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物業(yè)公司工作獎懲管理制度(精選15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的物業(yè)公司工作獎懲管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 1
1、員工表現符合下列條件之一者,公司將給予獎勵:
1)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的;
2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的.重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著(zhù)成績(jì)的;
3)在技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著(zhù)效益的;
4)為公司節約資金和能源有重大貢獻的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶(hù)利益免受損失的;
6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
7)見(jiàn)義勇為,維護員工生命和公司財產(chǎn)安全,避免重大損失有功績(jì)者。
8)做好人好事并得到了業(yè)戶(hù)口頭或書(shū)面表?yè)P、稱(chēng)贊者。
9)在集團內部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。
2、獎勵形式:
1)口頭或通報表?yè)P
2)發(fā)給一次性獎金
3)通令嘉獎
4)授予榮譽(yù)稱(chēng)號
5)晉升
3、獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門(mén)經(jīng)理將事跡書(shū)面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執行總經(jīng)理簽署意見(jiàn),由行政人事部執行。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 2
為充分調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性,增強職工的主人翁責任感,維護正常的工作秩序特制定本規定。
獎勵:
一、對完成年度工作任務(wù)及下達指標,年底評出的先進(jìn)個(gè)人由集團公司進(jìn)行統一表彰。
二、對各有償服務(wù)范圍內的創(chuàng )收,按實(shí)際創(chuàng )收額的一定比例提取給個(gè)人。
1、對發(fā)現查出偷水、偷電之行為并給予處罰,罰款部分按10%提取。
2、對工作中因有發(fā)明、技術(shù)改造或提出合理化建議,給公司帶來(lái)經(jīng)濟效益的'員工,參加集團公司獻計策、做好事“雙十佳”評選活動(dòng)。并按公司文件規定評選獎勵。
處罰:
三、工作遲到或早退10分鐘以?xún)忍幜P10元,10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,1小時(shí)后為一天)。
四、曠工半天,扣發(fā)本人一天工資,曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過(guò)一天以上做自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理。
五、消極怠工,工作時(shí)間內上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現一次處罰20元。
六、無(wú)正當理由,不服從分配及安排的,按曠工處理。
七、打架斗毆,聚眾鬧事,影響工作并造成影響的,除視情節輕重移交有關(guān)機關(guān)處理外,單位將據情節給予一定的處分和經(jīng)濟處罰,因觸及刑律被依法刑事拘留的,按解除勞動(dòng)合同處理。
八、利用工作之便以權謀私,接受用戶(hù)好處(包括喝水、抽煙、吃請等),一經(jīng)發(fā)現除返還或賠補外,發(fā)現一次處罰當事人200元,情節嚴重的加倍處罰。
九、除工作需要外,嚴禁中午喝酒,不得因業(yè)余時(shí)間喝酒而影響臨時(shí)性工作安排或住戶(hù)的服務(wù)要求,發(fā)現一次處罰50元,如給住戶(hù)造成損失(本物業(yè)服務(wù)范圍之內的)由當事者一并賠償。
十、對水電查抄及收費過(guò)程中弄虛作假,發(fā)現一次除重新更正或補收外,處罰當事人100元。
十一、對居民提出的服務(wù)要求,不得推諉不管或置之不理,發(fā)現或居民舉報反映給公司一次處罰50元,出現居民上告或舉報給公司以外的其他管理部門(mén)一次,發(fā)現一次處罰當事人200元。(正當理由除外)
十二、嚴格請銷(xiāo)假制度,請假人不按規定寫(xiě)請假報告的按曠工處理。
十三、嚴格考勤并做好記錄,做到日考日記,并于次月1日報公司經(jīng)理,審核簽字后備案并編制本月工資表,如發(fā)現考勤記錄與實(shí)際出勤情況不符,扣責任人30元/次。
十四、工作要負責任,因玩忽職守造成的轄區內各類(lèi)事故及損失,按損失的實(shí)際造價(jià)予以賠償。
十五、對員工的各類(lèi)處罰,均由經(jīng)理辦公會(huì )研究同意報集團公司批準后執行。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 3
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開(kāi)創(chuàng )新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎勵制度:
1、工齡獎:在本公司食堂連續工作滿(mǎn)一年者,報銷(xiāo)第二年的健康證費用。
2、滿(mǎn)勤獎:?jiǎn)T工當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元,在發(fā)放當月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開(kāi)餐后的工作)由班組長(cháng)同意,主管批準:但不具有滿(mǎn)勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),表現優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎:對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jì)炔看嬖诘膯?wèn)題等提供建議性的改善意見(jiàn),有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)這意見(jiàn)或建議,用書(shū)面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計評審后,(包括如下內容)
A、舉報某領(lǐng)導處事不公正,內部人員問(wèn)題,收受禮品、回扣;員工假公濟私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
B、對廚房運作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。
C、對公司組織機構提出調整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)機構或強化組織功能效益者。
D、對于公司管理、各項規章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E、對于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準培訓合格后經(jīng)予調整新的'工作崗位。具有高度責任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗和管理能力的,可培訓晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
遲到、早退:
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當月再發(fā)現每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節輕重扣罰25-40分。
2、請假:廚房員工請假時(shí)間在一天之內,由食堂主管或人事管理人員批準,報公司備案;一天以上應報公司批準,請事假應提前一天報批。
3、曠工:未請假或未經(jīng)批準而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天,按自動(dòng)離職處理。
4、離職:廚房員工離職應提前15天用書(shū)面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經(jīng)理批準,公司在15天內給予批復結算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準擅自無(wú)故離開(kāi)工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴重損失的,給予扣罰30-50分,并給予記過(guò)處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過(guò)處分。
6、爐灶等設施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關(guān)人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施,下班前應對有關(guān)設備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好;定期對有關(guān)設備進(jìn)行檢查保養,違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據情節輕重給予20-50分處罰,并給予嚴重警告處分。
7、廚房工作人員應遵守廚房員工獎罰制度,上班時(shí)應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(cháng)發(fā);應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 4
