商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(集錦8篇)
轉眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,我們的工作又將翻開(kāi)新的一頁(yè),迎來(lái)新的任務(wù)和目標,何不趕緊趁現在寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)。那么我們該怎么去寫(xiě)策劃書(shū)呢?下面是小編整理的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一市場(chǎng)環(huán)境分析:
宏觀(guān)分析:黃材位于寧鄉西,屬一個(gè)重鎮.崔坪,金馬,白合,關(guān)坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個(gè)廣闊的客源空間.
微觀(guān)分析:本鎮已有五六家商場(chǎng)和眾多的批發(fā)和雜貨商店,將來(lái)可能還會(huì )有新開(kāi),所以本商場(chǎng)要急于改造和改良經(jīng)營(yíng)方式.
二商場(chǎng)定位分析:
本鎮企業(yè)少,居民收入的主要來(lái)源是:a外出打工收入
。廪r業(yè)收入,副業(yè)收入
針對此情況,本店應定位中低檔產(chǎn)品,以生活必需品和食品為主的自選商場(chǎng).
三商場(chǎng)進(jìn)貨渠道與方法分析:
降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.
。嵩诖筚u(mài)場(chǎng)采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣(mài)場(chǎng)是高橋大市場(chǎng).
b 與供應商簽定合同,采取月結,有利于達到融資的目的,購買(mǎi)新產(chǎn)品,以需定購。
c 供應商定期送貨,節省運費。
d 與供應商達成協(xié)議,以提成來(lái)贏(yíng)利,這樣有利于陳貨處理,本店可以全心投入銷(xiāo)售,而不必考慮庫存剩余。
e 時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使本店的產(chǎn)品急于換新。
四 商場(chǎng)內部管理分析
a 營(yíng)造一個(gè)良好的店堂環(huán)境。(附錄)
b 員工統一著(zhù)裝,給人一個(gè)專(zhuān)業(yè)的感覺(jué),吸引顧客。
c 員工以服務(wù)第一,留住顧客。微笑對待顧客,5米注意,3米觀(guān)注,1米搭訕。
d 店堂應有一個(gè)振奮人心,共同向上的口號。
“小事做起,自己做起,各盡全力,展望未來(lái)”
e 采取店長(cháng)負責制。
每天舉行晨會(huì )與晚會(huì )。晨會(huì )說(shuō)明今天的任務(wù)和新動(dòng)向。晚會(huì )總結,員工反映信息。
五 商場(chǎng)銷(xiāo)售與顧客分析
銷(xiāo)售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售:a 采取員工責任制,以銷(xiāo)售競賽的形式提高積極性和銷(xiāo)售量.
b 每天主辦一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引顧客。
。 每天采取定點(diǎn)特價(jià)。
d 以“天天平價(jià)”的.形式吸引顧客。
。╝,b,c,d見(jiàn)附錄)
顧客:a 建立客戶(hù)檔案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
b 員工反映顧客最新動(dòng)態(tài),滿(mǎn)足新需求。
六 商場(chǎng)名稱(chēng)與發(fā)展空間分析
全民自選商場(chǎng)是一家經(jīng)營(yíng)數十載,有固定客戶(hù)群的商場(chǎng),在將來(lái)有更大的發(fā)展機會(huì )。
1 注冊商標
以“qm全民”,“qm全民自選”,“qm全民商場(chǎng)”,“qm全民商店”等為名稱(chēng)注冊,商標的注冊有兩點(diǎn)優(yōu)勢:a 商標的注冊,給顧客一鐘信任,留住回頭客。
b 可以開(kāi)加盟連鎖店,統一營(yíng)銷(xiāo)方案,達到融資的目的,擴大本店的規模。
2 自創(chuàng )商品
本店現在所經(jīng)營(yíng)的一些商品是無(wú)商標的散裝產(chǎn)品,本店可以通過(guò)自我包裝,冠以自己的商標。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、活動(dòng)目的`
1、本次活動(dòng)主要面向特殊消費群--老年人,通過(guò)舉辦一些保健類(lèi)商品、老年用品等促銷(xiāo)活動(dòng),增加本超市的公眾形象。
2、通過(guò)“義診”活動(dòng)、到敬老院送溫暖等活動(dòng),提升本超市的社會(huì )知譽(yù)度。
3、通過(guò)舉辦老年歌舞表演等活動(dòng),增加本超市的親和力,真正使“重陽(yáng)節”富有人情味。
二、時(shí)間:20xx年10月10日--10月17日
三、主題:禮敬老人送上溫馨送上健康----重陽(yáng)節活動(dòng)方案
四、活動(dòng)內容:
