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保潔工作管理規章制度（通用15篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的保潔工作管理規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保潔工作管理規章制度 1
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
6、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
8、除工作時(shí)間外，可在xxxxx休息。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域：
1、負責辦公樓一樓（展廳、培訓室、洗手間）、二、三樓樓梯的清掃保潔。
2、負責辦公樓二、三樓衛生間的清掃保潔。
3、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì )議室。
�。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責辦公樓南側路面的清掃保潔。
2、負責二、三樓空閑辦公室清掃保潔。
�。ㄈ┓止へ撠�
1、外聘保潔員負責范圍：
1）辦公樓一樓（展廳、培訓室、洗手間），辦公樓二樓、三樓樓梯及衛生間的清掃保潔。
2）臨時(shí)性區域的清掃保潔（辦公樓南側路面，辦公樓二、三樓空閑辦公室清掃保潔）。
3）廠(chǎng)區綠植的澆水及修剪。
2、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì )議室由管理部安排人員輪流負責清掃保潔。
三、保潔員工作標準：
(一)辦公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手�、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的`花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓展廳的前臺、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、展廳內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
4、走廊及大廳內的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幎�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、培訓室清掃標準：
1、會(huì )議室、接待室、培訓室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、培訓室內的設備設施（如：桌椅、沙發(fā)、飲水機等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、會(huì )議室、接待室、培訓室內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì )議室、接待室、培訓室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室、培訓室進(jìn)行全面清掃。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖3次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程:
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自己保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
保潔工作管理規章制度 2
為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間
保潔人員需每日全面、細致的.對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。
嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00—11：30、下午13：30—18：30
休息日為周六（每月休四天）。
二、工作制度及標準細則
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長(cháng)指甲；不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3、工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話(huà)等）。
4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫(huà)）。
其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌等。
前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛生紙等用品的及時(shí)更新。
督辦人員：不定期查訪(fǎng)。
三、公司保潔員工資發(fā)放
每月的月底，到公司財務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶(hù)。
保潔工作管理規章制度 3
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。
其職責如下：
一、物業(yè)保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔物業(yè)和清掃工具的數量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場(chǎng)督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門(mén)前三包”職責，嚴禁擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
六、負責保潔物業(yè)內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)狀況分析會(huì )，總結一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)保潔組長(cháng)職責標準
物業(yè)保潔組長(cháng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據公司作業(yè)指導書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn)，垃圾轉運車(chē)，清掃工具數量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi)，獎懲對象明確。
