停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案(精選18篇)
為保障事情或工作順利開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定呢?以下是小編收集整理的停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 1
通過(guò)對圖紙核實(shí),XXX地下停車(chē)場(chǎng)共有車(chē)位:1101個(gè)、車(chē)庫:193個(gè),其中:負一層車(chē)位283個(gè)、車(chē)庫58個(gè);負二層車(chē)位265個(gè)、車(chē)庫60個(gè);負三層車(chē)位554個(gè)、車(chē)庫75個(gè)。另外已售車(chē)位車(chē)庫306個(gè)(負一層12個(gè),負二層294個(gè))未統計在以上數據內。
一、保安人員配備
根據XXX的地形地貌及各出入口數量情況,停車(chē)場(chǎng)保安人員配備如下:
(一)方案1:(維持現狀)
共計:44人
(二)方案2:(智能收費系統外移,安裝于小區地面各出入口處)
共計:38人
二、崗位職責
(一)保安部經(jīng)理職責
1、負責制定停車(chē)場(chǎng)的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持車(chē)場(chǎng)內部秩序,預防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門(mén)對有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負責編寫(xiě)保安部年度工作計劃、月、季度及半年總結。
4、妥善處理客戶(hù)有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預防治安事件)為小區定期檢查“四防”設施,增強小區的安全措施監管。
6、負責制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對車(chē)場(chǎng)安全進(jìn)行不定期抽查。
7、適時(shí)完善、健全車(chē)場(chǎng)的安全應急措施,并負責督促部門(mén)員工嚴格執行和演練落實(shí)。
8、定期檢查安防消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
9、負責對保安部所有員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
10、做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
11、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
(二)主管職責
1、對保安經(jīng)理負責,服從上級安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?/p>
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位停放費。
4、安排和調動(dòng)屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
5、負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行崗位職責、工作規程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識的培訓和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進(jìn)行考核,填寫(xiě)《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
6、負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
7、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
8、熟悉停車(chē)場(chǎng)內的信道結構、安全系統、消防設備及通風(fēng)系統、轄區道路,車(chē)位使用情況,負責對車(chē)場(chǎng)內公共設施、車(chē)管系統的運行情況清潔等監管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
9、負責執行現場(chǎng)監管制度,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時(shí)上報并提出處理建議。
10、定期召開(kāi)班組會(huì )議,檢討工作表現,并籍此溝通現場(chǎng)管理人員。
11、根據工作需要和上級的.指示,有權調動(dòng)下屬人員加強某區域的管理工作,定時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作。
(三)收銀員職責
1、收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,不得出錯,并保證現金的安全。
2、根據公司規定及計費時(shí)間按標準計算應收的車(chē)位使用費,開(kāi)具收費發(fā)票,準確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費。
3、每次收款均要記帳(輸入計算機),現金數額應與賬面數額相符。
4、根據公司規定對失效車(chē)票及遺失車(chē)票進(jìn)行查核,經(jīng)查核無(wú)誤后,進(jìn)行補發(fā)。并收取相關(guān)的費用。
5、對免費停車(chē)的車(chē)輛在驗證及辦理好免費結算手續后給予放行。
6、按公司的規定辦理好收費情況及現金的交接,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
7、按照公司規定填報車(chē)位使用費收費匯總表格。
8、完成上級主管交給的其它工作。
(四)車(chē)輛引導員職責
1、負責對停車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?/p>
2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。
3、按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行。
4、負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線(xiàn)和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
5、負責對停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受權人士、可疑人物留連停車(chē)場(chǎng),應立即規勸或命令其離開(kāi),如有需要,立即呈報上級主管或監控中心注意監察。
6、負責停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟悉停車(chē)場(chǎng)內的信道結構,安全系統、消防設備及通風(fēng)系統等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應付。
7、如發(fā)生交通意外,應記錄和拍攝有關(guān)數據包括涉及車(chē)輛損壞情況等,并須立即呈報領(lǐng)班或安全部。
8、當發(fā)現任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應留駐現場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報上級主管設法通知車(chē)主,防止發(fā)生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標志及泊車(chē)規定之車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
10、任何停車(chē)場(chǎng)的員工,不得以任何理由向司機或車(chē)主索取任何利益或報酬。
11、未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)泊位或車(chē)道上維修或清洗車(chē)輛。
12、遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅自離職守。
(五)控室值班人員職責
1、熟悉掌握監控室設備的性能,嚴格執行操作規程。密切注視車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛,人員進(jìn)出情況,發(fā)現異常情況立即上報并錄像,并采取相應的應對程序處理。
2、工作時(shí)間嚴格遵守監控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。
3、 認真、仔細地做好值班記錄。
4、愛(ài)護監控室的設施、設備及所有物品,發(fā)現故障應立即向公司匯報。
(六)非機動(dòng)車(chē)崗崗位職責
1、具體負責非機動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的停放、管理、收費工作。
2、查驗車(chē)輛“停車(chē)證”,若發(fā)現停車(chē)證失效,勸其立即至管理處辦理續停手續;若發(fā)現無(wú)證車(chē)輛,勸導其停放至其他地方。
3、主動(dòng)熱情地給予車(chē)主以解釋和引導,將各類(lèi)非機動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)有序、整齊地停放在指定的區域內。
4、停車(chē)完畢,主動(dòng)提醒車(chē)主鎖好車(chē)輛,以免發(fā)生意外事件。
5、對在停車(chē)區域內清洗、維修保養車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行勸阻,保證停車(chē)區域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車(chē)主,免費為其提供打氣筒。
7、配合車(chē)庫進(jìn)口,維護機動(dòng)車(chē)運行秩序。制止、處理在此道上的違章停車(chē)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通。
8、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從領(lǐng)班及監控中心的指揮。積極參加公司各項培訓,搞好員工間的團結,不折不扣完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、停車(chē)場(chǎng)管理流程
停車(chē)場(chǎng)管理流程圖
固定車(chē)輛
檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證
放行進(jìn)入
開(kāi)閘放行
車(chē)輛進(jìn)入
臨時(shí)車(chē)輛
入口按掣 取IC停車(chē)卡
放行進(jìn)入
離開(kāi)時(shí)由收費員 計算收費
收費
上落貨車(chē)輛
摩托車(chē)、自行車(chē)
由車(chē)輛管理員核對數據
登記及放行
入口按掣 取停車(chē)卡
停泊指定位置
檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證或發(fā)出臨時(shí)泊車(chē)卡
登記及放行
停泊指定位置
離開(kāi)時(shí)由車(chē)輛管理放行
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 2
金尚小區是廈門(mén)市最大型的集住宅、商業(yè)、教育為一體的綜合型小區,于1998年竣工。該小區交通四通八達,東近云頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設施也非常完善,商超、農貿市場(chǎng)、醫院、休閑場(chǎng)所、銀行、中小學(xué)幼兒園等等配置一應俱全。
一、停車(chē)場(chǎng)概況
金尚小區擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個(gè)小型的停車(chē)場(chǎng),全部屬于平面露天式停車(chē)場(chǎng),全部車(chē)位總數達到2300個(gè)多。該停車(chē)場(chǎng)主要用于業(yè)主車(chē)輛泊車(chē),也用于臨時(shí)車(chē)輛泊車(chē),其中業(yè)主車(chē)位占據大部分,約有60%以上的車(chē)位都屬于業(yè)主車(chē)位,其他剩余約40%的車(chē)位用于臨時(shí)車(chē)輛車(chē)位。
二、停車(chē)問(wèn)題
20xx年,為規范該小區停車(chē)場(chǎng)的秩序,金尚小區停車(chē)場(chǎng)管理方廈門(mén)住總物業(yè)引入了大手的產(chǎn)品,當時(shí)使用的是2進(jìn)2出的PM910卡票結合停車(chē)場(chǎng)管理系統,迅速發(fā)揮了顯著(zhù)的作用,前后共使用了6年時(shí)間。但是,隨著(zhù)廈門(mén)本地私家車(chē)數量的急劇上升,進(jìn)出該小區停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)數量越來(lái)越大,還是反映出一系列新的停車(chē)問(wèn)題:
1、車(chē)流量巨大,擁堵頻繁。造成車(chē)輛擁堵的原因主要有進(jìn)口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛數目非常大,這無(wú)疑加重了兩個(gè)出入口設備的工作壓力,并且停車(chē)票需要隨時(shí)進(jìn)行更換,遇上高峰期的時(shí)候便會(huì )更加擁堵,甚至還會(huì )殃及到周邊幾條城市主干道的交通秩序;在出口處,造成出口處車(chē)輛擁擠的重要原因自然是繳費慢,除了找零浪費時(shí)間之外,收費糾紛也是引起該問(wèn)題的重要原因。
2、逃票嚴重,造成經(jīng)濟損失。PM910卡票結合管理系統是采用以停車(chē)票為收費憑證的收費方式,車(chē)主只需要將進(jìn)場(chǎng)時(shí)取的停車(chē)票交給收費人員便可以輕松完成繳費離場(chǎng)。但是該種方式也存在著(zhù)一定的漏洞,即逃票現象頻繁,也是我們常說(shuō)的“蹭車(chē)位”,使得月卡車(chē)輛停車(chē)無(wú)法得到保證。
一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張月卡多輛車(chē)使用來(lái)進(jìn)行逃票;二是車(chē)主沒(méi)妥善保管停車(chē)票造成丟票、或者車(chē)主故意丟票的現象(這種現象相對較多)以躲避收費。對于這些逃票車(chē)輛,由于停車(chē)場(chǎng)出口收費處車(chē)輛相對較多,收費員為保證車(chē)輛快速離場(chǎng),只能將這些逃票車(chē)輛放行。該小區的逃票車(chē)輛數量很多,給停車(chē)場(chǎng)管理方造成了一定的經(jīng)濟損失。
三、管理方要求
基于以上停車(chē)難題的困擾,金尚小區停車(chē)場(chǎng)管理方再次向廈門(mén)大手控制尋求停車(chē)問(wèn)題的解決方案,并對停車(chē)場(chǎng)管理系統升級改建項目提出了兩個(gè)要求:從根本上杜絕逃票現象,規范管理,最大限度地減輕經(jīng)濟損失;排除進(jìn)出口處的擁堵難題,促進(jìn)進(jìn)出口暢通,更方便車(chē)輛停車(chē)。
四、方案設計
根據這六年來(lái)對金尚小區停車(chē)場(chǎng)管理系統的持續跟蹤與總結,廈門(mén)大手控制結合實(shí)際需要,最終為該小區提出了以下停車(chē)場(chǎng)方案設計:南北兩個(gè)出入口處撤掉原先的PM910卡票結合管理系統,改用車(chē)牌識別快速系統,為2進(jìn)2出,并設置中心控制點(diǎn),帶有金額顯示屏。
五、方案流程
臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的流程為:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)會(huì )觸發(fā)到入口處地感,這時(shí)候安裝在快速系統控制機內的攝像機便會(huì )立即對車(chē)輛的車(chē)牌進(jìn)行抓拍,并將圖片傳輸給識別軟件,由軟件對車(chē)牌進(jìn)行快速識別,并記錄下相應的信息(如入場(chǎng)時(shí)間、停車(chē)類(lèi)型等),這些信息處理完由管理軟件進(jìn)行保存,道閘抬桿放行車(chē)輛,車(chē)輛實(shí)現了不停車(chē)快速進(jìn)場(chǎng);車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),觸發(fā)出口地感后快速系統對車(chē)輛進(jìn)行二次識別過(guò)程,管理軟件在接到相關(guān)停車(chē)信息后立即對出入口車(chē)輛的車(chē)牌進(jìn)行比對后結算停車(chē)費,待車(chē)主交完費用之后,道閘抬桿,車(chē)輛快速離場(chǎng),無(wú)需繳費(在免費時(shí)間規定內)的臨時(shí)車(chē)輛則可以實(shí)現不停車(chē)出場(chǎng)。
月卡車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的流程為:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)同樣觸發(fā)入口處地感線(xiàn)圈,該系統快速完成車(chē)牌識別過(guò)程,軟件識別到該車(chē)牌為月卡車(chē)輛數據庫中的月卡車(chē)后,道閘便會(huì )自動(dòng)抬桿放行,管理軟件同時(shí)對該車(chē)輛的停車(chē)信息進(jìn)行保存;車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),快速系統對車(chē)輛進(jìn)行二次識別,對識別信息進(jìn)行一系列快速的處理后會(huì )檢測到該車(chē)輛為月卡車(chē),隨即便快速抬杠放行。
六、功能實(shí)現
該方案得到了停車(chē)場(chǎng)管理方的一致認可,隨即進(jìn)行工程改進(jìn),于今年7月份正式竣工并投入使用。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的使用,該停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)問(wèn)題得到了徹底的解決,主要依托于該方案具備的以下三個(gè)功能:
1、中心控制,便捷管理
該系統采用大型聯(lián)網(wǎng)方式將南北門(mén)兩個(gè)出入口的形成聯(lián)網(wǎng)模式,并在南門(mén)出入口處旁邊設置了一個(gè)中心控制室。停車(chē)場(chǎng)管理員可以在這邊對整個(gè)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理,隨時(shí)掌握停車(chē)場(chǎng)的情況;同時(shí)該中心控制還能夠為管理方提供相關(guān)的多項功能,比如可以隨時(shí)查詢(xún)或打印財務(wù)報表、通過(guò)計算機遠程執行兩個(gè)出入口管理系統的相關(guān)管理等。
2、車(chē)牌識別杜絕逃票,保證車(chē)輛安全
車(chē)牌識別快速系統采用的是車(chē)牌識別管理模式,該模式具有多項功能,最突出的`功能表現在于能夠徹底抑制逃票現象的發(fā)生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過(guò)前后出入口處照片的對比和相關(guān)信息記錄,讓逃票者或“蹭車(chē)族”在證據面前無(wú)法逃脫,保證了停車(chē)場(chǎng)管理方利益不受損失。
車(chē)牌識別快速系統還可以對出入車(chē)輛進(jìn)行照片的對比,可以很清晰地分辨出偷車(chē)竊賊是否偷換車(chē)牌,進(jìn)一步保證車(chē)輛安全,保護業(yè)主和臨時(shí)車(chē)主的車(chē)輛財產(chǎn)安全。
3、促車(chē)輛快速進(jìn)出場(chǎng),出入口處不再擁擠
月卡車(chē)輛可以實(shí)現不停車(chē)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng),而臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)也能實(shí)現不停車(chē),出場(chǎng)通過(guò)快速繳費也能夠大大地縮短出入場(chǎng)的時(shí)間。通常情況下,月卡車(chē)輛進(jìn)出出入口的時(shí)間最短可以達到6秒,臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的時(shí)間一般在30秒以?xún),相比之下的出入停?chē)場(chǎng)時(shí)間更短,便可以進(jìn)一步地促進(jìn)車(chē)輛快速進(jìn)出,保證出入口車(chē)輛的暢通,一改車(chē)輛擁堵的現象。
七、效果評估
