養老院管理制度匯編15篇

　　在現實(shí)社會(huì )中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的養老院管理制度，歡迎閱讀與收藏。

養老院管理制度1

　　第一章總則

　　第一條為規范xx縣浩民養老服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本機構)財務(wù)行為，加強xx縣浩民養老服務(wù)中心財務(wù)管理，根據《中華人民共和國會(huì )計法》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》《養老機構管理辦法》《民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度》《〈民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度〉若干問(wèn)題的解釋》《會(huì )計基礎工作規范》等有關(guān)法規政策以及財政部有關(guān)內部控制規范的相關(guān)要求，制定本制度。

　　第二條本制度適用對象為在民政部門(mén)登記注冊并在縣民政部門(mén)備案的為老年人提供全日集中住宿和照料護理服務(wù)的xx縣浩民養老服務(wù)中心財務(wù)管理部門(mén)。

　　第三條本機構法定代表人或者負責人對會(huì )計工作和會(huì )計資料真實(shí)性、完整性負責，并對本單位內部會(huì )計控制的建立健全及有效實(shí)施負責。

　　第四條本機構財務(wù)管理的主要任務(wù)：

　　(一)建立健全內部財務(wù)管理制度，加強財務(wù)監督，保障經(jīng)費使用合法合規。

　　(二)認真執行《民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度》(含解釋)，及時(shí)、準確、完整地進(jìn)行會(huì )計核算，編制財務(wù)預決算和財務(wù)會(huì )計報告，真實(shí)反映單位財務(wù)狀況，開(kāi)展財務(wù)分析。

　　(三)加強財產(chǎn)物資管理，維護資產(chǎn)的完整和安全，防止資產(chǎn)流失和浪費。

　　(四)提高資金使用效率，降低費用，節約開(kāi)支。

　　第五條本機構應當根據國家有關(guān)法律、行政法規和內部會(huì )計控制規范，結合本單位實(shí)際，加強內部會(huì )計監督，提高會(huì )計信息質(zhì)量和管理水平。

　　第二章會(huì )計機構與會(huì )計人員

　　第六條本機構根據會(huì )計業(yè)務(wù)的需要，設置會(huì )計機構，機構中設置會(huì )計人員并指定會(huì )計主管人員。

　　第七條本機構會(huì )計人員應當遵守《中華人民共和國會(huì )計法》等法律法規和國家統一的會(huì )計制度，具備良好的職業(yè)道德，按照國家有關(guān)規定參加繼續教育，具備從事會(huì )計工作所需要的專(zhuān)業(yè)能力。

　　第八條會(huì )計和出納人員應實(shí)行崗位分設，不得兼任。出納人員不得兼任稽核、會(huì )計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務(wù)賬目的登記工作。

　　第九條本機構財會(huì )人員工作調動(dòng)或離職時(shí)，必須按規定與接管人員辦清交接手續。一般會(huì )計人員辦理交接手續，由會(huì )計機構負責人(會(huì )計主管人員)監交。

　　第十條會(huì )計機構負責人(會(huì )計主管人員)辦理交接手續，由單位負責人監交，必要時(shí)備案的民政部門(mén)可以派人會(huì )同監交。

　　第三章會(huì )計核算

　　第十一條本機構應按照《中華人民共和國會(huì )計法》《民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度》(含解釋)等規定，設置會(huì )計科目，登記會(huì )計賬簿，進(jìn)行會(huì )計核算，編制財務(wù)會(huì )計報告，有條件的應實(shí)行會(huì )計電算化管理。

　　登記會(huì )計賬簿，必須以經(jīng)過(guò)審核的會(huì )計憑證為依據。

　　記賬憑證應當根據經(jīng)過(guò)審核的原始憑證及有關(guān)資料編制。

　　第十二條會(huì )計核算應當以本機構持續經(jīng)營(yíng)為前提，以權責發(fā)生制為基礎，采用借貸記賬法。會(huì )計核算應當劃分會(huì )計期間，分期結算賬目和編制財務(wù)會(huì )計報告。

　　第十三條會(huì )計核算應當以本機構實(shí)際發(fā)生的交易或者事項為對象，記錄和反映單位本身的各項業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　第十四條本機構開(kāi)立、變更銀行賬號和刻制財務(wù)專(zhuān)用章等事宜應報登記管理機關(guān)備案。

　　第十五條本機構銀行賬戶(hù)只限本單位會(huì )計核算使用，不得向其他個(gè)人或單位出借、出租。

　　第十六條本機構所有財務(wù)收支應當全部納入本單位財務(wù)賬戶(hù)統一管理、統一核算，不得建立賬外賬。

　　第四章收入管理

　　第十七條本機構的收入必須合法取得。按其來(lái)源分為捐贈收入、提供服務(wù)收入、政府補助收入、商品銷(xiāo)售收入、投資收益以及其他收入等。

　　記賬時(shí)應嚴格區分應稅收入和非應稅收入，不得混淆，各項應稅收入，要按照稅收法律、行政法規等規定辦理納稅申報。

　　第十八條本機構接受社會(huì )捐贈應堅持自愿和無(wú)償的原則，不得強行或者變相攤派，不得接受附加利益回報條件的捐贈。

　　本機構接受社會(huì )捐贈應當每年向民政部門(mén)報告接受捐贈的有關(guān)情況，并應當將有關(guān)情況以適當方式向社會(huì )公布。

　　本機構接受境外捐贈時(shí)，應作為重大事項向民政部門(mén)報告，不得接受附加違反法律法規和違背社會(huì )公德條件的捐贈。

　　第十九條本機構收取經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費應當遵循自愿、公平、公開(kāi)的原則，收費標準應向社會(huì )公示。

　　第二十條本機構各項收入除用于自身有關(guān)的、合理的支出外，應當全部用于章程規定的非營(yíng)利事業(yè)。

　　第五章費用管理

　　第二十一條本機構的費用可分為業(yè)務(wù)活動(dòng)成本、管理費用、籌資費用和其他費用。

　　第二十二條本機構的費用必須真實(shí)、合法，凡取得的增值稅發(fā)票必須通過(guò)“國家稅務(wù)總局全國增值稅發(fā)票查驗平臺”查驗屬實(shí)后方可報銷(xiāo)入賬。不得用白條或不真實(shí)的發(fā)票入賬。

　　第二十三條本機構必須強化內部會(huì )計監督，明確各項經(jīng)費開(kāi)支范圍和標準、審批程序和權限并應嚴格執行。

　　第二十四條本機構接收的政府補助(補貼)專(zhuān)項經(jīng)費應按補助(補貼)名稱(chēng)單列明細科目核算，使用時(shí)必須執行國家有關(guān)部門(mén)的規定單獨核算、專(zhuān)款專(zhuān)用，不得超出使用范圍和標準。期末結余列入限定性?xún)糍Y產(chǎn)管理。

　　第二十五條本機構承接政府購買(mǎi)服務(wù)取得的收入，應按項目單列科目核算。根據提供服務(wù)的實(shí)際需要，按照本機構適用的財務(wù)管理制度支配和使用。

　　第二十六條本機構接收的捐贈資產(chǎn)，應在章程規定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍內，根據與捐贈人約定的期限、方式和用途進(jìn)行使用管理，并及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)捐贈資產(chǎn)的使用管理情況。

　　第六章資產(chǎn)管理

　　第二十七條本機構的資產(chǎn)來(lái)源必須合法。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或者挪用本機構的資產(chǎn)。

　　第二十八條本機構應當對資產(chǎn)實(shí)行分類(lèi)管理。

　　第二十九條本機構應加強流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、對外投資等資產(chǎn)的清查和管理。

　　第三十條本機構應建立現金和銀行存款日記賬制度，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐日逐筆登記，做到日清月結，賬款相符。

　　第三十一條本機構的現金管理，應按照《現金管理暫行條例》，嚴格執行現金庫存限額、現金使用范圍、現金發(fā)放手續等規定。除發(fā)放工資、福利、勞酬、差旅費和《現金管理暫行條例》規定限額以下的零星支出外，其余應通過(guò)銀行、非銀行金融平臺(微信、支付寶等)辦理轉賬結算業(yè)務(wù)。

　　本機構取得的現金收入，應及時(shí)存入銀行賬戶(hù)，不得從現金中直接支付。

　　第三十二條本機構的應收款項，應按照實(shí)際發(fā)生額入賬，設置明細賬進(jìn)行明細核算。

　　第三十三條本機構的'存貨，應按照實(shí)際成本入賬，定期進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)。

　　第三十四條固定資產(chǎn)是指為行政管理、提供服務(wù)、生產(chǎn)商品或者出租目的而持有的，預計使用年限超過(guò)1年，單位價(jià)值較高的有形資產(chǎn)。包括土地、房屋及構筑物;通用設備;專(zhuān)用設備;文物和陳列品;圖書(shū)、檔案;家具、用具、裝具及動(dòng)植物。

　　本機構應建立固定資產(chǎn)總賬、明細賬和賬卡，完善固定資產(chǎn)購置、領(lǐng)用、處置、清查盤(pán)點(diǎn)等日常管理制度。單位應根據自身資產(chǎn)狀況確認固定資產(chǎn)的金額標準。

