軟件公司規章制度

　　在生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的軟件公司規章制度，歡迎大家分享。

軟件公司規章制度1

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司持續、穩定、健康發(fā)展，天水中強軟件信息技術(shù)有限公司特制定管理制度如下：

　　第一節總綱

　　遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。

　　服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。

　　愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。

　　第二節職能劃分第三節員工守則

　　一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、凡事以公司利益為重，有集體榮譽(yù)感。禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、員工在上班時(shí)間應保持儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。特別在代表公司對外業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)應樹(shù)立公司良好形象。

　　四、員工應發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率。團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作。

　　五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對上級領(lǐng)導安排的工作應按質(zhì)按量地完成，對未經(jīng)明示事項的處理，應及時(shí)請示，遵照指示辦理。員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取。

　　六、每位員工都有義務(wù)愛(ài)護公司財產(chǎn)，遵守公司關(guān)于設備使用的規定。管理、保養好所使用的設備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級，并主動(dòng)賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據為已有。未經(jīng)允許，不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。

　　七、節約就是美德，節約就是利潤。從自身做起，從節約一張紙、一滴水、一度電、一分錢(qián)做起，反對浪費。

　　八、維護公共環(huán)境衛生，隨時(shí)保持辦公區域的整潔，個(gè)人的辦公桌和辦公用品要每天整理，垃圾應扔到垃圾簍，不得隨地吐痰，亂拋雜物、紙屑果皮等。

　　九、上班時(shí)間應保持良好的工作氣氛及環(huán)境，嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說(shuō)及與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的報刊、雜志。不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。辦公室內嚴禁打牌、下棋，酗酒、吸煙等。

　　第三節崗位責任制度

　　一、分公司經(jīng)理（主任）：

　　1）分公司經(jīng)理（主任）的工作范圍：協(xié)助總經(jīng)理編制年度工作計劃。落實(shí)、執行公司的年度工作計劃。監督、規范各部門(mén)對公司年度工作計劃的執行。協(xié)調各部門(mén)的日常運作。

　　2）分公司經(jīng)理（主任）的崗位責任：對總經(jīng)理負責。對總經(jīng)理下達的一切工作指令的落實(shí)負責。對公司各部門(mén)執行年度工作計劃的成效負責。對各部門(mén)執行公司規章制度的運作負責。

　　二、技術(shù)部：

　　1）技術(shù)部的工作范圍：保證各軟件、網(wǎng)站的正常運行。負責公司新產(chǎn)品、新項目的開(kāi)發(fā)，并對其提供技術(shù)支持。網(wǎng)站的頁(yè)面設計、flash動(dòng)畫(huà)制作、c定義、html語(yǔ)言的編寫(xiě)、logo設計、造型設計等工作的策劃和制作。對巳調整和處理好程序的頁(yè)面進(jìn)行c定義并進(jìn)一步美化。網(wǎng)頁(yè)的更新、維護等。在多媒體站中的明聲活動(dòng)視頻、mv、dv等視頻及視頻文件的后期制作。手機視頻、音頻的制作。明星網(wǎng)頁(yè)編輯安排。東魅網(wǎng)等各網(wǎng)頁(yè)視頻的管理。對愛(ài)喜軟件的升級、改造、完善等工作負責。負責公司所有服務(wù)器的帳號（系統帳號、ftp帳號）的建立、權限分配和管理。負責公司域名的續費、解析等相關(guān)工作。

　　2）技術(shù)部經(jīng)理的崗位責任：對總經(jīng)理負責。對各網(wǎng)站的正常運行負責。對開(kāi)發(fā)新項目的技術(shù)支持工作負責。對領(lǐng)導軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設、多媒體設計的策劃、制作及其效果的.工作負責。

　　三、秦州分公司：

　　1）秦州分公司的工作范圍：負責辦公室行政事務(wù)辦理、人事部門(mén)管理。負責秦州分公司業(yè)務(wù)管理。負責新時(shí)空網(wǎng)站、實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。負責公司電子商務(wù)、外事銜接、市場(chǎng)拓展管理。

　　2）新時(shí)空網(wǎng)站總編（站長(cháng)）的崗位責任：對分公司經(jīng)理（主任）負責。對網(wǎng)站內的策劃、內容更新、維護、管理等各環(huán)節的工作負責。團結本站員工，調動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮其領(lǐng)導的主觀(guān)能動(dòng)性，克服困難，努力完成公司下達的各項工作任務(wù)。對公司的各項規章制度起自覺(jué)執行的模范領(lǐng)導作用。