金尚小區停車(chē)場(chǎng)管理系統升級改建成車(chē)牌識別快速系統之后,一方面大大縮短了車(chē)輛出入場(chǎng)的時(shí)間,有效地緩解了出入口處的車(chē)輛擁堵現象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時(shí),還能讓管理方輕松地維持停車(chē)秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進(jìn)行管理。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 3
第一章
第一條為規范機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理,適應機動(dòng)車(chē)停車(chē)需求,維護城市道路交通秩序,根據有關(guān)法律、法規規定,結合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本市市區內機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)停車(chē)場(chǎng))管理適用本辦法。
第三條本辦法所稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)是指供機動(dòng)車(chē)停放的露天或室內場(chǎng)所,包括公共停車(chē)場(chǎng)、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。
公共停車(chē)場(chǎng)是指為不特定社會(huì )公眾提供機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所(道路臨時(shí)停車(chē)泊位除外)。
專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)是指主要為本單位、本住宅區提供機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所。
道路臨時(shí)停車(chē)泊位是指由公安機關(guān)交通管理部門(mén)在城市道路范圍內為停放機動(dòng)車(chē)依法統一施劃的停車(chē)場(chǎng)所。
第四條公安機關(guān)交通管理部門(mén)負責本辦法的具體組織實(shí)施,對本市停車(chē)場(chǎng)使用進(jìn)行統一監督管理。
規劃、建設、城管執法、交通運輸、價(jià)格、工商、財政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門(mén)應當依據各自職責,配合做好停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理工作。
第五條停車(chē)場(chǎng)管理應當遵循科學(xué)規劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。
第六條鼓勵民間資本投資建設公共停車(chē)場(chǎng);鼓勵在符合規劃、環(huán)保、消防安全和特種設備安全的前提下,因地制宜建設立體式停車(chē)場(chǎng)和利用地下空間建設停車(chē)場(chǎng)。
市人民政府應當加大對公共停車(chē)場(chǎng)的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設公共停車(chē)場(chǎng)的規劃、建設等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。
第七條本市實(shí)行公共停車(chē)信息系統聯(lián)網(wǎng)管理。
市人民政府應當組織本市公共停車(chē)信息系統建設,應用停車(chē)誘導系統、停車(chē)自動(dòng)計時(shí)收費等信息化、智能化手段管理公共停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。
公共停車(chē)信息系統的聯(lián)網(wǎng)管理規定和有關(guān)標準,由市公安機關(guān)交通管理部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定,報市人民政府批準后實(shí)施。
第二章
第八條市規劃行政管理部門(mén)應當根據城市總體規劃和停車(chē)需求狀況,會(huì )同市公安機關(guān)交通管理部門(mén)以及建設、城管執法等行政管理部門(mén)編制停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃,報市人民政府批準后實(shí)施。
停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃批準后不得擅自修改。確需修改的,應當依法定修改程序進(jìn)行審批。
第九條編制停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃應當遵循節約利用資源和停車(chē)需求調控原則。
城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應當規劃建設公共停車(chē)場(chǎng)。新建、改建、擴建建筑物,應當按照停車(chē)場(chǎng)配建標準和相關(guān)設計規范配套建設停車(chē)場(chǎng)。
建設項目停車(chē)場(chǎng)配建標準由市規劃行政管理部門(mén)會(huì )同市公安機關(guān)交通管理部門(mén)制定,報市人民政府批準后實(shí)施。建設項目停車(chē)場(chǎng)配建標準應當根據城市交通發(fā)展情況和城市停車(chē)需求變化適時(shí)進(jìn)行調整。
第十條規劃行政管理部門(mén)在核發(fā)《建設工程規劃許可證》時(shí),應當征求公安機關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。對不符合停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃和配建標準的建設項目,規劃行政管理部門(mén)不得核發(fā)《建設工程規劃許可證》。
配套建設的停車(chē)場(chǎng)應當與主體工程同步設計、同步施工、同步交付使用。配套建設的停車(chē)場(chǎng)竣工驗收不合格的,不得投入使用。
第三章
第十一條任何單位和個(gè)人不得擅自將已竣工驗收的公共停車(chē)場(chǎng)不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車(chē)場(chǎng)停止使用、挪作他用。
因修改、調整城市規劃需改變公共停車(chē)場(chǎng)用途的,應當由規劃行政管理部門(mén)征求公安機關(guān)交通管理部門(mén)的意見(jiàn)后進(jìn)行審批。
第十二條全部或者部分使用國有資產(chǎn)投資建設的公共停車(chē)場(chǎng),應當采取招標等公開(kāi)競爭方式,選擇專(zhuān)業(yè)管理單位進(jìn)行管理。
第十三條公共停車(chē)場(chǎng)建設單位或者經(jīng)營(yíng)管理者應當自公共停車(chē)場(chǎng)竣工驗收后15日內,向公安機關(guān)交通管理部門(mén)備案。
申請公共停車(chē)場(chǎng)備案應當提交以下材料:
(一)備案申請書(shū);
(二)土地、房屋使用權屬證明和公共停車(chē)場(chǎng)已竣工驗收的證明材料;
(三)土地或室內場(chǎng)地總平面圖及規劃藍線(xiàn)圖復印件;
(四)停車(chē)場(chǎng)泊位布置圖和場(chǎng)地的街道位置示意圖;
(五)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理者身份證明;
(六)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度。
公共停車(chē)場(chǎng)收費的,還應當提交停車(chē)場(chǎng)收費標準。
第十四條公共停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位設置情況等備案信息發(fā)生變化的,其經(jīng)營(yíng)管理者應當提前10日向公安機關(guān)交通管理部門(mén)報告。
公共停車(chē)場(chǎng)確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應當提前30日向公安機關(guān)交通管理部門(mén)報告,并向社會(huì )公告。
第十五條已開(kāi)通公共停車(chē)信息系統聯(lián)網(wǎng)功能區域的公共停車(chē)場(chǎng),應當按照有關(guān)規定和標準設置與城市公共停車(chē)信息系統相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數據傳輸系統,將其停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統,對社會(huì )公眾實(shí)時(shí)公布。
第十六條公共停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理應當遵守下列規定:
(一)使用公安機關(guān)交通管理部門(mén)統一監制的停車(chē)場(chǎng)標志;
(二)在停車(chē)場(chǎng)出入口的顯著(zhù)位置明示服務(wù)時(shí)間;收費停車(chē)場(chǎng)還應當明示收費標準;
(三)確保照明、消防、排水和通訊設備及交通安全設施、電子監控設備等防盜、防破壞系統正常使用;
(四)制定并落實(shí)車(chē)輛停放、安全保衛、消防管理等制度;
(五)指揮車(chē)輛按序進(jìn)出和停放,維護停車(chē)秩序;
(六)定期清點(diǎn)場(chǎng)內車(chē)輛,發(fā)現長(cháng)期停放或者可疑車(chē)輛,應當向公安機關(guān)報告;
(七)依照規定設置殘疾人專(zhuān)用停車(chē)泊位;
(八)市人民政府其他有關(guān)規定。
第十七條禁止在公共停車(chē)場(chǎng)內從事影響機動(dòng)車(chē)停放的其他經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
第十八條公共停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費的,其服務(wù)收費根據不同性質(zhì)、不同類(lèi)型,依照有關(guān)規定分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導價(jià)的公共停車(chē)場(chǎng),其收費應當遵循城市中心區停車(chē)收費高于非中心區停車(chē)收費的原則。
公共停車(chē)場(chǎng)收費應當執行價(jià)格行政管理部門(mén)制定的收費標準,使用稅務(wù)部門(mén)統一印監制的收費發(fā)票。具體收費標準由價(jià)格行政管理部門(mén)按照有關(guān)規定制定。
第四章
第十九條規劃用于停放機動(dòng)車(chē)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng),應當首先滿(mǎn)足單位、業(yè)主等的停車(chē)需求,不得擅自改變使用性質(zhì)。
第二十條已建住宅區內規劃建設的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)不能滿(mǎn)足住宅區業(yè)主停車(chē)需要時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定,業(yè)主委員會(huì )可依法向規劃行政管理部門(mén)申請將住宅區內道路(城市道路除外)以及其他空置場(chǎng)地設置為停車(chē)場(chǎng),但應當符合以下條件:
(一)不得影響道路交通安全、暢通;
(二)不得占用綠地;
(三)不得占用消防通道、妨礙消防設施的正常使用;
(四)法律、法規、規章規定的其他條件。
第二十一條鼓勵專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)向社會(huì )開(kāi)放,實(shí)行錯時(shí)停車(chē),為社會(huì )提供免費或者收費停車(chē)服務(wù);其中向社會(huì )提供收費停車(chē)服務(wù)的,其管理參照本辦法有關(guān)公共停車(chē)場(chǎng)的規定執行。
第二十二條專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應當配置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防、防盜等設施,并保持其正常運行;配備相應的管理人員,指揮車(chē)輛有序進(jìn)出和停放,維護停車(chē)秩序,做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作。
第二十三條停放公交車(chē)輛、客貨運車(chē)輛首末站(場(chǎng))的設置應當符合交通安全、暢通的要求,相關(guān)行政管理部門(mén)在對公交、客貨運車(chē)輛首末站(場(chǎng))設置進(jìn)行規劃編制、實(shí)施行政許可時(shí),應當征詢(xún)公安機關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。
設置公交、客貨運車(chē)輛首末站(場(chǎng))不得占用城市道路。
公交車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)、客貨運停車(chē)場(chǎng)的`規劃、建設和管理,法律、法規另有規定的,從其規定。
第五章
第二十四條在不影響行人、車(chē)輛通行的情況下,公安機關(guān)交通管理部門(mén)可以根據城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。
其他任何組織或個(gè)人不得設置、撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位,不得設置影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的障礙。
第二十五條公安機關(guān)交通管理部門(mén)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位,應當組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案。
道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案編制應當遵循以下準則:
(一)符合區域道路停車(chē)總量控制和城市道路臨時(shí)停車(chē)泊位總量控制要求;
(二)與區域停放車(chē)輛供求狀況、車(chē)輛通行條件和道路承載能力相適應;
(三)區別不同時(shí)段、不同用途的停車(chē)需求。
公安機關(guān)交通管理部門(mén)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案時(shí),應當進(jìn)行專(zhuān)家論證,征求城管等行政管理部門(mén)的意見(jiàn),并進(jìn)行公開(kāi)聽(tīng)證和社會(huì )公示。未經(jīng)上述程序,不得施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。
第二十六條施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位應當符合以下要求:
(一)保障道路交通有序暢通;
(二)保障各類(lèi)車(chē)輛和行人通行安全;
(三)集約利用道路資源,提高道路臨時(shí)停車(chē)泊位周轉率;
(四)按照國家標準劃設道路臨時(shí)停車(chē)泊位標志和標線(xiàn);
(五)符合國家道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃規范的其他要求。
第二十七條下列區域或者路段禁止施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位:
(一)法律、法規規定的禁止臨時(shí)停車(chē)的地點(diǎn);
(二)機動(dòng)車(chē)雙向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于8米、單向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于6米的;
(三)消防通道、無(wú)障礙設施通道;
(四)其他不宜施劃的區域或者路段。
距路外停車(chē)場(chǎng)出入口50米內原則上不予施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。
第二十八條市區范圍內人行道區域不再施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理。
本辦法所稱(chēng)人行道,是指城市規劃道路紅線(xiàn)范圍內專(zhuān)供行人通行的部分。
第二十九條城市規劃道路紅線(xiàn)與建筑物外緣之間的開(kāi)放式場(chǎng)地,沿街經(jīng)營(yíng)單位可以用于臨時(shí)停車(chē)并自行管理,但不得違反《長(cháng)沙市城市容貌規定》及其他相關(guān)規定。
人行道與上述開(kāi)放式場(chǎng)地相連接無(wú)法明顯區分的,由市公安機關(guān)交通管理部門(mén)會(huì )同市規劃、城管執法等行政管理部門(mén)采用標線(xiàn)等專(zhuān)業(yè)措施加以區分。
第三十條公安機關(guān)交通管理部門(mén)應當對道路臨時(shí)停車(chē)泊位的施劃、使用情況每年至少進(jìn)行一次評估,并根據道路交通狀況、周邊停車(chē)場(chǎng)增設情況和相關(guān)街道、社區意見(jiàn),對道路臨時(shí)停車(chē)泊位予以及時(shí)調整,并向社會(huì )公示。
已施劃的道路臨時(shí)停車(chē)泊位有下列情形之一的,公安機關(guān)交通管理部門(mén)應當及時(shí)調整準予停車(chē)的時(shí)段或者撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位:
(一)道路臨時(shí)停車(chē)泊位不符合施劃技術(shù)標準或條件的;
(二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時(shí)停車(chē)泊位影響車(chē)輛、行人通行的;
(三)道路需要改建、擴建及維修、養護的。
第三十一條道路臨時(shí)停車(chē)泊位收費標準的確定應當遵循以下原則,并定期進(jìn)行評估和調整:
(一)路內停車(chē)高于路外停車(chē);
(二)城市中心區停車(chē)高于非中心區停車(chē);
(三)交通繁忙區域停車(chē)高于交通非繁忙區域停車(chē);
(四)交通高峰時(shí)段停車(chē)高于交通平峰時(shí)段停車(chē)。
道路臨時(shí)停車(chē)泊位管理方式以及有關(guān)收費辦法由市人民政府依照有關(guān)規定確定。
第三十二條在道路臨時(shí)停車(chē)泊位停車(chē)時(shí),機動(dòng)車(chē)駕駛人應當按標線(xiàn)停放機動(dòng)車(chē),并按停車(chē)實(shí)際占用的停車(chē)泊位數繳納停車(chē)費用。
第六章
第三十三條公安機關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)應當建立健全監督機制,依法對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行監督檢查。
社會(huì )公眾對違反本辦法的行為可以向公安機關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)投訴和舉報。
第三十四條違反本辦法第十三條、第十四條規定,未向公安機關(guān)交通管理部門(mén)履行備案、報告義務(wù)的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令改正,可處1000元罰款。
第三十五條違反本辦法第十五條規定,未按有關(guān)規定和標準設置與城市公共停車(chē)信息系統相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數據傳輸系統,將停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令改正,處1000元罰款。
第三十六條違反本辦法第二十四條第二款規定,擅自設置道路臨時(shí)停車(chē)泊位的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過(guò)30000元;沒(méi)有違法所得的,可處10000元以下罰款。
違反本辦法第二十四條第二款規定,擅自撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位或者設置障礙物影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令恢復原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進(jìn)行處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第三十七條對違反規劃、建設、工商、價(jià)格、交通秩序等有關(guān)管理規定的,由相關(guān)行政管理部門(mén)按照有關(guān)法律、法規規定處理。
