)，我及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解他們對產(chǎn)品的使用情況，解答他們的疑問(wèn)，努力提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為后續的合作打下基礎。
在與同事的合作中，我也學(xué)到了很多團隊協(xié)作的技巧。我們會(huì )互相分享客戶(hù)資源和銷(xiāo)售經(jīng)驗，遇到問(wèn)題時(shí)共同討論解決方案。這種良好的團隊氛圍，讓我感受到了集體的力量，也讓我在工作中更加有動(dòng)力。接下來(lái)，我希望能夠繼續保持這種良好的狀態(tài)，不斷提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在電話(huà)銷(xiāo)售崗位上取得更好的成績(jì)。
第四周：總結反思，明確方向再出發(fā)
本周是實(shí)習的最后一周，回顧這一個(gè)月的電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習經(jīng)歷，我感慨萬(wàn)千，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，同時(shí)也對自己有了更清晰的認識。
在這四周的實(shí)習中，我從一個(gè)對電話(huà)銷(xiāo)售一無(wú)所知的新人，逐漸成長(cháng)為能夠獨立與客戶(hù)溝通、完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售人員。我不僅掌握了電話(huà)銷(xiāo)售的基本技巧和方法，還提高了自己的溝通能力、應變能力和心理承受能力。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習，我學(xué)會(huì )了如何與不同類(lèi)型的客戶(hù)打交道，如何處理客戶(hù)的拒絕和投訴，這些經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)都是寶貴的財富。
當然，在實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現了自己存在的一些不足之處。比如，在與客戶(hù)溝通時(shí)，有時(shí)還是會(huì )過(guò)于急躁，沒(méi)有充分了解客戶(hù)的需求就急于推銷(xiāo)產(chǎn)品；在處理復雜問(wèn)題時(shí)，經(jīng)驗還不夠豐富，解決問(wèn)題的能力有待提高。針對這些問(wèn)題，我會(huì )在今后的工作和學(xué)習中加以改進(jìn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。
這次實(shí)習讓我深刻體會(huì )到電話(huà)銷(xiāo)售工作的不易，也讓我明白了只有付出努力和汗水，才能取得好的成績(jì)。同時(shí)，我也認識到團隊合作的重要性，在一個(gè)團結協(xié)作的團隊中，我們能夠相互學(xué)習、共同進(jìn)步。
實(shí)習雖然結束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始。在未來(lái)的日子里，我會(huì )帶著(zhù)在實(shí)習中積累的經(jīng)驗和教訓，不斷努力，不斷進(jìn)步，朝著(zhù)自己的目標奮勇前行，在電話(huà)銷(xiāo)售領(lǐng)域創(chuàng )造出屬于自己的精彩。
這 4 篇實(shí)習周記呈現了電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習的完整成長(cháng)過(guò)程。若你想調整某篇的內容側重點(diǎn)，或增添具體案例細節，歡迎隨時(shí)告訴我。
電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記參考 2
實(shí)習周記(第一周) 3月5日
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習已經(jīng)一周了，第一天來(lái)報到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷(xiāo)部的副總，然后就按計劃把我分到了營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行實(shí)習，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門(mén)又只是實(shí)習生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現任何的差錯會(huì )給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習業(yè)務(wù)，我也是帶著(zhù)筆記邊記邊學(xué)的。第一天過(guò)得很快，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開(kāi)晨會(huì )，第二天我就準時(shí)的到了，先是主管進(jìn)行開(kāi)會(huì )然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開(kāi)始還真不習慣，總覺(jué)得有點(diǎn)別扭，后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶(hù)使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話(huà)，才會(huì )使我們更容易把產(chǎn)品賣(mài)出去。
不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的，特別是穿著(zhù)正裝去上班，感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的。
實(shí)習周記(第二周) 3月12日
這十來(lái)天，公司負責人并沒(méi)有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷(xiāo)售公司自己的品牌。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的'活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
兩個(gè)星期過(guò)去了，每當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習周記(第三周)3月17日
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì )及儀態(tài)訓練，這星期對這個(gè)已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著(zhù)師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的，師傅很負責，教的東西很多又很細。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(cháng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯。我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!要學(xué)習的東西還很多!