1、獎勵制度
為增加員工對公司的責任感和歸屬感,充分發(fā)揮工作的積極性,提高工作效率及經(jīng)濟效益,公司將對表現突出或有特殊貢獻的員工實(shí)行獎勵,以資鼓勵。具體事項如下:
1.2獎勵條件
1.2.1熱愛(ài)本職工作,工作積極主動(dòng)、勇于克服困難、為業(yè)主提供高質(zhì)量服務(wù)并受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P者。
1.2.2在對外接待中,服務(wù)態(tài)度良好,言談舉止得體,為物管公司贏(yíng)得榮譽(yù)者。
1.2.3一貫忠于職守、工作認真負責、廉潔奉公、助人為樂(lè ),被評為"杰出員工"稱(chēng)號者。
1.2.4保護公司財產(chǎn)、發(fā)現事故隱患及時(shí)報告或采取措施,防止或制止事故發(fā)生,使公司財產(chǎn)免受重大損失者。
1.2.5提出合理化建議、改進(jìn)管理、技術(shù),經(jīng)采納實(shí)施后取得顯著(zhù)效益者。
1.2.6見(jiàn)義勇為,做出突出事跡者。
1.2.7在處理重大事件中,為公司挽回經(jīng)濟損失和聲譽(yù)者。
1.3獎勵形式
通過(guò)表?yè)P或一次性嘉獎(視情況給予假期、旅游、一次性獎金等形式的獎勵),并將事跡記錄個(gè)人檔案作為年終評估加分參考。
1.4獎勵程序凡符合上述獎勵條件者,均按以下程序辦理:
1.4.1事后由當事人口述或書(shū)面形式,然后由部門(mén)直屬主管草擬事跡報告。
1.4.2部門(mén)主管完成報告后呈所屬管理處主任審核。
1.4.3管理處主任審核后再呈人事行政部審批及執行。
2、紀律處分
2.1口頭警告:
有下列行為之一者,填寫(xiě)口頭警告書(shū),并報人事行政部備案。
1)當值時(shí)未按公司規定著(zhù)裝、儀表、儀容、禮節、禮貌不符合規范;
2)遲到或早退,每月達三次或三次以上;
3)因員工忘記打卡每月達三次以上;
4)上班時(shí)間打私人電話(huà)或利用電話(huà)、上網(wǎng)聊天;
5)工作時(shí)間擅離崗位、串崗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班時(shí)間私自外出購食品、吃早點(diǎn);
6)隨便吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物;不保持辦公區、園區環(huán)境的整潔;
7)不愛(ài)惜小區公物,浪費物品,損壞公物;
8)不經(jīng)批準私自接待外人參觀(guān);
9)被業(yè)主/住戶(hù)有效投訴,尚未造成重大影響;
10)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿(mǎn)情緒,造成不良影響;
11)在小區公共區域聚眾喝酒、打牌等;
12)無(wú)故不參加公司組織的培訓、會(huì )議者;
13)不履行督查責任,發(fā)現問(wèn)題不制止、不匯報;
14)對屬下不管理、不批評,發(fā)現違紀行為不制止,不按章處罰;
15)月度考評得分低于80分者。
2.2書(shū)面警告:
違反下列規定者填寫(xiě)書(shū)面警告書(shū),報人事行政部備案。
1)一個(gè)月內受到二次口頭警告;
2)索取業(yè)主/住戶(hù)的小費或物品;
3)違反管理處的工作程序或規章制度以至造成隱患;
4)由于責任心不強損壞或丟失工具價(jià)值在500元以上2000元以下,按價(jià)賠償。
5)工作時(shí)間內在管理處或小區睡覺(jué)、打撲克、下棋、玩電子游戲等;
6)未經(jīng)批準私自使用小區的設備,如:車(chē)輛、餐廳、餐具、會(huì )所的各種設施等;
7)提供不真實(shí)的'材料、報告等;
8)遺失公司鑰匙、單據等;
9)工作時(shí)高聲喧嘩或做騷擾住戶(hù)的活動(dòng);
10)由于個(gè)人的責任而延誤客戶(hù)的活動(dòng);
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 5
第一章 總 則
第一條 本制度的設立遵循效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,在遵守國家法律、法規的基礎上,力爭體現員工個(gè)人價(jià)值、貢獻大小,保障職員生活安全的需要,促進(jìn)公司與職員共同發(fā)展。
第二條 薪酬福利的內容
本制度所指的薪酬福利內容包括:
1、工資;
2、年終獎勵;
3、津貼;
4、"四金"
1)社會(huì )統籌養老保險;
2)社會(huì )統籌醫療保險;
3)社會(huì )統籌失業(yè)保險;
4)社會(huì )住房公積金;
5、內部醫療保障;
6、有薪年假。
第三條 適用范圍
本制度適用以下人員:
1、公司職能部門(mén)正/副總經(jīng)理;
2、公司職能部門(mén)正/副總經(jīng)理以下全部職員(簡(jiǎn)稱(chēng)職員);
3、公司向子公司派出人員。
第二章 員工工資
第四條 員工工資由基本工資+崗位補貼構成
第五條 職能部門(mén)正/副總經(jīng)理執行職務(wù)等級工資制。
第六條 職員執行職級等級工資制。職員分為高級經(jīng)理級職員、經(jīng)理級職員、一般職員等三個(gè)職級,每個(gè)職級又分別為3個(gè)工資等級(詳見(jiàn)《浙江納德物業(yè)管理有限薪級標準》)。
第七條 工資的確認:
1、職能部門(mén)正/副總經(jīng)理公司批準錄用或聘用時(shí),必須進(jìn)行工資確認,明確工資待遇;
2、職員經(jīng)公司批準試用時(shí),必須進(jìn)行工資確認,明確工資待遇。
第八條 工資的調整:
1、根據公司人員年度考核成績(jì)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),公司每年年初調整一次工資。
2、工資調整的標準為:
總體評價(jià)優(yōu):晉升二級;
總體評價(jià)良:晉升一級;
總體評價(jià)一般:保持原工資級別。
第八條 特殊的工資調整
1、職能部門(mén)正/副總經(jīng)理經(jīng)批準調整工作部門(mén)和職務(wù),其工資可作出相應調整。
2、職員經(jīng)批準轉正或調整工作部門(mén)、崗位、職級等,其工資可作出相應調整。
3、薪酬行情發(fā)生變化時(shí),人員工資將作出相應調整。
第九條 公司執行工資保密制。員工如對個(gè)人工資有疑問(wèn),應直接詢(xún)問(wèn)綜合服務(wù)部經(jīng)理。
第十條 員工當月工資的支付時(shí)間為下月16日,支付的方式按有關(guān)規定執行。
第十一條 稅費處理:
1、員工個(gè)人所得稅自理;
2、員工個(gè)人所得稅由財務(wù)部門(mén)代扣代繳。
第三章 員工津貼
第十二條 員工津貼包括以下幾部分:
1、交通補貼;
2、誤餐補貼;
第十三條 津貼發(fā)放的對象
凡與公司簽定正式勞動(dòng)合同的員工自合同生效之日起,均可享受公司發(fā)放的交通補貼和誤餐補貼。
第十四條 員工在確認、調整工資的同時(shí),確定享受津貼的具體待遇。
第十五條 員工享受津貼的具體辦法詳見(jiàn)公司其他相關(guān)規定。
第四章 員工年終獎勵
第十五條 員工年終獎勵是指:公司在每年年終以員工的年度考核成績(jì)?yōu)橐罁,除工資、津貼以外,給員工發(fā)放的一次性現金獎勵。
第十六條 員工年終獎勵的對象:具有年度考核成績(jì)的員工。
第十七條 員工年終獎勵的計算公式
員工年終獎勵=基本年薪×系數
第十八條 員工年終獎勵計算公式中的系數依據員工年度考核成績(jì)而確定。
第十九條 員工年終獎勵的發(fā)放按公司有關(guān)規定具體執行。
第五章 員工的"四金"
第二十條 員工的"四金"包括:
1、社會(huì )統籌養老保險;
2、社會(huì )統籌醫療保險;
3、社會(huì )統籌失業(yè)保險;
4、社會(huì )住房公積金。
第二十一條 員工"四金"屬?lài)曳ǘ▎T工福利。凡與公司簽定正式勞動(dòng)合同的員工,自合同生效之日起,必須參加公司員工"四金"的`繳納。
第二十二條 員工"四金"的繳納和享受的標準按照國家每年頒布的法規執行。
第二十三條 員工"四金"中涉及的個(gè)人付費部分由員工個(gè)人承擔。
第六章 員工內部醫療保障
第二十四條 凡與公司簽定正式勞動(dòng)合同的員工,均須參加公司出資投保的團體商業(yè)醫療保險。
第二十五條 公司以員工享受團體商業(yè)醫療保險所得的保險費,支付員工住院醫療費用中公司應承擔的費用。
第二十六條 員工自離職之日起,不再享有團體醫
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 6
第一條為增強公司員工責任感,鼓勵奮發(fā)向上,維護正常的生產(chǎn)、工作秩序、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,特制訂本獎懲細則。
第二條公司實(shí)行思想工作同經(jīng)濟手段相結合的獎懲制度。實(shí)施精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結合的獎勵方式。對違反紀律的員工堅持以教育為主,懲罰為輔的原則。
第三條有下列情形之一的給予獎勵:
一、善于管理,在提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益方面做出顯著(zhù)成績(jì),對公司發(fā)展和建設有突出貢獻的;
二、恪盡職守,任勞任怨,嚴守紀律,高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作,成績(jì)優(yōu)秀,具有表率作用的;
三、擔任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達到預期目標的;
四、在防止事故發(fā)生,消除各種隱患或在突發(fā)事件緊急關(guān)頭,臨機應付措施得當或奮勇救護,使公司和他人利益免受損失的;
五、堅持原則,對維護正常的生產(chǎn)、工作秩序有顯著(zhù)成績(jì)的;
八、見(jiàn)義勇為,維護國家尊嚴,人民利益、社會(huì )法規,為企業(yè)形象的提升做出貢獻的'。
第四條獎勵分為通報表?yè)P、授予公司優(yōu)秀員工、升職和晉級,給予上述獎勵時(shí),可以發(fā)給一次性獎金或考核發(fā)放。
第五條通報表?yè)P、升職和晉級按管理權限審批后決定,并報公司綜合管理部備案。