在市區范圍內人行道上違法停車(chē)的,根據相對集中行政處罰權規定由城市管理綜合行政執法機關(guān)依法實(shí)施行政處罰。
第三十八條規劃、建設行政管理部門(mén)和公安機關(guān)交通管理部門(mén)及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規定,致使建設項目的配建停車(chē)場(chǎng)達不到配建標準的,由其上級行政機關(guān)或者監察機關(guān)對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
公安機關(guān)交通管理部門(mén)和有關(guān)行政機關(guān)及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當履行管理職責的情形,由其上級行政機關(guān)或者監察機關(guān)對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十九條拒絕、阻礙行政執法人員執行公務(wù),違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關(guān)依法處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第七章
第四十條本市各縣(市)機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的管理可參照本辦法執行。
第四十一條裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車(chē)輛停放管理,按照國家相關(guān)法律、法規執行。
第四十二條本辦法自20xx年7月1日起施行。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 4
。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)設固定車(chē)位及非固定車(chē)位
固定車(chē)位需對號停泊,非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。
。ǘ┟赓M車(chē)輛的使用:
免費車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行免費卡。
。ㄈ┰伦廛(chē)輛的使用:
1、有意租用月租車(chē)位的.客戶(hù)可與財務(wù)部接洽,由財務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費情況;
2、財務(wù)部同事與租戶(hù)簽訂車(chē)位租賃合同,租約復印件交管理處財務(wù)部備案,同時(shí)知會(huì )車(chē)場(chǎng)主管車(chē)位出租情況。由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財務(wù)部根據租約的規定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶(hù)在繳完租金后,憑繳款單位由車(chē)場(chǎng)主管對卡進(jìn)行延期。
5、注意事項:
領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向車(chē)場(chǎng)主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
。ㄋ模⿻r(shí)租車(chē)輛使用方法:
1、車(chē)輛駛至車(chē)閘旁取得泊車(chē)票,閘桿升起;
2、司機按車(chē)道標志指示駛入停車(chē)場(chǎng);(注意服從保安員指揮)
3、車(chē)輛選擇車(chē)位泊好,鎖好車(chē)門(mén),離開(kāi);
4、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),司機駕車(chē)并持時(shí)租車(chē)票駛經(jīng)收銀處繳費;
5、泊車(chē)未到十五分鐘者,免收停車(chē)費,每小時(shí)5元/小時(shí)收;
6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口;
。ㄎ澹┬敦涇(chē)輛使用方法:
1、貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區內;
2、卸貨車(chē)輛必須憑卸貨單到出口崗亭處領(lǐng)取卸貨車(chē)輛停車(chē)證,享受免費1小時(shí)之服務(wù),超過(guò)1小時(shí)收費標準與時(shí)租車(chē)輛一致;
3、貨車(chē)收費標準與時(shí)租車(chē)輛一致;
4、貨車(chē)在卸貨區泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在停車(chē)場(chǎng)長(cháng)時(shí)間擺放,且物品看管亦由貨主自行負責;
5、貨車(chē)在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開(kāi),以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);
6、貨車(chē)離場(chǎng)時(shí),持卸貨車(chē)輛停車(chē)證時(shí)租卡到收銀處繳費。
。┠ν熊(chē)使用方法:
1、摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后,由摩托車(chē)收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車(chē)上,另一半由車(chē)主保管;
2、摩托車(chē)必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費員安排,排放整齊;
3、摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí),需由摩托車(chē)收費員對卡進(jìn)行核對后交付保管費方可離場(chǎng);
4、摩托車(chē)收費標準為一元一張,月保費40元/月。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 5
針對小區停車(chē)場(chǎng)的特點(diǎn),小區內部車(chē)輛管理主要關(guān)注兩方面,一是內部車(chē)輛的安全,二是停車(chē)場(chǎng)的智能化管理。大手PM610停車(chē)場(chǎng)管理系統就是一套性?xún)r(jià)比很高的小區內部車(chē)輛管理最佳方案,幫助您同時(shí)實(shí)現這兩方面要求。
一套完整的`大手PM610純月卡停車(chē)場(chǎng)管理系統包括出入口控制機、電動(dòng)道閘、ParkMagNet管理軟件、POS機等部分組成,為進(jìn)一步適應不同停車(chē)場(chǎng)的需要,還可以搭配其他功能板塊,比如紅綠燈避讓、圖像對比和遠距離讀卡等。
大手PM610純月卡停車(chē)場(chǎng)管理系統具有很多功能,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、車(chē)輛進(jìn)出自助,實(shí)現出入口無(wú)人監守。該套系統只用于內部車(chē)輛的管理,車(chē)主可直接通過(guò)自助讀卡的方式進(jìn)出場(chǎng),無(wú)需人工操作。該系統還支持中、遠距離讀卡,其中遠距離讀卡車(chē)輛可以實(shí)現不停車(chē)出入停車(chē)場(chǎng),使用起來(lái)更加方便快捷。
2、軟件操作簡(jiǎn)單,適應停車(chē)場(chǎng)需求。通常情況下,停車(chē)場(chǎng)管理員的素質(zhì)相對較低,因此,一套操作簡(jiǎn)單的`管理軟件對于停車(chē)場(chǎng)管理方非常必要。該軟件將多種常用功能進(jìn)行人性化地設置,管理方可以簡(jiǎn)便地進(jìn)行日常停車(chē)場(chǎng)維護,以及月卡的發(fā)行與修改、數據查詢(xún)和報表打印等各種操作。
3、道閘穩定性高,防砸功能出眾。停車(chē)場(chǎng)道閘砸車(chē)砸人的情況經(jīng)常發(fā)生,因此大手專(zhuān)門(mén)為該系統配置了專(zhuān)業(yè)的防砸道閘,這種防砸道閘采用的是精鑄四桿聯(lián)動(dòng)機構,具有升優(yōu)先、壓力波遇阻反彈、地感/紅外三重防砸功能,確保車(chē)輛出入安全萬(wàn)無(wú)一失。
4、內部車(chē)專(zhuān)用,保證車(chē)輛財產(chǎn)安全。該系統是純月卡型的車(chē)輛管理系統,只針對內部車(chē)輛開(kāi)放,對于外來(lái)到訪(fǎng)車(chē)輛,只有經(jīng)過(guò)小區保安登記之后才會(huì )放行。這樣能夠很好地保護小區業(yè)主的車(chē)輛和財產(chǎn)安全。
5、其他功能:
、偃摍C管理,在脫離電腦聯(lián)機后仍然可以實(shí)現全部管理工作的正常進(jìn)行,待重新聯(lián)機后自動(dòng)將緩存數據上傳;
、诓捎玫腃AN總線(xiàn)為工業(yè)現場(chǎng)總線(xiàn),具有強大的自動(dòng)檢驗糾錯和抗干擾功能,可以實(shí)現在長(cháng)期無(wú)人監管的情況下仍然能夠穩定無(wú)故障的管理功能。
大手PM610純月卡停車(chē)場(chǎng)管理系統是一套專(zhuān)門(mén)應用于小區內部車(chē)輛管理的停車(chē)場(chǎng)系統方案,可以實(shí)現出入口處無(wú)人值守,內部車(chē)輛通過(guò)自助式地進(jìn)出場(chǎng),方便快捷,同時(shí)還能夠控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)出,有效保證業(yè)主的車(chē)輛和財產(chǎn)安全。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 6
一、智能化停車(chē)場(chǎng)建設
智能停車(chē)場(chǎng)不僅僅是簡(jiǎn)單的車(chē)輛出入道閘和收費管理系統。所謂智能是借助現代信息化、網(wǎng)絡(luò )化技術(shù)手段,通過(guò)建設部署統一泊位編碼、車(chē)輛地磁感應裝置、車(chē)載智能終端、北斗高精度地基增強定位技術(shù)、無(wú)線(xiàn)智能停車(chē)收費管理終端、城市級停車(chē)場(chǎng)互聯(lián)互通、面向用戶(hù)的手機APP應用、建立一個(gè)智慧停車(chē)管理服務(wù)平臺,實(shí)現在車(chē)輛統一停車(chē)管理、智能監督管控、電子支付以及涉車(chē)數據共享。
通過(guò)建設智能化、數字化的管理平臺可以達到對個(gè)人車(chē)輛里程數監控,自動(dòng)形成維修保養提醒,通過(guò)遠程車(chē)輛監控和車(chē)輛健康指數診斷,完成自動(dòng)報修,方便市民的出行,并提高了車(chē)輛的安全性。對于車(chē)輛運營(yíng)企業(yè)而言,可以接入統一平臺管理車(chē)輛,通過(guò)油耗分析和路徑選擇減低成本,通過(guò)運行軌跡和視頻監控避免司機違規操作,通過(guò)平臺統一調度車(chē)輛,提高車(chē)輛使用率,完成企業(yè)從基礎管理到智能管理和精細化管理的進(jìn)化,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)有效管理手段。
對個(gè)人而言,方便車(chē)輛出行,實(shí)現車(chē)輛安全自檢和智能維修等功能。同時(shí)與各個(gè)港口管理職能部門(mén)實(shí)現數據聯(lián)動(dòng),為各個(gè)職能部門(mén)提供管理過(guò)程中的數據支持,實(shí)現港口管理智能化建設。
。ㄒ唬┲悄芑\(chē)場(chǎng)總體解決方案
數據采集→軟件平臺處理→應用服務(wù)表現。各種形式的信息交互,以達到更加方便快捷的管理,給用戶(hù)帶來(lái)更加舒適的“數字化”體驗。
。ǘ┲悄芑\(chē)場(chǎng)系統架構
系統總體結構可以分為網(wǎng)絡(luò )層、數據層、支撐云平臺、應用層、表現層五層。其中網(wǎng)絡(luò )層提供網(wǎng)絡(luò )接入和數據通訊功能;數據層存儲數據,主要進(jìn)行各種停車(chē)數據的管理;支撐云平臺為中間件、基礎構件和高級構件,為應用層提供服務(wù)和支撐;應用層為系統的各種應用軟件,分別完成具體的功能;表現層進(jìn)行停車(chē)數據的'展示和查詢(xún)。
。ㄈ┗赗FID的停車(chē)場(chǎng)管理及數據接入
電子不停車(chē)收費(ETC)是有源RFID車(chē)聯(lián)網(wǎng)卡在武漢的應用。系統的工作原理是利用微波技術(shù)、電子技術(shù)、計算機技術(shù)、通信和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、傳感技術(shù)、圖像識別技術(shù)等高新技術(shù)的設備和軟件所組成的一個(gè)先進(jìn)系統。其技術(shù)主要采用車(chē)輛自動(dòng)識別(AVI)技術(shù),通過(guò)車(chē)道上方的微波天線(xiàn)和車(chē)輛車(chē)載器(OBU)之間的通信,根據車(chē)輛上OBU內的特有編碼,判斷車(chē)輛,計算停車(chē)費用,并自動(dòng)從車(chē)輛用的專(zhuān)用賬戶(hù)中扣除停車(chē)費,對于未安裝OBU或OBU失效的車(chē)輛實(shí)施圖像抓拍和識別。
。ㄋ模┗谖锫(lián)網(wǎng)的車(chē)位信息采集
車(chē)位感應器:通過(guò)磁性和紅外感應車(chē)位狀態(tài),將數據通過(guò)UHF無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳送到中繼節點(diǎn)。中繼節點(diǎn):接收車(chē)位感應器數據,傳送至數據采集器。數據采集器:接收中繼節點(diǎn)數據,通過(guò)GPRS無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳送至停車(chē)服務(wù)器
。ㄎ澹┦謾CAPP車(chē)位(停車(chē))誘導
。┦謾CAPP自助繳費
。ㄆ撸┗诒倍罚℅PS)衛星定位技術(shù)的車(chē)載終端
該終端可以配合車(chē)位傳感器物聯(lián)網(wǎng)協(xié)同工作,也可以收集車(chē)輛行車(chē)電腦信息加以分析利用。
二、增值的盈利模式介紹
有了統一管理的平臺,為停車(chē)場(chǎng)增值服務(wù)創(chuàng )造了條件。我們可以利用信息化的手段,為客戶(hù)提供服務(wù),為管理者提供創(chuàng )新的管理方式,同時(shí)也能探索很多好的盈利模式。
。ㄒ唬┸(chē)輛設備服務(wù)收入
1.通過(guò)部分車(chē)輛設備安裝收取設備安裝服務(wù)費用;
2.設備更新和持續升級服務(wù)費用。
。ǘ┸(chē)輛運營(yíng)服務(wù)收入
1.產(chǎn)品基礎運營(yíng)服務(wù)費用;
2.為企業(yè)或個(gè)人提供個(gè)性服務(wù)費用,比如防盜報警、遠程診斷等;
。ㄈ┸浖脚_服務(wù)收入
1.為車(chē)輛管理企業(yè)提供車(chē)輛管理平臺,根據不同企業(yè)的個(gè)性化需求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)服務(wù);
2.對合作商家進(jìn)行軟件接入部分功能服務(wù)。
。ㄋ模┖献髌髽I(yè)收入
1.網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商收益
1)通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)項目可以將3G網(wǎng)絡(luò )更廣泛的應用,使網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商搭建一個(gè)車(chē)輛方面的網(wǎng)絡(luò ),增加合作的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的收益;
2)可根據不同應用推出不同流量套餐服務(wù),比如按流量或者按時(shí)長(cháng),增加網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商影響;
3)通過(guò)提供多媒體點(diǎn)播業(yè)務(wù),刺激網(wǎng)絡(luò )消費,提高網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商利潤。
2.保險公司收益
1)為保險公司提供保險即將到期的車(chē)輛數據,為保險公司續約或增加銷(xiāo)售機會(huì )提供支持;
2)可根據車(chē)輛現狀所需要的保險類(lèi)型推薦相關(guān)保險公司產(chǎn)品信息;
3)為保險公司提供車(chē)輛出險視頻數據,為保險處理提供視頻依據。
3.汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務(wù)費用
1)形成制造+服務(wù)的商業(yè)模式,從單一的車(chē)輛生產(chǎn)商轉變?yōu)榉⻊?wù)提供商,形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,以合作的形式為車(chē)輛生產(chǎn)廠(chǎng)家帶來(lái)更大利潤空間;
2)根據輪胎數據分析,向輪胎廠(chǎng)家提供相關(guān)數據,為輪胎廠(chǎng)家產(chǎn)品定位、制定銷(xiāo)售策略提供依據,時(shí)可以為車(chē)主推薦適用輪胎產(chǎn)品;
3)為汽車(chē)美容行業(yè)提供相關(guān)數據,為車(chē)主推薦附近汽車(chē)美容服務(wù)及優(yōu)惠信息,并可以提供預約服務(wù);
4)遠程救援服務(wù),為在途需要維修車(chē)輛提供遠程救援服務(wù),推薦最近的救援服務(wù);
5)為4S店或者維修中心提供推薦服務(wù),系統可以實(shí)時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行自檢,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)推薦最近或者最適合的維修單位,支持遠程預約功能;
6)在線(xiàn)跟蹤,避免配件耗材銷(xiāo)售機會(huì )的流失。通過(guò)對車(chē)輛運行數據的采集,同時(shí)也形成配件、耗材的使用情況報告,在需要更換以前,及時(shí)鎖定配件、耗材及維修的機會(huì );
4.加油站
1)為加油站提供數據依據,可以提供年度、季度、月度、日油品需求數據,為加油站油量?jì)浼皟r(jià)格調整提供有力依據;
2)一卡通服務(wù),為會(huì )員提供便捷優(yōu)惠服務(wù),通過(guò)會(huì )員積分制度提高會(huì )員忠誠度,為加油站帶來(lái)更多穩定客戶(hù)。
。ㄎ澹┕芾聿块T(mén)收入
1.為執法部門(mén)提供依據,實(shí)時(shí)監控違法違規車(chē)輛,發(fā)現后立即為相關(guān)部門(mén)報警,可對違法違規車(chē)輛進(jìn)行罰款;
2.減少售后糾紛,一切用數據說(shuō)話(huà)。車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統可以監控并保存車(chē)輛的運行數據,當車(chē)輛發(fā)生故障,并因此引起客戶(hù)損失,可以用數據平息雙方的爭端,幫助客戶(hù)避免重復不規范操作的錯誤,可收取一定的查詢(xún)費用;
3.故障預警,避免重大事故。車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統平臺可以生成各種主題的歷史數據分析報表,趨勢報告,并通過(guò)頁(yè)面、郵件、短信等方式報告異常情況,為車(chē)輛所有者提供有償信息,避免小故障帶來(lái)大事故;
4.為管理部門(mén)提供監管依據,例如城管部門(mén)管理車(chē)輛拋物,可以對違規車(chē)輛進(jìn)行罰款。
5.為行業(yè)專(zhuān)家提供數據分析依據,行業(yè)資訊的形式收取數據服務(wù)費用。
。⿵V告費用
企業(yè)運營(yíng)平臺向車(chē)輛推送企業(yè)產(chǎn)品介紹,政府公告,公益廣告等,收取相關(guān)廣告費用。
因為項目中不只是有運營(yíng),同時(shí)還會(huì )有很多傳媒方式,由于產(chǎn)業(yè)鏈還沒(méi)有健全起來(lái),很多盈利模式是需要通過(guò)我們項目的不斷進(jìn)步,客戶(hù)不斷認識,而不斷完善的,針對車(chē)聯(lián)網(wǎng)項目有太多的盈利點(diǎn)可以挖掘,只要我們意識到車(chē)聯(lián)網(wǎng)的重要性,在項目運作的過(guò)程中,將創(chuàng )造更多的市場(chǎng)價(jià)值。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 7