　　第三十五條本機構合并、分立的，應辦理資產(chǎn)的清查、移交事項。

　　本機構終止時(shí)，應當成立清算小組，做好資產(chǎn)和債權債務(wù)清算工作。終止后的剩余財產(chǎn)，應當按照單位章程的規定或者單位理事會(huì )的決議用于公益目的;無(wú)法按以上方式處理的，由登記的民政部門(mén)主持轉給宗旨相同或者相近的法人，并向社會(huì )公告。

　　第七章負債管理

　　第三十六條負債是指過(guò)去的交易或者事項形成的現時(shí)義務(wù)，履行該義務(wù)預期會(huì )導致含有經(jīng)濟利益或者服務(wù)潛力的資源流出本機構。

　　負債應當按其流動(dòng)性分為流動(dòng)負債、長(cháng)期負債和受托代理負債等。

　　流動(dòng)負債是指將在1年內(含1年)償還的負債，包括短期借款、應付款項、應付工資、應交稅金、預收賬款、預提費用和預計負債等。

　　長(cháng)期負債是指償還期限在1年以上(不含1年)的負債，包括長(cháng)期借款、長(cháng)期應付款和其他長(cháng)期負債。

　　受托代理負債是指本機構因從事受托代理交易、接受受托代理資產(chǎn)而產(chǎn)生的負債。

　　第三十七條本機構的各項流動(dòng)負債、長(cháng)期負債應當按實(shí)際發(fā)生額入賬，受托代理負債應當按照相對應的受托代理資產(chǎn)的金額予以確認和計量。

　　每一筆負債均應當按照債權人名稱(chēng)設置明細賬，進(jìn)行明細核算。負債應當及時(shí)清償，確實(shí)無(wú)法償付或不需償付的負債，應及時(shí)清理，并結轉至其他收入科目進(jìn)行核銷(xiāo)。

　　第三十八條本機構收取入住服務(wù)對象的押金，應計入負債，作其他應付款處理，并按入住服務(wù)對象單獨核算。押金應全部存入銀行賬戶(hù)單獨核算，不得挪作他用。收取押金時(shí)，為入住服務(wù)對象出具風(fēng)險提示書(shū)。

　　第八章凈資產(chǎn)管理

　　第三十九條本機構的凈資產(chǎn)是指資產(chǎn)減去負債后的余額。

　　凈資產(chǎn)應當按照其是否受到限制，分為限定性?xún)糍Y產(chǎn)和非限定性?xún)糍Y產(chǎn)。

　　如果資產(chǎn)或者資產(chǎn)所產(chǎn)生的經(jīng)濟利益(如資產(chǎn)的投資收益和利息等)的使用受到資產(chǎn)提供者或者國家有關(guān)法律、行政法規所設置的時(shí)間限制或(和)用途限制，則由此形成的凈資產(chǎn)即為限定性?xún)糍Y產(chǎn)。國家有關(guān)法律行政法規對凈資產(chǎn)的使用直接設置限制的，該凈資產(chǎn)亦為限定性?xún)糍Y產(chǎn)。除此之外的其他凈資產(chǎn)，即為非限定性?xún)糍Y產(chǎn)。

　　限定性?xún)糍Y產(chǎn)中所稱(chēng)的“限制”，是指由本機構之外的資產(chǎn)提供者或者國家有關(guān)法律、行政法規所設置的比機構宗旨或章程中關(guān)于資產(chǎn)使用的要求更為具體明確的限制。

　　如果限定性?xún)糍Y產(chǎn)的限制已經(jīng)解除，應當對凈資產(chǎn)進(jìn)行重新分類(lèi)，將限定性?xún)糍Y產(chǎn)轉為非限定性?xún)糍Y產(chǎn)。

　　第四十條本機構收入抵減費用后形成的凈資產(chǎn)不得分配或變相分配。

　　第九章票據管理

　　第四十一條本機構的票據應專(zhuān)人管理，明確票據領(lǐng)用、保管、注銷(xiāo)等環(huán)節的職責、權限和程序，專(zhuān)門(mén)序時(shí)記錄登記。

　　第四十二條本機構應嚴格執行《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》及《財政票據管理辦法》等相關(guān)規定，不得轉讓、出借、代開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)票據，不得擅自擴大票據適用范圍。

　　本機構應根據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)如實(shí)開(kāi)具正式發(fā)票和財政專(zhuān)用票據，不得開(kāi)具內部收據，也不得多開(kāi)、少開(kāi)、不開(kāi)正式發(fā)票。

　　第四十三條本機構應加強票據使用管理，票據填寫(xiě)項目齊全、內容真實(shí)、字跡清楚，收據聯(lián)加蓋單位財務(wù)專(zhuān)用章和收款人的名章。

　　第四十四條本機構收取費用必須使用專(zhuān)用票據。從事有償服務(wù)型活動(dòng)，必須使用印有稅務(wù)機關(guān)全國統一發(fā)票監制章的發(fā)票。

　　第四十五條本機構接受捐贈，應開(kāi)具公益事業(yè)捐贈專(zhuān)用票據。

　　第十章檔案管理

　　第四十六條本機構應當嚴格按照《會(huì )計檔案管理辦法》等有關(guān)規定，建立健全會(huì )計檔案管理制度，加強會(huì )計檔案管理。

　　第四十七條本機構每年形成的會(huì )計檔案，應按照歸檔要求，整理立卷，裝訂成冊，編制會(huì )計檔案保管清冊。

　　鼓勵本機構利用計算機、網(wǎng)絡(luò )通信等信息技術(shù)手段管理會(huì )計檔案。

　　第十一章監督管理

　　第四十八條本機構的財務(wù)工作應自覺(jué)接受民政、財政、審計等相關(guān)部門(mén)的監督檢查。

　　第四十九條本機構每年6月31日前向業(yè)務(wù)主管單位報送上一年度的工作報告和具有資質(zhì)的會(huì )計師事務(wù)所出具的財務(wù)狀況審計報告，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位初審同意后，于7月31日前向登記管理機關(guān)報送上一年度工作報告和由具有資質(zhì)的會(huì )計師事務(wù)所出具的審計報告，自覺(jué)接受監督檢查。

　　第五十條本機構變更法定代表人或者負責人、辦理注銷(xiāo)清算之前，應當對其進(jìn)行財務(wù)審計。

　　第十二章附則

　　第五十一條本制度由xx縣浩民養老服務(wù)中心負責解釋。

　　第五十二條本制度自發(fā)布之日起施行。

養老院管理制度2

　　為進(jìn)一步加強敬老院財務(wù)管理，規范財務(wù)收支行為，確保資金安全，保障敬老院正常運行，經(jīng)鎮政府研究，制定《石板鎮敬老院財務(wù)管理制度》，具體內容如下:

　　一、核算辦法。

　　敬老院財務(wù)適用事業(yè)單位會(huì )計制度，獨立核算，專(zhuān)賬管理。

　　二、崗位設置。

　　敬老院財務(wù)管理納入政府統一管理，由會(huì )核中心具有會(huì )計從業(yè)資格證的會(huì )計工作人員代理做帳，設會(huì )計1名，出納1名，會(huì )計和出納不能兼任，會(huì )計和出納不能由財務(wù)審核人員兼任。

　　三、資產(chǎn)管理。

　　建立資產(chǎn)臺帳，落實(shí)專(zhuān)人負責臺賬登記，專(zhuān)人保管實(shí)物。管理人員變動(dòng)要有移交手續，防止資產(chǎn)流失。敬老院每年要對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，臺賬與實(shí)物進(jìn)行核對，清查盤(pán)點(diǎn)要有記錄，敬老院管理人員要簽字確認。

　　四、賬戶(hù)管理。

　　敬老院開(kāi)設銀行帳戶(hù)，預留印鑒分開(kāi)保管，不得放置一個(gè)人保管。

　　五、收入管理。

　　敬老院各項收入必須存入賬戶(hù)，不得座收座支，不得私自存入個(gè)人帳戶(hù)。敬老院收入包括：財政補助收入，捐贈收入，副業(yè)收入（養豬種菜等），其他收入（利息收入等）。

　　六、支出管理。

　　支取敬老院帳戶(hù)資金支付各項開(kāi)支，先填報支出審批單，要有由經(jīng)辦人，副院長(cháng)或院長(cháng)簽字（副院長(cháng)或院長(cháng)為出納時(shí)不能做審簽人），報分管領(lǐng)導審核，再報鎮長(cháng)審批，方可支取。敬老院支出包括：生活費支出、管理費用支出，生產(chǎn)支出、專(zhuān)項支出、設備購置支出、修繕?lè )课莺推渌�支出等。各項支出應真�?shí)、準確，具有合法、規范的票據，嚴格執行規定的開(kāi)支范圍及標準，不得擅自擴大和提高。敬老院各項支出票據由院長(cháng)一支筆審簽，必須要有經(jīng)辦人簽字。

　　七、備用金管理。

　　敬老院建立支出“備用金”制度，“備用金”額度不超過(guò)500元，由民政辦負責監管。

　　八、日常管理

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　　1、日常生活費，實(shí)行定點(diǎn)采購，每天填制采購支出明細單，經(jīng)辦人、證明人、副院長(cháng)或院長(cháng)（副院長(cháng)或院長(cháng)為經(jīng)辦人時(shí)不能做審簽人簽字）簽字。