1、“重陽(yáng)節”特價(jià)酬賓保健酒類(lèi)、保健品類(lèi)、保健食品類(lèi)其它老年用品等
2、保健品廠(chǎng)方促銷(xiāo)活動(dòng)
3、健康是福--“義診”活動(dòng)(由保健品廠(chǎng)方提供)
4、老年歌舞表演重陽(yáng)節當天晚上開(kāi)始,在超市外場(chǎng)舉行。演員由街道提供,20名,每人送禮品一份(由保健品廠(chǎng)方提供)
5、向健康老人、幸運老人送真情
A、滿(mǎn)60周歲老人可獲得“會(huì )員卡一張和贈品一份”(每天限前50名)(贈品由各廠(chǎng)商聯(lián)合提供)
B、滿(mǎn)80周歲老人可獲得健康老人禮品一份。C、生日為10月14日(重陽(yáng)節)的60周歲以上老人可獲得幸運老人禮品一份。
(B、C活動(dòng)聯(lián)系一家廠(chǎng)方聯(lián)合舉行,時(shí)間可定在重陽(yáng)節當天晚上,穿插在歌舞表演時(shí)進(jìn)行)
6、敬老行動(dòng)重陽(yáng)節當天組織部份團員青年送老人到某酒店就餐。(與某酒店、居委會(huì )聯(lián)合舉行)
五、費用估算:
1、廣告費電視臺:10月8日-10月13日,3500元電視報:一期,20xx元DM:一期,8000元晚報:一期,20xx元合計:15500元
2、記者執行費電視臺、日報、晚報記者共4名,每名200元左右紀念品。(由廠(chǎng)商提供)
3、演員禮品1000元左右。(由廠(chǎng)商提供)
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、活動(dòng)主題:
迎新年真情回饋來(lái)潤發(fā)實(shí)實(shí)在在
二、活動(dòng)目的:
吸引人氣,增加銷(xiāo)售,提高超市知名度和美譽(yù)度
三、活動(dòng)地點(diǎn):
經(jīng)開(kāi)區繁華大道中環(huán)城2樓
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月1日-----3日
五、活動(dòng)背景:
20xx年元旦恰逢周三,按照國家放假規定,1月1日至3日為公休日。此段時(shí)間,正是各大商場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)銷(xiāo)售的最好時(shí)機。在元旦促銷(xiāo)期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費者視聽(tīng),應選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息,抓住顧客圖吉利心理,買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。
六、活動(dòng)內容
1.有獎購物促銷(xiāo)。凡在大潤發(fā)購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過(guò)電話(huà)特服號碼和手機短信參加抽獎。
一等獎:
現金200元(每天限3名)
二等獎:
現金100元(每天限10名)
三等獎:
現金50元(每天限20名)
四等獎:
現金10元(每天限60名)
五等獎:
現金5元(每天限800名)
活動(dòng)地點(diǎn):
大潤發(fā)一樓服務(wù)中心
2.糖酒副食、洗化類(lèi)商品,是五一節消費的'重頭戲,為有效組合連帶銷(xiāo)售,推出食品周和聯(lián)合利華關(guān)愛(ài)肌膚,靚麗生活洗化熱買(mǎi)月。利用特價(jià)或半價(jià)拉動(dòng)購買(mǎi)。
3.服裝打折自己做主
在1月1日到1月3日期間,凡在我超市商場(chǎng)購買(mǎi)男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動(dòng)幸運轉盤(pán),轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購活動(dòng)。、
服裝限時(shí)搶購活動(dòng),每天舉行兩次,最低達到2折。
4.瘋狂折扣,折后有禮
凡在我商場(chǎng)購物滿(mǎn)100元,憑當日購物小票,即可獲得新年好禮:
★滿(mǎn)100元,贈送高檔精美果盤(pán)、真空水杯、多功能清潔器;
★300元,贈送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;
★滿(mǎn)500元,贈送高檔電熨斗、卡通護眼臺燈;
★滿(mǎn)1000元,贈送高檔清潔旋轉拖把、高檔全自動(dòng)電餅鐺、高檔加濕器;
禮品領(lǐng)取地點(diǎn):
地下小商品城藍島化妝品專(zhuān)賣(mài)店旁
5.五一驚喜三重奏
一重奏:
全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:
二十萬(wàn)積分卡顧客五一傾情大回饋
1月1日至1月1日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買(mǎi)指定商品。
三重奏:
開(kāi)心購物幸運有您
1月1日至3日,一次性在某超市購物滿(mǎn)30元的顧客可參加現場(chǎng)活動(dòng),獎品豐富,永不落空。獎品有:
精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。
四.某超市元旦部分特價(jià)商品:
元旦期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品
6.建立大潤發(fā)購物廣場(chǎng)網(wǎng)站。全程報道大潤發(fā)購物廣場(chǎng)五一節的促
銷(xiāo)活動(dòng)。
七、廣告宣傳
1.在安徽經(jīng)濟臺中全面介紹大潤發(fā)購物廣場(chǎng)元旦節的各項促銷(xiāo)活動(dòng)。
2.廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點(diǎn)、整點(diǎn)廣告分別對單項活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3.利用新安晚報、合肥早報各做一次整版廣告。
4.營(yíng)業(yè)現場(chǎng)廣播滾動(dòng)播出活動(dòng)內容。
5.大潤發(fā)網(wǎng)站全程報道元旦節系列活動(dòng)。
6.與郵政合作組合各廠(chǎng)家出刊一期專(zhuān)送廣告
7.利用上述媒體新聞報道。
八、營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)形象:
1.裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門(mén),費用600元左右。
2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點(diǎn),撤下紅燈籠。費用1000元左右。
3.彩色氣球裝飾約200元。
4.綠色仿真植物裝點(diǎn)1000元左右。
九、組織形式
設總負責小組,由店長(cháng)要有關(guān)領(lǐng)導直接領(lǐng)導,企化部或合作單位共同參與
(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設宣傳、各活動(dòng)負責、基礎,聯(lián)絡(luò )、監督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。
人員安排:
分工人數所屬部門(mén)人員名單
現場(chǎng)統籌1總負責
現場(chǎng)督導1監督
現在咨詢(xún)3客服
主持人及演出團隊各活動(dòng)負責
音控1宣傳傳單發(fā)送4宣傳治安人員5安全現場(chǎng)協(xié)調2聯(lián)絡(luò )
場(chǎng)地安排2基礎合作單位2聯(lián)絡(luò )
十、活動(dòng)階段
(一)活動(dòng)的策劃準備期:
20xx年12月10日-20xx年12月31日
工作統籌安排
明細項完成時(shí)間責任人
方案確定12月10日前總負責
場(chǎng)地安排12月20日前基礎
人員落實(shí)12月10日前總負責
宣傳籌備12月15日前宣傳
合作單位12月15日前聯(lián)絡(luò )
相關(guān)手續12月25日前聯(lián)絡(luò )
設備到位12月30日前基礎
彩排12月31日前監督
十一、資金預算
1、廣告投入:
10000元
2、設計、制作、印刷費用:
5000元
3、報廣設計、海報設計、設計費:
5000元
4、贈送禮品:
20xx元
5、裝飾費用:
3000元
十二、意外防范
1、活動(dòng)前期注意天氣預報,若預報期內天氣不理想,做好雨具準備或考慮備用方案。
2、音響設備必須提前1天到達并完成調試。
3、及時(shí)掌握現場(chǎng)群眾情緒,協(xié)調人員做好調節氣氛的準備。
4、任一環(huán)節專(zhuān)人盯防。
5、活動(dòng)現場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、活動(dòng)目的
充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的促銷(xiāo)活動(dòng),更好的傳達寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,實(shí)現品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:百款名品一元秒殺。
活動(dòng)口號:天冷了,來(lái)XX匯吧!
三、活動(dòng)思路
充分利用圣誕節和元旦,兩大契機,通過(guò)一元秒殺、現場(chǎng)微信抽獎,發(fā)動(dòng)所有商戶(hù)通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)放電子代金券等促銷(xiāo)手法,直接讓利于消費者,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及擴展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年XX月XX日—20xx年XX月XX日
20xx年1月1日--20xx年1月3日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
XX匯購物廣場(chǎng)
六、活動(dòng)內容
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動(dòng)當天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!
3、活動(dòng)當天,憑電子優(yōu)惠券,商場(chǎng)即可送抽獎兩次!