為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結合實(shí)際情況,現制訂萬(wàn)達停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
一、車(chē)場(chǎng)車(chē)位情況
總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區固定停車(chē)位98個(gè),員工區固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。
二、車(chē)場(chǎng)存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)娛樂(lè )業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導致供需矛盾。
2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規范,嚴重影響了環(huán)境和交通秩序。
3、社會(huì )車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費。導致少數社會(huì )車(chē)輛長(cháng)時(shí)間停放,嚴重影響車(chē)位的周轉。
三、停車(chē)場(chǎng)管理解決辦法
1、對主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標志重新規劃。
將東面主干道改為雙向線(xiàn)(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側主干線(xiàn)改為單向線(xiàn)(只出不進(jìn))。
2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現有停車(chē)位的基礎上適當增加機械車(chē)庫,解決車(chē)位少的問(wèn)題。
3、為了提高車(chē)位周轉率,實(shí)施差別化停車(chē)收費。按二類(lèi)停車(chē)收費標準進(jìn)行收費,具體收費標準以物價(jià)部門(mén)批復為準。對游客游玩的車(chē)輛,憑公司當天有關(guān)憑證(當天證明等),按現收費標準收費。
4、參照兄弟單位做法,能否調整員工、生活區住戶(hù)車(chē)輛停放月保費。
5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00-21:30西出口道閘收費員2人。7:00-18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區停車(chē)場(chǎng)等部位)。
6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統。
四、停車(chē)場(chǎng)管理方式
方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現狀,承包費在現行標準基礎上上浮,要求營(yíng)運期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費、地下室機械車(chē)位年維保費、停車(chē)場(chǎng)管理系統設備設施的維護費、稅費、保險費、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設施因人為損壞的維修費以及其他不可預見(jiàn)的行政事業(yè)性收費等,由承包方負責。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負責安排。
方案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費萬(wàn)元。承包方在方案一負責日常相關(guān)費用要求基礎上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內安裝視頻監控,負責停車(chē)場(chǎng)管理系統設備設施改造、重新對內停車(chē)位和道路交通標志標線(xiàn)設計制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費用由承包方負責。
方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎上,負責道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負責制定,費用由承包方負責。承包方可根據現有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規劃基礎上,適當增加機械車(chē)庫,解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
五、車(chē)場(chǎng)管理要求
1、承租方必須遵守國家的有關(guān)法律法規,依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規章制度,接受監督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)允許,不得對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉租、轉借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權提前收回場(chǎng)地并終止合同。
3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財物(若有爭議糾紛應由相關(guān)部門(mén)解決)。
4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報相關(guān)人員處置,不承擔責任。
5、承包方應按要求,疏導引導的汽車(chē)到位,按畫(huà)線(xiàn)車(chē)位到車(chē)場(chǎng)?,不允許出現車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛?縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的.車(chē)輛?堪踩沙邪截撊控熑,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現場(chǎng)救護等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調度,不得拒絕。
7、員工、生活區住戶(hù)按規定收費。政府機關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(包括:政府機關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護車(chē)、水電氣、消防監控設施、運送藥品,送血及運輸的設備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì )救護車(chē)在停放和轉運病人現象違者將按相關(guān)規定處罰。
8、來(lái)訪(fǎng)的車(chē)輛(包括營(yíng)運出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以?xún)瘸邪讲坏檬召M。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿(mǎn),應立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn),并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復印件,并按規定簽訂履行合同責任書(shū)。承包期間,如發(fā)現承包方從業(yè)人員有違紀違章或違反有關(guān)規定不服從管理的,有權責成承包方換人,承包方應及時(shí)更換。
10、要求從業(yè)人員應統一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著(zhù)裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當,有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛?吭S可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費標準,收費許可證,必須按國家有關(guān)規定繳納稅金、工商管理費,如未交納,則由承包人承擔相應處罰。
12、承包方應嚴格執行政府規定的收費標準,按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據,如因違法違規給造成損失或不良影響的或在承包期內發(fā)生的投訴,由承包人負責解釋、答復,情節嚴重的有權單方終止合同。
13、承包方應依據國家法律和地方有關(guān)部門(mén)規定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛等義務(wù),并接受甲方的監督檢查。認真做好各項消防安全工作,不得在停車(chē)內非法存放易燃、易爆等危險物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項約定,將須承擔包括甲方直接和間接損失在內的一切經(jīng)濟后果和法律責任。
14、承包方在承包期內應保護、維護停車(chē)場(chǎng)內的設備設施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛生管理由承包方負責且必須符合衛生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規,將追究承包方責任。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 8
停車(chē)管理是物業(yè)管理工作中的一項重要工作,因存在車(chē)輛收費難、車(chē)輛管理難、服務(wù)工作難、停車(chē)工作難、停車(chē)糾紛多等諸多問(wèn)題,已成為困擾物業(yè)管理公司的重要難題。根據停車(chē)場(chǎng)現狀和未來(lái)停車(chē)發(fā)展需求,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)停車(chē)管理公司(專(zhuān)業(yè)外包)是必然趨勢,通過(guò)合理規劃運營(yíng),實(shí)現車(chē)輛停放有序、專(zhuān)業(yè)管理到位、責任劃分清晰,最大程度地滿(mǎn)足廣大車(chē)主的需求,提升物業(yè)管理公司的服務(wù)形象和水平,利用租賃經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地資金實(shí)現企業(yè)脫困減負或再投入經(jīng)營(yíng)發(fā)展,進(jìn)而最終實(shí)現物業(yè)增值、保值的目的。
若有幸能與貴方進(jìn)行合作,我公司將結合陽(yáng)光嘉苑小區停車(chē)實(shí)際情況,合理的調整解決停車(chē)位利用率,運用專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)管理手段,提供給車(chē)主最安全、最便捷、最貼心的泊車(chē)服務(wù),并保證貴方在經(jīng)濟利益與社會(huì )效益方面的雙重效益。
為了加深貴方對我方管理過(guò)程的了解,我公司現向貴方提交下列停車(chē)場(chǎng)管理方案,并愿就有關(guān)方面的問(wèn)題進(jìn)一步與貴方商椎,為最終達成合作奠定基礎
為協(xié)助河南文博物業(yè)管理有限公司做好陽(yáng)光嘉苑小區停車(chē)管理工作,全面接受停車(chē)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理的委托,滿(mǎn)足客人的停車(chē)需求,做到停車(chē)有位、停車(chē)有序、停車(chē)安全、創(chuàng )造良好的交通環(huán)境,方便小區業(yè)主生活,特制定以下管理方案。
一、停車(chē)場(chǎng)地位規模及規劃
停車(chē)場(chǎng)地處國基路99號陽(yáng)光嘉苑住宅小區,我公司對停車(chē)場(chǎng)地進(jìn)行了現場(chǎng)勘測、分析調研,根據本小區建筑的品質(zhì)和居民經(jīng)濟層次、車(chē)場(chǎng)規模及效益,利用車(chē)場(chǎng)現有資源,科學(xué)規劃建設,配置相應的停車(chē)場(chǎng)管理設施設備,力爭打造精品停車(chē)場(chǎng)地,并實(shí)現三贏(yíng)(物業(yè)公司、業(yè)主或使用人、我公司)之目的。
1、陽(yáng)光嘉苑小區實(shí)劃有效車(chē)位約481個(gè),流動(dòng)車(chē)位350個(gè),屬于居民服務(wù)區。
2、根據甲方以往的運作模式要求,陽(yáng)光嘉苑小區地面停車(chē)場(chǎng)地位為長(cháng)租和零收兩種管理模式。
3、運用科技手段加強管理力度,車(chē)場(chǎng)內配置視頻監控設備、門(mén)禁系統、擋車(chē)器等交通設施設備,各種標識、標線(xiàn)、指示燈箱配備齊全。
4、預留消防通道,通道內不規劃車(chē)位。
二、停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)管理
機動(dòng)車(chē)泊車(chē)管理模式:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)泊車(chē),如果是臨時(shí)?寇(chē)輛先由進(jìn)口門(mén)崗發(fā)放停車(chē)計時(shí)卡,固定停車(chē)位可自行刷卡進(jìn)入,巡視引導員提示、引導車(chē)輛安全出入車(chē)位,車(chē)輛駛離時(shí)到出口門(mén)崗處交還計時(shí)卡或刷卡,臨時(shí)停車(chē)按卡上計錄時(shí)間收取停車(chē)費,同時(shí)付給停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用發(fā)票。
1、根據本車(chē)輛停車(chē)的性質(zhì)劃分區域,分出專(zhuān)用固定停車(chē)位區和臨時(shí)停車(chē)區,以便于管理。
2、停車(chē)專(zhuān)用車(chē)位區的固定車(chē)輛,配發(fā)本車(chē)輛的專(zhuān)用車(chē)證。一車(chē)一證一位,車(chē)輛不準隨意停放。
3、停車(chē)證是為方便業(yè)主停車(chē)而采取的以年交停車(chē)費方式的憑證,在有效期內持證出入車(chē)場(chǎng)免收停車(chē)費。臨時(shí)車(chē)輛按計時(shí)卡記錄時(shí)間交納停車(chē)費(按照鄭州市物價(jià)局文件收取)。
4、固定車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),要憑本車(chē)場(chǎng)停車(chē)證領(lǐng)勸停車(chē)卡”進(jìn)入專(zhuān)用區域泊車(chē),出場(chǎng)時(shí)交還“出入證”。了解車(chē)輛動(dòng)態(tài)避免車(chē)輛的丟失。
5、所有進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛在入口處要進(jìn)行外觀(guān)檢查,對有外傷的車(chē)輛要記錄在冊,車(chē)輛出入均有高清攝像監控攝錄,并提示司機確認。分清責任避免不必要的糾紛。
6、車(chē)輛泊車(chē)入位,管理員提示司機鎖好車(chē)門(mén)、拉緊制動(dòng)手剎、保險器、車(chē)內不放貴重物品。車(chē)輛出現如沿途遺散、車(chē)體漏油、報警器長(cháng)鳴等現象的,謝絕車(chē)輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車(chē)環(huán)境。
7、隨時(shí)保證停車(chē)場(chǎng)出、入口處及各通道的通暢,避免由車(chē)輛滯留而延誤導致不良后果。對突發(fā)事件的應對我們會(huì )嚴格按照緊急事件應急預案處理,及時(shí)消除影響和妨礙。不給業(yè)主的出行和甲方的管理帶來(lái)不便。
8、停車(chē)場(chǎng)周邊的禁停區禁止擺攤、隨意停車(chē)。高峰期出現車(chē)位需求矛盾時(shí),啟用預留等待區域,組織引導車(chē)輛等候順序出入場(chǎng)必要時(shí)可調派協(xié)管員參與疏導管理。
9、停車(chē)場(chǎng)內要做到車(chē)位資源合理調配,積極引導車(chē)輛停放,保證車(chē)輛按區域停放入位,做到無(wú)位不停,秩序井然。
10、按鄭州市物價(jià)局規定合理收取停車(chē)費。正在執行公務(wù)的警車(chē)、救護車(chē)、軍車(chē)可免收停車(chē)費。
11、節日、假日、以及重大公益活動(dòng)日,可以應物業(yè)的要求,經(jīng)雙方溝通協(xié)調,制定適時(shí)的組織停車(chē)方案,合理調整安排,協(xié)助物業(yè)做好臨時(shí)性工作,保證顧客滿(mǎn)意停車(chē)。
12、停車(chē)場(chǎng)遇突發(fā)事件及特殊情況,可通報物業(yè)方,請求援助。其應對措施和服務(wù)程序,要嚴格按照《作業(yè)指導書(shū)》要求辦理。
13、駕駛員駕車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),必須服從管理人員的指揮,對于無(wú)理取鬧、不聽(tīng)勸阻的可采取必要措施,如:限制車(chē)輛移動(dòng)。情節嚴重的要通報交管部門(mén)或公安機關(guān)。
14、停車(chē)場(chǎng)內按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時(shí)檢查,設施設備及時(shí)保養維護。出現隱患隨時(shí)排除。
15、嚴格執行公司內部稽查制度,真誠接受社會(huì )監督,虛心聽(tīng)取陽(yáng)光嘉苑物業(yè)管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。
16、停車(chē)場(chǎng)向保險公司投保停車(chē)場(chǎng)責任險。凡在本車(chē)場(chǎng)內發(fā)生的,由于我方管理原因,導致機動(dòng)車(chē)被刮、盜等第三方責任事件發(fā)生,造成的`經(jīng)濟損失(不包括車(chē)內物品),可依保險條款向保險公司索賠,解除車(chē)主的后顧之憂(yōu),規避物業(yè)管理責任風(fēng)險,不給物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)負面影響。
17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務(wù)對非機動(dòng)車(chē)進(jìn)行管理,并對園區內業(yè)主裝修、搬家等物品的進(jìn)出進(jìn)行必要的查驗。乙方根據甲方要求對園區內業(yè)主實(shí)行非機動(dòng)車(chē)出入卡管理,出入物品放行條管理。
如因乙方管理責任造成非機動(dòng)車(chē)丟失或大件物品電器從門(mén)口未經(jīng)物管處放行造成損失的由乙方負責。
三、我方對該停車(chē)場(chǎng)提出以下建議
1、按照物業(yè)與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同整合停車(chē)資源,充分利用停車(chē)場(chǎng)現有條件維護物業(yè)方的利益,為物業(yè)方解決實(shí)際困難。
2、為有效的管理好陽(yáng)光嘉苑停車(chē)場(chǎng)管理秩序,更好的為車(chē)主服務(wù),提升車(chē)場(chǎng)的品牌效益,降低物業(yè)方管理成本,提高雙方的經(jīng)營(yíng)效益,我們建議將該停車(chē)場(chǎng)固定車(chē)位及臨收車(chē)位分區管理,充分提升停車(chē)場(chǎng)的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業(yè)方和我方達到雙方共贏(yíng)的目的。
3、陽(yáng)光嘉苑現有車(chē)位481個(gè),我方建議甲方將固定車(chē)位每月服務(wù)費按( 40 )元收取,具體定價(jià)根據鄭州市物價(jià)局新頒布的收費文件執行。
4、地面按甲方歸劃為臨時(shí)車(chē)輛的管理區域,由于上述相關(guān)費用出現,我方建議:
、倥R時(shí)車(chē)位,每小時(shí)按單車(chē)位5元計算,停放時(shí)間不足20分鐘免收停車(chē)費。
、谖曳截撠熢撏\(chē)場(chǎng)地與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調事宜及備案,年審手續。
四、停車(chē)場(chǎng)崗位人員定編
1、根據陽(yáng)光嘉苑小區停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況及特點(diǎn),設置車(chē)場(chǎng)入口崗、出口崗、引導停車(chē)管理員崗位及車(chē)場(chǎng)主管等崗位。實(shí)行17人3班制,經(jīng)理1人,車(chē)場(chǎng)主管2人,共計用工20人。選派業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗豐富的管理人員進(jìn)駐車(chē)場(chǎng)參與管理,解決前期難題難點(diǎn)。