　　2、敬老院內的進(jìn)貨實(shí)行送貨上門(mén)或兩人一起進(jìn)貨的'方式辦理，并填制進(jìn)貨明細帳單，由專(zhuān)管人員建立進(jìn)貨明細賬。

　　3、敬老院建立入住人員登記卡，及時(shí)核對入住人員信息，按規定申報調整補助標準，不得重復申報享受補助。死亡人員應及時(shí)申報核銷(xiāo)，一個(gè)季度內取消政策補助。凡外出一個(gè)季度以上的入住人員，敬老院應申報調整補助標準。

　�。ǘ�）管理支出范圍及標準

　　1、辦公用品，主要指筆墨紙張茶葉等，由民政辦統一購置、配發(fā)。

　　2、水電費，按照厲行節約的原則，據實(shí)報銷(xiāo)。

　　3、差旅費，鎮內出差不予報銷(xiāo)差旅費，因公到城區辦事，每次定額報銷(xiāo)50元差旅費，特殊情況外出確需租車(chē)的，先請示鎮長(cháng)，經(jīng)鎮長(cháng)審簽同意后方可租車(chē)。憑租車(chē)正式發(fā)票據實(shí)報銷(xiāo)。

　　4、物資采購費，500元以下由民政辦報分管領(lǐng)導核定；500元以上民政辦報分管領(lǐng)導審核，報鎮主要領(lǐng)導審批后，安排采購。

　　5、小型維修，先預算，報民政辦同意，再報分管領(lǐng)導核實(shí)，鎮長(cháng)審批后安排實(shí)施。

　　6、固定資產(chǎn)添置，由民政辦報分管領(lǐng)導審核，報鎮長(cháng)審批后購置。

　　7、管理人員工資發(fā)放，敬老院管理人員和服務(wù)人員工資標準按上級規定標準執行，按月支付報賬；未經(jīng)上級批準，敬老院不得以任何名義、項目列支獎金、福利和招待費支出。

　　8、院民零花錢(qián)每人每月30元，按月發(fā)放，院民零花錢(qián)的發(fā)放要造花名冊，由經(jīng)辦人和副院長(cháng)、院長(cháng)簽字。

　　9、節假日為院民發(fā)放物品，先報計劃，由鎮主要領(lǐng)導同意后實(shí)行。

　�。ㄈ�）生產(chǎn)性支出范圍及要求

　　1、購買(mǎi)種子、肥料、農藥等，實(shí)行定點(diǎn)采購，專(zhuān)人經(jīng)手，專(zhuān)人保管，據實(shí)報賬。

　　2、養豬的飼料采購，實(shí)行定點(diǎn)采購，每次采購須取得發(fā)票或填制采購支出明細單，經(jīng)辦人、證明人、副院長(cháng)和院長(cháng)簽字。

　　九、專(zhuān)項支出管理。

　　上級撥入專(zhuān)項資金、社會(huì )各界和個(gè)人捐贈的指定用途的款項，按資金要求，先報計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導審核，報鎮主要領(lǐng)導審批后，安排使用，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　十、賬務(wù)管理。

　　建立健全敬老院出納和銀行賬，每月報鎮會(huì )核中心做賬，做到賬實(shí)、賬表、賬賬相符，數據真實(shí)、準確。報表經(jīng)會(huì )計審核簽字后一式兩份，報鎮主要領(lǐng)導，作為敬老院每月公開(kāi)公示的依據。

　　十一、加強監督。

　　加強敬老院內部財務(wù)監督工作，實(shí)行錢(qián)與賬分管、賬與物分管、物與錢(qián)分管、審批與經(jīng)辦分管的內部控制制度。成立敬老院財務(wù)監督領(lǐng)導小組，由鎮長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導、財政所所長(cháng)為副組長(cháng)，副院長(cháng)、院長(cháng)、會(huì )核中心為成員的財務(wù)監督小組，對財務(wù)收支情況實(shí)施有效監督。同時(shí)，敬老院建立伙食公示制度，每天逐項公布伙食支出情況，每月對院民公布一次財務(wù)狀況，提升敬老院財務(wù)管理的透明度。

　　本制度自發(fā)文之日起執行。

養老院管理制度3

　　第一章　總則

　　第一條為加強農村五保供養工作的管理，促進(jìn)敬老院事業(yè)的健康發(fā)展，根據《農村五保供養工作條例》和國家有關(guān)規定，制定本辦法。

　　第二條敬老院是農村集體福利事業(yè)單位。敬老院以鄉鎮辦為主，五保對象較多的村也可以興辦。提倡企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì )團體、個(gè)人興辦和資助敬老院。

　　第三條敬老院堅持依靠集體，依靠群眾，民主管理，文明辦院，敬老養老的辦院方針。

　　第四條敬老院所需經(jīng)費實(shí)行鄉鎮統籌，并通過(guò)發(fā)展院辦經(jīng)濟和社會(huì )捐贈逐步改善供養人員的生活條件。

　　村辦敬老院所需經(jīng)費由村公益金解決。

　　第五條鄉鎮人民政府要加強對敬老院工作的領(lǐng)導，把敬老院事業(yè)列入當地經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃。

　　第六條民政部門(mén)是敬老院事業(yè)的主管部門(mén)，負責對敬老院工作的業(yè)務(wù)指導。敬老院的創(chuàng )辦、撤銷(xiāo)須經(jīng)縣級民政部門(mén)批準。

　　第二章　供養對象

　　第七條敬老院以供養五保對象為主。在沒(méi)有光榮院的地方可優(yōu)先接收孤老優(yōu)撫對象入院供養。有條件的敬老院可以向社會(huì )開(kāi)放。吸收社會(huì )老人自費代養。精神病患者、傳染病人不得接收入院。

　　第八條五保對象入敬老院須由本人提出申請，經(jīng)鄉鎮人民政府(村辦敬老院經(jīng)村民委員會(huì ))批準，并由本人和敬老院雙方簽定入院協(xié)議。

　　符合規定條件的對象，入院自愿，出院自由。

　　第九條敬老院供養的各類(lèi)人員(以下統稱(chēng)供養人員)應當遵守院內的規章制度，愛(ài)護公共財物，文明禮貌，團結互助。

　　第三章　院務(wù)管理

　　第十條敬老院實(shí)行院長(cháng)負責制，院長(cháng)負責全面工作。其主要職責是：

　　(一)貫徹執行國家有關(guān)五保供養和敬老院工作的方針、政策和法規;

　　(二)組織制定院內的各種規章制度和敬老院發(fā)展規劃;

　　(三)組織發(fā)展院辦經(jīng)濟，增敬強老院自身發(fā)展的活力，不斷提高供養人員的生活水平;

　　(四)督促工作人員履行職責，建立崗位責任制，實(shí)行目標管理，維護供養人員的合法權益不受侵犯。

　　第十一條敬老院設立院務(wù)管理委員會(huì )。其職責是：貫徹落實(shí)辦院方針、原則，審議院內重要事宜，檢查、監督院長(cháng)和工作人員的工作。

　　管理委員會(huì )成員經(jīng)敬老院全體人員民主選舉產(chǎn)生，管理委員會(huì )成員中供養人員所點(diǎn)比例不少于二分之一。

　　第十二條敬老院的生活區和生產(chǎn)區要分設。搞好環(huán)境綠化，保持美觀(guān)清潔的院容院貌。

　　第十三條供養人員的飲食應當講究營(yíng)養、衛生，每周有食譜。

　　第十四條供養人員生病，院方應及時(shí)負責治療。有條件的敬老院應當設立醫務(wù)室，建立供養人員健康檔案。供養人員去世后院方要負責從簡(jiǎn)料理后事。

　　第十五條適當組織供養人員進(jìn)行學(xué)習，因地制宜地開(kāi)展適合供養人員特點(diǎn)的`文體和康復活動(dòng)。

　　第四章　財產(chǎn)管理

　　第十六條敬老院的土地、房屋、設備和其他財產(chǎn)依法歸敬老院管理和使用，任何單位和個(gè)人不得侵占。

　　第十七條建立健全財務(wù)管理制度。經(jīng)費、物資、伙食、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)賬目要定期公布，接受供養人員和社會(huì )有關(guān)方面的監督。財會(huì )人員離職時(shí)，必須清理賬目，按規定辦理移交手續。

　　第十八條五保對象入院，其財產(chǎn)交集體代管，生活用具可帶入敬老院使用。五保對象去世后，其遺產(chǎn)按入院協(xié)議處理。

　　第五章　生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

　　第十九條敬老院可采取多種形式開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，興辦經(jīng)濟實(shí)體，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入歸敬老院集體所有，用于院內擴大再生產(chǎn)和改善供養人員的生活條件，任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用。

　　第二十條鼓勵供養人員參加力所能及的生產(chǎn)勞動(dòng)和經(jīng)濟活動(dòng)，并根據生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益給予適當報酬。

　　第二十一條地方人民政府和有關(guān)部門(mén)對敬老院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應當按有關(guān)規定給予優(yōu)先和優(yōu)惠。

