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銷(xiāo)售員工考核制度

時(shí)間:2023-03-21 16:15:45 制度 我要投稿
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銷(xiāo)售員工考核制度

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售員工考核制度,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售員工考核制度

銷(xiāo)售員工考核制度1

  一、財務(wù)處工作制度

  1、正確貫徹執行《會(huì )計法》、《會(huì )計基礎工作規范》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》和《醫院藥品收支兩條線(xiàn)管理暫行辦法》等各項財經(jīng)政策,加強會(huì )計核算和財務(wù)監督,嚴格財經(jīng)紀律。財會(huì )人員要以身作則,奉公守法,同一切盜竊,違法亂紀行為作斗爭。

  2、嚴格執行國家對藥品作價(jià)的規定和《云南省非營(yíng)利性醫療服務(wù)基準價(jià)格》等物價(jià)政策,合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的應抓緊收回。凡是預算外的,無(wú)計劃的開(kāi)支應堅決杜絕。對于臨時(shí)必須的開(kāi)支,應按審批手續辦理。 3、根據醫院事業(yè)發(fā)展計劃,正確及時(shí)編制年度和季度的財務(wù)計劃(預算),保證臨床和科研經(jīng)費的需要,辦理會(huì )計業(yè)務(wù)。按上級主管部門(mén)的要求,報送會(huì )計月報、季報、半年報和年報(決算)。

  4、加強醫院的經(jīng)濟管理,定期進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析,及時(shí)向院領(lǐng)導提供有價(jià)值的財務(wù)分析資料,以便領(lǐng)導正確決策,并會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好經(jīng)濟核算的管理工作。

  5、凡本院對外采購開(kāi)支等一切會(huì )計事項,均應取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、收據等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據報銷(xiāo)。凡白條子、三聯(lián)收據、自制收款收據等一律不能作為正式憑據,出差或因公借支,須經(jīng)院領(lǐng)導批準,任務(wù)完成后及時(shí)辦理結帳報銷(xiāo)手續。

  6、會(huì )計人員要及時(shí)清理債權和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。

  7、財務(wù)部門(mén)應與有關(guān)科配合,定期對固定資產(chǎn)(房屋、設備、家具、藥品、器械等)和流動(dòng)資產(chǎn)(藥品、低值易耗品、衛生材料等)等國家資財進(jìn)行經(jīng)常性的監督,及時(shí)清查庫存,防止浪費和積壓。

  8、每日收入的現金要當日送存銀行、庫存現金不得超過(guò)銀行的.規定限額。出納和收費人員不得以長(cháng)補短。如有差錯,由經(jīng)手人詳細登記,每月集中討論,找出原因后報領(lǐng)導批示處理。

  9、會(huì )計核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財務(wù)報告、財務(wù)決算等,以及會(huì )計人員交接,均按財政部門(mén)的規定辦理。

  10、加強住院費用管理,實(shí)行住院費用“一日清單制”,嚴格執行城鎮職工基本醫療保險的有關(guān)政策。

  二、財務(wù)管理規定

  1、預算編制按照事業(yè)發(fā)展計劃,采取院領(lǐng)導、財務(wù)處、業(yè)務(wù)部門(mén)相結合的辦法。由財務(wù)科擬定醫院年度預算,經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )審議通過(guò),報主管部門(mén)批準后,由財務(wù)處統一掌握執行。

  2、收支預算要參考上年預算執行情況和對預算年度的預測編制。支出要量入為出,略有結余。

  3、嚴格執行國家規定的財務(wù)制度、開(kāi)支標準和開(kāi)支范圍,按照批準的預算和計劃所規定的用途,建立健全支出管理制度和手續,提高資金使用效果。

  4、購置大型、貴重儀器設備和大型修繕(拆改建)項目,要事先進(jìn)行可行性論證和評議,提出可行性方案,經(jīng)審計科審計后,報院領(lǐng)導審批,方可購買(mǎi)和實(shí)施。