五、嚴格本部門(mén)考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評，對全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現象;培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的自覺(jué)行為，現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
保潔員職責標準
保潔員職責標準如下：
一、守崗位，按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)場(chǎng)、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗1次，并持續區內公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等，持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛生相關(guān)的其他事宜。
清潔工職責標準
一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務(wù)中心記事本內，向上級報告。
四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意，不要將水淋到陽(yáng)臺外，以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業(yè)主的'水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛生部門(mén)。
樓內外保潔員職責標準
一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等，持續干凈，定時(shí)清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門(mén)、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
七、對樓內外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑狀況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長(cháng)交辦的其他工作。
以上各項考核制度，期望各位執行。
保潔工作管理規章制度 4
為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好村莊環(huán)境衛生，就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用，服從村委會(huì )的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選，每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的職責片(含公共區域)，完成好自己的工作任務(wù)，清掃保潔率要到達100%，做到每一天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動(dòng)，努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村里請假，準許后方可離崗，否則按自行離崗處理，并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、村委會(huì )將經(jīng)過(guò)隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進(jìn)行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時(shí)堅持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員，并發(fā)放獎金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎勵。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規定收集的一次扣款10元，問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員在職責區內應全面清運，若清運不徹底一次扣款10元，問(wèn)題嚴重的'扣20元，對于第2、3條情形出現三次以上者，村委會(huì )扣發(fā)其當月工資，并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%，剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。
三、禮貌上崗制度
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕累，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言禮貌，以理服人。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告村衛生檢查評比小組進(jìn)行妥善處理。
3、保潔員在崗期間，堅持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的工作制服。
保潔工作管理規章制度 5
一、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛生標準。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。禁止重復使用一次性使用的餐飲具。
二、洗刷餐飲具必須有專(zhuān)用水池，不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)等其他水池混用。餐具、容器、炊具應分開(kāi)洗滌。洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的.衛生標準和要求并正確使用。
三、清洗方法
�。�1）采用手工方法清洗的應按以下步驟進(jìn)行：
1、刮掉沾在餐飲具表面上的大部分食物殘渣、污垢。
2、用含洗滌劑溶液洗凈餐飲具表面。
3、最后用清水沖去殘留的洗滌劑。
�。�2）洗碗機清洗按設備使用說(shuō)明進(jìn)行。餐具表面食物殘渣、污垢較多的，應用手工方法刮去大部分后，再進(jìn)入洗碗機清洗。