　　第六章　工作人員

　　第二十二條敬老院的工作人員，由鄉鎮人民政府(村辦敬老院由村民委員會(huì ))根據敬老院需要和規模進(jìn)行配備。

　　第二十三條敬老院院長(cháng)由鄉鎮人民政府(村辦敬老院由村民委員會(huì ))選派。敬老院其他工作人員采取合同制，實(shí)行公開(kāi)招聘。其基本條件是：熱愛(ài)敬老養老工作，有一定文化水平，身體健康，責任心強，吃苦耐勞。從事財會(huì )、醫療等專(zhuān)業(yè)工作的人員應當具備一定的專(zhuān)業(yè)技能。

　　第二十四條敬老院院長(cháng)和其他工作人員的工資福利待遇，比照鄉、鎮、村集體企事業(yè)單位干部和職工的待遇確定。

　　第二十五條敬老院應當組織工作人員進(jìn)行職業(yè)道德學(xué)習，不斷提高工作人員的管理和服務(wù)水平。

　　第二十六條敬老院對工作認真負責、熱心為供養人員服務(wù)的工作人員應當給予獎勵;對工作不稱(chēng)職的可以辭退;對工作失職、造成嚴重后果的應當認真處理或報請有關(guān)機關(guān)依法追究責任。

養老院管理制度4

　　為進(jìn)一步做好我市當前養老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作，確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發(fā)緊急通知，全市養老機構需立即按照《防控方案（第九版）》民政部《新冠肺炎疫情地區及發(fā)生感染養老機構防控指南（第五版）》的`要求，實(shí)行封閉管理，暫停人員進(jìn)入，社區養老服務(wù)設施、居家養老暫停服務(wù)。

　　8月3日，市（區）民政局立即組織對養老機構實(shí)行封閉管理實(shí)地進(jìn)行實(shí)地監督檢查。市民政局、海棠區民政局分別檢查了海棠灣恒大養生谷服務(wù)公寓、三亞市養老服務(wù)中心，吉陽(yáng)區民政局檢查了海南康程養老產(chǎn)業(yè)有限公司海南光大康程康養中心，天涯區民政局檢查了高峰敬老院，崖州區民政局檢查了保港敬老院，檢查率為100%。通過(guò)實(shí)地檢查，進(jìn)一步強化了養老機構實(shí)際封閉管理的落實(shí)；組織實(shí)行全員核酸檢測工作。目前，全市運營(yíng)5所養老機構共計167名，其中工作人員91名，服務(wù)對象老年人76名，核酸檢測率為100%。

　　一是養老機構按照疫情期間防控指南，嚴格抓好封閉管理的落實(shí)。養老機構嚴禁人員進(jìn)入，特殊情況下進(jìn)入人員實(shí)行“五必須”制度，暫停開(kāi)展聚集性文娛活動(dòng)，并停止集體用餐。

　　二是養老機構每天實(shí)行核酸檢測，直至轉入常態(tài)化防控。

　　三是做好老年人就醫、用藥、轉運等應急處置及特殊困難老人的救助、安撫工作。

　　四是實(shí)行24小時(shí)值班值守制度，指定專(zhuān)人負責，及時(shí)報送相關(guān)信息。

養老院管理制度5

　　當前，國外疫情持續擴散蔓延，國內多地發(fā)生零星散發(fā)和局部聚焦性疫情，新冠肺炎疫情形勢持續嚴峻。加之春節臨近，疫情傳播風(fēng)險增大，為確保養老機構老年人安全，按照市疫情防控指揮部要求：自1月14日起全市養老機構實(shí)行臨時(shí)封閉式管理。封閉期間把握以下幾點(diǎn)工作要求：

　　1.封閉期間，養老機構一律不得接待走訪(fǎng)、慰問(wèn)和探視老人的外來(lái)人員。鼓勵子女和親屬利用微信視頻、電話(huà)拜年的方式慰問(wèn)入院老年人。

　　2.封閉期間，所有老人不得擅自離院，因身體原因確需外出看病的`老人，院內工作人員要主動(dòng)幫助老年人做好防護措施。所有養老機構必須設立隔離區，就醫返院的老人需持核酸檢測陰性報告且必須隔離14天后再次進(jìn)行核酸檢測呈陰性后方可返回生活區。

　　3.封閉期間，我市養老機構原則上不接受新的老年人入住。經(jīng)評估確因無(wú)居住場(chǎng)所的急需入院（例如特困供養人員）時(shí)，必須向市民政局提前報備并實(shí)行“14+3”制度，即14天隔離+3天內的核酸檢測報告，隔離期間每日上下午向市民政局上報一次體溫情況。

　　4.封閉期間，養老機構工作人員應每日實(shí)時(shí)關(guān)注老年人身體狀況，做好在院老人體溫測量，發(fā)現體溫異常，應及時(shí)送醫或第一時(shí)間上報并處理。

　　5.封閉期間，所有養老機構日常消毒工作要提高標準，嚴格執行物品的浸泡消毒、物品表面擦拭消毒、紫外線(xiàn)照射消毒等多種消毒舉措，堅決杜絕安全隱患。

　　6.封閉期間，養老機構內設醫務(wù)室、護理站等醫療機構，或養老機構與醫療機構一址兩院的，應當按照要求為機構住養老年人提供醫療衛生服務(wù)，不得對外開(kāi)展服務(wù)。對內開(kāi)展服務(wù)診療時(shí)，要按照有關(guān)規定做好機構內感染控制。

　　為創(chuàng )造安全、舒適的養老環(huán)境、確保養老行業(yè)安全發(fā)展，各機構要高度重視春節前后疫情形勢變化，細化防控舉措，一手抓好養老機構疫情防控，不麻痹、不厭戰、不松勁，強化“外防輸入、內嚴管控”，保障老年人生命安全；一手抓好養老院服務(wù)質(zhì)量建設，消除隱患，提升質(zhì)量，更好地為廣大老年人提供優(yōu)質(zhì)的養老服務(wù)。

養老院管理制度6

　　一、養老院食堂衛生管理制度

　　1、廚房的炊具和公共物品必須指定專(zhuān)人負責保管，購進(jìn)物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(cháng)同意方可報損。

　　2、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時(shí)就餐。

　　3、做好防火、防盜、防腐工作，物品擺放整齊有序。

　　4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高炊事員的烹調技術(shù)，提高烹飪水平。

　　5、每周擬定食譜并根據食譜采購糧食，油、肉、菜等原料。

　　6、確保不出現采購霉爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒，按時(shí)給院民開(kāi)飯。

　　7、自覺(jué)遵守院內的各項規章制度，堅持按時(shí)上下班，不無(wú)故脫崗。

　　8、擬定的食譜，盡量適應老年人的.口味。

　　9、成立膳食委員會(huì )，由院民代表和有關(guān)人員組成，膳食委員會(huì )每月召開(kāi)一次會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)膳食

　　二、養老院食堂衛生安全要求

　　1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定時(shí)體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。

　　2、嚴格執行食堂有關(guān)操作規范，切實(shí)做好消毒工作。按崗位責任制要求，搞好環(huán)境和個(gè)人衛生，消滅廚房、廚庫和配食間的害蟲(chóng)。

　　3、嚴禁采購和加工腐爛、變質(zhì)、受污染的食品原料，嚴格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。

養老院管理制度7

　　1、廚房的炊具和公共物品必須指定專(zhuān)人負責保管，進(jìn)出物品要登記造冊，損壞和消耗的`物品需經(jīng)院長(cháng)同意方可報損。

　　2、食堂的庫存，如大米、食油、調料等存放在保管室內養老院，指定專(zhuān)人保管，進(jìn)出庫要登記并做到帳物相符。

　　3、保持食堂衛生整潔，生熟物品和餐具分開(kāi)。

　　4、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時(shí)就餐。

　　5、每天三餐按時(shí)供應，開(kāi)飯時(shí)間保持半小時(shí)，每天保障院民的熱水供應。

　　6、注意營(yíng)養，合理配餐，根據五保對象的飲食特點(diǎn)或醫囑安排好伙食。

　　7、敬老院應做好衛生和消毒工作，保持食堂內清潔衛生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預防食物中毒和傳染病。

　　8、保護食堂財產(chǎn)，加強成本核算，減少損失和浪費。

　　9、堅持公開(kāi)辦事制度，伙食費用每月結算公布。

　　10、工作人員、來(lái)客到食堂用膳應交伙食費。

　　11、成立膳食管理委員會(huì )，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食管理委員會(huì )每月召開(kāi)一次會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)膳食。

養老院管理制度8

　　工作人員規章制度

　　1、凡在我院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。

　　2、言行文明禮貌，使用文明用語(yǔ)，禁止粗語(yǔ)臟話(huà)。

　　3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

　　4、同情善待老人，奉獻愛(ài)心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細語(yǔ)，如有辱罵、激怒老人者一律辭退。

　　5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負責人的安排。

　　6、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。

　　7、愛(ài)護院里的公共財物，如有損壞，應照價(jià)賠償。

　　8、值班的護理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節輕重，追究其應負的責任。

　　9、工作時(shí)間要準時(shí)上班，如臨時(shí)有事不能上班者，要打電話(huà)通知，便于安排人員代班。

　　10、所有工作人員要勤儉節約，不得隨意打私人電話(huà)（工作業(yè)務(wù)除外），并注意水、電、煤氣節約使用。

　　護理員崗位職責

　　1、面帶笑容，儀表端莊，語(yǔ)言文明，護理舉止得體。

　　2、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進(jìn)行，操作要規范到位。

　　3、保持工作認真的態(tài)度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

　　4、照顧老人要周到，對每一個(gè)老人的護理要充滿(mǎn)愛(ài)心。

　　5、工作期間不準離崗，老人呼叫要及時(shí)回應，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時(shí)間干私活。