人員崗位分布:
門(mén)崗:每班兩人三班倒6人,園區巡邏每班兩人三班倒6人,其余5人停泊車(chē)服務(wù),白班3人夜班2人,主要分布于園區內各處主要進(jìn)出口或密集停車(chē)區指揮疏散、車(chē)輛停泊。
2、公司派駐停車(chē)場(chǎng)的人員,都要經(jīng)過(guò)公司培訓部門(mén)的嚴格培訓。經(jīng)業(yè)務(wù)考試合格,員工進(jìn)駐新停車(chē)場(chǎng)要提前熟悉車(chē)場(chǎng)環(huán)境及物業(yè)公司要求,經(jīng)過(guò)磨合期后正式上崗。
3、工作人員統一著(zhù)工服,配戴胸卡。文明服務(wù),禮貌待客,以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)來(lái)保障良好的服務(wù)水準,維護物業(yè)方的形象和聲譽(yù)。
4、各崗位的主要職能
A、停車(chē)場(chǎng)入口崗:
(1)有效控制進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,保證車(chē)場(chǎng)入口、通道及門(mén)前良好的交通環(huán)境。場(chǎng)內車(chē)位出現需求矛盾時(shí),組織與疏導車(chē)輛在等候區域排隊順序進(jìn)常
(2)所有進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛的外觀(guān)檢驗,排疑有安全隱患的車(chē)輛入場(chǎng)
(3)固定車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),“停車(chē)證”的檢驗及“出入證”的發(fā)放。
(4)臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),計時(shí)卡計時(shí)工作。
B、停車(chē)場(chǎng)引導員:
(1)、保證場(chǎng)內通道的暢通,有效的提示車(chē)位及交通導向。
(2)、負責場(chǎng)內消防及車(chē)輛安全的監督。
(3)、合理調配車(chē)位資源,隨時(shí)將信息傳遞給入口崗。
(4)、對需存車(chē)輛的司機提供安全提示服務(wù)。
C、停車(chē)場(chǎng)出口崗:
(1)、保證出口崗門(mén)前及通道良好的交通環(huán)境。
(2)、負責出場(chǎng)車(chē)輛按計時(shí)卡核算計時(shí)合理收取停車(chē)費,同時(shí)付票據。
(3)、固定車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),停車(chē)證、出入證的檢驗及出入證的收回。
D、停車(chē)場(chǎng)主管:
(1)、負責與物業(yè)代表協(xié)調停車(chē)場(chǎng)事務(wù)。
(2)、負責本班組的`全面日常管理工作。
(3)、嚴格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。
五、停車(chē)證的管理
1、停車(chē)場(chǎng)車(chē)證要同雙方協(xié)商確認,車(chē)證的制作及發(fā)放由停車(chē)公司負責,客戶(hù)詳細資料要注冊存檔并由專(zhuān)人管理不準泄露業(yè)主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責任由乙方承擔。
2、停車(chē)證是為方便業(yè)主停車(chē)采取以年交停車(chē)費方式的憑證,具有時(shí)效性。發(fā)現無(wú)效車(chē)證要及時(shí)收回。
3、停車(chē)卡要擺放在車(chē)里,進(jìn)場(chǎng)出示車(chē)證。車(chē)證丟失要及時(shí)按停車(chē)場(chǎng)公司規定程序補辦。
4、停車(chē)卡的具體使用說(shuō)明詳見(jiàn)停車(chē)證背面。
六、停車(chē)場(chǎng)票據管理
1、按停車(chē)公司財務(wù)制度執行票據管理,本車(chē)場(chǎng)票據領(lǐng)取的數量由停車(chē)公司方負責記賬。
2、車(chē)場(chǎng)內日,F金收入、票據的管理以及基礎工作,按相關(guān)規定執行。
3、長(cháng)租車(chē)位的年租費,可由停車(chē)公司方代收并付內部收據。停車(chē)公司根據物業(yè)方提供的客戶(hù)資料,制作停車(chē)證;同時(shí)開(kāi)據正式發(fā)票?蛻(hù)憑內部收據兌換正式發(fā)票;領(lǐng)取停車(chē)卡。
七、項目收入及成本測算
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1、項目經(jīng)理1人×4500元/月×12/月=54000元/年
2、項目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年
3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年
4、人員保險20人×183/元×12/月=43920元/年
5、服裝費20人×400元/人=8000元
6、對講機20部×500元=10000元
7、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年
8、被褥20人×600元/人=12000元
9、福利費660000×1.4%=9240元/年
10、合計:746760元
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1、每天車(chē)場(chǎng)停車(chē)量平均481輛×40元×12/月=230880元
2、預計車(chē)流量每天平均350輛×5元×365天=638750元
3、經(jīng)營(yíng)收入合計:869630元
3、經(jīng)營(yíng)所得稅:869630×6.5%=56526元
。ㄈ┩\(chē)場(chǎng)利潤:
總收入869630元/年經(jīng)營(yíng)所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤
。ㄋ模┘滓译p方利潤分配:協(xié)商
八、合作模式
1、乙方承包經(jīng)營(yíng)模式:乙方負責收費,自負盈虧,乙方每月向甲方支付停車(chē)場(chǎng)地、位損壞維修管理費,甲乙雙方各負責各自收入的所得稅,乙方負責車(chē)場(chǎng)公共險,車(chē)場(chǎng)員工工資及意外傷害險,甲方免費提供員工住房,乙方負責車(chē)場(chǎng)的能源費用和設備維護費用。
(乙方向甲方支付管理費每月3500元,如果按照提成的話(huà)不超出總凈收入的20%,收益率從明面上看不高,但實(shí)際收益遠遠大于甲方運營(yíng)收入。因為甲方為此停車(chē)項目沒(méi)有實(shí)際經(jīng)濟投入,就是有幾乎可以忽略不計,僅人工開(kāi)支就減少了甲方幾十萬(wàn)投入成本,合理規避了甲方勞動(dòng)用工風(fēng)險和甲方的停車(chē)場(chǎng)管理責任風(fēng)險,停車(chē)場(chǎng)出現的一切責任事故均有乙方承擔和協(xié)調處理,不給甲方造成任何聲譽(yù)及經(jīng)濟影響。乙方派駐的管理團隊歸屬甲方統一管理,積極配合甲方管理處工作,責任自行承擔。而我方一旦接手會(huì )對小區一系列停車(chē)設備設施進(jìn)行投入整改,保證停車(chē)安全有序,如合同期限屆滿(mǎn)后不再合作,則乙方投入設備設施和管理模式歸甲方所有)
2、雙方合作經(jīng)營(yíng)模式:
甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲乙雙方承擔各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車(chē)安全責任險、設施設備)經(jīng)營(yíng)利潤按對半分成。利潤平分,責任共擔。
九、合同的終止
如雙方在經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生虧損現象或因為國家政策或單方原因,不能正常經(jīng)營(yíng)的情況下,在合同期內提前一個(gè)月內向對方提出協(xié)商解決,如一個(gè)月內未給答復合同自然解除失效,乙方退出該項目的管理,其它相關(guān)事宜參照合同要求執行。
十、乙方承諾
1、如我方與貴方達成合作意見(jiàn),簽署合同后,在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用于乙方對于停車(chē)場(chǎng)管理責任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔停車(chē)場(chǎng)管理的第三方責任或不能滿(mǎn)足甲方管理需要和工作配合,經(jīng)5次書(shū)面警告整改無(wú)效的,甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最后整改通牒下發(fā)后一月內未有明顯改觀(guān)甲方有權解除合約。
2、乙方在甲方提供場(chǎng)地的條件下無(wú)償為甲方項目陽(yáng)光嘉苑小區建設非機動(dòng)停車(chē)棚,用于非機動(dòng)車(chē)停放,配套安全的充電插座,方便居民電動(dòng)車(chē)充電。車(chē)棚建設面積、建設時(shí)間具體根據甲方劃定區域而定,但最大總規模不超過(guò)500平米(涉及乙方經(jīng)營(yíng)成本問(wèn)題,此項捐建必須作為合同期限和經(jīng)營(yíng)管理的要約{合同期至少兩年})
3、預留不低于15停車(chē)位,方便甲方關(guān)系維護使用。
4、一切因車(chē)輛停放所導致的安全事故及管理責任,均有乙方承擔,乙方有協(xié)助甲方收取物業(yè)費和維護業(yè)主關(guān)系的義務(wù),并不得推辭。
十一、費用及繳納時(shí)間周期
1、管理費:管理費3500元/月,分季度提前預交,預交時(shí)間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費。
2、履約保證金:保證金于合同簽署當日足額繳納。乙方如無(wú)違約行為,甲方履約保證金自動(dòng)續約于下一年。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 9
隨著(zhù)經(jīng)濟建設的快速發(fā)展,如今一線(xiàn)城市已經(jīng)出現買(mǎi)車(chē)容易、停車(chē)難的現象。尤其一些小區出現車(chē)輛爆滿(mǎn)的情況!那么、小區如何才能做好停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)呢?在這里我們博思凱為大家詳細介紹。
車(chē)輛停放是精神文明的重要體現,小區物業(yè)服務(wù)處應向業(yè)主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現象的發(fā)生。自覺(jué)到指定停車(chē)泊位停車(chē)。以下是小區停車(chē)場(chǎng)收費系統為大家準備的管理方案:
1、對小區的業(yè)主、使用人和單位的車(chē)輛進(jìn)行詳細的登記,并建立車(chē)輛檔案(車(chē)輛型號、車(chē)牌號碼、顏色等),對已登記備案的車(chē)輛發(fā)給小區出入通行證。
2、為業(yè)主臨時(shí)停車(chē)提供方便,小區設有地面停車(chē)場(chǎng),并采取按次收費辦法。
3、長(cháng)期使用停車(chē)泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到小區物業(yè)服務(wù)處辦理停車(chē)泊位租賃手續。
4、對業(yè)主、使用人已租賃的泊位,小區負責做出相應控制,確保停車(chē)方便。
5、各種車(chē)輛不得在小區道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入小區的機動(dòng)車(chē)應在指定地點(diǎn)停放,嚴禁車(chē)輛在道路交叉口停放。
6、停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,帶走貴重物品。車(chē)場(chǎng)管理人員如發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好等情況,應及時(shí)通知車(chē)主,防止車(chē)內物品丟失。
7、停車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車(chē)位有償使用,不負責車(chē)輛的保管,如車(chē)輛丟失或損壞,停車(chē)場(chǎng)不負責賠償。
8、車(chē)輛進(jìn)入小區應減速慢行,最高時(shí)速不得超過(guò)小區限速標志的規定,進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)遇對面行來(lái)車(chē)輛,應做到先出后進(jìn)。
9、小區停車(chē)場(chǎng)不準學(xué)習駕駛機動(dòng)車(chē),嚴禁試車(chē)和隨意鳴喇叭。
10、對進(jìn)入小區的出租車(chē)同樣實(shí)行計次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區。對外來(lái)人員乘坐的出租車(chē)應謝絕入內。
11、對進(jìn)入小區的車(chē)輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動(dòng)車(chē)未經(jīng)小區物業(yè)小區物業(yè)服務(wù)處許可,不得進(jìn)入小區。車(chē)輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車(chē)輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12、裝載裝修材料的車(chē)輛進(jìn)入小區,應停在規定場(chǎng)地裝卸材料,不得影響小區交通,裝載裝修材料的車(chē)輛駛離小區還需出示業(yè)主的'書(shū)面證明,方可駛離。
13、對所有進(jìn)出小區的車(chē)輛都應實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,門(mén)崗需在卡上寫(xiě)清車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號碼及門(mén)崗保安的姓名或工號,并在值班記錄上做好外來(lái)車(chē)輛的登記工作。
14、應妥善保管好在使用中的車(chē)輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現象發(fā)生。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 10
1.目的
確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區內停車(chē)場(chǎng)(庫)
3.職責
3.1車(chē)場(chǎng)收費員負責按標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費,放行。
3.2車(chē)管員負責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
3.3安全班長(cháng)負責車(chē)輛管理的監督、指導。
4.引用文件
《中華人民共和國交通管理條例》、《停車(chē)場(chǎng)建設和管理暫行規定》
5.工作程序
5.1硬件標準
5.1.1停車(chē)場(chǎng)內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防設施和消防器材。
5.1.2停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應做好停車(chē)位和行車(chē)線(xiàn)以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
5.1.3停車(chē)場(chǎng)內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。
5.2車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定,履行相關(guān)手續,按規定交納費用。
5.3停放好車(chē)輛后,必須上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內貴重物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內,車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí),車(chē)主應即行處理。
5.5停車(chē)場(chǎng)內禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習。
5.6任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設施。
5.7停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。
5.8不準酒后取車(chē)啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)輛并駕駛。
5.9停車(chē)場(chǎng)內禁止吸煙。
6.車(chē)輛進(jìn)出
6.1車(chē)管人員應引導車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。
6.2車(chē)管人員在辦妥相應手續后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導致車(chē)輛失竊,車(chē)管人員承擔一切責任。
6.3夜間停放的`車(chē)輛,車(chē)管員應做好記錄并辦理交接班手續。
7.巡視
7.1車(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告班長(cháng)處理。
7.2逾夜車(chē)輛,或遇交接班時(shí)應清點(diǎn)、核對車(chē)輛數量,確保安全。
7.3班長(cháng)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報,立即處理。
7.4車(chē)管員負責維護好車(chē)庫內清潔衛生,保持車(chē)庫整潔。
8.意外事故的處理
8.1當車(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知業(yè)主,同時(shí)逐級報告班長(cháng)和公司領(lǐng)導。
8.2屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛,并應保護好現場(chǎng)。
8.3屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的砸車(chē)事故,車(chē)管員應立即制止,并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主,對造成的事故進(jìn)行確認。
8.4車(chē)管員認真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數量、區域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后的報告處理情況。
8.5車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,車(chē)管員應立即匯報公司處理,待車(chē)主確認后向當地公安機關(guān)報案,車(chē)管員以及車(chē)主都應積極配合公安機關(guān)做好調查處理工作,涉及公司內部人員責任問(wèn)題,由公司組織調查,視情況做出處理決定。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 11
1.基于ETC和車(chē)牌識別的免取卡停車(chē)管理
利用車(chē)牌識別技術(shù)和武漢市現有的ETC資源在出入口部署攝像頭和ETC天線(xiàn)對車(chē)輛進(jìn)行雙重識別,使整體識別率達到99%,從而實(shí)現車(chē)輛的停車(chē)計費;再通過(guò)設置中央收費區和線(xiàn)上支付渠道,車(chē)輛在離場(chǎng)前繳費或通過(guò)綁定賬戶(hù)在出場(chǎng)時(shí)直接賬上扣費實(shí)現場(chǎng)內結算,使車(chē)輛可以直接進(jìn)出。
2.基于車(chē)牌識別的場(chǎng)內智能引導
漢口火車(chē)站通過(guò)部署車(chē)位攝像頭對每個(gè)車(chē)位進(jìn)行監測,再通過(guò)系統對整個(gè)停車(chē)場(chǎng)和場(chǎng)內區域的泊位資源統計并進(jìn)行發(fā)布,以此來(lái)實(shí)現場(chǎng)內的智能引導。
3.IP車(chē)位預訂