四、消毒方法
�。�1）物理消毒。包括蒸汽、煮沸、紅外線(xiàn)等熱力消毒方法。
1、煮沸、蒸汽消毒保持100℃10分鐘以上。
2、紅外線(xiàn)消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上。
3、洗碗機消毒一般水溫控制85℃，沖洗消毒40秒以上。
�。�2）化學(xué)消毒。主要為各種含氯消毒藥物。
1、使用濃度應含有效氯250mg/L（即半兩含氯消毒藥物配200斤水）以上，餐飲具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。
2、化學(xué)消毒后的餐飲具應用凈水沖去表面殘留消毒劑。
五、保潔方法
�。�1）消毒后的餐飲具要自然濾干或烘干，不應使用手巾、餐巾擦干，以避免受到再次污染。
�。�2）消毒后的餐飲具應及時(shí)放入餐具保潔柜內。
六、應定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應定時(shí)測量有效消毒濃度。
七、消毒后餐飲具應符合GB14934《食(飲)具消毒衛生標準》規定。
八、不得重復使用一次性餐飲具。
九、已消毒和未消毒的餐飲具應分開(kāi)存放，保潔柜內不得存放其他物品。
保潔工作管理規章制度 6
一、保持村容村貌衛生整潔，人人有責，人人參與。
二、農戶(hù)保潔：做到一日一小掃，一月一大掃，一季一整治，保持房前屋后及庭院干凈整潔，無(wú)陰溝積水，無(wú)污泥惡臭、不亂堆亂放。
三、農戶(hù)要養成良好的生活習慣，做到柴火、家什等屋內收藏，屋外物品做到擺放有序。
四、農戶(hù)垃圾清理：農戶(hù)垃圾須裝入袋中定期投放到村中垃圾池、垃圾池內垃圾由村保潔員集中清運到指定的垃圾填埋。
五、各戶(hù)管好自家牲畜、家禽、做到牲畜、家禽圈養不亂跑。
六、教育子女不在公共設施上亂涂、亂寫(xiě)、亂畫(huà)。
七、門(mén)前三包，對于農戶(hù)門(mén)前道路及衛生區有村委負責，劃分責任區落實(shí)到戶(hù)。門(mén)外不得堆積糞肥、秸桿、磚土等垃圾雜物，農戶(hù)對自己責任區內的樹(shù)木、花草負責養護。對保潔養護不到位的農戶(hù)，有村保潔員和村干部共同監督批評，督促其經(jīng)常保潔。農戶(hù)應自覺(jué)保持庭院周?chē)蓛�、整潔�?/p>
八、集中治理：由村委牽頭組織農戶(hù)每月開(kāi)展一次衛生大掃除。
九、檢查評比：由村委會(huì )組織評比，每月一小評、每季一大評，年終一總評，對落后的`衛生監督員及農戶(hù)通報批評，限期整改，年底對表現突出的衛生監督員和農戶(hù)、授予“文明衛生（監督員）”戶(hù)榮譽(yù)稱(chēng)號。
保潔工作管理規章制度 7
一、衛生間：
�。ㄒ唬�、便池、小便池
1、清洗方法：
A、刷洗：用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢，用清水刷洗便池腳踏處，用濕抹布擦拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：清水沖洗池子即可，不留雜物
2、標準：保持地面潔白光亮見(jiàn)本色，無(wú)污垢，池子外部無(wú)污漬、無(wú)水漬。
�。ǘ�、腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶
1、清洗方法：
A、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內膽可用水清洗。
B、用干抹布抹干，垃圾桶套垃圾袋。
2、標準：保持金屬見(jiàn)光、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)破損、手紙盒有足夠的手紙。
�。ㄈ�、衛生間門(mén)、開(kāi)關(guān)、隔板、衣鉤、幽默畫(huà)、梳妝臺
1、清洗方法：
A、衛生間門(mén)、開(kāi)關(guān)、隔板用濕抹布清洗污漬，用干抹布抹干。
B、衣鉤用干抹布抹干凈。
C、幽默畫(huà)框用干抹布抹塵。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，門(mén)上標識完好無(wú)損，衣鉤光亮，幽默畫(huà)完好無(wú)損。
�。ㄋ模�、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
A、洗手池：用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈即可。
B、洗手臺：用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬，用干抹布抹干。
C、水龍頭：用干抹布抹干。
D、鏡子：用濕抹布擦去局部的污漬、水漬，用干抹布抹干凈。
E、燈筒：用干抹布抹塵。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬見(jiàn)本色，水池無(wú)污垢、無(wú)油漬，水龍頭光亮，鏡子光亮，燈筒干燥無(wú)故障。
�。ㄎ澹�、干手機、紙巾盒、擦鞋機
1、清洗方法：用濕抹布擦去局部污漬、水漬，再用干抹布抹干。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，紙巾盒有足夠的紙巾，擦鞋機正常工作。
�。�、墻面、電源開(kāi)關(guān)、掛畫(huà)、地面、暖氣組
1、清洗方法：
A、墻面：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
B、電源開(kāi)關(guān)：用干抹布抹塵，去污漬。
C、掛畫(huà)：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
D、地面用干凈的濕拖布清洗，用干拖布拖干。
E、暖氣組：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、地面無(wú)雜物、干爽。
二、樓道：
�。ㄒ唬�、走廊地面、腰線(xiàn)
1、清洗方法：
A、地面：用掃帚去雜物；用濕拖布拖去污漬，用干拖布拖干。
B、腰線(xiàn)：用用濕抹布抹去灰塵。
2、標準：保持無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬、干爽。
�。ǘ�、樓道大垃圾桶，樓道兩側的花卉
1、清洗方法：
A、垃圾桶：上邊的蓋用水洗干凈，裝好清水，外圍用干抹布抹干，桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬，用干抹布抹干，套垃圾袋。
B、花卉：用干抹布抹去花葉的'塵土，用濕抹布擦拭花盆和花墊，并用干抹布抹干，清除花盆中的枯枝敗葉和雜物，定位擺放。
2、標準：保持金屬光亮、無(wú)塵土、無(wú)污跡。
三、掃尾
1、檢查有無(wú)遺露的地方和清掃過(guò)程中造成的污染。