　　3）客服的工作范圍：搭建會(huì )員、客戶(hù)與網(wǎng)站的信息交流的互動(dòng)平臺。緊貼市場(chǎng)，服務(wù)于公司網(wǎng)站會(huì )員，對于公司網(wǎng)站的論壇，以及公司所有網(wǎng)站的會(huì )員服務(wù)項目及活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行全方位的客戶(hù)服務(wù)。處理客戶(hù)異議及投訴，幫助會(huì )員解決參與網(wǎng)站的各項活動(dòng)時(shí)所遇到的任何難題。通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)，策劃新的客戶(hù)服務(wù)項目，吸引更多的誠忠于我們網(wǎng)站的客戶(hù)。

　　4）市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的工作范圍：配合公司各部門(mén)對市場(chǎng)各方面的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及工作安排，對市場(chǎng)各方面業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及工作安排的成效負責。市場(chǎng)策劃的工作范圍：策劃公司新的業(yè)務(wù)項目，策劃公司網(wǎng)站新的產(chǎn)品服務(wù)項目，策劃網(wǎng)站會(huì )員服務(wù)的線(xiàn)下活動(dòng)。對新的策劃項目組織實(shí)施及效果評估。對公司的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調研及數據分析，并以此為依據策劃新的項目或改進(jìn)現有產(chǎn)品及服務(wù)。

　　5）市場(chǎng)策劃經(jīng)理的崗位責任：對分公司經(jīng)理（主任）負責負責。對市場(chǎng)各方面業(yè)務(wù)項目、活動(dòng)項目策劃及實(shí)施工作的成效負責。

　　6）辦公室的崗位責任：負責日常行政工作。包括：公司總機電話(huà)的接聽(tīng)及轉接，公司管理制度的執行推進(jìn)，公司人員的招聘工作，負責公司檔案的設立、整理及管理工作。公司日常文書(shū)工作。公司對外的接持工作。員工入職及離職的處理。

軟件公司規章制度2

　　第一章軟件的選型與選購

　　第一條本制度所指的軟件包括系統軟件、數據庫軟件、開(kāi)發(fā)工具軟件、開(kāi)發(fā)平臺軟件及業(yè)務(wù)應用軟件等。

　　第二條對公司各部門(mén)計算機軟件的購置本著(zhù)統一規劃、統一標準、統一應用、統一實(shí)施的原則，以發(fā)揮整體優(yōu)勢，節約投資，便于管理。

　　第三條對于營(yíng)業(yè)部個(gè)別需求的軟件，由需求單位上報《軟件購買(mǎi)申請表》（見(jiàn)附表1），信息技術(shù)中心對需求單位上報的購買(mǎi)申請進(jìn)行審核后，可以授權需求單位按計劃自行購置。

　　第四條對通用系統軟件（包括操作系統、數據庫系統及novell網(wǎng)絡(luò )平臺等系統軟件）由信息技術(shù)中心經(jīng)招標方式選定后統一購買(mǎi)，供各總部、中心及營(yíng)業(yè)部使用。

　　第五條軟件購置合同是經(jīng)濟活動(dòng)中的法律依據。軟件的購置必須遵守經(jīng)濟合同法的條款及有關(guān)規定，合同（協(xié)議）的簽訂前須報公司資產(chǎn)保全事業(yè)部審定，簽定時(shí)必須由兩人以上經(jīng)辦并經(jīng)主管領(lǐng)導批準。合同（協(xié)議）要建檔備案。

　　第六條軟件的購置合同（協(xié)議）應包括以下內容：生產(chǎn)單位、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、版本、單價(jià)、合計金額、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、驗收標準、付款時(shí)間、技術(shù)支持、培訓及違約責任等內容。合同中需更詳細明確的條款和內容可用協(xié)議方式補充說(shuō)明。

　　第七條合同執行過(guò)程中，如發(fā)生違約或糾紛，各單位應及時(shí)妥善處理，并上報公司法律辦公室與信息技術(shù)中心。

　　第八條購置軟件手續必須完整，由專(zhuān)人負責驗收。驗收時(shí)必須認真仔細，完成外觀(guān)檢查、數量及配置的清點(diǎn)、安裝調試、試運行等幾個(gè)方面的驗收程序。驗收合格后及時(shí)填寫(xiě)《計算機軟件驗收單》（見(jiàn)附表2）。