車(chē)主可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者電話(huà)進(jìn)行申請,系統會(huì )自動(dòng)將車(chē)牌和車(chē)位進(jìn)行綁定,并將車(chē)位號以短信的.方式發(fā)送給車(chē)主,在車(chē)主入場(chǎng)后,由于系統自動(dòng)識別了預訂車(chē)輛,會(huì )將相關(guān)引導信息直接發(fā)布到場(chǎng)內的LED引導屏上,這樣車(chē)主就可以根據逐步引導直接行駛到自己預訂的車(chē)位停放車(chē)輛了。
4.方便快捷的反向尋車(chē)
通過(guò)在場(chǎng)內設置自助尋車(chē)終端,依賴(lài)車(chē)位攝像頭對停放車(chē)輛進(jìn)行車(chē)牌或車(chē)型識別,將車(chē)輛與車(chē)位進(jìn)行綁定,并錄入系統,在車(chē)主準備離場(chǎng)時(shí),車(chē)主在查尋終端上輸入車(chē)牌就可獲得車(chē)輛所在位置,并通過(guò)尋車(chē)終端的路徑引導快速找到車(chē)輛。
5.多種付費方式的中央繳費
可以通過(guò)城市一卡通、手機支付、銀行卡、現金等完成繳費;對已經(jīng)注冊綁定賬戶(hù)的車(chē)主,通過(guò)后臺運營(yíng)管理系統,可以在出口通過(guò)識別計費,同時(shí)在后臺賬戶(hù)上自動(dòng)扣除相關(guān)費用,直接放行出場(chǎng),扣費數額以及余額不足可以通過(guò)語(yǔ)音、LED屏、手機短信等進(jìn)行提示。
6.與武漢智能停車(chē)綜合管理系統對接
漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)作為武漢城投停車(chē)場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)的停車(chē)場(chǎng)之一,在不久的將來(lái)會(huì )被納入武漢智能停車(chē)綜合管理系統,屆時(shí)車(chē)主不僅可以通過(guò)網(wǎng)站了解到漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)的基本信息,還可以通過(guò)網(wǎng)站和手機獲取從當前位置到達該停車(chē)場(chǎng)的最優(yōu)行車(chē)路徑。
漢口火車(chē)站智能停車(chē)場(chǎng)是利用相對成熟的技術(shù),結合本地資源,創(chuàng )新管理模式來(lái)實(shí)現整個(gè)停車(chē)場(chǎng)的智能化的,在解決一系列停車(chē)難題的同時(shí),優(yōu)化了用戶(hù)體驗,提高了管理效率,增加了泊位資源的利用率,帶來(lái)了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,是值得借鑒和推廣的。
盛世e泊車(chē),作為安徽省停車(chē)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位,“安徽省停車(chē)服務(wù)規范地方標準”的發(fā)起制定單位,“安徽省停車(chē)服務(wù)企業(yè)等級評定“參與制定單位。是一家專(zhuān)注停車(chē)場(chǎng)投資管理十年的專(zhuān)業(yè)集停車(chē)場(chǎng)規劃設計、停車(chē)場(chǎng)投資建設、停車(chē)場(chǎng)智能化改造和運營(yíng)管理為一體的智能停車(chē)整體解決方案運營(yíng)商。公司秉承“真誠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,努力為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值”為服務(wù)宗旨,為廣大車(chē)主提供舒心、安全、便捷的星級化停車(chē)服務(wù)。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 12
1.基于ETC和車(chē)牌識別的免取卡停車(chē)管理
利用車(chē)牌識別技術(shù)和武漢市現有的ETC資源在出入口部署攝像頭和ETC天線(xiàn)對車(chē)輛進(jìn)行雙重識別,使整體識別率達到99%,從而實(shí)現車(chē)輛的停車(chē)計費;再通過(guò)設置中央收費區和線(xiàn)上支付渠道,車(chē)輛在離場(chǎng)前繳費或通過(guò)綁定賬戶(hù)在出場(chǎng)時(shí)直接賬上扣費實(shí)現場(chǎng)內結算,使車(chē)輛可以直接進(jìn)出。
2.基于車(chē)牌識別的場(chǎng)內智能引導
漢口火車(chē)站通過(guò)部署車(chē)位攝像頭對每個(gè)車(chē)位進(jìn)行監測,再通過(guò)系統對整個(gè)停車(chē)場(chǎng)和場(chǎng)內區域的泊位資源統計并進(jìn)行發(fā)布,以此來(lái)實(shí)現場(chǎng)內的智能引導。
3.IP車(chē)位預訂
車(chē)主可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者電話(huà)進(jìn)行申請,系統會(huì )自動(dòng)將車(chē)牌和車(chē)位進(jìn)行綁定,并將車(chē)位號以短信的方式發(fā)送給車(chē)主,在車(chē)主入場(chǎng)后,由于系統自動(dòng)識別了預訂車(chē)輛,會(huì )將相關(guān)引導信息直接發(fā)布到場(chǎng)內的LED引導屏上,這樣車(chē)主就可以根據逐步引導直接行駛到自己預訂的車(chē)位停放車(chē)輛了。
4.方便快捷的反向尋車(chē)
通過(guò)在場(chǎng)內設置自助尋車(chē)終端,依賴(lài)車(chē)位攝像頭對停放車(chē)輛進(jìn)行車(chē)牌或車(chē)型識別,將車(chē)輛與車(chē)位進(jìn)行綁定,并錄入系統,在車(chē)主準備離場(chǎng)時(shí),車(chē)主在查尋終端上輸入車(chē)牌就可獲得車(chē)輛所在位置,并通過(guò)尋車(chē)終端的.路徑引導快速找到車(chē)輛。
5.多種付費方式的中央繳費
可以通過(guò)城市一卡通、手機支付、銀行卡、現金等完成繳費;對已經(jīng)注冊綁定賬戶(hù)的車(chē)主,通過(guò)后臺運營(yíng)管理系統,可以在出口通過(guò)識別計費,同時(shí)在后臺賬戶(hù)上自動(dòng)扣除相關(guān)費用,直接放行出場(chǎng),扣費數額以及余額不足可以通過(guò)語(yǔ)音、LED屏、手機短信等進(jìn)行提示。
6.與武漢智能停車(chē)綜合管理系統對接
漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)作為武漢城投停車(chē)場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)的停車(chē)場(chǎng)之一,在不久的將來(lái)會(huì )被納入武漢智能停車(chē)綜合管理系統,屆時(shí)車(chē)主不僅可以通過(guò)網(wǎng)站了解到漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)的基本信息,還可以通過(guò)網(wǎng)站和手機獲取從當前位置到達該停車(chē)場(chǎng)的最優(yōu)行車(chē)路徑。
漢口火車(chē)站智能停車(chē)場(chǎng)是利用相對成熟的技術(shù),結合本地資源,創(chuàng )新管理模式來(lái)實(shí)現整個(gè)停車(chē)場(chǎng)的智能化的,在解決一系列停車(chē)難題的同時(shí),優(yōu)化了用戶(hù)體驗,提高了管理效率,增加了泊位資源的利用率,帶來(lái)了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,是值得借鑒和推廣的。
盛世e泊車(chē),作為安徽省停車(chē)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位,“安徽省停車(chē)服務(wù)規范地方標準”的發(fā)起制定單位,“安徽省停車(chē)服務(wù)企業(yè)等級評定“參與制定單位。是一家專(zhuān)注停車(chē)場(chǎng)投資管理十年的專(zhuān)業(yè)集停車(chē)場(chǎng)規劃設計、停車(chē)場(chǎng)投資建設、停車(chē)場(chǎng)智能化改造和運營(yíng)管理為一體的智能停車(chē)整體解決方案運營(yíng)商。公司秉承“真誠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,努力為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值”為服務(wù)宗旨,為廣大車(chē)主提供舒心、安全、便捷的星級化停車(chē)服務(wù)。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 13
為深入貫徹落實(shí)省住建廳、發(fā)改委、財政廳等7部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強城市停車(chē)設施規劃建設管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》(陜建發(fā)〔20xx〕1267號)精神,進(jìn)一步緩解城市停車(chē)矛盾,切實(shí)改善城市出行環(huán)境,現就20xx年緩解中心城區停車(chē)難問(wèn)題制定以下工作方案。
一、指導思想
以不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好生活需求為出發(fā)點(diǎn),以解決中心城區停車(chē)設施供需矛盾為突破口,按照“政府主導、市場(chǎng)引領(lǐng)、社會(huì )共治、公眾參與”的總要求,盤(pán)活存量,擴大增量,合理配置停車(chē)資源,加強基礎設施建設,科學(xué)引導交通需求,創(chuàng )新信息化應用,構建有序停車(chē)環(huán)境,打造共建共治共享的城市停車(chē)管理新格局,全面提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
二、工作原則
。ㄒ唬﹫猿忠巹澮I(lǐng),保障供給。依據漢中市中心城區整體規劃,充分利用地上地下空間資源,科學(xué)編制完善停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃,優(yōu)化停車(chē)設施布局,切實(shí)保障用地供給,解決停車(chē)亂、停車(chē)難等靜態(tài)交通問(wèn)題。
。ǘ﹫猿滞怀鲋攸c(diǎn),統籌推進(jìn)。聚焦醫院、學(xué)校、商場(chǎng)、黨政機關(guān)、體育場(chǎng)館等停車(chē)矛盾突出的區域,強化周邊停車(chē)秩序管理,充分挖掘資源潛力,著(zhù)力增加停車(chē)設施供應,分區域、分路段穩步實(shí)施,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。
。ㄈ﹫猿趾(jiǎn)政放權,共建共享。按照轉變職能、主動(dòng)服務(wù)的工作思路,堅持政府投資和社會(huì )資本參與雙輪驅動(dòng),創(chuàng )新停車(chē)設施投融資機制。進(jìn)一步簡(jiǎn)化投資建設、運營(yíng)管理手續,廣泛吸引社會(huì )資本投資城市停車(chē)設施建設,加快推進(jìn)停車(chē)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
。ㄋ模﹫猿中畔Ⅱ寗(dòng),規范管理。加快智慧停車(chē)管理平臺建設,融通停車(chē)資源數據信息,提升信息化管理水平。充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,合理制定停車(chē)收費標準,提升停車(chē)資源利用率、周轉率。完善停車(chē)設施建設、運行管理規章制度,健全長(cháng)效監管機制,推動(dòng)停車(chē)管理工作常態(tài)化、制度化和規范化。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬┬薷耐晟仆\(chē)設施專(zhuān)項規劃
統籌考慮中心城區停車(chē)現狀及長(cháng)遠供需關(guān)系,結合城市區位特征、停車(chē)矛盾等因素,按照差別化供給和需求調控的基本原則,明確停車(chē)設施布局、規模和建設時(shí)序,修改完善具有前瞻性和長(cháng)期性的停車(chē)設施專(zhuān)項規劃。(責任單位:市自然資源局)
。ǘ┛茖W(xué)配建建筑物停車(chē)設施
加強建設項目管控力度,嚴把建設用地規劃、工程規劃等關(guān)口,保證新建、擴建、改建建筑按照國家標準配建相應的停車(chē)設施,對不按要求配建停車(chē)設施的不予辦理竣工驗收手續和核發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權證,確保新建停車(chē)設施不欠“新賬”。(責任單位:市自然資源局、市住建局、市城管局)
。ㄈ┍P(pán)活現有停車(chē)資源,擴大停車(chē)設施供給
1.挖掘道路資源擴充停車(chē)泊位。在不影響通行能力的情況下,可在符合條件路段單側或雙側規范施劃路內停車(chē)泊位。對已施劃車(chē)位的路段和新開(kāi)通路段,可視具體情況增設車(chē)位。對較為寬敞、路面條件允許的廣場(chǎng)和道沿以上超過(guò)8米的人行道,在兼顧行人出行暢通的.前提下增設停車(chē)泊位。(責任單位:市交警支隊、市住建局、市城管局、漢臺區政府、南鄭區政府、濱江新區管委會(huì )、興漢新區管委會(huì ))
2.利用閑置資源增設停車(chē)泊位。在未開(kāi)發(fā)空地、拆遷征收空地、邊角空地上新增停車(chē)泊位,面向社會(huì )停放車(chē)輛。充分發(fā)揮人防工程的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益,在不影響國土防空及戰時(shí)保障情況下,利用部分地下人防工程新增停車(chē)泊位。(責任單位:市自然資源局、市人防辦、市住建局、市城管局、漢臺區政府、南鄭區政府、濱江新區管委會(huì )、興漢新區管委會(huì ))
3.推進(jìn)集約化停車(chē)設施建設。充分利用地上地下空間,引導醫院、商場(chǎng)、酒店等單位利用現有資源新建、改建、擴建停車(chē)設施,積極推進(jìn)停車(chē)樓、機械立體停車(chē)庫等集約化停車(chē)設施建設。(責任單位:市城管局、市商務(wù)局、市衛健委)
4.整治規劃停車(chē)位挪作他用現象。進(jìn)一步強化事中事后監管,嚴格排查整治建筑物配建停車(chē)位挪作他用現象,對規劃停車(chē)場(chǎng)、地下人防工程改作商場(chǎng)、超市等行為要求限期整改,恢復原規劃用途,增加停車(chē)泊位。(責任單位:市市場(chǎng)監管局、市人防辦、市自然資源局、市城管局)
5.有效解決小區車(chē)位閑置問(wèn)題。對中心城區部分小區配套車(chē)位只售不租、租價(jià)過(guò)高等問(wèn)題開(kāi)展集中整治,實(shí)行租售并舉,滿(mǎn)足小區業(yè)主停車(chē)需求。推動(dòng)具備條件的小區配套停車(chē)設施面向社會(huì )開(kāi)放,實(shí)行有償使用、錯時(shí)共享,充分釋放小區停車(chē)資源,緩解小區周邊停車(chē)難問(wèn)題。(責任單位:市住建局、市自然資源局、市城管局)
。ㄋ模⿲(shí)施差異化停車(chē)收費政策
充分利用價(jià)格調節機制,對我市中心城區機動(dòng)車(chē)停車(chē)收費標準實(shí)行分區域、分時(shí)段、分路段管理模式,制定和調整機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費標準,合理調控出行停車(chē)需求,引導機動(dòng)車(chē)輛向城市中心外圍停放,提高停車(chē)泊位周轉率、利用率。(責任單位:市發(fā)改委)
。ㄎ澹┘哟笸\(chē)管理執法力度
健全停車(chē)執法聯(lián)動(dòng)機制,綜合運用巡邏、執法車(chē)攝錄、監控抓拍等手段,嚴格查處機動(dòng)車(chē)亂停亂靠、隨意侵占人行道等違法行為,對占用公共資源私設私劃車(chē)位的現象進(jìn)行強力整治。加大對違規收取停車(chē)費的整治力度,規范停車(chē)經(jīng)營(yíng)秩序,實(shí)現停車(chē)管理執法全覆蓋。(責任單位:市城管局、市交警支隊、市市場(chǎng)監管局、漢臺區政府、南鄭區政府)
。﹥(yōu)化城市交通出行環(huán)境
通過(guò)進(jìn)一步增設公交線(xiàn)路、提高公交車(chē)發(fā)班頻次和優(yōu)化公交、客運站點(diǎn)布局等措施,有效擴大公共出行供給。提高共享單車(chē)管理水平,打造便民出行交通體系,引導市民綠色出行,進(jìn)一步緩解交通壓力。對學(xué)校上、下學(xué)期間安排專(zhuān)人維護引導,減少接送車(chē)輛的通行干擾,改善學(xué)校周邊交通秩序。(責任單位:市交通運輸局、市交警支隊、市教育局、漢臺區政府、南鄭區政府)
。ㄆ撸┨嵘\(chē)管理信息化水平
建立智慧停車(chē)管理系統,逐步將中心城區既有和新建的停車(chē)設施納入智慧停車(chē)平臺實(shí)施統一管理,利用手機APP、微信小程序等現代信息手段,科學(xué)引導停車(chē),減少尋位繞行時(shí)間,促進(jìn)靜態(tài)交通高效運轉。(責任單位:市城管局、市智慧城市建設局、市交警支隊、漢臺區政府、南鄭區政府)
。ò耍┘哟笳咧С至Χ
在國家政策允許范圍內制定規范減免、減稅降費等優(yōu)惠政策,創(chuàng )新停車(chē)設施投融資機制,簡(jiǎn)化停車(chē)設施審批手續,鼓勵吸引社會(huì )資本參與停車(chē)設施建設。統籌做好停車(chē)設施項目建設財政資金安排和管理工作,加大財政資金支持保障力度,對公共停車(chē)設施及老舊小區改造中新增的停車(chē)設施給予一定的資金補助,對單獨建設、超配建及結合建設的公共停車(chē)設施項目可依據相關(guān)法律法規減免城市基礎設施配套費。探索推廣政府和社會(huì )資本合作模式建設公共停車(chē)設施,全力推進(jìn)城市停車(chē)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。(責任單位:市發(fā)改委、市財政局、市住建局、市城管局)
四、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。建立以分管副市長(cháng)為組長(cháng),市政府分管副秘書(shū)長(cháng)、市城管局局長(cháng)為副組長(cháng),漢臺、南鄭區人民政府,市發(fā)改委、市教育局、市財政局、市自然資源局、市住建局、市城管局、市交通運輸局、市衛健委、市市場(chǎng)監管局、市人防辦、市智慧城市建設局、市交警支隊,興漢新區、濱江新區管委會(huì )為成員單位的緩解中心城區停車(chē)難工作小組,辦公室設在市城市管理局。工作小組定期召開(kāi)會(huì )議,研究和解決工作推進(jìn)中的困難和問(wèn)題,統籌推進(jìn)各項任務(wù)細化落實(shí),及時(shí)總結工作經(jīng)驗,不斷健全長(cháng)效化停車(chē)管理機制。
。ǘ⿵娀熑温鋵(shí)。各相關(guān)部門(mén)、單位要進(jìn)一步提升使命感和緊迫感,嚴格按照實(shí)施方案的任務(wù)分工,結合自身實(shí)際制定相應工作方案,緊盯任務(wù)目標,采取靈活有效措施確保20xx年11月30日前完成工作任務(wù)。請各相關(guān)部門(mén)、單位將本部門(mén)、單位的工作方案及分管負責人、聯(lián)絡(luò )員信息(姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式)報送至市委督查辦(市政府督查室),同時(shí)抄送市城管局。每月25日前將本月工作開(kāi)展情況及相關(guān)印證資料(含整治前、整治中、整治后的影像印證資料)加蓋公章報送至市城管局,由市城管局匯總后向市委、市政府報送工作進(jìn)展情況。
。ㄈ﹫猿指檰(wèn)效。由市委督查辦(市政府督查室)對緩解中心城區停車(chē)難問(wèn)題工作進(jìn)行定期督查,對工作開(kāi)展過(guò)程中動(dòng)作遲緩、推諉敷衍、未按計劃完成任務(wù)的予以跟蹤督辦,推動(dòng)工作有序開(kāi)展。年底由市委督查辦(市政府督查室)牽頭,市城管局配合,對各成員單位完成情況進(jìn)行驗收,并向社會(huì )進(jìn)行公開(kāi),確保年度任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
。ㄋ模┘哟笮麄饕龑。充分利用報刊、網(wǎng)站、微博、微信等平臺,積極宣傳城市停車(chē)管理工作中的典型經(jīng)驗及相關(guān)優(yōu)惠政策,發(fā)動(dòng)社會(huì )資本參與停車(chē)設施建設,共同補齊停車(chē)設施短板。大力開(kāi)展交通文明宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提倡綠色出行,培養市民文明停車(chē)意識,爭取廣大群眾對停車(chē)管理工作的支持和配合,最終形成全社會(huì )共同參與,齊抓共管的良好氛圍。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 14