2、及時(shí)用合適的方法清理。
四、收尾工作
1、清洗所有的清潔工具，定位擺放。
五、其他：
�。ㄒ唬�、每周定期清理項目
1、墻面高處部分：用濕抹布擦去塵土污漬，用干抹布抹干。
2、筒燈：用干抹布抹塵即可。
3、排風(fēng)扇：用干抹布抹塵。
4、地面：用地刷洗衣粉水刷洗污垢，再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標準：無(wú)塵、無(wú)污垢見(jiàn)本色，排風(fēng)扇正常工作。
�。ǘ�、清潔工具的清洗方法及標準
1、濕拖布、干拖布：用消毒水浸泡15分鐘，然后用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
2、抹布：用消毒水浸泡10分鐘，用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
3、掃帚、簸箕：用洗潔精水清洗，用清水洗凈（不定期清洗，以干凈為宜）標準：拖布、抹布干凈、無(wú)異味；掃帚、簸箕無(wú)污垢、無(wú)異味見(jiàn)本色。
保潔工作管理規章制度 8
為了搞好小區內的清潔衛生服務(wù)工作，嚴肅工作紀律，提高工作質(zhì)量，特制定本規定：
一、服從管理、明確責任、盡心盡職，爭創(chuàng )一流工作質(zhì)量，為業(yè)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、負責衛生區域，公共面積的走廊、樓梯、電梯轎廂、電梯廳、走廊內墻、天花板、公共門(mén)窗的衛生（含地面清潔、吸塵），負責小區人行、廣場(chǎng)、花園以及游樂(lè )設施的衛生，及時(shí)清運垃圾，達到衛生標準。
三、在保潔主管的監督、檢查指導下，努力做好本職工作，積極完成物業(yè)公司辦公室交辦的其他工作任務(wù)，不得頂撞、討價(jià)還價(jià)，對不服從分配或工作完成的不好的予以處罰。
四、除做好清潔工作外，還要行使衛生管理責任，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正一切不良衛生習慣和行為，對于嚴重影響環(huán)境衛生的`個(gè)人要及時(shí)報告保潔主管作出處理。
五、在所負責的衛生區域內，發(fā)現需要加強管理或需要維修的地方要及時(shí)上報。
六、員工之間要團結合作、互相幫助、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。不做有損公司形象與聲譽(yù)和對他人不道德的事情。
七、員工當班時(shí)間內要衣冠整潔、禮貌待人，一律佩帶胸卡上班，虛心聽(tīng)取業(yè)主反映，盡量滿(mǎn)足要求。
八、員工必須愛(ài)護工具，丟失或損失者要折價(jià)或歸人賠償，節約清潔材料，表現突出者給予適當獎勵。
九、嚴格遵守各項規章制度，上班不遲到早退，上班期間不準會(huì )客、聚眾交談、以公代私、給住戶(hù)提供有償服務(wù)，有事請假，請假超過(guò)兩天者，由物業(yè)經(jīng)理審批，生病經(jīng)主管領(lǐng)導同意方可就醫，病假需出示醫院證明，否則按曠工論處，無(wú)故礦工一天罰三天，三天不上班者視為自動(dòng)辭職，處罰當月工資。
十、保潔應嚴格遵守物業(yè)公司所制定的勞動(dòng)紀律和各項規章制度，有違背者按物業(yè)公司的管理規定予以處理，情節嚴重者予以辭退。
保潔工作管理規章制度 9
�。ㄒ唬┽t院衛生實(shí)行清潔工作承包責任制。由清潔隊負責全院的衛生清掃、保潔、下水道疏通等工作。
�。ǘ┽t院愛(ài)國衛生委員每月對全院的室內外衛生進(jìn)行檢查評比，實(shí)在方法參見(jiàn)清潔工工作質(zhì)量考核標準。
�。ㄈ┰簝扔谐浞智曳闲l生要求的`垃圾桶，生活垃圾日產(chǎn)日→.←清，醫療用一次性物品定點(diǎn)收存，由市不安全廢物處理站統一收集并處置。
�。ㄋ模┞毠わ執�、手術(shù)室、門(mén)診衛生要達到國家及衛生部標準，并由防疫站和醫院保衛科定期檢查監督。
�。ㄎ澹┮勒帐姓�，搞好“門(mén)前三包、門(mén)內達標”工作。
�。┯杀Ｐl科負責向群眾宣揚“除四害、講衛生”的學(xué)問(wèn)，教育群眾養成衛生習慣，樹(shù)立以衛生為榮，不衛生為恥的社會(huì )風(fēng)尚，使醫院有一個(gè)文明、衛生的優(yōu)良環(huán)境。
保潔工作管理規章制度 10
一、目的
醫院的環(huán)境衛生代表醫院的形象，加強對保潔工作的管理，為醫護人員及就診者提供清潔衛生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫環(huán)境，同時(shí)根據《醫院消毒隔離制度》要求，滿(mǎn)足臨床科室工作需求，制定本制度。
二、醫院保潔部崗位職責
1、負責大廳、病房、樓梯、樓道、衛生間、電梯間、各診室、開(kāi)水房、大院、臺階等公共區域清潔衛生工作。
2、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。
3、樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想，虛心聽(tīng)取科室意見(jiàn)，積極改進(jìn)工作，搞好團結互助。
4、服從公司領(lǐng)導及醫院科室的工作分配及管理。
5、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規院紀。
6、工作認真負責，嚴格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作量。
7、著(zhù)裝整潔，統一佩戴工號牌，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，不斷培養和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的`事情。
8、嚴格按照工作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。
9、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。
10、愛(ài)護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。
11、加強安全防范意識，注意維護醫院和病人的利益。
三、保潔員工作的內容主要包括;
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開(kāi)水房等院內等公共場(chǎng)所衛生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔，干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角;
3、 負責會(huì )議室會(huì )前、會(huì )后的清掃、整理工作;