活動(dòng)一
“XX匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執行細則。
活動(dòng)概述:
一元秒殺,是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )繁榮而興起的一個(gè)新的促銷(xiāo)及消費方式,鑒于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷(xiāo)售中,增強活動(dòng)公信力,XX傳媒信息報及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的.資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì )起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月24日晚5點(diǎn),開(kāi)始暖場(chǎng),6點(diǎn)正式開(kāi)始1元秒殺(根據商戶(hù)提供商品的情況,建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘,當晚拍30件)
20xx年12月25日下午4點(diǎn)開(kāi)始演出節目,6點(diǎn)開(kāi)始1元秒殺,約8點(diǎn)開(kāi)始抽獎。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、百貨、超市促銷(xiāo)內容
2月10-14日冬季服飾2-4折,持天虹VIP卡可享受春裝8折優(yōu)惠!超市推出不同主題特色情人禮;
二、VIP辦理
2月8日-14日期間,顧客可至商場(chǎng)一樓總服務(wù)臺免費辦理VIP銀卡1張,每人限辦1張;
三、黃金珠寶促銷(xiāo)
周大生、老鳳祥:
周大生的`真人秀2.14情人節上午11:00-12:00點(diǎn)現場(chǎng)上演
黃金、鉑金每克降10-20元;
鉆石等鑲嵌類(lèi)7.8折,
其他類(lèi)全場(chǎng)8折。
天韻和玉器、珺瑤玉器、金象珠寶、百萃玉器、正大福珠寶、山東黃金、周六福珠寶:
黃金、鉑金每克降10-20元;
翡翠玉器5.5折;
鉆石等鑲嵌類(lèi)5.8折;
K金6.8折;銀飾6折;
四、情人節特色主題展
商場(chǎng)一樓大堂設有情人節主題展,顧客可前往展區拍照,留下20xx年愛(ài)的紀念!
五、建行刷卡有禮
2月12日-14日,活動(dòng)期間當日超市消費滿(mǎn)99、199元,百貨消費滿(mǎn)199、299元在二樓VIP顧客體驗室領(lǐng)取贈品,每個(gè)客戶(hù)憑簽購單、卡片限領(lǐng)取一次。
百貨大樓優(yōu)惠信息
六樓百貨商場(chǎng)
飛利浦剃須刀
HQ6070
原價(jià)458
現價(jià)388
PQ202
原價(jià)149
現價(jià)99
HS190
原價(jià)598
現價(jià)526
PT730
原價(jià)1088
現價(jià)958
PT725
原價(jià)798
現價(jià)749
五樓商場(chǎng)情人節活動(dòng)當日單柜累計購物滿(mǎn)399元送精裝巧克力1盒;
滿(mǎn)699元送張裕干紅1瓶;
滿(mǎn)1999元送張裕干紅禮盒1份。
時(shí)間2月12日-2月14日
同步各專(zhuān)柜均有情侶款服飾推薦。
四樓男裝商場(chǎng)當日于男裝商場(chǎng)單品牌購物滿(mǎn)599元以上送巧克力一盒
滿(mǎn)999元以上送金利來(lái)毛巾禮盒一份。
三樓少淑商場(chǎng)當日單柜累計購物滿(mǎn)399元以上即可獲贈金帝巧克力一盒
滿(mǎn)999元即可獲贈金帝心形巧克力一盒。
二樓女裝商場(chǎng)海弗蘭飾品推出最佳伴侶永恒的愛(ài)兩款情人節主題項鏈禮盒,凡購買(mǎi)任一款可獲贈心形彩虹抱枕一個(gè),且一次購物滿(mǎn)1200元可獲贈價(jià)值168元的韓國絲巾或絲襪。另維·弗拉士,紐馬克推出情人節特價(jià)商品。女裝整體買(mǎi)夠398元即可獲贈情侶毛巾禮盒,單柜可累計,單張限領(lǐng)1次。
一樓百貨商場(chǎng)化妝區滿(mǎn)299元起送金帝巧克力一盒,珠寶區、鐘表區滿(mǎn)599元起送金帝巧克力一盒;瘖y品滿(mǎn)499元起送德芙巧克力一盒,珠寶區、鐘表區滿(mǎn)999元起,送德芙巧克力一盒。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、主題:
浪漫情人節真愛(ài)無(wú)限
二、時(shí)間:
2.14
三、內容:
1)購物贈禮:當日累計購物滿(mǎn)999元,贈送皮爾卡丹男襪一雙或毛巾三件套。
累計購物滿(mǎn)3999元,贈送蓬泰干紅葡萄酒一瓶或多樣屋蓋碗一個(gè)。
(單張發(fā)票3999元以上限領(lǐng)一獎,獎品以現場(chǎng)發(fā)放為準,超市、家電及個(gè)別品牌不參加活動(dòng))地點(diǎn):一樓梅花表專(zhuān)廳處
2)刷卡有禮
活動(dòng)期間刷中信銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行銀行卡有禮品贈送。
3)貼心服務(wù):活動(dòng)期間憑當日購物小票可免費享受?chē)鴥揉]遞