　　第九條軟件驗收合格后，購置部門(mén)應及時(shí)辦理軟件入庫手續，并交由專(zhuān)職部門(mén)妥善保管。

　　第二章應用軟件的開(kāi)發(fā)

　　第十條公司各部門(mén)如需開(kāi)發(fā)應用軟件應在調查研究的基礎上提交項目申請并填寫(xiě)《軟件項目需求報告》（見(jiàn)附表3），報公司信息技術(shù)中心審批。

　　第十一條信息技術(shù)中心對公司自行開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行立項，并應遵循軟件開(kāi)發(fā)各階段的技術(shù)規范和要求對軟件項目進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理。

　　第十二條軟件項目開(kāi)發(fā)管理的任務(wù)包括：

　�。�1）進(jìn)度管理。對該軟件項目制定開(kāi)發(fā)計劃，并按要求進(jìn)行檢查和調整。

　�。�2）資源管理。對整個(gè)項目所需的人力、設備、配套設施等方面資源進(jìn)行估算，做出合理安排和配置。

　�。�3）經(jīng)費管理。應按規范的軟件開(kāi)發(fā)費用評估與管理方法進(jìn)行管理。

　�。�4）質(zhì)量管理。應采用系統工程方法檢查、評審和控制所開(kāi)發(fā)軟件的功能和性能。

　　第十三條軟件文檔是計算機軟件不可缺少的組成部分，軟件文檔由軟件開(kāi)發(fā)單位具體編制。軟件項目開(kāi)發(fā)單位應在項目完成時(shí)應該提交如下文檔：

　�。�1）軟件需求與開(kāi)發(fā)計劃。

　�。�2）軟件設計說(shuō)明書(shū)。

　�。�3）用戶(hù)使用手冊。

　�。�4）測試分析說(shuō)明。

　�。�5）項目開(kāi)發(fā)總結。

　　第十四條軟件開(kāi)發(fā)完成后必須履行正式的驗收手續，由專(zhuān)門(mén)的驗收小組按照軟件驗收規程，根據軟件需求說(shuō)明書(shū)和合同進(jìn)行驗收。驗收規程如下：

　�。�1）軟件受托開(kāi)發(fā)單位向委托單位（用戶(hù)）提交軟件驗收申請報告。

　�。�2）信息技術(shù)中心成立軟件驗收小組。

　�。�3）驗收小組對文檔進(jìn)行驗收。

　�。�4）開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行軟件功能演示。

　�。�5）驗收小組進(jìn)行驗收測試。

　�。�6）驗收小組對測試結果進(jìn)行評審。

　�。�7）驗收小組寫(xiě)出軟件驗收報告。

　　第十五條業(yè)務(wù)部門(mén)不能自行開(kāi)發(fā)生產(chǎn)系統的應用軟件。

　　第十六條本制度所指的軟件及技術(shù)資料是指與信息系統有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數據，包括信息系統建設規劃、網(wǎng)絡(luò )設計方案、軟件設計方案、安全設計方案、源代碼、系統配置參數、技術(shù)數據及相關(guān)技術(shù)資料。

　　第十七條各部門(mén)應制定軟件及技術(shù)資料的管理制度，明確執行管理制度的責任人。

　　第十八條借閱、復制軟件及技術(shù)資料應履行必要的手續。

　　第十九條重要軟件及技術(shù)資料應有副本并異地存放。

　　第二十條所有存放的軟件必須附帶相關(guān)的詳細書(shū)面文檔。

　　第二十一條軟件及技術(shù)資料應實(shí)施密期管理辦法。

　　第二十二條報廢的軟件及技術(shù)資料應有嚴格的銷(xiāo)毀和監銷(xiāo)制度。

　　第三章軟件的使用

　　第二十三條業(yè)務(wù)部門(mén)使用的系統軟件主要包括操作系統軟件和數據庫管理軟件。系統軟件的選用應充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩定性和健壯性。

　　第二十四條業(yè)務(wù)部門(mén)應安裝使用正版軟件。非業(yè)務(wù)部門(mén)的系統軟件應該根據信息技術(shù)中心的要求統一配置。

　　第二十五條業(yè)務(wù)部門(mén)及研發(fā)部門(mén)系統軟件應啟用如下功能：

　�。�1）身份驗證功能，防止非法用戶(hù)隨意進(jìn)入系統。

　�。�2）訪(fǎng)問(wèn)控制功能，防止系統中出現越權訪(fǎng)問(wèn)。

　�。�3）故障恢復功能，能夠自動(dòng)或在人工干預下從故障狀態(tài)恢復到正常狀態(tài)而不致造成系統混亂和數據丟失。

　�。�4）安全保護功能，對信息的交換、傳輸、存儲提供安全保護。

　�。�5）安全審計功能，便于應用系統建立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)資源的審計記錄。

