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小區物業(yè)工程管理制度
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是指一定的規格或法令禮俗。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的小區物業(yè)工程管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
小區物業(yè)工程管理制度1
一、住宅小區強電技工崗位職責
1.協(xié)助住宅小區物業(yè)工程管理部經(jīng)理開(kāi)展養護工作，完成領(lǐng)導下達的任務(wù)和指標。
2.負責對住宅小區供電系統的養護維保操作，制訂住宅小區供電設備的維修、檢修計劃。
3.住宅出現供電故障之后，必須立即派出;謹記停電時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)柴油發(fā)電機，保證強電系統的基本運作。
4.負責住宅小區業(yè)主二次裝修工程的監管工作。
5.根據強電系統運行情況，制訂切實(shí)可行的節能供電措施。
二、住宅小區弱點(diǎn)技工崗位職責
1.協(xié)助住宅小區物業(yè)工程管理部經(jīng)理開(kāi)展養護工作，完成領(lǐng)導下達的任務(wù)和指標。
2.負責消防自動(dòng)報警系統、通風(fēng)系統、樓宇自控系統、安保報警系統、廣播系統等弱電系統的運行、養護、維修管理工作。
3.根據實(shí)際情況，發(fā)揮弱點(diǎn)系統最大功用，開(kāi)展弱電系統的增效改造工作。
三、住宅小區水暖技工崗位職責
1.協(xié)助住宅小區物業(yè)工程管理部經(jīng)理開(kāi)展養護工作，完成領(lǐng)導下達的任務(wù)和指標。
2.負責住宅小區給排水系統的養護、管理，保證各類(lèi)管理暢通無(wú)阻，無(wú)嚴重的`泡水、漏水、冒水、滴水等現象以及事故隱患。
3.負責住宅小區空調系統的運行和養護工作，保證空調設備完好、無(wú)超標噪聲和滴漏現象。
4.按照規定，做好空調、給排水系統的養護工作，制訂檢修計劃。
5.根據住宅小區實(shí)際情況，實(shí)施節能計劃，保證設備發(fā)揮最大功用，延長(cháng)使用壽命。
四、住宅小區倉儲崗位職責
1.負責管理住宅小區物業(yè)公司各類(lèi)備用設備零件、技術(shù)文件說(shuō)明書(shū)等的保管。
2.負責處理住宅小區各類(lèi)設施設備的售后聯(lián)系、廠(chǎng)家服務(wù)等。
3.物料存放整齊后及時(shí)入賬。
4.負責收集登記，正確及時(shí)地做出統計報表。
小區物業(yè)工程管理制度2
1.0目的
為使安全工作落到實(shí)處，確保按安全操作規程開(kāi)展工作，保護人身和財產(chǎn)安全。
2.0適用范圍
適用xx城服務(wù)中心工程維修技術(shù)人員在工作中應遵守的規程。
3.0職責
3.1服務(wù)中心經(jīng)理負責安全操作的教育、檢查、考核工作;
3.2工程維修主任負責工程技術(shù)人員的安全培訓、嚴格按安全操作規程開(kāi)展工作;
3.3工程維修人員嚴格按安全操作規程開(kāi)展工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1工作前，必須檢查工具，測量?jì)x表和防護用具是否完好。
4.2任何電器設備未經(jīng)驗電，一律視為有電，不準用手觸及，二次回路必須有一個(gè)明顯的斷口點(diǎn)。
4.3電氣設備及其帶動(dòng)的機械部分需要修理時(shí)不準在運行中拆卸修理，必須在停車(chē)后切斷設備電源，取下熔斷器，掛上'禁止合閘，有人工作'的標示牌，并驗明無(wú)電后，方可進(jìn)行工作。
4.4在配電總盤(pán)及母線(xiàn)上進(jìn)行工作時(shí)，在驗明無(wú)電后應掛臨時(shí)接地線(xiàn);裝拆接地線(xiàn)都必需由值班電工進(jìn)行。
4.5臨時(shí)工作中斷或每班開(kāi)始工作前都必須重新檢查電源確已斷開(kāi)，并驗明無(wú)電。
4.6每次維修結束時(shí)，必須清點(diǎn)所帶工具、零件，以防遺失和留在設備內造成事故。
4.7低壓設備上必須進(jìn)行帶電工作時(shí)，要經(jīng)過(guò)負責人批準，并要有專(zhuān)人監護。工作時(shí)要穿長(cháng)袖衣服、絕緣手套，使用有絕緣柄的'工具，并站在絕緣墊上進(jìn)行，臨近有帶電部分和接地金屬部分應用絕緣板隔開(kāi)，嚴禁使用銼刀、鋼尺等進(jìn)行工作。
4.8動(dòng)力配電箱的閘刀，禁止帶負荷拉開(kāi)。
4.9帶電裝卸熔斷器管時(shí)，要戴防護眼鏡和絕緣手套，必要時(shí)使用絕緣夾鉗、站在絕緣墊上。
4.10熔斷器的容量要與設備和線(xiàn)路安裝容量相適應。
4.11電氣設備的金屬外殼必須接地(接零)。接地線(xiàn)要符合標準(不小于0.5∏m)。有電設備不準斷開(kāi)外殼接地線(xiàn)。
4.12電器或線(xiàn)路拆除后，可能來(lái)電的線(xiàn)頭必須用絕緣膠布包扎好。