一、中層以上員工須由總裁辦公會(huì )審核,由總經(jīng)理簽發(fā);
二、其他員工須經(jīng)公司綜合管理部或呈總裁辦辦公會(huì )審核,由總經(jīng)理簽發(fā)。
第六條公司優(yōu)秀員工獎每年評選一次,由各部門(mén)(管理處)提名,由公司綜合管理部組織有關(guān)人員組成評選小組進(jìn)行評定,并在全公司進(jìn)行表彰,頒發(fā)獎品。
第七條有下列情況之一者,予以懲處:
一、違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退、無(wú)故曠工或不按規定執行公司有關(guān)規章制度的;
二、上班時(shí)間串崗、閑聊、行為不檢點(diǎn)或做其他與工作無(wú)關(guān)的事,在員工中造成不良影響的;
三、無(wú)正當理由故意疏忽或拒絕主管的合理合法命令或分配的工作;
四、消極怠工、玩忽職守,違反技術(shù)操作規程和安全規程,或者違章指揮,造成事故,使公司、他人遭受損失的;
五、利用職權、工作之便損公肥私、工作時(shí)間內干私活的;
六、泄露工作秘密,造成不良影響或帶來(lái)不良后果的;
七、泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密,或從事與公司利益沖突的任何行為,給公司造成損失的;
八、故意或因過(guò)失損害公物,給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的;
九、未經(jīng)公司允許,擅取公司財物的;
十、利用公司名義,在外招搖撞騙者;
十一、盜竊公司或他人財物的;
十二、對客戶(hù)不禮貌,態(tài)度惡劣,給公司聲譽(yù)造成影響的;
十三、違反國家法律、法規的;
十四、其它應予懲處的情況。
以上情形視情節輕重,給以通報批評、警告、罰款、降職、免職、辭退處分,觸犯法律者依法追究其法律責任。
第八條對員工的處分,一般應由所在部門(mén)(管理處)提出或由有關(guān)領(lǐng)導建議,經(jīng)綜合管理部調查核實(shí),按管理權限批準后進(jìn)行懲處,填寫(xiě)《紀律處分單》,將處分意見(jiàn)通知當事人,由被處分人簽字,并報綜合管理部備案。
第九條在執行紀律處分時(shí),應按照下列原則:
一、紀律處分要有充分的理由和清楚的證據;
二、處分的輕重與所犯過(guò)失的輕重相符;
三、員工應明白他們必須達到的標準和應該遵守的規定。
第十條本細則解釋權歸公司綜合管理部。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 7
一、目地
1.為明確獎懲的依據、標準、權限及程序,形成良好的獎懲機制。
獎:激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性。
懲:更好地規范約束員工的行為。
2.詩(shī)司各項規制度良好運行的保障體系。
3.詩(shī)司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價(jià)體系。
4.是全員積極出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵體系。
二、分類(lèi)及適用范圍
1.行為規糞:適用于本公司、特殊崗位可以根據經(jīng)營(yíng)特色予以適當調整;
(懲:約束全員行為)
2.管理操作類(lèi):適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;
(懲:保障各類(lèi)管理制度運行)
3.經(jīng)營(yíng)效益類(lèi):適用于集團各職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、團體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻的個(gè)人;
(獎:業(yè)績(jì)好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻)
三、獎懲原則
1.獎懲有依據的原則:獎懲在依據詩(shī)司的各項規章制度,員工的崗位描述及工作目標等。
2.獎懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用,獎懲必須及時(shí)。
3.獎懲標準嚴格的原則:?jiǎn)T工的表現只有較幅度地超過(guò)公司對員工的`基本要求,才能夠給予獎勵;員工的.表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。
4.獎懲公開(kāi)的原則:為了使獎懲公正,公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開(kāi)。
5.獎懲公正的原則:防止公司員工特權的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
四、獎懲項目設置(一)
1.行政類(lèi):
行政獎懲:通報表?yè)P、記小功、記功。
行政處罰:通報批評、記小過(guò)、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同。
2.經(jīng)濟類(lèi):
經(jīng)濟獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。
經(jīng)濟處罰:罰款等。
3.專(zhuān)項獎勵類(lèi):
專(zhuān)項獎勵指對員工在專(zhuān)項事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎勵,包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理
者獎、伯樂(lè )獎、金點(diǎn)子獎、開(kāi)源節流和其他特別獎勵等。
四、獎懲項目設置(二)
1.累計獎懲:
懲罰:2次通報批評記為1次小過(guò),2次小過(guò)記為1次過(guò),2次過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。
獎勵:2次通報表?yè)P記為1次小功,2次小功記為1次功,2次功公司一性獎勵500元。
2.功過(guò)相抵:
凡處分期間有立功表現的員工,公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷(xiāo)處分的處理。
一次通報表?yè)P抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過(guò),一次記功抵一次記過(guò)。
五、懲罰措施
(一)、行為規糞:
1.著(zhù)裝儀表:
2.辦公環(huán)境:
3.考勤;
4.車(chē)輛使用:
5.職業(yè)道德與操守
(二)、管理操作類(lèi)
培訓訓會(huì )議管理
六、獎懲執行和申訴
1、獎懲由提案人或相關(guān)部門(mén)填寫(xiě)《員工懲處單》或《員工獎勵單位》
2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據上報資料審核,按相關(guān)責權審批后執行,其中經(jīng)濟獎勵和處罰結果交于財務(wù)部,由財務(wù)部在本月工資中予以執行。
3、在獎懲過(guò)程中,員工如認為受到不公平對待對獎懲結果感到不滿(mǎn)意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。
2、學(xué)校管理學(xué)校安全監督管理獎懲制度
1、各學(xué)校保衛(科)要建立學(xué)校安全監督管理臺帳。
2、臺帳主要包括以下幾個(gè)方面:
。1)值班記錄;
。2)安全隱患排查與整改臺帳;
。3)危險物品安全監督管理臺帳;
。4)重點(diǎn)部位安全監督管理臺帳;
。5)安全防范設施、器材安全監督管理臺帳;
。6)特殊工種人員管理臺帳;
。7)安全工作例會(huì )臺帳;
。8)安全資金投入管理臺帳。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 8
第一章總則
第一條為全面貫徹黨的教育方針,加強學(xué)校思想工作,深入推進(jìn)“人才強!敝鲬鹇,增強教職工“立德樹(shù)人、教書(shū)育人”的責任感和榮譽(yù)感,開(kāi)創(chuàng )全員全過(guò)程全方位育人的新局面,服務(wù)國家創(chuàng )新驅動(dòng)戰略和上?苿(chuàng )中心建設,形成持續激發(fā)人才內生發(fā)展動(dòng)力和創(chuàng )新活力的制度環(huán)境,激勵廣教職工為學(xué)校早日建成中國特色世界一流學(xué)的奮斗目標做出貢獻,特制訂本辦法。
第二條全校教職工應當弘揚核心價(jià)值觀(guān),傳承交精神,堅持教書(shū)和育人相統一、言傳和身教相統一、潛心問(wèn)道和關(guān)注社會(huì )相統一、學(xué)術(shù)自由和學(xué)術(shù)規范相統一,堅守崇尚精品、嚴謹治學(xué)、注重誠信、講求責任的學(xué)術(shù)品格和優(yōu)良師風(fēng),努力做到有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識、有仁愛(ài)之心。
第三條學(xué)校對在人才培養、科學(xué)研究、社會(huì )服務(wù)、文化傳承創(chuàng )新與國際交流合作等方面取得顯著(zhù)成績(jì)、做出突出貢獻的教職工集體或個(gè)人,依據本辦法給予獎勵。
第四條教職工獎勵堅持公開(kāi)、公平和公正的原則,堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結合、以精神獎勵為主的原則,堅持及時(shí)獎勵與定期獎勵相結合,按照獎勵規定的條件、種類(lèi)、標準、權限和程序進(jìn)行。
第二章獎勵的條件和種類(lèi)
第五條教職工集體或個(gè)人有下列情形之一的,給予獎勵:
。ㄒ唬┓e極承擔人才培養任務(wù),在教書(shū)育人、思想工作中起到表率作用或做出重要貢獻的;
。ǘ┡﹂_(kāi)展科研工作,在服務(wù)國家重需求或引領(lǐng)世界學(xué)術(shù)前沿方面取得重突破的;
。ㄈ┰谖幕瘋鞒袆(chuàng )新、促進(jìn)社會(huì )文明進(jìn)步、深化國際交流合作方面做出突出貢獻,為國家和學(xué)校贏(yíng)得榮譽(yù)的;
。ㄋ模閷W(xué)校發(fā)展提供堅實(shí)保障與支撐,取得突出成效的;