為規范我院停車(chē)場(chǎng)管理,確保車(chē)輛進(jìn)出安全有序,結合醫院實(shí)際情況,特制訂本方案,具體如下:
一、日常管理
由保衛處負責停車(chē)場(chǎng)日常管理工作。
二、月、臨時(shí)IC卡辦理及計時(shí)收費辦法
1.停車(chē)場(chǎng)的出入口均使用IC卡智能系統。
2.職工車(chē)輛收費:
。1)本院擁有車(chē)輛職工需到保衛處填寫(xiě)《月卡車(chē)輛申請表》。
。2)白天(不過(guò)夜)停車(chē)每位職工按80元/月交納停車(chē)費;如確因工作需要夜間停車(chē),當月夜間累計10日內的不加收停車(chē)費,如超過(guò)10日的,從第11日起按8元/日加收停車(chē)費。
。3)過(guò)夜停車(chē)每位職工按260元/月交納停車(chē)費。
。4)相應費用由保衛處每月上報財務(wù)處,由財務(wù)處在本人工資內扣除。
。5)因有特殊情況,根據實(shí)際另行處理。
3.外來(lái)車(chē)輛:按遵義市物價(jià)局核準的'停車(chē)收費標準收取停車(chē)費。
4.保衛處負責IC卡的開(kāi)通、補辦及更換。
5.如IC卡損壞、遺失等,職工需到保衛處更換或補辦,并同時(shí)交納IC卡工本費。
三、停車(chē)區域:
1.職工停車(chē)區域:
。1)第三住院樓負2樓地下停車(chē)場(chǎng)。
。2)行政辦公樓前小廣場(chǎng)及其后側區域。
。3)行政辦公樓地下停車(chē)場(chǎng)。
。4)老住院樓前小廣場(chǎng)
2.患者及家屬停車(chē)區域:除職工停車(chē)區域外,其余區域為患者及家屬停車(chē)區域。
(各位老師,如有意見(jiàn)或建議請反饋至院辦或保衛處,謝謝。)
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 15
為進(jìn)一步調整優(yōu)化提升我市停車(chē)場(chǎng)規范管理服務(wù)工作,發(fā)揮價(jià)格杠桿調節作用緩解群眾反映突出的“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題,根據《國家發(fā)展和改革委員會(huì )住房和城鄉建設部交通運輸部關(guān)于進(jìn)一步完善機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費政策的指導意見(jiàn)》《銀川市停車(chē)場(chǎng)規劃建設和車(chē)輛停放管理條例》《寧夏回族自治區機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)法律、法規及規定,結合我市實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求
鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習成果,切實(shí)落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實(shí)現國家治理體系和治理能力現代化”及“一高三化”目標為指導,堅持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動(dòng)我市城市管理、市域治理工作現代化,切實(shí)緩解我市“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題,進(jìn)一步增強整改創(chuàng )建全國文明城市的責任感和使命感,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我市各項工作在全區走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設美麗新銀川。
二、基本原則
學(xué)習外地停車(chē)收費管理成熟經(jīng)驗和先進(jìn)做法,按照“白天高于夜間、城市中心區高于非中心區、繁華路段高于非繁華路段、路內高于路外、地上高于地下、擁堵時(shí)段高于空閑時(shí)段、一般交通站點(diǎn)高于交通樞紐”的原則制定差別化和計時(shí)累計收費標準,發(fā)揮價(jià)格杠桿調節作用,相關(guān)責任單位各負其責、通力合作,規范停車(chē)場(chǎng)管理運營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明城市良好形象。
三、職責任務(wù)分工
市轄三區人民政府負責本轄區內停車(chē)場(chǎng)的綜合管理服務(wù)及政策宣傳解釋?zhuān)e極做好轄區內停車(chē)場(chǎng)舉報投訴答復辦理工作,研究制定符合本轄區實(shí)際情況的背街小巷路側停車(chē)管理制度,以特許經(jīng)營(yíng)的形式管理運營(yíng),規范背街小巷停車(chē)管理,提高停車(chē)資源使用效率,緩解停車(chē)壓力。
自然資源部門(mén)負責從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車(chē)場(chǎng)標準,配合公安交警部門(mén)編制城市公共停車(chē)場(chǎng)規劃和制定停車(chē)分類(lèi)區域范圍。
公安交警部門(mén)負責機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的監管工作,加強機動(dòng)車(chē)違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺建設和停車(chē)場(chǎng)標識牌規范,持續改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側停車(chē)管理制度,指導市轄三區政府研究制定符合本轄區實(shí)際情況的背街小巷路側停車(chē)管理制度,充分發(fā)揮交通委員會(huì )作用,發(fā)掘現有可利用資源,及時(shí)新增停車(chē)泊位,研究解決我市“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題。
住建部門(mén)負責會(huì )同綜合執法部門(mén)依法對住宅小區規劃紅線(xiàn)范圍內停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規范管理服務(wù),盡快修改完善出臺《銀川市住宅小區地下停車(chē)位實(shí)施租售并舉的指導意見(jiàn)》。進(jìn)一步規范、指導房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理制定住宅小區車(chē)位銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格、管理費標準。
國有資產(chǎn)監督管理部門(mén)負責組織市屬?lài)衅髽I(yè)參與停車(chē)資源優(yōu)化管理、提升服務(wù)工作,研究制定停車(chē)資源特許經(jīng)營(yíng)管理辦法,盡快對公共停車(chē)資源進(jìn)行整合,統一管理運營(yíng)。
交通部門(mén)負責推進(jìn)城鄉公共交通健康發(fā)展,促進(jìn)公共交通優(yōu)先發(fā)展戰略與停車(chē)場(chǎng)建設有效銜接,倡導市民綠色出行新時(shí)尚。
市政管理部門(mén)負責會(huì )同市國資委、發(fā)改委、交警分局等部門(mén)單位,探索提出公共停車(chē)資源特許經(jīng)營(yíng)管理運營(yíng)模式,整合全市公共停車(chē)資源,實(shí)現統一運營(yíng)主體、統一建設智慧收費管理體系和電子化平臺、統一服務(wù)管理、統一配套設施、統一收費票據,盡快解決我市公共停車(chē)泊位多頭管理、層層轉包等管理混亂的問(wèn)題。
綜合執法部門(mén)負責配合公安交警部門(mén)、市政管理部門(mén)、國有資產(chǎn)監督管理部門(mén)共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門(mén)對住宅小區內部停車(chē)行為進(jìn)行監督管理。
市場(chǎng)監管部門(mén)負責停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收費行為監督管理工作,對停車(chē)收費公示牌進(jìn)行規范,對不執行停車(chē)服務(wù)收費政府定價(jià)、政府指導價(jià)、不按規定明碼標價(jià)、實(shí)施價(jià)格串通、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法違規行為予以查處,督促停車(chē)場(chǎng)依法依規經(jīng)營(yíng)。
稅務(wù)部門(mén)負責停車(chē)場(chǎng)電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現行紙質(zhì)發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費、亂漲價(jià)等違法違規行為。
行政審批部門(mén)按照“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務(wù)原則,及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)證件,確保經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)。
智慧城市管理指揮中心按照各部門(mén)及轄區政府停車(chē)場(chǎng)管理職責劃分,及時(shí)將群眾舉報投訴件轉辦相關(guān)部門(mén)或轄區政府并督促辦理落實(shí)。
價(jià)格主管部門(mén)負責制定政府定價(jià)范圍內停車(chē)場(chǎng)收費標準,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公布本行政區域內實(shí)行政府定價(jià)管理的停車(chē)設施收費標準、收費依據等信息,建立政府定價(jià)管理的機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費信息公開(kāi)制度,對公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價(jià)格明顯偏高的收費開(kāi)展成本調查,向社會(huì )公開(kāi)調查結果,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)建議,引導經(jīng)營(yíng)者依法合理經(jīng)營(yíng),根據此實(shí)施意見(jiàn)實(shí)際運行情況,不定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,不斷修改完善。
四、優(yōu)化調整內容
對具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)和公益(用)特征,面向社會(huì )公眾開(kāi)放的商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)、交通樞紐停車(chē)場(chǎng)、公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)、醫院停車(chē)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)收費實(shí)行政府定價(jià)或政府指導價(jià)。
。ㄒ唬⿲绦姓▋r(jià)(指導價(jià))的停車(chē)場(chǎng)類(lèi)型及范圍進(jìn)行調整劃分:
1.商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)。包括商場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所、酒店(賓館)、寫(xiě)字樓等配套停車(chē)場(chǎng)。不同地段商業(yè)場(chǎng)所參照社會(huì )公共停車(chē)場(chǎng)區域劃分制定不同標準。
2.社會(huì )公共停車(chē)場(chǎng)。除商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)外各類(lèi)社會(huì )停車(chē)場(chǎng),具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)和公益(用)特征,面向社會(huì )公眾開(kāi)放的停車(chē)設施。根據土地地理位置、路網(wǎng)密度、公交便利程度,對市轄三區劃分不同收費區域:
。1)A類(lèi)區:指城市繁華地段、交通擁堵、停車(chē)需求大的區域。區域范圍:
興慶區:進(jìn)寧街以東、清河街以西、北京路以南、長(cháng)城路以北區域。
金鳳區:泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區域。
西夏區:輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠路以南、北京路以北區域;同心北街(北京路—懷遠路)兩側區域。
。2)B類(lèi)區:指停車(chē)位基本滿(mǎn)足,供求基本平衡的區域。區域范圍:
興慶區:唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北A類(lèi)區以外區域。
金鳳區:包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽(yáng)路以南、六盤(pán)山路以北除A類(lèi)區以外區域。
西夏區:文昌街以東、包蘭線(xiàn)鐵路以西、賀蘭山路以南、長(cháng)城路以北除A類(lèi)區以外區域。
。3)C類(lèi)區:指停車(chē)位較充足,停車(chē)矛盾較小的區域。區域范圍:
除A類(lèi)區和B類(lèi)區以外區域。
3.交通樞紐停車(chē)場(chǎng)。包括:飛機場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站及其它交通樞紐站等公共場(chǎng)所面向社會(huì )公眾服務(wù)的停車(chē)設施。
4.公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)。包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位及圖書(shū)館、博物館、體育場(chǎng)館(所)、青少年活動(dòng)中心等單位的配套停車(chē)場(chǎng)。公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)必須安裝電子計時(shí)收費裝置,由市、轄區兩級政府以特許經(jīng)營(yíng)形式管理運營(yíng)。
5.醫院停車(chē)場(chǎng)。將銀川市轄三區范圍內各類(lèi)公立醫院設立的停車(chē)場(chǎng)劃分為兩類(lèi):
。1)A類(lèi)醫院:寧夏醫科大學(xué)總醫院、銀川市第一人民醫院、銀川市婦幼保健院(總院)。
。2)B類(lèi)醫院:除A類(lèi)醫院以外的`其它公立醫院。
私立醫院按照所在區域社會(huì )公共停車(chē)場(chǎng)收費標準執行。
6.旅游景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)。包括三區范圍內各旅游景點(diǎn)配套停車(chē)場(chǎng)。
7.路側停車(chē)場(chǎng)。包括城市主次干道、背街小巷兩側由公安交警部門(mén)施劃的停車(chē)場(chǎng),由市、轄區兩級政府以特許經(jīng)營(yíng)形式管理運營(yíng)。
。ǘ⿲(chē)輛停放時(shí)段劃分進(jìn)行調整:
商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng):白天時(shí)段8:00(含)至22:00(含),夜間時(shí)段22:00至次日8:00。
其它停車(chē)場(chǎng):白天時(shí)段7:30(含)至19:30(含),夜間時(shí)段19:30至次日7:30。
。ㄈ⿲ΜF行停車(chē)場(chǎng)收費標準進(jìn)行科學(xué)調整。
五、提升服務(wù)
。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應當遵守下列規定:
1.在停車(chē)場(chǎng)入口處和交費處醒目位置準確公示收費單位名稱(chēng)、收費區域、收費時(shí)段、收費標準、免費規定、服務(wù)電話(huà)、監督機關(guān)及價(jià)格舉報電話(huà)等,主動(dòng)接受社會(huì )監督;
2.鼓勵經(jīng)營(yíng)者實(shí)行停車(chē)場(chǎng)智能化管理,將相關(guān)信息實(shí)時(shí)接入銀川市靜態(tài)交通管理系統平臺;
3.所有計時(shí)收費停車(chē)場(chǎng)應當設置電子計時(shí)設備,在提供停車(chē)服務(wù)時(shí)必須提供記載車(chē)牌號、出入場(chǎng)時(shí)間、收費金額、加蓋停車(chē)場(chǎng)印章的計時(shí)票據;
4.不設置電子計時(shí)設備的停車(chē)場(chǎng)實(shí)行按次收費,具體執行該類(lèi)型停車(chē)場(chǎng)首時(shí)段收費標準;
5.實(shí)行電子收費的停車(chē)場(chǎng),同時(shí)提供現金收費服務(wù),滿(mǎn)足多元化支付需求;
6.保持停車(chē)場(chǎng)標志、標線(xiàn)及交通安全設施正常使用,維護停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛生秩序;
7.維護停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛停放秩序和行駛秩序,不得在停車(chē)場(chǎng)內從事影響車(chē)輛行駛和停放的活動(dòng);
8.配備相應的工作人員,統一著(zhù)裝,佩帶明顯標識;
9.做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作;
10.定期清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛,發(fā)現長(cháng)期停放或者狀況異常的車(chē)輛,應當及時(shí)向公安機關(guān)報告。
。ǘC動(dòng)車(chē)停放者應當遵守下列規定:
1.聽(tīng)從停車(chē)場(chǎng)工作人員引導,在規定的停車(chē)位停車(chē);
2.按照規定繳納停車(chē)服務(wù)費用;
3.不得損壞停車(chē)場(chǎng)設施、設備;
4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
5.不得在停車(chē)場(chǎng)內使用明火、試車(chē)、亂扔垃圾;
6.不得在停車(chē)場(chǎng)內從事倉儲、售賣(mài)、展覽等與停車(chē)無(wú)關(guān)的活動(dòng);
7.法律、法規規定的其他情形。
六、免費范圍
。ㄒ唬﹫绦腥蝿(wù)的軍、警車(chē)輛和救護車(chē)、救災搶險車(chē)、郵遞車(chē)、環(huán)衛車(chē)、市政設施維護維修車(chē)及殯儀車(chē)免收停車(chē)服務(wù)費。
。ǘ└黝(lèi)停車(chē)設施停放時(shí)間30分鐘內(含30分鐘)免收停車(chē)服務(wù)費。
。ㄈ⿲覓旃膊块T(mén)核發(fā)的新能源汽車(chē)號牌車(chē)輛,在社會(huì )公共停車(chē)場(chǎng)接受充電服務(wù)期間免費停放。
。ㄋ模⿲N有公安交管部門(mén)核發(fā)的殘疾人機動(dòng)車(chē)專(zhuān)用標志的機動(dòng)車(chē),殘疾人本人駕駛在各類(lèi)非住宅小區內停車(chē)場(chǎng)停車(chē),可享受免費停車(chē)3小時(shí)的優(yōu)惠。
。ㄎ澹┙(jīng)市政府批準,在規定免費時(shí)段和場(chǎng)所停放的車(chē)輛免收停車(chē)服務(wù)費。
。┻M(jìn)入國家機關(guān)、社會(huì )團體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)合理時(shí)間范圍內并能提供相關(guān)憑證(如會(huì )議通知、辦理業(yè)務(wù)的回執、交費票據等)的車(chē)輛。
。ㄆ撸┓煞ㄒ幰幎ǖ钠渌鼞斆馐胀\(chē)服務(wù)費的車(chē)輛。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 16
燚智能”共享車(chē)位鎖解決方案,可以廣泛應用于智慧城市、共享車(chē)位、智能停車(chē)場(chǎng)管理、智能車(chē)位地鎖等場(chǎng)景。是一套基于NB-IoT新一代物聯(lián)網(wǎng)打造的智慧停車(chē)系統,能夠快速部署、在線(xiàn)支付、實(shí)時(shí)管理。
一人一天即可建成無(wú)人停車(chē)場(chǎng)!