(超市、家電除外,地點(diǎn)5樓總服務(wù)臺)
中信銀行
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月11日15日
活動(dòng)期間至威海振華商廈刷中信信用卡累計消費滿(mǎn)399元新新娘凱瑟琳婚紗攝影提供的價(jià)值298元寫(xiě)真券一張;累計消費滿(mǎn)599元送新新娘凱瑟琳婚紗攝影提供的價(jià)值398元寫(xiě)真券一張。
中國銀行
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月13日14日
活動(dòng)對象:中國銀行中銀系列信用卡、長(cháng)城系列信用卡(不含借記卡客戶(hù))
活動(dòng)當日,在威海振華商廈刷中行信用卡單卡當日消費累計滿(mǎn)599元(含)以上可獲贈以下好禮,不同級別禮品不可兼得;
單卡當日累計刷卡消費滿(mǎn)599元(含)以上,贈多功能膠炳錘或布衣收納凳一個(gè);
單卡當日累計刷卡消費滿(mǎn)999元(含)以上,贈迪士尼四入果盤(pán)或家用工具箱一個(gè);
單卡當日累計刷卡消費滿(mǎn)1999元(含)以上,贈二合一湯鍋或史努比踏雪沐浴組合套裝一個(gè);
單卡當日累計刷卡消費滿(mǎn)3000元(含)以上,送大號木質(zhì)康熙御筆天下第一福一個(gè)
交通銀行
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日
活動(dòng)對象:交通銀行沃德卡、交通理財卡
持卡人當日單筆消費滿(mǎn)1000元以上可獲得精美巧克力一盒,交通銀行祝福天下有情人終成眷屬(團購卡辦理不參加此活動(dòng))
招商銀行
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日
活動(dòng)對象:威海招商銀行信用卡、一卡通金卡、金葵花卡、鉆石卡持卡人
持招行卡消費滿(mǎn)288元,可現場(chǎng)領(lǐng)取玫瑰花束禮品一份,當日限量40份
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、商場(chǎng)興旺必備要素
1、成熟的商業(yè)環(huán)境,長(cháng)遠的發(fā)展前景。一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會(huì )的力量并且經(jīng)過(guò)相當長(cháng)的時(shí)期積累而成的,具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢,它必須具備以下基本條件:
◆四通八達的交通條件;
◆相對高密度的常駐人口和流動(dòng)人口;
◆密集的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及完善成熟的功能互補性;
◆豐富的歷史文化沉淀;
◆長(cháng)遠的市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、情景主題是現代商場(chǎng)的靈魂
全球社會(huì )發(fā)展到今天,已徹底打破了地區與地區之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在改變著(zhù)人們的思想觀(guān)念和行為方式,對商業(yè)而言,最明顯的結果就是人們的需求,要在同一時(shí)間同時(shí)滿(mǎn)足人們的物質(zhì)和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動(dòng)情景式綜合性購物商場(chǎng)是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢,F代情景主題商場(chǎng)與傳統百貨商場(chǎng)最大的區別在于,情景主題的出現改變了人們的購物環(huán)境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗,F代情景主題商場(chǎng)賣(mài)的是好感覺(jué),好體驗,好心情,它更具有豐富的文化內涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿(mǎn)足人們多元化需求,因此現代情景主題商場(chǎng)是人流聚集的重要保證,是商場(chǎng)興旺的重要因素。
3、鮮艷的經(jīng)營(yíng)特色
經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)整體形象識別的核心本質(zhì)。在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場(chǎng),才能脫穎而出,成為市場(chǎng)的佼佼者。經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)培育、穩定和擴大市場(chǎng)資源的堅強保障,也是商場(chǎng)租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場(chǎng)定位要與商業(yè)街區功能互補