。ㄎ澹┰谄渌矫嬗型怀鲐暙I,應該予以獎勵的。
第六條學(xué)校對教職工的獎勵分為:通報表?yè)P、授予榮譽(yù)稱(chēng)號等,對做出重貢獻的教職工予以重獎。在給予上述獎勵時(shí),可以發(fā)給一次性獎金。上級部門(mén)及社會(huì )團體設獎,相關(guān)部門(mén)按獎項要求推薦上報。
第七條校級獎勵項目包括以下四類(lèi):
。ㄒ唬┙虝(shū)育人獎。主要面向工作在“立德樹(shù)人、教書(shū)育人”一線(xiàn)的教學(xué)科研并重、教學(xué)為主、專(zhuān)職教學(xué)、思政等教師,表彰師德高尚、學(xué)高為師、身正為范、樂(lè )疆教、深受廣學(xué)生愛(ài)戴、在推動(dòng)人才培養“教育增值”工作中起到示范和引領(lǐng)作用的優(yōu)秀教師。
。ǘ┛蒲谐晒。主要面向教學(xué)科研并重、科研為主、專(zhuān)職科研等團隊及個(gè)人,表彰其在學(xué)術(shù)研究、服務(wù)國家重需求方面做出的突出貢獻。
。ㄈ┕芾矸⻊(wù)獎。主要面向全校管理、服務(wù)、支撐、教輔等崗位教職工,表彰其立足本職崗位,在服務(wù)學(xué)校發(fā)展穩定方面做出的突出貢獻。
。ㄋ模┢渌麑(zhuān)項類(lèi)獎。面向在其他領(lǐng)域起到表率作用或做出突出貢獻的教職工,如“優(yōu)秀員”、“三八紅旗手”等獎項。
第八條根據工作需要,可以設特等獎、一等獎、二等獎、三等獎和提名獎五個(gè)等第。
第三章獎勵的實(shí)施和評選
第九條學(xué)校黨教師工作員會(huì )全面負責校級獎勵體系建設,統籌校級獎勵的立項、評審、頒獎等環(huán)節,黨教師工作部負責具體實(shí)施,各相關(guān)部門(mén)按照職責分工參與獎勵的設立和評選等工作。
第十條由學(xué)校黨教師工作部牽頭,教務(wù)處、研究生院、學(xué)生工作指導員會(huì )和教學(xué)發(fā)展中心等參與,制定“教書(shū)育人獎”評選實(shí)施辦法;由科學(xué)技術(shù)發(fā)展研究院、文科建設處牽頭制定“科研成果獎”評選實(shí)施辦法;由人力資源處牽頭制定“管理服務(wù)獎”評選實(shí)施辦法;由黨教師工作員會(huì )授權的相關(guān)部門(mén)負責其他專(zhuān)項類(lèi)獎的.評選實(shí)施辦法。
第十一條評選實(shí)施辦法經(jīng)過(guò)黨教師工作員會(huì )審定通過(guò)后正式生效,并根據評選辦法設置財務(wù)專(zhuān)項經(jīng)費。評選程序由相關(guān)部門(mén)負責具體實(shí)施。
第十二條學(xué)校原則上不再另行設立其他校級獎項。因工作需要確實(shí)需要新設校級獎項的,相關(guān)部門(mén)可參照本辦法精神,提出獎勵方式建議及方案,經(jīng)過(guò)學(xué)校黨教師工作員會(huì )審批通過(guò)后實(shí)施。
第十三條校級獎勵的評選,一般由獎勵實(shí)施部門(mén)依照評獎辦法發(fā)起,尊重二級單位的推薦意見(jiàn)。按照各獎項實(shí)施辦法的程序和標準(條件)進(jìn)行推薦、申報、評選或認定;由牽頭部門(mén)將各獎項的初步名單提交學(xué)校黨教師工作員會(huì )初審,上報學(xué)校黨常會(huì )審議通過(guò)后,將擬獲獎人選在全校范圍公示(公示時(shí)間為5個(gè)工作日),形成最終獲獎名單。
第十四條對獲得校級獎勵的教職工集體或個(gè)人,在教師節會(huì )宣布獎勵決定,予以表彰。表彰形式應當隆重、節儉,積極倡導教書(shū)育人、科研創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的良好氛圍。
第十五條有下列情形之一的,由黨教師工作員會(huì )按規定程序撤銷(xiāo)獎勵:
。ㄒ唬┡撟骷倩蜻`獎勵程序,騙取獎勵的;
。ǘ┇@獎集體或獲獎個(gè)人的核心成員有違道德品質(zhì)或學(xué)術(shù)不端行為的;
。ㄈ┯蟹、法規規定或其它應當撤銷(xiāo)獎勵的情形的。
第四章獎勵的應用
第十六條要發(fā)揮獎勵政策的導向和激勵作用,注重獎勵結果的饋和應用,獎勵結果將作為教職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、職級晉升、長(cháng)聘體系與榮譽(yù)體系評聘、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面的重要條件和依據。
第五章附則
第十七條本辦法適用于全體在校工作的教職工(含醫學(xué)院)。
第十八條各院(系)設立的院(系)獎勵或新增的專(zhuān)項獎,應符合本辦法精神。
第十九條本辦法自20xx年教代會(huì )聯(lián)席會(huì )議通過(guò)之日起生效。
第二十條本辦法由學(xué)校授權黨教師工作部負責解釋。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 9
為加強管理,維護公司和智能溫室的勞動(dòng)紀律和各項制度,保障公司和智能溫室各項工作的高效運營(yíng),調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,特制訂本制度。
第一條 總則
本制度適用于東升智能溫室種植與町春產(chǎn)品裝配物流服務(wù)工作員工。其制定的原則是有章可依,有章必依,違章必究,有功必獎,獎懲嚴明,公平公正。員工獎懲以精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結合,教育與懲罰相結合,由公司經(jīng)理與主管具體實(shí)施。
第二條 獎勵條款
1、半年、全年年終獎
要求:年度工作中失誤少、無(wú)違規行為,工作成績(jì)較好。
評選范圍:東升科技園員工。
獎勵方式:由公司根據年度發(fā)展狀況,獎金300-1000元。
2、監督檢舉獎勵
要求:對工作生活中的違規違法行為,進(jìn)行拍照或實(shí)證檢舉(據實(shí)舉報,惡意舉報嚴懲)
參與范圍:全體職工
獎勵辦法:提供圖片、實(shí)證經(jīng)證實(shí):
違反處罰條款1、2條,獎勵5--50元;
違反處罰條例3、4條,獎勵20―200元;
違反處罰條例5、6、7條,獎勵50―300元;
有效避免及挽回損失者,獎勵100―500元。
3、建議及創(chuàng )意獎勵
要求:促進(jìn)企業(yè)發(fā)展或工作進(jìn)展的意見(jiàn)及措施
參與范圍:全體員工
獎勵方法:凡提出建議或工作創(chuàng )意,一經(jīng)取納獎勵50―1000元;突出貢獻根據情況另行獎勵。
第三條 處罰條款
1、考勤處罰
1)考勤制度弄虛作假者每次罰款100元。
2)嚴禁上班脫崗、不上班或辦理私事,一經(jīng)發(fā)現以曠工論處。
3)遲到或早退10分鐘以?xún)瓤哿P20元,30分鐘以上扣罰50元。
4)遲到或早退1小時(shí)以上的,視為曠工1天;扣發(fā)2天工資;
5)員工出現無(wú)故連續曠工3日者,視為自動(dòng)離職,不支付任何工資、獎金。
6)脫崗10分鐘以?xún)瓤哿P20元,30分鐘以上扣罰50元。
2、其他處罰一:?jiǎn)T工有下列情況之一者,罰款50-100元。
1)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯誤,情節輕微者;
2)在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事宜者;
3)在工作時(shí)間內擅離工作崗位15分鐘以上者;
4)影響現場(chǎng)工作秩序或違反安全、衛生規定情結輕微者;
6)損壞公物者(損失100元內);
7)違反安全、衛生規章,不穿著(zhù)規定工裝、配備指定器具上崗未造成損害者;
3、其他處罰二:?jiǎn)T工有下列情況之一者,罰款100-500元。
1)無(wú)故未能如期完成上級安排的工作,致影響公司權益者(罰款加賠償損失);
2)對同事排擠、暗示及言語(yǔ)攻擊或誣害、偽證,挑撥事端未造成損害者;
3)工作疏忽造成物資無(wú)故丟失和損壞者(損失金額500元以?xún)龋,需根據?shí)際價(jià)格賠償并予以處罰;
4)疏忽造成安全隱患、經(jīng)營(yíng)環(huán)境不整潔者;
5)對可能發(fā)生的隱患、舞弊行為沒(méi)有及時(shí)揭發(fā)、制止,導致不良事件發(fā)生者。
4、其他處罰三:?jiǎn)T工有下列情況之一者,賠償損失并罰款200-1000元。
1)擅離職守造成事故,使公司業(yè)務(wù)遭受損害者。
2)遺失重要文件、證件、物件者。
3)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受較大損失者(損失金額1000元內)。
4)不服從主管人員管理監督,未影響他人及溫室內秩序者。
5)違反安全規定措施,致使公司遭受損失者。
6)對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;
7)尋釁滋事、打架斗毆者,未造成損失者。違規者將同時(shí)移交公安機關(guān)處理。
8)偷竊同事或公有財物價(jià)值在人民幣100元以上者,違規者將同時(shí)移交公安機關(guān)處理。
9)因個(gè)人原因致工作失誤造成1000元(含)以下?lián)p失者;
5、其他處罰四:?jiǎn)T工有以下情況之一者,賠償損失及罰款2000---10000元,并予以辭退。
1)因觸犯法律而被司法機關(guān)處罰,被依法追究刑事責任的;
2)盜竊溫室財物、徇私舞弊,責任人同時(shí)移交公安機關(guān)處理。
3)對外交往中索賄、受賄,收取回扣者。
4)因個(gè)人原因致工作失誤造成1000元以上損失者。
5)毆打他人或聚眾鬧事,不服從管理或怠工。
6)違反公司規章制度經(jīng)批評教育不改的.,嚴重違反公司規定的。
7)造溫室設施設備、物資無(wú)故丟失、損壞,除接受罰款外,還要承擔全部經(jīng)濟賠償責任者。
8)煽動(dòng)怠工或罷工、造謠惑眾詆毀公司和甲方(溫室)形象,行為不端損害公司名譽(yù);
9)未經(jīng)許可兼任其它公司職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者;
10)偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者。
6、其他處罰五:?jiǎn)T工有以下情況之一者,公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,且不支付經(jīng)濟補償金。