　　6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。

　　7、不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究。

　　8、對來(lái)訪(fǎng)客人及老人家屬要熱情接待，反應情況要客觀(guān)實(shí)際。

　　9、實(shí)行全天24小時(shí)護理制，每十分鐘巡視一次。

　　10、所有工作人員要勤儉節約，不得隨意打私人電話(huà)（工作業(yè)務(wù)除外），并注意水、電、煤氣節約使用。

　　11、不拿院里的公共財物回家，如有損壞，應照價(jià)賠償。

　　12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。

　　衛生保健管理制度

　　1、建立衛生責任制，實(shí)行衛生區包干，對綠化區、公共場(chǎng)所老人公寓、廁所的衛生由專(zhuān)人負責，院民住房?jì)韧庑l生由院民自己負責，生活不能自理的院民住房衛生由護理人員負責。

　　2、保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位院民要自覺(jué)維護敬老院室內外衛生，保持院內整潔、衛生、舒適。院民房間要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場(chǎng)所、綠化區做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。

　　3、室外要明確衛生區三天打掃一次，每個(gè)區的環(huán)境衛生要明確專(zhuān)人負責。室內環(huán)境衛生由院民自行打掃，門(mén)窗要經(jīng)常擦拭干凈，生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛生評比制度。

　　4、個(gè)人衛生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的`衛生習慣。

　　5、室內垃圾實(shí)行袋裝化，一律送往統一指定的垃圾池，不準隨意堆放。

　　6、搞好食堂衛生，嚴防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴禁購買(mǎi)和使用腐爛、變質(zhì)食品。

　　7、對院民進(jìn)行定期體檢，建立院民健康檔案。醫務(wù)室必須備有常用藥品。

　　8、組織院民開(kāi)展文體活動(dòng)，提供有益院民身心健康的娛樂(lè )，嚴禁賭博行為。

　　9、定期給老人和護理人員講授有關(guān)心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見(jiàn)疾病的護理等有關(guān)知識，提高自我防護能力。

　　環(huán)境衛生制度

　　1.“講究衛生”既是全體工作人員的職責，也是全體院民職責，造就一個(gè)花園式的敬老院是我們的目標。

　　2.工作人員必須在各自的包干區完成自己的衛生工作，包干區由院務(wù)管理委員會(huì )制定。 3.要求包干區內每天打掃一次衛生。每天在各自的工作領(lǐng)域內用掃帚、拖把或布條拖一次，做到不留污渣灰塵。

　　4.對供寄養人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無(wú)油漬，衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開(kāi)窗。

　　5.不隨地吐痰，不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯，不隨便亂解大小便，各房間內的便桶每天按指定地點(diǎn)傾倒，沖洗。

　　6.各自的食用餐具要洗滌干凈，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放一起，時(shí)間不宜存放過(guò)長(cháng)，不準吃過(guò)期霉爛變質(zhì)的食品。

　　7.工作人員必須穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。

養老院管理制度9

　　為進(jìn)一步加強鄉敬老院財務(wù)管理，規范財務(wù)收支行為，確保資金安全，確保敬老院正常運行，經(jīng)鄉政府研究，制定《XX鄉敬老院財務(wù)管理制度》，具體內容如下:

　　一、敬老院財務(wù)管理納入鄉政府“三資”代理服務(wù)中心代理，各項收支實(shí)行統管，專(zhuān)賬核算，敬老院設報賬員1名。

　　二、敬老院財務(wù)收支實(shí)行事業(yè)單位會(huì )計制度核算;實(shí)物收支敬老院建立實(shí)物臺帳，臺賬登記與實(shí)物保管分開(kāi)，專(zhuān)人負責臺賬登記，專(zhuān)人保管實(shí)物。

　　三、敬老院的各項收入全部納入三資中心專(zhuān)帳，存入專(zhuān)戶(hù)，統一核算，統一管理。敬老院收入包括：財政補助收入，捐贈收入，副業(yè)收入(養豬種菜等)，其他收入(利息收入等)。

　　四、敬老院建立支出“備用金”制度，“備用金”額度由民政辦和三資代理中心按照敬老院一個(gè)月生活費數額核定。

　　五、敬老院支出包括：生活費支出、管理費用支出，生產(chǎn)支出、專(zhuān)項支出、設備購置支出、修繕和其他支出等。各項支出依照真實(shí)、合法的原則進(jìn)行，嚴格執行規定的開(kāi)支范圍及標準，不得擅自擴大和提高。

　　六、敬老院生活費用支出范圍、標準及手續

　　1、日常生活費，實(shí)行定點(diǎn)采購，每天填制采購支出明細單，經(jīng)辦人、證明人、院長(cháng)簽字。

　　2、節假日加餐、院民發(fā)放物品，先報計劃、預算，民政辦審核，分管領(lǐng)導同意后實(shí)行。

　　3、院民零花錢(qián)每人每月30元，按月發(fā)放。

　　七、敬老院管理經(jīng)費支出范圍、標準及手續

　　1、辦公用品：主要指筆墨紙張茶葉等，由民政辦統一購置、配發(fā)。

　　2、水電費：按照厲行節約的原則，據實(shí)報銷(xiāo)。

　　3、差旅費：鄉內出行不予報銷(xiāo)差旅費，因公到六安城區辦事，每次定額報銷(xiāo)10元差旅費，特殊情況外出確需租車(chē)的'，憑差旅發(fā)票據實(shí)報銷(xiāo)。

　　4、通訊費：敬老院寬帶、電話(huà)、院長(cháng)捆綁手機費每月固定129元，憑電話(huà)費繳費單報賬。

　　5、報刊費：由民政辦統一征訂。

　　6、物資采購費：500元以下敬老院行管人員集體研究，500元以上報請民政辦主任、分管領(lǐng)導同意后，安排采購。

　　7、小型維修費用：報民政辦審核、分管領(lǐng)導同意后安排。

　　8、固定資產(chǎn)添置：報民政辦審核、分管領(lǐng)導同意后購置。

　　八、 敬老院副業(yè)生產(chǎn)支出范圍、標準及手續

　　1、購買(mǎi)種子、肥料、農藥等，實(shí)行定點(diǎn)采購，專(zhuān)人經(jīng)手，專(zhuān)人保管，據實(shí)報賬。

　　2、院民生產(chǎn)補貼，鼓勵有勞動(dòng)能力的五保老人參與院內勞動(dòng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，給于適當報酬。

　　3、養豬人員工資，每月敬老院補助200元，并按出欄生豬肉價(jià)的15%提成作為養豬人員工資，每窩小豬苗出產(chǎn)后補助養豬人員500元。

　　4、飼料采購，實(shí)行定點(diǎn)采購，每次采購須取得發(fā)票或填制采購支出明細單，經(jīng)辦人、證明人、院長(cháng)簽字。

　　九、專(zhuān)項款支出范圍、標準及手續。上級各單位拔入、社會(huì )各界和個(gè)人捐贈的指定用途的項目款和專(zhuān)項資金，按出資人要求，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　十、敬老院內博愛(ài)超市所有用品進(jìn)貨渠道在十五墩街道鑫葉超市，以批發(fā)價(jià)格讓利和方便老人。進(jìn)貨實(shí)行送貨上門(mén)或兩人一起進(jìn)貨的方式進(jìn)行，超市專(zhuān)款專(zhuān)帳。

　　十一、敬老院管理和服務(wù)人員工資標準及支出手續。

　　敬老院管理人員工資標準由鄉政府會(huì )議研究確定，按月報賬支付;敬老院廚師和護理人員工資標準由敬老院集體研究，報民政辦審定、分管領(lǐng)導同意，按月?lián)��?shí)報賬。

　　未經(jīng)上級批準，敬老院不得以任何名義、項目列支獎金、福利和招待費支出。

　　十二、各項支出應取得合法、規范的票據，要有經(jīng)手人、證明人和院長(cháng)簽批后方可報銷(xiāo)。。敬老院各項支出由經(jīng)辦人寫(xiě)明事由，民政辦主任審核，分管領(lǐng)導審批簽字后方可報支。報賬員報賬時(shí)應將手續完備的原始

　　十三、 敬老院財務(wù)收支實(shí)行按月報賬制度憑證按支出項目進(jìn)行分類(lèi)，填制報賬憑證和報賬明細表。報賬明細表經(jīng)鄉代理中心審核會(huì )計審核及中心主任簽字后一式兩份，作為敬老院報賬和公開(kāi)公示的依據。

　　十四、敬老院各項資產(chǎn)要確定專(zhuān)人管理，建立固定資產(chǎn)登記臺賬(登記簿)。管理人員變動(dòng)要有移交手續，嚴防資產(chǎn)流失。敬老院每年要對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，臺賬與實(shí)物進(jìn)行核對，清查盤(pán)點(diǎn)要有記錄，敬老院管理人員要簽字確認。