商業(yè)區內整個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與商業(yè)圈的內在關(guān)系是互為依托,互為支持的生物鏈關(guān)系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關(guān)系。作為個(gè)體商場(chǎng),它首先必須依賴(lài)于商圈,沒(méi)有商圈的支持也就沒(méi)有了它生存的基礎。而商場(chǎng)的商業(yè)功能對商圈來(lái)說(shuō)也必須是補充、完善和促進(jìn),只有這樣才能促使整個(gè)商圈的繁榮發(fā)展。
5、科學(xué)合理的鋪位劃分和人流動(dòng)線(xiàn)設計
商場(chǎng)鋪位劃分的科學(xué)合理與否,不僅是體現商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經(jīng)營(yíng)商家的實(shí)用性和合理性,同時(shí)更要兼顧獨立鋪位與整體商場(chǎng)的協(xié)調性和互動(dòng)性。商場(chǎng)的人流動(dòng)線(xiàn)設計不僅是商場(chǎng)內部的人流交通與疏散問(wèn)題,更重要的是商場(chǎng)內部人流與外部街區人流的交流和溝通關(guān)系,其根本目的就是要最大限度的避免商場(chǎng)內的商業(yè)盲區和商業(yè)死角。
二、商場(chǎng)興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、必須突出主題
3、合理設計商場(chǎng)內部交通動(dòng)線(xiàn)
4、合理業(yè)態(tài)規劃,實(shí)現人流變財流
三、旺場(chǎng)活動(dòng)策劃要素
1、提煉差異化的商場(chǎng)主題
好的主題是商場(chǎng)生存和發(fā)展的靈魂,如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有主題,那么就要在現有的商場(chǎng)業(yè)態(tài)或商場(chǎng)特色中提煉主題。就商品本身來(lái)講,大家給消費者的`購買(mǎi)理由似乎都一致,如手機為你提供溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,這遠遠不足以成為購買(mǎi)的理由,因為產(chǎn)品本身的功能是同質(zhì)化的,而消費者的需求卻是多樣化個(gè)性化的,這種情況下,差異化成了永恒的營(yíng)銷(xiāo)法寶。由于產(chǎn)品本身實(shí)質(zhì)性的差異很難找到而且實(shí)現的難度較大(如涉及技術(shù)成本、模具成本等),在這種情況下,提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡(jiǎn)潔有效的營(yíng)銷(xiāo)法寶,功能有限、技術(shù)突破有限,而消費者心理感受是無(wú)限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),“知己知彼,百戰不殆”這一戰爭法則同樣適用于當今的商業(yè)戰爭。在物質(zhì)極大豐富的今天,消費者的需求也基本得到滿(mǎn)足,但市場(chǎng)廣闊,只要認真去找,就能夠發(fā)現機會(huì )。我們要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調查,透過(guò)主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿(mǎn)足的消費需求,或是隨著(zhù)形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)?可以通過(guò)以下方式為切入點(diǎn)。
◆從所經(jīng)營(yíng)商品本身的優(yōu)勢出發(fā)。
◆從商品的權威性出發(fā)。
◆從商品的功能效用出發(fā)。
3、努力改變商場(chǎng)的內部經(jīng)營(yíng)環(huán)境
據有關(guān)人士研究表明,顧客在進(jìn)入商場(chǎng)購物的時(shí)間一般不超過(guò)3個(gè)小時(shí),超過(guò)3個(gè)小時(shí)顧客就會(huì )感到很疲勞。根據這一研究結果,為了使顧客能在商場(chǎng)內待的時(shí)間更長(cháng)久,可以在商場(chǎng)內合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時(shí)能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)手段
在如今的商場(chǎng)價(jià)格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下,降價(jià)不是一個(gè)好招,顧客感興趣的是商場(chǎng)的信譽(yù)度和購買(mǎi)過(guò)程中商場(chǎng)提供的服務(wù)如何。因此,商場(chǎng)不應只盯住價(jià)格,而應全面考慮,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化促銷(xiāo),以真正打動(dòng)顧客的心。
