跟單實(shí)習周記
跟單實(shí)習應該怎么寫(xiě)周記記錄自己的工作呢?以下是小編整理的跟單實(shí)習周記,歡迎參考閱讀!
跟單實(shí)習周記1
經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期艱苦的找工作經(jīng)歷,在決定來(lái)現在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為有一家招跟單員的公司也叫我過(guò)去上班,最后糊里糊涂選擇現在做外貿業(yè)務(wù)的工作。
第一天的上班,老板還沒(méi)給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問(wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個(gè)免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來(lái)加了一個(gè)國內的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來(lái)。這個(gè)星期經(jīng)理給了我一個(gè)公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的.時(shí)間和精神。這之后我就正式開(kāi)始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過(guò)幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊好幾個(gè)其他免費的B2B網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報。
跟單實(shí)習周記2
既然是跟單,就說(shuō)明我們已經(jīng)和用戶(hù)有過(guò)一面之交,對用戶(hù)的基本情況有所了解。那么,所要繼續做的就是盡量的去收集用戶(hù)的資料,了解用戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,為進(jìn)一步跟單、訂立好目標和方法。了解用戶(hù)是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些用戶(hù)可能只是問(wèn)問(wèn)價(jià)錢(qián),或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的用戶(hù),在第二次跟單后就應做出判斷,完全可以把這些用戶(hù)列入C類(lèi),也就是需要長(cháng)期爭取的用戶(hù)。這種用戶(hù)的跟單周期可以長(cháng)一些,一個(gè)月一次為好。有的用戶(hù)不直接拒絕,也不下定單,這類(lèi)用戶(hù)很可能是資金問(wèn)題或者是還在和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,這類(lèi)用戶(hù)可歸為B類(lèi),也就是短期爭去的用戶(hù)。對于這種用戶(hù)不要跟的太緊,一周一個(gè)電話(huà)比較合適。還有一種用戶(hù),就是已經(jīng)答應了定單,卻遲遲沒(méi)有簽合同,這類(lèi)用戶(hù)為A類(lèi)用戶(hù),能及時(shí)拜訪(fǎng)一定要面談為好,不能面談的,一定要通過(guò)電話(huà)問(wèn)清楚用戶(hù)還存在什么困難,及時(shí)幫用戶(hù)解決。
做好跟單登記工作,最好寫(xiě)清楚日期和簡(jiǎn)單的情況,做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標,還有注意的是,一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷(xiāo)售員同時(shí)跟一個(gè)用戶(hù),這樣不但達不到跟單的目的,還會(huì )引起用戶(hù)的反感。
跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷(xiāo)售員不是從用戶(hù)的利益出發(fā),不關(guān)心用戶(hù)的問(wèn)題,一味地跟用戶(hù)要定單,要不到定單時(shí)就惡語(yǔ)傷人,胡攪蠻纏,最終只能讓用戶(hù)討厭,讓用戶(hù)感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。所以,跟單一定要從長(cháng)遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿跟單員,工作中的許多細節也需要非常注意。做到萬(wàn)無(wú)一失,面對用戶(hù)對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問(wèn)要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復,不要讓用戶(hù)覺(jué)得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺(jué)。你的自信也是用戶(hù)對產(chǎn)品的一項評價(jià)標準。
跟單實(shí)習周記3
時(shí)間飛快,我的實(shí)習將要結束,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是學(xué)習設計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。下面是我對公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于XX年,經(jīng)營(yíng)有世界各國名牌廠(chǎng)家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長(cháng)沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎,為客戶(hù)提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(cháng)!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co。, ltd。 ,pb group co,。ltd ,hk potential electronics co。,ltd。因為客戶(hù)對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷(xiāo)售,在tbf 上報價(jià)。