　　十五、敬老院要加強內部財務(wù)監督工作，實(shí)行錢(qián)與賬分管、賬與物分管、物與錢(qián)分管、審批與經(jīng)辦分管的內部控制制度。敬老院要成立由鄉民政辦主任為組長(cháng)，院長(cháng)、支部書(shū)記為副組長(cháng)，1-2名有文化的五保對象組成的財務(wù)監督小組，對財務(wù)收支情況實(shí)施有效監督。敬老院要每天逐項公布伙食支出情況，每月對院民公布一次財務(wù)狀況，提升敬老院財務(wù)管理的透明度。

　　本制度自發(fā)文之日起執行。

養老院管理制度10

　　一、環(huán)境衛生制度

　　1.室外環(huán)境

　　A.室外要明確衛生區三天打掃一次，每個(gè)區的環(huán)境衛生要明確專(zhuān)人負責。

　　B.公共場(chǎng)所、綠化區做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。

　　2.室內環(huán)境

　　A.敬老院室內垃圾實(shí)行袋裝化，一律送往統一指定的垃圾池，不準隨意堆放。

　　B.室內環(huán)境衛生由院民自行打掃，堅持一天一小掃，三天一大掃。門(mén)窗要經(jīng)常擦拭干凈，室內要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊。

　　二、個(gè)人衛生制度

　　1.個(gè)人衛生，房間整潔，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帳勤洗勤曬。

　　2.敬老院對院民進(jìn)行定期體檢，建立院民健康檔案。醫務(wù)室必須備有常用藥品。

　　3.敬老院個(gè)人衛生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛生習慣。

　　4.敬老院定期給老人和護理人員講授有關(guān)心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見(jiàn)疾病的'護理等有關(guān)知識，提高自我防護能力。

　　三、食品衛生制度

　　1.抓好食堂衛生管理，注重飲食衛生，謹防病從口入。

　　2.食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴禁購買(mǎi)和使用腐爛、變質(zhì)食品。

養老院管理制度11

　　一、經(jīng)常組織中心院民開(kāi)展有益于身心健康的文體活動(dòng)，增進(jìn)中心院民之間的溝通和友誼，努力培養中心院民的團結互助精神。

　　二、入住的中心院民有年齡之差、身體狀況之別，必須開(kāi)展互助活動(dòng)。年齡相對輕一點(diǎn)、身體條件相對好一點(diǎn)的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對象。

　　三、身體較差、行走不便的中心院民若需購物時(shí)，必須有人幫助代購，確需上街的必須有人陪同。

　　四、身體較弱的中心院民走親戚時(shí)，必須有親戚接送。五、中心院民看病時(shí)，必須有專(zhuān)人護送到醫院或醫務(wù)室診治，并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的要安排專(zhuān)人護理照顧生活起居。

　　五、中心院民管理制度

　　1.全體中心院民必須服從本中心領(lǐng)導，自覺(jué)遵守本中心各項規章制度并要以主人翁姿態(tài)愛(ài)護公共財務(wù)，從講文明、講團結、講衛生的高度，互遵互助、自強、自愛(ài)、自立。 2.所有中心院民都必須遵守作息時(shí)間，嚴禁私自翻墻爬欄，造成的傷害本中心概不負責。

　　3.中心院民離院外出必須向管區工作人員請假，不準私自外出。 4.本中心內除自帶物品外，所有財產(chǎn)包括一草一木，均屬集體所有，愛(ài)護公物人人有責。

　　5.不準偷盜他人財物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢(qián)財等。

　　6.所有中心院民未經(jīng)允許，嚴禁到電源區、高空區、食堂，倉庫內和有危險隱患的地方活動(dòng)。

　　六、門(mén)衛管理制度

　　1.門(mén)衛管理人員應盡心盡職，不得隨便離崗。有事要離崗時(shí)應得到院領(lǐng)導同意后方可。

　　2.所有進(jìn)入本中心人員必須服從其管理。

　　3.凡非本中心車(chē)輛不得隨便進(jìn)出大院，有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導同意后方可入內。

　　4.非本中心人員不準自由進(jìn)出。外來(lái)人員必須說(shuō)明由來(lái)（除上級領(lǐng)導和進(jìn)院幫助工作的人員例外），辦好登記手續。對入院收舊、買(mǎi)賣(mài)者一律不準入內。

　　5.對個(gè)別精神病患者，離院出走不能自理人員，門(mén)衛有責任，不予放行，并及時(shí)向院領(lǐng)導匯報。

　　6.嚴格按照大門(mén)開(kāi)啟的作息時(shí)間，具體大門(mén)開(kāi)啟時(shí)間根據季節變化，并由院務(wù)管理委員會(huì )決定。

　　七、房間安全管理制度

　　1.本中心給供寄養人員提供了舒適的居住、生活環(huán)境，愛(ài)護和管理好自己的房間是院民的職責。

　　2.房間內必須整潔，非主要物品、非日常用品要存放整齊，每月清理一次。

　　3.各自房間所有實(shí)物各自保管，本人臨時(shí)走出須加鎖，本中心財產(chǎn)，發(fā)現缺少，按價(jià)賠償，私人物資發(fā)生缺少，本中心概不負責。

　　4.房間內嚴禁煙火，不準帶易燃易爆物品進(jìn)入和存放在房間內。不準私自使用電器，不準亂拉亂接電線(xiàn)。院安全小組每月檢查一次，如有發(fā)生，沒(méi)收工具，批評教育。情節嚴重，勸其回去。

　　八、值班制度

　　1.為了使全體中心院民有個(gè)安全的生活環(huán)境，本中心每天晚上3-5人值班。設值班長(cháng)1人，在值班長(cháng)帶領(lǐng)下每晚巡查2-3次，巡查內容：包括大門(mén)、圍墻內四周。

　　2.每個(gè)房間的人員進(jìn)行核對，供寄養人員的身體狀況等，并有詳細記錄。遇到突發(fā)事件要及時(shí)處理并匯報。 3.值班人員必須住在院內值班室。

　　4.值班人員無(wú)故離崗，一經(jīng)查實(shí)將嚴肅處理。門(mén)衛人員必須把好大門(mén)關(guān)，人員進(jìn)出要有記錄。

　　九、倉庫管理制度

　　1.本中心倉庫專(zhuān)人負責，不允許私人物資同放庫內。

　　2.本中心倉庫內，所有物資必須分門(mén)別類(lèi)登記造冊，做到賬、物相符。每季度盤(pán)庫一次。

　　3.倉庫內應做到清潔整齊，無(wú)鼠蟲(chóng)害、無(wú)霉變現象發(fā)生。 4.所有進(jìn)出物資都必須開(kāi)具進(jìn)、出庫單，寫(xiě)明物品、數量、用途、價(jià)值、經(jīng)手人、倉庫保管員、院長(cháng)簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須根據入庫單給予報銷(xiāo)。

　　5.對一些舊物資，應洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對已故人員的.遺物應會(huì )同家屬，進(jìn)行清點(diǎn)，屬本中心的物資應放回倉庫，并開(kāi)具入庫單，入賬。

　　十、評比獎勵制度

　　1.為鼓勵先進(jìn)，促進(jìn)養老中心的精神文明建設，每年開(kāi)展一次文明中心院民、文明寢室的先進(jìn)評比活動(dòng)。 2.對被評為文明院民的個(gè)人和文明寢室的集體，給予適當的物質(zhì)和精神獎勵。

　　3.文明院民評比條件：

　�、俨幻孕�、不賭博、不打架、不罵人、團結友愛(ài)、樂(lè )于助人，積極參加集體文化活動(dòng)和農副業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)。 ②遵守紀律，自覺(jué)執行各項制度，協(xié)助護理人員做好養老中心管理工作。

　�、蹖嬍艺麧�，艱苦樸素、勤儉節約。 ④能為養老中心的發(fā)展和管理獻計獻策。 4.文明寢室評比條件：

　�、僮袷丶o律、執行制度好。

　�、趫F結友愛(ài)、互相幫助好。

　�、凼覂日麧�、衛生工作好。

　�、軔�(ài)護公物、文明風(fēng)氣好。

養老院管理制度12

　　一、目的

　　本方案為養老院?jiǎn)T工提供了系統的薪酬管理政策及程序，使員工在本地的薪酬系統中得到公平的對待。

　　二、范圍

　　本方案適用于養老院所有正式員工。

　　三、責任

　　行政人事部負責本方案的執行與管理，養老院總經(jīng)理督辦本方案的執行。

　　四、原則

　　1、按照各盡所能、按勞分配原則，堅持員工平均實(shí)際收入增長(cháng)幅度不超過(guò)本養老院經(jīng)濟效益增長(cháng)幅度。

　　2、采取“基本工資+崗位津貼+綜合補助+績(jì)效+護理津貼＋福利＋獎金–扣款”的薪資結構，調動(dòng)養老院?jiǎn)T工的積極性。

　　五、薪資體系結構

　　1、薪酬標準（見(jiàn)表一）

　　員工底薪標準

　　注：不同職級的人員月薪適用于不同的薪資段范圍，每個(gè)薪資段分成若干薪資等級，用于人員的定薪和晉級。

　　1.1 底薪范圍

　　每一個(gè)職位分五個(gè)檔差，相鄰薪級之間的差額，稱(chēng)為檔差。

　　養老院對每一位新員工根據其過(guò)去經(jīng)歷、經(jīng)驗、所受的培訓及教育確定相應的薪級。在特殊情況，如應聘該職位者具有特殊的才能或該職位在人才市場(chǎng)上難以聘到，或該職位要求任職者具有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及知識，養老院將確定給其適宜的薪級。