4.13安裝燈頭時(shí)，開(kāi)關(guān)必須接在火線(xiàn)上，燈口螺紋必須接在零線(xiàn)上。
4.14使用梯子時(shí)與地面之間角度60度為宜，不準墊高使用，在滑的地面上使用梯子時(shí)要有防滑措施。沒(méi)有搭鉤的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯時(shí)有拉繩必須牢固。
4.15使用電動(dòng)工具時(shí)，要戴絕緣手套，并站在絕緣墊上工作。
4.16電氣設備發(fā)生火災時(shí)，要立即切斷電源，并使用二氧化碳滅火，嚴禁用水滅火。
4.17遵守國家規定的有關(guān)安全操作規程。
5.0支持性文件
無(wú)
6.0質(zhì)量記錄
無(wú)
小區物業(yè)工程管理制度3
1.0目的
規范工程維修部管理工作，確保工程維修部管理高效有序。
2.0適用范圍
適用于xx城服務(wù)中心工程維修部的管理工作。
3.0職責
3.1服務(wù)中心經(jīng)理負責審批工程維修部的年度工作計劃，并組織監控工程維修部的總體工作質(zhì)量。
3.2工程維修部主任負責組織本組的年度工作計劃、月度工作計劃的制定、實(shí)施與控制，并對年度、月度工作進(jìn)行總結。
3.3工程維修部員工依照各相關(guān)規程按計劃進(jìn)行工作。
3. 4工程維修部主任負責和外包施工方制定施工方案和審批工程方面的圖紙。
4.0程序要點(diǎn)
4.1工程維修部人員:工程維修主任1人，維修技工3人。
4. 2維修技工對設施、設備分管責任崗位實(shí)行每月輪流制。
4.3設施、設備分管責任制:
供配電1人;電梯系統1人;水景系統、泳池系統、給排水系統1人;智能安防、門(mén)禁系統、消防系統1人;公共設備、設施的維修、維護由所有工程維修部人員實(shí)施。
4.4工程維修主任全面負責工程維修部的對外聯(lián)絡(luò )、日常工作。
4. 5周例會(huì )
4.5.1實(shí)行每周五例會(huì )制，每周五下午17:00準時(shí)舉行例會(huì )。
4.5.2用例會(huì )時(shí)間全面了解本周的工作完成情況，并計劃好下一周的工作安排和需要協(xié)助的部門(mén)。
4.5.3每周四下午由主任組織培訓專(zhuān)業(yè)知識。
4.6考核
4.6.1考核的目的是為了獎勤罰懶，考核的原則是公平、公開(kāi)、公正;
4.6.2工程維修主任根據每人當月的工作表現和成績(jì)進(jìn)行考核評分，并將考核結果上報服務(wù)中心經(jīng)理審核。
4.6.3工作業(yè)績(jì)和月考核積分相對應，月考核積分與個(gè)人經(jīng)濟利益掛鉤。
4. 7維修原則
4.7.1上門(mén)維修:工程部接到報修電話(huà)后，在10分鐘內派維修工到達現場(chǎng)，一般性故障處理不超過(guò)1小時(shí);
4.7.2公共設施、設備維修:小修不過(guò)夜，中修1-3天，大修3-5天;
4.7.3維修守則:約時(shí)不誤、便民利民、工完料清、業(yè)主簽收;
4.7.4語(yǔ)言規范，服務(wù)熱情。
4. 8通訊保證
4.8.1上班時(shí)間必須保持所有對講機、手機都處于開(kāi)通狀態(tài)，以便聯(lián)絡(luò )。
4.8.2通訊工具必須保持能隨時(shí)聯(lián)絡(luò )，使用個(gè)人通訊工具不接聽(tīng)時(shí)要盡快采取其它方式與呼叫方取得聯(lián)絡(luò );
4.8.3遇突發(fā)事故(如臺風(fēng)、洪水、重大設備設施故障時(shí)等)，在接到中控室的呼叫后應立即與中控室聯(lián)絡(luò )，并5分鐘內趕赴現場(chǎng)處理。
4. 9物品管理
4.9.1維修人員領(lǐng)用材料進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，必須認真填寫(xiě)《物資領(lǐng)用登記表》，加強成本意識;
4.9.2使用公用工具必須及時(shí)歸還，公用工具每月由倉管員清點(diǎn);
4.9.3每月月底工程維修主任做好下月材料購買(mǎi)預算。
4. 10值班制度
4.10.1執行夜班、周六、日值班負責人輪換制度;
4.10.2值班員應盡量保證當天的'《工作聯(lián)系單》當天解決處理，遇無(wú)法維修或需要購買(mǎi)材料的維修事項，應及時(shí)匯報維修主任，并跟蹤轉交給誰(shuí)進(jìn)行維修，直至維修終結，確實(shí)保證不出現'壓?jiǎn)?現象;
4.10.3值班員不得帶外人(或親朋)進(jìn)入工程部或在辦公室逗留打電話(huà)。
4.11工作調度
4.11.1工程維修主任根據服務(wù)中心或中控室的通知，隨時(shí)抽調本部門(mén)人員開(kāi)展臨時(shí)重要工作;
4.11.2工程維修主任根據維修部人員的變動(dòng)或實(shí)際工作需要，進(jìn)行輪流責任的調整。
5.0支持性文件
無(wú)
6.0質(zhì)量記錄
6.1 《物資領(lǐng)用登記表》----qp-09-04-f001
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