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人力培訓管理制度

時(shí)間:2022-09-21 19:24:50 制度 我要投稿

人力培訓管理制度

  在生活中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的人力培訓管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

人力培訓管理制度

人力培訓管理制度1

  員工培訓是現代企業(yè)管理的一項重要內容。有效的培訓可以極大的激發(fā)員工工作潛能;有效的培訓是提高員工隊伍專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)的重要手段;有效的培訓是公司對員工成長(cháng)負責的行為;有效的培訓是提高員工工作效率和工作質(zhì)量的重要保證。

  一、目的

  旨在加強員工培訓活動(dòng)的有效控制,提高培訓質(zhì)量和效果。從而使員工增強適應崗位要求的知識、技能、素質(zhì),提高其工作能力,改善其工作績(jì)效。

  二、適用范圍

  本制度適用于北京中海物業(yè)管理有限公司全體員工。

  三、職責

  人力資源部是全公司培訓工作的歸口管理部門(mén)。

  1、負責員工崗位培訓、學(xué)歷教育、繼續教育及其他培訓工作的計劃、組織與實(shí)施。

  2、負責根據分公司培訓需求及公司整體培訓需求,制訂公司全年培訓計劃并組織實(shí)施。

  3、負責對各部門(mén)、分公司的培訓工作提供指導并進(jìn)行監督考核。

  四、培訓計劃與實(shí)施

  1、每年12月,各部門(mén)根據項目經(jīng)營(yíng)管理需要提出培訓需求計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后報人力資源部。

  2、人力資源部匯集各部門(mén)的培訓需求計劃,結合公司具體情況編制年度培訓計劃,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后,于年初下達。

  3、因工作需要而臨時(shí)追加的培訓,由各部門(mén)人力資源部提出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。

  4、公司總部舉辦的培訓,由人力資源部組織相應部門(mén)協(xié)調實(shí)施,并負責整理和保存培訓記錄。

  5、各部門(mén)舉辦的培訓,由部門(mén)組織實(shí)施并建立培訓記錄,并將培訓記錄存檔保留。

  6、培訓計劃實(shí)施過(guò)程中,培訓時(shí)間、培訓內容等發(fā)生變化或計劃未能實(shí)施的,需有文字說(shuō)明附于培訓計劃之后。

  五、員工培訓管理

  1、公司倡導員工樹(shù)立終身教育觀(guān)念,鼓勵員工參加在職學(xué)習。根據企業(yè)發(fā)展規劃,為員工提供業(yè)務(wù)知識、工作技巧、技能等多方面的培訓,旨在提高員工工作能力和效率,促進(jìn)公司發(fā)展。

  2、員工在職培訓應堅持以自學(xué)和業(yè)余學(xué)習為主,輔以短期培訓、函授、專(zhuān)題講座等其他形式。

  3、培訓應按照學(xué)以致用的原則,密切結合公司實(shí)際及員工的崗位需要;同時(shí)也要注重對公司業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域內新知識、新技術(shù)、新方法的培訓。

  4、公司將對每次培訓進(jìn)行效果評估,以期發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足。內容包括:對培訓方式、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)等進(jìn)行調查,收集意見(jiàn)和建議;培訓結束后進(jìn)行測試等。

  5、由公司選派人員參加的培訓,費用由公司承擔。自取證起3年內員工辭職,按不滿(mǎn)年限每年扣除總費用的'30%。

  6、員工個(gè)人自行參加的各類(lèi)培訓及學(xué)歷教育,費用由員工個(gè)人承擔。

  六、培訓方式

  鑒于各崗位所需掌握知識、技能的不同,培訓工作須分層次有針對性地進(jìn)行;按照崗位要求及公司經(jīng)營(yíng)管理總體目標的要求,使各崗位員工的培訓課程、教材、提綱、考核標準統一。

  (一)崗前培訓:培訓對象為新入職員工。

  1、了解公司基本概況、規章制度、崗位職責要求、企業(yè)文化。

  2、資料:員工手冊、崗位職責、應知應會(huì )、組織架構。

  (二)在職培訓

  1、講座:由公司內部員工或外部聘請專(zhuān)家主講,內容含概物業(yè)管理概論、物業(yè)管理法規、中海文化、職業(yè)道德、公司方針目標、崗位專(zhuān)業(yè)知識、工程、消防、服務(wù)意識、綜合管理知識等。

  2、案例分析:公司將不定期組織案例征文,將實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗、問(wèn)題編制案例,進(jìn)行討論學(xué)習。

  3、自學(xué):有計劃、有針對性的組織員工自學(xué)公司編印的內部培訓教材如:員工手冊、各崗位職責、質(zhì)量手冊、程序文件、保安、保潔培訓教材、綠化培訓教材等。

  4、參觀(guān)考察:組織優(yōu)秀員工有目的、有任務(wù)的到同行業(yè)公司中參觀(guān)學(xué)習。

  (三)內部短期培訓:公司內部組織的短期培訓。

  (四)外部脫產(chǎn)培訓:選送具有發(fā)展潛力的優(yōu)秀員工參加外部政府組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓。