4、負責打掃各診室的地面衛生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂;
5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀(guān);
6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
7、洗手池無(wú)皂跡、無(wú)污點(diǎn)無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;
9、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設置合理、數量充足、無(wú)外溢現象，表面干凈無(wú)污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;
10、垃圾箱位置設置合理，無(wú)外溢現象，表面干凈無(wú)污跡，每天清理兩次;
11、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無(wú)水印、無(wú)污跡，紙簍無(wú)滿(mǎn)溢;
12、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴重時(shí))，必要時(shí)通知后勤人員修理;
13、負責管理清掃工具、清運工具，按時(shí)清倒垃圾桶內的垃圾;
14、按時(shí)澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
15、負責樓內衛生，保持室內過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物，保持樓內無(wú)煙蒂
16、保潔員請假應事前向現場(chǎng)主管申請，獲準后才予以離開(kāi)，否則不潔責任由其承擔;
17、注意節約用水、用電;
18、在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
19、在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀(guān)瞻，應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
20、雨雪天氣及時(shí)在門(mén)口擺放吸水、防滑設施，并清掃污水、印跡。刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗，發(fā)現院基礎設施損壞時(shí)，要及時(shí)采取補救措施，或通知后勤科和上級主管領(lǐng)導及院總值班。
21、除特殊情況外，應在會(huì )議前15分鐘將會(huì )議室門(mén)打開(kāi)，并做好相應準備，會(huì )議室內必須保持擺放整齊、桌面干凈，地面整潔。會(huì )議結束后應及時(shí)清掃。
四、保潔服務(wù)質(zhì)量監控
對保潔工作質(zhì)量的監控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿(mǎn)足醫療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的滿(mǎn)意度。
五 保潔人員管理規定
1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。
2、按時(shí)上下班，不遲到、早退，不無(wú)故擅離職守。
3、上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)。
4、講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導，團結同志。工作期間，要主動(dòng)向領(lǐng)導問(wèn)好。
5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、不做有損形象的事 ，不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
六、保潔工作標準及工作周期
(1)地面、樓梯過(guò)道：干凈，無(wú)灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次，平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次)：光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。
(2)衛生間：要做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次)，平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
(3)電梯無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每天清掃2次，每擦抹2次)
(4)墻 面：踢 腳 線(xiàn)、各 種 標 牌 表 面 干 凈，無(wú) 灰 塵、無(wú) 水 跡 等。(每天擦抹除塵1次)
(5)墻身表面：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)
(6)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部)：無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)
(7)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等)：外 表 清 潔干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)
保潔人員安全操作規程
(1) 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作
(2) 保潔員在超過(guò)2米高操作度時(shí)，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。
(3) 保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。
(4)在操作與安全發(fā)生矛盾的時(shí)候，應先服從安全，以安全為重。
(5)清掃時(shí)不要隨意拔掉正在使用的醫療設備電源。
七、獎懲制度
除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執行外，根據下列規定執行。
(一)處罰
1、上班時(shí)間內，衛生區域打掃不及時(shí)，保潔工作內容未達到標準，如地面有污跡、污水，警告一次，二次扣10元;
2、上班時(shí)間內，對責任區域巡查不及時(shí)，保潔不到位，責任區內有 污物，一次警告，二次扣10元;