1)員工在職(試用期內)被證明不符合錄用條件或提供虛假個(gè)人資料的;
2)員工被依法追究刑事責任或勞動(dòng)教養的;
3)員工失職、營(yíng)私舞弊,對本公司利益造成損失;
4)員工違反勞動(dòng)合同約定的內容、公司勞動(dòng)紀律或其它規章制度的。
第四條 附則
1、對于本制度所未規定的事項,由辦公室依照公司其它管理制度執行,必要時(shí)可及時(shí)編制新的補充規定。
2、本制度由辦公室負責解釋?zhuān)瑔T工對本管理制度產(chǎn)生疑義時(shí),由辦公室做出說(shuō)明。
3、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 10
為了鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定保安人員獎懲制度。
一、獎勵細則
1、見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績(jì)顯著(zhù)者;
2、積極協(xié)助xx機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績(jì)突出者;
3、積極參加搶險救災,保衛人民生命財產(chǎn)的安全,成績(jì)顯著(zhù)者;
4、為搞好公司的安全保衛工作積極出謀劃策,所提的合理化建議實(shí)行后效果明顯者;
5、拾金不昧者
以上根據情況獎勵200至2000元不等
二、懲罰細則
1、值班時(shí)收聽(tīng)收音機、錄音機或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的`事情。
2、擅離職守,經(jīng)常遲到、早退。
3、酒后執勤上崗,并造成一定后果。
4、未按時(shí)交接班,或不按有關(guān)規定進(jìn)行交接班,或交接班不清楚,檢查時(shí)相互推卸責任者。
5、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準,私自頂班者。
6、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意,擅自帶人留宿者。
7、執勤時(shí),衣裝不整,佩戴不齊;執勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。
8、對公司和保安部領(lǐng)導下達的工作任務(wù),未能如期完成,而又沒(méi)有正當理由者。
9、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。
10、違反保安器材使用規定,私自隨便轉借和使用。
11、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
12、法制觀(guān)念淡薄,參與社會(huì )聚眾鬧事、嫖 娼、賭博等,與治安工作人員的應有素質(zhì)極不相稱(chēng)者。
13、思想不純,見(jiàn)利忘義,監守自盜或以權謀私,嚴重損壞公司形象者。
14、工作責任心不強,不服從分配,不執行規章制度,并隨意頂撞領(lǐng)導且屢教不改者。
根據錯誤情節輕重處200至2000元不等的罰款。對于一些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應辭退或開(kāi)除;對違反國家有關(guān)法律法規者要追究其刑事責任。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 11
一、愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益,對工作認真負責,對同事團結友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)助別人者,經(jīng)領(lǐng)導評員工宗合議獎勵30元。
二、認真完成本餐廳各項工作,學(xué)習任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表楊者,獎勵30元。
三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者,經(jīng)核實(shí)每次獎勵20元。
四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作,經(jīng)評議獎勵30元。
六、不按規定佩戴工號牌,當值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。
七、不講普通話(huà),當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款510元。
八、不使用本店指定的`員工通道,每次罰款1020元。
九、當班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款1015元。
十、遲到與早退,10分鐘之內扣5元,30分鐘之內扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛生不合格,無(wú)故減少服務(wù)項目者,每次罰1020元。
十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者,每次罰款510元。
十三、無(wú)故不參加集體活動(dòng)者,每次罰款100元。
十四、見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者,每次罰款10元。
十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款20元。
十六、浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款20元,情節嚴重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù),每次罰200元。
十八、擅自脫崗,當班亂串包廂睡覺(jué)、看報紙、吸煙、打電話(huà),每次罰款100元。
十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款200元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價(jià)賠償,并罰款20元。
二十一、對客人要小費或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款50元。
二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款100元。
二十三、組織參加煽動(dòng)罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規定,屢教不改,每次罰款200元,情節嚴重者交部門(mén)處理。
二十四、作風(fēng)不正派,拒不接受領(lǐng)導安排工作者,目無(wú)紀律,頂撞領(lǐng)導,無(wú)故找理由開(kāi)脫責任者,一次罰款20元,兩次開(kāi)除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者,扣發(fā)當月工資直接開(kāi)除。
二十六、不在指定區域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款500元。
二十七、客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款510元。
二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫(xiě)、漏寫(xiě)、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級同意,私自帶外來(lái)人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款50100元。
三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 12
為規范物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)過(guò)程中的行為,提高經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平,維護公司管理制度的有效性和一致性,為促進(jìn)公司員工的積極性和創(chuàng )造性,根據公司相關(guān)規章制度及勞動(dòng)合同精神,特制定本獎罰制度;
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后;
獎罰方式:按分值計算,1分即10元,依此類(lèi)推;獎罰金一律在工資中體現;
獎罰程序:凡符合獎勵及違反罰款條列者,由所在部門(mén)主要負責人將事跡以書(shū)面形式逐級呈報給領(lǐng)導審核,經(jīng)審批簽署后交行政部存檔執行;
一、獎勵:
獎勵是成績(jì)的體現、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè)
1、月度優(yōu)秀員工獎:
。1)文明禮貌:言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿(mǎn)、著(zhù)裝規范整潔;
。2)愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責任心強、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時(shí)間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神;為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益;愛(ài)護公司財產(chǎn),節約意識較強;
。3)遵章守紀:遵守公司的各項規章制度全月無(wú)請假,遲到,早退,曠工等,工作無(wú)失職、失誤記錄;
。4)團結友愛(ài):尊敬領(lǐng)導、友愛(ài)同事當面背后不講不利于團結友好的言語(yǔ);
。5)有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學(xué)習、支持工作,經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè )的團隊活動(dòng),員工精神面貌良好;
