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小門(mén)診各項工作管理規章制度
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編整理的小門(mén)診各項工作管理規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
小門(mén)診各項工作管理規章制度1
1、嚴格執行《消毒隔離管理總則》的有關(guān)規定。
2、應裝紗窗、紗門(mén),并搞好滅四害工作。
3、醫療用品相對固定,設有專(zhuān)用廁所,掛號收費、化驗、配藥、注射在隔離門(mén)診內進(jìn)行,并有專(zhuān)職醫務(wù)人員辦理。
4、對病人嘔吐物、排泄物及廁所應嚴格消毒(用1000mg/l含氯制劑浸泡1小時(shí)),接觸污物時(shí)應戴手套,并做到勤洗手。
5、醫務(wù)人員在腸道門(mén)診時(shí)必須穿工作服,戴工作帽、口罩,并每周更換2次,有污染時(shí)應隨時(shí)更換,每次接觸病人或離開(kāi)診室時(shí),必須做好手的清洗或消毒。
6、每日上下班時(shí)用1000mg/l含氣制劑擦拭桌、椅、凳、地面,并用紫外線(xiàn)照射半小時(shí)。
7、門(mén)診的醫療用品(血壓計、聽(tīng)診器)一般情況下每日用1000mg/l含氯制劑擦拭一次,有污染時(shí)隨時(shí)消毒,體溫計由服務(wù)中心集中消毒后供應。
8、對暫未住院有腸道傳染病病人應向其做好衛生宣教,發(fā)給消毒藥物并指導消毒方法。
9、各種使用過(guò)的一次性用品做到一對一發(fā)放,醫用固體廢物按醫院相關(guān)制度執行,集中回收處理。
小門(mén)診各項工作管理規章制度2
1、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩，
無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。
2、對所有用于口腔內或接觸患部的器械（包括牙鉆、機頭、托盤(pán)等）均嚴格消毒。
3、進(jìn)行各項口腔治療手術(shù)前，
應用肥皂、流水洗手，必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。
手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。
4、進(jìn)行各項治療操作時(shí)，
必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執行操作規程。
5、治療室內的各項物品，
均應有固定的放置地點(diǎn)，專(zhuān)人保管，逐日檢查，隨時(shí)補充，及時(shí)更換。
6、門(mén)診所有設備、器械，
須經(jīng)常檢查、加油、保養，
并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。
7、經(jīng)常保持室內整潔，
每日治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線(xiàn)空氣消毒。
8、清潔整頓應在治療前、后進(jìn)行，
治療中不得進(jìn)行，清潔地面時(shí)應先拖后掃。
9、注射麻醉劑前應首先詢(xún)問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史，
并按常規要求作過(guò)敏實(shí)驗。
10、下班前應檢查各診室及技術(shù)室，
并切斷水、電總開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生意外。
小門(mén)診各項工作管理規章制度3
根據《__市衛生局關(guān)于加強醫療機構預約掛號工作的通知》的要求,為滿(mǎn)足不同患者掛號需求,規范我院預約掛號服務(wù),推進(jìn)文明有序掛號就診,制定我院管理制度。
一、門(mén)診辦公室負責預約掛號服務(wù)的管理。本著(zhù)公開(kāi)、公平的原則加強門(mén)診預約掛號管理。
二、預約掛號必須采取實(shí)名制。
三、預約掛號適用于初診、復診和社區轉診患者。
四、預約掛號方式包括窗口手工預約(門(mén)診/出院復診預約單、社區預約單)、電話(huà)預約、網(wǎng)上預約。
五、預約掛號范圍包括專(zhuān)家門(mén)診(暫提供1/3)、專(zhuān)科門(mén)診(提供全部號源,口腔科專(zhuān)科號按當日接診患者人次提供號源)和普通門(mén)診(提供全部號源)。
六、門(mén)診辦公室負責辦理電話(huà)預約掛號注冊手續、復診預約手續、網(wǎng)上預約登記、領(lǐng)取預約號。
七、門(mén)診辦公室工作職責
1、公示我院專(zhuān)家門(mén)診和專(zhuān)科門(mén)診信息;