  5、在院長(cháng)統一領(lǐng)導下,各項支出由財務(wù)處統一安排,掌握使用,根據批準的預算,由有關(guān)職能部門(mén)負責,按制度規定及定額標準,實(shí)行指標控制。

  6、各職能科室預算內開(kāi)支,要提出資金使用計劃,由財務(wù)處審核后執行。超預算或計劃外開(kāi)支,有關(guān)科室要提出書(shū)面報告,交財務(wù)處審核后,由院長(cháng)批準執行。

  7、固定資產(chǎn)實(shí)行財務(wù)處負責總賬,管理部門(mén)負責明細賬,使用科室負責臺賬(建卡)的三級賬卡制度。

  8、低值易耗品實(shí)行“定額管理、定期核銷(xiāo)、科室核算”的管理方法,根據各科室的實(shí)際消耗情況,核定消耗定額,按定額以舊換新。

  9、藥品實(shí)行“金額管理、數量統計、實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)”的管理辦法,合理核定藥庫和藥房?jì)滟Y金。

  10、衛生材料和其它材料按照“計劃采購、定量定額供應”的管理辦法,科室或個(gè)人不得以任何理由擅自購買(mǎi)。

  11、專(zhuān)項資金的管理,遵循“先提后用、量入為出、專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則,按照規定的用途和開(kāi)支范圍以及開(kāi)支標準辦理。

  12、凡固定資產(chǎn)、辦公用品、藥品、衛生材料等財產(chǎn)物資的購買(mǎi),必須辦理入庫,任何人不得以任何借口以購列支。

  13、本規定未盡事宜,按有關(guān)制度規定執行。

銷(xiāo)售員工考核制度2

  績(jì)效考核是績(jì)效管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節,企業(yè)的績(jì)效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門(mén)都要接受績(jì)效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)是怎樣進(jìn)行績(jì)效考核的。

  1、考核目的:

  企業(yè)對銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核主要是為了提高銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過(guò)績(jì)效考核可以提高銷(xiāo)售部門(mén)的自身績(jì)效水平,從而提升公司的整體績(jì)效。

  2、考核對象:

  對銷(xiāo)售部門(mén)的績(jì)效考核主要針對的是銷(xiāo)售部門(mén)的人員,在考核過(guò)程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jì)效管理中的作用,全面地對員工進(jìn)行績(jì)效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門(mén)健康成長(cháng)。

  3、考核原則:

  銷(xiāo)售部門(mén)的績(jì)效考核原則是以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )導向的,通過(guò)公正合理的績(jì)效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員更加發(fā)奮圖強,同時(shí)表現不突出的員工也會(huì )因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)現最終的銷(xiāo)售目的。另外,在銷(xiāo)售部門(mén)的`考核過(guò)程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

  4、考核維度:

  對銷(xiāo)售部門(mén)采取KPI的績(jì)效考核方法,有利于實(shí)現部門(mén)的績(jì)效目標,同時(shí)發(fā)揮出績(jì)效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績(jì)效的指標,它可以客觀(guān)公正地對員工進(jìn)行評價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個(gè)人層面的運轉,幫助部門(mén)搭建一個(gè)很好的溝通平臺,這樣可以促進(jìn)員工和團隊的共同成長(cháng)與發(fā)展。 5、考核用途:

  績(jì)效考核完成之后,企業(yè)要對表現優(yōu)異的員工進(jìn)行相應的獎勵。一般來(lái)說(shuō),對銷(xiāo)售部門(mén)員工進(jìn)行的績(jì)效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現更加優(yōu)異會(huì )有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷(xiāo)售部門(mén)未來(lái)的業(yè)績(jì),也會(huì )以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓的方式來(lái)獎勵員工,這些獎勵方式都是很實(shí)在的。以上是我們對企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)績(jì)效考核做的一個(gè)簡(jiǎn)單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實(shí)施與執行需要在績(jì)效考核中體現出來(lái)?(jì)效考核是企業(yè)績(jì)效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā),制定合適的績(jì)效考核方案。