四、利用節假日和特殊時(shí)期
隨著(zhù)1996年實(shí)行雙休日制和去年增加法定節假日以來(lái),一年當中節假日已達114天。假日的增多刺激了假日經(jīng)濟的發(fā)展。一般商場(chǎng)雙休日的營(yíng)業(yè)額大約要比平時(shí)增加一倍多。有的商場(chǎng)甚至雙休日的銷(xiāo)售比平時(shí)5天的銷(xiāo)售還要多,這就是所謂的“2>5”效應。毋庸置疑,節假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動(dòng),商場(chǎng)正是抓住了這個(gè)有利時(shí)機而大打促銷(xiāo)牌,從而期望產(chǎn)生“2>5”的效應。然而在眾多假
日促銷(xiāo)中也出現了不和諧,有的商場(chǎng)抱著(zhù)“趁節假日狠賺一把”的心態(tài),把平時(shí)的積壓商品當正品賣(mài)或來(lái)個(gè)奇貨可居,趁機抬高物價(jià),還有的商場(chǎng)清一色在假日降價(jià)打折大促銷(xiāo),或以打折為名,實(shí)為抬價(jià)。如此假日促銷(xiāo),實(shí)為宰客促銷(xiāo),長(cháng)期下去,最終會(huì )斷送假日市場(chǎng)的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動(dòng)型、情感型購買(mǎi)。所購之物多為節假日禮品、裝飾品、個(gè)性之物。因而,商場(chǎng)應根據節假日的不同特點(diǎn)提供個(gè)性化和特色服務(wù),多些人文關(guān)懷,少些雷同促銷(xiāo);多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會(huì )產(chǎn)生“2>5”的效應。
特殊時(shí)期比如世界杯或奧運會(huì )期間,商場(chǎng)也可抓住這個(gè)特殊時(shí)期人們對體育項目的熱烈關(guān)注態(tài)度進(jìn)行有效促銷(xiāo)。例如在商場(chǎng)的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況,從而吸引人流,網(wǎng)聚人氣。
五、主題活動(dòng)策劃:
1、端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送
端午節當天,在各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)55元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送300只,數量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場(chǎng)任何商店內一次性購買(mǎi)商品滿(mǎn)¥100元以上
(含100元),憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專(zhuān)用章)及所購商品到商場(chǎng)服務(wù)臺,服務(wù)臺確認無(wú)誤后,可領(lǐng)取一份相應價(jià)值的禮品。如果購物金額達到一定額度,還可以參加抽獎活動(dòng)。
禮品設置:
一等獎:高級電飯煲一個(gè);
二等獎:男士或女士精美手表一塊;
三等獎:美的臺扇一臺;
說(shuō)明:
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費后到商場(chǎng)服務(wù)臺兌現禮品的先后順序為準;
(2)、自選禮品價(jià)值如超出應獲贈價(jià)值,超出部分由顧客承擔;
(3)、 ×××公司對本次活動(dòng)擁有最終解釋權。
3、周日大派送
一周內在本商場(chǎng)累計購物滿(mǎn)1000元的消費者,都將得到本商場(chǎng)服務(wù)臺送出的一張價(jià)值200元的購物券,多購多得,永不落空;顒(dòng)細則:
(1)、活動(dòng)期間,購物券每周派送一次,于每周日營(yíng)業(yè)時(shí)間內均可派送;
(2)、活動(dòng)期間,請顧客務(wù)必保留購物小票,一周內累計達到1000元的均可領(lǐng)取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期,過(guò)期作廢;
(4)、購物券只供在本商場(chǎng)內使用,且不得作抵扣現金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮,三亞旅游等著(zhù)你!
活動(dòng)期間,請顧客務(wù)必保留購物小票,在每個(gè)月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場(chǎng)服務(wù)臺,商場(chǎng)服務(wù)臺將對顧客本月消費額進(jìn)行統計和排名,排在第一位的將免費贈送三亞旅游一次(可帶親友一名)。
說(shuō)明:
(1)、因顧客原因放棄旅游的,本商場(chǎng)不再支付任何費用;
(2)、顧客自愿將旅游資格轉讓他人的,須經(jīng)本商場(chǎng)同意;
(3)、顧客攜帶親友超過(guò)一名,則自付其超出費用。
5、一卡在手,折扣無(wú)憂(yōu)!