實(shí)習周記(第四周) 3月24日
實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在碰到問(wèn)題的事情，一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記參考 3
一
此刻我來(lái)生命人壽電銷(xiāo)中心已經(jīng)三個(gè)月了，在那里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大，可是自我覺(jué)得很充實(shí)，很開(kāi)心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并歡樂(lè )著(zhù)！我在生命人壽電銷(xiāo)中心保險部出單子，店里銷(xiāo)售顧問(wèn)每賣(mài)出一輛車(chē)就需給車(chē)上保險，第二年給客戶(hù)續保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)很復雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯誤就會(huì )有大麻煩出現。算錯了，自我就要全權負責。剛來(lái)那里，我只能算算保費，印印單子，畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)那里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書(shū)本知識，在實(shí)習單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！
每一天都有新鮮事物發(fā)生，自我也必須冷靜應對，完成任務(wù)！我的師傅每一天都教我很多知識此刻自我的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！
二
很快，一星期有過(guò)去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了！這就是最大的收獲吧！這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶(hù)都接二連三地來(lái)續�？傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺任務(wù)，可到了今日才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險部又只能等著(zhù)挨批了！該打的電話(huà)也打了，該說(shuō)的也都說(shuō)了，可是客戶(hù)為什么不回來(lái)呢！
只能抓緊給客戶(hù)在打電話(huà)了，其實(shí)，我真的很惱給客戶(hù)打電話(huà)，因為什么樣的客戶(hù)都有，我也受了很多打擊可是"打電話(huà)"是一項重要的任務(wù)，我必須會(huì )把這件事情完成做好！挑戰一切困難，讓自我更加充實(shí)更加完善！
為了，自我今后能夠順利走向工作崗位，我必須要努力，加油，做到最好！
三
自從霜降之后，天氣就開(kāi)始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘可是氣來(lái)。這周下來(lái)自我退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué)，吊兒郎當的，自我也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自我會(huì )離開(kāi)那里，此刻就定一個(gè)小計劃吧！以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準時(shí)到崗，認真做事。不在辦公室里和同事聊天。認真看書(shū)。不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內把不懂的全部問(wèn)明白，學(xué)透徹。每一天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認真看書(shū)，10點(diǎn)準時(shí)睡覺(jué)。
自我確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事必須要冷靜，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的`不做，做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自我的生活就像老爸平時(shí)教導的"多說(shuō)話(huà)，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身"沒(méi)錯，趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機會(huì )自我更沒(méi)有理由不去多學(xué)，多問(wèn)。加油吧！
四
新的一天，新的開(kāi)始，月初自我就已經(jīng)休息了兩天今日回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。此刻來(lái)那里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì )了很多知識，也不用擔心這個(gè)擔心那個(gè)，可此刻自我已經(jīng)慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了，前幾天有一位客戶(hù)來(lái)續保挺著(zhù)急的，我就急急忙忙出單子可最終才發(fā)現我把客戶(hù)名字打錯了
這件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自我做事必須要細心謹慎，再急也要認真，不能夠馬虎，遇事不要慌，放平心態(tài)擺正想法必須要處理好問(wèn)題。此刻又要開(kāi)始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認真完成工作，努力學(xué)習，加油。
電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記參考 4
第一周
我興奮的來(lái)到了實(shí)習單位，開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我的崗位是電話(huà)銷(xiāo)售也就是在和舊客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系的情況下發(fā)掘新客戶(hù)，為公司帶了最大的利潤剛開(kāi)始，對于角色的轉變我還是很不適應的，很多方面都要改變，重新樹(shù)立新的觀(guān)念。
慢慢的適應了這里的生活，老師說(shuō)的對，工作單位沒(méi)有學(xué)校那么簡(jiǎn)單，處處充滿(mǎn)著(zhù)利益關(guān)系要想繼續待下去，必須靠自己不斷努力，充實(shí)完善自己，做好一名實(shí)習生該做的事情這一周我還是不能獨立完成上面安排下來(lái)的任務(wù)了，但是我相信只要我繼續堅持努力，就能做好讓實(shí)習單位的同事和領(lǐng)導認同我，重視我，只要擺好心態(tài)，一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。
第二周
雖然很辛苦壓力很大，但是我覺(jué)得充實(shí)開(kāi)心，每天打電話(huà)接觸不同的人，像他們推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，懂得了說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，這些都是書(shū)本上所沒(méi)有的知識，在實(shí)習過(guò)程中我學(xué)到了更多我的指導老師教會(huì )了我很多，我很感謝她我的工作也就每天打打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有什么幫助，對公司產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議，然后刺激他們再次購買(mǎi)說(shuō)起來(lái)到是挺簡(jiǎn)單的，但是實(shí)行起來(lái)還是有難度的有時(shí)候，客戶(hù)可能很忙，沒(méi)時(shí)間和我們溝通交流，也可能是當時(shí)客戶(hù)心情不好，你剛好打電話(huà)去，他就找你撒氣，反正各種情況都有，主要是靠我們的靈活應對了，說(shuō)話(huà)的藝術(shù)就體現在這里。
第三周
時(shí)間過(guò)的'真快，又一周過(guò)去了，也是我實(shí)習電話(huà)銷(xiāo)售的最后一周了這周又有什么發(fā)生的呢？怎么說(shuō)呢，有順利也有不順利的不順利的呢就是遇到了些很刁鉆的客戶(hù)讓我很頭痛，在電話(huà)里處處為難我，我受了很多打擊，想到了放棄，但是，電話(huà)銷(xiāo)售本來(lái)就是我的責任，我不能因為一點(diǎn)小困難就退縮，我一定會(huì )堅持繼續做好的順利的呢就是這段時(shí)間很多客戶(hù)向公司領(lǐng)導表?yè)P我，說(shuō)我做的很好，上司們也對我的表現給予了肯定，讓我很開(kāi)心但是，我畢竟還是要結束實(shí)習生活了，要離開(kāi)了，心中還是有些不舍的，我很喜歡電話(huà)銷(xiāo)售這份工作，能充分的體現個(gè)人價(jià)值，讓自己很有成就感。