2、公示我院預約掛號須知、預約流程及預約電話(huà);
3、更新每日預約掛號號表,根據預約登記(手工、復診、社區、電話(huà)等),準確出號;
4、做好醫患雙方失約的補救工作;
5、每月5日前完成并上報市衛生局《天津市預約掛號統計表》。
八、嚴格執行我院《專(zhuān)家門(mén)診管理制度》,專(zhuān)家不得隨意停診。若因故需停診必須提前一周將科主任簽字批準的停診申請單交到門(mén)診辦公室備案(病假除外)。
九、復診預約由門(mén)診接診醫師或病房主管醫師根據病情在患者就診或出院當日予以預約登記,開(kāi)具門(mén)診/出院復診預約單(一式三聯(lián)),分時(shí)段確定預約時(shí)間,囑咐患者到門(mén)診辦公室辦理預約手續,就診當日取號。門(mén)診復診預約率40%,產(chǎn)科門(mén)診和口腔科門(mén)診復診預約率100%,出院病人門(mén)診復診預約率60%。
十、信息中心及時(shí)排查、解除信息系統故障,為預約掛號提供可靠技術(shù)支持。
十一、執行天津市物價(jià)局、天津市衛生局《關(guān)于規范非營(yíng)利醫療機構特需醫療服務(wù)項目和收費標準的通知》標準。
十四、我院預約掛號工作隨時(shí)接受天津市衛生局、武清區衛生局、政風(fēng)行風(fēng)監督員和媒體的監督。
十五、本制度從20__年1月1日起執行。
小門(mén)診各項工作管理規章制度4
一、診所開(kāi)業(yè)應在所地、鄉、鎮衛生院的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，接受衛生行政部門(mén)及其授權單位的監督管理。
二、承擔本（地段）的醫療、傳染病報告等工作。
三、關(guān)心、體貼病人，診療認真負責，不能診治的病人及時(shí)轉診，必要時(shí)親自護送到上級醫院。
四、處方用藥必須安全有效，不得使用過(guò)期、失效和偽劣藥品，科學(xué)合理用藥，合理收費，盡可能地減輕病人的經(jīng)濟負擔。
五、發(fā)生醫療事故要在12小時(shí)內報告所在地防保機構及衛生行政部門(mén)，并做好現場(chǎng)的保護工作。
六、做好門(mén)診工作日記、處方、傳染病報告的登記、統計工作。
七、嚴格執行無(wú)菌操作規程，操作時(shí)要戴口罩、帽子、著(zhù)工作衣，器械要定期消毒，消毒液要定期更換，保證有效濃度，注射要做到一人一針一管。
八、積極開(kāi)展健康教育工作。
1．診所由所長(cháng)負責領(lǐng)導各項工作。各醫護人員應不遲到、不早退，嚴格遵守各項規章制度及醫療操作規范,做好本職工作。
2．參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，在值班醫師統一領(lǐng)導下進(jìn)行工作。人員調換或請假時(shí)必須經(jīng)所長(cháng)批準。
3．開(kāi)展診療工作必須做到:看病有登記，開(kāi)藥有處方，收費有票據，出具疾病診斷證明有存根。
4．對疑難重病員不能確診，病員兩次復診仍不能確診者，應及時(shí)請上級醫師診視。
5．對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來(lái)自遠地的病員，應提前安排門(mén)診。
6．對病員要進(jìn)行認真檢查，簡(jiǎn)明扼要準確地記載病歷。主治醫師應定期檢查門(mén)診醫療質(zhì)量。
7．門(mén)診檢驗、放射等各種檢查結果，必須做到準確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應根據條件規定一定范圍。醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導，必要時(shí)，要親自操作。
8．門(mén)診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系，以便根據病床使用及病員情況，有計劃地收容病員住院治療。
9．加強檢診做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內科應建立傳染病診室。做好疫情報告。
10．門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續，有計劃地安排病員就診。
11．門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
12．門(mén)診醫師要采用保證療效，經(jīng)濟便宜的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負擔。
2.預檢分診制度
1、醫療機構應當設立感染性疾病科或傳染病分診點(diǎn)，具備消毒隔離條件和必要的防護用品，嚴格按照規范進(jìn)行消毒和處理醫療廢物。
2、從事預檢、分診的醫務(wù)人員應當嚴格遵守衛生管理法律、法規和有關(guān)規定，認真執行臨床技術(shù)操作規范、常規以及有關(guān)工作制度。