顧客一次性購物滿(mǎn)×元者,均可憑身份證再加×元的工本費辦理會(huì )員卡一張,數量有限,先辦先得。
活動(dòng)說(shuō)明:
1、持會(huì )員卡可獲得本商場(chǎng)會(huì )員資格,可享受部分商品的特殊折扣;
2、對于已經(jīng)打折、特價(jià)商品或明確不打折的專(zhuān)柜,不予優(yōu)惠;
3、××公司有權隨時(shí)更改或終止此卡的使用,同時(shí)并保留對會(huì )員權益的解釋權
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關(guān)新聞媒體上發(fā)布比賽廣告,在商場(chǎng)外張貼或利用電子屏幕發(fā)布比賽公告;
(2)、必要時(shí)邀請本市有名歌手到現場(chǎng)助興;
(3)、發(fā)動(dòng)商場(chǎng)內愿意出資的商家獨家或聯(lián)合贊助比賽發(fā)生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現場(chǎng)派發(fā)傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動(dòng);
(5)、比賽現場(chǎng)給贊助商以冠名的方式進(jìn)行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進(jìn)行形象代言。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、活動(dòng)背景:相對于母親,父親羞于表達自己的愛(ài)。他們常把愛(ài)放在心底。母愛(ài)有聲,父愛(ài)無(wú)聲。中華民族作為禮儀之邦向來(lái)重視孝敬父母回報感恩,因此我們要充分利用這一機會(huì )開(kāi)展互動(dòng)的親情文化營(yíng)銷(xiāo)。
二、活動(dòng)主題:禮贊父親,孝行天下
三、活動(dòng)時(shí)間:X月X日
四、活動(dòng)內容:
1、贈送生日蛋糕:凡6月21日出生的父親憑有效證件在商場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取生日蛋糕一個(gè)。
2、喝啤酒的比賽在大廈店換購處持吧京都商城當日單張XX元以上購物小票者可參加喝啤酒比賽。
活動(dòng)細則:每場(chǎng)次分兩組,每組5人。由主持人下令,能在最短時(shí)間內喝完1聽(tīng)者獲勝。獲勝者將當場(chǎng)獎2聽(tīng)啤酒。
3、為父親父親贏(yíng)獎在商場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺,舉行“為父親父親贏(yíng)獎”趣味游戲,即讓孩子戴上眼罩,去找找誰(shuí)是自己的父親父親?谔枺簽楦赣H贏(yíng)獎!
活動(dòng)細則:
a)從現場(chǎng)圍觀(guān)的觀(guān)眾當中選擇5—7對父子,小孩子的年齡應該在4————7歲之間。父親們套上商場(chǎng)提供的一模一樣的衣罩站在一邊,衣罩上應該有編號牌,號碼與自己的孩子身上的號碼相對應。
b)將孩子們蒙上眼睛,由主持人一個(gè)一個(gè)輪流引著(zhù)他們去找自己的父親,可以采取摸、聞方法,但不能說(shuō)話(huà)和做其它暗示性動(dòng)作。違反者取消資格。孩子找到自己的父親父親后就站在其背后,但不能摘下眼罩。接著(zhù)完成下面幾個(gè)孩子的找父親父親的游戲。
c)當所有的人都找到自己的父親父親后,就摘下眼罩看結果。
d)如果能準確找到自己父親父親,孩子將獲得一份禮品,父親將得到XX。其他沒(méi)有成功找到自己的父親的孩子也將獲得XX。
五、廣告宣傳及預算:
1、氣球XX個(gè)。預算金額:XX元
2、戶(hù)外展板。預算金額:XX元
3、DM單XX份。預算金額:XX元
4、吊旗。預算金額:XX元
5、條幅。預算金額:XX元
六、形象宣傳展示:
1、在店門(mén)口做一個(gè)美觀(guān)的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫(huà)上關(guān)于父親的畫(huà),在左下角寫(xiě)上關(guān)于父親的詩(shī),中間用紙折的千紙鶴拼成一個(gè)大心形,旁邊拼成一個(gè)梢小點(diǎn)的心形,用一個(gè)小心連接起來(lái)。
所有的人都可以在上面寫(xiě)上給自己父親的祝福的話(huà)。只是作為一個(gè)公益的活動(dòng),可以增加人氣,人可以給顧客一個(gè)好的.形象。
2、在購物袋內放入寫(xiě)有"今天別忘了打個(gè)電話(huà)給父親"、"父親的生日是哪一天?"父親的節日只有一天。"為父親過(guò)生日嗎?"等等溫馨話(huà)語(yǔ)的卡片等。下面印上新世紀名稱(chēng)及廣告。備注:從消費者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會(huì )有抵觸心理。對樹(shù)立一個(gè)有感情、有責任感的新世紀形象有很好的作用。
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