銷(xiāo)售員工考核制度3

  一、店面員工管理規定

  1、衣著(zhù)整齊干凈,女性不濃妝艷抹,男性不留長(cháng)發(fā),男女均不得染彩色頭發(fā);

  2、當班員工負責打掃和維護門(mén)店衛生,收銀臺不得放置非公物件;

  3、早班員工逐一檢查貨架,確保整齊,安全,將散放的商品歸回原位;

  4、微笑服務(wù),顧客一進(jìn)店即向其問(wèn)好“歡迎光臨”,顧客出店“歡迎下次光臨”;

  5、當班人員按要求做好交接班記錄(貨款、報表)。上晚班的員工負責統計并記錄當日顧客到訪(fǎng)情況(統一制表),每周進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn);

  6、當班人員所收的貨款及時(shí)上交店長(cháng),店長(cháng)于每日14點(diǎn)扎帳并將所收貨款存入公司賬戶(hù)。店長(cháng)休假則由客服經(jīng)理操作此流程。

  7、員工在賣(mài)場(chǎng)內不允許出現惡性競爭,一經(jīng)發(fā)現將給予警告,累犯考慮開(kāi)除,因服務(wù)態(tài)度惡劣引起顧客投訴的`由當事人承擔責任,如若累犯考慮開(kāi)除;

  8、員工在賣(mài)場(chǎng)內不得靠貨架站立,非特殊情況不得使用公話(huà)撥打私人電話(huà);

  9、積極參加公司組織的各項集體活動(dòng);

  10、新進(jìn)的員工進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)試崗七天,試用期滿(mǎn)合格由客服經(jīng)理安排上班;

  二、商品管理規定

  1、一般商品展示

 。1)展示面統一,時(shí)刻保持豐滿(mǎn)且整齊;

 。2)重和易碎商品應盡量放置在下層;

 。3)錯置商品及時(shí)調整;

 。4)貨架頭的標準:

  1)貨架頭60%布置新移庫商品,40%布置大量暢銷(xiāo)商品;

  2)同類(lèi)商品放在相鄰貨架頭;

  2、店內商品補充

 。1)一種商品門(mén)店已售完,則安排其它商品上架,貨架上不能留有明顯空白;

 。2)做好門(mén)店商品進(jìn)銷(xiāo)存管理,及時(shí)補充庫存;

  3、店面整理

 。1)保證店面干凈、整潔及清晰的面貌;

 。2)扔掉空箱,先進(jìn)先出原則;

 。3)嚴格執行商品到貨操作流程(驗收,盤(pán)點(diǎn),陳列,商品安全)

  9、退貨

 。1)商品滯銷(xiāo)或過(guò)季,盡快退貨;

 。2)退貨程序:

  1)店面人員將有關(guān)商品撤出;

  2)退貨商品送至成都倉庫。

  三、考勤制度

  1、遲到、早退

  遲開(kāi)或早關(guān)門(mén)店導致的物管罰款由當事人自行承擔。

  2、曠工

  曠工4小時(shí)以?xún)蓉摴膭?0元,一天曠工滿(mǎn)4小時(shí),扣發(fā)當天的應發(fā)薪資。多次曠工開(kāi)除。

  3、調班

  調班需經(jīng)客服經(jīng)理同意,擅自調班一次扣10元,第二次扣20元。

  4、病假

  病假超過(guò)一天的,須提供病歷證明,因突發(fā)急病不能上班的,可用電話(huà)告知客服經(jīng)理或店長(cháng)。

  5、事假

  員工因私事請事假超過(guò)1天,須向客服經(jīng)理提出書(shū)面申請(格式和情況說(shuō)明一致)。

  6、加班

  加班工資標準:法定假日加班為基本工資的3倍。

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