3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的 事情，一次扣10元;
4、根據工作需要，不服從領(lǐng)導、科室指派的工作，不到場(chǎng)保潔，一次扣 10元;
5、不遵守保密紀律，出現泄密事件，一次扣300--500元
6、工作時(shí)間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元;
7、工作中撿到患者、來(lái)訪(fǎng)者或員工錢(qián)物，隱匿不報者，一次扣50--200 元，情節惡劣，造成不良影響著(zhù)，給予賠償損失并直接解聘。
(二)工作出現下列情況之一，直接解除聘用合同。
1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。
(三)獎勵
1、對于連續兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每月增加獎金的獎勵。
2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧，將根據情況嘉獎。
保潔工作管理規章制度 11
為了加強校園衛生管理，促進(jìn)學(xué)�！皟蓚�(gè)文明”建設，為我校創(chuàng )造一個(gè)整潔、秩序井然的良好學(xué)習、工作環(huán)境，特制定清潔工職責及考核辦法。
一、清潔工的基本條件
1、遵紀守法：遵守學(xué)校各項規章制。
2、身體健康：作風(fēng)正派，無(wú)劣跡。
3、服從分配：聽(tīng)從指揮，工作積極熱情主動(dòng)，保證完成任務(wù)。
4、愛(ài)護設備和勞動(dòng)工具，節約能源和原材料。
5、認真執行具體操作規程和安全規程。
二、工作區域
學(xué)院公共衛生區及各綠化帶
三、衛生與安全要求
1、值勤時(shí)間：上午7：00—11：00下午3：00—5：30
2、清潔工必須在值勤時(shí)間內把自己負責公共衛生區域打掃干凈。
3、垃圾桶要堅持每天清理，做到干凈、衛生，垃圾道口四周做到無(wú)雜物。
4、保管好各類(lèi)工具、勞保用品及各類(lèi)耗材。
5、服從主管領(lǐng)導ｗ袷乩投紀律。
6、完成學(xué)校領(lǐng)導交辦的'其他工作任務(wù)。
四、清潔工要嚴格遵守以下規定
1、嚴禁將工作中拾到的破爛堆積。
2、嚴禁搞無(wú)原則糾紛。
3、清潔工要嚴格做到上午8：30以前把校園主干道打掃干凈，下午值勤時(shí)間再清掃一次。
4、嚴禁在值勤時(shí)私自離校，做到有事請假，得到準許后方可離校。
5、嚴禁在上班期間進(jìn)入辦公室閑談或干私活。
五、獎懲
1、責任和工資掛鉤，視工作表現發(fā)給工資，每天接受學(xué)校衛生檢查，每月由后勤管理處按照考核制度等級發(fā)給浮動(dòng)工資200元。
2、出現事故要追究責任并處以經(jīng)濟處罰。
3、清潔工責任心不強、不聽(tīng)從指揮、造成嚴重后果的甲方有權立即辭退。
4、清潔工如提出辭職須提前通知甲方，待新人員上崗后方可離去。
保潔工作管理規章制度 12
一、崗位職責
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛生政策法律法規，積極參與文明鎮、“村容整潔”村創(chuàng )建和精神文明建設等。
2、引導居民自覺(jué)規范存放垃圾，協(xié)助市容環(huán)衛部門(mén)教育勸說(shuō)禁止亂設攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫(xiě)等影響市容環(huán)境衛生的行為。
3、做好本轄區居民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛生保潔。
4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級主干道路、橋堍的清掃保潔，及時(shí)清除電線(xiàn)桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫(xiě)。
5、做好本轄區內垃圾房、垃圾車(chē)輛的保潔和環(huán)衛設施的`保管養護。
6、根據村、社區和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。
二、保潔范圍
進(jìn)村道路及村內道路、公共場(chǎng)地清掃保潔、道路兩旁定期除雜，綠化帶及空閑地衛生保潔，垃圾清運，溝渠塘堰保潔，房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛生等內容。
三、保潔要求
1、每日逐戶(hù)上門(mén)收集生活垃圾，時(shí)間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規定就近倒入垃圾房，不得暴露堆放或隨意扔棄，垃圾倒入后關(guān)門(mén)。
3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
4、定期對垃圾房、垃圾桶進(jìn)行噴藥，控制蚊蠅密度。
5、居民應主動(dòng)配合保潔員將生活垃圾主動(dòng)倒入垃圾桶，不得隨意亂拋。
6、保潔員應文明作業(yè)，減少擾民。
7、保潔工具由保潔員各自保管，作業(yè)時(shí)必須穿著(zhù)由鎮統一發(fā)放的環(huán)衛服裝。
保潔工作管理規章制度 13
一、目的：
規范公司在管樓宇空置房的清潔作業(yè)程序，確�？罩梅康男l生清潔狀況良好。
二、適用范圍：
適用于xx接管樓宇空置房的清潔工作。
三、職責：
1.片區經(jīng)理負責對樓宇空置房保潔工作的組織實(shí)施、監督、指導、檢查；
2.全職保潔員負責依照本制度具體實(shí)施樓宇空置房的清潔工作。
四、工作程序：
1.空置房清潔工作程序：
(1)區域全職保潔員按《空置房保潔記錄表》的記錄順序及出租工作的需求情況，接受片區經(jīng)理及客服專(zhuān)員的清潔安排；
(2)任何情況下均需先敲門(mén)無(wú)回應后再開(kāi)鎖進(jìn)入清潔；
(3)遵循由里至外的順序進(jìn)行清潔作業(yè)。
(4)臥房、客廳的保潔：
a.清潔過(guò)程中先將家具物品等移開(kāi)再對該位置進(jìn)行清潔；
b.用微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后，再用干布擦凈；
c)沙發(fā)除塵后，擺好靠墊；
d)干布擦拭各類(lèi)電器；
e)對擺設物品茶具除塵；
f)用撣子撣凈四周墻壁；
g)擦干凈地板。
4.6.7門(mén)窗的保潔：
a)擦拭門(mén)鎖及門(mén)面；
b)拉開(kāi)窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈；
c)擦拭內外窗框、軌道；