2、年度優(yōu)秀員工獎:根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累遵守勞動(dòng)時(shí)間、出滿(mǎn)勤、工作效率高、表現突出者一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍已為人、做好人好事、事跡突出的、見(jiàn)義勇為等獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金;
3、特殊貢獻獎:為保衛公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者;為公司解決排除社會(huì )上較大難題,避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金;、
4、舉報獎:公司任何一個(gè)員工,都有權利有義務(wù)對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報,凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報,頒發(fā)舉報獎;
5、優(yōu)秀管理者獎:根據公司對各級管理人員的審核標準,參考績(jì)效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金;
6、優(yōu)秀團隊獎:每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標進(jìn)行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎;
二、上述獎勵額度范圍:除年度優(yōu)秀員工獎外,其它獎勵分均以月計算
1、即時(shí)嘉獎表現優(yōu)秀獎:2分—5分,由部門(mén)負責人審批、報項目經(jīng)理、行政部備案
2、通報表?yè)P獎:5分—10分,由項目經(jīng)理審批
3、晉級薪、職:根據具體級別及相應薪金標準確定,由公司總經(jīng)理審批
4、特殊貢獻獎:10分,由公司總經(jīng)理審批
5、創(chuàng )造性勞動(dòng)獎:10分—100分、由項目經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批
6、合理化建議獎:10分—100分,由公司總經(jīng)理審批
7、月度先進(jìn)員工獎:5分—20分,由項目經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審批
8、年度優(yōu)秀員工獎:100分,由公司總經(jīng)理審批
9、拾金不昧獎:適用于拾到價(jià)值較大的財物所拾到價(jià)值500元—1000元,申請獎金5分—10分元獎勵,由所在部門(mén)主管、項目經(jīng)理審批;所拾到價(jià)值在1000元以上的可申請20分以上獎勵、由公司總經(jīng)理審批
備注:
凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出;凡與工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出;上述情況均需填寫(xiě)獎勵申請單,并文字匯報主要行為;獎勵行為的核實(shí)由人事行政部負責,各有關(guān)部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn),匯總后由人事行政部提出獎勵意見(jiàn)包括榮譽(yù)獎勵及物質(zhì)獎勵,報公司領(lǐng)導批準;
公司在給予上述獎勵的同時(shí),視具體貢獻發(fā)放一次性獎金;同時(shí),公司為榮獲創(chuàng )新獎的集體或個(gè)人辦法獲獎證書(shū);
三、懲罰:
懲罰是對錯誤員工的教育,公司實(shí)行有錯必究的原則,實(shí)行懲罰扣分與懲罰并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的'辦法,每扣1分10元、以月為起止單位,在當月工資中體現
1、對下列違紀行為一次扣1—2分及相應罰款:
上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者、上班時(shí)間不遵守公司行為規范要求,吃零食、玩、打私話(huà)、干私活等、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者、在公司或客戶(hù)面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者、非因工作需要,上班時(shí)間會(huì )客或聊天或長(cháng)時(shí)間占用公司者、庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品擺放凌亂者、上班時(shí)間穿拖鞋者、高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒(méi)有帶好者、使用空調浪費能源者
2、對違反下列行為之一者一次扣3—5分及相應罰款:
私藏、私拿公司各種物品占為已有或違反規定浪費、損壞、丟失公物者并對損壞物品作出相應賠償、涂改或偽造醫生證明書(shū)、各類(lèi)工作記錄、發(fā)票票據、考勤者在禁煙場(chǎng)所吸煙者、對客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者、對非本職工作有利益但于公司的工作不予協(xié)助者、不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作分派者、上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè )活動(dòng)者、因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致客戶(hù)投訴者
3、對下列行為一次扣5—10分及相應罰款
工作時(shí)間擅自離崗、睡崗或干私活者、無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者、對各級違紀違規反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認者、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人并與客戶(hù)發(fā)生沖突者、因過(guò)失泄漏公司機密者、嚴重玩忽職守,導致公司信譽(yù)、利益遭受損失的、違反規定私自動(dòng)用公司辦公設備及車(chē)輛者、知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規的,將移送司法機關(guān)處理:
在工作期間進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)者公司組織的娛樂(lè )性質(zhì)的集體活動(dòng)除外、上班時(shí)間酗酒、酒后上崗者、煽動(dòng)員工鬧事、擾亂正常工作秩序,有意破壞公司形象者、私自接受、索取回扣或禮物者、在工作場(chǎng)所發(fā)生任何形式的打架斗毆,造成嚴重后果者嚴禁與客戶(hù)發(fā)生肢體沖突、對客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者、蓄意破壞公司財物者、觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者、出現一次重大事故,給公司造成嚴重損失者、有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便徇私舞弊者、工作期間、利用工作之便、堅守自盜者、其他嚴重違犯公司規定者,員工有上述行為,情節嚴重,觸犯法律的,由司法機關(guān)依法懲處
5、員工有下列情況,應賠償公司損失
員工損壞公司物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據具體情況適當賠償,員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償,其它造成公司損失者,視情節予以賠償
四、懲罰的實(shí)施
員工可以直接向公司領(lǐng)導或行政部報告違紀行為;部門(mén)主管對上述過(guò)失行為進(jìn)行監督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;行政部發(fā)現違紀行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對受處罰員工的直接主管和部門(mén)主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡部門(mén)主管對違紀員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
五、違紀罰單的執行:
對于員工違紀的處罰,部門(mén)主管應督促員工按照處罰額度開(kāi)出罰單,在罰單下達后3日內,將罰單上交行政部;逾期未交將加倍處罰;對違紀事實(shí)清楚、證據確鑿,又拒不復從處罰人員將予以追加處罰,至止開(kāi)除;
六、處罰標準:
公司在給予上述處分的同時(shí),并視所犯事件情節的輕重,處以罰分如下:
1、即時(shí)處罰:每輕度違反公司各項規章制度的一項扣1分—3分
2、通報批評:5分—10分;
3、警告:10分—20分;
4、記過(guò):20分—50分;
5、降級薪、職:根據具體級別及相應薪金標準確定;
6、述職:在述職期間,只發(fā)放基本工資,同時(shí)給予相應處罰;
7、勸退:在試用期內勸退的正常結算;公司正式員工含聘用工績(jì)效考評多次年度內3次或連續2次不合格,經(jīng)培訓后被證明仍不符合公司崗位要求的,一般情況下,需提前一個(gè)月通知員工或一個(gè)月工資作補償后即可勸退或解雇員工勞動(dòng)合同特殊約定的除外;
8、辭退:扣除當月全部工資及獎金,并視情節追究相關(guān)法律和經(jīng)濟責任;
備注:?jiǎn)T工受處罰,直接上級負連帶責任,給予相應處罰;
七、公司在給予員工上述處分的同時(shí),可依據處分給予其他處分:
1、警告:降薪三個(gè)月,降薪幅度為本人基本工資的20%;
2、記過(guò):降薪六個(gè)月,降薪幅度為本人基本工資的20%;
3、一年累計警告3次者,加記過(guò)1次;一年累計記過(guò)2次者,加降級薪、職處分;一年累計記過(guò)3次給予除名;
八、員工投訴