3、各科室的醫師在接診過(guò)程中，應當按要求對病人進(jìn)行傳染病的預檢。預檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的'，應當將病人分診至感染性疾病科或分診點(diǎn)就診，同時(shí)對接診處采取必要的消毒措施。
4、根據傳染病的流行季節、周期、流行趨勢和上級部門(mén)的要求，做好特定傳染病的預檢、分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應的普通科室就診。
5、對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應當依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫學(xué)觀(guān)察及其他必要的預防措施。
6、不具備傳染病救治能力的，應當及時(shí)將病人轉診到具備救治能力的醫療機構診療，并將病歷資料復印件轉至相應的醫療機構。
3.查對制度
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1．開(kāi)醫囑、處方或進(jìn)行治療時(shí)，應查對病員姓名、性別、床號、住院號（門(mén)診號）。
2．執行醫囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射處置后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。
3．清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。
4．給藥前，注意詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史；使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過(guò)反復核對；靜脈給藥要注意有無(wú)變質(zhì)，瓶口有無(wú)松動(dòng)、裂縫；給多種藥物時(shí)，要注意配伍禁忌。
5．輸血前，需經(jīng)兩人查對，無(wú)誤后，方可輸入；輸血時(shí)須注意觀(guān)察，保證安全。
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1．配方時(shí)，查對處方的內容、藥物劑量、配伍禁忌。
2．發(fā)藥時(shí)，查對藥名、規格、劑量、用法與處方內容是否相符；查對標簽（藥袋）與處方內容是否相符；查對藥品有無(wú)變質(zhì)，是否超過(guò)有效期；查對姓名、年齡，并交代用法及注意事項。
4.處方制度
1．醫師、醫士處方權，可由各科主任提出，院長(cháng)批準，登記備案，并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。
2．藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯誤應通知醫師更改后配發(fā)。凡處方不合規定者藥劑科有權拒絕調配。
3．有關(guān)毒、麻、限劇藥處方，遵照“毒、限劇藥管理制度”的規定及國家有關(guān)管理藥品的規定辦理。
4．處方一般不得超過(guò)七日用量，急診處方以三日量為限，對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當延長(cháng)。西藥、中成藥、中藥飲片要分別開(kāi)具處方。西藥和中成藥處方每一種藥品須另起一行。每張處方不得超過(guò)五種藥品。處方當日有效，超過(guò)期限須經(jīng)醫師更改日期，重新簽字方可調配。醫師不得為本人及其家屬開(kāi)處方。
5．處方內容應包括以下幾項：醫院全稱(chēng)，門(mén)診或住院號，處方編號，年、月、日，科別，病員姓名，性別，年齡，藥品名稱(chēng)、劑型、規格及數量，用藥方法，醫師簽字，配方人簽字，檢查發(fā)藥人簽字，藥價(jià)。
6．處方一般用鋼筆或毛筆書(shū)寫(xiě)，字跡要清楚，不得涂改。如有涂改醫師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書(shū)寫(xiě)。急診處方應在左上角蓋“急”字圖章。
7．藥品及制劑名稱(chēng)，使用劑量，應以中國藥典及衛生部（省、市、區衛生廳局）頒發(fā)的藥品標準為準。如醫療需要，必須超過(guò)劑量時(shí)，醫師在劑量旁重加簽字方可調配。未有規定之藥品可采用通用名。
8．處方上藥品數量一律用阿拉伯字碼書(shū)寫(xiě)。藥品用量單位以克（ｇ）毫克（ｍｇ）毫升（ｍｌ）國際單位（ｉｎ）計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。
9．一般處方保存一年，毒性、藥品處方保存二年，藥品處方保存三年，到期登記后，由衛生行政主管部門(mén)主管領(lǐng)導批準備案后方可銷(xiāo)毀。