  七、培訓資料及證書(shū)管理

  1、應保存的培訓資料包括:培訓計劃、培訓通知、參加培訓人員名單、

  培訓簽到表、員工培訓申請表、員工培訓登記卡、學(xué)歷證書(shū)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)復印件、專(zhuān)業(yè)管理人員及特殊工種證書(shū)原件。

  2、人力資源部建立并保存公司正式員工學(xué)歷證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、執業(yè)資格等證書(shū)復印件。

  3、培訓資料的保存周期一般為三年,需長(cháng)期保存的應予以注明。

  八、常用培b訓資料

  《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理文件匯編》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國消防法》、《物業(yè)管理小區達標基本要求》、《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規》、《員工手冊》,《公司一體化管理手冊》、《程序文件》、各單位工作手冊等。

  九、培訓考核

  1、參加分公司業(yè)務(wù)培訓。

  2、組織專(zhuān)業(yè)培訓后的業(yè)務(wù)考試。

  3、組織物業(yè)管理知識的理論考試。

  4、培訓考試成績(jì)納入公司員工半年、年終考核結果中為員工提職、提薪提供參考依據。

人力培訓管理制度2

  一、培訓原則

  1、公司每位員工都有享受培訓的權利,同時(shí)對于公司組織的各項相關(guān)培訓,員工有參加的義務(wù)。

  2、公司通過(guò)培訓提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺和成長(cháng)機會(huì ),說(shuō)明員工個(gè)人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。

  3、公司將根據業(yè)務(wù)需要和員工表現選派優(yōu)秀員工參加外部培訓。

  4、培訓后員工所掌握的技能,將為員工個(gè)人的轉正、工資晉級、職位晉升、部門(mén)間調崗提供參考依據。

  5、任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓,須提前向本部門(mén)負責人或人力資源部請假,否則按曠工處理。

  6、在公司統一的培訓計劃之外,公司大力提倡員工通過(guò)各種途徑自學(xué),主動(dòng)進(jìn)步。

  二、新員工培訓

  1、培訓目標:

  a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強凝聚力,挖掘員工的工作熱情。

  b、幫助員工了解公司的組織結構、規章制度。

  c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。

  2、培訓對象:公司新入職員工。

  3、培訓內容:人力資源部講解:

  a、企業(yè)文化、公司的歷史、現狀、未來(lái)、業(yè)務(wù)范圍。

  b、公司組織結構、各部門(mén)分工職責、各崗位工作職責。

  c、企業(yè)各項管理制度:人事行政制度、財務(wù)請款報銷(xiāo)制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)講解:

  a、本部門(mén)業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。

  b、本崗位所需基本專(zhuān)業(yè)知識。

  c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。

  4、培訓后要進(jìn)行考核,考核通過(guò)者正式錄用,考核未通過(guò)者則不予錄用。

  三、在職內部培訓

  1、培訓目標:

  a、提高、完善和充實(shí)員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長(cháng)期發(fā)展做準備。

  b、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。

  c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

  2、培訓對象:公司所有員工。

  3、培訓形式:

  a、普遍授課。根據具體課程特點(diǎn)和要求,集中安排公司員工接受培訓。

  b、專(zhuān)題講座。不定期、分部門(mén)組織受訓,形式、內容可以根據業(yè)務(wù)需要安排,規模較小,人員限于相關(guān)部門(mén)員工,有興趣的其它部門(mén)員工也可參加。

  4、根據具體情況,針對不同的問(wèn)題設置課程。包括針對提高專(zhuān)項和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢,以及新穎、實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識等。

  5、任課教師:公司領(lǐng)導、部門(mén)資深員工或外聘人員。

  四、在職外部培訓視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專(zhuān)業(yè)培訓,回公司后將學(xué)習的內容傳授給其它同事。

  五、脫產(chǎn)培訓脫產(chǎn)培訓分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。

  1、學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿(mǎn)二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓,所讀學(xué)校必須是政府批準的能夠滿(mǎn)足一定學(xué)術(shù)標準的學(xué)院、大學(xué)。

  2、非學(xué)位課程:根據公司的發(fā)展現狀,選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)、技能培訓。

  六、其它培訓各部門(mén)根據本部門(mén)工作需要,向人力資源部提出培訓需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執行。

  七、培訓費用

  1、參加培訓時(shí),培訓費在rmbxx元以?xún)鹊?費用由公司100%承擔;rmbxx元(含)以上(除特殊說(shuō)明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的,個(gè)人承擔20%,公司承擔80%,并與公司簽訂《培訓協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項時(shí),按協(xié)議約定對公司進(jìn)行賠償。

  2、培訓費不包括異地培訓所需的旅費,旅費標準除另有規定外,同出差標準。

  八、保密條款對在培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù),數據等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓后立即叫人力資源部統一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。

  九、其它說(shuō)明

  1、公司計劃內培訓,當遇到培訓與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時(shí)候,應首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調時(shí)間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。

  2、公司計劃外培訓,在不影響個(gè)人正常工作的情況下,占用工作日時(shí)按請假程序辦理。

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