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導發(fā)生糾紛,對公司各級管理人員有不滿(mǎn)之處或對工作安排不滿(mǎn),均可以口頭或書(shū)面形式向公司領(lǐng)導投訴,但必須遵守下列條款:
1、不得提供偽證
2、不得公開(kāi)或私底下散布不滿(mǎn)情緒
3、不得在事情未得到調查解決之前,拒絕執行工作
4、不得固執已見(jiàn),強詞奪理,不服從仲裁
九、員工申訴
認為公司處罰不當或有過(guò)失之員工,可以在接到處罰通知之日起3個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向公司領(lǐng)導提起申訴,在接受申訴期間,員工必須履行處罰;在申訴成功后,將取消處罰;
本公司獎罰制度,自公布之日起執行;
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 13
一、培訓種類(lèi)
1、崗前培訓
新員工到崗后,由部門(mén)經(jīng)理安排入職引導人,主要針對新員工崗位職責、操作規程及崗位技能等進(jìn)行崗前培訓。
2、入職培訓
新員工入職后,由公司安排參加為期一周的入職培訓,使新員工對公司概況、價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、職業(yè)道德及公司規章制度等有初步的了解。
3、強化培訓
員工試用兩個(gè)月后三個(gè)月內,必須參加公司安排的強化培訓,強化培訓的主要內容為討論工作中的收獲及疑問(wèn)并答疑、強化公司理念及顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規等,具體內容有:物業(yè)法規基礎知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、職業(yè)化培訓、品質(zhì)管理基礎知識、
4、在職培訓
根據員工不同類(lèi)別,公司將安排相應的在職培訓,由在職資深員工采取幫、傳、帶的方式,主要針對各項專(zhuān)業(yè)技能、工作技巧、質(zhì)量意識及操作規程等進(jìn)行培訓。
5、升職培訓
員工如工作表現良好,工作成績(jì)顯著(zhù),擬晉升到更高一級職位前,須接受升職培訓,主要學(xué)習相關(guān)的管理知識,以便轉換角色,擔當起管理責任。
二、內部調動(dòng)
6、公司有權根據員工的能力、工作表現和公司的實(shí)際需要,將員工調至公司內任何部門(mén)及任何崗位工作,這也是開(kāi)發(fā)員工潛能的有效途徑。
7、調動(dòng)前需完備調職手續,交接好工作。
8、調職前需了解新工作的操作流程,積極參加相關(guān)部門(mén)的調職培訓,以便對新工作、新環(huán)境及新職務(wù)有一個(gè)基本的了解。
三、考核評估
9、每月工作績(jì)效考核
所有員工按月考核,采取”月度考核,全年總結”的考核方式,主要考核內容為崗位職責、工作質(zhì)量、培訓學(xué)習、工作態(tài)度、服務(wù)意識及協(xié)作精神、5S執行情況、ISO9000執行情況、業(yè)務(wù)能力、管理水平、遵紀守法等方面,考核成績(jì)直接與每月績(jì)效工資掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據?荚u分數在100分以上每超過(guò)1分獎勵10元,90分以下至70分之間每扣1分扣罰10元,低于70分的扣罰當月全部績(jì)效獎金。試用期員工的考核分數不能低于80分,否則不予錄用或當即辭退處理。
10、年度工作績(jì)效考核
年度考核以月度考核為基礎,具體依據《員工月度績(jì)效考核評分表》進(jìn)行。由公司各部門(mén)對所屬員工全年工作進(jìn)行綜合考評,評選出"優(yōu)秀”、"良好”、"一般"、"有待改進(jìn)”四個(gè)等級,被評為”優(yōu)秀”者,可獲推薦參加公司年度”先進(jìn)個(gè)人"評比及升職、晉級機會(huì );評為"一般”及等級者將喪失加薪、晉升和評獎機會(huì ),被評為”有待改進(jìn)"者可能被公司辭退。
四、獎勵與懲罰
11、獎勵獎勵方式包括:口頭表?yè)P、獎勵通知書(shū)、部門(mén)通報表?yè)P、公司通報表?yè)P、晉升等。
1)凡符合下列條件之一者,公司給予表?yè)P,同時(shí)給予5—10分的獎勵。
a、工作積極主動(dòng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、屢受顧客表?yè)P,為公司贏(yíng)得良好聲譽(yù)者、
b、培訓刻苦認真、成績(jì)突出、做到學(xué)以致用。
c、勤儉節約,為部門(mén)節省開(kāi)支。
d、經(jīng)常提出合理化建議并被采納(管理效益及經(jīng)濟效益顯著(zhù))
e、遇事臨危不懼,勇于維護公司利益。
f、其他突出貢獻者。
2)凡符合下列條件之一者,公司給予10—20分的獎勵:
a、提出合理化建議,對改革大廈物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
b、在服務(wù)工作中,創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)、屢受顧客表?yè)P者。
c、發(fā)現事故苗頭、及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
d、修改質(zhì)量體系文件,經(jīng)實(shí)施確對公司管理有顯著(zhù)成效者。
e、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者。
f、嚴格控制開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成效者;為公司取得重大社會(huì )榮譽(yù)者。
g、保護公共財物安全,防止重大事故,搶險救災成績(jì)突出者。
12、懲罰懲罰方式包括:口頭批評、過(guò)失通知書(shū)、部門(mén)通報批評、公司通報批評、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等。
1)有下列過(guò)失之一者,將視情節輕重給予批評和罰款50—100元的處理、
a、當值時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情,用公司電話(huà)辦私人事情。
b、當值時(shí)間吃東西,不在指定的場(chǎng)所用膳。
c、未經(jīng)允許上班會(huì )客,擅自換班、替班,無(wú)故不參加培訓。
d、不按規定穿著(zhù)工作服裝。
e、不按規定位置佩帶工作牌或員工證。
f、高聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。
g、工作散漫,粗心大意,違反體系文件操作要求。
g、違反公司制度的`其他情形。
2)有下列過(guò)失之一者,將視情節輕重給予記過(guò)處理,并處罰100—200元的處理。
a、對顧客不禮貌,與顧客爭辯。
b、吵鬧、粗言穢語(yǔ),違反公共場(chǎng)所秩序,擾亂大廈安寧。
c、擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人打卡或簽到。
d、因疏忽損壞公司或顧客的財物。
e、發(fā)現問(wèn)題故意回避,不處理、不報告、不記錄。
f、利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料。
g、公報私仇,以權壓人,以老欺新,處理問(wèn)題不公正。
h、非工作需要私用機電設備,消防器材。
i、其他類(lèi)似情節的違紀行為。
j、當值時(shí)間睡覺(jué)。
3)有下列過(guò)失之一者,處罰200—400元的處理,并視情節輕重給予降職一級、降薪或解除勞動(dòng)合同處理。
a、違反操作規程,隱瞞工作過(guò)失,造成事故損失。
b、蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品。
c、服務(wù)態(tài)度差,遭到業(yè)主合理投訴。
d、未經(jīng)批準,私自配制顧客或公司鎖匙。
e、涂改、假造單據、證明、拾遺不報。
f、與顧客吵架,3次以上違反管理規定,屢教不改。
g、未經(jīng)總經(jīng)理批準,私自復印或向外傳播質(zhì)量體系文件。
h、向顧客索取小費、物品,或其他報酬。
i、泄露公司商業(yè)秘密。
j、因工作失誤,發(fā)生一般質(zhì)量事故或工傷事故的部門(mén)負責人。
4)有以下過(guò)失之一者,作即時(shí)解除勞動(dòng)合同處理并承擔相應的法律和經(jīng)濟責任。
a、貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄。
b、侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架。
c、傳播淫穢書(shū)刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或興奮劑。
d、酗酒、賭博或打架,惡意破壞公物或顧客物品。
e、未經(jīng)批準私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè)。
f、利用職權營(yíng)私舞弊、謀取私利、假公濟私。
g、玩忽職守,違反操作規程,造成嚴重后果。
h、由于工作失職使顧客財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴重損失。
13、處罰分為口頭警告、書(shū)面警告(過(guò)失通知書(shū)),最后警告(警告通知書(shū))及即時(shí)除名或開(kāi)除,在最后警告后,該員工再一次違反公司有關(guān)規定或該員工犯有嚴重錯誤,便會(huì )受到即時(shí)除名或開(kāi)除處分,即時(shí)除名或開(kāi)除可在全無(wú)提前通知的情況下進(jìn)行而且不會(huì )給予任何補償、
14、如行為觸犯刑律的,由司法機關(guān)依法懲處,公司將無(wú)條件對當事人予以除名處理。
五、晉升機制
15、公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會(huì )。
如果符合公司有關(guān)員工晉升、晉級、調薪的有關(guān)條件,您將有機會(huì )獲得晉升、晉級、調薪。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 14