　　1.2薪資標準的執行

　　1.2.1養老院每一職位都根據該職位的職務(wù)描述和職務(wù)名稱(chēng)而定。

　　1.2.2通常新進(jìn)員工起薪都在該職位薪資水平在4檔以下。

　　1.2.3員工薪資應在由養老院人事部制定的薪酬系統內被確定。

　　1.2.4在得到養老院總經(jīng)理的批準后，人事部可修改或建立所有新的職務(wù)級別，改動(dòng)職務(wù)名稱(chēng)或薪資的等級。

　　1.3 底薪結構

　　底薪=基本工資+職務(wù)津貼+綜合補助+福利

　　1.3.1 基本工資：基本工資參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價(jià)格指數和各類(lèi)政策性補貼確定。

　　1.3.2 崗位津貼：根據所任職務(wù)的不同，員工在與養老院服務(wù)期間可享受養老院給予的相應職務(wù)的補貼。

　　1.3.3 綜合補助：是養老院每月為員工提供的伙食補貼等。

　　1.3.4 福利（包括國家法定福利和養老院福利）：

　　國家法定福利，指養老院為正式員工購買(mǎi)的法定的社會(huì )統籌保險福利，包括：養老金、醫療保險、失業(yè)保險金和工傷。

　　1.3.5各職級員工底薪結構明細表：略

　　備注：基本工資、績(jì)效工資、崗位津貼為固定值

　　2、績(jì)效工資

　　績(jì)效工資就是薪資的重要組成部分，不同的`職級績(jì)效工資不同，同級別績(jì)效工資為定值。養老院人事部作為績(jì)效考核和修改標準的執行單位，隨著(zhù)養老院的發(fā)展可實(shí)施修改績(jì)效工資標準，需報總經(jīng)理確認后方能執行。

　　績(jì)效工資作為每月的變動(dòng)工資，依據考核結果發(fā)放。

　　3、月薪劃分

　　由于基本工資、崗位津貼、績(jì)效工資為定值，月底薪的劃分按基本工資，績(jì)效工資，崗位工資，綜合補助依次劃分。

　　六、薪資調整

　　為吸引并保留合格的人才，養老院將在與同行業(yè)企業(yè)的普遍薪酬范圍內保持競爭力的同時(shí)，給予員工與市場(chǎng)基本相符的薪酬。養老院每年將進(jìn)行一次薪酬福利調查評估以明確及決定本養老院在本地區行業(yè)相同（似）職位所能提供的薪酬福利所具有的競爭性。由此，養老院人事部將在總經(jīng)理的批準下對“員工薪資標準”的調整進(jìn)行考慮。

　　1、薪資調整的依據：

　　1.1養老院盈利狀況

　　1.2同行業(yè)薪酬增幅水平

　　1.3通貨膨脹率

　　2、薪資調整流程

　　2.1相關(guān)報告

　　工資調整說(shuō)明表、部門(mén)工資調整補發(fā)表、員工個(gè)人工資調整說(shuō)明表、員工個(gè)人調整審批表、工資級別調整單。

　　2.2流程說(shuō)明（見(jiàn)表三）：

　　薪酬調整流程說(shuō)明

　　2.3薪資調整流程示意圖：

　　3、員工薪資調整：

　　根據員工的工作能力、工作表現情況，養老院將對員工個(gè)人的薪資進(jìn)行調整，職位變動(dòng)包括：晉升、職別的調升、降職和平行調級。

　　3.1晉升：?jiǎn)T工晉升是職級調整至更高級別，對其職責、對復雜問(wèn)題的處理能力及責任度都有更高的要求。與職別調整至更高相比，晉升指在工作職務(wù)，工作領(lǐng)域及其所要管理的范圍都有變化。

　　3.2職別的調升：職別的調升指員工在原來(lái)的較低職別中積累了一定的時(shí)間及工作經(jīng)驗后，其現在的職務(wù)從較低職別上升到較高職別，相應的工作技巧及責任度都要有所提高。通常的，職別的調升因其職務(wù)的名稱(chēng)，工作領(lǐng)域及管理范圍的無(wú)變化而有別于職級的調升。

　　3.3降職：為了避免員工被解雇或為了調整其薪金的競爭性，將員工從較高職級或職別調整至較低位置。此調整并非只是基于員工的個(gè)人績(jì)效而進(jìn)行。降職不一定是薪金的降低，但通常的在降職后員工的薪金應該在其新的職級或職別的薪金范圍內。

　　3.4平行調級：平行調級指員工從現處職級或職別調到一個(gè)相同水平的職級或職別上。通常情況下，其薪金的變化或無(wú)變化要根據其調級的具體情況而定。通常的，在管理層還未做出正式?jīng)Q定前，員工將不會(huì )得到任何通知。

　　3.5基于能力調薪：養老院認可的與工作相關(guān)的能力會(huì )帶來(lái)調薪機會(huì )。這些專(zhuān)業(yè)技能應該是養老院業(yè)務(wù)需要的，養老院能夠認可的。

　　3.6其它的情況的調薪：比如，養老院對崗位重新評估，養老院薪資結構調整、員工調派、臨時(shí)工作任務(wù)等等。

　　七、薪資的發(fā)放

　　1、薪資月

　　從每月1日到月底為計算薪金的時(shí)間。

　　2、付薪日

　　2.1養老院規定每月15日為養老院的發(fā)薪日，發(fā)放上月工資，遇節假日適當提前或順延。

　　2.2養老院定期打印個(gè)人工資條，作為月度支付清單以備核查。

養老院管理制度13

　　根據國家政策、法律法規，為了xx市xx養老院的穩定建設和正確發(fā)展，特制定此管理。

　　院長(cháng)責任制

　　一、認真貫徹執行黨和國家政策、法律法規，領(lǐng)導全院工作，規范本養老院管理，努力把養老院建設成娛樂(lè )健康化，園林化，生活高檔化管理規范化，服務(wù)人性化的文明窗口單位。

　　二、制訂院長(cháng)任期目標管理規劃和年度，逐項抓好落實(shí)；并配合區、市政府或分管領(lǐng)導及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的檢查工作。

　　三、定期組織工作人員和員工認真學(xué)習國家的政策法規，時(shí)事，他們熱愛(ài)黨，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)社會(huì )主義，服從管理，遵紀守法。

　　四、堅持民主管理，定期召開(kāi)民主生活會(huì )，會(huì )議要求充分發(fā)揚民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解，切實(shí)安排好老人生活。

　　五、搞好院戶(hù)掛鉤，堅持定期走訪(fǎng)。積極組織老人參與伙食，內務(wù)，衛生等方面的管理，抓好院內各項規章的落實(shí)，檢查督促工作人員忠于職守，盡職盡力。

　　六、積極穩妥地發(fā)展院辦經(jīng)濟實(shí)體，不斷增強養老院的經(jīng)濟實(shí)力，努力改善院內設施，提高院民的生活水平。

　　七、嚴格財務(wù)審批，管理好院內各項財務(wù)收支。

　　八、組織對工作人員和院民的考評評比工作，開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。

　　九、定期向上級主管部門(mén)匯報養老院內的各項工作開(kāi)展情況。

　　工作人員責任制

　　一、服從院領(lǐng)導分工，熱愛(ài)本職工作，熟練掌握各項專(zhuān)業(yè)技能，樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的。

　　二、自覺(jué)遵守院內規章制度，不擅離職守，有事請假。

　　三、認真做好老人的日常服務(wù)，對病員要按等級標準落實(shí)護理工作；做到不怕臟，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服務(wù)。

　　四、協(xié)助院領(lǐng)導及時(shí)調解老人中發(fā)生的矛盾和糾紛，鼓勵老人以院為家，做老人的貼心人。

　　五、負責室外、公共區域及辦公區的'清潔衛生，做到衛生天天打掃，內務(wù)日日整理，東西擺放整齊統一，保持院容整潔美觀(guān)。

　　六、協(xié)助老人搞好個(gè)人衛生，經(jīng)常為老人洗曬衣被，督促幫助老人洗澡、理發(fā)、梳頭、剪指甲，以養成良好的衛生習慣，促進(jìn)老人身心健康。

　　七、搞好安全保衛工作，夏季要做好防暑降溫，冬季要做好防寒保暖，搞好換季衣被等物品的收發(fā)保管，以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設備。

　　老人守則

　　一、積極參加院內的各項活動(dòng)，自覺(jué)遵紀守法，關(guān)心集體，愛(ài)護公物，做到以院為家。

　　二、尊重工作服務(wù)人員，配合工作人員的管理，搞好團結，友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，爭做文明老人。

　　三、保持和維護整潔衛生，不隨便吐痰、不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統一規定。

　　四、不搞封建迷信活動(dòng)，不賭博、酗酒，不得漫罵沖撞工作人員，講文明、講禮貌。

　　五、積極參加院內力所能及的勞動(dòng)，自覺(jué)鍛煉身體，促進(jìn)身體健康。

養老院管理制度14

　　當前疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期，養老機構人員居住集中，且老年人自身抵抗力差，屬疫情防控的重點(diǎn)單位，2月23日，市民政局聯(lián)合市疾控中心分8組對全市42家敬養老院疫情期間封閉式管理開(kāi)展專(zhuān)項督查，分發(fā)宣傳資料200份。