以上就是我電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記的總結，這段實(shí)習經(jīng)歷讓我明白了工作沒(méi)有想象中的那么容易，只有不斷努力，不斷豐富自己，才能立足于競爭如此激烈的社會(huì )相信自己，你是最棒的
電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習周記參考 5
銷(xiāo)售實(shí)習周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活，電話(huà)銷(xiāo)售的實(shí)習報告。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人，我們將在一起進(jìn)行統一培訓。
公司實(shí)行選拔制度，通過(guò)了培訓這一關(guān)，才有機會(huì )留下來(lái)，社會(huì )的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過(guò)的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)禮拜，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識，下午出去在各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
銷(xiāo)售實(shí)習周記二
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們去單店實(shí)習了一天，在那里，店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里，我們回總部繼續培訓，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓的過(guò)程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油�？己说慕Y果出來(lái)了，我很幸運的被留了下來(lái)，并且分配到了門(mén)店。
銷(xiāo)售實(shí)習周記三
培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了，剛下門(mén)店的時(shí)候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區，因為門(mén)店沒(méi)有師傅，所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應，而且非常懷念以前在總部大家一起的.日子，我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候，互相給彼此鼓勵。因為每個(gè)門(mén)店都不一樣，所以遇到的問(wèn)題也不盡相同，因為是新人，剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
銷(xiāo)售實(shí)習周記四
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。
銷(xiāo)售實(shí)習周記五
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì )了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終于開(kāi)單了，雖然是著(zhù)火管家，沒(méi)什么利潤，但是能夠把著(zhù)火管家出掉，還是一件很開(kāi)心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮，但是因為沒(méi)有經(jīng)驗，所以有很多細節都沒(méi)有談好，又因為沒(méi)有簽合同的經(jīng)驗，結果引起了店長(cháng)和客戶(hù)之間的爭執，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶(hù)在跟店長(cháng)爭執之后氣憤的離開(kāi)了，當時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒(méi)有放棄，我給客戶(hù)打了電話(huà)，向他表示欠意。但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約，為了表示誠意，我只能帶著(zhù)合同去客戶(hù)的公司簽約，因為在總部培訓的時(shí)候，涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下，所以對合同我幾乎可以說(shuō)是一無(wú)所知，雖然去之前店長(cháng)對我做了一番指導，但是真的到現場(chǎng)去簽的時(shí)候，卻發(fā)現店長(cháng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯的！很慶幸，這個(gè)客戶(hù)對合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的。簽完合同拿著(zhù)鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前，我也不知道這錢(qián)是怎么存的，經(jīng)過(guò)了這一次，都學(xué)會(huì )了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。、
銷(xiāo)售實(shí)習周記六
開(kāi)單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開(kāi)了好幾單，有著(zhù)火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候，都沒(méi)有人給我指導，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì )議，包括熟悉同事，并且上報自己下個(gè)月的業(yè)績(jì)，當時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績(jì)心里沒(méi)底，因為所有的新人都不愿意說(shuō)，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統一的硬指標，每人完成4500的業(yè)績(jì)，當時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺(jué)得自己應該要去試一下。那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少，因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴大化，我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠的房子，然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(cháng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導的贊同與表?yè)P。
銷(xiāo)售實(shí)習周記七
在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習期間做了一個(gè)利潤很大的單子，雖然這中間也出現了很多問(wèn)題，像客戶(hù)對墻面的粉刷不滿(mǎn)意，對合同的措詞不滿(mǎn)意，在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后，終于塵埃落定，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家，雖然很累，但是心里也覺(jué)得是值得的，因為這是我努力得來(lái)的成果。
銷(xiāo)售實(shí)習周記八
人們常說(shuō)：“隔行如隔山�！痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦，但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習，我認識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時(shí)，我也非常感謝德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司的所有人員，在實(shí)習期間，他們對我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習真正是達到了預期的目的。實(shí)習很快就結束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習機會(huì )，并且時(shí)間能適當的長(cháng)一些，這樣取得的成效會(huì )更大、更多。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
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