d)保潔完畢應關(guān)好門(mén)窗、拉上窗簾。
4.6.8廚房的保潔：
a)用全能水擦拭電冰箱、消毒柜；
b)用清潔劑洗擦廚具，過(guò)清水后用干布抹凈；
c)擺放好廚具物品，擦洗砧板刀具；
d)倒掉垃圾桶內垃圾；
e)廚房地面的保潔。
4.6.9衛生間的保潔：
a)用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁面瓷片，然后用干布抹凈；
b)用毛球刷洗馬桶，擦拭兩塊蓋板及底座；
c)干布抹凈鏡面及衛生間擺設物品；
4.6.10家居保潔工作應注意的事項：
a)禁止拉開(kāi)住戶(hù)的抽屜、衣柜；
b)禁止拿取房?jì)热魏挝锲罚?/p>
c)盡量不動(dòng)住戶(hù)家的擺設布局，如妨礙清潔需移開(kāi)物品應先請示住戶(hù)后，再作移動(dòng)，移動(dòng)時(shí)應輕拿輕放，保潔完畢后應及時(shí)復原；
d)保潔完畢，應注意關(guān)好照明開(kāi)關(guān)、水龍頭開(kāi)關(guān)；
e)《空置房保潔記錄表》上簽名確認。
4.6.11家居保潔作業(yè)標準：
a)臥房整潔、床務(wù)干凈、物品潔凈；
b)客廳內家私光亮無(wú)塵，沙發(fā)、茶幾及擺設物品干凈，地板、天花、壁面無(wú)塵；
c)廚房潔凈、廚具抽煙機、冰箱等表面干凈；
d)衛生間"三缸"干凈無(wú)異味，鏡面、墻壁瓷片干凈無(wú)塵，無(wú)水漬；
e)門(mén)窗潔凈；
f)業(yè)主滿(mǎn)意。
4.6.12家居保潔工作完畢后，應復查1遍，確保工作無(wú)遺漏時(shí)收拾好作業(yè)工具。
4.6.13摘下"正在清潔"牌，鎖好住戶(hù)房門(mén)。
2.空置房清潔工作標準：
3.空置房清潔注意事項：
A.擦拭工具分開(kāi)使用，對于不銹鋼制品和玻璃制品用麂皮絨類(lèi)抹布進(jìn)行擦拭，避免擦拭后留下痕跡；
B.拖洗樓道時(shí)，注意防止水流入電梯門(mén)和住戶(hù)門(mén)內；
C.清潔工具不能隨意放置在梯間通道或電梯內；
D.在清潔過(guò)程中遇到客戶(hù)經(jīng)過(guò)即停止工作，避免把雜物或水噴濺到客戶(hù)衣物上；
E.清潔電梯時(shí)盡量避免客戶(hù)出入高峰期，如有乘客搭乘電梯應暫時(shí)停止保潔工作；
F.清潔過(guò)程中禁止使用強酸、強堿清潔劑；
G.排水地漏、排水溝如有雜物阻塞應及時(shí)清理；
H.清潔高處或需登梯作業(yè)時(shí)要注意安全及須有防護人在場(chǎng)情況下進(jìn)行。
A.應使用干凈的毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面；
B.玻璃清潔應徹底；
C.門(mén)框溝槽不能存在積塵；
D.智能化設施污跡較難清潔；
E.看見(jiàn)客戶(hù)應停止工作主動(dòng)讓路，并且主動(dòng)問(wèn)好。
A.保潔電梯的時(shí)間應避開(kāi)使用高峰時(shí)段；
B.清潔工具的使用(用無(wú)絨毛的布清潔電梯門(mén)及不銹鋼部分，應使用干凈的.毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面，用微濕的布抹電梯門(mén)的塑料和膠條部分門(mén)軌及電梯按鈕)；
C.電梯轎箱的頂部及燈飾處較易產(chǎn)生蜘蛛網(wǎng)；
A.清潔過(guò)程中禁止揚起煙塵、拖洗用水不能流入帶電設施；
B.清潔時(shí)注意不要影響客戶(hù)的出入；
A.高空的窗戶(hù)須在確保自身安全的情況下才能進(jìn)行清潔；
B.登高保潔作業(yè)須有安全防護人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行；
C.窗戶(hù)清潔過(guò)程中妥善放置好清潔工具與物品，避免高空附物。
D.高空的窗戶(hù)須在確保自身安全的情況下才能進(jìn)行清潔；
E.登高保潔作業(yè)須有安全防護人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行；
F.窗戶(hù)清潔過(guò)程中妥善放置好清潔工具與物品，避免高空附物。
4.片區經(jīng)理或其它人員巡檢發(fā)現的保潔問(wèn)題，保潔人員須配合及時(shí)處理；緊急情況或客戶(hù)投訴的清潔問(wèn)題保潔人員須優(yōu)先處理；
5.保潔員在巡回保潔時(shí)發(fā)現設備設施有損壞現象時(shí)要及時(shí)報告片區經(jīng)理或服務(wù)站。
五、相關(guān)記錄(表單)：
1.ZC-QR-040《空置房保潔記錄表》
2.ZC-QR-009《公共設施設備維修單》
六、支持文件
無(wú)
保潔工作管理規章制度 14
一、具體負責全校衛生保潔區、草坪包管區以及廁所的衛生。
二、廁所，特別是教師辦公室，每日要保潔兩次，要做到無(wú)積便、無(wú)污垢，夏季無(wú)蚊蠅。
三、每天清理設置在教學(xué)區的垃圾籃，不定期清除大道兩旁垃圾箱內的垃圾。
四、每天巡視校園，清除衛生包干區的廢紙、污物，保持校園的整潔。
五、負責做好指定辦公室衛生保潔、內務(wù)整潔。不定期地做好活動(dòng)課教室的衛生工作。
六、衛生負責人參與組織全校的衛生大掃除，并把檢查的輕快匯總，及時(shí)出好衛生簡(jiǎn)報，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
七、完成總務(wù)主任臨時(shí)交辦的'任務(wù)。
1、認真遵守勞動(dòng)紀律，嚴格執行崗位制度。熟悉本本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工，作效率。
2、嚴格按照規定程序工作，清掃樓層面每日一次，揩擦樓樓梯扶手每日一次，拖擦樓層面每日一次日，擦洗門(mén)窗及樓道附屬物每周至少一次，清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。
3、學(xué)生下課后及時(shí)清潔教室內地面和課桌、椅，窗簾每教季度清洗一次。
4、無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物，無(wú)積水、污跡，每5平方米內的煙頭及相應大小的雜物不超過(guò)方1個(gè)，外部垃圾及時(shí)處理，內部如有堵塞及時(shí)反映、疏通，外表無(wú)污跡，無(wú)時(shí)粘粘附物
5、衛生間隨時(shí)清掃做到地面清潔，衛生器具無(wú)異味。
6、負責做好責任樓門(mén)公共設施的損壞記錄，及時(shí)上報主管。
7、聽(tīng)取住戶(hù)、教工、學(xué)生對保潔管管理工作的反映與需求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向管及—理—員匯報。
8、向居民、教工和學(xué)生宣傳"講衛生，重環(huán)保"的思想，傳積極引導居民自覺(jué)遵守有關(guān)環(huán)境衛生的公約。