　　一是“織”好防護網(wǎng)。

　　我市養老機構于1月24日起實(shí)行全封閉管理，要求堅決做到只有養老院工作人員才能進(jìn)入院內的規定，嚴格落實(shí)返崗管理措施，所有來(lái)自疫情重點(diǎn)疫區的養老機構工作人員暫緩來(lái)嵊，紹外返崗人員院外不少于14天的隔離醫學(xué)觀(guān)察，并報鄉鎮（街道）、民政局審核備案后才能上崗；養老機構入住老人實(shí)行“只出不進(jìn)”的原則，確需外出看病的老年人，讓其子女接回居家或住院治療，不得返院。

　　二是“送”關(guān)心關(guān)愛(ài)。

　　關(guān)心養老機構在生活和疫情防控措施工作中的實(shí)際困難，關(guān)愛(ài)入住老人和工作人員的心理，紓解焦慮恐懼情緒，讓養老機構切實(shí)感受到黨委、政府的關(guān)懷與溫暖，讓入住老年人家屬“放心托付”，讓護理員“安心服務(wù)”。檢查組分發(fā)口罩4100只，消毒片84瓶，消毒酒精500升。

　　三是“強”內部管理。

　　督促養老機構在做好疫情防控工作的同時(shí)，抓好食品、消防等安全生產(chǎn)養老機構主體責任的'落實(shí)，下發(fā)指導意見(jiàn)書(shū)42份；切實(shí)加強值班，開(kāi)展日常體溫檢查，做好場(chǎng)內消毒；機構所需的生活、防疫物資，一律在機構門(mén)口交接，堅決切斷潛在的疫情散播途徑，須認真記錄各類(lèi)臺帳資料，確保機構管理安全有序。

養老院管理制度15

　　一、一日生活制度

　　供養機構一日生活制度由起床、早鍛煉、整理房間和洗漱、早飯、活動(dòng)安排、中飯、午睡(午休)、晚飯、點(diǎn)名、就寢等組成。供養機構作息時(shí)間表，由各縣(市、區)民政部門(mén)或供養機構依據季節、院情等情況自行制定。

　　(一)起床。按規定時(shí)間發(fā)出起床號(信號)，值班人員要按照規定認真履行職責，檢查供養人員有無(wú)病號等情況，對患病者根據情況及時(shí)處理;

　　(二)早鍛煉�？梢越M織身體好的供養人員做操、健身等有益身體健康的戶(hù)外活動(dòng);根據規定也可組織戶(hù)內活動(dòng)或自由活動(dòng);

　　(三)整理房間和洗漱。早鍛煉后，供養人員整理自己的房間，清掃室內外衛生和洗漱。做到物品整潔，擺放有序，房間通風(fēng)無(wú)異味等。供養機構每周組織1次全院內務(wù)衛生檢查并公布;

　　(四)就餐。按照規定時(shí)間準時(shí)開(kāi)飯，每天堅持三餐制，提倡分餐制，對特需照顧的供養人員實(shí)行送餐;

　　(五)活動(dòng)安排。供養機構每天上午和下午視情可安排一些活動(dòng)和勞動(dòng)。根據供養人員的年齡、身體狀況、特長(cháng)、興趣、愛(ài)好等實(shí)際情況，組織一些健身健體、陶冶情操的活動(dòng)，或組織一些力所能及的有酬勞動(dòng);

　　(六)午睡(午休)。按照供養機構作息時(shí)間，組織好午睡(午休)。值班人員要檢查午睡(午休)情況，防止人員私自外出;

　　(七)點(diǎn)名。點(diǎn)名通常由機構負責人或值班人員按照房間逐個(gè)清點(diǎn)，也可以集中點(diǎn)名，總結講評當天的活動(dòng)勞動(dòng)等情況;

　　(八)就寢。按照作息時(shí)間規定，發(fā)出熄燈就寢信號，供養人員應熄燈就寢，值班人員要檢查就寢情況，盡量做到上半夜、下半夜各檢查一次。

　　二、著(zhù)裝舉止

　　(一)供養機構每年按規定給供養人員購發(fā)得體服裝，在服裝的選購上要注重實(shí)用。為體現尊老為老等因素，不得在服裝上標注字樣。供養人員著(zhù)裝要做到整潔莊重，樸素大方，嚴禁打赤膊就寢或打赤膊出入房間、乘涼等;

　　(二)供養人員必須頭發(fā)整潔、舉止端正、姿態(tài)良好，外出時(shí)必須遵守公共秩序和交通規則，遵守社會(huì )公德，舉止文明，不得攜帶違禁物品;

　　(三)供養人員不得賭博、打架斗毆、酗酒，不得做違背社會(huì )公德和違法的事。

　　三、請示報告

　　對本單位無(wú)權決定或者無(wú)力解決的問(wèn)題，應及時(shí)向上級請示，通常采取書(shū)面或者口頭形式，逐級進(jìn)行，上級對下級的請示應當及時(shí)答復，下級應當主動(dòng)向上級報告情況。發(fā)生事故、案件和特殊情況應立即報告。報告通常逐級進(jìn)行，緊急情況也可越級報告。

　　四、登記統計

　　供養機構應當每月及時(shí)準確地按照《供養機構來(lái)訪(fǎng)人員登記》、《供養機構要事日記》和《供養機構值班日記》等內容進(jìn)行登記統計，并做好上級規定的其他登記統計內容。

　　五、請假銷(xiāo)假

　　供養人員外出必須要請假，以書(shū)面形式向機構負責人或機構負責人指定人員請假。批假人審批時(shí)，要注明外出時(shí)間、歸院時(shí)間、注意事項，并告知請假人其親屬或監護人。做好外出信息和跟蹤管理的措施。請假人歸院后要向批假人銷(xiāo)假。

　　供養機構工作人員外出向機構負責人請假。機構負責人離院請假由鄉(鎮)政府分管領(lǐng)導批準。請假三天以上的，要報縣(市、區)民政部門(mén)主管科股備案。機構負責人請假時(shí)，鄉(鎮)政府要指定好供養機構的臨時(shí)管理負責人。

　　六、值班制度

　　(一)每天必須安排工作人員進(jìn)行24小時(shí)值班，值班人員不得遲到早退或擅自離崗。遇特殊情況的，需經(jīng)機構負責人同意并安排好代班人員后方可離崗;

　　(二)夜間值班時(shí)間：每日17∶00至次日8∶00，負責院內的安全管理，清點(diǎn)各房間供養人員人數，察看供養人員身體狀況，遇有突發(fā)事件及時(shí)報告處置，并做好當班記錄與交接班手續;

　　(三)認真執行供養機構作息時(shí)間，保證供養人員有效休息;

　　(四)檢查門(mén)、窗、水、電等，做好安全防范工作;

　　(五)對特殊老弱病殘供養人員重點(diǎn)監護，遇有情況及時(shí)處理;

　　(六)每夜查鋪不少于一次，檢查供養人員在位和安全情況。

　　七、交接制度

　　供養機構的負責人或工作人員工作變動(dòng)時(shí)，必須將自己負責的工作和列入移交的經(jīng)費、物資、資產(chǎn)、器材等一并移交，移交工作應當在本人離開(kāi)工作崗位前完成。

　　供養機構負責人工作移交時(shí)，鄉(鎮)政府分管領(lǐng)導和縣(市、區)民政部門(mén)分管領(lǐng)導指派專(zhuān)人進(jìn)行共同監交。供養機構工作人員移交時(shí)，供養機構負責人監交，涉及錢(qián)物或重大經(jīng)費物資移交時(shí)，鄉(鎮)政府分管領(lǐng)導和縣(市、區)民政部門(mén)指派專(zhuān)人共同監交。交接時(shí)，雙方在場(chǎng)人員認真清點(diǎn)，并在交接登記本上簽字。

　　八、接待制度

　　(一)對外來(lái)人員要驗明證件和身份，問(wèn)清來(lái)意，登記來(lái)院事由;

　　(二)供養人員親友來(lái)院探視的'，要熱情接待，介紹供養人員的各方面情況;需要陪同就餐的，視情給予適當安排;

　　(三)未經(jīng)批準任何人不得私自留客人食宿，不得私自會(huì )見(jiàn)國外、境外人員;

　　(四)謝絕推銷(xiāo)各種商品的人員進(jìn)入供養機構進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng);不準無(wú)關(guān)人員、無(wú)證件人員、無(wú)事閑逛人員進(jìn)入擾亂供養機構秩序和威脅供養人員安全。

　　九、檔案管理

　　(一)建立健全特困供養檔案管理工作制度，配備檔案柜和檔案庫房，并指定專(zhuān)人負責;

　　(二)將屬于歸檔范圍的文件材料、合同協(xié)議、財務(wù)原始憑證、資料報表等，在相關(guān)手續辦理完畢后30個(gè)工作日內及時(shí)整理歸檔，確保檔案齊全，并嚴格按照要求對有關(guān)材料進(jìn)行整理分類(lèi)、組卷;

　　(三)將供養機構的檔案管理工作列入年度考核工作，促進(jìn)檔案管理制度化、規范化。

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