應用場(chǎng)景
智慧城市智慧停車(chē):
路邊劃線(xiàn)停車(chē)區、無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)。
管理零散停車(chē)位:
店鋪門(mén)口、自家院子、私人土地、共享汽車(chē)車(chē)位
共享私人停車(chē)位:
私家車(chē)位、租賃車(chē)位等
方案特點(diǎn):
政策支持:
各地區都有出臺相關(guān)政策,鼓勵和支持建設智慧城市、交通智慧化、城市物聯(lián)網(wǎng)化。
減員增效:
減少80%以上的收費員,避免惡意逃費和糾紛。100個(gè)停車(chē)位需要至少4名收費員,使用燚智能共享車(chē)位鎖,搭建無(wú)人停車(chē)系統,只需要1人巡檢即可。一年節約10萬(wàn)的費用。投入僅需5萬(wàn),半年即可收回成本。
增加收益:
提高停車(chē)收費率,減少收費流失。很多停車(chē)場(chǎng)晚間至早晨無(wú)法實(shí)現人工收費,但無(wú)人停車(chē)系統可以7x24小時(shí)收費。收費時(shí)間提升50%以上。
先充值再停車(chē),避免惡意逃費,避免人工收費引起的停車(chē)糾紛乃至傷亡事故。全程移動(dòng)支付,沒(méi)有人工接觸現金,避免收費流失。
零散車(chē)位管理
幾個(gè)車(chē)位也要雇人管理,收費都拿去發(fā)工資了,很不劃算。燚智能共享車(chē)位鎖專(zhuān)為零散車(chē)位做了優(yōu)化,尤其適合于1-10個(gè)零散車(chē)位使用。例如店鋪門(mén)面的停車(chē)位、私人地塊、小型零散區域也可以劃為車(chē)位,開(kāi)辟無(wú)人停車(chē)場(chǎng),靈活利用零散收費空間。無(wú)需工作人員也能賺錢(qián)。
快速建立共享停車(chē)場(chǎng)
傳統停車(chē)場(chǎng)需要接入道閘和車(chē)位監控,費用高,安裝復雜。而普通車(chē)位鎖缺乏系統化的管理方案,只適合私家車(chē)位防止被占用,不適合批量化管理。
燚智能共享車(chē)位鎖解決方案,采用無(wú)線(xiàn)方案,可以即裝即用。買(mǎi)幾臺裝幾臺,掃碼開(kāi)通即可使用,即裝即可收費。不需要復雜的布線(xiàn)和設置,無(wú)需購買(mǎi)數據流量卡,也申請支付通道,更不需要自己做任何的開(kāi)發(fā)工作,一天之內就能搭建一個(gè)共享停車(chē)場(chǎng)。
便捷的`用戶(hù)體驗:
地圖化的停車(chē)位標注和導航,用戶(hù)可以快速查找到附近的共享停車(chē)位。
顯著(zhù)的指示標牌,即使不打開(kāi)手機,也能輕松看到共享停車(chē)位。
用戶(hù)掃描二維碼或微信搖一搖,均可以打開(kāi)車(chē)位鎖,無(wú)需下車(chē)操作,簡(jiǎn)單方便。
運維更容易
一個(gè)人可以管理一個(gè)城市的共享車(chē)位鎖:燚智能共享車(chē)位鎖采用加固三防設計,能經(jīng)受車(chē)輛碾壓撞擊而不易損壞。車(chē)位鎖自帶運行監控,一旦出現異常會(huì )及時(shí)通知機主。機主可以通過(guò)手機隨時(shí)看到設備收入狀況和運行狀況。安裝完畢后,除了每年更換一次電池,幾乎不需要額外的維護。(太陽(yáng)能充電版本建議每?jì)蓚(gè)月去清理一次灰塵)
方案架構:
車(chē)位鎖、客戶(hù)端小程序、機主管理端
輔助配件:
車(chē)位隔離樁:安裝隔離樁,避免車(chē)輛故意碾壓車(chē)位鎖,避免騎線(xiàn)停車(chē)繞開(kāi)車(chē)位鎖等行為。
引導指示牌:安裝指示牌,可以更有效的引導用戶(hù)關(guān)注到偏僻區域的停車(chē)位,提升停車(chē)率。
監控攝像頭:通過(guò)手機直接查看車(chē)位鎖和停車(chē)區域的視頻影像,無(wú)需人工現場(chǎng)巡檢,震懾惡意破壞車(chē)位鎖的行為。
安裝和管理方法
購買(mǎi)設備:聯(lián)系燚智能洽談商務(wù),采購設備。單次采購數量不限。
打孔安裝:采用膨脹螺栓安裝在硬質(zhì)地面上,普通沖擊鉆打孔即可。
掃碼綁定:使用管理端掃碼,即可綁定設備,成為機主,對設備有完全控制權限。
設定收費:根據您當地的政策,選擇合理的收費模式。支持按時(shí)段計費、一口價(jià)計費、加價(jià)搶車(chē)位等。
開(kāi)放使用:開(kāi)放的車(chē)位會(huì )顯示在用戶(hù)界面中,也可以手動(dòng)選擇不開(kāi)放。
收入管理:查看停車(chē)記錄和收費記錄
車(chē)位管理:車(chē)位開(kāi)放和關(guān)閉、定時(shí)
用戶(hù)使用方法:
尋找停車(chē)位:
根據標牌指示目視查找周邊的停車(chē)位、使用小程序在地圖上搜索周邊的停車(chē)位、在第三方地圖上搜索周邊停車(chē)場(chǎng)等。
掃碼、交費、開(kāi)鎖:
用戶(hù)車(chē)輛開(kāi)到車(chē)位鎖附近,掃描車(chē)位鎖上的二維碼或使用微信搖一搖,選定停車(chē)位,預付費用,系統自動(dòng)打開(kāi)車(chē)位鎖。
結算離場(chǎng):
用戶(hù)離場(chǎng)的時(shí)候,在小程序中結算費用,并駛離車(chē)位。車(chē)位自動(dòng)升起。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 17
根據《三明市城市管理局等六部門(mén)印發(fā)關(guān)于深化整治城區公共空間違規設立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題及規范收費管理等行為實(shí)施方案的通知》(明城管〔20xx〕7號)及《中共泰寧縣紀委辦公室《關(guān)于加強日常監督推動(dòng)“點(diǎn)題整治”工作常態(tài)化的實(shí)施方案》的通知》(泰紀辦〔20xx〕3號)有關(guān)工作要求,為深化整治城區公共空間違規設立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題,進(jìn)一步規范收費管理等行為,決定在全縣開(kāi)展深化整治城區公共空間違規設立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題及規范收費管理等行為專(zhuān)項工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“停車(chē)場(chǎng)整治工作”),具體實(shí)施方案如下:
一、工作目標
進(jìn)一步鞏固整治成果,完善停車(chē)場(chǎng)規劃、設立、備案、建設、經(jīng)營(yíng)、收費等方面長(cháng)效制度,強化日常監管;新增城區公共空間違規設立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)和收費不規范行為明顯減少,對發(fā)現的問(wèn)題按照常態(tài)化的監管制度及時(shí)整治到位;對合法設立的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)價(jià)格違法行為舉報線(xiàn)索核查率達到100%,對實(shí)行政府定價(jià)和政府指導價(jià)管理的停車(chē)場(chǎng)所,100%實(shí)施分區域(類(lèi)別)、分時(shí)段差異化停車(chē)收費政策及實(shí)現夜間22:00至次日早上7:00不等的免費停車(chē)時(shí)段;加大停車(chē)場(chǎng)建設力度,力爭全年新增城鎮公共停車(chē)泊位50個(gè)。
二、職責分工
停車(chē)場(chǎng)整治工作各職能部門(mén)合力做好轄區內停車(chē)場(chǎng)整治工作的謀劃、部署、推動(dòng)和提升,具體落實(shí)停車(chē)場(chǎng)整治工作,各職能部門(mén)具體分工如下:
泰寧縣發(fā)展和改革局:負責對實(shí)行政府定價(jià)(含政府指導價(jià))管理的停車(chē)場(chǎng)所,實(shí)施分區域、分時(shí)段差異化停車(chē)收費政策,全縣100%實(shí)施分區域(類(lèi)別)、分時(shí)段差異化停車(chē)收費政策,全縣道路停車(chē)泊位100%設置夜間22:00至次日早上7:00不等的免費停車(chē)時(shí)段;對需要納入政府定價(jià)(含政府指導價(jià))管理的城區公共空間合法設立的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)所,要完善相關(guān)收費規定,加強停車(chē)收費管理。
泰寧縣公安局交通警察大隊:負責城區道路范圍內違法設置停車(chē)泊位的摸排工作,20xx年底前,城區道路停車(chē)泊位摸排率達到100%。
泰寧縣自然資源局:負責指導在開(kāi)展國土空間規劃編制中充分考慮城市停車(chē)設施建設需求,合理安排停車(chē)設施規劃空間;規范利用儲備土地設立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),按規定辦理相關(guān)手續。對排查發(fā)現的非法占用儲備土地設立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)的要依法依規查處到位,整治到位率達到100%。
泰寧縣住房和城鄉建設局:負責加大停車(chē)場(chǎng)建設力度,力爭全年新增城區公共停車(chē)泊位50個(gè);嚴格對照20xx年問(wèn)題臺賬,對已完成整改的城市公園、綠地、廣場(chǎng)逐一開(kāi)展“回頭看”,確保問(wèn)題零反彈;按照100%比例全部完成實(shí)地排查。
泰寧縣市場(chǎng)監督管理局:負責持續宣傳停車(chē)場(chǎng)收費明碼標價(jià)“十個(gè)清”“十個(gè)不”倡議,推動(dòng)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者增強規范收費主體責任意識,依法查處經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)價(jià)格違法行為;合法設立的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)價(jià)格違法行為舉報線(xiàn)索核查率達到100%;配合縣住建局(城市管理局)對移交的.需辦理營(yíng)業(yè)執照停車(chē)場(chǎng)名單進(jìn)行核對,積極引導未辦理營(yíng)業(yè)執照的停車(chē)場(chǎng)及時(shí)主動(dòng)辦理,辦理情況及時(shí)向縣住建局(城市管理局)反饋。
三、重點(diǎn)任務(wù)
。ㄒ唬⿵娀瘷C制建設,在停車(chē)場(chǎng)規劃、設立、備案、建設、經(jīng)營(yíng)、收費等方面建立長(cháng)效機制
1.落實(shí)長(cháng)效制度。各職能部門(mén)根據本地實(shí)際情況,進(jìn)一步加強停車(chē)場(chǎng)規劃、設立、備案、建設、經(jīng)營(yíng)、收費等方面規范化管理。
2.完善閉環(huán)機制。對投訴舉報受理、轉辦、調查取證、核實(shí)、整改、反饋等各環(huán)節實(shí)行閉環(huán)管理,明確各環(huán)節的責任部門(mén)、辦理時(shí)限和有關(guān)要求,暢通群眾評價(jià)反饋渠道。
。ǘ┏掷m做好新增城區公共空間違規設立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)和收費不規范問(wèn)題整治
1.加大宣傳,拓寬問(wèn)題線(xiàn)索渠道。充分運用網(wǎng)絡(luò )、新媒體、宣傳海報、宣傳小冊子等載體,在街道、社區、居住小區和停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,公布投訴舉報電話(huà),拓寬群眾投訴舉報渠道,提高群眾的知曉率和參與度。
2.加大力度,持續推進(jìn)專(zhuān)項整治。綜合運用數據套合、資料審核、實(shí)地核查、信訪(fǎng)舉報線(xiàn)索收集等手段,繼續排查新增問(wèn)題,依法依規進(jìn)行處置。
3.加強跟蹤,確保整治工作實(shí)效。不定期對整改后的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行抽查、暗訪(fǎng),防止回潮和反彈,鞏固整治成效。
。ㄈ﹫猿质瓒陆Y合,加強停車(chē)場(chǎng)規劃建設,增強停車(chē)泊位,不斷滿(mǎn)足群眾停車(chē)需求
1.堅持疏堵結合。堅持以改造提升為主,確需取締的,應另行補充相應的停車(chē)泊位數量,確,F有城區停車(chē)泊位總量不減少。
2.提高停車(chē)位使用效率。積極推廣公共停車(chē)設施智能管理平臺建設,探索錯峰停車(chē),提高停車(chē)設施的使用效率。
3.多方式新設停車(chē)設施。采取增劃道路停車(chē)泊位、安裝機械式立體停車(chē)設備和新建停車(chē)場(chǎng)等方式增加停車(chē)設施。鼓勵利用政府儲備用地、待建土地、空閑廠(chǎng)區等閑置場(chǎng)所,依法設置臨時(shí)停車(chē)設施,緩解停車(chē)困難。
四、工作步驟
。ㄒ唬┎渴鹜七M(jìn)(7月底前)
縣住建局按照“定主體、定目標、定措施、定進(jìn)度”的原則,制定工作方案,明確各職能部門(mén)具體分工,推進(jìn)專(zhuān)項整治工作。
。ǘ┱奶嵘9月底前)
各職能部門(mén)在全面梳理、總結去年實(shí)施集中整治工作成效和存在問(wèn)題的基礎上,認真分析原因,研究提出對策,進(jìn)一步健全完善城區公共空間經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)規劃、設立、備案、建設、經(jīng)營(yíng)、收費等方面的制度,強化日常監管,按照職責分工,對新發(fā)現的問(wèn)題,逐宗建檔,實(shí)行臺賬管理,并結合實(shí)際依法依規進(jìn)行處置,整治一宗,銷(xiāo)號一宗。
。ㄈ炇侦柟蹋10月底)
縣住建局對開(kāi)展的專(zhuān)項整治情況進(jìn)行總結,并匯總形成“問(wèn)題(整改)清單、制度清單、成果清單”三項清單,同時(shí),建立健全停車(chē)場(chǎng)長(cháng)效管理機制,規范停車(chē)場(chǎng)管理,加強常態(tài)化屬地日常監管工作。
五、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,提高認識。各職能部門(mén)要高度重視停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)題整治工作,主要領(lǐng)導做到“親自部署、親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調、親自督辦”有關(guān)“點(diǎn)題整治”工作。圍繞整治項目和工作重點(diǎn),細化、分解工作任務(wù),加強跟蹤督促,及時(shí)研究解決問(wèn)題,確保各項任務(wù)落實(shí)到位,并接受縣紀委監委的監督。
。ǘ┎块T(mén)聯(lián)動(dòng),形成合力。協(xié)調機制要充分發(fā)揮統籌協(xié)調作用,推動(dòng)各職能部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作,增強工作合力,及時(shí)建立健全信息互通、線(xiàn)索移交、成果共享等工作機制;對排查出的清單,各職能部門(mén)要按照職責依法依規處置到位;對整治工作推諉扯皮、進(jìn)展遲緩、不作為、亂作為等行為的,要嚴肅追責問(wèn)責;定期召開(kāi)整治工作推進(jìn)會(huì ),協(xié)調解決問(wèn)題、困難,合力推動(dòng)整治工作,推動(dòng)全縣上下“一盤(pán)棋”開(kāi)展整治。
。ㄈ┘訌娦麄,營(yíng)造氛圍。要堅持“開(kāi)門(mén)整治”,主動(dòng)公開(kāi)監督舉報方式,及時(shí)做好“點(diǎn)題整治”項目的宣傳發(fā)布與政策解讀。要加強宣傳,充分利用各種宣傳媒介廣泛宣傳整治工作開(kāi)展情況。主動(dòng)收集和及時(shí)反饋群眾訴求,每月通過(guò)信訪(fǎng)、“e三明”、“12345”等多渠道了解群眾訴求,幫助群眾協(xié)調解決困難和問(wèn)題,建立有關(guān)臺賬,提高群眾參與的積極性,提升群眾滿(mǎn)意率。
。ㄋ模┙⑴_賬,及時(shí)報送。專(zhuān)項整治工作實(shí)行“工作臺賬”和“問(wèn)題臺賬”雙臺賬月報告制度,縣住建局于每月23日前將專(zhuān)項整治工作開(kāi)展情況形成書(shū)面材料報送縣紀委監委相應紀檢監察室和市協(xié)調機制辦公室,10月8日前報送專(zhuān)項整治工作總結。
。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅,長(cháng)效管理?h住建局要督促各職能部門(mén)按照專(zhuān)項整治工作方案逐項落實(shí),梳理形成“問(wèn)題清單、制度清單、成果清單”三項清單。對整治中發(fā)現的個(gè)性問(wèn)題要及時(shí)整改到位;對共性問(wèn)題要建立機制,堵塞漏洞。對已整改問(wèn)題,每半年組織開(kāi)展“回頭看”,鞏固整改成果。對在整治中發(fā)現的行業(yè)性、普遍性、政策性問(wèn)題,要深入剖析原因,深化改革舉措,建立標本兼治的長(cháng)效機制。
停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案 18
一、項目背景與目標
隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加速和汽車(chē)保有量的不斷增加,停車(chē)難問(wèn)題日益凸顯。為了解決這一問(wèn)題,本停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案旨在通過(guò)高效、便捷、安全的運營(yíng)策略,提升停車(chē)場(chǎng)的運營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的停車(chē)體驗,同時(shí)實(shí)現停車(chē)場(chǎng)的'可持續發(fā)展。
二、運營(yíng)原則
1. 高效運營(yíng):優(yōu)化停車(chē)流程,減少車(chē)主等待時(shí)間,提高停車(chē)場(chǎng)周轉率。
2. 安全保障:加強停車(chē)場(chǎng)安全管理,確保車(chē)輛和人員安全。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供便捷、舒適、人性化的停車(chē)服務(wù),提升車(chē)主滿(mǎn)意度。
4. 智能化管理:利用智能技術(shù)實(shí)現停車(chē)場(chǎng)的自動(dòng)化、智能化管理。
三、運營(yíng)策略
1. 停車(chē)收費策略
根據停車(chē)場(chǎng)的地理位置、停車(chē)需求及市場(chǎng)情況,制定合理的停車(chē)收費標準。同時(shí),采用靈活的收費方式,如按時(shí)段、按次等,以滿(mǎn)足不同車(chē)主的需求。
2. 預約停車(chē)服務(wù)
提供預約停車(chē)服務(wù),車(chē)主可通過(guò)手機APP或網(wǎng)站提前預約停車(chē)位,避免現場(chǎng)尋找停車(chē)位的困擾。
3. 會(huì )員制度
建立會(huì )員制度,為會(huì )員提供優(yōu)惠折扣、積分兌換等福利,增強車(chē)主對停車(chē)場(chǎng)的忠誠度。
4. 增值服務(wù)
提供洗車(chē)、充電、車(chē)輛維修等增值服務(wù),為車(chē)主提供更多便利,同時(shí)增加停車(chē)場(chǎng)收益。
四、運營(yíng)管理
1. 人員管理
加強員工培訓,提高員工服務(wù)意識,確保為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),建立完善的考核和激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性。
2. 安全管理
加強停車(chē)場(chǎng)安全巡查,安裝監控設備,確保車(chē)輛和人員安全。制定應急預案,應對突發(fā)事件。
3. 設備維護
定期對停車(chē)場(chǎng)設備進(jìn)行檢查、維護和保養,確保設備的正常運行,為車(chē)主提供穩定的停車(chē)環(huán)境。
4. 數據分析與優(yōu)化
通過(guò)收集和分析停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)數據,了解車(chē)主需求、停車(chē)高峰時(shí)段等信息,為優(yōu)化運營(yíng)策略提供依據。同時(shí),根據數據分析結果,調整停車(chē)位布局、優(yōu)化停車(chē)流程,提高停車(chē)場(chǎng)的運營(yíng)效率。
五、市場(chǎng)推廣與合作
1. 品牌宣傳
通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,加強停車(chē)場(chǎng)品牌宣傳,提高知名度。利用社交媒體、廣告等方式,吸引更多車(chē)主前來(lái)停車(chē)。
2. 合作共贏(yíng)
與周邊商家、社區等建立合作關(guān)系,實(shí)現資源共享、互利共贏(yíng)。例如,為商家提供優(yōu)惠停車(chē)政策,吸引其客戶(hù)前來(lái)停車(chē);與社區合作開(kāi)展公益活動(dòng),提升停車(chē)場(chǎng)的社會(huì )形象。
六、總結與展望
本停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方案以提高運營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量為核心,通過(guò)合理的收費策略、預約服務(wù)、會(huì )員制度、增值服務(wù)等措施,為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的停車(chē)體驗。同時(shí),加強人員管理、安全管理、設備維護和市場(chǎng)推廣等工作,實(shí)現停車(chē)場(chǎng)的可持續發(fā)展。在未來(lái)的運營(yíng)過(guò)程中,我們將不斷優(yōu)化運營(yíng)策略,提升服務(wù)質(zhì)量,為車(chē)主創(chuàng )造更加便捷、舒適的停車(chē)環(huán)境。
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