　�。�6）制約功能，支持對操作員和管理員的權限分離與相互制約。

　　第二十六條必須啟用系統軟件提供的安全審計留痕功能。

　　第二十七條數據庫管理軟件除上述功能要求外，還應具有數據庫的安全性、完整性、一致性及可恢復性保障機制。

　　第二十八條從各方面要求使系統軟件應達到c2級以上（含c2級）安全級別。

　　第二十九條營(yíng)業(yè)部應用軟件包括營(yíng)業(yè)部證券交易業(yè)務(wù)處理系統、信息揭示與分析系統及其它業(yè)務(wù)處理系統等。

　　第三十條營(yíng)業(yè)部交易業(yè)務(wù)處理系統必須具有如下特性：

　�。�1）自動(dòng)記錄全部操作過(guò)程。

　�。�2）關(guān)鍵數據不得以明碼存放。

　�。�3）無(wú)法繞過(guò)應用界面直接查看或操作數據庫。

　�。�4）系統管理與業(yè)務(wù)操作權限嚴格分開(kāi)。

　�。�5）防止異常中斷后非法進(jìn)入系統。

　�。�6）提供超時(shí)鍵盤(pán)鎖定功能。

　�。�7）交易業(yè)務(wù)數據在通信網(wǎng)絡(luò )上以加密方式傳輸。

　�。�8）應存儲一年以上完整的系統運行記錄與交易清算記錄。

　�。�9）提供系統運行狀態(tài)監控模塊。

　�。�10）提供數據接口，滿(mǎn)足稽核、審計及技術(shù)監控的要求。

軟件公司規章制度3

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習時(shí)尚知識和管理營(yíng)銷(xiāo)常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )，公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率。提倡厲行節約，反對鋪張浪費。倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第七條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　二、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。

　　三、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　四、勤于學(xué)習，注重溝通，精通業(yè)務(wù)。

　　五、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。

　　六、誠實(shí)守信，敬職愛(ài)崗，勇于承擔工作責任。

　　第三章服務(wù)規范

　　一、服務(wù)禮儀：儀表整潔、姿態(tài)標準。

　　二、微笑服務(wù)：笑容和藹、親切禮貌。

　　三、服務(wù)用語(yǔ)：用語(yǔ)規范、音量適中、語(yǔ)氣溫和。

　　四、電話(huà)接聽(tīng)：禮貌、用語(yǔ)標準。

　　五、服務(wù)精神：關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的感受、關(guān)注顧客的疑惑，用心去服務(wù)！

　　第四章行政管理

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　電腦管理規定：

　　一、辦公室人員需遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。）

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。

　　四、辦公室人員應愛(ài)護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現一次按遲到一次處理，執行遲到相關(guān)的罰款制度。

　　六、公司內部電腦禁止非公司人員使用。

　　辦公用品領(lǐng)用規定：

　　一、公司各部門(mén)所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。

　　二、辦公用品每次領(lǐng)用，使用公司專(zhuān)用的表格，由辦公室統一登記備案。

　　三、辦公室用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由行政部負責人審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。

　　電話(huà)使用規定：

　　一、公司電話(huà)為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意，并按規定交相應電話(huà)費。

　　三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量控制通話(huà)時(shí)間，降低費用。

　　第四章人事管理

　　進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。

　　公司員工的聘用管理

　　一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起，前兩個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。

　　二、考核期間業(yè)績(jì)表現優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不低于一個(gè)月。若考核成績(jì)太差，且無(wú)改進(jìn)之意者，可予直接解聘。

　　三、轉正后須辦理正式入職手續：

　　第一項：填寫(xiě)員工資料卡。

　　第二項：繳履歷表及身份證復印件一份，近照兩張。

　　第三項：確認該職務(wù)引導人。

　　四、員工通過(guò)面試后，給予三天無(wú)薪試工期，若無(wú)故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。五、新人在考核試用期兩個(gè)月內，以個(gè)人考核表現，通過(guò)后再予調整薪資。

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