9、愛(ài)護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度管節約資源。
10、關(guān)注自身和他他人安全，嚴格按照工作程序與標準進(jìn)行工作。
11、不斷學(xué)習環(huán)衛知識，提高服務(wù)水平，增強整體素質(zhì)，積極努力地樹(shù)立和維護環(huán)境綠化物業(yè)中心的信譽(yù)和形象。
保潔工作管理規章制度 15
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，當有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責任區域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：（分區到人）
1、負責總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會(huì )議室、各衛生間、接待室、會(huì )客室、文印室、茶水間三樓敞開(kāi)式辦公區域地毯的清掃保潔。
4、負責中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、負責新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、負責其他車(chē)間或部門(mén)共七個(gè)公共衛生間的清潔打掃。
7、負責康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂(lè )康體設備的'清潔打掃。
8、負責康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周?chē)椎那鍧嵈驋摺?/p>
9、負責辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養護。
10、負責辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件（企業(yè)文化宣傳海報、掛畫(huà)、公告欄等）的定期擦洗工作。
11、負責辦公樓各衛生間衛生紙、洗手液的更換填補工作。
12、負責各衛生責任區域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、每月對辦公樓走廊、衛生間、宿舍樓走廊用來(lái)酸水進(jìn)行消毒兩次。
三、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導辦公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手��？無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┺k公樓地毯的清掃標準：
1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作，每月需對地毯進(jìn)行一次清洗工作，在對地毯進(jìn)行清洗前要對三樓辦公區域進(jìn)行清場(chǎng)工作，必要時(shí)由部門(mén)領(lǐng)導出面協(xié)調解決。先對整個(gè)地毯上大型垃圾和堅銳物品進(jìn)行清掃（以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋），再做細致吸塵。
2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處，如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑，進(jìn)行局部清除
3、清洗完后把洗地機放地角落，保潔員脫掉鞋子，起動(dòng)吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、地毯吸過(guò)一次水后可根據公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防別人踐踏
5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。
6、所有工作完成后把吸水機內的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機，把洗地機下的地毯刷進(jìn)行清洗，清洗后把所有的工具收回工作間。
�。ㄈ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每周至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、公共區域內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄎ澹⿻�(huì )議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標準：
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每周至少擦拭3次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內的設備設施（如：電腦、打印機、復印機、茶具等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì )議室、貴賓室、除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每周至少擦拭2次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
四、保潔員安全操作規程：
1、我們雖不是一線(xiàn)工人，但要與一線(xiàn)工人一樣牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
3、在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
4、不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
5、在不會(huì )使用機器或設備時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
6、保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
7、應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
8、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
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