第一章 總則
為了提高員工的積極性和工作熱情,實(shí)現公司與員工的合作共贏(yíng),制定本員工獎懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工,旨在建立公平、公正、透明的獎懲機制,激勵員工不斷進(jìn)取,以提高工作質(zhì)量和效率。
第二章 獎勵
第一節 獎勵的對象
優(yōu)秀員工:表現突出,工作出色,以及對公司做出重要貢獻的員工。
第二節 獎勵的類(lèi)型
一、經(jīng)濟獎勵:
1.個(gè)人獎金:根據員工的表現和貢獻程度,額外發(fā)放獎金,具體金額根據員工的績(jì)效評定來(lái)確定,不超過(guò)員工月薪的20%。
2.團隊獎金:根據團隊的協(xié)作表現和成果,額外發(fā)放獎金,個(gè)人獲得的獎金金額根據貢獻程度來(lái)確定,總金額不超過(guò)團隊工作總成本的10%。
二、榮譽(yù)獎勵:
1.最佳員工獎:每月或每季度評選出業(yè)績(jì)突出、工作優(yōu)秀的員工,授予最佳員工稱(chēng)號,并在公司內部進(jìn)行公示。
2.優(yōu)秀團隊獎:每季度或每年評選出表現出色、協(xié)作高效的團隊,授予優(yōu)秀團隊稱(chēng)號,并在公司內部進(jìn)行公示。
三、工作調整:
1.晉升:對業(yè)績(jì)優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進(jìn)行晉升,提供更高層次的職位和薪資待遇。
2.職位調整:根據員工的能力和興趣,將其調整至更適合的工作崗位,提供更大發(fā)展空間和挑戰。
四、專(zhuān)項獎勵:
1.創(chuàng )新獎勵:對員工提出的創(chuàng )新方案、改進(jìn)措施或優(yōu)化建議予以獎勵,獎金金額根據方案的實(shí)際效益和重要性來(lái)決定。
2.學(xué)習進(jìn)修獎勵:對員工參加培訓、學(xué)習課程,提升個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)予以獎勵,報銷(xiāo)學(xué)費或提供額外津貼。
第三節 獎勵的評定標準
一、工作績(jì)效評定標準:
1.任務(wù)完成質(zhì)量:評估員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中的精確度、準確性和符合要求的程度。
2.工作效率:評估員工在完成工作任務(wù)時(shí)所花費的時(shí)間和所使用的資源,并與預期目標進(jìn)行比較。
3.個(gè)人貢獻:評估員工對團隊和公司工作目標的貢獻程度,包括提供創(chuàng )意、解決問(wèn)題、協(xié)作能力等方面。
二、創(chuàng )新能力評定標準:
1.獨特見(jiàn)解:評估員工對工作問(wèn)題的獨特看法和見(jiàn)解,體現出的創(chuàng )造性思維和創(chuàng )新能力。
2.提出創(chuàng )新方案:評估員工能否提出具體的創(chuàng )新方案,并且這些方案是否能夠在實(shí)踐中得到應用和認可。
3.創(chuàng )新成果:評估員工的創(chuàng )新方案是否取得了明顯的成果,包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務(wù)結果等方面。
三、職業(yè)操守評定標準:
1.遵守公司規章制度:評估員工是否遵守公司規章制度,包括考勤紀律、服從上級指揮、遵守保密規定等方面。
2.團隊合作:評估員工在團隊合作中的積極性和主動(dòng)性,包括與同事和領(lǐng)導的合作態(tài)度和協(xié)作能力。
3.積極參與公司活動(dòng):評估員工是否積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng),包括員工培訓、志愿活動(dòng)等。
第四節 獎勵的程序
一、提名推薦程序:
1.員工可以通過(guò)自薦或團隊推薦的方式申請獎勵。
2.員工在申請中需提供相關(guān)證明材料和事實(shí)依據,例如工作成績(jì)報告、客戶(hù)好評等。
3.提名推薦需要向獎勵評審委員會(huì )提交申請。
二、部門(mén)評審程序:
1.獎勵評審委員會(huì )由公司相關(guān)部門(mén)的代表組成,負責初步評審申請。
2.評審委員會(huì )根據員工的工作績(jì)效、創(chuàng )新能力和職業(yè)操守等評定標準對申請進(jìn)行評審。
3.評審委員會(huì )根據評審結果提出終審建議,并將評審報告提交給公司高層領(lǐng)導。
三、終審決定程序:
1.公司高層領(lǐng)導對評審委員會(huì )的終審建議進(jìn)行審查和決定。
2.高層領(lǐng)導將終審決定結果通知評審委員會(huì ),確保決定的公正性和準確性。
四、公示通報程序:
1.對獲得獎勵的`員工進(jìn)行公示,例如在公司內部發(fā)文、公告欄展示等方式。
2.公司可選擇在公司會(huì )議、活動(dòng)中宣布獲獎名單,對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
第三章 懲罰
第一節 懲罰的對象
1.違紀員工:違反公司規章制度,并給公司造成嚴重損失或負面影響的員工。
2.工作不合格員工:在工作中出現多次差錯,嚴重影響公司工作質(zhì)量和效率的員工。
第二節 懲罰的類(lèi)型
1.警告:對違紀員工進(jìn)行書(shū)面警告,并記錄在員工檔案中。
2.罰款:對工作不合格員工按照相應標準進(jìn)行罰款,不超過(guò)月薪的10%。
3.崗位調整:將工作不合格員工調整至適合的工作崗位。
4.解聘:對違規嚴重的員工進(jìn)行解聘。
第三節 懲罰的評定標準
一、違紀員工的評定標準:
1.違反公司規章制度的情況:
(1)違反公司的禁止性規定,如盜竊、貪污、受賄、泄密等。
(2)違反公司的紀律性規定,如遲到早退、曠工、擅自離崗等。
(3)違反公司的安全規定,如違反安全操作規程、事故隱瞞等。
2.給公司造成的損失或負面影響程度:
(1)損失金額的大小。
(2)損害公司聲譽(yù)和形象的程度。
(3)影響公司核心業(yè)務(wù)運行的程度。
3.是否以嚴重違紀行為導致公司聲譽(yù)受損:
(1)是否導致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。
(2)是否導致公司失去客戶(hù)信任或遭受負面媒體報道。
二、工作不合格員工的評定標準:
1.出現多次差錯的次數和嚴重程度:
(1)工作中的錯誤頻率和重要程度。
(2)是否重復犯同一類(lèi)錯誤或不聽(tīng)指導。
2.影響公司工作質(zhì)量和效率的程度:
(1)錯誤導致的任務(wù)滯后、其他員工工作受阻等。
(2)是否導致公司客戶(hù)投訴、損失或流失。
3.是否經(jīng)過(guò)過(guò)程改善和指導后仍無(wú)法達到工作要求:
(1)公司是否經(jīng)過(guò)一定時(shí)間和資源的投入來(lái)改善員工工作表現。
(2)員工是否接受過(guò)必要的培訓和輔導。
第四節 懲罰的程序
1.舉報投訴:?jiǎn)T工可以匿名或實(shí)名進(jìn)行舉報投訴。
2.調查核實(shí):公司將對舉報投訴進(jìn)行調查核實(shí),保證處理結果的公正性。
3.懲罰決定:由公司高層領(lǐng)導根據調查結果作出懲罰決定。
4.通知告知:對受到懲罰的員工進(jìn)行書(shū)面通知,并解釋相應的理由和依據。
第四章 其他事項
1.獎勵和懲罰可以同時(shí)進(jìn)行,根據員工的具體表現綜合考慮。
2.員工可以提出申訴,公司將對申訴進(jìn)行審查,并給予及時(shí)反饋。
3.員工獎懲制度的具體操作細則由公司管理部門(mén)制定和修訂,并及時(shí)向全體員工公布。
第五章 附則
本員工獎懲制度自頒布之日起生效,并成為員工工作的有關(guān)依據。如有需要,公司可以根據實(shí)際情況對制度進(jìn)行修訂,并至少提前一周通知員工。
物業(yè)公司工作獎懲管理制度 15
一、目的:為維護本部勞動(dòng)紀律和各項制度,保障工作的正常進(jìn)行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、各位員工要加強政治思想學(xué)習,本部對員工的獎勵,堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則,對員工的.處分堅持以思想教育為主、懲罰以輔的原則。
三、員工所接受的每一次獎懲都以現場(chǎng)通報并當時(shí)記錄的形式進(jìn)行;
1、獎:是本部對起正面效益員工的嘉獎。按照不同的表現給予不同現金的嘉獎。獎分為鼓勵獎和突出獎。
a、鼓勵獎----表示員工當月表現平常,沒(méi)犯錯(沒(méi)被本部處分,當月未請事、病假者可獲得),一次性獎現金20元。
b、突出獎----表示員工當月表現突出,工作效率高,質(zhì)量好,一次性獎現金50元。
2、懲:是對本部負面效益事件做出的責任處罰。按照事件的責任大小和性質(zhì)給予不同現金的處罰。懲分教訓和嚴懲。
a、教訓
員工有以下情形的予以“教訓”,將從當月工資中扣除20元現金作處罰。
1)初次不聽(tīng)主管合理指揮者;
2)不遵守考勤制度,1個(gè)月內遲到早退累計三次者;
3)同事之間相互漫罵吵架情節尚輕微者;
4)因過(guò)失導致工作發(fā)生錯誤,但情節輕微者;
5)妨礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛生制度者;
6)在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者;
7)在工作時(shí)間內睡覺(jué)或撤離工作職位者(如飯后沒(méi)有業(yè)務(wù)處理半小時(shí)內除外);
8)對個(gè)人工作區間衛生未打掃,用具擺放不整齊者。
b、嚴懲
員工有以下行為者,予以“嚴懲”,將從當月工資內扣除50元現金作處罰。
1)違反“員工行為管理規定”和自己相應的“職責”之任意一條者。
2)固玩忽職守造成本部損失但不大者。
3)對同事惡意攻擊,造成傷害者;
4)捏造事實(shí)騙取休假者;
5)嚴重違反考勤休假制度,1個(gè)月內遲到早退累計4次以上者。
6)逼搶公司重要物品者或故意泄漏客戶(hù)資料者。
7)工作帶情緒,對客戶(hù)態(tài)度惡劣,蓄意不接單者。
8)滯后交單或錯單者,對錯單和工作出錯知情不報,蓄意隱瞞或代他人隱瞞者,一并連帶責任。
9)工作出錯,對本部名譽(yù)、經(jīng)濟造成損失者;
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