10．對違反規定，亂開(kāi)處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權拒絕調配，情節嚴重應報告院長(cháng)、業(yè)務(wù)副院長(cháng)或主管部門(mén)檢查處理。
11．藥劑師（藥劑士）有權監督醫生科學(xué)用藥，合理用藥。
5.傳染病報告制度
1、每個(gè)醫務(wù)工作者是傳染病法定報告人。
2、醫務(wù)工作者在診治醫療過(guò)程中如發(fā)現甲類(lèi)、乙類(lèi)傳染病中的艾滋病、炭疽中的肺炭疽、非典型肺炎，應在2小時(shí)內，或以最快的通訊方式向縣疾控中心報告，并正確填寫(xiě)傳染病報告卡。
3、醫務(wù)工作者在診療過(guò)程中，如發(fā)現乙類(lèi)傳染病人病原攜帶者和疑似傳染病人時(shí)，應在6小時(shí)內報出傳染病報告卡。
4、醫務(wù)工作者在診療過(guò)程中如發(fā)現丙類(lèi)傳染病，應當在24小時(shí)內報出傳染病報告卡。
5、醫院防保人員應根據《傳染病疫情監測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類(lèi)傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報。
6、填寫(xiě)專(zhuān)卡和傳卡，要項目齊全、字跡清楚，住址寫(xiě)到行政自然村。
7、醫務(wù)工作者在醫療過(guò)程中，對疑似或確診甲、乙、丙類(lèi)傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報，一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟處罰，并及時(shí)補報，情節嚴重者按《傳染病防治法》規定追究行政、法律責任
小門(mén)診各項工作管理規章制度5
1、認真貫徹執行黨和國家的衛生方針政策，自覺(jué)遵守國家的衛生法律法規，服從衛生行政主管部門(mén)管理，依法持證執業(yè)。
2、將本機構《醫療機構執業(yè)許可證》正本懸掛于醒目處。每年按時(shí)申請校驗一次。如機構地點(diǎn)、診療科目發(fā)生變化，應提前申請變更。
3、樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，處處為病人著(zhù)想，熱情接待每一位患者，認真診治每一個(gè)病人。
4、認真、規范、準確地書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，填寫(xiě)門(mén)診登記、處方。
5、嚴格遵守醫療護理各項技術(shù)操作規程，防止醫療事故發(fā)生。
6、嚴格遵守《傳染病防治法》，發(fā)現傳染病及時(shí)向疾病控制中心報告，不截留傳染病人。
7、依據國家有關(guān)價(jià)格政策，制定合理的各項業(yè)務(wù)收費標準并公示，收款后正規合法的票據。
8、開(kāi)展健康教育，大力宣傳衛生防病知識。
小門(mén)診各項工作管理規章制度6
1、門(mén)診手術(shù)范圍為小手術(shù),不得超范圍進(jìn)行手術(shù)。
2、門(mén)診手術(shù)由門(mén)診首診醫師負責進(jìn)行診斷與手術(shù)處置,因工作繁忙不能脫身時(shí),應將病人交于本專(zhuān)科醫師手術(shù)處置,不得隨意交待門(mén)診清創(chuàng )室護士手術(shù)。
3、為確保醫療安全,對門(mén)診手術(shù)病人術(shù)前必須有血液全套檢查及血常規、出凝血時(shí)間、血糖、胸透、心電圖等相關(guān)檢查。
4、凡侵入性的手術(shù),病員在術(shù)前均應簽寫(xiě)手術(shù)同意書(shū)。
5、護士在巡回工作中,要充分準備手術(shù)物品,嚴密觀(guān)察病人的手術(shù)進(jìn)展及病情變化,協(xié)助醫師檢查病人情況,把握好手術(shù)指征,督促醫師填寫(xiě)手術(shù)同意書(shū)并妥善保管醫療文件,堅決執行各項醫療衛生規章制度,禁止護士為病人實(shí)施手術(shù)。
6、醫護人員應在術(shù)前術(shù)后對病人進(jìn)行健康知識宣教,以書(shū)面形式向病人履行告知義務(wù),告知其手術(shù)方法、風(fēng)險及術(shù)后注意事項,以使病人及其家屬能夠正確了解手術(shù)的風(fēng)險性及并發(fā)癥,對手術(shù)風(fēng)險有充分的心里準備。
7、認真執行醫德規范,轉變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,熱情周到地為病人服務(wù),對病人進(jìn)行良好的心理護理,耐心解釋和安慰、體貼病人。
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